關(guān)于資源工作計劃
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于資源工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于資源工作計劃1
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴,藉此,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。
人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!
在 XX年即將結束,20xx年即將到來(lái)之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃,我們企業(yè)目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動(dòng)率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手:
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年XX月份完成。
2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20xx年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規劃圖。
4)實(shí)施具體規劃。
20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件:
為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,對招聘的參考意義不大。
2、結構化面試:
XX年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險防范:
應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。
4、校園宣講:
XX年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的,由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性:
歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。
6、各部門(mén)招聘的計劃性:
現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒(méi)有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。
總體現狀為:
已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò ),形成了自己的.招聘來(lái)源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大,不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;
招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。
鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結構化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專(zhuān)員,培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實(shí)基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根,各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識,二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責
人的專(zhuān)門(mén)培訓,主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。
至于第二點(diǎn),由于人力資源部在XX年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。
7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,可以考慮專(zhuān)項招聘,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等
三、培訓與開(kāi)發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì),增強整體團隊實(shí)力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用。
加強培訓評估及訓后效果跟蹤,經(jīng)過(guò)XX年的運轉,培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。XX年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。
所以XX年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來(lái)培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在XX年也得到了落實(shí),XX年及以前的評估僅限于制度或者口號上,
從XX年開(kāi)始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個(gè)方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。
培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過(guò),這里不再細談。
根據勝任力模型,每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質(zhì)現狀針對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓,并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接,對接情況計入績(jì)效考核。
這樣一來(lái),培訓就真正實(shí)現了管理而不僅僅是培訓而已。
根據整體情況,預計明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓管理。
其次建立內部培訓師體制。從XX年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內部資源,利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰
關(guān)于資源工作計劃2
自來(lái)公司的三個(gè)多月,對公司各部門(mén)、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來(lái)講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒(méi)有規范化起來(lái)。因此,xx下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓與開(kāi)發(fā):
首先積極動(dòng)員各部門(mén)提交xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;
、 人力資源部會(huì )同用人部門(mén)完成新員工入職培訓、部門(mén)內崗位技能技巧培訓、部門(mén)間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;
3、員工績(jì)效考核管理規范
、偈紫纫M(jìn)公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;
、谕菩袑⒛甓扔媱澐纸獬砂肽甓裙ぷ饔媱,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長(cháng)此下來(lái),公司各部門(mén)的工作才能日益規范化;
