總經(jīng)理工作計劃
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的總經(jīng)理工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
總經(jīng)理工作計劃1
銷(xiāo)售部管理：
1、人員安排
a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車(chē)間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷(xiāo)售統計報表
b)一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計，第一時(shí)間明確應收賬款
c)一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤，第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知，了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題
e)專(zhuān)人負責客戶(hù)接待，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通
f)所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià)，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、績(jì)效考核
銷(xiāo)售部是一支團隊，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員，要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷(xiāo)售部的.考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨�，因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面：a)出勤率銷(xiāo)售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長(cháng)這種陋習。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內容，可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì )成為害群之馬。
3、培訓
培訓是員工成長(cháng)的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內部培訓，二是請技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓。培訓內容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專(zhuān)業(yè)報價(jià)軟件，提高報價(jià)效率，儲存報價(jià)結果，方便以后查找。
以上只是對來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
總經(jīng)理工作計劃2
1、貫徹執行總經(jīng)理辦公會(huì )工作會(huì )議精神，履行上傳下達職能，督促和落實(shí)有關(guān)部門(mén)按時(shí)完成會(huì )議布置的各項工作，保證中心政令暢通。
2、履行崗位職責，嚴格按程序使用中心印章，做到使用印章有領(lǐng)導簽字，并作好記錄。
3、做好對外聯(lián)絡(luò )及接待，對內溝通協(xié)調工作，積極配合各部門(mén)工作順利開(kāi)展。
4、及時(shí)辦理中心各項證照的年檢、換證工作，確保經(jīng)營(yíng)正常。
5、做好辦公物資的采購、入庫、發(fā)放和庫房管理工作。做好信件、報刊的收發(fā)管理工作。
6、加強對各部門(mén)違紀、違章、衛生等監督管理工作。做到每周質(zhì)檢一次，節日大檢一次，并做好質(zhì)檢記錄。
7、做好員工勞保、福利的發(fā)放，及辦理員工社會(huì )勞動(dòng)保險費的繳納。
8、加強本部門(mén)員工思想和業(yè)務(wù)知識的.教育，不斷提高辦事效率和工作能力。
9、做好離退休職工的接待和管理工作。
10、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
總經(jīng)理工作計劃3
我于**年任職于××公司總經(jīng)理。這幾年多的時(shí)間轉瞬而過(guò),在同事和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個(gè)集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
現將09年的工作總結如下：
(一).銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：
作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
(二).分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的`按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個(gè)人的想法。)
(三).及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的總經(jīng)理,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
(四).今后努力的方向：
從事汽車(chē)行業(yè)以來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達!
在以后的工作當中,我會(huì )揚長(cháng)避短,做一名稱(chēng)職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長(cháng)!
09年工作計劃
我所從事的汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間，因在之前沒(méi)有接觸過(guò)此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒(méi)有氣餒，向同事探討。于是，也完成了一定的業(yè)績(jì)。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F制定工作銷(xiāo)售工作計劃如下:
一：對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是20xx年工作計劃的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二：在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三：要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四：今年對自己有以下要求
1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成****臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我的年度的工作匯報和工作計劃，工作中不管再遇到何種困難，我向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
總經(jīng)理工作計劃4
總經(jīng)理：
您好！
很榮幸能成為公司的一員。能為銀盾做一些力所能及的工作，我深感榮幸。
從面試至今，來(lái)公司上班已將近一周了，感謝您對我的賞識，以及在百忙之中抽出一天寶貴的休息時(shí)間陪我去生產(chǎn)一線(xiàn)，使我對企業(yè)情況有更深一步的全方面了解。
結合一周以來(lái)我對公司的了解，針對公司現狀提出以下幾點(diǎn)，僅供參考：
1、公司一周時(shí)間沒(méi)有開(kāi)展過(guò)一次例會(huì )，老板工作忙、累，員工感覺(jué)不到，沒(méi)有為其分憂(yōu)解難的意識（缺乏團隊凝聚力，員工不知道老板想什么，老板不知道員工做什么，工作任務(wù)有待明確，工作進(jìn)度有待監督）
2、上班時(shí)間部分員工工作激情不高，沒(méi)有對本職工作鉆研及做精的概念，自身學(xué)習能力不夠強，處于一種被動(dòng)狀態(tài)（建議完善制度、制訂獎罰制度，激發(fā)員工工作積極性）；
3、員工數字意識不夠強，缺乏競爭意識（第一時(shí)間提供不出與本崗位相關(guān)的文件數據；建議后期針對不同的崗位在保證工作的前提下，開(kāi)展崗位學(xué)習培訓和崗位關(guān)鍵數據的規范化工作）
4、生產(chǎn)車(chē)間：
�、購S(chǎng)長(cháng)基本掌握了車(chē)間所有技術(shù)及全部事物的處理能力（人員儲備不足、規劃缺乏合理性；避免因廠(chǎng)長(cháng)的離職使公司生產(chǎn)系統進(jìn)入癱瘓狀態(tài)；只發(fā)展提高一個(gè)人的能力是有限的，尤其是技術(shù)性人才的培養）
�、谲�(chē)間半成品積壓情況嚴重（底座兩萬(wàn)多、筒八千多。造成場(chǎng)地的不足和生產(chǎn)工人把多數精力集中在半成品的堆放上，未能全部投入到生產(chǎn)，物料把控不夠嚴格）
