2022年公司經(jīng)理工作計劃
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編為大家收集的2022年公司經(jīng)理工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022年公司經(jīng)理工作計劃1
XX年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃
一、為主要的工作來(lái)做
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯,先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的`老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有較強的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況,對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。
5)銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6)銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶(hù)管理。
就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
根據我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過(guò)這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用。還望領(lǐng)導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì )有所成就!
2022年公司經(jīng)理工作計劃2
1,了解公司運作方式及產(chǎn)品
1.1,了解公司
工作開(kāi)始后,用大概一周左右,了解公司業(yè)務(wù)流程,認識這個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷(xiāo)售經(jīng)理,銷(xiāo)售工程師,銷(xiāo)售助理等。
準確定位自己的工作范圍,工作內容,及在公司中的位置。
理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。
1.2,初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品
用大概一周的時(shí)間,熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個(gè)產(chǎn)品的規格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠(chǎng)溝通,詳細學(xué)習產(chǎn)品的技術(shù)細節。
以BCD公司為例,其擁有的產(chǎn)品線(xiàn)比較廣泛,電源管理方面的IC種類(lèi)也比較多。它的產(chǎn)品在市場(chǎng)上和UTC等公司的產(chǎn)品重合比較多,替代性強。工作中需要詳細分析其中產(chǎn)品的差異,特別是BCD產(chǎn)品的優(yōu)勢特征。
比如說(shuō)創(chuàng )達公司主頁(yè)上有推廣BCD公司生產(chǎn)的AS339電壓比較器。這類(lèi)芯片應用范圍非常廣,制造廠(chǎng)商也多,F在市面上較流行的還有IR2339、ANI339、SF339和LM339。這幾款基本都可以互換。
對于Everlight公司的LED類(lèi)產(chǎn)品,其主要關(guān)心的參數有波長(cháng),亮度和一致性。對創(chuàng )達公司所代理的也應當詳細了解。
對于競爭對手的產(chǎn)品,應當積極盡快整理出來(lái),以此將市場(chǎng)進(jìn)行細分。
2,市場(chǎng)進(jìn)一步規劃
2.1,公司內部市場(chǎng)信息整理
估計需要一周時(shí)間,通過(guò)和銷(xiāo)售工程師的談話(huà)了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)狀況,公司在該行業(yè)中的細分市場(chǎng)定位,以及競爭對手狀況;并通過(guò)銷(xiāo)售人員初步接觸公司客戶(hù),將這些客戶(hù)信息歸類(lèi),方便日后統籌管理。
2.3,客戶(hù)端市場(chǎng)信息整理
從內部整理出的市場(chǎng)信息中,和銷(xiāo)售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶(hù),做出時(shí)間表,同銷(xiāo)售人員一起拜訪(fǎng)。通過(guò)客戶(hù)端,了解所銷(xiāo)售產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反饋,更深入地掌握客戶(hù)所關(guān)心的'產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數和客戶(hù)的需求。
3,日常工作
3.1,安排好時(shí)間表,和銷(xiāo)售人員對需要技術(shù)咨詢(xún)的客戶(hù)拜訪(fǎng),幫助客戶(hù)了解并認可公司產(chǎn)品,協(xié)助銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)
3.2,對市場(chǎng)需求大的產(chǎn)品,做庫存備貨預估
3.3,每日與個(gè)別銷(xiāo)售同事詳細review工作情況,每周簡(jiǎn)單與所有銷(xiāo)售同事review工作情況;并定期給銷(xiāo)售人員做產(chǎn)品培訓。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5,對客戶(hù)投訴及時(shí)做出反應,協(xié)助客戶(hù)解決應用難題。遇到疑難或重大問(wèn)題,積極與原廠(chǎng)溝通,共同解決客戶(hù)端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
3.6,和原廠(chǎng)建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠(chǎng)可利用的各種資源,并爭取價(jià)格和交期優(yōu)勢。
3.7整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場(chǎng),與銷(xiāo)售工程師一起拜訪(fǎng)這類(lèi)市場(chǎng)的個(gè)別客戶(hù),看是否能夠擴大產(chǎn)品應用范圍。
2022年公司經(jīng)理工作計劃3
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,
二、網(wǎng)絡(luò )推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等 (注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿,環(huán)球廚衛等。
3.因季節不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2-4月份主要以促銷(xiāo)品為主,廣告筆-筆類(lèi),廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等;
2)5-7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閑椅,戶(hù)外餐具,防暑降溫禮盒等為主;
3)8-10月份。樂(lè )扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà), 鋼化玻璃碗等;
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;
4)針對特殊的節日,有針對性的發(fā)一些帖子;
4.時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內容,有針對性的解答客戶(hù)的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的.客戶(hù)資源,以及時(shí)的在線(xiàn)工具,電話(huà)溝通等完成銷(xiāo)售工作。
