公司經(jīng)理工作計劃(15篇)
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編整理的公司經(jīng)理工作計劃，希望能夠幫助到大家。
公司經(jīng)理工作計劃1
一、繼續提高員工素質(zhì)：
我部門(mén)堅持組織學(xué)習《機動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門(mén)服務(wù)水平：為了提高客戶(hù)對物流配送的滿(mǎn)意度，使企業(yè)和客戶(hù)達到雙贏(yíng)的目的'，我部門(mén)極積走訪(fǎng)各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商，了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況，為了征求客戶(hù)對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn)，還激勵部門(mén)駕駛員爭當紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度：
由于以往物流部缺乏系統的規章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門(mén)根據崗位具體情況，先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《叉車(chē)司機管理規定》、《倒運車(chē)駕駛員管理規定》、《小貨車(chē)輪班安排表》、《車(chē)輛零配件出入庫流程》、《車(chē)輛輪胎更換申請單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執行，對個(gè)別紀律散漫，有損公司利益的員工給予嚴厲處罰，對表現突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設：
目前部門(mén)各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求，我部結合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長(cháng)，讓其負責本組日常事務(wù)管理；從調度中選一人當任總調度負責物流部門(mén)廠(chǎng)內一切生產(chǎn)、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監督指導、高層宏觀(guān)控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
五、降低運營(yíng)成本核算：
為了降低運營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著(zhù)成本率的提高，普通輪胎使用壽命過(guò)短，易破易爆，不僅費用較高，也給行車(chē)安全埋下隱患，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件，一定程度上減少了運營(yíng)成本，而高額的耗油費用直接影響了車(chē)輛的運營(yíng)效益，因此建立自己的油庫成了的解決方案。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，物流部規模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標的原則而開(kāi)展工作。加強部門(mén)管理建設，不斷提高人員素質(zhì)，強化服務(wù)水平、降低運營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。
公司經(jīng)理工作計劃2
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的，而公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善�；诜�定、合理、健全的原則，通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，盡可能三年內不再做大的`調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案：
1、xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;
2、xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報請總經(jīng)理審閱修改;
3、xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實(shí)施目標注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
(一)、目標概述：
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制，也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
(二)、具體實(shí)施方案：
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績(jì)效考核標準，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。
2、xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、xx年5月行政部向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司行政戰略規劃的基礎性資料。
(三)、實(shí)施目標注意事項：
1、職位分析作為戰略性行政管理的基礎性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此，行政部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún)。
3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用，減少行政工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門(mén)配合，行政部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
公司經(jīng)理工作計劃3
為配合公司全面推行并實(shí)現20xx年度銷(xiāo)售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規劃，以本公司現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善�；诜�定、合理、健全的原則，通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的`調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、XX年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績(jì)效考核標準，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實(shí)施目標注意事項：
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún)。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
(三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請公司領(lǐng)導審閱通過(guò)。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。
公司經(jīng)理工作計劃4
20xx年6月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會(huì )到的是作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎�，F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的'姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jì)考核測評工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走，很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來(lái)抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著(zhù)為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
公司經(jīng)理工作計劃5
**年已經(jīng)過(guò)去，為了總結經(jīng)驗，改進(jìn)工作，更好地完成好**年度的各項工作，創(chuàng )造性地開(kāi)展各項工作，為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)，提高公司聲譽(yù)，使興中木業(yè)公司做大做強，成為本地區同行業(yè)中的領(lǐng)跑者，特制定全年工作計劃。
一、改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提高生產(chǎn)效率。