�、圮�(chē)間布局及規劃的合理性，建議與廠(chǎng)長(cháng)溝通后做具體的調整
�、軅}庫呆滯物料多，物料堆放混亂（建議消耗庫存，減少原材料積壓造成的成本積壓和資源的時(shí)效性折扣，造成無(wú)謂的成本浪費；建議倉庫管理實(shí)施分類(lèi)堆放，制作物料標識卡明確物料名稱(chēng)、規格型號及數量）
�、輳S(chǎng)區6s的執行不夠到位（整理、整頓、清潔、清掃、素養以及技術(shù)型員工的培養不夠到位，車(chē)間現場(chǎng)有煙頭安全問(wèn)題值得深思。建議健全懲罰制度及監管力度同時(shí)要求廠(chǎng)長(cháng)多做此方面的宣講）
�、奚a(chǎn)技術(shù)工藝工序標準的制定與維護比較缺乏，建議制訂完善
針對上述現象，本人制訂了一份相應的階段性個(gè)人工作規劃如下：
一、生產(chǎn)周期流程梳理、組織架構搭建及確立
二、人員崗位定編及崗位職責梳理
三、erp系統搭建并完成階段性試運行（包括軟件廠(chǎng)家的選擇、協(xié)議的簽訂、根據物料及現有情況實(shí)地調試）
四、根據現有情況制訂人員招聘計劃
五、針對不同崗位情況制定出相關(guān)人員的崗前培訓工作
六、主抓生產(chǎn)產(chǎn)量產(chǎn)能，全力提高生產(chǎn)效率
八、在日產(chǎn)量保證的前提下主抓生產(chǎn)品質(zhì)
七、結合實(shí)際情況制定廠(chǎng)區獎懲制度
八、在生產(chǎn)配置齊全，產(chǎn)能與下單計劃相協(xié)調的前提下，主推erp系統。
九、制定公司管理制度、部門(mén)制度及監督意見(jiàn)并做前期宣講
十、公司制度推行與維護
十一、公司制度修改與完善
最終達到：
�、� 公司各工序運營(yíng)順暢，生產(chǎn)環(huán)節勤溝通并保證能根據訂單生產(chǎn)，達到依訂單交期按時(shí)完成銷(xiāo)售訂單生產(chǎn)確保發(fā)貨；
�、� 各部門(mén)以數據報表形式把前一日部門(mén)關(guān)鍵數據在規定時(shí)間內向總經(jīng)理匯報，必要時(shí)由部門(mén)長(cháng)監督員工制作日工作計劃及工作總結，erp系統運行維護正常，數據管理完善；
�、� 至少每周開(kāi)一次會(huì )議議題為：上周工作總結和下周工作計劃的明確包括一些難點(diǎn)和問(wèn)題的反饋；
�、� 各部門(mén)人員配置齊全擇優(yōu)提拔，各盡其責公司正常運轉，并在業(yè)務(wù)上有新方向的拓展戰計劃；
�、� 銷(xiāo)售能主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)維護老客戶(hù)；
�、� 建立健全公司資料庫、數據庫信息：供應商信息、客戶(hù)信息、技術(shù)資料、人事檔案及人才的培養方針。
上述內容只是一個(gè)簡(jiǎn)短的概述，根據我以前工作的長(cháng)期實(shí)踐經(jīng)驗，我有信心把上述計劃結合公司現在的情況實(shí)踐并執行，并不斷地完善，甚至于完美。為了公司的20xx年在各方面都有所突破，希望能得到您的支持與信任，以便更好的開(kāi)展后續工作。
給我一個(gè)舞臺送您一場(chǎng)好戲，期待您的回復！
首先，我要感謝經(jīng)濟管理系團總支、學(xué)生會(huì )兩年來(lái)對我的培養，我也要感謝老師、學(xué)長(cháng)、學(xué)姐、同仁們對我的幫助、指導以及包容。正是因為有你們的栽培和培養才使我有勇氣去挑戰主席助理這一職位。如果我能有幸得競選上主席助理這一職務(wù)，我將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面去協(xié)助好老師、主席團去完成下一階段的團學(xué)工作。
第一、根據實(shí)際情況，協(xié)助主席團對工作計劃進(jìn)行調整和修改，并以務(wù)實(shí)、創(chuàng )新為重點(diǎn)
我將根據我系團總支、學(xué)生會(huì )的一些實(shí)際情況（比如資金的預算，人力資源分配，學(xué)校的規章制度等）去協(xié)助主席團擬定出下一階段的工作計劃和工作部署.并且以創(chuàng )新為重點(diǎn).不管是工作方法上還是思想上都要保持與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻保持先進(jìn)性。我們可以開(kāi)發(fā)一些有特色的活動(dòng)，最好是能與社會(huì )實(shí)踐相結合的活動(dòng)。實(shí)實(shí)在在的做到向社會(huì )深處走，給同學(xué)們搭建一個(gè)接近社會(huì )了解社會(huì )的平臺。
二、根據實(shí)際情況完善學(xué)生會(huì )內部的規章制度
實(shí)際上，我系團總支、學(xué)生會(huì )的團學(xué)制度已經(jīng)十分的全面，但我認為在一個(gè)優(yōu)秀的團隊中沒(méi)有最好只有更好，我們可以根據各部門(mén)在日常工作中碰到的實(shí)際情況去修改團學(xué)制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我們學(xué)生會(huì )的制度更加完美，也可以為下一屆團總支、學(xué)生會(huì )打下扎實(shí)的基礎，讓下屆團總支、學(xué)生會(huì )成員少走一些彎路。因為只有制度完善了，我們的工作才能做到有章可循，有理可依。
三、全面了解各部門(mén)現在的工作情況和人員情況
為了更好的發(fā)現各部門(mén)中的工作問(wèn)題，使整個(gè)團隊更有效率的工作。必須做到了解各部門(mén)的工作情況，如果該部門(mén)常規工作中有不足可以指正并要求改進(jìn)，如果有表現優(yōu)異部門(mén)可以給予適當的獎勵，讓該部門(mén)的成員工作更富有激情。同時(shí)與各部門(mén)的成員多加強溝通，讓上層知道他們的想法，如有什么好的意見(jiàn)可以采取，并且去發(fā)現各部門(mén)有思想、有能力的成員為下一屆學(xué)生會(huì )留住人才。只有加強交流，取長(cháng)補短，才能讓各部門(mén)和個(gè)人迅速健康的發(fā)展。
四、協(xié)助主席團協(xié)調各部門(mén)之間的工作，營(yíng)造各司其職、形成團結協(xié)作的氛圍
積極地協(xié)助老師和主席團協(xié)調好各部門(mén)的`工作，使部門(mén)與部門(mén)之間能緊密的配合，共同去完成老師、主席團交至下來(lái)的任務(wù)。并督促好各部門(mén)做好自己的本職工作，以自身作為老師、主席團與各部門(mén)溝通的中樞，使各方的思想意識都能結合在一起促成團隊協(xié)作良好作風(fēng)，打造出一只高效、創(chuàng )新、團結的隊伍。
六、總結好本學(xué)年度我系學(xué)生會(huì )的各活動(dòng)的經(jīng)驗，從中吸取教訓
收集并且整理好本學(xué)年中各項活動(dòng)的總結和各工作的總結材料。從中回顧活動(dòng)與工作，并去思考和反思，找出那些好的思想，好的做法，好的觀(guān)念，并改掉和完善工作中存在的缺點(diǎn)和不足。
七、加強與老師、主席團、各部門(mén)的溝通，加強宣傳我系團學(xué)制度
我個(gè)人也將加強與各老師、主席團的溝通，讓自己更了解我系團總支、學(xué)生會(huì )目前的狀況并和老師、學(xué)長(cháng)、學(xué)姐學(xué)習他們的的工作方法。并逐步去了解各部門(mén)的日常工作規范，去學(xué)習各部門(mén)不同的部門(mén)文化，且在各部門(mén)中宣傳我系團學(xué)工作理念、團學(xué)工作走向及團學(xué)工作體系及思路。讓大家樹(shù)立好同一信念，更好的為我系團總支、學(xué)生會(huì )去爭取榮譽(yù)。
八、加強自身作風(fēng)，使自己思維和處事更加成熟
作為一名合格的學(xué)生干部，在學(xué)習上我將做到“勤奮好學(xué)、學(xué)有所成的表率；在工作中我將做到擁有較強的責任心及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。在生活上我將做到善待同學(xué)，寬大為懷的作風(fēng)。我將正確的處理好學(xué)習、工作、生活的沖突關(guān)系，使自己的思維和處事能力更加的成熟。
我認為目前組織也應該建立好更完善的工作體系，包括:團總支、學(xué)生會(huì )的組織機構、規章制度、干部選拔、干部培養、干部考核、干部變遷等一系列制度。在建立這一系統后更需要不斷的修正和完善它，使之能夠持續發(fā)展，保持更新。
建立學(xué)生干部培訓體系及知識管理系統。從各部門(mén)知識的積累到學(xué)生干部個(gè)人的工作積累，形成我們專(zhuān)業(yè)學(xué)生干部組織機構。在配合學(xué)生干部系統的培訓，在學(xué)生干部選上后就有一定得專(zhuān)業(yè)知識培訓，使之工作能夠很快就上手，并能夠避免前人犯過(guò)的類(lèi)似錯誤，從繁瑣的日常工作中抽出身來(lái)進(jìn)行更重要的工作。
建立好接班人計劃，我們要在現任的學(xué)生干部中作好接班人的培養，鼓勵他們獨立處理各種問(wèn)題，當換屆時(shí)我們能夠擁有一批成熟的學(xué)生干部。
總經(jīng)理工作計劃5