注:也許大部分的員工還沒(méi)有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來(lái)之后繼續做,剛開(kāi)始會(huì )排斥,會(huì )覺(jué)得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規劃嗎?
4、薪酬結構設計、調整及管理辦法:
對于員工來(lái)講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說(shuō)大家都是錢(qián)的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話(huà),員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的.經(jīng)營(yíng);
對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個(gè)比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績(jì)效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場(chǎng)的薪酬水平、員工個(gè)人的工作績(jì)效、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)及生活成本的變動(dòng)情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據的比重進(jìn)行權衡。
就目前的情況來(lái)說(shuō),人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會(huì )與管理和發(fā)展研究室相結合,爭取盡快提出方案。
關(guān)于資源工作計劃3
20xx年,通過(guò)全體干部職工的共同努力,我局各項工作取得了一定的成績(jì),但也還存在業(yè)務(wù)技術(shù)人員相對不足,土地儲備工作欠開(kāi)拓創(chuàng )新、違法用地監管查處難等一些問(wèn)題。在明年的工作中,我局將認真研究存在的問(wèn)題,緊扣州、縣工作部署,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,將著(zhù)重抓好以下幾項工作:
一是繼續抓好土地儲備工作,做大做強土地文章。進(jìn)一步探索土地儲備運行機制,健全各項工作制度,配強專(zhuān)業(yè)儲備人才,摸索出一條適合我縣的收購、儲備、開(kāi)發(fā)、出讓的土地儲備工作路子,真正實(shí)現“一個(gè)池子蓄水,一個(gè)龍頭放水”的良好市場(chǎng)氛圍。
二是繼續保障項目用地和服務(wù)好縣域經(jīng)濟發(fā)展。通過(guò)早匯報、早協(xié)調、主動(dòng)銜接,搞清我縣明年的`重點(diǎn)項目用地規模,盡可能多地爭取新增建設用地計劃。搞好永吉高速、老司城遺址保護與利用、南山區保障性住房等重點(diǎn)工程建設項目用地保障和服務(wù)。
三是繼續做好衛片執法檢查工作,加大國土資源違法案件查處力度。嚴格按照衛片執法檢查操作規范要求,認真總結工作經(jīng)驗,創(chuàng )新完成好明年衛片執法檢查工作。同時(shí),立足查大案查要案,辦一批有影響力的國土資源違法案件,形成國土資源行政執法的震懾效果。
四是進(jìn)一步加大干部培訓力度,積極爭取引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。明年,我局將制定詳細的干部培訓計劃,全方位地有針對性進(jìn)行干部培訓。同時(shí),根據我局實(shí)際需要,積極給縣領(lǐng)導匯報,公開(kāi)招考一部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,以充實(shí)我局力量。
關(guān)于資源工作計劃4
20xx年度人力資源部在酒店領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,其他部門(mén)的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年前制定的工作計劃,開(kāi)展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績(jì),也看到了一些工作中不足的'地方,為了做好今后的工作,現將20xx年的安排做出如下打算:
一、控制人員成本,對各部門(mén)崗位、人員進(jìn)行定崗定編。
根據20xx年營(yíng)收狀況和20xx年餐飲部營(yíng)收指標,各部門(mén)人員編制如下:
1、餐飲部:20xx年餐飲指標為2400萬(wàn),20xx年餐飲指標為20xx萬(wàn)元,綜合20xx年指標完成狀況和餐飲所處的大氣候影響,20xx年前廳部各崗位人員配置如下:
廚房部各崗位
2、客房部20xx年度崗位人員標配如下:
3、工程部20xx年度崗位人員標配如下:
4、康樂(lè )部20xx年度崗位人員標配如下:
5、保安部20xx年度崗位人員標配如下:
合理利用資源,控制鐘點(diǎn)工數量和質(zhì)量。
二、加大員工培訓力度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、對新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規章制度的培訓,定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(培訓由辦公室和工會(huì )負責),由各部門(mén)對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓。
2、規范酒店用人制度,酒店新入職人員務(wù)必經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統一面試,面試合格者方可錄用。
三、規范員工入離職程序,加強員工穩定性
1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動(dòng)辭職狀況較嚴重,對酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規范,并對員工進(jìn)行培訓,此培訓部分能夠并入入職培訓中。
2、客房部和后勤部人員較為穩定,但是保安流動(dòng)性也很大,從20xx年5月到此刻,離職保安人數為38人。
針對人員流動(dòng)性大的狀況,提出幾點(diǎn)推薦:
1、員工入職前,酒店帶給入職培訓,培訓酒店禮貌禮儀,店紀店規,和員工手冊培訓。培訓由各部門(mén)或行政辦公室負責。
2、對餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,能者居之。1)每月對領(lǐng)班進(jìn)行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓考核,連續考核不透過(guò)者,作降級處理。2)設立服務(wù)員傳菜員小組長(cháng)職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長(cháng)經(jīng)考核能夠晉升為實(shí)習領(lǐng)班。
3、對服務(wù)員傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員傳菜員工作用心性。
4、定期組織員工進(jìn)行規范酒店服務(wù)禮儀培訓,培訓老師能夠外請(或酒店資深領(lǐng)班經(jīng)理?yè)危,滿(mǎn)足員工自身提高的需求。
5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當月月底定一天給員工舉辦群眾生日會(huì ),讓員工感受到酒店對他的關(guān)心,滿(mǎn)足歸屬需求。
6、設立年假,一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工除春節期間和酒店繁忙時(shí)期,可享受帶薪休假一個(gè)星期。
7、針對保安離職率高的狀況,經(jīng)調查,主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此狀況,20xx年嚴格控制保安入職面試狀況,嚴格把關(guān),實(shí)行二級把關(guān)制,控制保安流動(dòng)性,確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。