要在原有的生產(chǎn)基礎上，引進(jìn)新設備，擴大再生產(chǎn)。我認為只有改進(jìn)生產(chǎn)流水線(xiàn)，采用最新的生產(chǎn)工藝，變原有的手工操作為主為機械化生產(chǎn)才能適應現代市場(chǎng)經(jīng)濟對家俱的時(shí)尚需求。年內，生產(chǎn)部要投資購進(jìn)一批最新生產(chǎn)設備，提高生產(chǎn)效率和工藝水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低工人的勞動(dòng)強度。技術(shù)部人員要走主動(dòng)出擊，進(jìn)行市場(chǎng)調研，采取“走出去，請進(jìn)來(lái)”的辦法，依靠人才，尋求技術(shù)上的新突破，徹底改變過(guò)去產(chǎn)品單一，市場(chǎng)狹小的局面，開(kāi)發(fā)設計出滿(mǎn)足各個(gè)層次消費水平的新穎獨特、風(fēng)格靚麗的產(chǎn)品來(lái)，爭取更大的市場(chǎng)份額。
二、拓展市場(chǎng)、提高公司的美譽(yù)度。
市場(chǎng)和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長(cháng)遠的目標，要選擇精兵強將，組成市場(chǎng)調研隊伍，要力�！芭f陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個(gè)硬道理。舊陣是我們的老客戶(hù)，新地指要開(kāi)發(fā)的的產(chǎn)品，要繼續推行“客戶(hù)滿(mǎn)意”工程。
1.細分客戶(hù)群。銷(xiāo)售部門(mén)要加強客戶(hù)群的細分工作，要開(kāi)動(dòng)腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，做好客戶(hù)關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門(mén)應制訂并落實(shí)客戶(hù)投訴的處理程序，客戶(hù)對于設計和服務(wù)的意見(jiàn)和投訴，要及時(shí)響應，積極溝通，迅速改進(jìn)，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。
三、加強管理和技術(shù)更新，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質(zhì)量的流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵技術(shù)創(chuàng )新和技術(shù)研究，形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時(shí)，要不斷創(chuàng )新，不斷探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹(shù)立并落實(shí)“興中出品”的概念，進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強團隊協(xié)作，提升整體的設計質(zhì)量和水準，讓“興中出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。
四、加強分銷(xiāo)機構與公司的協(xié)同運作
1.保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統一。進(jìn)一步完善分支機構的.管理，確保華森文化和理念的延續和擴展。
2.推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，構建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )。
3.在管理上要協(xié)同作戰，加強溝通、交流和人員的統一調配，真正體現一盤(pán)棋思想，協(xié)同運作。
五、加強學(xué)習、執行和思考能力，培育團隊的核心競爭力。
要加強學(xué)習，互相交流，相互促進(jìn)，提升整個(gè)公司的知識水平和知識結構。加強執行力建設，保證公司戰略目標的實(shí)施與貫徹。要開(kāi)動(dòng)腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務(wù)效率，適應市場(chǎng)與客戶(hù)日益增長(cháng)的要求。
六、樹(shù)立品牌意識，啟動(dòng)公司網(wǎng)站建設和宣傳工程
公司在一定規模后必須宣傳自己、推銷(xiāo)自己，恰如其分的宣傳造勢，會(huì )給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的市場(chǎng)、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區、乃至全國的知名度和影響力，擴大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。因此，公司將加大自我包裝宣傳的力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體，特別是加強建設公司自己的宣傳網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強溝通，相與鏈接，從而達到宣傳自己的目的。
回顧過(guò)去，我們躊躇滿(mǎn)志；展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。我堅信，在公司“顧客至上，質(zhì)量至上，信譽(yù)至上”宗旨的指引下，有我們團結一心的隊伍，就沒(méi)有戰勝不了的困難，也就沒(méi)有我們做不好的事情！通過(guò)全體員工的真心付出、全心投入和扎實(shí)工作，我們一定能夠再上臺階，再創(chuàng )佳績(jì)，再創(chuàng )新的輝煌！
公司經(jīng)理工作計劃6
1，了解公司運作方式及產(chǎn)品
1.1，了解公司
工作開(kāi)始后，用大概一周左右，了解公司業(yè)務(wù)流程，認識這個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售工程師，銷(xiāo)售助理等。
準確定位自己的工作范圍，工作內容，及在公司中的位置。
理解公司的企業(yè)文化，并盡快融入其中。
1.2，初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品
用大概一周的時(shí)間，熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個(gè)產(chǎn)品的規格，工藝，特征，以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠(chǎng)溝通，詳細學(xué)習產(chǎn)品的技術(shù)細節。
以BCD公司為例，其擁有的產(chǎn)品線(xiàn)比較廣泛，電源管理方面的IC種類(lèi)也比較多。它的產(chǎn)品在市場(chǎng)上和UTC等公司的產(chǎn)品重合比較多，替代性強。工作中需要詳細分析其中產(chǎn)品的差異，特別是BCD產(chǎn)品的優(yōu)勢特征。
比如說(shuō)創(chuàng )達公司主頁(yè)上有推廣BCD公司生產(chǎn)的'AS339電壓比較器。這類(lèi)芯片應用范圍非常廣，制造廠(chǎng)商也多�，F在市面上較流行的還有IR2339、ANI339、SF339和LM339。這幾款基本都可以互換。
對于Everlight公司的LED類(lèi)產(chǎn)品，其主要關(guān)心的參數有波長(cháng)，亮度和一致性。對創(chuàng )達公司所代理的也應當詳細了解。
對于競爭對手的產(chǎn)品，應當積極盡快整理出來(lái)，以此將市場(chǎng)進(jìn)行細分。
2，市場(chǎng)進(jìn)一步規劃
2.1，公司內部市場(chǎng)信息整理
估計需要一周時(shí)間，通過(guò)和銷(xiāo)售工程師的談話(huà)了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)狀況，公司在該行業(yè)中的細分市場(chǎng)定位，以及競爭對手狀況;并通過(guò)銷(xiāo)售人員初步接觸公司客戶(hù)，將這些客戶(hù)信息歸類(lèi)，方便日后統籌管理。
2.3，客戶(hù)端市場(chǎng)信息整理
從內部整理出的市場(chǎng)信息中，和銷(xiāo)售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶(hù)，做出時(shí)間表，同銷(xiāo)售人員一起拜訪(fǎng)。通過(guò)客戶(hù)端，了解所銷(xiāo)售產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反饋，更深入地掌握客戶(hù)所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數和客戶(hù)的需求。
3，日常工作
3.1，安排好時(shí)間表，和銷(xiāo)售人員對需要技術(shù)咨詢(xún)的客戶(hù)拜訪(fǎng)，幫助客戶(hù)了解并認可公司產(chǎn)品，協(xié)助銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)
3.2，對市場(chǎng)需求大的產(chǎn)品，做庫存備貨預估
3.3，每日與個(gè)別銷(xiāo)售同事詳細review工作情況，每周簡(jiǎn)單與所有銷(xiāo)售同事review工作情況;并定期給銷(xiāo)售人員做產(chǎn)品培訓。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5，對客戶(hù)投訴及時(shí)做出反應，協(xié)助客戶(hù)解決應用難題。遇到疑難或重大問(wèn)題，積極與原廠(chǎng)溝通，共同解決客戶(hù)端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
3.6，和原廠(chǎng)建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠(chǎng)可利用的各種資源，并爭取價(jià)格和交期優(yōu)勢。