三、XX軟件的管理
1.隨時(shí)更新XX軟件上的產(chǎn)品內容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內容,產(chǎn)品標題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機
2.XX軟件的手動(dòng)輸入,每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。
2022年公司經(jīng)理工作計劃4
一是轉變思想觀(guān)念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制。
二是正確處理規模與效益、當前與長(cháng)遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的`質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門(mén)的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
為達成公司這一戰略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達到更高更全面的水平。
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作為一名生產(chǎn)部主管,要帶領(lǐng)生產(chǎn)部所有員工認真負責的完成本職工作,還要在新的一年繼續為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。下面是本人20xx年工作計劃:
1、加強自身的學(xué)習,在學(xué)習和實(shí)踐中不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平。
2、落實(shí)規章制度,嚴格安全管理“安全來(lái)自長(cháng)期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全以預防為主,安全生產(chǎn)是常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。要定期舉行安全生產(chǎn)培訓和安全消防演習,使員工有強烈的安全生產(chǎn)意識,要教育和引導員工遵守操作規程,不得違章操作。把安全工作作為重點(diǎn)抓,并抓緊、抓實(shí)、抓好。
3、提高設備的運轉和自動(dòng)化設備改造:
一車(chē)間設備維修落實(shí)責任到人,做好檢修記錄,督促員工維護好每一臺設備,提高設備運轉率。對車(chē)間的工藝投入制作,自動(dòng)化設備提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證產(chǎn)能和生產(chǎn)效率。
4、節約挖潛、降本增效。由于市場(chǎng)競爭激烈,原材料漲價(jià)及工人工資的提高等因素導致產(chǎn)品微利,生產(chǎn)部一是要加強內部管理,降低生產(chǎn)成本;
二是抓好班組長(cháng)以上管理人員的工作落實(shí)情況,力爭使每位管理人員的水平和技能上一個(gè)新的臺階;
三是提高產(chǎn)品的一次交檢合格率,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量并積極配合工程部和質(zhì)量部,嚴把生產(chǎn)工序和質(zhì)量整改工作,利用培訓、例會(huì )為全體員工灌輸質(zhì)量就是企業(yè)的生命的`理念。從零件的生產(chǎn)到裝配的總成,每一步都要求嚴格規定操作,產(chǎn)品的質(zhì)量是靠生產(chǎn)出來(lái),只有提高了生產(chǎn)技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不傳遞不合格品,來(lái)減少不合格品的浪費。
5、結合目前公司的新產(chǎn)品不斷的增加及老產(chǎn)品的提產(chǎn),注塑車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)能無(wú)法滿(mǎn)足裝配車(chē)間,現在大模具越來(lái)越多無(wú)法安排生產(chǎn)的情況及增加自動(dòng)機械手解決人員不足的壓力。根據現在注塑車(chē)間場(chǎng)地問(wèn)題,將所有注塑機根據牌號及型號重新規劃,壓縮注塑機之間的距離來(lái)解決增加注塑機后場(chǎng)地不足及現場(chǎng)管理和美觀(guān)的問(wèn)題。
6、盡可能外招一些有技術(shù)的調機人員到注塑車(chē)間,提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
7、針對沖壓件大部分還是單沖模具產(chǎn)能低,明年盡可能把單沖模具改為極進(jìn)模具,再增加一臺中速沖床或是增加一臺高速沖床,將部分產(chǎn)量大的模具改成沖床或高速模具來(lái)提高產(chǎn)能和提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
2022年公司經(jīng)理工作計劃6
一、公司簡(jiǎn)介:
松泉裝飾工程有限公司成立于19**年,是國家級裝修企業(yè),設計乙級資格單位,是一家致力于高檔家居、別墅、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等裝飾設計、裝飾施工、材料配送、家居飾品為一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。經(jīng)過(guò)數年的發(fā)展,松泉積累了雄厚的品牌資產(chǎn),形成了規;、專(zhuān)業(yè)化、品牌化的競爭優(yōu)勢。公司堅持以“更快、更強、更超前”為追求目標,以“設計體現風(fēng)格、配套保證效果、施工體現價(jià)值”的專(zhuān)業(yè)管理特色,不斷探索與客戶(hù)共同繁榮的道路,構造出松泉先進(jìn)的國際理念和獨有的經(jīng)營(yíng)模式。多年來(lái),一批海歸派設計精英與來(lái)自全國各地的優(yōu)秀設計師共同組成實(shí)力雄厚的設計團隊,并不斷發(fā)展壯大,他們不僅擁有專(zhuān)業(yè)化的設計技巧和品質(zhì)化的生活體驗,還在設計方面崇尚“以人為心,以家為本”的文化理念,尊重個(gè)性,理解人性,貼心營(yíng)造“家”的溫馨與舒適。 松泉在20xx年傾情打造的5000平米大規模樣板房基地——松泉裝飾?現代家居體驗館,以全新的定制式概念家裝代替了家裝的傳統模式,為業(yè)主提供量身定做的優(yōu)秀樣板房設計,可輕松進(jìn)行現場(chǎng)式菜單選擇,同時(shí)讓業(yè)主真實(shí)感受品質(zhì)時(shí)尚、自主自信的.家居空間,實(shí)現您“愛(ài)家”的愿望。松泉通過(guò)采用新技術(shù)、新材料、新工藝來(lái)提升家裝的品質(zhì),采用倉儲式家裝采購模式,在提高品質(zhì)的同時(shí)大大地降低了成本,從多方面進(jìn)行深度家裝的集成和資源優(yōu)化。松泉始終堅持 “把最棒的家裝獻給客戶(hù)”做為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,雄踞金陵,俯首中國,爭做國內最具實(shí)力的家裝企業(yè)。
二、招聘目標:
根據公司人力資源規劃和內部晉升制度,公司原銷(xiāo)售部副總經(jīng)理因工作表現優(yōu)秀,業(yè)績(jì)突出,經(jīng)公司人力資源部考核合格后已晉升為營(yíng)銷(xiāo)總監,F根據工作需要,需招聘銷(xiāo)售副總經(jīng)理一名,預計合適人選在招聘啟示發(fā)布后15天內招聘到位。
三、銷(xiāo)售副總職位說(shuō)明書(shū):
四、招聘流程:
五、測評工具設計:
。ㄒ唬、初試測評工具——霍蘭德的職業(yè)興趣理論
1、社會(huì )型:(S)共同特征:喜歡與人交往、不斷結交新的朋友、善言談、愿意教導別人。關(guān)心社會(huì )問(wèn)題、渴望發(fā)揮自己的社會(huì )作用。尋求廣泛的人際關(guān)系,比較看重社會(huì )義務(wù)和社會(huì )道德 典型職業(yè):喜歡要求與人打交道的工作,能夠不斷結交新的朋友,從事提供信息、啟迪、幫助、培訓、開(kāi)發(fā)或治療等事務(wù),并具備相應能力。如: 教育工作者(教師、教育行政人員),社會(huì )工作者(咨詢(xún)人員、公關(guān)人員)。