關(guān)于資源工作計劃5
為繼續貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞長(cháng)春市教育局20xx年中小學(xué)教師繼續教育工作會(huì )議有關(guān)文件精神,加大“對話(huà)式校本教研”,“開(kāi)展教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展型學(xué)校建設二期工程”,建立教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展檔案,特制訂我校優(yōu)質(zhì)人力教育資源校本培訓工作計劃。具體內容
1.繼續加大優(yōu)質(zhì)人力教育資源開(kāi)發(fā)管理力度,開(kāi)展教師活動(dòng),充分發(fā)揮骨干教師培訓師的作用。使教師成為榮譽(yù)的圣臺。
2.實(shí)施打造名師工程。每學(xué)期期初安排1-2次全員培訓。促進(jìn)骨干教師向研究型、學(xué)者型教師轉化。并適當安排外出學(xué)習提高。
3.繼續全面深入開(kāi)展教師開(kāi)放課等級認定活動(dòng)。設計、試講、開(kāi)放、聽(tīng)課、評課、反思,各個(gè)環(huán)節要抓到實(shí)處,并注意經(jīng)驗材料的積累。力圖通過(guò)教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),加速提高我校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。
4.繼續加強教師學(xué)習團隊建設。培養教師團隊合作意識。鼓勵互幫互學(xué)。建設教師信息交流平臺。繼續開(kāi)展教師學(xué)習、讀書(shū)活動(dòng)。
5.繼續建設好教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展博客檔案,開(kāi)展教師博客教研。這種方式的好處是交流互動(dòng)性更強,更持久,使“對話(huà)式校本教研”不受時(shí)空限制。優(yōu)習網(wǎng)博客還可發(fā)表課堂精彩視頻片段。為督促工作開(kāi)展,年末對優(yōu)秀博客教研組給以獎勵。
6.加強教育科研工作,重點(diǎn)開(kāi)展校本課題研究,同時(shí),引領(lǐng)鼓勵教師積極參加更高級別的課題研究。形成愛(ài)科學(xué),研究問(wèn)題的良好風(fēng)氣。具體校本課題規劃要點(diǎn)有:
二類(lèi)校學(xué)困生的教育轉化問(wèn)題,
怎樣加快青年教師成長(cháng)
老教師發(fā)展瓶頸問(wèn)題
影響團隊合作的原因及對策
怎樣預防校園惡性暴力事件
怎樣提高學(xué)校的核心競爭力
優(yōu)質(zhì)人力資源開(kāi)發(fā)的'長(cháng)效性研究、
教師的職業(yè)倦怠研究
怎樣加強集體備課,利用團隊合作,提高教師實(shí)施新課程中的工作效率
怎樣利用學(xué)案提高學(xué)生的學(xué)習效率等等
7.加強校本培訓文化建設,重視校園文化的傳承,搞好?庉,和學(xué)校教育、教學(xué)資料匯編工作。作好公開(kāi)課資料、攝像光盤(pán)管理工作。
8.配合市繼教辦搞好教師學(xué)科培訓、教材培訓工作。
9.關(guān)注教師心理健康,開(kāi)展心理健康培訓
關(guān)于資源工作計劃6
一、加強依法行政的基礎性建設工作。落實(shí)行政審批、行政服務(wù)改革各項要求,做好日常法律審查和法律支持等各項工作,做好行政復議和行政訴訟應訴處置工作。
二、開(kāi)展行政處罰案卷評查工作。對相關(guān)的執法案卷進(jìn)行定期評查并出具評查報告,對于優(yōu)秀的執法案卷編制案例匯編,并對優(yōu)秀的辦案人員進(jìn)行表彰獎勵,通過(guò)案卷評查達到交流學(xué)習、規范提升的目的。
三、更新完善勞動(dòng)普法宣傳單張和手冊。根據20xx年普法工作實(shí)際及企業(yè)普遍出現的問(wèn)題,結合新出臺的勞動(dòng)法律法規及司法解釋?zhuān)谱鲃趧?dòng)普法宣傳系列主題單張,其中包括工資主題、工時(shí)主題、規章制度主題、勞動(dòng)合同主題、疑難問(wèn)題主題,以簡(jiǎn)明扼要的`宣傳載體通過(guò)日常巡查向企業(yè)發(fā)送,寓普法于執法之中,低成本高覆蓋地延伸宣傳陣地。
四、繼續深入開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)普法培訓班活動(dòng)。進(jìn)行普法模式創(chuàng )新,擬采用購買(mǎi)服務(wù)的方式組織普法培訓班,聘請外部專(zhuān)業(yè)律師或專(zhuān)家學(xué)者擔任講師,開(kāi)拓勞動(dòng)普法新視角,豐富勞動(dòng)普法內容。
五、探索勞動(dòng)普法載體創(chuàng )新。設立勞動(dòng)普法官方微信平臺(如“羅湖勞動(dòng)普法公眾號”),通過(guò)企業(yè)關(guān)注定期發(fā)送勞動(dòng)普法專(zhuān)題和勞動(dòng)法律動(dòng)態(tài),降低集中普法授課給企業(yè)、政府雙方帶來(lái)的人力成本、時(shí)間成本和路途成本。
六、創(chuàng )新形式開(kāi)展干部職工學(xué)法活動(dòng)。制定主題定期組織我局干部職工開(kāi)展“法制講座”、“法制培訓”等沙龍活動(dòng)。邀請外部專(zhuān)家論道的同時(shí),發(fā)揮干部職工專(zhuān)長(cháng),探索建立“職工講壇”,請具有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)、實(shí)踐經(jīng)驗的同志為大家講課。
20xx年,在歷史積案及新增案件“雙多”的重壓下,我院以加快案件處理速度為工作重心,全面實(shí)現案件辦理“零超期”。20xx年我院將圍繞“提升辦案質(zhì)量”為主要思路,實(shí)現 “五化”仲裁,即電子化仲裁、效率化仲裁、標準化仲裁、服務(wù)化仲裁、預防化仲裁。
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一是依托勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解仲裁信息系統,規范調解仲裁信息系統的信息錄入,將受理通知書(shū)、開(kāi)庭通知書(shū)、仲裁調解書(shū)、仲裁裁決書(shū)等法律文書(shū)及證據清單上傳至系統,將紙質(zhì)的案件以電子化的形式呈現出來(lái),方便案件信息的查詢(xún)、統計、篩選及加強案件督查督辦等;二是擬開(kāi)通案件基本信息向社會(huì )公開(kāi)查詢(xún)功能,加強外部監督,以陽(yáng)光化仲裁為切入點(diǎn),提升仲裁的公信力;三是建立“仲裁”手機公眾號,實(shí)現仲裁信息一鍵通的移動(dòng)辦事模式。
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堅持過(guò)去一年在提高效率方面所取得的經(jīng)驗,繼續加大調解力度、精細辦案流程管理、加強案件關(guān)鍵節點(diǎn)的督查督辦,縮短辦案周期,確保案件能夠在法定審限內辦結。
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通過(guò)案件討論、疑難問(wèn)題研討、交流學(xué)習等形式建立健全統一規范的辦案標準,重點(diǎn)推行“標準化論理”辦案模式,增強工作的規范性,提升群眾的滿(mǎn)意度,實(shí)現標準化仲裁的目標,為辦案效率和質(zhì)量雙提高保駕護航。
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一是充實(shí)區電子政務(wù)網(wǎng)“公共服務(wù)”板塊有關(guān)勞動(dòng)仲裁業(yè)務(wù)部分,通過(guò)生動(dòng)活潑的動(dòng)畫(huà)等形式讓辦事群眾了解仲裁的有關(guān)規定及辦理仲裁業(yè)務(wù)的流程,同時(shí)將辦理仲裁業(yè)務(wù)所需的表格全部上傳至該網(wǎng)站,方便群眾辦事;二是繼續完善法律援助服務(wù)入駐仲裁立案大廳平臺,為當事人提供一站式、全方位的法律援助服務(wù);三是優(yōu)化立案大廳的辦事指引,比如仲裁申請書(shū)樣板的改良等,為當事人提供更便捷、高效的服務(wù)。