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì )到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì )又是一個(gè)大較場(chǎng),競爭將更加白熱化。市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y是為了來(lái)年揚長(cháng)避短,對自己有個(gè)全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥20xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標。球閥常規產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(cháng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(cháng)；但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想（計劃是在1500萬(wàn)左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅�？偟恼f(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，OEM增長(cháng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想，“雙達”品牌增長(cháng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩定，退、換貨情況較多。如XXX客戶(hù)的球閥，XXX客戶(hù)的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、 細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問(wèn)題：關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如XXX、XXX、XXX等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價(jià)問(wèn)題：因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較
熟練，都能獨當一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發(fā)生時(shí)不應該僅有部門(mén)領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù)，以為貨物出廠(chǎng)就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。
4、 統計工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統計報表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機會(huì )丟失，造成勞動(dòng)浪費，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應定時(shí)提供報表，告知庫存狀況以便及時(shí)準備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、 銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術(shù)支持不順，標書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、 部門(mén)責任不清，本未倒置，導致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的.根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們##公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應該說(shuō)，只要我們戰略得當，戰術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說(shuō)來(lái)公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有
處罰，加班的也沒(méi)有獎勵，那么打不打卡有什么區別？不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(cháng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結果，細節決定成敗 。 公司的目標或者一個(gè)計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的過(guò)程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果？比如說(shuō)公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開(kāi)會(huì )時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結果，為什么？這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執行力”的一個(gè)重要原因，執行力從那里來(lái)？過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵！完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
1）工作報告 相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進(jìn)展狀況，領(lǐng)導也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展狀況，給予工作上指導
2）例會(huì ) 定期的例會(huì )可以了解各部門(mén)協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會(huì )太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3）定期檢查 計劃或方案執行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
總經(jīng)理工作計劃6
尊敬的各位各位評委 同事們 大家好!
我對 能工作在移動(dòng)通信公司 快節奏、高 、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里 感到 榮幸; 我要感謝省公司 競聘上崗的用人機制給了我這次可以 展示的機會(huì ) 我 珍惜這次競聘機會(huì ) 競聘結果如何 我 能夠 競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大 并希望能 這次的競聘鍛煉 使 的工作能力和綜合素質(zhì)
自然簡(jiǎn)歷和工作情況：
我叫xxx 現年32歲 中共黨員 現任公司綜合部主任 我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專(zhuān)業(yè) 曾 在xxx郵電局、xxx郵電局移動(dòng)分局擔任過(guò)線(xiàn)務(wù)員、機務(wù)員 1999年分營(yíng)后在移動(dòng)通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理 xx年6月調入xxx移動(dòng)通信分公司綜合部任副主任 xx年4月聘為綜合部主任至今 工作期間 還 業(yè)余 參加自學(xué)考試和函授 修完吉林大學(xué)計算機通信專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)和通信工程本科課程 正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士 生學(xué)位
在綜合部任職期間 踏實(shí)工作 管理 整章建制做了 的基礎工作 多次被評為先進(jìn)工作者 xx-xx連續五年組織 了職代會(huì )暨工作會(huì )議 并 組織起草會(huì )議文件;協(xié)助公司 溝通 內外部關(guān)系 xx年重組上市 手續的'變更;連續多年在后勤管理、車(chē)輛和安全管理 無(wú)重大事故 xx-xx年公司連續三年 省級重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號 xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵 個(gè)人被評為省級檔案工作人才。
我的競爭優(yōu)勢和弱勢：
我的優(yōu)勢：年齡優(yōu)勢 我現年33歲 ，精力充沛， 人生的黃金階段 ，較高的辦事工作能全身心的投入我敢于創(chuàng )新、思想敏銳、可塑性強、善于新事物、新環(huán)境，并能情況大膽設想管理方法和改革方案。