2、企業(yè)型:(E)共同特征:追求權力、權威和物質(zhì)財富,具有領(lǐng)導才能。喜歡競爭、敢冒風(fēng)險、有野心、抱負。為人務(wù)實(shí),習慣以利益得失,權利、地位、金錢(qián)等來(lái)衡量做事的價(jià)值,做事有較強的目的性。 典型職業(yè):喜歡要求具備經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監督和領(lǐng)導才能,以實(shí)現機構、政治、社會(huì )及經(jīng)濟目標的工作,并具備相應的能力。如項目經(jīng)理、銷(xiāo)售人員,營(yíng)銷(xiāo)管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導、法官、律師。
3、常規型:(C)共同特點(diǎn):尊重權威和規章制度,喜歡按計劃辦事,細心、有條理,習慣接受他人的指揮和領(lǐng)導,自己不謀求領(lǐng)導職務(wù)。喜歡關(guān)注實(shí)際和細節情況,通常較為謹慎和保守,缺乏創(chuàng )造性,不喜歡冒險和競爭,富有自我犧牲精神。 典型職業(yè):喜歡要求注意細節、精確度、有系統有條理,具有記錄、歸檔、據特定要求或程序組織數據和文字信息的職業(yè),并具備相應能力。如:秘書(shū)、辦公室人員、記事員、會(huì )計、行政助理、圖書(shū)館管理員、出納員、打字員、投資分析員。
4、實(shí)際型:(R)共同特點(diǎn):愿意使用工具從事操作性工作,動(dòng)手能力強,做事手腳靈活,動(dòng)作協(xié)調。偏好于具體任務(wù),不善言辭,做事保守,較為謙虛。缺乏社交能力,通常喜歡獨立做事。 典型職業(yè):喜歡使用工具、機器,需要基本操作技能的工作。對要求具備機械方面才能、體力或從事與物件、機器、工具、運動(dòng)器材、植物、動(dòng)物相關(guān)的職業(yè)有興趣,并具備相應能力。如:技術(shù)性職業(yè)(計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工),技能性職業(yè)(木匠、廚師、技工、修理工、農民、一般勞動(dòng))。
5、調研型:( I )共同特點(diǎn):思想家而非實(shí)干家,抽象思維能力強,求知欲強,肯動(dòng)腦,善思考,不愿動(dòng)手。喜歡獨立的和富有創(chuàng )造性的工作。知識淵博,有學(xué)識才能,不善于領(lǐng)導他人?紤]問(wèn)題理性,做事喜歡精確,喜歡邏輯分析和推理,不斷探討未知的領(lǐng)域。 典型職業(yè):喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務(wù),要求具備智力或分析才能,并將其用于觀(guān)察、估測、衡量、形成理論、最終解決問(wèn)題的工作,并具備相應的能力。如科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫生、系統分析員。
6、藝術(shù)型:(A)共同特點(diǎn):有創(chuàng )造力,樂(lè )于創(chuàng )造新穎、與眾不同的成果,渴望表現自己的個(gè)性,實(shí)現自身的價(jià)值。做事理想化,追求完美,不重實(shí)際。具有一定的藝術(shù)才能和個(gè)性。善于表達、懷舊、心態(tài)較為復雜。 典型職業(yè):喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養、創(chuàng )造力、表達能力和直覺(jué),并將其用于語(yǔ)言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受,具備相應的能力。不善于事務(wù)性工作。如藝術(shù)方面(演員、導演、藝術(shù)設計師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人),音樂(lè )方面(歌唱家、作曲家、樂(lè )隊指揮),文學(xué)方面(小說(shuō)家、詩(shī)人、劇作家)。
選擇理由:大多數人都并非只有一種性向(比如,一個(gè)人的性向中很可能是同時(shí)包含著(zhù)社會(huì )性向、實(shí)際性向和調研性向這三種);籼m德理論表明,這些性向越相似,相容性越強,則一個(gè)人在選擇職業(yè)時(shí)所面臨的內在沖突和猶豫就會(huì )越少。員工的工作滿(mǎn)意度與流動(dòng)傾向性,取決于個(gè)體的人格特點(diǎn)與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。當人格和職業(yè)相匹配時(shí),會(huì )產(chǎn)生最高的滿(mǎn)意度和最低的流動(dòng)率。例如,社會(huì )型的個(gè)體應該從事社會(huì )型的工作,社會(huì )型的工作對現實(shí)型的人則可能不合適。我們需要招聘的是銷(xiāo)售副總經(jīng)理,這個(gè)崗位要求職員具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力,所以我們需要通過(guò)這個(gè)測試來(lái)全面考量候選者的綜合素質(zhì)。
。ǘ、復試測評工具——結構化面試
所謂結構化面試是指面試的內容、形式、程序、評分標準及結果的合成與分析等構成要素,按統一制定的標準和要求進(jìn)行的面試。盡管結構化面試也是通過(guò)考官與應考者之間的交流來(lái)進(jìn)行的,但從形式到內容上,它都突出了標準化和結構化的特點(diǎn),比如,結構化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應考者應該相同;面試考官的數量至少在2人以上;典型的結構化面試還要求在對擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎上編制面試題目。
選擇理由:結構化面試能幫助面試官發(fā)現應聘者與招聘職位職業(yè)行為相關(guān)的各種具體表現,在這個(gè)過(guò)程中面試官可以獲得更多有關(guān)候選人的職業(yè)背景、崗位能力等信息,并且通過(guò)這些信息來(lái)判斷該候選人是否能成功勝任這個(gè)職位。因此,
進(jìn)行科學(xué)有效的結構化面試,將幫助企業(yè)對應聘者進(jìn)行更為準確的個(gè)人能力評估,降低企業(yè)招聘成本、提升員工績(jì)效。
面試題目:
2022年公司經(jīng)理工作計劃7
根據廣州市物業(yè)管理的現狀,結合我司在管樓盤(pán)的實(shí)際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿(mǎn)足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿(mǎn)意度,以最小的成本為公司獲取最大的`社會(huì )效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時(shí)整改者,將根據公司的有關(guān)規定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執行我司的ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,完善各管理處的檔案資料;
各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;
隨著(zhù)我司工作日新月異的進(jìn)步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著(zhù)我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺階。所以,管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡最大的努力完成公司的預定指標。
四、提高管理費和停車(chē)收費率;
管理費是支持物業(yè)管理工作運轉的根本,服務(wù)再好,評價(jià)再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時(shí),管理費的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費率提高,催收物業(yè)管理費的計劃有:1、對各個(gè)管理處匯總的管理費收費情況進(jìn)行分析;2、對催收費人員進(jìn)行催收費技巧的培訓;3、協(xié)助管理處上門(mén)催繳管理費;4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶(hù)繳納管理費;5、通過(guò)法律途徑追討。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施;