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增強仲裁預防爭議的能力,探索通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)的形式引入勞動(dòng)法領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)律師團隊或企業(yè)培訓機構成立仲裁案后服務(wù)團隊。重點(diǎn)針對勞動(dòng)爭議多發(fā)企業(yè),進(jìn)行有針對性的案后服務(wù),加強企業(yè)勞動(dòng)爭議風(fēng)險防控能力,提高企業(yè)自身化解勞動(dòng)爭議的能力,從源頭上預防勞動(dòng)爭議。
關(guān)于資源工作計劃7
隨著(zhù)工作的展開(kāi),我們公司人員缺口很大,對于很多人才的需求一直都供不應求,作為人力資源部的成員之一,致力為公司提供優(yōu)質(zhì)血液,招聘合格人才,下面是個(gè)人對接下來(lái)的工作做的計劃。
一、線(xiàn)上招聘為主,線(xiàn)下為輔
我們公司屬于互聯(lián)網(wǎng)公司,同樣為了更好的招聘到合格的人才,當然不能單一的招聘,我們選擇的招聘主要通過(guò)線(xiàn)上招聘,線(xiàn)上招聘的人主要選擇的是有實(shí)力的人,因為公司的發(fā)展主要還是靠高端人才的支撐,對這些人才的要求,主要還是他們的工作能力,有過(guò)工作經(jīng)驗的人能夠給我們公司提供更多的動(dòng)力,同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境,對于人才不足的情況完全可以靠招聘這些高端人才來(lái)提高公司的生產(chǎn)力。對于這方面的人才,主要側重于能力的檢測,不重視學(xué)歷的高低,畢竟,能力越強才能夠對我們的公司發(fā)展有幫助,要的是能夠靠實(shí)力支撐起我們公司發(fā)展的人。畢竟紙上談兵的人才并不是公司需要的,理論在如何完善,也沒(méi)有實(shí)際工作能力突出的人強。
現在我們主要招聘的是儲備人才,因為我們現在主要是朝著(zhù)省內人才市場(chǎng)招聘,和去合作的學(xué)校進(jìn)行校招,招聘的這些后備人才的最重要一點(diǎn)是要對我們公司有責任心,當然這需要培養,但是可以選擇有責任心的人來(lái)我們公司,任職,這也有利于我們公司的發(fā)展和壯大。在現在招聘的時(shí)候主要側重于成績(jì)優(yōu)異,能力強的優(yōu)先畢竟杰出人才是一個(gè)公司的重點(diǎn)資源,不管過(guò)程多好這點(diǎn)都不變。
二、對于入職人員的培訓
在崗人員沒(méi)有時(shí)間對他們培養,所以這份重擔壓在了我們人事身上,我們很多人事同事都有這方面的工作經(jīng)驗,做起來(lái)也駕輕就熟,并不吃力,唯一一點(diǎn)就是如何讓更多的'人留下來(lái),在我們公司里面人員流動(dòng)非常大,流動(dòng)最大的部門(mén)還是市場(chǎng)部,因為工作的壓力導致他們離職率往往是最高,所以在招聘的時(shí)候我們首先就會(huì )對應聘人員做好基本的介紹,那就是工作有一定的壓力,這是對新人坦白,讓他們知道自己付出的工作是有很多的重擔,讓他們有心里準備,畢竟他們不可能到了之后就馬上走,所以選擇的人必須要知道這一點(diǎn),之后就是加大對于他們崗位的鍛煉,前期介紹公司情況,宣傳公司實(shí)力,中期提升員工的能力,后期做人員的最后篩選。
三、對部門(mén)內部人員的調動(dòng)
我們人事部門(mén)是一個(gè)重要的部門(mén)想要讓我們部門(mén)發(fā)出足夠的實(shí)力還是要靠著(zhù)我們部門(mén)所有人員的共同配合,作為組織者領(lǐng)導者,對他們的要求,不高只需要他們記住自己的基本責任,牢記自己的工作目標,對所有人安排招聘任務(wù),給他們足夠的招聘時(shí)間。敦促同事不斷前進(jìn)招聘到足夠的人員。
關(guān)于資源工作計劃8
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個(gè)很大的概念,在公司成立初期也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。下一步要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。
2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。近期完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出下一步整體規劃圖。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。那么如何做好招聘這項工作呢?我們需要從以下幾方面改進(jìn):
1、全面實(shí)施結構化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在下一階段,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專(zhuān)員,培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在下兩個(gè)月年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實(shí)基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
擴展招聘方式,可以考慮專(zhuān)項招聘,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等
三、培訓與開(kāi)發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì),增強整體團隊實(shí)力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
初步制定我公司下一步的培訓分幾個(gè)方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。 其次建立內部培訓師體制。從公司成立起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內部資源,利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關(guān)于內部培訓如何獎勵的問(wèn)題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專(zhuān)業(yè)化運作,沒(méi)有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。 4)長(cháng)期培養并培訓內部培訓師,給其良好的成長(cháng)氛圍和成長(cháng)協(xié)助。 5)對內部培訓師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。 6)預計明年可實(shí)現內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行,更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(cháng)期監督。
課程安排的原則是:副經(jīng)理級每年不少于1-2次外訓,經(jīng)理級不少于5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進(jìn)行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系雖然現在剛剛運行,但通過(guò)調查發(fā)現,運行還是比較滿(mǎn)意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說(shuō)明在薪資體系設計上并沒(méi)有太大的漏洞,但還需繼續完善。下一步改善的部分有:
(一)建議將工齡工資的稱(chēng)謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優(yōu)勢。