3.7整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場(chǎng)，與銷(xiāo)售工程師一起拜訪(fǎng)這類(lèi)市場(chǎng)的個(gè)別客戶(hù)，看是否能夠擴大產(chǎn)品應用范圍。
公司經(jīng)理工作計劃7
通過(guò)以往的經(jīng)歷可以得知自己在基礎核算方面的非工作能力自然是不差的，然而由于自己擔任財務(wù)經(jīng)理的時(shí)間較短從而在部分業(yè)務(wù)方面不太熟悉，因此對于明年的財務(wù)工作計劃主要還是以學(xué)習會(huì )計方面的知識為主，尤其是手工記賬到電算化的過(guò)程需要盡快經(jīng)歷才能夠對自身能力進(jìn)行較為具體的分析，而且對于會(huì )計憑證的復核工作也要符合相應的流程才能從中體現出自身的'成長(cháng)，處于這個(gè)目的在明年的財務(wù)工作中自然要在處理好記賬工作的同時(shí)做好相應的監測，尤其是重大資金的申領(lǐng)需要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的批準并進(jìn)行簽字蓋章才行。
為了使得自身的成長(cháng)較為全面些還要嘗試處理由于銀行間的交涉才行，對于蓋章的單據要嘗試進(jìn)行復核并找出其中存在的問(wèn)題，若是在審計方面存在紕漏則無(wú)疑是自己在財務(wù)經(jīng)理工作方面失職，因此只有自身基礎能力足夠優(yōu)秀才能在帶領(lǐng)財務(wù)部門(mén)處理工作的時(shí)候獲得全方位的提升，在我看來(lái)能夠在當前的財務(wù)工作中認清自身的短板也是種值得肯定的進(jìn)步表現，可即便如此也要在實(shí)際的財務(wù)工作中體現出來(lái)才算得上是履行了相應的責任。
進(jìn)行財務(wù)管理方面的計算并根據其他員工提供的信息進(jìn)行審計工作，實(shí)際上作為財務(wù)經(jīng)理需要在工作中積累管理經(jīng)驗才能夠獲得較好的成長(cháng)，針對這點(diǎn)還需要在明年的財務(wù)工作中多和其他部門(mén)的負責人進(jìn)行交流，在請教經(jīng)驗的同時(shí)也不忘在實(shí)踐中進(jìn)行積累才能夠使得工作能力得到提升，縱然短期內得不到太大的進(jìn)步也能夠在日積月累中實(shí)現管理水平的提升，只不過(guò)對我而言還是希望自己在財務(wù)工作中的短板不會(huì )成為拖累公司發(fā)展的累贅，基于這點(diǎn)還要對財務(wù)部的管理更加嚴格才能夠避免出現難以解決的紕漏。
雖然對于財務(wù)工作計劃的制定能夠較好地進(jìn)行處理卻還是要執行下去才行，否則的話(huà)僅僅將目光停留在表面是無(wú)法提升內在潛力的，正因為如此才要慎重對待財務(wù)工作中的難題并在明年將這份計劃落實(shí)下去。
公司經(jīng)理工作計劃8
一、加強規范管理、做好日常核算
1、根據公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況，按照會(huì )計法和企業(yè)會(huì )計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合會(huì )計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會(huì )計報表進(jìn)行審計，并按有關(guān)部門(mén)的要求，完成會(huì )計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計，提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，加強財務(wù)制度建設。
5、做好日常會(huì )計核算工作。按照會(huì )計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會(huì )計科目，編制會(huì )計憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會(huì )計報表，及時(shí)報送稅務(wù)等部門(mén)；及時(shí)裝訂會(huì )計憑證；及時(shí)清理往來(lái)款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度，辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù)；及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結；嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金支票和轉帳支票。
6、配合銷(xiāo)售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營(yíng)的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度，實(shí)現跨越式發(fā)展。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時(shí)間內投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。
9、完成公司董事會(huì )及CEO臨時(shí)交辦的其他工作。
二、加強基礎防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過(guò)程中的安全問(wèn)題，檢查現金是否超庫存存放；對有關(guān)設備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時(shí)處理并向上反映；及時(shí)加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時(shí)切斷主電源；對辦公室吸煙進(jìn)行嚴格管理，采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質(zhì)量
1、嚴格遵守《會(huì )計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規定，對違反規定的人員提出處理意見(jiàn)。
2、嚴格進(jìn)行考勤工作。嚴格執行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實(shí)行崗位責任制，規定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責任者對各自承擔的財務(wù)管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續、穩定、協(xié)調發(fā)展，嚴格審核費用開(kāi)支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實(shí)內部各層次、各部門(mén)的資金管理責任制。盡量避免無(wú)計劃、無(wú)定額使用資金。
四、加強素質(zhì)養成、推進(jìn)隊伍建設
隨著(zhù)后勤集團的不斷壯大，面對日趨復雜的市場(chǎng)和日益加大的競爭，提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認真學(xué)習會(huì )計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì )計制度和有關(guān)的財務(wù)制度，提高會(huì )計人員的法制觀(guān)念，加強會(huì )計人員的職業(yè)道德，樹(shù)立牢固地依法理財的觀(guān)念，做到有法必依，執法必嚴，違法必究，貫徹執行黨的方針政策，自覺(jué)遵守法律、法規，維護財經(jīng)紀律，抵制不正之風(fēng)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，更新業(yè)務(wù)知識，擴大知識面。在掌握基礎知識的同時(shí)，加強計算機知識的'學(xué)習，以適應現階段財務(wù)管理的要求。與此同時(shí)，認真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識，以拓展知識面，提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì )計人員素質(zhì)的重要方面。通過(guò)撰寫(xiě)論文，可促進(jìn)理論知識，有利于總結工作中的經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，還能提高寫(xiě)作能力和口述能力。通過(guò)對會(huì )計人員素質(zhì)的培養，全面提高公司的財務(wù)管理水平，以適應新形勢下對會(huì )計信息的快速的、準確的、真實(shí)的要求，確保公司和各部門(mén)各項工作有序運轉和各項事業(yè)的發(fā)展。
公司財務(wù)經(jīng)理工作計劃
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，新的一年即將到來(lái)。
承蒙公司領(lǐng)導信任，讓我在財務(wù)管理崗位上擔任如此重要的職務(wù)。財務(wù)部是公司的核心部門(mén)，對內財務(wù)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查，掌握稅收政策及合理應用。我到公司不到一個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)與各相關(guān)部門(mén)的溝通了解，同時(shí)在熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現了財務(wù)方面存在著(zhù)的很多漏洞與不足之處，公司財務(wù)、倉庫部門(mén)基本上處于混亂無(wú)序的癱瘓狀態(tài)，如此重要的部門(mén)體現不到反映監督控制核審的作用。