較強的工作能力，在日常生活和工作中經(jīng)常， 工作一線(xiàn)， 培養的工作能力，自任辦公室主任 努力 的特長(cháng) 參謀決策、日常服務(wù)、溝通 、信息傳遞等辦公室工作 了 的成績(jì) 多年的學(xué)習和鍛煉 的寫(xiě)作能力、組織 能力、判斷分析能力、部署能力都的較高的個(gè)人素養 我有較強的敬業(yè)精神，工作有著(zhù)嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨團結而不特立獨行，尊重權威，但不妄自菲薄，遇事懂得征求他人意見(jiàn)， 能夠與人一道打造充滿(mǎn)和生命力的戰斗團隊。
總經(jīng)理工作計劃7
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。年末余總和鄧總與我談了XX年xx體檢的發(fā)展前景和我的工作任務(wù)，感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會(huì )更繁重，隨著(zhù)人民群眾對健康的需求，可能預料我們明年的健康體檢工作會(huì )更加繁忙，對我的要求會(huì )更高；需要掌握的知識也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。
XX年工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上；經(jīng)濟效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養，帶好醫療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持xx體檢品牌效益，確保全年無(wú)重大醫療事故和投訴；
二在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導、落實(shí)情況，協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導決策提供信息，供總經(jīng)理決策。；
三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協(xié)調作用；積極深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
五是在樹(shù)立xx體檢中心形象上，發(fā)揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業(yè)務(wù)學(xué)習工作。帶領(lǐng)醫生、護士認真學(xué)習xx體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實(shí)、督導；工作中自己要努力學(xué)習業(yè)務(wù)，提高自身修養素質(zhì)，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長(cháng)遠建設增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作，根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結構，合同書(shū)的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規章制度及落實(shí)方案的修訂，對行政后勤的'醫用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò )運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。
八、做好xx體檢中心向政府主管部門(mén)的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。
九、做好示范， 凡要求別人做的，自己要先做好。平時(shí)在工作中：堅持三管三不管，事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益事管；管則管?chē)�，不留余地。個(gè)人私生活，不管；個(gè)人習慣，不管；與公司無(wú)關(guān)的事，不管；不求全責備，不管小節；xx中心雖小，立志遠大；基礎薄弱，目標宏偉，XX年北京體檢中心取得更大的成績(jì)。
敬上請審批
總經(jīng)理工作計劃8
本人自20xx年7月份進(jìn)入公司任總經(jīng)理助理一職，至今已有半年時(shí)間，在公司各位總經(jīng)理以及各位同事的大力支持和配合下，進(jìn)行了以下工作：
一、從改變公司環(huán)境衛生入手，培養公司員工的“5s”和安全意識，對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行整理整頓，基本達到生產(chǎn)現場(chǎng)通道順暢，作業(yè)區分類(lèi)明確，地面無(wú)臟亂，物品擺放整齊，餐廳衛生及廠(chǎng)區衛生得到改善。
二、對員工的考勤及勞動(dòng)紀律進(jìn)行規范，狀況已明顯改善。同時(shí)在公司推行全勤獎制度和“優(yōu)秀團隊獎”評選活動(dòng)，增加了員工的福利，調動(dòng)了員工的工作積極性，提高了工作效率，實(shí)現了公司和員工的雙贏(yíng)。
三、從iso9000角度對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了布局和計劃，并組織了各部門(mén)骨干進(jìn)行了iso9001質(zhì)量管理體系的學(xué)習和培訓，以及全員的品質(zhì)、服務(wù)等專(zhuān)題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件，從制度的建設和執行力的加強雙向推動(dòng)了公司的發(fā)展。
四、加強了現場(chǎng)管理，對現場(chǎng)設備、現場(chǎng)人員、現場(chǎng)物品進(jìn)行了針對性的管理�，F場(chǎng)設備方面，配合技術(shù)部門(mén)制訂并下發(fā)了各種設備的操作規程和點(diǎn)檢表，生產(chǎn)部門(mén)按要求對設備進(jìn)行保養維護，從而減少了設備的維修率；現場(chǎng)人員管理方面，從七月份開(kāi)始設立了每周二開(kāi)生產(chǎn)早會(huì )，對生產(chǎn)計劃、品質(zhì)狀況及員工的各種表現進(jìn)行梳理、分析、檢討和要求，從而逐步提高了員工的凝聚力、生產(chǎn)效率和自身素質(zhì)；現場(chǎng)物品方面，進(jìn)行清理了廠(chǎng)房周邊的環(huán)境，在傅總的大力支持和配合下，處理掉一批廢舊設備和材料，定置設立了廢鐵屑區、廢品區、廢料區、木料區等區域。車(chē)間內部按產(chǎn)品加工類(lèi)別進(jìn)行了場(chǎng)地調整，使井架和人貨梯生產(chǎn)分別集中，縮短了生產(chǎn)線(xiàn)，簡(jiǎn)化了搬運環(huán)節，從而大大提高了生產(chǎn)效率，使現場(chǎng)管理逐步規范化，發(fā)貨計劃也因此有了保障，XX年9月份實(shí)現井架發(fā)貨100臺、備貨20余臺的最高月度生產(chǎn)量。
五、組織進(jìn)行了新產(chǎn)品的試制工作。從八月下旬開(kāi)始進(jìn)行齒條式人貨梯的試制工作，目前本廠(chǎng)內能夠生產(chǎn)的機械部分、圖紙、工藝、說(shuō)明書(shū)、計算書(shū)等已完成樣機的生產(chǎn)任務(wù)。申報工作及電器、外協(xié)外購件、標準節的工裝制作等工作正在有條不紊的進(jìn)行之中，爭取20xx年5月份正式生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
六、對人才的培養和儲備進(jìn)行布局。從八月份開(kāi)始建立生產(chǎn)班組，從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為生產(chǎn)組長(cháng)對不同的生產(chǎn)崗位進(jìn)行管理。另外又招聘了一批文化學(xué)歷高、動(dòng)手能力強的`新員工進(jìn)行培養和儲備，使生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、品質(zhì)部門(mén)的力量得到了加強。時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)到來(lái)，結合XX年公司發(fā)展的現狀，本人將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規劃：
一、優(yōu)化生產(chǎn)組織結構，持續改善生產(chǎn)環(huán)境，加強設備管理，調整產(chǎn)品工價(jià)到一個(gè)合理水平。
二、規劃技術(shù)管理層次，按職能進(jìn)行技術(shù)人員的分工，完善公司產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準以及公司的檢驗標準。
三、設立品質(zhì)部，建立品質(zhì)組織架構，逐步完善品質(zhì)管理體系，以達到堅持以報表形式進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量數據的分析，堅持糾正預防措施得到實(shí)實(shí)在在的落實(shí)，堅持工量具管制程序，從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質(zhì)量控制階段。四、建立供應商檔案，進(jìn)行供應商管理，培養穩定、優(yōu)秀的供應系統，也使采購成本得到控制。
