人力資源的工作計劃
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，很快就要開(kāi)展新的工作了，請一起努力，寫(xiě)一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的人力資源的工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
人力資源的工作計劃1
人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!
在20xx年即將結束，20xx年即將到來(lái)之際，人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃，我們企業(yè)目前人力資源現狀是：團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團隊基本穩定，人員流動(dòng)率不高，團隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此，20xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手：
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個(gè)很大的概念，20xx年也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達標，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：
1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。
2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20xx年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規劃圖。
4)實(shí)施具體規劃。
20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考，但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導，在很大程度上給人力資源規劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是：
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：
1、測評軟件，為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對招聘的參考意義不大。
2、結構化面試：20xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險防范：應用了"取證"但操作并不規范，因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試，加強了"取證"環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。
4、校園宣講：20xx年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的，由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘，補充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現在仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。
6、各部門(mén)招聘的計劃性：現行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒(méi)有具體的規定期限，全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。
總體現狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò )，形成了自己的招聘來(lái)源，招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大，不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此，20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為：
1、全面實(shí)施結構化面試，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度，專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專(zhuān)員，培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度，廣泛引起重視，在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅實(shí)基礎。
4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結構化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規劃性：導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因，一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根，各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識，二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責
人的專(zhuān)門(mén)培訓，主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在20xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系，對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義，也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。
7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強：重視并把"取證"工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的"取證"，另一方面，在做到"取證"到位的基礎上還要做到，復合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式，可以考慮專(zhuān)項招聘，例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等
