人力資源的工作計劃15篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又邁入新的階段，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的人力資源的工作計劃，希望能夠幫助到大家。
人力資源的工作計劃1
一、指導思想
針對員工適應潛力、創(chuàng )新潛力、改善潛力薄弱的現象，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤�，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。
二、編制原則
�。ㄒ唬⿷鹇孕耘嘤柵c適用性培訓、提高性培訓相結合。
�。ǘ┟嫦蛉珕T，突出重點(diǎn)。
�。ㄈ┘泄芾�，統籌安排，職責明確。
�。ㄋ模┍P(pán)活資源，注重實(shí)效。
三、培訓的主要任務(wù)
�。ㄒ唬┙Y合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養。
1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師（含高級技師、技師、內定技師）培訓班，共培訓名；開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個(gè)工種高級工培訓班，共培訓名。
2、高標準、嚴要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓，培養公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才培養工程。
各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、職責技師等）配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手，構成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗，助手幫忙導師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現場(chǎng)跟班培訓，學(xué)習、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
�。ǘ┏浞掷脙韧赓Y源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育與技術(shù)提升培訓。
1、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開(kāi)辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語(yǔ)等培訓班。
2、結合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有計劃聘請內外專(zhuān)家講授“”知識，開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次；結合現場(chǎng)工藝與設備，從設備廠(chǎng)家聘請專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)培訓，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。
�。ㄈ┻m應公司發(fā)展與管理提升的需要，加強公司所需各類(lèi)管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門(mén)的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓；以MBA核心課程為主要資料，結合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；繼續以《企業(yè)班組長(cháng)培訓教程》為主要資料，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓；通用管理潛力與專(zhuān)業(yè)管理潛力相結合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營(yíng)銷(xiāo)系統人員培訓。
�。ㄋ模┓謱哟卫^續開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開(kāi)展20xx余人的內審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓；采取自主辦班、班組學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓，培養員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專(zhuān)家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長(cháng)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規范化點(diǎn)檢定修培訓班；采取自主辦班，開(kāi)展以TPM設備管理知識及簡(jiǎn)單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改善工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶(hù)培訓。
�。ㄎ澹┳龊萌藛T儲備培訓，根據項目規劃提前開(kāi)始培養大高爐爐長(cháng)、工長(cháng)、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(cháng)等關(guān)鍵崗位人員。
四、實(shí)施策略與保障措施
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，強化現代培訓理念，營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。
公司將透過(guò)電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責，自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng)。
同時(shí)，公司務(wù)必整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責和義務(wù)”，培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性。
�。ǘ┩晟婆嘤栔贫�，加強考核與激勵，健全培訓管理體系。
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度，規范管理，提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。
2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經(jīng)濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的`狀況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著(zhù)的項目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評優(yōu)并給予必須獎勵，同時(shí)提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
�。ㄈ⿲日腺Y源，充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢，提高自主培訓開(kāi)發(fā)的潛力；對外加強合作交流，實(shí)現培訓資源互補，滿(mǎn)足高層次培訓需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓中心在通用專(zhuān)業(yè)（工種）基礎理論、基礎技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿(mǎn)足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門(mén)）在現場(chǎng)技術(shù)、現場(chǎng)操作方面培訓的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)（工種）現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門(mén)）界限，充分利用現有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習、交流與培訓，實(shí)現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別，選取與優(yōu)秀的培訓機構合作，充分利用社會(huì )資源，同時(shí)加強與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現優(yōu)勢互補。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開(kāi)發(fā)工作，為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。
1、聘請專(zhuān)家來(lái)公司對內部培訓師（個(gè)性是兼職教師）、考評員、培訓管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開(kāi)發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓資料，加速完善試題庫、案例庫，滿(mǎn)足培訓需要。
3、發(fā)揮培訓中心專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長(cháng)，使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務(wù)指導。
�。ㄎ澹┘訌娺^(guò)程管理和監控，確保培訓質(zhì)量。
在培訓項目實(shí)施過(guò)程中，堅持按培訓質(zhì)量管理標準進(jìn)行管理，重點(diǎn)抓好培訓準備、培訓實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節”，一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘，加強對教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制，嚴格對學(xué)員的考核；另一方面完善培訓效果評估方式，從學(xué)員反應、學(xué)習成績(jì)、用人單位評價(jià)等方面測定培訓滿(mǎn)意度。
五、有關(guān)說(shuō)明
�。ㄒ唬┕舅兄饕嘤枺ê炯信嘤�、各單位自主培訓、送外培訓等）均納入本計劃（具體培訓項目見(jiàn)附表），其他臨時(shí)性培訓按計劃外培訓管理。
�。ǘ┥婕包h建工作、工會(huì )工作的有關(guān)培訓項目列入公司黨校計劃，日常性的政治學(xué)習、班組學(xué)習列入“”范疇。
�。ㄈ┟總�(gè)培訓項目開(kāi)班前，務(wù)必提前一周按規定申報實(shí)施方案，經(jīng)人力資源部審核批準后實(shí)施。
�。ㄋ模┍居媱澯扇肆Y源部負責解釋。
人力資源的工作計劃2
人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標：
一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日�？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作工作計劃。本年度工作計劃的重點(diǎn)是
1、勞動(dòng)合同簽訂，續簽、終止及時(shí)性；
2、員工轉正及時(shí)性；
3、勞資關(guān)系（勞動(dòng)糾紛次數、原因等）；
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價(jià)的收集
為進(jìn)一步加強對員工在必須時(shí)期內工作潛力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等帶給客觀(guān)依據。根據公司目前經(jīng)營(yíng)狀況，每月收集個(gè)門(mén)店人事評價(jià)表，對每個(gè)人進(jìn)行考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、人力資源人力需求計劃
�。ㄒ唬�、人力資源人力需求計劃目的
1、根據公司現狀，結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況，靈活選取聘用方式：
�、�、參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會(huì )，
�、�、在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，
�、�、與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘，
�、�、內部培養，
�、�、引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現有人力資源，吸引并儲備必須數量的具備特定技能、知識結構和潛力的專(zhuān)業(yè)人才。
2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據。
�。ǘ�、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。
1、公司的戰略
企業(yè)的發(fā)展戰略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰略需要。
2、預期的員工流動(dòng)
企業(yè)以往員工流動(dòng)狀況數據和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會(huì )產(chǎn)生重要影響，員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。
�。ㄈ�、數據收集與需求預測
1、數據收集
人力資源部組織開(kāi)展20xx年度人力資源需求調查，各門(mén)店應用心配合人力資源部，帶給有關(guān)數據及資料。
�、�、人力資源部統計、匯總格門(mén)店人員數量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)狀況等數據資料，為人力資源需求預測帶給數據支持！。
�、�、需求預測
1、人力資源部根據各門(mén)店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析，確定各門(mén)店人員標準配置。
2、盤(pán)點(diǎn)人力資源現狀，統計人員的缺少、超多的狀況
3、統計預測短時(shí)間內未來(lái)可能離職人員，預測企業(yè)未來(lái)人員流失數據。
4、根據企業(yè)發(fā)展戰略規劃，以及各部門(mén)工作量的增長(cháng)狀況，預測企業(yè)未來(lái)人力資源需求量工作計劃。
5、匯總上述數據，得出企業(yè)人力資源的凈需求量，制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。
五、員工培訓與開(kāi)發(fā)
1、年度培訓方案說(shuō)明
隨著(zhù)公司發(fā)展，對員工隊伍的.知識結構和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求，而這些問(wèn)題制約了公司的發(fā)展速度。根據公司經(jīng)營(yíng)戰略，公司將透過(guò)培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業(yè)精神，構成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。