(二)從外部分析,開(kāi)封市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解,我們公司的.各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力,在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營(yíng)企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰略不能以?xún)?yōu)秀的、出類(lèi)拔萃的人員為主,而應該更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(cháng),會(huì )有更好的忠誠度,隨著(zhù)企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在下一步的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養的人,以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在XX年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長(cháng)期發(fā)展。而在未來(lái)的人員梯隊的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進(jìn)行人才儲備。
五、績(jì)效管理
績(jì)效管理體系包括8個(gè)模塊,也是八個(gè)步驟,實(shí)施前準備、戰略規劃、部門(mén)計劃預算、績(jì)效計劃、績(jì)效控制、績(jì)效考核、績(jì)效溝通、考核結果運用,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績(jì)效管理來(lái)說(shuō),每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個(gè)步驟,才可能稱(chēng)得上績(jì)效管理,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,也在每一個(gè)模塊都做了應用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績(jì)效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績(jì)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細節,將績(jì)效考核結果的運用豐富化,使績(jì)效管理真正的對企業(yè)運營(yíng)起到輔助作用,對企業(yè)的戰略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,下一步的主要工作應該從以下幾方面來(lái)著(zhù)手:
1、繼續加強績(jì)效控制?(jì)效控制的工作現在主要有績(jì)效考核分數記載存檔,了解績(jì)效考核結果?(jì)效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績(jì)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績(jì)提升有幫助。下一步,為了實(shí)現績(jì)效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強對考核過(guò)程的跟蹤和交流,教會(huì )并監督各考核人對考核的實(shí)施,預防考核流于形式。
2、繼續加強考核溝通?(jì)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(cháng)足的改善,下一步人力資源部將繼續堅持績(jì)效溝通到位、細致的理念并落實(shí)到位。
六、員工關(guān)系 員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開(kāi)展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛
5)落實(shí)企業(yè)各項人力資源政策
下一步人力資源部將繼續在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時(shí)、不定時(shí)溝通交流,創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動(dòng)向,為企業(yè)決策提供參考。
2)創(chuàng )建知心話(huà)保密渠道并與XX年3月份開(kāi)始實(shí)施。
3)增加詳細專(zhuān)業(yè)的背景調查資料并入新員工檔案。從XX年1月份開(kāi)始實(shí)施。
4)解決好員工矛盾,處理并預防糾紛。
關(guān)于資源工作計劃9
所在的單位可能有許多人力資源方面的基礎工作還沒(méi)做,因而需要逐步完成,如崗位職責與設計、員工的有效管理、職業(yè)設計、考核指標、人力資源發(fā)展規劃等等。要在較短的時(shí)間內完成這些工作,可以借助外部的力量,如科研院;蜃稍(xún)公司,進(jìn)行業(yè)務(wù)的外部,主抓績(jì)效考核指標的設計和體制的建立,建立相應的培訓制度,形成和塑造一種良好的氛圍,利用第三方的力量或優(yōu)勢,系統整合,在許多細節如員工的愿望、指標設計過(guò)程中的訪(fǎng)談與調查等等,只有基礎工作到位,才能有效開(kāi)展績(jì)效考核和提升人力資源管理的'效率。
hr工作可以分成好幾個(gè)階段,基礎建設是第一步。你的公司以往沒(méi)有完成這些初始工作是個(gè)遺憾,不過(guò)對你而言也是一個(gè)很好的機遇。
我覺(jué)得你應該調整一下自己工作的定位:由你協(xié)調牽頭hr基礎工作,而不是你一個(gè)人包辦。這樣你就可以要求領(lǐng)導成立hr建設委員會(huì ),讓各個(gè)部門(mén)經(jīng)理直接參與,定編定崗、崗位責任、人力資源規劃等由這個(gè)團隊來(lái)完成,而你則應該主攻兩個(gè)方面:各崗位薪資結構確定和各考核環(huán)節的權重分析。有了這個(gè)基礎,就可以解決考核思維的問(wèn)題,再結合各部門(mén)經(jīng)理的建議,考核體系不難建立。
在這個(gè)過(guò)程中,你需要規劃好時(shí)間,把工作分成若干階段,用甘特圖形式表現,讓領(lǐng)導知道你的工作思路,爭取更多的高層支持;另一方面,考核體系的建立不是一蹴而就的,肯定會(huì )有修正,所以第一版本不出現原則問(wèn)題即可,關(guān)鍵是實(shí)用。
關(guān)于資源工作計劃10
一、目標概述
根據上一年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門(mén)目標的調整,行政人事部將按調整后的`目標完成年度工作。同樣,每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、20xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;
2、20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請總經(jīng)理審閱修改;
3、20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實(shí)施目標注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責任人:行政人事部經(jīng)理助理
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,行政部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
關(guān)于資源工作計劃11
培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作,各部門(mén)必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓循環(huán)過(guò)程,將分為培訓計劃階段、培訓實(shí)施階段和培訓評估三個(gè)階段,即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實(shí)培訓條件→實(shí)施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實(shí)際情況進(jìn)行評估→評估培訓總體計劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓活動(dòng)的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實(shí)施培訓→評估培訓。