三、培訓與開(kāi)發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì)，增強整體團隊實(shí)力，另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力�；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀，培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓階梯，合理規劃培訓成本費用，加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經(jīng)過(guò)20xx年的運轉，培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估，估后有跟蹤。20xx年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以20xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費用控制上，人力資源部全面接管了培訓，原來(lái)培訓了扣款有障礙，全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在20xx年也得到了落實(shí)，20xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上，
從20xx年開(kāi)始，外訓后均有總結，內訓后均有考試，提高了培訓效果，目前還有待加強的是培訓后的'知識在實(shí)踐中的運用管理。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況，20xx年整體培訓分幾個(gè)方向走：
1、培訓體系化運作，建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位，跟蹤及時(shí)。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣，是全員參與式的，與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立，因為在招聘選拔模塊談到過(guò)，這里不再細談。
根據勝任力模型，每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容，根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質(zhì)現狀針對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓，并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養意向，人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接，對接情況計入績(jì)效考核。這樣一來(lái)，培訓就真正實(shí)現了管理而不僅僅是培訓而已。
根據整體情況，預計明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓管理。
其次建立內部培訓師體制。從20xx年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內部資源，利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進(jìn)行：
1)落實(shí)內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓，及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內部培訓師制度，現有的培訓制度上有提到關(guān)于內部培訓如何獎勵的問(wèn)題，但激勵作用并不明顯，其次內部培訓師并未專(zhuān)業(yè)化運作，沒(méi)有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制，就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。
4)長(cháng)期培養并培訓內部培訓師，給其良好的成長(cháng)氛圍和成長(cháng)協(xié)助。
5)對內部培訓師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預計20xx年可實(shí)現內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位，跟蹤及時(shí)。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行，更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(cháng)期監督。那么，如何實(shí)現培訓的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門(mén)的互動(dòng)問(wèn)題。人力資源部將于20xx年出臺培訓評估管理體系制度，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門(mén)負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色，各應負責哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作能力，并明確管理者應在提高其下屬工作能力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中，良性的培訓管理將會(huì )直接影響公司的整體運營(yíng)，所以，培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重，為此，考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢，故可以考慮由其專(zhuān)項負責培訓管理。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用，降低公司風(fēng)險，人力資源部提出20xx年開(kāi)始引進(jìn)人力資源管理軟件，降低現有人員工作量，節省時(shí)間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位，20xx年1月份全面實(shí)施。
最后關(guān)于培訓階梯化，培訓階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓體系的內容，單獨作為一項拿出來(lái)規劃是由于培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度�；谶@些客觀(guān)原因，培訓梯化將被作為培訓費用規劃的內容進(jìn)行規劃。具體如下：