2、培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認真進(jìn)行了培訓需求調查，共發(fā)放《年度培訓需求調查表》至各個(gè)門(mén)店，并收集至調查結果如下：
�。ㄒ唬⿲ε嘤栒n程性質(zhì)和方式
�。ǘ�、培訓指導思想
1、工作即培訓。培訓的目的是透過(guò)“培訓——工作”的結合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作潛力，改變工作態(tài)度，改善工作績(jì)效，把員工培養成“企業(yè)人”，因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、門(mén)店經(jīng)理即培訓師。各門(mén)店經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，透過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓，使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的潛力�！皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω鏖T(mén)店經(jīng)理考核的重要資料之一。
�。ㄈ�、培訓目標
1、滿(mǎn)足各級管理者和工作任務(wù)的需要！。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升，有利于提高工作任務(wù)完成的效率，增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的可能性。
2、滿(mǎn)足員工需要。透過(guò)提高員工的崗位技能，員工增加工作信心，并且有動(dòng)力在工作崗位上應用這一技能，從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成
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3、塑造公司的“學(xué)習文化”。構成一種公司學(xué)習的氛圍，持續公司的持續發(fā)展工作計劃。
�。ㄋ模�、培訓資料
根據參加培訓人員不同，分為：晉升培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
�。�1）晉升培訓
管理人員的晉升培訓培訓重點(diǎn)在于管理者潛力的開(kāi)發(fā)，透過(guò)培訓，激發(fā)經(jīng)理級員工的個(gè)人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力，使中層管理者加深對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解，了解企業(yè)內外部的形勢，樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)，提高中層管理者的計劃、執行潛力。
培訓方式有以下幾種：
1、選取內訓參加公開(kāi)課方式，總部中層經(jīng)理、各門(mén)店總經(jīng)理班子成員參加，旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能；
2、透過(guò)集中討論與自學(xué)相結合的方式，掌握新資訊，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；
3、部門(mén)經(jīng)理負責對下屬帶給學(xué)習和管理的機會(huì )，有助于在職位出現空缺時(shí)，能有訓練有素、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替，避免產(chǎn)生人才短缺問(wèn)題。
�。�2）普通員工培訓
員工培訓重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念，提高工作的主動(dòng)性和用心性。員工技能培訓由所在部門(mén)經(jīng)理制定計劃，并負責組織實(shí)施，培訓部備案。
培訓方式有以下幾種：
1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓；
2、充分利用公司圖書(shū)室，員工自主學(xué)習，在規定的時(shí)間內，員工自己安排學(xué)習進(jìn)度，每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書(shū)籍或雜志，寫(xiě)兩篇讀書(shū)心得。
�。�3）新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新進(jìn)人員，由公司對新招聘員工進(jìn)行新員工入職培訓，采用課堂學(xué)習（4個(gè)小時(shí)）的方式，使新員工認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。
人力資源的工作計劃3
為了使公司適應外部環(huán)境和內部條件的變化，順利地成長(cháng)和發(fā)展，20xx年初計劃對公司組織結構進(jìn)行重新調整和改革設計。
一、員工引進(jìn)、調配、管理方面
1、20xx年共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會(huì )。在招聘現場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現場(chǎng)交流、精心篩選，并透過(guò)筆試、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流，選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人，并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了到達更好的招聘效果，繼續開(kāi)通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò )招聘業(yè)務(wù)，利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，網(wǎng)絡(luò )的便捷為公司招聘注入新的方式，更有力的為空缺崗位選聘到更適宜的人選。
7月份，安排xx名新員工參加入職體檢，為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶(hù)籍落戶(hù)等相關(guān)手續，免去了外地員工的后顧之憂(yōu)。公司為員工辦理群眾戶(hù)，這是一項為本公司員工帶給的服務(wù)，對于不在公司工作的離職人員，堅決采取多種形式要求其將戶(hù)口從公司群眾戶(hù)中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開(kāi)始了20xx年的員工招聘工作，已與xx名20xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步，將繼續加大員工的招聘工作力度，個(gè)性是在春節后，計劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì )，為公司招聘到合格的新員工。
3、用心的做好了人力資源的調配工作，在公司現有人力資源的狀況下，根據現有人員狀況，針對各項目部的人員崗位需要，對多個(gè)項目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調整，透過(guò)合理調配基本滿(mǎn)足了工程項目對人員需求。
但隨著(zhù)新員工的加入，仍存在著(zhù)許多的不足，人員良莠不齊，今后人力資源部將加大對新員工的考核力度，對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位，對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動(dòng)合同。
二、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jì)效考核方面。
1、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項日常性工作，也屬于基礎性的工作，這項工作的執行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益，對此人力資源部抱著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉入手續，為xx人辦理了勞動(dòng)合同續訂手續，為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續簽、解除和終止等狀況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規定的時(shí)間內為員工上繳社會(huì )保險費，為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì )保險轉移、續接工作。為xx名新員工辦理了社會(huì )保障卡。
在此要強調一下，公司現為員工繳納有養老、醫療、失業(yè)、工傷和生育五項保險，這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇，個(gè)性是工傷保險，如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故，須立即向公司有關(guān)部門(mén)報告事故狀況，任何人不得隱瞞事實(shí)，以免耽擱工傷申報期限，給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調整方案，針對方案進(jìn)行了多次數據測算，最終在職代會(huì )予以討論并透過(guò)。
在20xx年組織了4次機關(guān)績(jì)效考核，并依據考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。透過(guò)了青島市勞動(dòng)和社會(huì )保障局對xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx的勞動(dòng)年檢。
完成了xxxxxxxxx、xxxxx的20xx年度社會(huì )保險的投�；鶖档暮怂�、簽字、報送。
4、協(xié)助財務(wù)部完成了省、市建委勞保辦對20xx年勞保費用支出的檢查。
5、會(huì )同財務(wù)部為xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
6、根據市建委、市人社局“關(guān)于推進(jìn)用工制度改革促進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展的指導意見(jiàn)”的文件精神，配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務(wù)隊伍。
針對文件的有關(guān)規定，多次到勞動(dòng)局、社保辦、建管局和相關(guān)兄弟單位進(jìn)行咨詢(xún)及調研，將各類(lèi)材料匯總成文上報公司領(lǐng)導。結合公司實(shí)際狀況對勞務(wù)用工合同文本進(jìn)行了編制，并到工地現場(chǎng)與xxx名農民工人簽訂了勞動(dòng)合同，到人事部門(mén)辦理招用手續及工傷保險和醫療保險，此項工作的完成在年底市場(chǎng)主體管理考核中獲得了40分的加分獎勵。
7、公司在8月開(kāi)始進(jìn)行指紋考勤。人力資源部會(huì )同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入，并將每月考勤結果交公司領(lǐng)導審批后，按公司相關(guān)規章制度嚴格執行。
三、員工各類(lèi)資格證書(shū)的取證、培訓管理方面
人力資源部在20xx年度組織員工進(jìn)行多次內、外部培訓及考試報名工作，取得了多種資格證書(shū)。
在內部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養，來(lái)整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規章制度，切實(shí)提高制度執行潛力，在春節過(guò)后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓，并在培訓結束后進(jìn)行了統一考試，透過(guò)培訓與考試，使員工對新的企業(yè)管理規章制度有了進(jìn)一步的認識，取得了良好培訓效果。
2、組織xx名新員工進(jìn)行了為期一周的.入職培訓，使得新員工在短時(shí)間內熟悉公司的狀況，讓剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生，盡快的融入到公司的大環(huán)境中，完成從在校學(xué)生到社會(huì )人的身份轉變。同時(shí)組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作，在此過(guò)程中，因故勸退新員工xx名，為公司招聘到合格的員工嚴格把關(guān)。
在外部培訓方面，鼓勵員工去進(jìn)行各類(lèi)資格證書(shū)的取證培訓，員工的各類(lèi)資格證書(shū)的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給了強有力的保證，因為建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對各類(lèi)資格證書(shū)有著(zhù)嚴格的要求，只有具備了各類(lèi)資格的上崗證書(shū)，公司才能去開(kāi)展業(yè)務(wù)，才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下，人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是：動(dòng)員員工用心培訓、去考取各類(lèi)資格證書(shū)。首先是要滿(mǎn)足企業(yè)對各類(lèi)資格證書(shū)的基本需求，在此基礎上，期望能夠著(zhù)力培養既有資格證書(shū)又有工作潛力的員工。
1、在本年度為xx人進(jìn)行了一、二級建造師考試報名，有xx人考取一級建造師資格證書(shū)，
xx人考取二級建造師資格證書(shū)；為xx人辦理了一級建造師資格證書(shū)、為xx人辦理了二級建造師資格證書(shū)。為xx人辦理了一級建造師注冊，為xx人辦理了二級建造師注冊，為xx人辦理了經(jīng)濟師職稱(chēng)證書(shū)。
人力資源的工作計劃4
一、人力資源戰略規劃
由于企業(yè)剛剛設立人力資源部門(mén)，時(shí)間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎工作缺乏足夠的積累和沉淀，所以現階段人力資源戰略規劃暫時(shí)以企業(yè)戰略規劃為準，努力拓展人力資源管理六大模塊的工作，適時(shí)推動(dòng)企業(yè)戰略規劃的實(shí)施，為企業(yè)整合重組后做大做強作好鋪墊和準備�，F階段的重點(diǎn)就是完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規章制度，為公司各項工作的開(kāi)展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設置
1、優(yōu)化組織機構
梳理現階段的組織機構圖，結合現階段的企業(yè)發(fā)展現狀及未來(lái)的發(fā)展需求，適當做相關(guān)優(yōu)化，盡量做到組織機構扁平化，對所有部門(mén)進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作分析，分析途徑可以通過(guò)跟部門(mén)主管面談、部門(mén)員工溝通、階段性工作效率考評等方法進(jìn)行。適時(shí)增加相關(guān)部門(mén)及相關(guān)崗位，裁撤有關(guān)部門(mén)的冗員，做到組織效率最大化，組織機構的設立遵循于“面對現狀，放眼未來(lái)”的原則。