及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。
2022年公司經(jīng)理工作計劃8
20xx年6月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會(huì )到的是作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的`處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規定》等,起草撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jì)考核測評工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來(lái)抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著(zhù)為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2022年公司經(jīng)理工作計劃9
我片區在成立一年的這段時(shí)間里,認真貫徹落實(shí)公司的各項規章制度。根據營(yíng)銷(xiāo)中心的統一部署,堅持客戶(hù)規模發(fā)展,深度開(kāi)展戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)及存量市場(chǎng)保有,夯實(shí)基礎管理,狠抓執行與落實(shí),精耕細作開(kāi)展各項營(yíng)銷(xiāo)工作。
一、主要工作成效
1.較好地完成每月KPI任務(wù)。充分做到以KPI為導向,認真按照公司經(jīng)營(yíng)思路要求,指導各廳有針對性開(kāi)展好每月的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)有效溝通、經(jīng)驗交流及現場(chǎng)培訓指導等方式促進(jìn)各廳業(yè)績(jì)的穩步提升,確保均衡發(fā)展。
2.認真開(kāi)展戶(hù)外主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。片區通過(guò)指導并協(xié)助服務(wù)廳開(kāi)展戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)累計10場(chǎng)次,通過(guò)進(jìn)村設點(diǎn)擺攤,深入挖掘潛在市場(chǎng),充分利用TD終端及無(wú)線(xiàn)寬帶等資源,開(kāi)拓新增市場(chǎng)及回挖對手客戶(hù),以數據業(yè)務(wù)、電子錢(qián)包為抓手,通過(guò)聯(lián)合村連點(diǎn)、村委會(huì )及當地能人宣傳,切實(shí)做好農村客戶(hù)的保有工作。
3.協(xié)助各合作廳開(kāi)展日常工作。要求各廳高度重視手機銷(xiāo)售和數據業(yè)務(wù)的辦理、寬帶的營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)關(guān)注村連點(diǎn)形象包裝及宣傳物料的支撐,實(shí)現村連點(diǎn)作為公司服務(wù)窗口戰略意義。
4.認真落實(shí)和貫徹公司的實(shí)名制工作。加強合廳的管理,確保合廳認真貫徹落實(shí)實(shí)名制工作,張貼海報,對進(jìn)店顧客進(jìn)行宣傳。每周進(jìn)行一次自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,對異網(wǎng)的違規行為及時(shí)發(fā)現并上報。
5.1-10月共計完成累計市場(chǎng)凈增通話(huà)客戶(hù)份額70%。包頭湖農場(chǎng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.28%提升到現在的63.16%,提高4.88個(gè)百分點(diǎn)。拖布力其鄉市場(chǎng)占有率由去年底的58.46%提升到現在的60.64%,提高2.18個(gè)百分點(diǎn)。全年累計銷(xiāo)售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶(hù),完成任務(wù)指標的153%。完成流量2478戶(hù),完成任務(wù)指標的419%。每月亦完成市場(chǎng)部下達的新入網(wǎng)流量開(kāi)通率。完成WLAN銷(xiāo)售60戶(hù),期中基站型20戶(hù)。
二、存在突出問(wèn)題與不足
1.思想意識有待增強。面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,危機感仍然欠缺,對待工作的責任心不夠,體現在只為工作而工作,沒(méi)有樹(shù)立大局觀(guān)。
2.戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)缺少創(chuàng )新舉措。戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展不僅需要常態(tài)化,更需要創(chuàng )新,通過(guò)前期營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)現,只有細分市場(chǎng),精心策劃才能起到良好的營(yíng)銷(xiāo)效果,合作廳開(kāi)展戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)的組織策劃能力有限,只有切實(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績(jì)。
3.普通型WLAN寬帶發(fā)展滯后。WLAN寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點(diǎn)工作,在發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)WLAN寬帶時(shí)缺乏有效的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)手段。
4.合廳的基礎管理工作仍存在緒多問(wèn)題;A管理是各項工作有序開(kāi)展的前提,目前仍存在重視不足,沒(méi)有能按要求常態(tài)化開(kāi)展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒(méi)有明顯改善,合廳的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)還需加強。
三、20xx年工作重點(diǎn)及舉措
明年我片區將認真按照公司要求,深刻領(lǐng)悟公司的指導精神,貫徹落實(shí)各項指標,引領(lǐng)各廳精細化開(kāi)展好各項工作。重點(diǎn)做好如下幾項工作。
1.實(shí)名制工作。我片區將嚴格按照實(shí)名制的要求張貼海報,將實(shí)名制工作長(cháng)久不懈的抓下去,嚴格執行。發(fā)現異網(wǎng)有違規行為及時(shí)取證并上報。
2.寬帶的`發(fā)展。我片區將加大有線(xiàn)寬帶及無(wú)線(xiàn)寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達的各項指標。以寬帶為抓手,對存量用戶(hù)進(jìn)行捆綁。
3.細分市場(chǎng)開(kāi)展創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)認真地市場(chǎng)摸底掌握市場(chǎng)第一手資料,仔細分析潛在市場(chǎng),細分客戶(hù),強化支撐,將營(yíng)銷(xiāo)效果做到最大化。通過(guò)組織學(xué)習及相互交流促進(jìn)合廳的技能提升,把每一次營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗進(jìn)行總結,有針對性地復制,在不斷總結中不斷提升營(yíng)銷(xiāo)能力及水平。