現針對財務(wù)工作中發(fā)現的問(wèn)題及今后工作的打算簡(jiǎn)述如下：
一、存在的問(wèn)題
1、財務(wù)總帳：
財務(wù)帳薄設立不健全，無(wú)固定資產(chǎn)臺帳，無(wú)總帳，無(wú)明細帳，無(wú)往來(lái)帳，無(wú)材料帳，財務(wù)提供不出任何真實(shí)有效的數據，財務(wù)部門(mén)形同虛設。
2、成本費用方面：
財務(wù)部不能正確的核算成本，諸多原因，造成材料成本的核算僅僅反映到5月份，大量出入庫單堆積，倉庫形成了失控狀態(tài)，財務(wù)沒(méi)有起到監督與控制作用，更不能反映出真實(shí)的成本。各種費用反映都不真實(shí)，沒(méi)有具體反映到各車(chē)間部門(mén)上。
3、倉庫方面：
倉庫入庫出庫退庫手續不明確，責任不到位，出入庫單有漏記重記現象發(fā)生。材料擺放不整齊，分類(lèi)不明確，無(wú)條理性，沒(méi)懸掛物料卡，無(wú)標示牌。
4、財務(wù)檔案方面：
各有關(guān)部門(mén)的銷(xiāo)售合同、采購合同、租賃合同等，沒(méi)有傳遞到財務(wù)上，造成很多工作脫節，財務(wù)工作處于被動(dòng)狀態(tài)，財務(wù)起不到監督與核審作用，沒(méi)有做到事前控制。
二、工作計劃
1、費用成本方面的管理
規范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度，根據成本核算需求，嚴格劃分定額、開(kāi)發(fā)、售后、維修調試等用料。細劃成本費用的管理，分門(mén)別類(lèi)的各部門(mén)車(chē)間的費用項目，真實(shí)反映生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售成本和管理成本。為以后各部門(mén)各車(chē)間的績(jì)效管理提供參考依據。
2、會(huì )計基礎工作
認真執行《會(huì )計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
公司經(jīng)理工作計劃9
20xx年新一年新氣象，是充滿(mǎn)激情的一年，努力總結去年工作中的不足，鞏固好團隊今年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力，促進(jìn)團隊成員之間的感情，用飽滿(mǎn)的青春士氣，把今年的業(yè)績(jì)做的提升，通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和營(yíng)銷(xiāo)方案，深入推進(jìn)天琪團隊建設，堅定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
(一)充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。
去年，我們團隊業(yè)績(jì)量做的離目標太遠，營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團隊在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當中，無(wú)法拿到相應的禮品實(shí)物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護方面，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶(hù)經(jīng)理，要求過(guò)高，對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導致我們的客戶(hù)經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩，雖然是團隊配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護，可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏(yíng)“營(yíng)銷(xiāo)方案”達成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)計劃的開(kāi)展難度就增加了。
(二)充分認識推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。
團隊管理進(jìn)入了成長(cháng)階段，一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì )凸顯出來(lái)，構建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，通過(guò)對于團隊成員間的凝聚力，向心力，執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問(wèn)題，作出新的優(yōu)化計劃，及時(shí)解決其問(wèn)題，完善團隊管理。
(三)充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發(fā)展的重要部分，沒(méi)有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團隊招聘細化。一并實(shí)施，善營(yíng)銷(xiāo)目標。
充分的認識形勢問(wèn)題和任務(wù)的目標，完善20xx年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務(wù)，好以下6個(gè)方面的工作。
(一)營(yíng)銷(xiāo)管理制度：
1、日常管理：
�、俜纸M管理制度：工作中，將團隊分成3個(gè)小組，通過(guò)把人數落實(shí)到分組，由小組長(cháng)進(jìn)行管理，提高其團隊發(fā)展。并通過(guò)與小組長(cháng)溝通，更深入的了解到團隊每個(gè)成員工作上、生活上的情況，工作上進(jìn)行良性競爭。
�、谌粘Ｒ粚σ还芾恚汗ぷ髦�，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題，及時(shí)指導，給予他們鼓勵和支持。
�、酃ぷ餍手贫龋汗ぷ髦�，要銷(xiāo)售人員，熟悉自己的崗位職責：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售中的各項要求;
3、負責嚴格執行客戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續流程;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的`主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個(gè)月15日之前完成當月工作情況，通過(guò)高效率模式對新員工進(jìn)行影響，便于后期團隊管理。
2、會(huì )議管理
團隊會(huì )議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節，會(huì )議是現代管理的一種重要手段，銷(xiāo)售人員對公司的指示精神理解不夠，銷(xiāo)售心態(tài)就不穩定，就不會(huì )嚴格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù)，工作效率就大大折扣。
�、俟ぷ鲀热荩和ㄟ^(guò)會(huì )議中回顧和總結昨天的工作，進(jìn)行業(yè)績(jì)分析，認識到其不足，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題，恢復市場(chǎng)肌體，提高工作效率。(內容：新增資產(chǎn)，開(kāi)戶(hù)數，客戶(hù)疑問(wèn))
�、跁�(huì )議精神：一天之際在于晨，周一是當周的關(guān)鍵日子，通過(guò)周一開(kāi)會(huì )對上周工作不足進(jìn)行批評指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，營(yíng)銷(xiāo)主要的成功方法，無(wú)異于精神支持和鼓勵，使人有更高的上進(jìn)心。周一對大家工作進(jìn)行鼓勵，調動(dòng)起積極性，致使工作順利完成。
�、蹠�(huì )議文化：會(huì )議中增加才藝展示，把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現出來(lái)，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣，增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷(xiāo)售團隊組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下
三個(gè)方面：
�、倬W(wǎng)站招聘：通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘，招募優(yōu)秀成員。
�、谌瞬攀袌�(chǎng)招聘：結合人才大市場(chǎng)，進(jìn)行招聘。
�、坌Ｆ蠛献鳎哼@個(gè)是創(chuàng )新招聘的一中新方式，目前還沒(méi)有成功，通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導進(jìn)行溝通，開(kāi)辦期畢業(yè)生校企合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓，了解其優(yōu)秀成員，招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區域培訓
在公司的組織的培訓下，團隊內部進(jìn)行新員工開(kāi)戶(hù)培訓強化方案。
�、傩聠T工開(kāi)戶(hù)流程及企業(yè)文化代訓(a股，b股開(kāi)，基金，創(chuàng )業(yè)板，機構開(kāi)戶(hù)戶(hù))