2、完善企業(yè)員工檔案
對所有在職員工的檔案進(jìn)行整理，做到一個(gè)員工一個(gè)檔案袋，并最好編號。檔案內容包括員工應聘資料、培訓經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案，以便查閱，本著(zhù)對企業(yè)及員工負責的態(tài)度，所有檔案資料均屬于內部保密范疇，店長(cháng)或部門(mén)主管在得到人力資源部的同意后可以對所屬部門(mén)內的員工檔案進(jìn)行調閱，調閱過(guò)程只限于人力資源部現場(chǎng)。其他情況均需通過(guò)人力資源部及總經(jīng)理的書(shū)面審批方能調閱相關(guān)檔案。所有員工在個(gè)人相關(guān)資料發(fā)生變化時(shí)(如結婚、生育等)，需第一時(shí)間向人力資源部匯報并備案，否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔。人力資源部對員工檔案的保密工作負全責。
3、拓展優(yōu)化招聘渠道
(1)加強泰興人才網(wǎng)招聘賬戶(hù)的信息更新及維護，盡可能參加每月1日及15日的現場(chǎng)招聘會(huì )。備注：現場(chǎng)招聘時(shí)須制作展板(易拉寶)。
(2)有機會(huì )的話(huà)多參加省市各人才交流機構組織的各項現場(chǎng)招聘會(huì )，一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才，另一方面為企業(yè)做一個(gè)很好的外在宣傳，對于企業(yè)的知名度提升有一定的好處。
(3)多跟當地(泰州大區)一些大中專(zhuān)院校開(kāi)展深度合作關(guān)系，計劃參加一些學(xué)校的校園招聘，為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展儲備優(yōu)秀畢業(yè)人才。有可能的話(huà)可以在一些學(xué)校設立跟我們公司有關(guān)的課程(如茶藝、網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等)，由我們企業(yè)組織專(zhuān)業(yè)骨干員工定期去上課，對企業(yè)的品牌推廣有相當好的作用，是一項校企雙贏(yíng)的合作。
(4)在當地電視媒體及平面媒體(含戶(hù)外廣告)做一些招聘的廣告，考慮到成本的問(wèn)題，此項工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動(dòng)時(shí)的市場(chǎng)推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內的企業(yè)開(kāi)展定期的互訪(fǎng)及行業(yè)沙龍，了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現狀，對于一些專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當保持聯(lián)系并關(guān)注，在適當的時(shí)候可以引進(jìn)。(此項工作比較敏感，操作需謹慎)
(6)多參加當地的一些公益活動(dòng)并承擔一定的社會(huì )責任，擴大企業(yè)的影響力，從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業(yè)內部的人力資源數據庫
通過(guò)企業(yè)招聘工作的開(kāi)展，將收到的應聘人員的資料進(jìn)行篩選后，將優(yōu)秀的.及企業(yè)未來(lái)可能需要的人才信息及時(shí)輸入到人力資源數據庫，可以不定期的進(jìn)行電話(huà)溝通，以了解部分人員的現狀，對人力資源數據庫的信息要及時(shí)的更新及維護。離職員工的相關(guān)信息也要及時(shí)入庫，并注上離職原因，為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設立黑名單，對于一些嚴重違紀的員工，避免其以后再次應聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬)，離職后的員工原則上一年內不予考慮。
5、建立完善招聘計劃及流程
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時(shí)招聘兩大類(lèi)。年度招聘的崗位多為未來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位，對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經(jīng)理審批，以便準備。所有招聘的工作開(kāi)展需制定相應的流程，對初試、復試、筆試等做具體規定，以便招聘工作的順利開(kāi)展。
6、制定并完善部門(mén)及崗位說(shuō)明書(shū)
對公司下屬各部門(mén)及門(mén)店制定具體的工作職責，對具體崗位編寫(xiě)對應的崗位說(shuō)明書(shū)(含任職人員的任職資格、崗位職責、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等)，以便員工快速的熟悉本職工作，并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門(mén)主管配合完成。
人力資源的工作計劃5
人力資源部年度工作計劃
一、目標概述：
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：建立公司內部溝通機制；企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的構成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也十分明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。
二、具體實(shí)施方案：
1、建立內部溝通機制。
�、偃肆Y源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也能夠有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
�、谠O立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權開(kāi)啟。員工可公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和推薦�？偨�(jīng)理每周開(kāi)箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。
�、劢⒚裰髟u議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風(fēng)、工作潛力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jì)效評價(jià)參考依據之一。透過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制，也能夠避免公司對部門(mén)經(jīng)理的評價(jià)的主觀(guān)性。長(cháng)此以往，部門(mén)間的`信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和職責不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。
�、萜渌麥贤C制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統人力資源部將繼續持續和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和職責。20xx年，人力資源部在繼續修改好《騰牛特刊》的基礎上，全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。
�、僦朴啞秵T工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等資料增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
�、诩訌妼�(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
�、蹖λ行逻M(jìn)員工，在正式上班前，不僅僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛，讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于職責界限不清，目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。推薦把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門(mén)職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
�、倏记诠芾�。不論是誰(shuí)，只要違反公司考勤規定，人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門(mén)經(jīng)理抓起，從擔任領(lǐng)導的職員抓起。
�、谵k公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現象重點(diǎn)整治。
�、坜k公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱，20xx年，人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績(jì)效評價(jià)的項目之一，并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和群眾清掃、整理。
�、軐ぷ鞣闹�(zhù)裝、禮節禮貌的規范，人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。
�、輰k公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì )客，員工對自己負責工作文件的保管應用，包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規范管理。
三、實(shí)施目標注意事項：
1、實(shí)施內部溝通機制時(shí)，應注意所有溝通機制應以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設置的溝通方法導致問(wèn)題。人力資源部應多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的務(wù)必及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級反饋。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切能夠利用的媒介，團結廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內所有人員共同認同**的價(jià)值觀(guān)，統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作務(wù)必堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則，又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結、自覺(jué)的辦公室氣氛。
四、目標職責人：
第一職責人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同職責人：人力資源部所有職員
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的通力配合；
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領(lǐng)導帶給支持；
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。20xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源的工作計劃6
實(shí)業(yè)公司xx年初重組，本人由實(shí)業(yè)租賃公司人事行政專(zhuān)員調任實(shí)業(yè)公司人事負責人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習更有成長(cháng)。在這一年反復的錘煉，使我的專(zhuān)業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對實(shí)業(yè)公司xx年的人力資源工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理各項規范及管理制度：《實(shí)業(yè)公司薪資管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司獎金管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司績(jì)效考核實(shí)施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實(shí)業(yè)公司培訓實(shí)施細則》(已上報至控股培訓部)、《實(shí)業(yè)門(mén)窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業(yè)配置人才
xx年初，隨著(zhù)實(shí)業(yè)公司重組，實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機構也進(jìn)行了相應調整，由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問(wèn)題加劇。同時(shí)實(shí)業(yè)裝飾公司于xx年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場(chǎng)相對較為年輕，所以實(shí)業(yè)公司通過(guò)多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員20xx人事工作計劃20xx人事工作計劃。xx年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開(kāi)展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下：
在xx年的招聘工作中，實(shí)業(yè)公司到xx年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實(shí)業(yè)公司招聘到崗員工有行政專(zhuān)員一人、司機一人、保潔一人，共計三人;實(shí)業(yè)門(mén)窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長(cháng)一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計十人;實(shí)業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人;實(shí)業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管()員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。xx年已至年底，在與實(shí)業(yè)及所屬單位負責人、部門(mén)負責人充分溝通xx年、xx年經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃的基礎上，做好xx年招聘計劃，為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲備。
三、根據xx年度培訓計劃組織實(shí)施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。
