護士年度工作計劃（通用16篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又有了新的工作，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？以下是小編精心整理的護士年度工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
護士年度工作計劃 1
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺(jué)中走過(guò)，一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務(wù)，在這一年里，無(wú)醫療事故的發(fā)生，多項工作受到醫院的好評。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng )新，取得了一定的成績(jì)。在此對新的一年的工作做一下計劃，我們認真思考及時(shí)總結，將從以下幾點(diǎn)著(zhù)入手，以便今后能更好的工作，請院領(lǐng)導及同志們給以指正。
一、政治思想方面
在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。
1、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn)，要在提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通，使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下，要樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者，主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。
2、合理用藥、合理收費，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。要加強對藥品各種知識的學(xué)習，特別是毒副作用的學(xué)習，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進(jìn)行的醫療服務(wù)。盡的能力替患者著(zhù)想。
二、業(yè)務(wù)方面
口腔科患者量較去年平中略升，其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫院下達的各項指標及診治任務(wù)。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習。在醫療質(zhì)量上加強管理，同時(shí)積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
總之成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，才能取得更大的成績(jì)。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng )新，就一定能取得更好的.成績(jì)。
展望即將到來(lái)的下一年，我們充滿(mǎn)了希望和期待，對我們醫院及口腔科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難，但更充滿(mǎn)了熱情和信心。
(一)進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)意識。拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益。增加患者就診率，開(kāi)展新項目。
口腔科的收入以往以常規治療收入為主，約占全年收入的80%。新一年我們將在原有的基礎上，從患者就診率上突破，加大宣
傳力度，爭取患者加深對我院口腔科的理解，增加信任感和認同感，對待每一位患者都細心，熱情，使患者滿(mǎn)意。
積極開(kāi)展新的項目，如：大錐度一次性根管治療，牙周刮治，牙周手術(shù)，根管外科，牙體美白，口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。
口腔科在這大好的形勢下，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉義診活動(dòng)。在醫院領(lǐng)導的大力支持下，將口腔科的新技術(shù)、新項目制成圖片，展板，并制定科室宣傳手冊，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者，增加收入。
(二)加強科室內部管理，完善組織紀律，加強考勤建設，增強人員團結，積極催人上進(jìn)。嚴格要求大家遵守相應的法律法規和醫院的各項規章制度。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程，不斷完善各種專(zhuān)業(yè)和技能。及時(shí)與患者，以及家屬溝通，建立相應的隨訪(fǎng)機制。同步完善各種病歷登記，復診制度。
(四)加強人文關(guān)懷，確保醫療安全，提高病人滿(mǎn)意度。多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦，使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)完善醫療糾紛的處理機制。加強醫務(wù)人員教育，加強醫患雙方溝通，極力避免醫療糾紛。
(六)強化學(xué)習氛圍，提高業(yè)務(wù)水平�？苾热藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。學(xué)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節。同時(shí)多多培訓新人，使其早日成長(cháng)為合格的人民醫生，更好的為人民服務(wù)。定期開(kāi)展科內講座，加強科內人員理論知識的培訓，訂閱口腔雜志，了解口腔科新技術(shù)，新動(dòng)態(tài)，新經(jīng)驗，并在打實(shí)理論基礎的同時(shí)，通過(guò)外聘專(zhuān)家代教不斷開(kāi)展口腔科新手術(shù)，開(kāi)展新項目，擴大科室影響力，吸引患者，增加收入。
三、繼續教育方面
教學(xué)工作
1、科內人員繼續教育管理
a、有計劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊的培養。外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員回科后須及時(shí)匯報學(xué)習成果及介紹上級醫院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。
b、加強科室內外學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流的重要性。
2、科室內進(jìn)修、實(shí)習生人員管理。
a、進(jìn)一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
總之，我院口腔科還處于發(fā)展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
護士年度工作計劃 2
新的一年，新的起色，更是新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我努力過(guò)，未來(lái)我更要沿著(zhù)院領(lǐng)導的精神，遵循內一科的知道思想，服從護士長(cháng)的領(lǐng)導，配合好護士長(cháng)的工作，認真做好每一項工作，為臨床服好務(wù)，為醫院全面建設增磚添瓦。