�、阡N(xiāo)售技巧及話(huà)術(shù)培訓(swot分析教材,客戶(hù)面談溝通的技巧，銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護)
�、蹚臉I(yè)資格考試培訓(證券基礎知識，證券交易知識)
(四)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及維護
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn)，建業(yè)小區網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(cháng)了解其客戶(hù)經(jīng)理工作情況，加強其維護和業(yè)績(jì)促成。
通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的團隊服務(wù)意識，遇事養成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題的能力，準確分析、判斷、預測市場(chǎng)的能力，對于管理者保持管理信息及時(shí)、對稱(chēng)的能力，良好的語(yǔ)言表達能力，較強的創(chuàng )新能力。以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
銀行客戶(hù)經(jīng)理20xx年工作計劃
客戶(hù)經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人力資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng)的著(zhù)直接的影響。因此，商業(yè)銀行均高度重視對客戶(hù)經(jīng)理的持續培訓(也叫終身培訓)，以應對愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競爭。培訓的方式主要有：銀行內部舉辦專(zhuān)業(yè)培訓班;由資深的客戶(hù)經(jīng)理帶領(lǐng)，實(shí)行在職崗位培訓;邀請金融專(zhuān)家到本銀行講座;派往參與其它金融機構舉辦的培訓與講座，組織到國外金融機構考察學(xué)習;到其它業(yè)務(wù)部門(mén)接受短期培訓;新產(chǎn)品推介培訓等。培訓內容包括有關(guān)的法律、財務(wù)分析、國際貿易融資、營(yíng)銷(xiāo)技巧，其它如生存訓練、eq訓練、戰爭游戲等。
客戶(hù)經(jīng)理的主要職能是：
1、開(kāi)拓銀行業(yè)務(wù)(主動(dòng)進(jìn)攻型)。這是客戶(hù)經(jīng)理的主要職責。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶(hù);全方位地開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng )造客戶(hù)需求，提出產(chǎn)品創(chuàng )新思路。
2、加強現有客戶(hù)關(guān)系。對現有客戶(hù)的維護服務(wù)，是客戶(hù)經(jīng)理的一項重要職責。大力促銷(xiāo)業(yè)務(wù)，提倡連帶促銷(xiāo)，交叉式銷(xiāo)售，為客戶(hù)提供一攬子報務(wù);認真解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題，處理客戶(hù)投訴;千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù);大力開(kāi)展各種收費服務(wù)，努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶(hù)授信申請。對客戶(hù)提出的授信申請，客戶(hù)經(jīng)理要在認真進(jìn)行調查分析的基礎上，提出客戶(hù)真實(shí)、資料完整齊全、分析準確、觀(guān)點(diǎn)鮮明的授信調查報告，送同級信貸管理部門(mén)審查。
4、參與審批工作�？蛻�(hù)經(jīng)理主管大都是信貸委員會(huì )委員，直接參與審批工作。
5、搞好貸后監控工作。加強對信貸客戶(hù)的日常工作監測、風(fēng)險管理工作，及早察覺(jué)壞帳信號并立即采取行動(dòng)進(jìn)行補償。
6、收集反饋信息。及時(shí)準確地收集客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況及客戶(hù)意見(jiàn)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類(lèi)信息情報資料，上報給有關(guān)部門(mén)，以采取應對措施，把握商機，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
客戶(hù)經(jīng)理處在市場(chǎng)競爭的最前線(xiàn)，必須充分運用現代化的服務(wù)手段來(lái)掌握資訊、利用資訊才能在市場(chǎng)競爭中搶占待機。
客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)技巧比較高超�？蛻�(hù)經(jīng)理在長(cháng)期激烈的市場(chǎng)競爭中積累了許多豐富的營(yíng)銷(xiāo)技巧。
客戶(hù)經(jīng)理作為銀行與客戶(hù)聯(lián)系的橋梁，銀行形象的代表者、客戶(hù)開(kāi)發(fā)者、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)者，在商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)愈來(lái)愈重要的作用。
科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶(hù)經(jīng)理的工作職責�？蛻�(hù)經(jīng)理的工作職責既不能定得過(guò)多，也不能定得太少。其主要職責應定為：開(kāi)發(fā)客戶(hù);開(kāi)拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng )意;信貸調查;貸后監管;信息情報收集反饋。
嚴格管理，逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶(hù)經(jīng)理隊伍。首先，把好客戶(hù)經(jīng)理資格認定關(guān)�？蛻�(hù)經(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人員的渠道，應是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶(hù)部門(mén)的主管一定要由資深客戶(hù)經(jīng)理?yè)�，競爭上崗。第二，加大�?zhuān)業(yè)培訓力度�？傂兄攸c(diǎn)培訓客戶(hù)經(jīng)理師資力量和高級客戶(hù)經(jīng)理，分支行重點(diǎn)對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓�？蛻�(hù)經(jīng)理培訓不能只搞短期行業(yè)，要堅持持續性、長(cháng)期性，對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行終身培訓。除了在國內培訓外，對一些高級客戶(hù)經(jīng)理，可有計劃地組織到境(國)外進(jìn)行短期培訓考察，以開(kāi)拓視野、掌握新知識。第三，嚴格進(jìn)行考核。在指標體系中，突出以業(yè)績(jì)?yōu)橹行模?/p>
以效益為目標�？己宿k法一經(jīng)出臺，就要嚴格執行。第四，完善對客戶(hù)經(jīng)理的監督管理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
嚴格的獎罰制得以充滿(mǎn)生機和活力最重要的激勵機制。以業(yè)績(jì)論英雄，憑貢獻拿薪酬，按表現定去留，這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶(hù)經(jīng)理工作積極性有著(zhù)十分重要及直接的影響。
公司經(jīng)理工作計劃10
我于**年任職于××公司總經(jīng)理。這幾年多的時(shí)間轉瞬而過(guò),在同事和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個(gè)集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
現將09年的工作總結如下：
(一).銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：
作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
(二).分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個(gè)人的想法。)
(三).及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的總經(jīng)理,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
(四).今后努力的方向：
從事汽車(chē)行業(yè)以來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二,加強自身的`學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達!
在以后的工作當中,我會(huì )揚長(cháng)避短,做一名稱(chēng)職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長(cháng)!