通過(guò)制定《實(shí)業(yè)公司培訓實(shí)施細則》，并根據各單位、各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng )新培訓、執行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實(shí)業(yè)裝飾公司現狀，實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃》(實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財務(wù)制度及流程》(實(shí)業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實(shí)施細則及員工職務(wù)說(shuō)明書(shū)》(實(shí)業(yè)公司人事負責人主講)、《員工日常行為規范》(實(shí)業(yè)公司行政專(zhuān)員主講)等。
xx年的培訓我們是從點(diǎn)滴做起的，按培訓流程敲定培訓時(shí)間、地點(diǎn)、培訓內容和培訓方式，也會(huì )做好培訓后的各項相關(guān)工作，培訓后把培訓效果調查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jì)，但欣慰的是員工成長(cháng)了，從他們的總結中我看到經(jīng)歷一年的培訓他們的業(yè)務(wù)更加熟練培訓貴在堅持，通過(guò)每一節課我也從講師那里學(xué)到很多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)20xx人事工作計劃工作計劃。在這里也感謝領(lǐng)導的'信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說(shuō)明書(shū)
明確實(shí)業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等。今年崗位說(shuō)明書(shū)已全部草擬完畢，實(shí)業(yè)及所屬單位的部門(mén)負責人崗位說(shuō)明書(shū)已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績(jì)責任書(shū)》。雖已成文下發(fā)，但有些部門(mén)只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標，不了解工作的結果，使員工在公司制度前提下，并沒(méi)有實(shí)現自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長(cháng)納入企業(yè)既定的目標軌道中，實(shí)現共同發(fā)展。
人力資源的工作計劃7
一、概況
總的來(lái)看，人事行政方面有如下良好情況：
1.公司成立后，各部門(mén)基本建設成，并開(kāi)展工作；
2.在職人員能依崗位職責主動(dòng)開(kāi)展工作，積極向上；
3.行政方面，公司辦公環(huán)境整潔，工作氛圍融合；
4.員工關(guān)系良好，團隊和諧向上�；揪碛蟹ǘūＵ�，以及公司領(lǐng)導的節日問(wèn)候、禮品和慰問(wèn)金；
二、存在問(wèn)題：
A、人事管理方面
1.招聘人才引進(jìn)方面
1.1渠道較少，高管或其它人員的選擇渠道較少；
1.2招聘人員專(zhuān)業(yè)性不強，選擇方式簡(jiǎn)單，面試信度和效度較低；
1.3招聘表單需更新；（20xx年10月已經(jīng)整理更新）
2.培訓方面
2.1培訓工作未形成體系
2.2入職培訓、在職培訓和技能培訓做得較弱；
3.績(jì)效考評方面
3.1目前是不全面也不系統，現在已經(jīng)開(kāi)始起步在做；
4.薪酬方面
4.1需進(jìn)一步完善
4.2需制度化和流程化（金融項目薪酬制度文件已經(jīng)于20xx年10月制定并實(shí)施）
5.企業(yè)文化方面
5.1有一定基礎，需進(jìn)一步提升
�。ㄒ呀�(jīng)做進(jìn)一步提升和完善，）
6.制度方面
6.1人事制度不完善
�。ㄓ�20xx年10月完成招聘表單和流程）
6.2配套流程不完善；
從點(diǎn)到面開(kāi)展，一步一步完善；
7.HR系統方面
人力資源管理未形成系統化；各人事行政模塊缺少規；HR各模塊工作需進(jìn)一步完善；
B、 行政部分
1.公司已經(jīng)有基本的行政制度和流程，但并不齊全，不完善，也不太適應公司進(jìn)一步發(fā)展的需要；
2.檔案管理，資料信息不全；存有一定法律風(fēng)險；（20xx年11月已經(jīng)對入職表單做完善）
3.企業(yè)文化有很大提升空間，團隊成員之間互動(dòng)較少；
三、各工作項目的工作思路
1.完善公司的組織架構、部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)和員工崗位說(shuō)明書(shū)；
此項工作已經(jīng)基本完成；
2．人員招聘與配置
2.1工作思路
2.2計劃拓展招聘方式：結合網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘會(huì )，HR人脈圈子和熟人介紹，獵聘等多種方式招聘優(yōu)秀人才為公司所用。
2.3完善面試方式方法，提高信度和效度，采用面談與筆試相結合，應用STAR、和多種測試共用；
2.4滿(mǎn)足崗位需求
2.5人才儲備
2.6培養專(zhuān)業(yè)招聘人員
2.人事檔案的完善
2.1 對現有人事紙質(zhì)檔案完整性、有效性進(jìn)行審查，并及時(shí)更正，主要包括對合同、身份文件、電話(huà)號碼、住址更新等。
2.2對現有電子檔案進(jìn)行審查，及時(shí)補充。
2.3要區分好在職員工和離職員工檔案，并進(jìn)行不同放置。
2.4離職員工檔案的保存，確保不外泄。
3．薪酬管理
進(jìn)一步完善健全公司的薪酬制度，使薪酬制度更加公平、公正。
3.1新的薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)，充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。
3.2 建立薪資管理體系的.目的是規范管理、提高士氣，因此人力資源管理部在操作過(guò)程中會(huì )考慮對個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理，全面考慮整體影響，以免因個(gè)案而影響全局士氣。
3.3 納入員工職業(yè)生涯計劃
4.績(jì)效考核
4.1根本目的
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)工作成果達成。
4.2工作方面
縱橫國際旅行社有限公司，人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的。概括為以下幾項工作：
一是制度化、規范考核方式，健全績(jì)效指標；
二是抓好績(jì)效實(shí)施過(guò)程的監控；
三是嚴格施行考核結果反饋和應用；
5.員工培訓與開(kāi)發(fā)
5.1工作思路
5.11整合集團公司整體需要和各部門(mén)培訓需求
5.12養公司內部講師。結合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。
5.13計劃培訓內容：根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點(diǎn)培訓為崗位技能提升培訓及新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
5.14采用培訓的形式：外聘講師或整合集團講師、內部講師到企業(yè)授課；員工自我培訓（讀書(shū)、工作總結等方式）等。培
5.15人力資源管理部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪等決策的依據之一。
5.16人力資源管理部在安排培訓時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調，避免工作繁忙與培訓時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓與普遍提高的關(guān)系，綜合考慮，以公司實(shí)際需要為標準，全面提高員工隊伍素質(zhì)。
6.人事和行政規章制度的完善與執行
6.1.第一階段在集團公司現有的基礎上完善我們公司的制度；修改和完善如下重點(diǎn)制度；預計2月29日完成；
1) 會(huì )議室及會(huì )務(wù)接待管理
2) 資產(chǎn)管理
3) 用品管理保密車(chē)輛管理
4) 名片印制管理
5) 電話(huà)管理
6) 計算機管理
7) 印章
8) 采購管理
9) 人事行政制度
10) 相關(guān)制度
6.2第二階段： 成形員工手冊
在人力資源和行政制度基本完善于的基礎上選寫(xiě)《縱橫國際旅行社有限公司員工手冊》。預計 縱橫國際旅行社有限公司4月31日前完成《縱橫國際旅行社有限公司員工手冊》的審議稿，呈董事長(cháng)審批后，爭取在縱橫國際旅行社有限公司5 月31日以前完成《縱橫國際旅行社有限公司員工手冊》的宣傳與培訓，并印制成冊發(fā)放。
各項制度的落實(shí)工作，制度面前，人人平等，并根據實(shí)際情況修訂與擬制相應規章制度。
6.3第三階段：根據公司客觀(guān)情況完善和制定適應于我們公司的制度和流程，包括培訓體系的建設，績(jì)效考評體系、薪酬體系的進(jìn)一步完善；
實(shí)施注意事項
7．HR部門(mén)建設
7.1HR部門(mén)理念是：以人為本、溝通協(xié)作、精益求精
7.2基本思路，培養和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，培養一崗位多能
7.3培養專(zhuān)業(yè)人力資源專(zhuān)員/主管/
7.4優(yōu)化HR團隊知識結構和提升部門(mén)綜合能力
8.企業(yè)文化
8.1進(jìn)一步詮釋集團公司管理理念和文化建設精神
8.2增加團隊互動(dòng)和交流頻率
8.3增加PK文化
8.4提倡共同學(xué)習，共同進(jìn)步。
人力資源管理
20xx年11月12日
人力資源的工作計劃8
20xx年針對人力資源薄弱環(huán)節，人力資源部面臨管理全面升級，重點(diǎn)關(guān)注部門(mén)工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配，支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現的而展開(kāi)，它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實(shí)基礎，進(jìn)入更加規范化管理的階段，更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎上，側重對職位體系梳理，員工能力提升，崗位績(jì)效考核和薪酬優(yōu)化設計上打造出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結合引進(jìn)吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢，實(shí)現公司整體目標。
一、公司人才隊伍建設
1、健全完善各項制度。
逐步實(shí)現人力資源規范化管理目前公司各項制度尚未健全，將根據公司的實(shí)際情況，明確組織架構，編制出相應的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現公司人力資源規范化管理。
2、建立職位等級關(guān)聯(lián)體系。
根據組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立崗位職位等級，為補充完善設計薪酬管理制度提供基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制。
根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等，結合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責，進(jìn)行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制，同時(shí)優(yōu)化盤(pán)活內部人員，避免人力資本的浪費。
4、制訂績(jì)效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門(mén)建議的基礎上，制訂出適合我公司管理現狀的績(jì)效考核管理辦法，作為內部運營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓，通過(guò)考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，以績(jì)效為動(dòng)力激活內部活力。
5、補充完善薪酬管理制度。
通過(guò)市場(chǎng)基本薪資水平，評估公司運營(yíng)效果。依據公司分配原則，結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調整和修規使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現薪資結構的吸引優(yōu)勢。
6、建立人才蓄水池。
人才蓄水池工程是企業(yè)內部培訓、培養、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長(cháng)期人才培養計劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，從一線(xiàn)崗位開(kāi)始實(shí)習，通過(guò)各部門(mén)崗位培養，使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運作，從而將其逐步培養成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量；另一方面，建立公司內部后備人才隊伍，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營(yíng)管理中，形成人才梯隊資源庫。
通過(guò)這兩方面儲備，使人才數量和結構能夠滿(mǎn)足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過(guò)程中，制定人員入池、培養、晉升、出池標準，打造基層、中層、高層后備人才池，建立五級人才培養體系，即職員主管經(jīng)理總監總經(jīng)理職業(yè)生涯規劃，并根據入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培養計劃和措施，建立公司人才干部培養和后備人才造血機制。
7、干部管理。
進(jìn)一步完善干部選拔培養機制，培養選拔業(yè)務(wù)骨干，挖掘員工潛力，體現德才兼備、任人唯賢的原則，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才，同時(shí)建立公司干部管理辦法。
輔助各部門(mén)通過(guò)考察、測試、面談等方式發(fā)現關(guān)鍵的部門(mén)需要的人才，將其整合并從中選擇核心成員，建立決策、管理、創(chuàng )新工作團隊，從對其安排挑戰性實(shí)際工作的鍛煉和專(zhuān)用性技能的培訓兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平，加大關(guān)鍵人才的正向激勵力度，增加此類(lèi)人員的工作動(dòng)力，同時(shí)以績(jì)效考核為依據，對關(guān)鍵少數成員群體和核心成員團隊實(shí)行末位淘汰制，不斷發(fā)現、引進(jìn)優(yōu)秀成員，維持組織人力資本活力，并進(jìn)而保持組織核心競爭力。
8、全面實(shí)施結構化面試。
提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn)。