一、工作目標
1、我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。
2、把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情，無(wú)差無(wú)錯，存在問(wèn)題及時(shí)溝通，解決落實(shí)，把各項工作規范再規范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無(wú)延誤。
3、都說(shuō)素質(zhì)決定能力，我要積極提高素質(zhì)，加強學(xué)習，爭先進(jìn)。
4、認真學(xué)習醫院的各項管理規范，協(xié)助護士長(cháng)做好工作。
二、工作打算
1、學(xué)習管理工作規范。
認真學(xué)習醫院的各項管理規范，逐句分析研究，不懂就問(wèn)，協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度，操作流程，操作規程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。
2、接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓，科內的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項工作。
3、主動(dòng)熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念。
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”，及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，定期到病人當中征求意見(jiàn)，更周到的為每一名病人服務(wù)。
4、加強個(gè)人修養，樹(shù)立“天使”形象。
加強基本功訓練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
1、加強基礎理論知識的學(xué)習。
加強理論知識的學(xué)習，不斷豐富自己的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護理知識的新動(dòng)態(tài)。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識的操作。
在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結，遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。
3、認真做好基礎護理工作。
規范護理工作，保持病人的病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病情，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
在新的一年中，我會(huì )更加努力，認真負責的去對待每一項工作，更好的為每一名病人服務(wù)，為醫院的建設貢獻出自己的力量。
護士年度工作計劃 3
一、鞏固ICU危重病人基儲特級護理質(zhì)量，實(shí)現持續改進(jìn)、不斷提高的根本目標：
科內根據上年度業(yè)績(jì)量化考核得分，結合專(zhuān)科工作年限及職稱(chēng)，選出1～2名護理質(zhì)量督導員，日常對護理工作過(guò)程中護士長(cháng)不能體察到的護理行為進(jìn)行督察，并以指導改進(jìn)為主要目的，不與護士業(yè)績(jì)量化考核掛鉤，督導員每月將發(fā)現的問(wèn)題和改進(jìn)的效果在護士例會(huì )上反饋一次，提高全體護士主動(dòng)糾偏和規范行為的質(zhì)量意識。
繼續實(shí)行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作，質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護士長(cháng)和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準，每月護士長(cháng)力求跟班一輪，按標準對當班護士進(jìn)行督查和指導，并及時(shí)改進(jìn)和完善。確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學(xué)習日，確保人人掌握和執行標準。每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開(kāi)質(zhì)量檢查報告會(huì )一次，指出科內質(zhì)量薄弱環(huán)節，共同商討改進(jìn)方法，不斷提高科內護理質(zhì)量。
繼續帶領(lǐng)全科護士及時(shí)摸索、總結行之有效的基礎護理新方法，并形成規范，不斷提高基礎護理技巧，提高病人的舒適感及滿(mǎn)意度。
二、改進(jìn)學(xué)習方法，有效加強常見(jiàn)并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習，并繼續強化基礎和專(zhuān)科操作訓練，提高疾病護理技能。
利用晨會(huì )每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識和護理常規的學(xué)習，有效提高當日護理內涵質(zhì)量。每月組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。全科護士不定期參加科內醫生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習并做記錄，納入考核內容。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論、專(zhuān)科知識學(xué)習計劃，將三基和專(zhuān)科理論按內容分篇，每月每篇人人考核過(guò)關(guān)，并設立獎勵制度進(jìn)行鼓勵。每月一次按時(shí)組織全體護士學(xué)習ICU專(zhuān)科常見(jiàn)并疑難雜癥的治療護理新動(dòng)向與體會(huì )，并討論、記錄、總結提高。
成立操作考核小組，以臨床隨機考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內容，每人每月3項培訓并考核，提高操作水平和護理內涵質(zhì)量。
科內繼續每季度分組集中床邊操練各種ICU監護技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監測儀器的使用與維護，并能熟練配合各種搶救。聯(lián)合腦外科、心內科年底舉行ICU專(zhuān)科理論及操作技能競賽。
根據科室工作情況，繼續分批選送科內護士去胸外科、神經(jīng)內、神經(jīng)外科院內進(jìn)修專(zhuān)科護理技術(shù)1周。
三、強化護理安全意識，加強全員安全教育
繼續倡導ICU內的“慎獨”精神和愛(ài)傷觀(guān)念，堅持現行的制度，每周五護士長(cháng)利用晨會(huì )組織學(xué)習、提問(wèn)職責制度，并予以安全警示。
制定職責制度、應急預案學(xué)習和考核計劃，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎上不斷強化，并利用每月全科護士例會(huì )分析當月全院及科內的安全隱患，提出防范措施。
強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全，護士長(cháng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規行為，并予以嚴懲，每月組織學(xué)習和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規范方面的文章，利用每月護士例會(huì )，組織全體護士學(xué)習討論，敘說(shuō)心得。