20xx年培訓費用分配做出調整，從原來(lái)的費用全部做一個(gè)預算調整為做兩塊預算，一塊是作為固定預算，即人力資源部可控預算，費用金額為30萬(wàn)元。此項費用分配至三塊管理：內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓費用。具體規劃為：內訓具體有各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓、內部講師培訓和光盤(pán)書(shū)籍費用合計5萬(wàn)元，卡訓為購買(mǎi)聽(tīng)課卡，預計購買(mǎi)的有清華大學(xué)學(xué)習班課程卡、金蘭盟學(xué)習卡、聚成學(xué)習卡，預計費用為15萬(wàn)元。大內訓預計做兩次，費用為10萬(wàn)元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門(mén)，解決培訓安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是：主管級每年不少于1-2次外訓，部長(cháng)級不少于5次外訓每年。內訓不限次，根據需要及整體安排進(jìn)行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后，通過(guò)調查發(fā)現，運行還是比較滿(mǎn)意的，大部分，運行狀況也比較平穩。說(shuō)明在薪資體系設計上并沒(méi)有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有：
(一)現今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾考慮學(xué)歷工資外，我們公司的薪酬體系與現代企業(yè)的薪酬構成能夠相銜接，具備一定程度的競爭力。
現在的薪酬體系設計中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設置上，一般來(lái)說(shuō)，工齡工資的概念是從個(gè)人開(kāi)始參加工作算工齡的，嚴格意義上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規定，所以在20xx年，為避免風(fēng)險和麻煩，建議將工齡工資的稱(chēng)謂改為"貢獻年份工資"，這樣就避免了與國家相關(guān)規定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優(yōu)勢。
(二)關(guān)于20xx年度員工滿(mǎn)意度調查數據凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討。從下圖來(lái)看，員工在薪酬水平的滿(mǎn)意度上來(lái)說(shuō)，總部選B項的占35.9%，選C項的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿(mǎn)意度就變成了，選B項的占28.75%，選C項的占54.4%。數據顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部、及生產(chǎn)系統員工滿(mǎn)意度偏低。在公平性一欄，財務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部及團隊對薪資的公平性調查結果偏低。
導致這一現狀的原因有：1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到，而且有機會(huì )傳播，故其滿(mǎn)意度容易偏低;2)薪資比較對象差異，橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產(chǎn)生的結果是不同的;3)非核心部門(mén)和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢是正�，F象，但對當事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解。
通過(guò)以上分析可以看出，實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值，出現個(gè)案的情況并不會(huì )影響大局。
從外部分析，濟南市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力，在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力，薪資在與同規模私營(yíng)企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力，但福利不具備競爭力，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰略不能以?xún)?yōu)秀的、出類(lèi)拔萃的人員為主，而應該更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(cháng)，會(huì )有更好的忠誠度，隨著(zhù)企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而應該是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養的人，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在20xx年的薪酬策略上，建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴大到主管級，因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對公司的忠誠度如何，其向心力如何直接影響到公司的長(cháng)期發(fā)展。而在未來(lái)的人員梯隊的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進(jìn)行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從20xx年開(kāi)始，人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì )把福利增加到工資的范圍內，也就是說(shuō)，福利是工資的一部分，而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績(jì)效管理
績(jì)效管理體系包括8個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準備、戰略規劃、部門(mén)計劃預算、績(jì)效計劃、績(jì)效控制、績(jì)效考核、績(jì)效溝通、考核結果運用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績(jì)效管理來(lái)說(shuō)，每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個(gè)步驟，才可能稱(chēng)得上績(jì)效管理，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊都做了應用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績(jì)效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績(jì)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細節，將績(jì)效考核結果的運用豐富化，使績(jì)效管理真正的對企業(yè)運營(yíng)起到輔助作用，對企業(yè)的戰略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮，20xx年的主要工作應該從以下幾方面來(lái)著(zhù)手：