為增強人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性，對公司各部門(mén)人才需求情況進(jìn)行全面的調查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著(zhù)明確計劃，重點(diǎn)招聘，總量控制，急需優(yōu)先的原則，把認同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式，認同公司團隊組織，認同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才，爭取招引進(jìn)來(lái)。
讓新人進(jìn)得來(lái)，留得住，得發(fā)展。利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部推薦、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線(xiàn)工人著(zhù)重建立內部介紹渠道，保證人員滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
9、結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養。
從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內外資源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的.繼續教育與技術(shù)提升培訓。
加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對口崗位培訓，派遣優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
10、績(jì)效管理。
在公司戰略目標分解的基礎上，利用平衡計分卡制定公司目標形成戰略地圖，把戰略地圖利用關(guān)鍵指標分解至部門(mén)目標，利用關(guān)鍵指標和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標，采用分層分類(lèi)的績(jì)效考核模式。
部門(mén)經(jīng)理簽訂年度業(yè)績(jì)責任書(shū)。人力資源部在年初根據公司xx年度的經(jīng)營(yíng)計劃指標分解制定各部門(mén)經(jīng)理級以上人員業(yè)績(jì)責任書(shū)，經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jì)責任書(shū)的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強對各考核指標相關(guān)信息跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據和保證。
11、薪酬福利
人力資源部根據對公司現有薪資狀況的了解，盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。
即公司員工薪資等級、薪資結構（基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調整標準等方案。根據已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區同行業(yè)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況，提交公司薪資等級表，報請相關(guān)部門(mén)負責人審議修改后，呈報公司相關(guān)領(lǐng)導審核通過(guò)。
福利方面：計劃完善、細化設立的福利項目：滿(mǎn)勤獎、社會(huì )保險、每季度管理職員聚餐會(huì )、婚嫁禮金、年終（春節）禮金、十三薪等。
激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升降和調薪、調級制度的建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。
二、員工關(guān)系
20xx年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道，開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作，規范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料，處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛，落實(shí)企業(yè)各項人力資源政策等，協(xié)助各部門(mén)處理員工離職率高的問(wèn)題，做員工的知心人，主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨溝通，員工訪(fǎng)談與座談會(huì )正常開(kāi)展，聽(tīng)取員工的心聲，解決員工的實(shí)際困難。同時(shí)對儲備干部和中高層管理人員進(jìn)行團隊拓展，開(kāi)展正式或非正式的跨部門(mén)溝通，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應的考核評價(jià)機制，促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。
策劃并舉辦適當的業(yè)余文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視，員工的生活比較單調，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩定性。
20xx年計劃主要以體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類(lèi)型的體育運動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿(mǎn)足員工的精神需求，以達到穩定隊伍的目的。員工工傷妥善處理，和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業(yè)文化建設
1、建立、健全公司信息來(lái)源及對外發(fā)布流程和制度
目前公司內部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍，但是由于現在的通訊員隊伍不是各部門(mén)的核心員工，無(wú)法獲知各部門(mén)的最新動(dòng)態(tài)，所以無(wú)法成為公司內部信息來(lái)源的主力。
xx年通過(guò)明確的流程、制度，逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程，搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺，同時(shí)，通過(guò)對外宣傳，逐步樹(shù)立起較為專(zhuān)業(yè)的品牌形象。
2、企業(yè)文化傳播載體運營(yíng)常規化
企業(yè)文化載體是上傳下達的載體，是企業(yè)與員工溝通的平臺，截至目前，公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報、企業(yè)QQ、宣傳欄，xx年，在逐步搭建公司內部信息來(lái)源渠道后，保證微信、報紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規運營(yíng)。
3、塑造標桿文化，匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡
樹(shù)立優(yōu)秀員工的標桿作用。通過(guò)采訪(fǎng)、收集優(yōu)秀員工的成長(cháng)故事，在內部廣泛宣傳，塑造標桿文化，起到樹(shù)立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的故事，進(jìn)行內部傳播。
4、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化
公司目前內部活動(dòng)基本為零，20xx年逐步增加員工活動(dòng)，開(kāi)展員工娛樂(lè )活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng)，通過(guò)組織不同類(lèi)型的活動(dòng)，活躍內部氛圍，促進(jìn)員工之間的溝通，增加員工對公司的歸屬感和認同感。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設
參與辦公環(huán)境的設計，維護和更新各樓層宣傳欄，同時(shí)對空白墻面進(jìn)行策劃和設計，并進(jìn)行不定期更新，達到展示公司典型項目和內部文化的目的。
6、建立、建設企業(yè)文化素材庫
完善公司大事記，記錄重要事件和重要的時(shí)間，收集、整理公司重要活動(dòng)、會(huì )議的影像資料。
四、人工成本管控
根據公司實(shí)際情況和成本內控管理要求、效益狀況和市場(chǎng)工資情況，制定合理的工資標準定位策略，建立具有靈活的薪酬制度，合理的薪酬項目結構及比例，工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤�？茖W(xué)制定人工成本預算，對公司人工成本現有存量，未來(lái)增量進(jìn)行合理預算，對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執行。
通過(guò)預算執行情況的內部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結合，診斷公司人工成本的增長(cháng)是否低于效益的增長(cháng)，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力，建立較為科學(xué)的人工成本的預警和評價(jià)機制。
通過(guò)統計分析，實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整人工成本策略，建立定期人工成本數據分析機制，為公司經(jīng)營(yíng)提供決策依據。
五、內部團隊建設
1、完成部門(mén)人員配備。
根據公司整體規劃和人力資源各項工作開(kāi)展情況，xx年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請公司將人力資源部門(mén)各崗位人員配備完善，以利于明確分工，細化與提升工作標準與質(zhì)量、效率。
2、建立詳細的公司人力資源檔案。
此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標。
3、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。
人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí)，應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升，加強部門(mén)的培訓、管理和工作指導職責。
4、實(shí)施部門(mén)目標責任制和項目制管理。
人力資源部20xx年將部門(mén)年度目標分解到部門(mén)每個(gè)職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋，及時(shí)調整工作目標，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標的完成。
根據公司發(fā)展規劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃，結合公司實(shí)際情況，為全面完成公司下達的各項任務(wù)，特制定本計劃。
一、端正思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，努力開(kāi)創(chuàng )人力資源工作新局面
xx年人力資源部將根據公司的統一部署，認清形勢，大膽創(chuàng )新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，按照公司制定的xx年工作指導思想和發(fā)展目標，認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓、晉升和績(jì)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
二、制定xx年工作目標，確保人力資源工作有序開(kāi)展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。xx年人力資源部將緊緊圍繞xx[xx]1號文件精神，認真貫徹執行公司下達的各項工作任務(wù)，具體工作目標如下:
1、建立和完善公司組織架構
xx年人力資源部將根據公司二五規劃和xx年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構，組織架構將結合旭旺公司實(shí)際情況和人員結構狀況來(lái)合理設置，并根據總經(jīng)理室的要求增加和減少部門(mén)設立，作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本基礎。
2、根據組織架構設置編制各部門(mén)崗位責任制和崗位目標責任書(shū)
xx年公司將對各部門(mén)各崗位編制部門(mén)責任制和崗位目標責任書(shū)，來(lái)明確和細化崗位職責和目標任務(wù)，以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責和工作內容，并根據實(shí)際情況編制部門(mén)目標責任狀，來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線(xiàn)員工的責任心和緊迫感，年終將根據目標責任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責任制將公布上墻，接受各部門(mén)的監督和公司內部考核。
3、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作
xx年是公司的發(fā)展之年，規范之年，人力資源部將根據總部發(fā)展規劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過(guò)各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳，來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作，繼續實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施，人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認真細致的考察每個(gè)應聘人員的調查了解工作，確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓和跟蹤考核工作
xx年人力資源部將對每個(gè)員工，每個(gè)管理人員認真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓和跟蹤考核工作。xx年我們將根據員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強員工業(yè)務(wù)技能培訓，著(zhù)重加強課長(cháng)一級管理人
員的培訓，全面提高課長(cháng)管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式，進(jìn)行全面系統的對員工進(jìn)行針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時(shí)，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀(guān)學(xué)習，通過(guò)此種參觀(guān)學(xué)習培訓，讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn)，找出自身的差距，通過(guò)學(xué)習，來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績(jì)效考核機制，激發(fā)員工的積極性