繼續加強護理文件書(shū)寫(xiě)的培訓、檢查工作，進(jìn)一步完善護理監測記錄單的內容，確保護士及時(shí)、客觀(guān)、真實(shí)、完整地完成護理記錄，確保醫療護理安全。
四、配合醫療工作
學(xué)習和引進(jìn)實(shí)用的護理新技術(shù)、新項目，積極在護理實(shí)踐中推廣應用，收集和整理護理科研資料，提高論文發(fā)表率。
結合ICU醫療新技術(shù)、新項目，開(kāi)展相應的護理新技術(shù)。進(jìn)一步完善CRRT護理新技術(shù)，加強對CRRT小組成員的.再培訓和操練，同時(shí)幫帶全科護士人人學(xué)會(huì )操作床邊血濾機。繼續進(jìn)行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實(shí)踐工作，完成相關(guān)護理常規的制定。制定論文寫(xiě)作計劃，要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇，主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
五、加強繼續教育學(xué)習，利用各種機會(huì )和方式，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能
1、對照“江蘇省繼續教育項目及學(xué)分管理辦法”，要求每位護士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計劃，并有計劃的完成繼續教育學(xué)分。
2、繼續鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達6名，科內全體護士均達到大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
3、加強五年內護士基本技能操作培訓，按五年內護士規范化培訓要求認真進(jìn)行考核、培訓。
4、重視專(zhuān)科護理人員培養，經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進(jìn)修。
5、科室繼續訂閱《中華護理雜志》，便于護士及時(shí)了解護理新動(dòng)向，提高論文寫(xiě)作能力。
6、倡導“關(guān)愛(ài)生命，呵護健康”新的服務(wù)理念，從細節做起，切實(shí)為病人做實(shí)事。
7、針對ICU無(wú)陪護、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，繼續實(shí)行護士每日主動(dòng)與病人家屬電話(huà)聯(lián)系和代買(mǎi)餐點(diǎn)服務(wù)，切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。
8、倡導“關(guān)愛(ài)生命，、呵護健康”新的服務(wù)理念，從形象做起，申請定做新的ICU護士工作服，一方面方便操作，另一方面體現ICU護士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內開(kāi)展選評ICU形象大使活動(dòng)，根據平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績(jì)考核得分、醫生護士的綜合評價(jià)、護士長(cháng)考評及日常病人家屬滿(mǎn)意度隨時(shí)調查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，樹(shù)立ICU護士服務(wù)品牌形象理，帶動(dòng)ICU全體服務(wù)質(zhì)量。
護士年度工作計劃 4
人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，這句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂計劃如下：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┳ズ米o士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
�。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習，提高護士的整體素養。
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的.實(shí)施方案。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
�。ㄈ└聦�(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
�。ǘ└骺谱o士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習的完成情況，做好出科理論及操作。
護士年度工作計劃 5
新的一年，新的計劃，在此我為20xx新一年的工作做一次計劃，希望可以帶來(lái)一些便利。
一、工作目標
1、進(jìn)一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實(shí)，使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。
2、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3、堅持以人為本的服務(wù)理念，精益求精地配合手術(shù)。
二、工作指標
1、護理技術(shù)操作合格率≥90%。
2、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。
3、急救藥品物品完好率≥100%。
4、消毒滅菌合格率≥100%。
5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%。
6、護理安全合格率≥90%。
7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數為0。
8、年護理投訴率為0。
9、病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥92%。
10、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續教育學(xué)分或學(xué)時(shí)達到規定要求。
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
12、科室檢查合格率≥90%。
三、工作措施
�。ㄒ唬┤藛T管理
1、在護理人員配置上，盡早達到國家規定的手術(shù)間和護士比例1：3。滿(mǎn)足工作需要，保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護士。
�。�1）根據手術(shù)室的任務(wù)和護理人員情況，密切配合醫生完成手術(shù)，必要時(shí)親自參加。
�。�2）認真做好護士技術(shù)檔案工作。
�。�3）加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實(shí)行彈性排班，充分體現以病人為中心的`服務(wù)理念，每月對護士工作考核一次。
�。ǘ┵|(zhì)量管理
1、認真學(xué)習關(guān)于《二級中醫醫院評審標準》細則，結合手術(shù)室實(shí)際情況，進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核標準。