3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓內容,以崗位培訓,自學(xué)等為培訓形式,分季度進(jìn)行培訓。
4、完善員工的在崗培訓,以個(gè)別培訓或一對一地進(jìn)行培訓,以班組為單位培訓或部門(mén)集中培訓上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓內容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
。ㄈ┳骱脝T工考核工作
1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門(mén)進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評一次,并拿出罰獎辦法。
4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調整意見(jiàn)?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。
。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、定期召開(kāi)民主生活會(huì ),聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
3、組織召開(kāi)衛生宣傳日活動(dòng),提高員工衛生防疫意識。
。ㄎ澹┯行ч_(kāi)展酒店內部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的.重要保證。
1、協(xié)調各部門(mén)明確工作職責和有關(guān)的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問(wèn)題的辦法,首先需建立合乎規范的科學(xué)崗位責任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個(gè)人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認識規范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門(mén)之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。
。┯行ч_(kāi)展對外溝通工作
在維持現有關(guān)系單位基礎上,采取電話(huà)拜訪(fǎng)、登記拜訪(fǎng)、座談等形式和用節假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪(fǎng),爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
。ㄆ撸┫麓罅ψズ媚7兜呐嘤、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無(wú)窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會(huì )后組織學(xué)習(擬制作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。
在新的一年里,人力資源部所有員工將會(huì )在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發(fā)展戰略,在五星級酒店創(chuàng )建的偉大實(shí)踐中,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
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一、人力資源規化
1、在企業(yè)戰略指導下整理制訂公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖;
2、根據產(chǎn)品工藝流程合理制訂公司人員編制方案;
3、根據組組架構制訂各部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)及工作操作流程(sop)。
二、招聘選拔
1、選擇招聘渠道(如網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘、內部推薦、校園招聘、中介公司、內部轉調、電視招聘、報紙招聘等);
2、建立面試題庫;
3、建立公司內部人才庫;
4、做到滿(mǎn)足人員需求,合理提供人員儲備,做到因崗設人的原則。
三、培訓與開(kāi)發(fā)
1、建立培訓管理體系;
2、結合公司需要和部門(mén)需求,定期或不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息;
3、實(shí)行內訓外訓相結合;
4、制訂內部培訓師體制;
5、做好新員工入職培訓及員工技能培訓;
6、做到有培訓有績(jì)效有提高。
四、績(jì)效管理
1、結合公司實(shí)際情況制訂績(jì)效測評制度;
2、實(shí)行績(jì)效管理與薪酬體系能夠相銜接;
3、維護績(jì)效考核的'權威性和有效性;
五、薪酬福利
1、建立薪酬制度,制訂薪酬結構(如工資=基本薪資+加班費/基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資);
2、員工福利做好員工激勵工作,建立內部晉升制度,做好員工職業(yè)規劃。
六、員工關(guān)系
1、建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道;
2、開(kāi)展員工活動(dòng),促進(jìn)文化宣傳;
3、做好離職面談離職分析,解決問(wèn)題減少離職率;
4、管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案;
5、處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛,協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。
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一、績(jì)效管理
“沒(méi)有考核,就等于沒(méi)有管理!”貫徹公司戰略發(fā)展意圖,xx年作為公司的“績(jì)效考核年”,績(jì)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門(mén)及崗位的績(jì)效考核標準
2、使績(jì)效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績(jì)效面談為一季度,績(jì)效面談之后要做相應的績(jì)優(yōu)推廣和績(jì)效不足的改進(jìn)。
二、培訓交流
人力資源部倡導xx年作為公司的“績(jì)效考核年”,績(jì)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內的績(jì)效管理培訓,按規范的流程輔助各部門(mén)將績(jì)效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績(jì)效管理的不同階段,與各部門(mén)主管探討操作中的實(shí)際問(wèn)題,有針對性地開(kāi)展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績(jì)效管理理論就公司中的具體問(wèn)題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績(jì)效”的'薪資結構完善現有薪資體系,20xx年底對現有體系做必要調整。
四、員工溝通
1、半年在公司范圍內開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調查一次。
2、輔助各職能部門(mén)將公司內部溝通機制落到實(shí)處。
xx年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書(shū)面記錄,記錄中問(wèn)題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),生日、合同續簽作為輔助溝通點(diǎn)。
五、營(yíng)造氛圍
1、歡迎新同事加盟;
2、心靈啟示;
3、輕松一刻,周末愉快;
4、生日祝福;
5、中高層管理交流會(huì )
六、下屬培養