09年工作計劃
我所從事的汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間，因在之前沒(méi)有接觸過(guò)此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒(méi)有氣餒，向同事探討。于是，也完成了一定的業(yè)績(jì)。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F制定工作銷(xiāo)售工作計劃如下:
一：對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是20xx年工作計劃的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二：在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三：要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四：今年對自己有以下要求
1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成****臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我的年度的工作匯報和工作計劃，工作中不管再遇到何種困難，我向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
公司經(jīng)理工作計劃11
隨著(zhù)對總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對服務(wù)規律的把握，總經(jīng)辦在20xx年度工作中較好地切合了公司管理節奏，充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能。xx年度，總經(jīng)辦將繼續秉持協(xié)作、協(xié)調這一思路，搞好管理引導和后勤保障工作。在進(jìn)一步規范工作程序，掌握服務(wù)規律的同時(shí)，不斷創(chuàng )新管理，提高績(jì)效，確保公司新年度重點(diǎn)任務(wù)的順利完成。
一、發(fā)揮協(xié)調職能，凝聚管理合力。
xx年度，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿(mǎn)完成內部管理任務(wù)的同時(shí)，聯(lián)合企管部抓好績(jì)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠(chǎng)設備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn)，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過(guò)內部宣傳和輿論引導，統一員工思想認識，激發(fā)員工增收節支的熱情，配合人力部搞好員工培訓工作。同時(shí)，協(xié)同銷(xiāo)售部抓好供暖宣傳服務(wù)，聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續入手，積極為生產(chǎn)車(chē)間服務(wù)。
xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺，當好跳臺。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培養和凝聚部室的管理合力。
二、嚴格土建管理，壓縮零工開(kāi)支。
xx年度，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制，規范工程預決算管理。通過(guò)堅決執行月度收方制度，堅決壓縮零工用量，最大限度節約工程開(kāi)支。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒(méi)有帶不好的隊伍。只要規范了監督管理體制，只要切實(shí)到位地執行好公司的規章制度，工程管理和費用控制工作一定會(huì )有大的進(jìn)步。
三、擴大行管外延，豐富后勤服務(wù)內涵。
以東廠(chǎng)區衛生清掃、綠化改造為抓手，做好xx年度東廠(chǎng)區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內涵，使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù)，堅定不移地抓好免費供餐工作。
免費供餐是公司領(lǐng)導在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單，在實(shí)際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒(méi)有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規章制度的貫徹落實(shí)。xx年度食堂工作，將以?xún)冬F制度為重點(diǎn)，在嚴格執行制度的基礎上，悉心征求大家意見(jiàn)，加強職工間的互動(dòng)交流，將心比心，以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開(kāi)心。
五、抓好行車(chē)安全管理，努力調高服務(wù)水平。
總經(jīng)辦繼續執行車(chē)輛“三定”管理制度，并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下，做好年度車(chē)險入保工作。xx年度，總經(jīng)辦將繼續加強修車(chē)、路橋費審核控制，嚴格車(chē)輛派遣管理，通過(guò)密切勞酬關(guān)系，拉大收入差距，進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛，安全出行的工作積極性，使xx年度車(chē)隊工作跨上新的臺階。
六、壓縮通訊費用，減少公司開(kāi)支。
xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬(wàn)元年度通訊費用定額，進(jìn)一步壓縮手機補助范圍，減少通訊開(kāi)支。同時(shí)，利用通訊行業(yè)競爭的機會(huì )，簽訂定額包月協(xié)議，降低話(huà)費開(kāi)支。在條件允許的情況下，落實(shí)好合同期滿(mǎn)后管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作，堅決完成4萬(wàn)元的`費用控制任務(wù)。
七、開(kāi)展宣傳管理，發(fā)揮檔案資料的作用。
針對總經(jīng)辦人手少，應急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際，20xx年度，總經(jīng)辦計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續辦好廠(chǎng)報，并以企業(yè)報為陣地，搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責，進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書(shū)資料的作用，積極為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)。
20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調服務(wù)為主線(xiàn)，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極開(kāi)展好本職工作。在堅持三個(gè)服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng )新管理，提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性，通過(guò)把握服務(wù)工作的規律，來(lái)提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權，更好地為公司年度目標任務(wù)的完成創(chuàng )造條件，為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。
公司經(jīng)理工作計劃12
一、銷(xiāo)量指標：
至某某月31日，河南區銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標7萬(wàn)元(銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據度銷(xiāo)售額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次，其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來(lái)愈激烈，已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情景另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;(2)適應把握形勢，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫忙客戶(hù)出貨，幫忙客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項工作列入我2某某年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，經(jīng)過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調：