2、抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及持續改進(jìn)措施，科室每月有質(zhì)量評析并記錄。
3、每天檢查督導科室工作，晨間提問(wèn)護士，以保障護理質(zhì)量，提高護理人員水平。
�。ㄈ┘訌娛中g(shù)安全管理
1、認真組織學(xué)習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規，以提高手術(shù)室護理人員的法律意識；
2、加強護理差錯事故管理，發(fā)現事故及時(shí)上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴格執行各項規章制度及操作過(guò)程，嚴格查對制度、手術(shù)部位標識制度、手術(shù)風(fēng)險評估制度、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進(jìn)。
4、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。
5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數為0。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)學(xué)習及培訓
�。�1）根據科室實(shí)際情況及護理部安排，選派護理骨干到上級醫院學(xué)習新技術(shù)，為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎；
�。�2）護理業(yè)務(wù)學(xué)習，每月組織一次，有記錄有講稿；
�。�3）專(zhuān)科培訓，每月一次，做好新進(jìn)人員及年輕護士培訓；
�。�4）鼓勵科室護理人員在職學(xué)習，提高學(xué)歷，提高知識層次。
�。ㄎ澹└路⻊�(wù)理念
�。�1）切實(shí)轉變護理理念，注重人性化服務(wù)，積極參與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，活動(dòng)，全面提升護理服務(wù)質(zhì)量，以的護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。
�。�2）實(shí)行績(jì)效考核，充分調動(dòng)護士主動(dòng)服務(wù)意識，根據護理部的要求開(kāi)展護士評選活動(dòng)。
�。�3）每月進(jìn)行一次患者滿(mǎn)意度調查，召開(kāi)一次公休座談會(huì )，認真聽(tīng)取手術(shù)醫生及病人的意見(jiàn)及建議，為病人及時(shí)解決問(wèn)題。
�。┰焊泄芾�
1、進(jìn)行院感知識培訓學(xué)習，醫療廢棄物分類(lèi)處置，嚴格執行手衛生消毒管理，不斷提高手衛生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無(wú)菌技術(shù)操作，生物檢測標本采樣，職業(yè)防護等方法。
3、加強醫療器械清洗滅菌工作，嚴格執行消毒技術(shù)規范等。
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
5、積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲備。
20xx年已來(lái)臨，二級甲等醫院的評審，新手術(shù)室的起用，我科全體護理人員將在醫院及護理部的領(lǐng)導下，積極搞好二級評審工作，與臨床醫生密切配合，保障護理安全，改善服務(wù)態(tài)度，為二級甲等評審達標而努力奮斗！
護士年度工作計劃 6
我所擔任護士長(cháng)工作已有三年的，這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力，努力也培養出了一批優(yōu)秀的護士，看著(zhù)她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為了護士長(cháng)年度工作計劃。
一、護士在職教育，護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，考核次數，直至達標。
2、專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于，為培養專(zhuān)科護士打下的基礎。
3、技能考核：屬于規范化培訓的護士，在年內16項技能達標，考核要求在工作中抽考。層次的護士個(gè)人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化知識的學(xué)習，組織一次規章制度的考核，理論考試與臨床應用相，檢查遵章守規的情況。
�。ǘ┤宋闹R的學(xué)習，護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內，達成共識后在全院范圍內提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及的實(shí)施計劃。
2、安排全院性的講座和派出去、請進(jìn)來(lái)的學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護士禮儀競賽活動(dòng)，“5·12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
�。ㄈ└聦�(zhuān)業(yè)理論知識，專(zhuān)科護理技術(shù)。護理與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診等更新知識和技能。，有計劃的選送護士外出進(jìn)修、學(xué)習，學(xué)術(shù)。
二、護理管理，護士長(cháng)管理
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望護士長(cháng)感情溝通交流等。
�。ǘ┳o士長(cháng)管理考核，月考評與年終考評相，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ┳o士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒護理管理。
三、護理質(zhì)量過(guò)程控制，護理工作安全、
�。ㄒ唬┳o理質(zhì)量二級管理體系，是需開(kāi)發(fā)護士長(cháng)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用，各自的質(zhì)控點(diǎn)，全員質(zhì)量管理的意識，護理質(zhì)量。
�。ǘz查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評�？荚u以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、醫生意見(jiàn)，護理工作中的問(wèn)題，整改措施。
�。ㄈ┮幏蹲o理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，對每份護理文書(shū)質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體、二、三名。
�。ㄋ模┳o理過(guò)程中的安全管理：
1、護理安全三級監控管理，科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析，分析的原因，應吸取的教訓，防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的責任。