1、繼續加強績(jì)效控制�？�(jì)效控制的工作現在主要有績(jì)效考核分數記載存檔，了解績(jì)效考核結果。而在績(jì)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多�？�(jì)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jì)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績(jì)提升有幫助。20xx年，為了實(shí)現績(jì)效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強對考核過(guò)程的跟蹤和交流，教會(huì )并監督各考核人對考核的實(shí)施，預防考核流于形式。
2、績(jì)效考核工具改進(jìn)，現行的績(jì)效考核主要是在目標管理思想指導下的KPI考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司現行的整體人員素質(zhì)情況，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，目前的績(jì)效考核方法就不再能滿(mǎn)足企業(yè)的需要。20xx年將提出分層考核的觀(guān)念，但不一定實(shí)施�；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績(jì)效考核的方法，而中高層管理者使用目標管理思想指導下的KPI考核，在目前的中高層考核的基礎上，將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn)，KPI指標中增加KRI指標，也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jì)不作為唯一考核標準，而是作為主要考核標準中的一種來(lái)考核，KRI指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用于人力資源規劃。具體為：
明年再實(shí)施一年的月度績(jì)效考核，但中高層管理者增加KRI指標季度考核，該項考核明年暫時(shí)不計入工資，但其考核結果會(huì )作為人力資源規劃的參考內容參與20xx年工作規劃及長(cháng)期規劃。
實(shí)施KRI考核的想法主要基于現有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升，而KRI的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品格的培養。
3、繼續加強考核溝通�？�(jì)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(cháng)足的改善，20xx年人力資源部將繼續堅持績(jì)效溝通到位、細致的理念并落實(shí)到位。
六、員工關(guān)系
員工關(guān)系主要包括：
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛
5)落實(shí)企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開(kāi)展員工活動(dòng)已成立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化小組負責，故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門(mén)處理員工離職遺留問(wèn)題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問(wèn)題發(fā)生;做員工的知心人，主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問(wèn)題。
20xx年人力資源部將繼續在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：
1)定時(shí)、不定時(shí)溝通交流，創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好老板的參謀，掌握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決策提供參考。
2)創(chuàng )建知心話(huà)保密渠道并與20xx年3月份開(kāi)始實(shí)施。
3)增加詳細專(zhuān)業(yè)的背景調查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開(kāi)始實(shí)施。
4)解決好員工矛盾，處理并預防糾紛。
七、其他
詳細的區分人力資源工作模塊可以分為12個(gè)模塊，包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jì)效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統、企業(yè)文化系統、員工職業(yè)生涯系統、人力資源會(huì )計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系，當然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來(lái)源于原來(lái)的六大模塊：人力資源規劃、招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jì)效管理、員工關(guān)系，目前我們的現狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統并不一定符合企業(yè)現階段的需要，雖然如此，人力資源工作也不能落在后頭，只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現狀，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價(jià)值。鑒于此，人力資源部將在自己能力范圍內于明年增加職業(yè)生涯規劃系統。
職業(yè)生涯規劃在目前人員整體現狀下，可以分為三個(gè)步驟走：核心員工培訓會(huì )、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規劃出臺并與個(gè)人簽字確認。由于上半年工作1-2月份牽涉過(guò)年放假，故此工作將于明年3月份開(kāi)始起草并完成核心員工素質(zhì)測評，4月份形成培訓課件內容，6月份完成溝通形成文字。
人力資源會(huì )計系統建立：
1)建議財務(wù)設立專(zhuān)門(mén)的人力資源賬戶(hù)，并請求財務(wù)支援建設人力資源會(huì )計科目，4月份完成。