人力資源部將根據公司全年工作目標制定績(jì)效考核標準和實(shí)施辦法，完善績(jì)效考核流程和內容，并根據各店實(shí)際情況將績(jì)效考核表制定后下發(fā)到門(mén)店。
績(jì)效考核流程:
建立績(jì)效考核體系----分解考核指標---落實(shí)績(jì)效考核實(shí)施情況-----編制工資報表-----年終績(jì)效考核總結----兌現績(jì)效考核結果
績(jì)效考核主要是通過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與員工工資相掛鉤，來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和責任感，打破平均主義，切實(shí)體現按勞分配的原則，真正實(shí)現三個(gè)不一樣。使管理人員和一線(xiàn)員工的工資都充分拉開(kāi)距離。
6、制訂
人力資源規劃，培養和儲備優(yōu)秀管理人才力資源部將根據公司發(fā)展規劃和人才需求狀況，不斷培養和儲備各類(lèi)優(yōu)秀管理人才，來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要，xx年人力資源部將重點(diǎn)加強課長(cháng)和店長(cháng)的招聘和儲備，通過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才，對有管理能力和營(yíng)運能力的人才將大力的吸收，對現有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度，并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系，通過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才。
人力資源的工作計劃9
根據公司發(fā)展規劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃，結合公司實(shí)際情況，為全面完成公司下達的各項任務(wù)，特制定本計劃。
一、端正思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，努力開(kāi)創(chuàng )人力資源工作新局面
*年人力資源部將根據公司的統一部署，認清形勢，大膽創(chuàng )新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，按照公司制定的*年工作指導思想和發(fā)展目標，認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓、晉升和績(jì)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
二、制定*年工作目標，確保人力資源工作有序開(kāi)展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。*年人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號”文件精神，認真貫徹執行公司下達的各項工作任務(wù)，具體工作目標如下：
1、建立和完善公司組織架構
*年人力資源部將根據公司“二五”規劃和*年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構，組織架構將結合旭旺公司實(shí)際情況和人員結構狀況來(lái)合理設置，并根據總經(jīng)理室的要求增加和減少部門(mén)設立，作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本基礎。
2、根據組織架構設置編制各部門(mén)崗位責任制和崗位目標責任書(shū)
*年公司將對各部門(mén)各崗位編制部門(mén)責任制和崗位目標責任書(shū)，來(lái)明確和細化崗位職責和目標任務(wù)，以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責和工作內容，并根據實(shí)際情況編制部門(mén)目標責任狀，來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線(xiàn)員工的責任心和緊迫感，年終將根據目標責任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責任制將公布上墻，接受各部門(mén)的監督和公司內部考核。
3、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作
*年是公司的發(fā)展之年，規范之年，人力資源部將根據總部發(fā)展規劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過(guò)各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳，來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作，繼續實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施，人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認真細致的考察每個(gè)應聘人員的調查了解工作，確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓和跟蹤考核工作
*年人力資源部將對每個(gè)員工，每個(gè)管理人員認真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓和跟蹤考核工作。*年我們將根據員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強員工業(yè)務(wù)技能培訓，著(zhù)重加強課長(cháng)一級管理人
員的培訓，全面提高課長(cháng)管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式，進(jìn)行全面系統的對員工進(jìn)行針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時(shí)，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀(guān)學(xué)習，通過(guò)此種參觀(guān)學(xué)習培訓，讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn)，找出自身的差距，通過(guò)學(xué)習，來(lái)提高我們自身的'管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績(jì)效考核機制，激發(fā)員工的積極性
人力資源部將根據公司全年工作目標制定績(jì)效考核標準和實(shí)施辦法，完善績(jì)效考核流程和內容，并根據各店實(shí)際情況將績(jì)效考核表制定后下發(fā)到門(mén)店。
績(jì)效考核流程：
建立績(jì)效考核體系----分解考核指標---落實(shí)績(jì)效考核實(shí)施情況-----編制工資報表-----年終績(jì)效
考核總結----兌現績(jì)效考核結果
績(jì)效考核主要是通過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與員工工資相掛鉤，來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和責任感，打破平均主義，切實(shí)體現“按勞分配”的原則，真正實(shí)現“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線(xiàn)員工的工資都充分拉開(kāi)距離。
6、制訂
人力資源規劃，培養和儲備優(yōu)秀管理人才.
人力資源部將根據公司發(fā)展規劃和人才需求狀況，不斷培養和儲備各類(lèi)優(yōu)秀管理人才，來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要，*年人力資源部將重點(diǎn)加強課長(cháng)和店長(cháng)的招聘和儲備，通過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才，對有管理能力和營(yíng)運能力的人才將大力的吸收，對現有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度，并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系，通過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才。
所在的單位可能有許多人力資源方面的基礎工作還沒(méi)做，因而需要逐步完成，如崗位職責與設計、員工的有效管理、職業(yè)設計、考核指標、人力資源發(fā)展規劃等等。要在較短的時(shí)間內完成這些工作，可以借助外部的力量，如科研院�；蜃稍�(xún)公司，進(jìn)行業(yè)務(wù)的外部，主抓績(jì)效考核指標的設計和體制的建立，建立相應的培訓制度，形成和塑造一種良好的氛圍，利用第三方的力量或優(yōu)勢，系統整合，在許多細節如員工的愿望、指標設計過(guò)程中的訪(fǎng)談與調查等等，只有基礎工作到位，才能有效開(kāi)展績(jì)效考核和提升人力資源管理的效率。
hr工作可以分成好幾個(gè)階段，基礎建設是第一步。你的公司以往沒(méi)有完成這些初始工作是個(gè)遺憾，不過(guò)對你而言也是一個(gè)很好的機遇。
我覺(jué)得你應該調整一下自己工作的定位：由你協(xié)調牽頭hr基礎工作，而不是你一個(gè)人包辦。這樣你就可以要求領(lǐng)導成立hr建設委員會(huì )，讓各個(gè)部門(mén)經(jīng)理直接參與，定編定崗、崗位責任、人力資源規劃等由這個(gè)團隊來(lái)完成，而你則應該主攻兩個(gè)方面：各崗位薪資結構確定和各考核環(huán)節的權重分析。有了這個(gè)基礎，就可以解決考核思維的問(wèn)題，再結合各部門(mén)經(jīng)理的建議，考核體系不難建立。
在這個(gè)過(guò)程中，你需要規劃好時(shí)間，把工作分成若干階段，用甘特圖形式表現，讓領(lǐng)導知道你的工作思路，爭取更多的高層支持;另一方面，考核體系的建立不是一蹴而就的，肯定會(huì )有修正，所以第一版本不出現原則問(wèn)題即可，關(guān)鍵是實(shí)用。
人力資源的工作計劃10
隨著(zhù)20-年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ)：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線(xiàn)上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：
一、行政人事
1、制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習，在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解，在20-年制定和逐漸完善公司的制度方案。
2、程序制度化不夠明確，無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化，導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程，為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施，20-年，這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容，以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
3、在20-年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件，有了學(xué)習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在20-年里，計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《-市-物業(yè)管理有限公司20-年度員工培訓計劃方案》，該方案于20-年3月01日提交)，通過(guò)上課培訓，在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍，培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性，以達到提高工作的效率為目的。
4、檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部門(mén)而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾，因此20-年這方面的工作需要更規范、全面的管理，形成一套全面、規范的檔案管理流程。
5、企業(yè)文化的建設在20-年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵，應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的.群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng)，員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20-年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20-年度員工群體活動(dòng)計劃方案》，該方案于20-年4月01日前提交)。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的，然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現，于是建設好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
6、員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內容，也是本部門(mén)最薄弱的工作內容，在20-年，員工的考評工作也是本部門(mén)的核心工作。
借助以往的經(jīng)驗以及結合公司的實(shí)際情況，本部門(mén)將于20-年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20-年工作的重點(diǎn)內容，基于本部門(mén)工作內容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計劃內容限于工作的重點(diǎn)部分，未能形成計劃的工作內容必定爭取在實(shí)際工作中出色完成。
人力資源的工作計劃11
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開(kāi)人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求，結合酒店實(shí)際情況，調查各部門(mén)的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據編制，將采取不同形式的招聘方式，來(lái)吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避免一些庸才進(jìn)入酒店。
(二)制定完善的培訓計劃，做好全員的'培訓工作
培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作，各部門(mén)必須重視培訓工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者，又是培訓的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。人力資源部工作計劃。