4.高度重視每一次的勞動(dòng)競賽。做到全員參與,強化執行,樹(shù)立“平庸便是過(guò),無(wú)功就是錯” 的思想,確保每一次的勞動(dòng)競賽均取得優(yōu)異成績(jì)。
5. 繼續加大客戶(hù)規模發(fā)展不放松。任何時(shí)候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶(hù)發(fā)展為主線(xiàn),同時(shí)重視存量客戶(hù)的穩定。沒(méi)有客戶(hù),就沒(méi)有寬帶和數據業(yè)務(wù)的發(fā)展;沒(méi)有存量客戶(hù)的穩定,就沒(méi)有客戶(hù)規模的有效發(fā)展。新增規模發(fā)展與存量客戶(hù)的穩定和價(jià)值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場(chǎng)占有率力爭在今年的基礎上再提高2個(gè)百分點(diǎn)。
6.堅持TD終端的銷(xiāo)售。加大合廳的TD終端的鋪貨率,對合廳手機銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓。鼓勵幫扶合廳進(jìn)行集團手機營(yíng)銷(xiāo)和定點(diǎn)開(kāi)展集市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
7. 強化基礎管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量工作,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技能,避免服務(wù)質(zhì)量投訴,大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對服務(wù)廳進(jìn)行常態(tài)化的檢查,功過(guò)是非要獎罰分明,實(shí)現閉環(huán)管理。
我將以積極的工作心態(tài),高度負責任的完成公司交付的每一項工作。實(shí)現合廳賺大錢(qián)及自己業(yè)績(jì)的全面提升,保障片區運營(yíng)指標的圓滿(mǎn)完成。
以上是我片區20xx年工作總結及20xx年總體工作思路及舉措,因水平有限文中難免有錯漏之處,懇請領(lǐng)導批評指正。
2022年公司經(jīng)理工作計劃10
20xx年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根,20xx年是公司農業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設的一年。在這一年之中以董事長(cháng)童彤為首的新天地人始終堅持“創(chuàng )新無(wú)限、問(wèn)鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美,用行動(dòng)兌現承諾,在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。
被公司任命為副總經(jīng)理以來(lái),我的主要工作是負責公司園區建設、協(xié)調等工作。接下來(lái)由我主要將我一年內的工作總結如下:
一、20xx年園區建設情況匯總
20xx年1-3月份主要工作是飼草銷(xiāo)售及飼草市場(chǎng)走訪(fǎng)調研,與20xx年加工青貯的三大園區洽談對外飼草銷(xiāo)售。加強內部管理,協(xié)調組織飼草配送裝車(chē),人員調配等問(wèn)題。
進(jìn)入4月份以后公司園區開(kāi)始基礎建設,先后具體工作包括:4月5日開(kāi)始平整園區200畝土地;4月10日做圍墻鐵藝;4月28日園區開(kāi)始架線(xiàn)栽桿架變壓器,推青貯窖基礎;5月1日晚10點(diǎn)園區正式通電;5月6日開(kāi)始建設臨時(shí)辦公室、衛生間、庫房;5月7-8日開(kāi)始搭建舞臺制作舞臺背景,修整道路迎接奠基儀式;5月9日奠基儀式圓滿(mǎn)結束。
奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個(gè)重要的里程碑。每一個(gè)流程每一個(gè)細節都凝結了新天地人的智慧與辛勞。
奠基儀式以后,新天地農業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈一期建設全面展開(kāi)。主要建設明細:
1、園區一期門(mén)前道路和園區內主干道硬化;
2、園區完成給排水工程;
3、完成青儲玉米儲藏窖5座,園區3座大灣鄉2座?偯娣e為8000平方米,儲草方量達到30000立方米。其中園區三座政府順利驗收;
4、完成鋼架構結構廠(chǎng)房5套(機械生產(chǎn)車(chē)間、微生物菌種廠(chǎng)房、因子復合肥廠(chǎng)房,總面積為8200平方米;鋼架玻璃陽(yáng)光日光棚,面積為20xx平米,鋼架結構現代示范養殖牛棚一座,面積為1100平方米)
5、9月15日至10月6日園區順利完成貯草計劃6000噸;
6、10月中旬公司與重慶富達聯(lián)營(yíng)成立飼料廠(chǎng),全面向涇源縣各鄉鎮推廣“快肥一號”產(chǎn)品,在短短的時(shí)間內產(chǎn)生可喜的效果。
7、成功研制青貯自走聯(lián)合收割機。
以上是20xx年園區基礎建設工作的各項事宜
二、園區接待工作
公司作為涇源縣重點(diǎn)招商引資項目,受到寧夏自治區政府各部門(mén)、及社會(huì )各界人事的關(guān)注。這一年來(lái)接待也成為園區工作中的重中之重,從3月份以來(lái)園區迎接接待無(wú)數次,其中包括自治區崔波書(shū)記;固原市白市長(cháng);農牧廳廳長(cháng);縣委馬書(shū)記、吳書(shū)記、徐縣長(cháng);涇源縣各職能部門(mén)等,還有社會(huì )各界關(guān)注新天地發(fā)展與同行業(yè)考察團隊。
三、部門(mén)協(xié)調情況
20xx年是新天地基礎建設的一年,所以在各項工程的建設上面協(xié)調就顯得尤為重要。
與各施工方主要協(xié)調事項:合同問(wèn)題、施工質(zhì)量問(wèn)題、驗收問(wèn)題; 與董事會(huì )協(xié)調事項:認真領(lǐng)會(huì )董事會(huì )規劃思想,根據公司統一方針執行園區統一規劃建設;
與公司各部門(mén)統一協(xié)調完成公司各項項目報批、各項管理制度落實(shí)、各項財務(wù)數據的準確記錄等事宜。
回首過(guò)去的一年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。感到 20xx的工作是難忘的,印記最深的一年。20xx年園區順利完成公司下達的各項任務(wù),并做到事半功倍的效果。這樣的成績(jì)離不開(kāi)童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心,更加讓我們堅定目標去迎接20xx年在20xx年再創(chuàng )輝煌。
20xx年工作計劃
如果說(shuō)20xx年是新天地基礎建設的一年,那么20xx年將會(huì )是新天地騰飛的一年。在20xx年我們將會(huì )有更多的機遇和更多的挑戰,每一個(gè)新天地人都將會(huì )在這一年當中不斷跨越事業(yè)高峰,共同迎接輝煌成就。接下來(lái)由我將20xx年園區整體規劃做以下報告。
一、20xx年園區工程建設計劃
。ㄒ唬┩晟埔黄谘h(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設
根據公司整體戰略部署,20xx年公司主要是完成園區一期新天地農業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的建設。在20xx年一年之中園區完成了循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設中的'各個(gè)項目的廠(chǎng)房建設,所以在20xx年將會(huì )在20xx年建設的基礎之上繼續完善循環(huán)經(jīng)濟建設,具體實(shí)施項目如下:
1、20xx年3月機械廠(chǎng)房設備到位并辦理投產(chǎn)運營(yíng)相關(guān)手續;
2、在機械廠(chǎng)房?jì)壬a(chǎn)全自動(dòng)一體揉絲聯(lián)合收割機生產(chǎn);
3、全面啟動(dòng)因子復合肥廠(chǎng);
4、基礎母牛投產(chǎn);
5、日光棚工程完善;
。ǘ﹩(dòng)二期“打造農業(yè)生態(tài)觀(guān)光園、涇源黃牛全產(chǎn)業(yè)鏈建設”工程