2)在全公司范圍內宣講人力資源成本概念，加強員工自身成本意識。6月一次，11月一次。具體時(shí)間安排根據生產(chǎn)銷(xiāo)售情況確定，避開(kāi)旺季和繁忙時(shí)節。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強自身的修煉，所以在20xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門(mén)成長(cháng)三駕馬車(chē)并行的理念，即：專(zhuān)業(yè)+品格+關(guān)系。通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習與考試提升專(zhuān)業(yè)能力，通過(guò)學(xué)習國學(xué)與歷史提升品格，通過(guò)與各部門(mén)加強溝通增強員工關(guān)系。
部門(mén)文化的建設也同樣不能放棄，我們的愿景"建設有特色的戰略型人力資源管理體系"如果不想只成為一個(gè)口號，就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng )新才有可能成為現實(shí)。
綜上，人力資源工作在20xx年結束，20xx年即將到來(lái)之際，只有不斷地學(xué)習與加強自身素養，結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
人力資源的工作計劃2
根據20xx年公司總目標及戰略規劃，針對20xx年工作中存在的問(wèn)題與不足，人力資源部20xx年工作主要是建立健全持續激勵的人力資源管理制度、人員培訓開(kāi)發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系。
一、完善人力資源管理制度
1、完善公司組織機構，以組織架構為基礎，明確各部門(mén)各崗位職位說(shuō)明書(shū)，梳理各部門(mén)人員，細分公司總目標，做到人人身上有責任，個(gè)個(gè)身上有指標，每個(gè)崗位工作量都達到飽和，提高工作效率，避免人浮于事〈前兩年倉庫人員的設置就是一個(gè)典型例子〉。
2、建立健全各項制度，完善業(yè)務(wù)流程，各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程都必須明文規定，嚴格執行，避免相互推諉，產(chǎn)生不必要的部門(mén)沖突。
二、招聘工作
1、從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò )宣傳公司企業(yè)文化及優(yōu)勢，各網(wǎng)絡(luò )招聘網(wǎng)站申請恒生相框鏈接，增加點(diǎn)擊率，提高品牌知名度。
2、拓展新的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道，停用效果不很理想的**人才網(wǎng)，加入全國家具人才網(wǎng)，確保管理及專(zhuān)業(yè)人才的招聘。
3、加強人才面試把關(guān)工作，增加性格測試，降低離職率，尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要，如果一個(gè)新人進(jìn)來(lái)沒(méi)有好的抗壓能力是根本不可能留住的，以往的儲備干部招聘就是例子，、亦是如此。
三、培訓工作
最有效的管理是培訓。
人不變，則萬(wàn)事不變，人一變，則萬(wàn)物都變。一個(gè)企業(yè)的改革如果沒(méi)有50%以上的干部支持，那就注定改革失敗。我們公司的人才儲備已經(jīng)到了非常懸的境地，企業(yè)要想突破瓶頸，就必須引進(jìn)新的人才，如果不能引進(jìn)新的人才，那么部分管理層的觀(guān)念一定要改變，一個(gè)企業(yè)想發(fā)展，只靠老板一個(gè)人先進(jìn)的理念是行不通的，所以20xx年培訓工作是重點(diǎn)。
1、各部門(mén)制定年度培訓計劃，人力資源部匯總制定年度規劃并嚴格執行。
2、部門(mén)管理層的培訓首當其沖，觀(guān)念必須改變，與老板觀(guān)念一致，步調一致，執行不打折扣，把每一個(gè)部門(mén)經(jīng)理都培養成講師，打造一個(gè)持續學(xué)習進(jìn)步的組織。
3、員工培訓強化企業(yè)文化意識的灌輸，強化質(zhì)量意識，強化安全生產(chǎn)意識的培訓。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識，違反安全操作規劃造成的。
4、規范職業(yè)發(fā)展通道，讓有能力的員工看到光明的前景。
四、薪酬績(jì)效
1、 XX市20xx年XX月XX日20xx年XX月XX日的'最低工資標準是XX元/月，小時(shí)工資是XX元/小時(shí)。
2、在績(jì)效考核上逐步探索以崗位職責為基礎的360度全方位考核。
五、員工關(guān)系：
加強員工管理，合理降低企業(yè)負擔，有效規避用工風(fēng)險。隨著(zhù)勞動(dòng)合同法的逐步推廣，企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個(gè)工作重點(diǎn)。
六、企業(yè)文化：
1、明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強化，只有建立強大的企業(yè)文化，才能產(chǎn)生強大的凝聚力，才能建立一支忠誠、團結、有戰斗力的團隊，才能建立百年基業(yè)。
2、辦好20xx年春節聯(lián)歡晚會(huì )。
3、組織一次戶(hù)外旅游活動(dòng)(拓展活動(dòng))，舉辦一場(chǎng)乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽，改變生日禮品發(fā)放形式。
七、20xx年度人力資源部主要費用預算控制：
1、招聘費用：市人才市場(chǎng)XX元，XX市人力資源網(wǎng)XX元，XX人才網(wǎng)XX元，XX人才網(wǎng)XX元，大型招聘會(huì )XX元。
2、企業(yè)文化宣傳：XX元。
3、培訓費用：XX元(各部門(mén)外訓)。
4、戶(hù)外旅游(拓展活動(dòng))：XX元。
5、春節聯(lián)歡晚會(huì )：XX元。
6、人力資源部工資：XX萬(wàn)元。
總計：X萬(wàn)元
八、幾點(diǎn)建議：
1、重視企業(yè)文化建設，加強核心管理團隊的培訓工作，統一管理思想觀(guān)念，提高執行力，核心管理層觀(guān)念的并軌與素質(zhì)的提高是20xx年工作的關(guān)鍵;
2、制定清晰的組織架構，完善各崗位職位說(shuō)明書(shū)，各部門(mén)定員定崗，削減人力成本，提高工作效率，避免機構腫脹，人浮于事;
3、財務(wù)部每季度下發(fā)《各部門(mén)季度成本狀況分析表》，以利于各部門(mén)財務(wù)分析，各部門(mén)做出計劃，進(jìn)行財務(wù)控制，削減管理成本;
4、營(yíng)銷(xiāo)方面重視渠道建設，發(fā)展地區級經(jīng)銷(xiāo)商，加強對經(jīng)銷(xiāo)商的管理，加強對大客戶(hù)的管理與支持，確定公司主打產(chǎn)品方向;
20xx年已成過(guò)去，積累的是工作經(jīng)驗，在工作中頓悟，在工作中發(fā)現問(wèn)題與不足，才能不斷的進(jìn)步;20xx年任重道遠，將緊緊圍繞公司總目標及部門(mén)工作計劃，使人力資源部工作沿制度化、條理化、規范化方向發(fā)展，為20xx年公司的飛躍盡一份責、出一份力!