通過(guò)培訓交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與,用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專(zhuān)員可獨立進(jìn)行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。
七、管理制度
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調整意見(jiàn),6月份形成2。0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門(mén)服務(wù)和對高層領(lǐng)導輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
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一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的.公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
4、20xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;
5、20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請董事會(huì )審閱修改;
6、20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔。
三、實(shí)施目標注意事項:
1、組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì )研究特批以外,人力資源部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理;
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理;
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司董事會(huì )最終裁定。
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一、人力資源管理體系建設的總體目標:
1.保證公司戰略目標的實(shí)現;
2.持續提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng )造的人才激勵機制。
二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關(guān)系:
綜合未來(lái)3~5年公司發(fā)展戰略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰略目標:
1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
2. 成長(cháng)規模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開(kāi)發(fā)管理來(lái)滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求。
(二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關(guān)系:
1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實(shí)現,并促進(jìn)公司文化建設;
2.通過(guò)培訓持續提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續發(fā)展提供梯級人才儲備;
3.通過(guò)有效的激勵機制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jì)效,增強公司自身改革和創(chuàng )新的動(dòng)力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續性。
三、建立以績(jì)效為導向的薪酬體系
用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績(jì)效決定薪資水準,績(jì)效決定升遷獎罰,一貫地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值,并形成為公司創(chuàng )造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時(shí),不斷提高精神激勵的水平,通過(guò)制造一定的差別,保證公司對員工持續激勵。
通過(guò)建立以績(jì)效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競爭力。公司目標是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經(jīng)營(yíng)目標而言,要的是利潤;對管理者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現。而這一切的基礎都取決于公司的戰略目標的實(shí)現。因此,公司對員工關(guān)鍵績(jì)效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權重的選擇將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實(shí)踐中,我們可以通過(guò)對員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jì)效等多方面對員工進(jìn)行量化考核,規范月度的基礎考核指標,加強考核計劃與過(guò)程的`控制,強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長(cháng)的重要激勵制度。
四、結合公司戰略目標的培訓體系建設
在當前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎和員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過(guò)組織培訓,公司不僅給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),也是公司挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求,實(shí)現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著(zhù)強大文化凝聚力的組織,并滿(mǎn)足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過(guò)制定《員工培訓管理制度》,收集各部門(mén)的培訓需求及公司為實(shí)現戰略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實(shí)施來(lái)滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要。
五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續優(yōu)化健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績(jì)效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,從績(jì)效考核到日常管理,從入職到離職等過(guò)程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規定的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細節來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。
人力資源部成立以來(lái),人力資源團隊得到了一定的進(jìn)步與提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,藉此,未來(lái)我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!