五、建立公司內部可以共享的銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售檔案，便于快速查找相關(guān)記錄或銷(xiāo)售資料，建立和培訓以及實(shí)施銷(xiāo)售崗位責任制，按崗位職責要求考核、獎懲，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、健全安全管理制度、文件管理制度，加強后勤保障，持續進(jìn)行員工培訓和人才儲備，出臺《員工手冊》。
七、加強倉庫管理，健全倉庫管理制度和加強成本控制。
八、加強行政管理，進(jìn)行質(zhì)量目標分解。制定20xx年度各部門(mén)質(zhì)量目標并簽訂責任狀，實(shí)行績(jì)效和薪資分配掛鉤的政策。
九、計劃對公司的生產(chǎn)環(huán)境和辦公環(huán)境進(jìn)行軟硬件升級和改善。以上規劃本人已經(jīng)作成《階段目標暨整改方案》交給總經(jīng)理進(jìn)行審核批準。新年新起點(diǎn)，新年新希望。感謝各位總經(jīng)理和各位同事，還有我的家人和朋友，一直以來(lái)的鼎力相助和配合，更希望在新的一年里繼續得到各位的理解和支持，本人一定會(huì )努力工作來(lái)回報各位，回報家人、朋友，回報社會(huì )。也為咱們義機的建設和發(fā)展而努力工作。
總經(jīng)理工作計劃9
回顧這段時(shí)間的工作，本人較圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)，在總結成績(jì)的同時(shí)，還看到存在的不足，主要表現在：
一、陷于事務(wù)性工作和處理突發(fā)事件較多，更高層次思考問(wèn)題不夠深入，為領(lǐng)導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
二、員工工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性有待進(jìn)一步加強;三、滿(mǎn)足于完成眼前工作，創(chuàng )新意識不強，在一定程度上存在著(zhù)忙于眼前不求創(chuàng )新、安于現狀不愿創(chuàng )新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng )新的現象，以新的觀(guān)念思考問(wèn)題，以新的視角認識問(wèn)題，以新的思路研究問(wèn)題，以新的辦法解決問(wèn)題做的不夠。
三、工作效率亟待再進(jìn)一步提高;四、督辦工作力度還須進(jìn)一步加強等等。
對此，將在新的.一年,積極適應公司“一個(gè)增強、兩個(gè)提升、三個(gè)落實(shí)”工作指導思想，緊緊圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心，更加積極主動(dòng)、細致地落實(shí)總裁辦各項工作，充分發(fā)揮總裁辦的參謀助手、協(xié)調服務(wù)、督促檢查，綜合管理的職能作用，“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”，為公司的持續健康發(fā)展做出更大的貢獻。
往后的工作計劃
一、落實(shí)“一個(gè)增強”，繼續積極做好各項辦公開(kāi)支降本增效工作，抓住重點(diǎn)降低費用，強化管理。
�、偌訌姽潭ㄙY產(chǎn)管理，細定低耗用品使用數量。
�、谠�07年全面清查資產(chǎn)的基礎上，對三家公司固定資產(chǎn)再次進(jìn)行徹底梳理，堅決做到家底清、制度細。
�、劢Y合工作實(shí)際，進(jìn)一步明確領(lǐng)用部門(mén)、領(lǐng)用人的責任，使固定資產(chǎn)管理到人、責任到人。
�、�?chē)栏窨刂迫粘＾k公低耗用品的使用數量，厲行節約，做好管家。
�、堇^續積極做好禮品、辦公用品采購和票務(wù)預訂、速遞服務(wù)等各項辦公開(kāi)支的降本增效工作。
二、落實(shí)“兩個(gè)提升”
1、提升專(zhuān)業(yè)競爭能力的落實(shí)：
�、購娀瘜W(xué)習意識，變努力工作為“用心工作”：自覺(jué)積累專(zhuān)業(yè)知識和最新信息，自加壓力，形成學(xué)習與工作的互動(dòng)，提高自身綜合素質(zhì)，從而提升專(zhuān)業(yè)能力和整體工作水平。
�、谏朴诳偨Y、不斷摸索做好本職工作的規律：提高辦文、辦會(huì )、辦事水平，力求周全、準確、適度，避免出現疏漏差錯。
2、提升品牌影響力的落實(shí)：
�、龠M(jìn)一步暢通與院的日常信息渠道：不斷提升公文撰寫(xiě)質(zhì)量，同時(shí)進(jìn)一步發(fā)揮綜合、協(xié)調及服務(wù)等職能，進(jìn)一步搭建研究院與公司業(yè)務(wù)信息交流平臺，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，暢通信息渠道。
�、趶娀⻊�(wù)意識，增強工作的主動(dòng)性、積極性，塑造總裁辦的窗口形象：樹(shù)立高效、務(wù)實(shí)的公司窗口形象。對內要積極主動(dòng)，樹(shù)立主動(dòng)熱情的工作形象。對外要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立朝氣蓬勃的工作形象。強化圍繞公司08年工作主題，牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責任意識，克服處理問(wèn)題情緒化，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤，滿(mǎn)腔熱情地做好服務(wù)工作。
�、厶嵘⻊�(wù)水平：以提高工作時(shí)效性帶動(dòng)工作效率，以提高工作效率促進(jìn)服務(wù)水平的提升。
3、提升管理水平：進(jìn)一步強化管理，健全工作機制，對公司行政管理制度進(jìn)一步完善，促進(jìn)行政管理工作的規范化、科學(xué)化。
總經(jīng)理工作計劃10
現將xx年的工作總結如下：
(一)、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：
作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
(二)、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的`過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個(gè)人的想法。)
(三)、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的總經(jīng)理,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《顧客到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司根據此表針對不同的顧客做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
(四)、今后努力的方向：
從事汽車(chē)行業(yè)以來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達!
在以后的工作當中,我會(huì )揚長(cháng)避短,做一名稱(chēng)職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長(cháng)!
xx年工作計劃
我所從事的汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間，因在之前沒(méi)有接觸過(guò)此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒(méi)有氣餒，向同事探討。于是，也完成了一定的業(yè)績(jì)。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F制定工作銷(xiāo)售工作計劃如下:
一：對于老顧客，和固定顧客，要經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是20xx年工作計劃的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請顧客，好穩定與顧客關(guān)系。
二：在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。
三：要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四：今年對自己有以下要求
1：每月要增加1個(gè)以上的新顧客，還要有到個(gè)潛在顧客。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)顧客。
4：對顧客不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的顧客。在有些問(wèn)題上你和顧客是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：顧客遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓顧客相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成****臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我的年度的工作匯報和工作計劃，工作中不管再遇到何種困難，我向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