人力資源的工作計劃3
一、指導思想
針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、改進(jìn)能力薄弱的現象，結合公司總體發(fā)展戰略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤�，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員，突出重點(diǎn)。
(三)集中管理，統籌安排，責任明確。
(四)盤(pán)活資源，注重實(shí)效。
三、培訓的主要任務(wù)
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養。
1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班，共培訓名;開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個(gè)工種高級工培訓班，共培訓名。
2、高標準、嚴要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓，培養公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才培養工程。
各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗，助手幫助導師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現場(chǎng)跟班培訓，學(xué)習、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
(二)充分利用內外資源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育與技術(shù)提升培訓。
1、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開(kāi)辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語(yǔ)等培訓班。
2、結合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有計劃聘請內外專(zhuān)家講授知識，開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次;結合現場(chǎng)工藝與設備，從設備廠(chǎng)家聘請專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)培訓，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要，加強公司所需各類(lèi)管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門(mén)的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要內容，結合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內容，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續以《企業(yè)班組長(cháng)培訓教程》為主要內容，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓;通用管理能力與專(zhuān)業(yè)管理能力相結合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營(yíng)銷(xiāo)系統人員培訓。
(四)分層次繼續開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開(kāi)展20xx余人的內審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓，培養員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專(zhuān)家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長(cháng)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規范化點(diǎn)檢定修培訓班;采取自主辦班，開(kāi)展以TPM設備管理知識及簡(jiǎn)單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進(jìn)工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶(hù)培訓。
(五)為公司新上技改項目做好人員儲備培訓，根據項目規劃提前開(kāi)始培養大高爐爐長(cháng)、工長(cháng)、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(cháng)等關(guān)鍵崗位人員。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度，強化現代培訓理念，營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。
公司將通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到培訓開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力、培訓是生產(chǎn)的第一道工序，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責，自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出需要學(xué)習的氛圍，促使員工真正認識到適應崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)，培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性。
(二)完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度，規范管理，提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。
2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著(zhù)的項目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵，同時(shí)提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
(三)對內整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢，提高自主培訓開(kāi)發(fā)的能力;對外加強合作交流，實(shí)現培訓資源互補，滿(mǎn)足高層次培訓需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓中心在通用專(zhuān)業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿(mǎn)足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門(mén))在現場(chǎng)技術(shù)、現場(chǎng)操作方面培訓的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)(工種)現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位(部門(mén))界限，充分利用現有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習、交流與培訓，實(shí)現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別，選擇與優(yōu)秀的培訓機構合作，充分利用社會(huì )資源，同時(shí)加強與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現優(yōu)勢互補。