2、查對制度，強調二次核對的到位，對護生的管理，帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的'。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)對性能及安全性的檢查，問(wèn)題維修，設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上，規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士的職業(yè)形象。
�。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息，護理部解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，的改進(jìn)措施，對護士工作激勵，調動(dòng)她們的工作性。
五、教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬�、指定護師職稱(chēng)的護士實(shí)習生的帶教工作，評學(xué)評教會(huì )，帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
�。ǘ�、各科護士長(cháng)為總帶教老師，帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責任心及，安排小講課，實(shí)習計劃的情況，出科理論及操作考試。
�。ㄈ�、護理部實(shí)習生的崗前培訓工作，不下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
護士年度工作計劃 7
結合呼吸內科專(zhuān)科的特點(diǎn)，認真落實(shí)以病人為中心，夯實(shí)基礎護理，注重專(zhuān)科護理，力求從點(diǎn)滴細微的工作著(zhù)手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量�，F制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：
一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內涵，增強服務(wù)意識
組織全科護士學(xué)習創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的相關(guān)文件，做好科內培訓工作，制定具體的創(chuàng )優(yōu)措施，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的鍥機，充分調動(dòng)護士工作的積極性。努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
二、工作目標
以患者滿(mǎn)意為總體目標，夯實(shí)基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內涵，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
三、工作措施
1、合理安排，彈性排班：呼吸一科床位48張，護士15人，根據每位護士的工作能力，病人的數量，護理工作量，實(shí)行合理安排，彈性排班。
2、規范病房管理，重點(diǎn)環(huán)節工作落實(shí)到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進(jìn)行護理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，落實(shí)患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區環(huán)境的管理，為患者創(chuàng )造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理，確保護理安全：
�。�1）加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節，加強護理管理確保目標實(shí)現。
�。�2）加強護理安全監控管理，每月組織組織護理人員召開(kāi)安全分析會(huì )及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進(jìn)措施。
�。�3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細化工作流程，明確崗位責任：對各班職責進(jìn)行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節，明確護理分工，力求新的職責更合理實(shí)用。
5、抓好基礎護理、專(zhuān)科護理，實(shí)行責任護士負責制：每位護士分管8-12個(gè)病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務(wù)，密切觀(guān)察患者病情，隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的.護理關(guān)懷。
6、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
7、不斷總結，提高護理質(zhì)量，增加病人滿(mǎn)意度：每月召開(kāi)一次護辦會(huì )，每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，認真聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿(mǎn)意度。
8、加強患者健康教育：由責任護士做每天根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開(kāi)展健康教育和康復指導，提供心理護理。
9、護士實(shí)行績(jì)效分配：
分配原則：效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據：病人滿(mǎn)意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責任心。
護士年度工作計劃 8
隨著(zhù)時(shí)代的不斷變遷，醫療健康事業(yè)也在不斷發(fā)展。護理作為醫療健康事業(yè)的重要組成部分，起著(zhù)不可或缺的作用。護士長(cháng)作為護理團隊的領(lǐng)導者，更是發(fā)揮著(zhù)重要的作用。為了更好地完成護理團隊的工作，護士長(cháng)制定了下半年的工作計劃。
一、加強團隊建設，提升工作效率
團隊建設是護理團隊健康運轉的重要保障。護士長(cháng)將利用下半年的時(shí)間，進(jìn)一步加強團隊建設，提升工作效率。具體措施包括：
1.組織護理團隊定期開(kāi)會(huì )，加強溝通和協(xié)作，解決工作中的問(wèn)題，推動(dòng)各項工作的順利開(kāi)展。
2.建立護理團隊績(jì)效考核制度，定期對團隊成員進(jìn)行考核評估，激勵其提升個(gè)人能力和團隊業(yè)績(jì)。
3.開(kāi)展職業(yè)技能培訓，提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)素養，為病患提供更優(yōu)質(zhì)、高效的`服務(wù)。
二、提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化醫療服務(wù)
服務(wù)品質(zhì)是護理工作的重要方面。為了提升服務(wù)品質(zhì)，護士長(cháng)將采取以下措施：
1.制定和完善護理規范和操作流程，確保各項服務(wù)得到規范化、標準化的執行。