二期工程建設是公司戰略部署中的一項重要工程。是連接一期、三期工程的重要紐帶,二期建設采用以商招商的方式建設:新天地游客集散地、新天地會(huì )所、虹鱒魚(yú)館、涇源黃牛宴、生態(tài)花谷、特色養
殖、種植基地等項目,以此來(lái)帶動(dòng)上億流動(dòng)資金。
二、20xx年園區生產(chǎn)計劃
20xx年主要生產(chǎn)計劃將緊緊圍繞精飼料廠(chǎng)與機械生產(chǎn)、飼草生產(chǎn)、因子復合肥生產(chǎn)展開(kāi)。精飼料、機械的生產(chǎn)主要采用政府采購及“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的方針為主,飼草生產(chǎn)在園區3個(gè)草窖及縣儲備庫計劃儲存10000噸。生產(chǎn)過(guò)程中注意細節如下:
1、根據訂單情況,對生產(chǎn)過(guò)程的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人員、采購等各要素進(jìn)行細分,責任落實(shí)到具體人員,讓大家明白該干什么?怎么干?
2、加強督查和協(xié)調組織,根據銷(xiāo)售任務(wù)細化生產(chǎn)進(jìn)度,定期召開(kāi)生產(chǎn)調度會(huì )。確保各項訂單任務(wù)順利完成。
3、加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理,導入“6S”管理體系做到生產(chǎn)現場(chǎng)規范整潔、按章操辦。
4、強化安全生產(chǎn),對新進(jìn)場(chǎng)人員定期組織培訓。
三、20xx年銷(xiāo)售計劃
1、機械計劃銷(xiāo)售10-20臺(包括全自動(dòng)一體揉絲聯(lián)合收割機);
2、飼料廠(chǎng)精飼料銷(xiāo)售每月達到200噸;
四、其他
1、完善工程建設制度,成立專(zhuān)門(mén)的檢查小組對工程建設過(guò)程中工程招標、合同擬定、價(jià)格談判、工程質(zhì)量等每一個(gè)細節進(jìn)行監督,確保建設工程緊張有序展開(kāi)。
2、組織園區工作人員做好接待工作;
2022年公司經(jīng)理工作計劃11
市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售工作計劃制定的依據,是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)swot分析,我可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,我很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),我制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容。
1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2.實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4.在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,我充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
.根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2.銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3.權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,我根據企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使我有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的`跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。我根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運作經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2.價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3.通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4.促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,我胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
費用預算
我所做銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,我所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn);差旅費用:300萬(wàn);管理費用:100萬(wàn);培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元。費用占比2%。通過(guò)費用預算,我可以合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
2022年公司經(jīng)理工作計劃12
在20xx年x月x日,我正式晉升到了財務(wù)經(jīng)理的位置上,在這一年里,我通過(guò)緊跟公司的發(fā)展策略緊隨領(lǐng)導的的指點(diǎn),提高了自己的工作能力以及明確了工作的目標。再經(jīng)過(guò)了自己的努力提升后,圓滿(mǎn)的完成了這一年的工作。盡管如此,但是因為個(gè)人在經(jīng)驗方面的部分不足,在過(guò)去一年的工作中,依舊有許多管理上的不足。
為此,我深刻的反思了自己作為一名財務(wù)經(jīng)理的能力,并作出了反省和檢討。在對自己有了重新認識之后,我決定好好的規劃這一年的工作,讓自己能明確的`知道這一年該怎么去發(fā)展。以下,是我在20xx年的工作計劃:
面對這全新的一年,我必須好好的在最開(kāi)始的工作中做出一個(gè)好開(kāi)頭。因為工作的一些問(wèn)題,在上一年還堆積下了不少的事情。既然要面對改變,拿這些過(guò)去的工作我就要及時(shí)且準確的清理掉。讓自己以一個(gè)完全的狀態(tài)來(lái)面對全新的20xx年。
一、20xx年的日常安排
目前對自己的錯誤已經(jīng)有不少的了解,為此,我要好好的在日常的工作中對自己的問(wèn)題進(jìn)行改正。
首先,針對自己在管理上的問(wèn)題,我要提升自己在管理方面的能力,通過(guò)每天的休息時(shí)間,我可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍學(xué)習一些管理的技巧和思想。還能通過(guò)和領(lǐng)導們的交流、學(xué)習更切實(shí)的認識到自己在管理中的不足,結合理論和實(shí)際,提高自己的管理能力,也要更好的提升自己在員工管理上的任務(wù)。
其次,針對公司的發(fā)展理念,我還需要進(jìn)一步的學(xué)習,讓自己能更好的符合公司的發(fā)展要求,有助于我在工作中的發(fā)展,也能更好的帶領(lǐng)員工進(jìn)行工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。
最后,我還要加強對自己的工作能力,強化對自己的要求,提高日常對自己的工作規范要求。在工作中做到以身作則,積極的帶動(dòng)財務(wù)的員工的工作熱情。
二、工作方面的安排
首先還是要加強管理,但是在此之前我要做好充足的準備,不能盲目的管理,要符合實(shí)際,符合公司要求和進(jìn)展的進(jìn)行一步步提升對員工的要求,加強員工們的能力。
其次,在工作外提前做好準備,積極提升自我,并抽出時(shí)間,對員工進(jìn)行技能培訓,針對公司的需求,針對性的提升能力。
最后,在今年的工作中,我要更加融入員工,了解員工的生活。以此加強對員工的了解讓管理能變得更加人性化。
三、結束語(yǔ)
20xx年的工作充滿(mǎn)了機遇,為此我們也要及時(shí)的做好準備。在今后的工作中我也會(huì )不斷的總結反省自己,讓自己走在公司的前沿,帶動(dòng)員工積極的發(fā)展!