總經(jīng)理工作計劃11
一晃來(lái)到重慶也快五個(gè)月了，在這五個(gè)月里我有以下三點(diǎn)要進(jìn)行總結：
一、組建公司過(guò)程中的感受
1、 節約資金（選址目標明確、注冊考慮周全、物流方便快捷）
2、 必須詳細了解市場(chǎng)，招人更要講求方法
3、 發(fā)揚團隊合作，提高辦事效率
先說(shuō)怎么樣節約資金，很多人想成立一個(gè)公司都很盲目，什么都不去了解就去做，這樣肯定是要多花很多錢(qián)，要成立公司選址很重要，因為我們事先做了準備有目標，直接選在石橋鋪，IT業(yè)最集中的地方，接下來(lái)就是找房子，高了公司承擔不起，太小了又不能顯示公司的氣勢，最后經(jīng)過(guò)多方比較我們選擇了現在辦公的地方，地址選好了，開(kāi)始注冊公司，這里科技公司太多了，光公司名字都想了好幾天，當我們在注冊過(guò)程中遇到一點(diǎn)問(wèn)題在沒(méi)有多方咨詢(xún)前提下，就準備選擇另外的地方，這也是不周的，還有就是物流太重要了，有時(shí)候沒(méi)有算賬，物流不方便繼勞神又費力，當初我們也沒(méi)有對物流做太多考慮，但是我們的運氣很不錯，廠(chǎng)家發(fā)的貨運可以直接到公司樓下，我暗自慶信這都是錢(qián)呀，這些考慮周全了，不是可以節省很多資金嗎
這些都做好了，就要了解市場(chǎng)了，當初我們只是走馬觀(guān)花了解了下，就開(kāi)始制定價(jià)格，而價(jià)格也只是參考了貴州公司，沒(méi)有結合當地市場(chǎng)情況，導致現在業(yè)績(jì)有但不佳。
招人開(kāi)始我們像湖北一樣打了點(diǎn)招聘啟示，前后貼了有上百張，但是幾乎沒(méi)有一個(gè)電話(huà)打過(guò)來(lái)，也經(jīng)常有人才市場(chǎng)的打電話(huà)過(guò)來(lái)，叫我們去現場(chǎng)招，也花不了多少錢(qián)，我也想過(guò)，但網(wǎng)絡(luò )上也可以發(fā)布，先看下效果，發(fā)布后有效果了，打電話(huà)過(guò)來(lái)的人多了，但經(jīng)過(guò)面試后，很多人都覺(jué)得工資少了，還有的覺(jué)得太困難了，留下來(lái)的還沒(méi)開(kāi)始培訓就走了，那么我想他們只是想滿(mǎn)足現狀工資高點(diǎn)就可以了，這樣的人來(lái)到我們公司也做不長(cháng)，這樣的人來(lái)多了，我也要浪費太多時(shí)間，那么我就在招聘條件下，寫(xiě)下一點(diǎn)，求生存我們與你無(wú)緣，求發(fā)展我們的團隊雙手歡迎，這樣一發(fā)布，那些沒(méi)有理想的人就不會(huì )打電話(huà)來(lái)了，來(lái)的就是想有發(fā)展平臺的人，也不用考慮長(cháng)工資了，通過(guò)面試后，他們這些人照樣留了下來(lái)，我也不用去花錢(qián)給人才市場(chǎng)了，多好呀，所以招人講求方法很重要。
在組建公司的過(guò)程中，我們幾個(gè)人也是密切配合，分工明確，這樣我們大家把自已負責的事做好，效率也就提高了，進(jìn)度也就加快了，時(shí)間自然就變短了。
二、經(jīng)營(yíng)中的三點(diǎn)注意：
1、 注意多搜集準客戶(hù)信息
2、 注意業(yè)務(wù)員的成長(cháng)
3、 注意管理，積極聽(tīng)取員工建議
公司組建完畢，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)了，我們通過(guò)前面的教訓與電腦城里的商家、系統集成商，安防監控公司進(jìn)行了詳細溝通，大多數人都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)寶星，對APC、山特認知度很高，又去與同行溝通了下大多數還是知道寶星，我們對價(jià)格進(jìn)行了下調，也找到了比較好的山特渠道，通過(guò)了解還發(fā)現了很多同行很少向電腦城里的宣傳，就是在電腦城里面的也如此，我想這就是我們的機會(huì )，我們大多數都去拜訪(fǎng)了，向他們介紹我我們公司，很快就有人打電話(huà)來(lái)詢(xún)價(jià)，也有了小單，我們同時(shí)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )也在不停宣傳但效果不好，沒(méi)有訂單，我想到每個(gè)城市現在都有IT名錄，我后來(lái)再一個(gè)同行那里找到并得到了這本書(shū)，翻開(kāi)一看是整個(gè)大重慶IT商家名錄，很快就有效果了，訂單來(lái)了，詢(xún)價(jià)的也多很多了，所以多搜集準客戶(hù)信息太重要了。
公司的發(fā)展必須靠銷(xiāo)售，要銷(xiāo)售增長(cháng)就要靠團隊，那么怎么樣搭建團隊就是問(wèn)題，那先就要留下他們，通常留人兩種情況：能有好的薪酬 能有發(fā)展空間
現在我所能提供的就是第二條，要的人我在前面招人的過(guò)程中找到了，那么當他們來(lái)到了公司，首先要讓他們全面的了解公司，之后就是專(zhuān)業(yè)的培訓，最后就是開(kāi)展業(yè)務(wù)了，這也是很重要的，前面的很多公司可以做到，出現問(wèn)題是在這里，因為很多公司不注重與他們溝通，最后白費了時(shí)間與經(jīng)歷，我認為就是要讓他們經(jīng)受打擊，當他們退縮時(shí)找出原因然后不斷樹(shù)立他們的信心，平常多幫助他們成長(cháng)，多關(guān)心他們生活，這樣他們得到了成長(cháng)，學(xué)到了東西，自然就留下來(lái)了，團隊不就搭建好了。
經(jīng)常說(shuō)無(wú)規矩不成方圓，開(kāi)始公司簡(jiǎn)直就是一盤(pán)散沙，沒(méi)有一點(diǎn)激情，上班做私事的大有人在，整天沒(méi)事做，這讓其他人看在眼里，開(kāi)始我發(fā)現了因為事多也就沒(méi)說(shuō)什么，但越來(lái)越不對勁，公司的人都沒(méi)了激情，我就與他們進(jìn)行了溝通并在開(kāi)會(huì )時(shí)進(jìn)行了批評，大家看到了改觀(guān)，也都認真工作起來(lái)了，光這點(diǎn)就說(shuō)明了嚴格管理的重要性，嚴格的同時(shí)也要積極傾聽(tīng)，現在為了調動(dòng)員工激情，早上做運動(dòng)也是小楚提出來(lái)的，大家覺(jué)得不錯，就做了，這樣不緊他高興，公司也調動(dòng)了員工的激情。
三、公司每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)
我作為一個(gè)公司的經(jīng)理有很多不足，在安排工作的過(guò)程中比較強勢，有時(shí)認為自已是經(jīng)理就沒(méi)有顧及別人的感受，安排工作時(shí)顯得不夠準確，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)也沒(méi)有嚴格要求自己，對公司人員的成長(cháng)關(guān)注還不夠，有大點(diǎn)的單子時(shí)，沒(méi)有對竟爭對手做全面了解，自己也沒(méi)有做百分之百的努力，學(xué)會(huì )了在省會(huì )城市怎樣開(kāi)展業(yè)務(wù)，更加注重學(xué)習，知道了作為經(jīng)營(yíng)者的艱辛。
xxx：做事是好手，任勞任怨，你的雜事很多，這我知道，但作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者你所要考慮的就不光是把事做好，還要想怎么樣幫助員工成長(cháng)，公司怎么能夠提高效意。
xx：作為我司的會(huì )計，通過(guò)培訓與龔姐的幫助，現在做賬沒(méi)什么大問(wèn)題了，成長(cháng)還是快的，有很強的銷(xiāo)售意識，能知道主動(dòng)與客戶(hù)網(wǎng)上溝通，要想成為專(zhuān)業(yè)會(huì )計還有很多事要做，要多學(xué)習。
xx：在打電話(huà)與客戶(hù)的溝通中能做到不斷完善語(yǔ)言，是不錯的，有時(shí)看些營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍想自己能夠成長(cháng)，注重學(xué)習，但也有不足還是沒(méi)有主動(dòng)工作的意識，要安排具體的'事才會(huì )去做。
xx：在跑業(yè)務(wù)的過(guò)程中能不斷改進(jìn)自已，是好的，就是自信心不夠，遇到問(wèn)題不會(huì )多問(wèn)自己幾個(gè)為什么。
xx：跑業(yè)務(wù)的態(tài)度很不錯，就是要對自己有信心，注重學(xué)習。
xx： 親和力是不錯的，給人的感覺(jué)建談，也是沒(méi)有自信，沒(méi)有明確的目標，要做到用心銷(xiāo)售。
工作計劃
20xx年是重慶分司關(guān)鍵的一年，現在公司已正常經(jīng)營(yíng)了，那么接下來(lái)很多問(wèn)題擺在了眼前，作為一個(gè)經(jīng)
理，我制定了今年目標任務(wù)400萬(wàn)，既然制定了就要想辦法去完成，對于任務(wù)的劃分如下表：
1、目標任務(wù)400萬(wàn)(任務(wù)的劃分如下表)
2、為公司搭建兩個(gè)辦事處:初步選在xx和xx，因為這兩區最大，電腦公司也最多，具體情況到市場(chǎng)了解后做最后決定。