2.通過(guò)建立患者滿(mǎn)意度調查制度，及時(shí)了解病患對服務(wù)的反饋和意見(jiàn)，并根據反饋加強服務(wù)和改進(jìn)工作。
3.加強隨訪(fǎng)工作，建立患者檔案，定期對病情進(jìn)行跟蹤和監控，及時(shí)調整護理方案，確保病患得到更好的康復效果。
三、加強風(fēng)險防范，保障患者安全
在醫療工作中，風(fēng)險防范永遠是一個(gè)重要話(huà)題。護士長(cháng)將繼續加強風(fēng)險管理工作，保障患者安全。具體措施包括：
1.加強對藥品和器械的管理，制定嚴格的標準化操作流程，確保藥品、器械使用安全無(wú)風(fēng)險。
2.加強對病患的身體狀況監測，定期進(jìn)行健康評估，及時(shí)發(fā)現并處理風(fēng)險問(wèn)題，保障患者安全。
3.建立信息化管理系統，實(shí)現實(shí)時(shí)監測和管理，有效預防風(fēng)險事件的發(fā)生，保障醫院運營(yíng)穩定有序。
四、加強宣傳教育，提高醫護人員形象
在護理工作中，宣傳教育工作十分重要。護士長(cháng)將加強醫院和護理團隊形象宣傳，提高公眾對醫療健康事業(yè)的認知度和對護理工作者的尊重。具體措施包括：
1.開(kāi)展與社區的健康宣傳活動(dòng)，面向公眾提供健康咨詢(xún)和服務(wù)。
2.積極加強與媒體的聯(lián)系，主動(dòng)宣傳醫院和護理團隊相關(guān)的重大事件和重要成果。
3.推進(jìn)護理團隊品牌建設，打造高品質(zhì)、高效率、高口碑的服務(wù)隊伍。
五、加強科研與創(chuàng )新，提高服務(wù)水平
肇始教育越來(lái)越高，護理隊伍的專(zhuān)業(yè)素養也得到了提高，護士長(cháng)將積極推動(dòng)科研與創(chuàng )新工作，推動(dòng)護理服務(wù)水平的提升。具體措施包括：
1.開(kāi)展科技創(chuàng )新項目，加強團隊與科研機構、醫院的合作，提高團隊的科研水平。
2.積極開(kāi)展護理研究，總結實(shí)踐經(jīng)驗，推動(dòng)護理業(yè)務(wù)標準的制訂和優(yōu)化，并將其落地實(shí)施。
3.推廣先進(jìn)技術(shù)和護理方法，積極引進(jìn)國際先進(jìn)護理技術(shù)，提高服務(wù)水平。
通過(guò)以上措施，護士長(cháng)制定的下半年工作計劃將推動(dòng)整個(gè)護理團隊的協(xié)同，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和運營(yíng)效率，為患者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)。
護士年度工作計劃 9
一、抓學(xué)習、抓制度，確保醫療質(zhì)量和醫療安全。
婦產(chǎn)科是個(gè)有一定醫療風(fēng)險的臨床科室，人員的工作責任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實(shí)建立起醫療安全責任制，堅持每月的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步落實(shí)各級醫療操作規程，做到服務(wù)規范化，操作常規化，質(zhì)量標準化。
二、扎實(shí)做好圍產(chǎn)保健工作。
提高孕產(chǎn)婦系統管理質(zhì)量，備有專(zhuān)職婦保醫師，并開(kāi)設專(zhuān)用婦保門(mén)診，完善婦保門(mén)診制度和婦保人員責任制度，各類(lèi)簿冊登記齊全，定期參加市級婦保例會(huì )和科室月會(huì )，做到上情下達，及時(shí)參加鎮的村級婦女主任月會(huì )，核對生育名單，清楚孕婦底數，定期下鄉對婦女宣教五期保健衛生知識，對產(chǎn)訪(fǎng)人員進(jìn)行知識培訓、實(shí)地輔導和抽查考試，定期開(kāi)展孕婦學(xué)校，進(jìn)行孕婦培訓和母乳喂養宣教，積極運用村級網(wǎng)達到孕婦早建率。按照《寧波市孕婦管理條例》對每一位孕婦進(jìn)行認真的規范化管理，孕卡填寫(xiě)規范、完整、正確，認真進(jìn)行三項評分，堅持每周一次的高危篩選制度，嚴格按《寧波市高危認證管理辦法》進(jìn)行高危篩癬登記、轉診、追蹤隨訪(fǎng)工作。同時(shí)，取得院領(lǐng)導的重視和支持，加強婦產(chǎn)科軟硬件的'建設，爭取年終創(chuàng )建規范化婦保門(mén)診并順利通過(guò)上級的驗收檢查。
三、提高產(chǎn)科應急能力。
隨時(shí)準備應對專(zhuān)科急救，做好院領(lǐng)導參謀工作，建立精干的產(chǎn)科應急搶救小組，加強婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設施的。建設，做到科室布局合理并增添必要的醫療器械，應急物品齊全并處于功能狀態(tài)，急救藥品齊全、合格、有效，每日核對，帳實(shí)相符，切實(shí)提高產(chǎn)科綜合實(shí)力。同時(shí)，負責起相鄰黃家埠鎮的孕產(chǎn)婦救護工作，定期進(jìn)行高危孕婦篩眩
四、做好婦女病防治及計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。
積極開(kāi)展生殖健康知識宣教，宣傳避孕、節育知識，開(kāi)展優(yōu)生、優(yōu)育咨詢(xún)，遵守《某省省計劃生育手術(shù)常規》，嚴格掌握適應癥與禁忌癥，避免手術(shù)并發(fā)癥，術(shù)前詳細詢(xún)問(wèn)病史，進(jìn)行全面的體格檢查，做好充分的術(shù)前準備，并談話(huà)簽字，術(shù)中嚴格無(wú)菌操作，術(shù)后消炎止血對癥處理并詳細填寫(xiě)手術(shù)記錄，做好指導隨訪(fǎng)工作。
護士年度工作計劃 10
作為一名內科護士長(cháng)，我明白自己的工作不僅僅是照顧病人的身體，更重要的是關(guān)注病人的心理狀態(tài)、疾病的治療過(guò)程、醫療過(guò)程中的安全等方面。因此，在我擔任內科護士長(cháng)的半年時(shí)間里，我計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、提高護理質(zhì)量
1、標準化操作：內科病人的疾病多種多樣，需要針對不同的病情制定病人的護理方案，實(shí)施標準的護理操作，確保護理質(zhì)量和病人安全。
2、持續改進(jìn)：定期召開(kāi)內科護理改進(jìn)會(huì )議，分析工作中的問(wèn)題和缺陷，尋找改進(jìn)措施，及時(shí)修正護理工作中的失誤，提高工作效率。
3、優(yōu)化病人體驗：在病人入院時(shí)歡迎病人、介紹醫院環(huán)境及醫療設施，及時(shí)解答病人的疑問(wèn)，關(guān)注病人的心理狀況，提升病人的滿(mǎn)意度。
二、加強團隊建設
1、提高員工技能：通過(guò)舉辦內科護理技能培訓課程，提高員工的技能水平和工作質(zhì)量，及時(shí)了解新的醫療技術(shù)和護理方法，不斷提升職業(yè)素養。
2、加強崗位培訓：對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化崗位培訓，讓他們能夠熟悉相關(guān)的工作流程和規范操作流程，降低工作中出現的醫療糾紛和事件發(fā)生率。
3、加強團隊協(xié)作：樹(shù)立以病人為中心的工作思想，加強團隊協(xié)作，充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢，提高內科護理工作的效率。
三、加強風(fēng)險管理
1、制定風(fēng)險管理計劃：制定風(fēng)險管理計劃，根據不同病情進(jìn)行風(fēng)險評估，制定相應的.防范措施。
2、加強醫療質(zhì)量監控：對病人的醫療過(guò)程進(jìn)行監控，減少醫療失誤和不良事件，提高內科護理質(zhì)量。