1、確定培訓循環(huán)過(guò)程，將分為培訓計劃階段、培訓實(shí)施階段和培訓評估三個(gè)階段，即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實(shí)培訓條件→實(shí)施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實(shí)際情況進(jìn)行評估→評估培訓總體計劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓活動(dòng)的基本步驟，即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實(shí)施培訓→評估培訓。
3、建立基層培訓計劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標，以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓內容，以崗位培訓，自學(xué)等為培訓形式，分季度進(jìn)行培訓。
4、完善員工的在崗培訓，以個(gè)別培訓或一對一地進(jìn)行培訓，以班組為單位培訓或部門(mén)集中培訓上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓內容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、酒店服務(wù)的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(三)作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門(mén)進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評一次，并拿出罰獎辦法。人力資源部工作計劃。
4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次，對管理人員拿出調整意見(jiàn)�？荚u目的:了解員工的工作情況，發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性，并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。
(四)做好員工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、定期召開(kāi)民主生活會(huì )，聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
3、組織召開(kāi)衛生宣傳日活動(dòng)，提高員工衛生防疫意識。
(五)有效開(kāi)展酒店內部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調各部門(mén)明確工作職責和有關(guān)的工作程序，職責不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問(wèn)題的辦法，首先需建立合乎規范的科學(xué)崗位責任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權力與職責等內容)，每個(gè)人員必須熟知這些崗位責任制，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分認識規范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運作的具體步驟，酒店各崗位部門(mén)之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正，再者了解、認識員工，最后要對員工真誠相待。
(六)有效開(kāi)展對外溝通工作
在維持現有關(guān)系單位基礎上，采取電話(huà)拜訪(fǎng)、登記拜訪(fǎng)、座談等形式和用節假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪(fǎng)，爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
(七)下大力抓好模范的培訓、推廣工作
以點(diǎn)帶面，全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無(wú)窮的，在新的一年里，我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作，每月抓出10名左右的典型，在會(huì )后組織學(xué)習(擬制作宣傳欄、店內報紙，這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。
在新的一年里，人力資源部所有員工將會(huì )在酒店總體目標的指引下，堅持可持續發(fā)展戰略，在五酒店創(chuàng )建的偉大實(shí)踐中，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作，為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力 奮斗。
人力資源的工作計劃12
在已經(jīng)到來(lái)的xx年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一年里，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā) 21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外，讓客戶(hù)了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話(huà)，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面，我主要負責寄樣品和畫(huà)冊，后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責，當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷(xiāo)售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，我都將制表統計，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況，對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。
2、老客戶(hù)的維護
A、回復交期 每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通，如果客戶(hù)不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
B、貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)，我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù)，以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。
C、產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時(shí)，首先要給客戶(hù)送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
D、回訪(fǎng)和溝通 對于老客戶(hù)的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQ EAMI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題，我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略�？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3、建議 對于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習也是很重要的，如果有時(shí)間的話(huà)，建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓，讓大家成長(cháng)得更快。還有，工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng )辦自己的月刊。
時(shí)間轉眼逝去，又是一年，也有了一點(diǎn)收獲，下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。
我是20xx年x月份到公司的，20xx年x月份，我調到了銷(xiāo)售部當銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到銷(xiāo)售部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶(hù)的溝通中，我不能很快的回復客戶(hù)的問(wèn)題，不過(guò)請教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的'與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功；
在下半年全新的工作中，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強學(xué)銷(xiāo)售方面的基本知識，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
2、加強文案等制作能力；拓展各項工作技能，如學(xué)習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等；
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；
4、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛可以加入xxxx這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊，xxxx的文化理念，銷(xiāo)售部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我；讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！謝謝大家，這就是我的工作計劃！
自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒(méi)有了剛來(lái)時(shí)那么多的感慨，也沒(méi)有了那么多的驚喜，而是罕見(jiàn)的多了一份鎮定，多了一份從容的心態(tài)。這半年來(lái)在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助下，我一直立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行著(zhù)。
雖然銷(xiāo)售情況不錯，但是回款率依舊不是太樂(lè )觀(guān)，原因在于集團總部款不及時(shí)。20xx年的下半年我會(huì )盡量克服這方面的因素，及時(shí)與公司協(xié)商回饋問(wèn)題解決回款問(wèn)題。
現將銷(xiāo)售工作的內容和感受總如下：
�、賹⒂行╇娫�(huà)業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；
�、诮�(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高；
�、酆贤膱绦星闆r：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；
公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通；、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現在的工作帶來(lái)許多麻煩；、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總半年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┐_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；
�。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶(hù)溝通；
�。ㄈ╀N(xiāo)售報表的精確度，仔細審核；
�。ㄋ模┙栉镞�貨的及時(shí)處理；
�。ㄎ澹┛蛻�(hù)關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
�。┡ψ龊妹恳患虑�，堅持再堅持！
最后，想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納如下：
�。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
�。ǘ┎少徎刎洸患皶r(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì )延遲，對于這種現象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。（這種現象非常嚴重）
�。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。 最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì )更好！
人力資源的工作計劃13
一、員工引進(jìn)、調配、管理方面
1、xx年共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后了多所高校的校園招聘會(huì )。在招聘現場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現場(chǎng)交流、精心篩選，并通過(guò)筆試、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流，選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人，并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達到更好的招聘效果，繼續開(kāi)通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò )招聘業(yè)務(wù)，利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，網(wǎng)絡(luò )的便捷為公司招聘注入新的方式，更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份，安排xx名新員工參加入職體檢，為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶(hù)籍落戶(hù)等相關(guān)手續，免去了外地員工的后顧之憂(yōu)。公司為員工辦理集體戶(hù)，這是一項為本公司員工提供的服務(wù)，對于不在公司工作的離職人員，堅決采取多種形式要求其將戶(hù)口從公司集體戶(hù)中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開(kāi)始了xx年的員工招聘工作，已與xx名xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步，將繼續加大員工的招聘工作力度，特別是在春節后，計劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì )，為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調配工作，在公司現有人力資源的情況下，根據現有人員狀況，針對各項目部的人員崗位需要，對多個(gè)項目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調整，通過(guò)合理調配基本滿(mǎn)足了工程項目對人員需求。但隨著(zhù)新員工的加入，仍存在著(zhù)許多的不足，人員良莠不齊，今后人力資源部將加大對新員工的考核力度，對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位，對于不適合公司發(fā)展的`員工將提請公司予以終止勞動(dòng)合同。