目前情景下，我公司仍然以貿易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強職責感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供給的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的'意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，供給熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
某年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計劃。挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心必須能贏(yíng)得精彩!
公司經(jīng)理工作計劃13
按照《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》和《江西省融資性擔保機構申報審批工作指引》的要求，撫州市****有限公司與自然人***、***、***等擬籌建撫州市**擔保有限公司。
一、指導思想
在擔保公司組織的設計上，堅持“走可持續發(fā)展的商業(yè)性道路”的指導思想，既體現商業(yè)性、盈利性和可持續性，同時(shí)又堅持“自主經(jīng)營(yíng)、自我約束、自我發(fā)展、自擔風(fēng)險”的原則。
二、發(fā)起人設立與資金來(lái)源
由撫州市****有限公司與自然人***、***、***等共同出資成立“撫州市**擔保有限公司”。資本規模：資本金3000萬(wàn)元，其中：撫州市****有限公司出資xx60萬(wàn)元，占總股本的52%；***出資750萬(wàn)元，占總股本的25%；***出資390萬(wàn)元，占總股本的xx%；***出資300萬(wàn)元，占總股本的xx%。公司注冊資金來(lái)源為股東的實(shí)際投資，全部以貨幣資金出資。
三、治理結構
擔保公司組織是按照《中華人民共和國公司法》設立的有限責任公司，由股東共同制定公司章程，公司的內部組織機構嚴格按照《公司法》的有關(guān)規定設置。內設股東會(huì )、董事會(huì )、擔保業(yè)務(wù)評審委員會(huì )。公司實(shí)行嚴格的法人治理結構，
自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧；實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。
內設部門(mén)：內設擔保業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部、財務(wù)部、綜合管理部、擔保業(yè)務(wù)評審委員會(huì )等。
四、業(yè)務(wù)運作
在服務(wù)方向上，堅持以工業(yè)企業(yè)、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企為重點(diǎn)，積極拓寬市內擔�？蛻�(hù)市場(chǎng)。對符合擔保條件的中小企業(yè)融資需求，優(yōu)先安排擔保計劃，優(yōu)先向合作銀行推薦；對銀行推薦的符合擔保條件的中小企業(yè)融資需求，優(yōu)先予以擔保。
在政策支持上，堅持扶優(yōu)限劣和為市內中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)的擔保政策。不斷拓展為市內中小企業(yè)擔保服務(wù)的外延與內涵，全方位、多領(lǐng)域、深層次地“合作無(wú)極限”。對市內優(yōu)勢龍頭產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)優(yōu)先給予擔保綜合授信，安排其正常合理的融資擔保需求，支持優(yōu)質(zhì)客戶(hù)做大做強。
在具體措施上，建立與撫州市、縣（區）屬經(jīng)濟管理部門(mén)工作銜接機制，建立與市內企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系機制，緊緊圍繞區域經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策，以點(diǎn)帶面，擇優(yōu)扶持。廣泛聯(lián)系合作銀行，全力推介融資項目，積極推動(dòng)銀企對接。
五、經(jīng)營(yíng)范圍
在國家政策允許范圍內，為企業(yè)提供貸款擔保、票據承兌擔保、貿易融資擔保、項目融資擔保、信用證擔保、其他
融資性擔保業(yè)務(wù)。兼營(yíng)訴訟保全擔保、投標擔保、預付款擔保、工程履約擔保、尾付款如約償付擔保等履約擔保業(yè)務(wù)、與擔保業(yè)務(wù)有關(guān)的融資咨詢(xún)、財務(wù)顧問(wèn)等中介服務(wù)、以自有資金進(jìn)行投資、再擔保和辦理債券發(fā)行擔保業(yè)務(wù)及監管部門(mén)規定的其他業(yè)務(wù)。
六、人員分工及職責
公司將依據發(fā)展情況，適時(shí)增加人員，以適應發(fā)展的需要。在發(fā)展的起步階段，崗位及人員設置如下：
董事長(cháng)1人，負責公司的內部管理及計劃的.審批工作。 總經(jīng)理1人（由董事長(cháng)兼任），負責公司業(yè)務(wù)的全般管理，對董事會(huì )負責。
副總經(jīng)理2人，協(xié)助總經(jīng)理分管相關(guān)部門(mén)，辦理總經(jīng)理委托事項，對總經(jīng)理負責。
擔保業(yè)務(wù)部4人，負責擔保項目的受理、調查、初審、簽約等管理工作。
風(fēng)險管理部3人，負責貸款風(fēng)險的控制、法律事物的處理等工作。
財務(wù)部2人，負責公司內部財務(wù)管理、貸款發(fā)放、文書(shū)檔案、公司其他事物工作。
綜合管理部3人，負責行政、人事、后勤、固定資產(chǎn)管理等工作。
擔保業(yè)務(wù)評審委員會(huì )人員，由部門(mén)負責人、外聘高級專(zhuān)
業(yè)管理人員組成，主要對擔保項目的把關(guān)審批，防范各類(lèi)風(fēng)險的發(fā)生。
七、員工來(lái)源及素質(zhì)要求
公司員工從有一定經(jīng)驗的、從事過(guò)相應工作崗位的有豐富的工作經(jīng)驗的人員中間招募（現時(shí)考慮曾經(jīng)從事過(guò)這行業(yè)的退休人員），要求具有大專(zhuān)以上文化程度，三年以上實(shí)際工作經(jīng)驗，工作認真負責，創(chuàng )新開(kāi)拓意識強。定期不定期的開(kāi)展業(yè)務(wù)方面的培訓與教育。
八、薪金待遇
采用崗位責任與激勵機制相結合的辦法，調動(dòng)員工的積極性。薪酬待遇實(shí)行基本工資+崗位工作+績(jì)效工作+補貼+獎金的激勵措施。
九、公司選址
公司選址在撫州市玉茗大道，這里中小企業(yè)密集，信息通暢，交通方便，是開(kāi)辦擔保公司理想的場(chǎng)所。
十、贏(yíng)利計劃
作為駐地在撫州市的一家為中小企業(yè)提供信用擔保的擔保機構，面向全市發(fā)展，爭取三至五年內進(jìn)入全市資產(chǎn)規模較大、綜合實(shí)力較強、業(yè)務(wù)品種齊全的專(zhuān)業(yè)擔保企業(yè)，為造就一個(gè)區域性擔保行業(yè)和促進(jìn)區域經(jīng)濟發(fā)展做出積極的貢獻。使公司擁有具有穩定收入的服務(wù)產(chǎn)品和逐年增長(cháng)的客
戶(hù)群，在擔保規模和盈利水平方面都成為撫州全市內擔保行業(yè)的佼佼者。
作為專(zhuān)業(yè)性的擔保機構，除了體現政府的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展政策，以求社會(huì )效應最大化的目標以外，經(jīng)濟效益和擔保的效率也要放在重要的位置，從風(fēng)險方面考慮，多元化的經(jīng)營(yíng)才能保證贏(yíng)利的穩定性。所以公司在以擔保業(yè)務(wù)為主的同時(shí)，同時(shí)兼做股權投資、風(fēng)險投資、資本運作、項目評估、管理咨詢(xún)及擔保延伸服務(wù)等業(yè)務(wù)。
公司的獲利
�。�1）擔保業(yè)務(wù)收取費率不超過(guò)銀行貸款利率50%的擔保費。同時(shí)，公司要求被擔保企業(yè)或個(gè)人提供足額的反擔保資產(chǎn)，以規避擔保風(fēng)險；
�。�2）堅持擔保業(yè)務(wù)和資金營(yíng)運、投資、理財等業(yè)務(wù)共同發(fā)展的多元化經(jīng)營(yíng)策略，構建公司新型盈利模式和利潤增長(cháng)點(diǎn)，在三年內，擔保公司擔保投資、資金營(yíng)運收入達到全部營(yíng)業(yè)收入的50%以上。
�。�3）資產(chǎn)管理可有效提高公司凈資產(chǎn)的回報率，是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的重要補充。凈資產(chǎn)利潤率xx%以上，盈利能力達到市內同行業(yè)先進(jìn)水平。
�。�4）擔保配套服務(wù)拓展了擔保業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍，保證擔保項目的資信質(zhì)量，增加了擔保業(yè)務(wù)的附加價(jià)值，是對擔保業(yè)務(wù)的垂直整合；
�。�5）擔�；鹞泄芾順I(yè)務(wù)延伸了公司的資金鏈，能在不增加公司資本需求壓力和有效降低風(fēng)險的前提下廣泛開(kāi)拓擔保市場(chǎng)，提高了業(yè)務(wù)整體服務(wù)水平和盈利能力；