(四)進(jìn)一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開(kāi)發(fā)工作，為培訓提供合格的師資與有效的藍本。
1、聘請專(zhuān)家來(lái)公司對內部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開(kāi)發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓資料，加速完善試題庫、案例庫，滿(mǎn)足培訓需要。
3、發(fā)揮培訓中心專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長(cháng)，使其為各單位的自主培訓提供業(yè)務(wù)指導。
(五)加強過(guò)程管理和監控，確保培訓質(zhì)量。
在培訓項目實(shí)施過(guò)程中，堅持按培訓質(zhì)量管理標準進(jìn)行管理，重點(diǎn)抓好培訓準備、培訓實(shí)施、考核評估等三個(gè)環(huán)節，一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘，加強對教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制，嚴格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式，從學(xué)員反應、學(xué)習成績(jì)、用人單位評價(jià)等方面測定培訓滿(mǎn)意度。
五、有關(guān)說(shuō)明
(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見(jiàn)附表)，其他臨時(shí)性培訓按計劃外培訓管理。
(二)涉及黨建工作、工會(huì )工作的有關(guān)培訓項目列入公司黨校計劃，日常性的政治學(xué)習、班組學(xué)習列入范疇。
(三)每個(gè)培訓項目開(kāi)班前，必須提前一周按規定申報實(shí)施方案，經(jīng)人力資源部審核批準后實(shí)施。
(四)本計劃由人力資源部負責解釋。
為配合公司全面推行并實(shí)現XX年度銷(xiāo)售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規劃，以本公司現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善�；诜�定、合理、健全的原則，通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、20xx年XX月XX日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、XX月XX日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報總經(jīng)理審閱修改;
3、XX月XX日前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)公司組織的.高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、XX年XX月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績(jì)效考核標準，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。
2、 20xx年XX月完成職位分析的基礎信息搜集工作。XX月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在XX月XX日前完成匯總工作。XX月XX日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實(shí)施目標注意事項：
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún)。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
(三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請公司領(lǐng)導審閱通過(guò)。
XX年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。
人力資源的工作計劃4
20xx年工作核心以穩定一線(xiàn)員工，降低一線(xiàn)員工的流動(dòng)性，提高生產(chǎn)效率，穩定品質(zhì)方面完善人力資源工作。茲報請總經(jīng)理批閱，請予以審定。
1、組織架構合理化調整，提高工作效率。
2、降低生產(chǎn)工人離職率，穩定生產(chǎn)。
3、建立培訓體系。
4、完善KPI考核。
5、完善公司制度。
6、團隊建設，和諧部門(mén)關(guān)系，建立順暢的溝通機制。
一、人力資源規劃
1、根據預期目標和市場(chǎng)情況，梳理人員狀況和組織結構。
2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關(guān)內容。
二、人力資源招聘與配置
1、梳理各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資提供科學(xué)依據。
2、調整招聘渠道和方法。
(1)原本站招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢，難適合我司招聘，20xx年暫停同其合作，繼續與南方人才網(wǎng)合作，并同前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)合作，以其廣闊的資源增加甄選的空間。
(2)根據80后、90后的習慣，有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式，大街網(wǎng)、應屆生網(wǎng)、HIALL、58同城、百姓網(wǎng)等。
(3)番禺人力資源市場(chǎng)將做為一般技能人員、普通用工的場(chǎng)招聘陣地和信息收集的渠道，招聘效果不佳，但對信息獲取有幫助，20xx年仍然參與。
(4根據實(shí)際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內網(wǎng)絡(luò )招聘。
(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系，降低公司招聘成本。
(6)街頭招聘針對普通用工，勞動(dòng)強度大的技工學(xué)徒。
(7)大力推動(dòng)本地招聘和員工引薦。
3、高素質(zhì)要求人員三個(gè)月內到位，普通用工一個(gè)月內到位50%，兩個(gè)月內完成。招聘到位率70%以上，招聘留用率75%以上，內部招聘率2%以上，錄用率不超過(guò)15%。
4、員工總流動(dòng)率不超過(guò)15%。年員工主動(dòng)離職率控制在10%以下。年員工被動(dòng)離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。
5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備，形成人員梯隊，保持工作的穩定性和持續性。
三、員工培訓與開(kāi)發(fā)
穩定員工，降低員工的流動(dòng)性，提高生產(chǎn)效率，穩定品質(zhì)，本質(zhì)上反映著(zhù)員工成長(cháng)，員工的成長(cháng)成為企業(yè)關(guān)注的`焦點(diǎn)。培訓是幫助員工成長(cháng)的重要手段之一，20xx培訓工作應做好以下幾項工作：
1、培訓需求調查分析，制定20xx年度培訓計劃。
(1)新員工入職培訓，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識，包括規章制度，安全生產(chǎn)，職業(yè)安康等。