3、防止交叉感染：加強手衛生操作，規范護理操作流程，加強物品消毒工作。
四、關(guān)注病人需求
1、聽(tīng)取病人意見(jiàn)：定期開(kāi)展病人滿(mǎn)意度調查，并根據病人意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。
2、提供溫馨護理：關(guān)注病人的心理需求，盡力提供溫馨而有效的護理服務(wù)。
3、充分溝通：與病人充分溝通，告知病情和治療方案，增強病人的主動(dòng)治療能力。
總結
在半年的時(shí)間里，我將按照上述工作計劃開(kāi)展內科護理工作，提高內科護理的質(zhì)量和效率，加強團隊建設和風(fēng)險管理，關(guān)注病人的需求和心理狀態(tài)，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我也將不斷提升自己的護理水平和協(xié)調能力，為更好的工作做好準備。
護士年度工作計劃 11
20XX年即將到來(lái)，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的休養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。特制訂20XX年護理工作計劃：
一、加強護理管理，提高護理質(zhì)量，保證醫療安全
1、對新護士要行崗前培訓，加強責任心，工作中要確定帶教老師，重點(diǎn)跟班，減少差錯的發(fā)生，保障病人就醫安全。
2、對各科上報的重點(diǎn)病例、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人，加強督促檢查護理工作的落實(shí)，做到重點(diǎn)交班，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎上提高護理質(zhì)量。
5、按醫院內感染管理標準，嚴格執行消毒隔離制度與醫療廢物管理條例，防止院內感染。
6、強化護士長(cháng)對科室急救儀器及硬件設施的常規意識，平時(shí)加強對其性能及安全性檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備完好。
7、護理部每月一次護理質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查一個(gè)項目，發(fā)現問(wèn)題反饋科室，要求分析原因，提出整改措施，讓護理質(zhì)量得到提高。
8、護理部每月召開(kāi)一次護士長(cháng)會(huì )議，總結本月工作，指出存在的問(wèn)題，并提出整改措施，然后布置下月工作。
二、加強護理人員在職培訓，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓，各科每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平。
2、鞏固護士的基礎知識與操作技能，護理部對全院護士進(jìn)行2次“三基”知識考核和2次護理技術(shù)操作考核。
3、強化相關(guān)知識的學(xué)習，護理部定期組織規范語(yǔ)言行為、法律法規、護理制度、醫院感染知識及各種護理應急預案的培訓，提升護理人員的綜合知識水平。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展的不斷提高，選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。
三、繼續開(kāi)展病人滿(mǎn)意度調查
為了貫徹執行“以病人為中心”的服務(wù)理念，了解患者對本院醫療工作的滿(mǎn)意度，找出工作中存在的不足，不斷改進(jìn)服務(wù)，今年繼續行病人滿(mǎn)意度的調查工作，旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫療服務(wù)方案。護理部每月派人對住院及門(mén)診病人進(jìn)行交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，提高病人滿(mǎn)意度。
四、加強醫德醫風(fēng)的建設，發(fā)展人文關(guān)懷，構建和諧護患關(guān)系
彰顯以尊重、溝通、人性化服務(wù)為內容的`人文關(guān)懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫患矛盾,有助于構建和諧醫患關(guān)系。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，加強護患溝通技能，教導護士要以真誠為病人服務(wù)的態(tài)度，去關(guān)愛(ài)、幫助病人。
五、加強病區管理，使病人有一個(gè)舒適的住院環(huán)境，有利于健康的恢復
1、地面保持清潔衛生，如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無(wú)污物，定期更換清洗。
3、病室內設施如床、床頭柜、窗、風(fēng)扇等要定期徹底清掃，無(wú)垃圾。
4、病房定期消毒，防止院內感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
六、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)
嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。推行使用表格式護理記錄，除準確、及時(shí)記錄病情外，還減少護士書(shū)寫(xiě)文書(shū)的時(shí)間，把更多的時(shí)間用在護理病人上。并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。
護士年度工作計劃 12
20xx年ICU將在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下，本著(zhù)“以病人為中心”、“注重細節服務(wù)”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮ICU護士的積極作用，不斷提升ICU護士的綜合實(shí)力，努力開(kāi)創(chuàng )ICU護理新局面�，F制定新一年護理工作計劃如下：
一、加強培訓，落實(shí)ICU各項規章制度
20xx年已完善ICU各項規章制度，包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。20xx年將繼續加強對這些規章制度的學(xué)習，通過(guò)考試、不定期抽查的方式，督促檢查執行情況，每月進(jìn)行考核一次，并有獎勵措施。
二、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，從細微處做起，將人性化護理落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節。
1、優(yōu)化排班，在現有條件下，合理進(jìn)行人力資源配置。根據護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內容的培訓。
2、注重細節，ICU收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高，治療、護理缺一不可，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問(wèn)候等，在細節中體現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監管梯隊，努力提高臨床護理質(zhì)量實(shí)行護士長(cháng)——質(zhì)控小組長(cháng)——質(zhì)控護士監管梯隊