二、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jì)效考核方面。
1、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項日常性工作，也屬于基礎性的工作，這項工作的執行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益，對此人力資源部抱著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉入手續，為xx人辦理了勞動(dòng)合同續訂手續，為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規定的時(shí)間內為員工上繳社會(huì )保險費，為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì )保險轉移、續接工作。為xx名新員工辦理了社會(huì )保障卡。
在此要強調一下，公司現為員工繳納有養老、醫療、失業(yè)、工傷和生育五項保險，這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇，特別是工傷保險，如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故，須立即向公司有關(guān)部門(mén)報告事故情況，任何人不得隱瞞事實(shí)，以免耽擱工傷申報期限，給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調整方案，針對方案進(jìn)行了多次數據測算，最終在職代會(huì )予以討論并通過(guò)。
在xx年組織了4次機關(guān)績(jì)效考核，并依據考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過(guò)了青島市勞動(dòng)和社會(huì )保障局對勞動(dòng)年檢。完成了、xx年度社會(huì )保險的投�；鶖档暮怂�、簽字、報送。
4、協(xié)助財務(wù)部完成了省、市建委勞保辦對xx年勞保費用支出的檢查。
5、會(huì )同財務(wù)部為。
6、根據市建委、市人社局“關(guān)于推進(jìn)用工制度改革促進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展的指導意見(jiàn)”的文件精神，配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務(wù)隊伍。
7、公司在8月開(kāi)始進(jìn)行指紋考勤。人力資源部會(huì )同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入，并將每月考勤結果交公司領(lǐng)導審批后，按公司相關(guān)規章制度嚴格執行。
三、員工各類(lèi)資格證書(shū)的取證、培訓管理方面
人力資源部在xx年度組織員工進(jìn)行多次內、外部培訓及考試報名工作，取得了多種資格證書(shū)。
在內部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養，來(lái)整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規章制度，切實(shí)提高制度執行能力，在春節過(guò)后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓，并在培訓結束后進(jìn)行了統一考試，通過(guò)培訓與考試，使員工對新的企業(yè)管理規章制度有了進(jìn)一步的認識，取得了良好培訓效果。
2、組織xx名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓，使得新員工在短時(shí)間內熟悉公司的情況，讓剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生，盡快的融入到公司的大環(huán)境中，完成從在校學(xué)生到社會(huì )人的身份轉變。同時(shí)組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作，在此過(guò)程中，因故勸退新員工xx名，為公司招聘到合格的員工嚴格把關(guān)。
人力資源的工作計劃14
一、目標概述：
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：建立公司內部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。
二、具體實(shí)施方案：
1、建立內部溝通機制。
�、偃肆Y源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
�、谠O立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權開(kāi)啟。員工可對公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和建議�？偨�(jīng)理每周開(kāi)箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。
�、劢⒚裰髟u議機制。
人力資源部計劃在xx年對公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)經(jīng)理的評價(jià)的主觀(guān)性。長(cháng)此以往，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，利于工作的開(kāi)展。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。
�、芷渌麥贤C制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。xx年，人力資源部在繼續編輯好《××特刊》的基礎上，全力塑造××公司獨具特色的企業(yè)文化。
�、僦朴啞秵T工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
�、诩訌妼�(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
�、蹖λ行逻M(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛(ài)××，讓每一個(gè)非騰牛人都向往××。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責任界限不清，目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計劃在xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門(mén)職員的`內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
�、倏记诠芾�。不論是誰(shuí)，只要違反公司考勤規定，人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門(mén)經(jīng)理抓起，從擔任領(lǐng)導的職員抓起。
�、谵k公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現象重點(diǎn)整治。
�、坜k公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱，xx年，人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jì)效評價(jià)的項目之一，并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。
�、軐ぷ鞣闹�(zhù)裝、禮節禮貌的規范，人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。
�、輰k公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì )客，員工對自己負責工作文件的保管應用，包括打印機、傳真機等
可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規范管理。
三、實(shí)施目標注意事項：
1、實(shí)施內部溝通機制時(shí)，應注意所有溝通機制應以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設置的溝通方法導致問(wèn)題。人力資源部應多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級反饋。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團結廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內所有人員共同認同xx的價(jià)值觀(guān)，統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則，又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結、自覺(jué)的辦公室氣氛。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部所有職員
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領(lǐng)導提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源的工作計劃15
根據20xx年公司總目標及戰略規劃，針對20xx年工作中存在的問(wèn)題與不足，人力資源部20xx年工作主要是建立健全持續激勵的人力資源管理制度、人員培訓開(kāi)發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系。
一、 完善人力資源管理制度
1、 完善公司組織機構，以組織架構為基礎，明確各部門(mén)各崗位職位說(shuō)明書(shū)，梳理各部門(mén)人員，細分公司總目標，做到人人身上有責任，個(gè)個(gè)身上有指標，每個(gè)崗位工作量都達到飽和，提高工作效率，避免人浮于事〈前兩年倉庫人員的設置就是一個(gè)典型例子〉。
2、 建立健全各項制度，完善業(yè)務(wù)流程，各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程都必須明文規定，嚴格執行，避免相互推諉，產(chǎn)生不必要的部門(mén)沖突。
二、 招聘工作
1、 從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò )宣傳公司企業(yè)文化及優(yōu)勢，各網(wǎng)絡(luò )招聘網(wǎng)站申請恒生相框鏈接，增加點(diǎn)擊率，提高品牌知名度。
2、 拓展新的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道，停用效果不很理想的**人才網(wǎng)，加入全國家具人才網(wǎng)，確保管理及專(zhuān)業(yè)人才的招聘。
3、 加強人才面試把關(guān)工作，增加性格測試，降低離職率，尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要，如果一個(gè)新人進(jìn)來(lái)沒(méi)有好的抗壓能力是根本不可能留住的，以往的儲備干部招聘就是例子，XXX、XXX亦是如此。
三、 培訓工作
最有效的管理是培訓。
人不變，則萬(wàn)事不變，人一變，則萬(wàn)物都變。一個(gè)企業(yè)的改革如果沒(méi)有50%以上的干部支持，那就注定改革失敗。我們公司的人才儲備已經(jīng)到了非常懸的境地，企業(yè)要想突破瓶頸，就必須引進(jìn)新的'人才，如果不能引進(jìn)新的人才，那么部分管理層的觀(guān)念一定要改變，一個(gè)企業(yè)想發(fā)展，只靠老板一個(gè)人先進(jìn)的理念是行不通的，所以20xx年培訓工作是重點(diǎn)。
1、 各部門(mén)制定年度培訓計劃，人力資源部匯總制定年度規劃并嚴格執行。
2、 部門(mén)管理層的培訓首當其沖，觀(guān)念必須改變，與老板觀(guān)念一致，步調一致，執行不打折扣，把每一個(gè)部門(mén)經(jīng)理都培養成講師，打造一個(gè)持續學(xué)習進(jìn)步的組織。
3、 員工培訓強化企業(yè)文化意識的灌輸，強化質(zhì)量意識，強化安全生產(chǎn)意識的培訓。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識，違反安全操作規劃造成的。
4、 規范職業(yè)發(fā)展通道，讓有能力的員工看到光明的前景。
四、 薪酬績(jì)效
1、 XX市20xx年XX月XX日20xx年XX月XX日的最低工資標準是XX元/月，小時(shí)工資是XX元/小時(shí)。
2、 在績(jì)效考核上逐步探索以崗位職責為基礎的360度全方位考核。
五、 員工關(guān)系：
加強員工管理，合理降低企業(yè)負擔，有效規避用工風(fēng)險。隨著(zhù)勞動(dòng)合同法的逐步推廣，企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個(gè)工作重點(diǎn)。
六、 企業(yè)文化：
1、 明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強化，只有建立強大的企業(yè)文化，才能產(chǎn)生強大的凝聚力，才能建立一支忠誠、團結、有戰斗力的團隊，才能建立百年基業(yè)。
2、 辦好20xx年春節聯(lián)歡晚會(huì )。
3、 組織一次戶(hù)外旅游活動(dòng)(拓展活動(dòng))，舉辦一場(chǎng)乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽，改變生日禮品發(fā)放形式。
七、20xx年度人力資源部主要費用預算控制：
1、招聘費用：市人才市場(chǎng)XX元，XX市人力資源網(wǎng)XX元，XX人才網(wǎng)XX元，XX人才網(wǎng)XX元，大型招聘會(huì )XX元。
2、企業(yè)文化宣傳：XX元。
3、培訓費用：XX元(各部門(mén)外訓)。
4、戶(hù)外旅游(拓展活動(dòng))：XX元。
5、春節聯(lián)歡晚會(huì )：XX元。
6、人力資源部工資：XX萬(wàn)元。
總計：XXX萬(wàn)元
八、幾點(diǎn)建議：
1、重視企業(yè)文化建設，加強核心管理團隊的培訓工作，統一管理思想觀(guān)念，提高執行力，核心管理層觀(guān)念的并軌與素質(zhì)的提高是20xx年工作的關(guān)鍵;
2、制定清晰的組織架構，完善各崗位職位說(shuō)明書(shū)，各部門(mén)定員定崗，削減人力成本，提高工作效率，避免機構腫脹，人浮于事;
3、財務(wù)部每季度下發(fā)《各部門(mén)季度成本狀況分析表》，以利于各部門(mén)財務(wù)分析，各部門(mén)做出計劃，進(jìn)行財務(wù)控制，削減管理成本;
4、營(yíng)銷(xiāo)方面重視渠道建設，發(fā)展地區級經(jīng)銷(xiāo)商，加強對經(jīng)銷(xiāo)商的管理，加強對大客戶(hù)的管理與支持，確定公司主打產(chǎn)品方向;
20xx年已成過(guò)去，積累的是工作經(jīng)驗，在工作中頓悟，在工作中發(fā)現問(wèn)題與不足，才能不斷的進(jìn)步;20xx年任重道遠，將緊緊圍繞公司總目標及部門(mén)工作計劃，使人力資源部工作沿制度化、條理化、規范化方向發(fā)展，為20xx年公司的飛躍盡一份責、出一份力!
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