(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓，讓員工掌握業(yè)務(wù)技能，并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(3)管理層培訓，培養管理層工作中的協(xié)調能力及檢查督導能力，如何將工作有效完成。
(4)激勵培訓，有效激發(fā)員工潛能，培養員工對企業(yè)的忠誠度。
(5)員工團隊凝聚力，培訓員工的服務(wù)意識，激發(fā)員工活力，培養員工動(dòng)腦及團結精神。
2、直線(xiàn)部門(mén)迫切需要的課程安排為線(xiàn)索組織課程和服務(wù)實(shí)現年度培訓計劃。
3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。
4、及時(shí)搜集國內知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向各部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。
5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。
6、借助20xx年高級車(chē)工培訓經(jīng)驗，力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。
7、每月一次在職員工安全教育。
8、充分倡導、利用"好學(xué)卓越"企業(yè)內部知識交流平臺，在實(shí)踐中不斷完善。
9、企業(yè)文化的營(yíng)造
(1)堅持每月組織事故學(xué)習，沉淀安全文化和質(zhì)量文化。
(2)借《之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作，灌輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
(3)推進(jìn)"共同愿景"座談會(huì )，在學(xué)習分享中促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(cháng)，每月一次。
(4)每月組織一次文娛活動(dòng)。
10、幫助員工建立職業(yè)規劃，促成企業(yè)成長(cháng)，員工成長(cháng)。
(1)短期目標(通常在1年以上)
崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務(wù);有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。
(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標。
(3)長(cháng)期目標(通常在20xx年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標、重大成果目標。
(4)人生目標：崗位目標;技術(shù)等級目標;收入目標;社會(huì )影響目標;重大成果目標。
四、績(jì)效評價(jià)體系
1、試推平衡積分卡
(1)實(shí)現財務(wù)指標的運營(yíng)(總目標)指標確立
(2)目標分解
(3)建立業(yè)績(jì)關(guān)鍵指標。
2、梳理、完善考核指標。
3、協(xié)助各部門(mén)做好績(jì)效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績(jì)效考核的溝通，幫助員工成長(cháng)。
五、薪酬福利管理
1、七月份調薪時(shí)，在總體調薪客授控的情況下改革，計時(shí)基本工資加班分別為：正常加班150%;假日200%;節日300%
2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條："職工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)20xx年的，享受年休假5天;已滿(mǎn)20xx年不滿(mǎn)20xx年的，享受年休假10天;已滿(mǎn)20xx年的，享受年休假15天。"先行在本公司工作已滿(mǎn)一年的一天，依次例推，最多不超過(guò)5天。
3、住房第四批積分獎勵分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過(guò)招聘等多方渠道收集市場(chǎng)信息，為公司的薪酬福利提供及時(shí)準確的依據。
六、勞動(dòng)關(guān)系
1、建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪(fǎng)談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。
2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢(xún)服務(wù)。
3、勞動(dòng)合同、培訓協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂，確保依時(shí)準確，避免爭議風(fēng)險。
4、員工勞動(dòng)合同繼續保持合法、規范管理，合同文本部分條款再作規范化調整，如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續性，如有員工離職，及時(shí)將其從在職檔案中調出，分部門(mén)、離職性質(zhì)等要素存放。
5、完善"員工關(guān)愛(ài)基金"，充分發(fā)揮其積極意義。
6、預防重大突發(fā)事預防：集體勞動(dòng)爭議、勞資沖突、重大勞動(dòng)衛生事故、重大工廠(chǎng)安全事故。
七、其他工作
1、為確保員工合理流動(dòng)，加強公司內部人力資源管理，提升公司人員素質(zhì)與能力，做好人事日常管理各項工作。
(1)補充、完善公司人員調動(dòng)和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。
(2)加強人事日常行政管理工作。
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(3)完善人事檔案管理流程與細化。
2、公司內部法制監督，作業(yè)流程規范和行為規范等規章制度的嚴肅執行。
2、員工職業(yè)安康
加強員工勞動(dòng)保護工作，及時(shí)跟蹤勞動(dòng)保護用品的落實(shí)情況，了解樓面、出品員工的連續作業(yè)時(shí)間以及勞動(dòng)強度，規范用工管理。
(1)實(shí)施企業(yè)安全主體責任制活動(dòng)，二月份完成安全生產(chǎn)責任簽約。
(2)加強檢查監督，預防為主，減少環(huán)境不安全和行為不安全。
�、偃路�、九月份對安全設施大檢查，保證基礎設施本質(zhì)安全。
�、诎嘟M級每周檢查一次，車(chē)間級每二周檢查一次，廠(chǎng)組織每月不少于一次大檢查，并各級檢查書(shū)面保持記錄在案。
(3)安全意識教育和安全技能教育，事故檢討分析及如何避免同類(lèi)事故發(fā)生。公司級教育每月不少于一次。
(4)監督6S標準要求的落實(shí)和改進(jìn)。
(5)實(shí)施企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng)，每周不少于整改兩項不安全因素造成的隱患。
3、質(zhì)量體系
(1)正式組織內部審核一次，不定期監督審核體系運行情況。
(2)組織公司內審員參與ISO20xx版學(xué)習，為20xx年換版工作，全面體系要求做準備。
(3)應第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。
4、不定期檢測保安工作能力，確保按要求執行工作任務(wù)。
5、妥善處理流動(dòng)人口管理、環(huán)保管理、安全管理、消防、工會(huì )、勞動(dòng)管理等事務(wù)，維護企業(yè)的公共形象。
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