3、使公司的業(yè)務(wù)員穩定在5-6人，這期間必須找尋更多渠道發(fā)現人才，更重要的是注重他們的培養，讓他們能夠得到成長(cháng)。
4、每天早上必須做運動(dòng)，每周第、每月必須總結，也就是要隨時(shí)進(jìn)行溝通
5、要讓公司每個(gè)人有強烈的銷(xiāo)售意識，利用好一切工具進(jìn)行銷(xiāo)售，調動(dòng)他們工作的能動(dòng)性
6、通過(guò)后勤改革后，能幫助后勤人員的利益最大化
7、花更多的時(shí)間去努力學(xué)習，改掉自己不好的，讓自己成為一個(gè)合格的管理者
8、對公司的管理嚴格按制度執行，不偏袒任何人，做到公私分明，獎罰分明
9、能夠更多的去關(guān)心員工的生活，讓他們在公司真正感受到我們所說(shuō)的家一樣的溫暖
以上九條是我20xx年所要去努力完成的事。
總經(jīng)理工作計劃12
尊敬的領(lǐng)導：
我叫，畢業(yè)于大學(xué)專(zhuān)業(yè)，將調任公司辦公室秘書(shū)職務(wù)。對辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識，請領(lǐng)導批評指正。
先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調，辦事比較認真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論做任何事，無(wú)論在任
何時(shí)候，我對所從事的工作都從不張揚；無(wú)論大事小事，我一律都會(huì )認認真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習，敢于挑戰困難的人。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，社會(huì )變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應不了這個(gè)社會(huì )，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養、重視學(xué)習。我更重視理論知識和實(shí)踐能力的結合，能夠把學(xué)習到的知識應用于實(shí)際工作當中，用于提高自身的.業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高。干工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴謹的職業(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己；我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情。在日常工作中，我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi)，顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書(shū)一職，對我而言，是一個(gè)挑戰，有些壓力；還是一個(gè)機會(huì )，能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉化為工作的動(dòng)力，精心準備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：一精，二細，三準，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準備，精細安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導交付的事情，打造成精品工程；二細：就是辦事要細心，工作要細致，要多為領(lǐng)導考慮，多替集體著(zhù)想，事無(wú)巨細，一律認真對待，決不馬虎；三準：一是要干標準活，站標準崗，嚴格按標準規程作業(yè)；二是辦事做人要有嚴格的準則，一諾千金，時(shí)間要準，數字要準，要嚴格遵照工作的進(jìn)度；四助：就是要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
我想，就辦公室秘書(shū)這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō)，所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排；二是領(lǐng)會(huì )，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事；三是執行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志，強化執行力，不能出現“腸梗阻”。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領(lǐng)導提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有條。同時(shí)還要能創(chuàng )造性地工作，在堅持和發(fā)揚好的傳統的同時(shí)，根據新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，但是增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
總經(jīng)理工作計劃13
一、嚴格要求自己，以身作則：
自己是團隊的領(lǐng)導者,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門(mén)主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門(mén)的狀態(tài),只有看到部門(mén)主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售技術(shù)的學(xué)習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來(lái). 知道自己需要做些什么，以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會(huì )知道做什么，如何做，才會(huì )思想上引起重視嚴格管理在部門(mén)樹(shù)立威信.對于自己說(shuō)到的要負責到底.
二、團隊建設:
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員.在人員結構形成一個(gè)1+8的人員結構,,目前團隊人員3人：王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類(lèi)型的'員工:思考型,激情型,執行型。重點(diǎn)培養有潛力員工，形成金字塔管理。打造團隊執行力文化。團隊文化，對團隊執行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營(yíng)造競爭氛圍。競爭，能激發(fā)活力，調動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實(shí)現目標，需要團隊建立完善的激勵體系，對員工進(jìn)行及時(shí)的獎勵, 激勵的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵、精神激勵、培訓激勵.
三、加強培訓：
沒(méi)有培訓的銷(xiāo)售人員直接上戰場(chǎng)是公司最大的成本1，集體加強對產(chǎn)品知識的學(xué)習。經(jīng)常利用早會(huì )的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解，從內心對產(chǎn)品認可，只有我們對產(chǎn)品認可了，才能在客戶(hù)面前顯出自信。2，銷(xiāo)售技巧：發(fā)現問(wèn)題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對每個(gè)人制定不同的培訓計劃，總之是缺哪補哪。
四、部門(mén)嚴格化：
1，紀律：早晨上班時(shí)間，早，中，晚會(huì )。部門(mén)的獎罰制度。適當的和員工保持距離，在部門(mén)樹(shù)立威信。
五、客戶(hù)管理：
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況，對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。 就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi)；對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
六、銷(xiāo)售目標：根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正! 幫助員工去完成目標。跟蹤到位。
總結:做團隊需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以要關(guān)心團隊中每一個(gè)成員，嚴格要求團隊中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門(mén)打造具有很強執行力的團隊。.不知這分計劃可否有用. 還望領(lǐng)導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì )有所成就!