2022年公司經(jīng)理工作計劃13
銷(xiāo)售經(jīng)理的職責之重大無(wú)可厚非。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責。對公司而言,銷(xiāo)售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶(hù)而言,銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售團隊代表著(zhù)公司的形象與品牌,對銷(xiāo)售人員而言,銷(xiāo)售經(jīng)理代表著(zhù)管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷(xiāo)售經(jīng)理,除了要忠實(shí)履行本崗位職責,更要有清醒的市場(chǎng)意識、經(jīng)營(yíng)意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促銷(xiāo)售人員的工作、制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售團隊的管理、定期的銷(xiāo)售總結、定期對銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定、上下級的溝通、銷(xiāo)售人員的培訓、大客戶(hù)定單的制定、展會(huì )的策劃建議、銷(xiāo)售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等……
我的工作計劃:
第一、督導銷(xiāo)售人員的工作:
其實(shí)要說(shuō)督導還真不是很確切。首先我要說(shuō),每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì )對其進(jìn)行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷(xiāo)售指標,從而來(lái)彌補其不足之處。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理,需要督導的方面:
1. 分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;
2. 擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;
3. 擬訂年度預算,分解、報批并督導實(shí)施;
4. 根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );
5. 根據業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;
6. 匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;
7. 洞察、預測危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;
8. 把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
9. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;
10.根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費用;
11.參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;
12.組織建立、健全客戶(hù)檔案;
13.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;
14.向直接下級授權,并布臵工作;
15.定期向直接上級述職;
16.定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;
17.負責本部門(mén)主管級人員任用的提名;
18.負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度,報批后實(shí)行;
19.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數據的準確統計;
20.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案。
第二、督促銷(xiāo)售人員的工作:
作為銷(xiāo)售經(jīng)理,需要督促的方面:
1. 銷(xiāo)售部工作目標的完成;
2. 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性;
3. 銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性;
4. 工作流程的正確執行;
5. 開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量;
6. 拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量;
7. 客戶(hù)的跟進(jìn)程度;
8. 獨立的銷(xiāo)售渠道;
9. 銷(xiāo)售策略的運用;
10.銷(xiāo)售指標的`完成;
11.確保貨款及時(shí)回籠;
12.預算開(kāi)支的合理支配;
13.良好的市場(chǎng)拓展能力;
14.所轄人員的技能培訓;
15.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;
16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
17.銷(xiāo)售人員的計劃及總結;
18.市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現;
19.潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;
20.成熟項目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調和銷(xiāo)售績(jì)效管理;
第三、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產(chǎn)品種類(lèi),細細劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第四、銷(xiāo)售計劃的制定:
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話(huà)說(shuō)的好,沒(méi)有理想就永遠不可能達成?梢(jiàn),銷(xiāo)售計劃的重要性。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。
而銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋(gè)基準。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F在,銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1.工業(yè)自動(dòng)化設備
2.表面處理涂裝設備
3.電子生產(chǎn)設備
4.家用電器組裝老化設備
5.潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
6.應收帳款的回收問(wèn)題
7.問(wèn)題處理意見(jiàn)等……
第五、定期的銷(xiāo)售總結:
其實(shí),銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目
的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。我能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第六、銷(xiāo)售團隊的管理:
銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性左右的就應該是銷(xiāo)售團隊。
在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊員都會(huì )喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng )造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺,所以,銷(xiāo)售人員應該感覺(jué)到滿(mǎn)足,并胸懷感恩的心。
現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì )分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品,那么,還會(huì )有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應的東西。
第七、績(jì)效考核的評定:
績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
對于很好的完成銷(xiāo)售指標,績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據。
績(jì)效考核表的制定可以由我來(lái)做,大致的內容包括:
1.原本計劃的銷(xiāo)售指標
2.實(shí)際完成銷(xiāo)量
3.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量
4.現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量
5.電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量
6.月定單數量
7.增長(cháng)率
8.新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量
9.丟失客戶(hù)數量
10.銷(xiāo)售人員的行為紀律
11.工作計劃、匯報完成率