�。�6）反擔保資產(chǎn)的處置及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)是公司化解擔保風(fēng)險的重要手段，公司反擔保資產(chǎn)和銀行抵押資產(chǎn)的有效處置以及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)亦是公司今后潛在的贏(yíng)利增長(cháng)點(diǎn)。
十一、籌建工作步驟和時(shí)間安排
�。ㄒ唬┥暾埢I建階段：（在20xx年5月20日以前完成）。
1、成立撫州市**擔保有限公司籌備工作小組；
2、準備籌建撫州市**擔保有限公司的資料；
3、向工商管理部門(mén)申請擬設機構名稱(chēng)預先核準；
4、擬定高級管理人員名單；
�。ǘ┗I建階段：（爭取在20xx年6月xx日以前完成）。
1、召開(kāi)發(fā)起人會(huì )議；
2、制訂章程及相關(guān)管理制度；
3、與政府有關(guān)部門(mén)及金融機構溝通；
4、向撫州市人民政府金融辦申請籌建；
5、提出開(kāi)業(yè)申請。
�。ㄈ╅_(kāi)業(yè)階段（爭取在20xx年6月底以前完成）。 經(jīng)江西省人民政府批準開(kāi)業(yè)后，依法辦理各項注冊、登記手續，正式掛牌開(kāi)業(yè)。
公司經(jīng)理工作計劃14
有限公司副總經(jīng)理
崗位職責
負責與公司相關(guān)的各級政府主管部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)及時(shí)交流溝通。使其了解公司的綜合運營(yíng)情況、規劃發(fā)展情況，反映企業(yè)的困難和訴求。
收集了解各方面信息，為公司尋求優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術(shù)等方面的支持，向公司提交分析建議報告。 落實(shí)可能爭取政府主管部門(mén)支持的項目，及時(shí)編制完成項目申報資料并提交，開(kāi)展落實(shí)工作。
負責公司的規劃發(fā)展工作。
負責公司規劃發(fā)展項目的籌備工作，按照規定的項目籌備程序，組織完成可行性研究報告編制、可研評審備案、環(huán)境影響評價(jià)、安全衛生評價(jià)、施工圖設計、資金籌措方案落實(shí)、開(kāi)工前期手續報批等各項工作。
負責按照公司的戰略發(fā)展規劃，對炭黑、翻新輪胎、膠帶膠管、半鋼子午線(xiàn)輪胎等后續項目進(jìn)行前期調研，對工藝技術(shù)、設備、工廠(chǎng)設計進(jìn)行充分了解，尋找各種適合公司的潛在合作方、尋求適合公司的合作方案。適時(shí)向公司提出項目建議。
負責收集了解國內外在新工藝、新材料、新裝備、產(chǎn)品設計、工廠(chǎng)設計等方面的最新技術(shù)動(dòng)向，必要時(shí)進(jìn)行考察調研，為公司實(shí)現技術(shù)進(jìn)步開(kāi)展前瞻性工作。
規劃發(fā)展部工作職責
1.工作職責
1.1公司發(fā)展戰略與規劃的調研和起草
在公司的統一安排下，負責公司整體中長(cháng)期發(fā)展規劃和年度計劃的調研起草工作。
1.1.1對涉及行業(yè)的宏觀(guān)經(jīng)濟、政策進(jìn)行研究，收集整理相關(guān)信息，每半年一次，提供分析研究報告。
1.1.2完成公司戰略發(fā)展規劃的調研，每季度完成一次調研報告。與公司層溝通，獲取公司戰略規劃需求；與各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，獲取公司經(jīng)營(yíng)現狀；與各分子公司溝通，獲取內部綜合信息；與行業(yè)主管部門(mén)和專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )協(xié)作，獲取行業(yè)相關(guān)信息和競爭對手信息。
1.1.3以相關(guān)調研報告的.方式報公司，提出公司項目的立項建議。負責完成相關(guān)資料材料準備，尋找確定并委托合適的公司完成可研等項目前期工作。
1.1.4溝通爭取政策支持，落實(shí)并推動(dòng)具體支持項目。
1.1.5
1.1.5完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
2.考核指標
2.1公司整體中長(cháng)期發(fā)展規劃和年度計劃是否按期完成并提交。
2.2公司整體中長(cháng)期發(fā)展規劃和年度計劃是否并獲得通過(guò)。
2.3調研和分析研究報告是否按期完成并提交領(lǐng)導供參考。
2.4其它考核項
對經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、市場(chǎng)機會(huì )、立項建議等作出的有益提醒是否得到公司領(lǐng)導肯定；
2.公司立項、政策支持項目是否取得實(shí)際效果。
3.調研分析和建議是否出現重大失誤影響公司領(lǐng)導決策。
規劃發(fā)展部。
規劃發(fā)展部部長(cháng)崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng) ：規劃發(fā)展部部長(cháng)
標準編號 ：
所屬部門(mén) ：規劃發(fā)展部
類(lèi)別/歸崗：管理/中層
直屬上級 ：總經(jīng)理
核準人 ：總經(jīng)理
實(shí)施日期 ：20xx年2月1日
工作概要 ：公司戰略發(fā)展規劃的研究起草，政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調研和分析研究，項目立項工作和政策支持項目落實(shí)工作。
1.工作內容與要求
1.1負責研究公司的發(fā)展戰略，分析研究政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
1.2負責起草公司的中長(cháng)期發(fā)展戰略及規劃，研究提出發(fā)展速度、運作模式及可持續發(fā)展的措施。
1.3對內對外溝通，了解工作需要的相關(guān)信息，進(jìn)行分析和研究。
1.4提出項目立項建議，落實(shí)項目立項，推動(dòng)項目前期工作，爭取并落實(shí)政府政策支持項目。
2.職責與權限
2.1對未能完成公司下達的指令性計劃和任務(wù)，未能完成部門(mén)年度工作目標，負直接責任。
2.2有責任及時(shí)匯報工作情況和進(jìn)度，發(fā)現工作中的不足并提出改進(jìn)建議。
2.3有權提出公司發(fā)展戰略及中長(cháng)期發(fā)展規劃、年度工作計劃并報公司領(lǐng)導批準。
2.4有權提出項目立項建議、開(kāi)展項目立項工作、開(kāi)展
政府政策支持項目，有權了解和監督公司項目實(shí)施情況。
2.5有權對公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理方面的重大事項、重大改進(jìn)提出建議、意見(jiàn)。
2.6有權對政策和信息進(jìn)行解析，提出發(fā)展或調整建議。
3.業(yè)務(wù)溝通
對內：與公司層、各業(yè)務(wù)部門(mén)、各分子公司溝通
對外：各級經(jīng)信委、發(fā)改委、科技廳、行業(yè)主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì )協(xié)作
檢查考核與薪酬標準
接受公司總經(jīng)理的檢查與考評，執行公司相關(guān)考核細則 按照公司績(jì)效考核辦法進(jìn)行考核
按照公司工資標準和內部分配辦法執行
任職資格
教育背景：本科以上學(xué)歷
培訓經(jīng)歷：企業(yè)管理、項目管理相關(guān)培訓
工作經(jīng)驗：5年以上工作經(jīng)驗
素質(zhì)技能：良好的文字編寫(xiě)和語(yǔ)言表達及綜合分析、項目可行性研究、工程設計、項目管理能力
公司經(jīng)理工作計劃15
XX年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F制定公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃
一、為主要的工作來(lái)做
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有較強的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。
3）培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4）市場(chǎng)分析。
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況，對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。
5）銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的.模式和方法。
6）銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正！
7）客戶(hù)管理。
就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi)；對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
根據我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作！
之前我從未從事過(guò)這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用。還望領(lǐng)導給予指導！我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì )有所成就！
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