20xx年雖然取得了一定的進(jìn)展,但在同時(shí)也還存在著(zhù)很多問(wèn)題需要我們不斷地探索和改進(jìn),具體如下:一、強化人力資源管理
根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
(一)、實(shí)現制度化管理
1、完善各項規章制度。
2、完成各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
(二)、完善績(jì)效向導的薪酬體系1、績(jì)效管理
20xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來(lái)著(zhù)手:
1)、加強績(jì)效控制。
績(jì)效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績(jì)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績(jì)提升有幫助。20xx年,為了實(shí)現績(jì)效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強對考核過(guò)程的跟蹤和交流。
2)、根據各部門(mén)工作計劃,建立部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標管理考核機制,對部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核。
中層管理者增加kri指標考核,該項考核暫時(shí)不計入工資,但其考核結果會(huì )作為人力資源規劃的參考內容參與20xx年工作計劃及長(cháng)期計劃。實(shí)施kri考核的想法主要基于現有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品格的培養。
2、績(jì)效評估
1)、建立崗位關(guān)鍵責任目標評估及考核機制。根據績(jì)效評估的結果來(lái)決定誰(shuí)會(huì )獲得晉升工資或其他報酬。
2)、建立績(jì)效評估投訴制度。
3、薪酬機制
1)、將部門(mén)考核結果與員工的績(jì)效考核相結合,平衡員工績(jì)效工資。
2)、完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。
(三)、人員招聘與配置
及時(shí)有效的招聘合適人員,滿(mǎn)足用人部門(mén)人員需求,做好招聘基礎工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導手冊。
(四)、員工培訓
通過(guò)對員工的培訓,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓進(jìn)行有計劃有步驟有目標地進(jìn)行。人力資源部將向各部門(mén)提出的明確的培訓要求進(jìn)行培訓,由人力資源部及各部門(mén)組織開(kāi)展。
(五)合同管理
集團公司正處在轉型時(shí)期,現在集團公司業(yè)務(wù)廣,涉及到各個(gè)方面的用人。人力資源部與法律顧問(wèn)將繼續加強溝通,對勞動(dòng)合同、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行更加仔細的研究,制定出更加適合集團公司自身的勞動(dòng)合同,規避不必要的勞動(dòng)糾紛。
二、強化部門(mén)建設
。ㄒ唬、完善部門(mén)職能,大力加強本部門(mén)的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次。
。ǘ、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí),著(zhù)力加強本部門(mén)人員的素質(zhì)提升。
。ㄈ、提高部門(mén)的團隊運作效率,保證本部門(mén)的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿(mǎn)足及支持公司發(fā)展的需求。
。ㄋ模、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保人員儲蓄。
三、加強企業(yè)文化建設
。ㄒ唬、確保公司內部溝通渠道暢通,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關(guān)系,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
。ǘ、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》。
。ㄈ、根據公司具體情況及員工需求,設計組織好各項員工活動(dòng)。
。ㄋ模、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。
。ㄎ澹、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。
綜上為人力資源部20xx年的工作計劃,只有不斷地學(xué)習,結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升,相信在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,人力資源部會(huì )為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
一、工作計劃:
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現有績(jì)效考核制度基礎上,實(shí)現績(jì)效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費計劃: (合計:17970元)
1、招聘:16200元 a、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以?xún),?5000元; b、人才市場(chǎng)招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元 a、檔案袋400個(gè),0.5元/個(gè),即200元; b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè),8元/個(gè),即80元; c、打印紙4件,120元/件,即480元; d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費:960元 80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
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