20xx年 5月3日
總經(jīng)理工作計劃14
寧夏大田新天地正式在熱土靖遠扎根，20xx年，是公司農業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設之年。這一年，以童童董事長(cháng)為首的新天地人，始終堅持“無(wú)限創(chuàng )新、贏(yíng)天、貼地、硬物、誠物”的新天地精神。用真誠創(chuàng )造完美，用行動(dòng)兌現承諾，在靖遠熱土上填寫(xiě)一筆燦爛的款子。
自從被任命為公司副總經(jīng)理以來(lái)，我的主要工作是負責公司園區的建設和協(xié)調。接下來(lái)，我將主要把自己一年的工作總結如下:
一、20xx年園區建設綜述
20xx年1月至3月，主要工作是飼料銷(xiāo)售和飼料市場(chǎng)調查，我們與20xx加工青貯飼料的三大園區進(jìn)行了談判，向國外銷(xiāo)售飼料。加強內部管理，協(xié)調組織飼料配送裝載、人員調配等事宜。
進(jìn)入4月后，公司園區基本建設開(kāi)始，具體工作包括:4月5日，園區200畝土地開(kāi)始平整；4月10日，做墻鐵藝；4月28日，園區開(kāi)始種植桿式變壓器，推青貯窖地基；5月1日晚10點(diǎn)，公園正式通電；5月6日開(kāi)始修建臨時(shí)辦公室、廁所和倉庫；5月7-8日，搭建舞臺做舞臺背景，修整道路迎接動(dòng)土儀式；奠基儀式于5月9日圓滿(mǎn)結束。
奠基儀式的`成功舉行是寧夏大田新天地的一個(gè)重要里程碑。每一個(gè)過(guò)程的每一個(gè)細節，都凝聚著(zhù)新天地人的智慧和努力。
奠基儀式結束后，新天地農業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈一期建設全面展開(kāi)。主要施工細節:
1.園區一期前道路和園區主干道硬化；
2.園區做好給排水工程；
3.完成5個(gè)青玉米儲存坑，3個(gè)園區，2個(gè)大灣鄉�？偯娣e8000平方米，蓄草量達到3萬(wàn)立方米。其中，園區內3個(gè)政府成功受理；
4.完成5套鋼結構廠(chǎng)房(機械生產(chǎn)車(chē)間、微生物菌種車(chē)間、因子復合肥車(chē)間)，總面積8200平方米；鋼架玻璃陽(yáng)光棚，面積20xx平方米，鋼架結構現代化示范牛舍，面積1100平方米)
5.9月15日至10月6日，園區順利完成6000噸儲草計劃；
6.10月中旬，公司與重慶富達聯(lián)合成立飼料廠(chǎng)，將“快飛一號”產(chǎn)品全面推廣到靖遠縣各鄉鎮，短時(shí)間內產(chǎn)生可喜成效。
7.成功開(kāi)發(fā)青貯自走式聯(lián)合收割機。
以上均為20xx園區基礎設施建設相關(guān)事宜
二、園區接待工作
作為靖遠縣的重點(diǎn)招商項目，公司引起了寧夏回族自治區政府各部門(mén)和各界人士的關(guān)注。在過(guò)去的一年里，接待也成為公園工作的重中之重。3月以來(lái)，園區接待了包括自治區崔波書(shū)記在內的眾多外賓；固原市白市長(cháng)；農牧司司長(cháng)；縣委書(shū)記馬，書(shū)記吳，縣長(cháng)徐；靖遠縣各職能部門(mén)等。，以及關(guān)注新天地發(fā)展和同行業(yè)考察的各界團隊。
三.部門(mén)協(xié)調
20xx年是新天地基礎設施建設年，協(xié)調好各個(gè)項目的建設尤為重要。
與各施工方的主要協(xié)調事項:合同問(wèn)題、施工質(zhì)量問(wèn)題、驗收問(wèn)題；與董事會(huì )的協(xié)調:認真理解董事會(huì )的規劃思路，按照公司的統一政策，實(shí)施園區的統一規劃和建設；
協(xié)調公司各部門(mén)完成各種項目的審批，各種管理制度的執行，各種財務(wù)數據的準確記錄。
回顧過(guò)去的一年，我想的更多，感受的更多，收獲的更多。感覺(jué)20xx的工作是難忘的，也是印象最深刻的一年。20xx年，園區成功完成公司下達的各項任務(wù)，事半功倍。這樣的成績(jì)，離不開(kāi)童總的正確指導，離不開(kāi)新天地同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心，讓我們更加堅定了迎接20xx和20xx新輝煌的決心。
總經(jīng)理工作計劃15
在以下方面做新的嘗試，下面就是本人的工作計劃：
一、加大成本控制力度，建立成本質(zhì)量控制分析制度
通過(guò)分析比較x年營(yíng)業(yè)費用中各項指標，我們認為在開(kāi)源節流方面，成本控制工作應該更加細化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個(gè)班組對相關(guān)各項費用指標做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有x萬(wàn)多元，每間房每天一次性用品耗用成本為x元，約占房間成本的x。從x月份起，我們要求樓面要加強一次性用品用量控制，要對一次性用品耗用量作月度比較分析，查疏補漏，降低耗用成本。x地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作，專(zhuān)業(yè)洗滌藥劑市場(chǎng)價(jià)格較貴，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑成本。
x年，我部各項維修費用達x萬(wàn)元，占到全年營(yíng)業(yè)費用的x。今年，我部在保證客房設備設施正常使用的同時(shí)，嚴格控制維修成本，對需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認，做好更換部件使用情況的'登記，每月匯總維修單與工程部核對，反饋質(zhì)量效果，降低維修成本。
二、細化責任，實(shí)行分管主管領(lǐng)班負責制
今年，我們將加強部門(mén)管理，各領(lǐng)班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產(chǎn)、設備設施維修、客賠事項復核等工作實(shí)行全面負責，并到場(chǎng)監督，減少投訴率，對所管區域服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，主管領(lǐng)班承擔連帶責任，作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據。
三、激發(fā)員工工作熱情，試行員工工作獎勵機制
今年，我部在對員工工作質(zhì)量考核時(shí)，將嘗試新的獎勵機制，將在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務(wù)規范等基本考核項目良好的基礎上，設立“工作效率獎——指工作準確，快速，基本無(wú)投訴”、“衛生質(zhì)量獎——指房間設備設施正常，衛生干凈，做床美觀(guān)，配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排，團結友愛(ài)同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質(zhì)量、團結服從方面表現出色，基本無(wú)投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式，以贊賞來(lái)激發(fā)員工工作熱情，出租率是客房部收益考核的主要指標。
經(jīng)初步測算，x年，我部平均每間房（不含折舊）的出售成本為x元，平均房?jì)r(jià)為x元，出售一間房的毛利為x元。通過(guò)比較分析，我們初步設想對總臺試行銷(xiāo)售獎勵機制。以月度經(jīng)營(yíng)指標中計劃出租率為基數，結合平均房?jì)r(jià)，按所增加的營(yíng)業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額，增加總臺員工主動(dòng)銷(xiāo)售意識，調動(dòng)員工售房積極性。
四、做好�？托畔⑹占胺⻊�(wù)回訪(fǎng)工作
對酒店�？�、大客戶(hù)，我們將加大對他們的關(guān)注，逐步建立回訪(fǎng)制度，對�？�、長(cháng)住客在房?jì)r(jià)上可適當給予更大折扣，以?xún)?yōu)惠措施來(lái)留住老客戶(hù)。
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