12.需求資源客戶(hù)的回復工作情況
第八、上下級的溝通:
銷(xiāo)售經(jīng)理也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布臵的任務(wù),詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應基層人員所遇到的實(shí)際困難。
第九、銷(xiāo)售人員的培訓:
銷(xiāo)售人員培訓的主要作用在于:
1.提升公司整體形象
2.提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平
3.便于銷(xiāo)售經(jīng)理的監督管理
4.順利構成定單的產(chǎn)生
我計劃的銷(xiāo)售人員培訓包括:"電話(huà)銷(xiāo)售培訓"、"銷(xiāo)售六大過(guò)程"、"七大銷(xiāo)售技巧的培訓"等……內容覆蓋面應該來(lái)說(shuō)還是很廣的,當然,我也會(huì )根據公司的實(shí)際情況,在培訓中間穿插一個(gè)案例分析、心理測試等。
第十、大客戶(hù)定單的制定:
我司產(chǎn)品不完全等同于其他標準產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶(hù)制定一系列能滿(mǎn)足其生產(chǎn)、實(shí)用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣(mài)出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶(hù)知道,我們現在銷(xiāo)
2022年公司經(jīng)理工作計劃14
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的`風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
一、主要工作進(jìn)展情況
(一)三項保險擴面進(jìn)展情況
1、醫療保險。截止6月底全市參保人員總數達到30.3萬(wàn)人,其中,市直21.9萬(wàn)人,大冶4.8萬(wàn)人,陽(yáng)新3.6萬(wàn)人。上半年全市擴面12483人,完成年計劃20000人的62%。其中:市直擴面7978人,大冶擴面2454人,陽(yáng)新擴面20xx人。
2、工傷保險。截止6月底全市參保人員總數達到16.4萬(wàn)人,其中,市直10.6萬(wàn)人,大冶3.7萬(wàn)人,陽(yáng)新2.1萬(wàn)人。上半年全市擴面10017人,完成年計劃15000人的67%。其中:市直擴面7070人,大冶擴面2294人,陽(yáng)新擴面653人。
3、生育保險。截止6月底全市參保人員總數達到24.73萬(wàn)人,其中,市直19.29萬(wàn)人,大冶3.47萬(wàn)人,陽(yáng)新1.97萬(wàn)人。上半年全市擴面4064人,完成年計劃4000人的102%。其中:市直擴面2520人,大冶擴面1213人,陽(yáng)新擴面331人。
(二)三項保險基金收支情況
今年上半年全市征收醫療保險基金14174萬(wàn)元,完成年計劃21000萬(wàn)元的68%,其中統籌基金8429.5萬(wàn)元,個(gè)人帳戶(hù)基金5744.5萬(wàn)元;支出醫療保險基金11132.5萬(wàn)元,其中統籌基金6349.5萬(wàn)元;結余醫療保險基金3041.5萬(wàn)元,其中統籌基金20xx萬(wàn)元;醫療保險基金滾存結余21253.4萬(wàn)元,其中統籌基金9312.9萬(wàn)元。
市直征收醫療保險基金11289萬(wàn)元,其中統籌基金6725萬(wàn)元,個(gè)人帳戶(hù)基金4564萬(wàn)元;支出醫療保險基金9698萬(wàn)元,其中統籌基金5665萬(wàn)元;結余醫療保險基金1591萬(wàn)元,其中統籌基金1060萬(wàn)元;醫療保險基金滾存結余15858萬(wàn)元,其中統籌基金5517萬(wàn)元。
今年上半年全市征收工傷保險基金1209.6萬(wàn)元,完成年計劃1800萬(wàn)元的67%;支出工傷保險基金744.6萬(wàn)元;結余工傷保險基金465萬(wàn)元;工傷保險基金滾存結余2727萬(wàn)元。
市直征收工傷保險基金944.7萬(wàn)元;支出工傷保險基金608.5萬(wàn)元;工傷保險基金滾存結余1998.2萬(wàn)元。
今年上半年全市征收生育保險基金472.1萬(wàn)元,完成年計劃1000萬(wàn)元的47%;支出生育保險基金171.2萬(wàn)元;結余生育保險基金300.9萬(wàn)元;生育保險基金滾存結余4407.6萬(wàn)元。
市直征收生育保險基金418.2萬(wàn)元;支出生育保險基金159萬(wàn)元;生育保險基金滾存結余3998.2萬(wàn)元。
二、主要做法
(一)積極推進(jìn)擴面
為抓好擴面工作,年初我們制定了擴面工作計劃,將擴面任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,按照計劃,分類(lèi)做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴面工作,做到時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。
1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多,我們根據醫療保險基金的承受能力,按照市政府的有關(guān)部署,積極開(kāi)展工作,將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫療保險統籌范圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠(chǎng)等5家困難國有企業(yè)的1008人辦理了醫療保險參保手續,市財政補貼資金116萬(wàn)元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業(yè)的3314名退休人員辦理了一次性繳費手續,使他們再無(wú)后顧之憂(yōu)。
2、加強宣傳和服務(wù),做好靈活就業(yè)人員參保、續保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續保工作,我們一是加強宣傳,通過(guò)報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過(guò)市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開(kāi)展便民服務(wù),對內優(yōu)化操作流程,提供一站式服務(wù),增開(kāi)參保手續辦理窗口,對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時(shí)間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達3.1萬(wàn)人。
3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和金融單位的擴面參保工作,上半年農業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫療保險。二是加大私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴面工作力度,通過(guò)社會(huì )保險局、基金結算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會(huì )保險登記的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)情況,上門(mén)宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫療保險統籌范圍。
(二)完善醫療管理
1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫療管理的基礎,每年年初我們都要根據上年度協(xié)議執行情況對醫療保險服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。今年我們主要做了三個(gè)方面的完善:一是對醫療違規行為做了明確界定,并相應細化了處罰條款;二是對協(xié)議病種的實(shí)際醫療費用做了詳細測算,調整了一些不合理的協(xié)議病種結算基數;三是根據基金的承受能力和醫療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際,適當增補了一些新的醫療技術(shù)納入醫療保險統籌基金結算范圍。
2、做好“兩定”機構年度考核工作。上半年我們會(huì )同衛生、藥監、物價(jià)等相關(guān)部門(mén),對全市定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)藥店20__年度執行醫保政策規定情況進(jìn)行了考核,總體上看“兩定”機構對醫療保險政策規定有了進(jìn)一步的認識,執行情況較好。但也有少數單位認識不深,執行不嚴,甚至為了謀利故意違規操作,對這些單位作出了限期整改的處理。
3、完善基金分析,有針對性地加強監管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對1-4月份醫療保險基金運行情況進(jìn)行了細致分析。
2022年公司經(jīng)理工作計劃15
為配合公司全面推行并實(shí)現20xx年度銷(xiāo)售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的.長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實(shí)施目標注意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
(三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導審閱通過(guò)。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。
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