1、加大護理質(zhì)量監管力度，分級進(jìn)行檢查，充分發(fā)揮質(zhì)控護士，各組長(cháng)監管作用，提高臨床護理質(zhì)量。
2、專(zhuān)人檢查護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。由各組組長(cháng)負責當班護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查工作，責令書(shū)寫(xiě)不規范的護士及時(shí)更改，護士長(cháng)不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理培訓�？剖艺J真落實(shí)護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習。組織護士學(xué)習新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識。
2、落實(shí)護士分層培訓計劃積極落實(shí)護士分層培訓計劃，對工作2年以下的新護士主要進(jìn)行護理基礎知識、基礎技能的培訓；對工作2-3年的低年資護士主要進(jìn)行專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能的培訓；對工作4年以上的護士進(jìn)行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨床實(shí)踐中教學(xué)。
3、加強新進(jìn)及輪轉護士的管理。加強護理文件書(shū)寫(xiě)、搶救儀器的使用等培訓，根據科室的培訓計劃認真執行，幫助盡快勝任ICU的護理工作，確保醫療護理安全。
4、科室開(kāi)展ICU在職護理人員專(zhuān)科培訓計劃由護士長(cháng)及去省級進(jìn)修的骨干護士對ICU所有護理人員進(jìn)行專(zhuān)科培訓及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動(dòng)，如參加護理部組織的“5·12”護士節相關(guān)活動(dòng)等。
五、強化護理安全意識，加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”，試行護士長(cháng)不定時(shí)進(jìn)行跟班，利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規行為，并予以嚴懲，每月組織學(xué)習和考核常見(jiàn)藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管，對有引流管、氣管插管的患者加強看護，必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束，及時(shí)懸掛各種警示標示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等），避免不良事件發(fā)生，提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規定，用后及時(shí)補充‘無(wú)菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質(zhì)控小組會(huì )分析點(diǎn)評當月全院及科內的護理安全隱患，提出防范措施。
5、繼續加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、培訓、檢查工作，進(jìn)一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時(shí)、準確、客觀(guān)、真實(shí)、完整地完成護理記錄，保證醫療護理安全。
六、積極響應護理部號召，學(xué)習制定科室常見(jiàn)病的中醫護理計劃，提高中醫護理操作能力，積極在護理實(shí)踐中應用。
按病種制定科室常見(jiàn)病的危重病人護理計劃，體現中醫護理內容�？剖倚逻M(jìn)護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業(yè)務(wù)學(xué)習，其他人員按科內制定的中醫護理業(yè)務(wù)學(xué)習計劃參加執行。對于科內制定的'兩項中醫操作做到人人熟練掌握，常見(jiàn)病的中醫護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫院ICU感染控制標準，做好科室的醫院感染防護及管理工作，規范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預防及控制措施。指定專(zhuān)人進(jìn)行負責，每周在護理質(zhì)控小組會(huì )議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進(jìn)行院感知識學(xué)習，所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，一次性醫用品按規定定時(shí)更換，醫療廢物按院感要求分類(lèi)放置，嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓，控制院內感染的發(fā)生。
八、以病人為中心，工作中方便病人，提高護士工作積極性。
1、針對ICU無(wú)陪護、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，要求護士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系，必要時(shí)替家屬取藥，盡力解決家屬的實(shí)際困難。
2、繼續開(kāi)展選評ICU護士形象大使活動(dòng)，根據平時(shí)的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價(jià)、護士長(cháng)考評及日常病人家屬滿(mǎn)意度的調查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性。
護士年度工作計劃 13
作為我院重點(diǎn)科室，在新的一年里，計劃從以下幾方面加大工作力度，使我院神經(jīng)內科進(jìn)一步發(fā)展。
一、繼續擴大病種，增加病人數量。
擴大細化病種，計劃成立專(zhuān)項病門(mén)診及住院病房；如癲癇病，頭痛焦慮，腦血管病，腦腫瘤等等，這樣對于擴大病原，統一管理，資源共享等都是有好處的。從長(cháng)遠來(lái)看，我科發(fā)展空間相當大，單單腦血管病專(zhuān)科我科有待開(kāi)拓的領(lǐng)域就有卒中單元，卒中康復病房，中醫輔助腦血管病針灸理療康復系列等，這些醫療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展。
二、增加床位數，計劃建立腦系科專(zhuān)科治療中心等。
目前我科設床位32張，計劃增加至50張，可以逐步與腦外科，心理衛生科等科室進(jìn)行有序的經(jīng)驗交流，具體到我科醫療人員應積極參加其它科室學(xué)術(shù)會(huì )議，進(jìn)行技術(shù)學(xué)習，以期在不遠的將來(lái)能夠成立腦系科專(zhuān)科，這對于廣大病患可謂極大的福音。創(chuàng )建腦系科監護室，積極為腦系科危重病人提供及時(shí)，全面，有效，便捷的專(zhuān)業(yè)醫療護理服務(wù)。創(chuàng )建腦脊液病理室，為第一時(shí)間精確診斷疑難少見(jiàn)病提供權威性的依據，為培養專(zhuān)業(yè)人才創(chuàng )造良好的環(huán)境。
三、增加醫護人員，加強醫護人員培訓。
繼續完善學(xué)科人才梯隊結構，年中科內應有1名副主任醫師晉升為主任醫師，1名主治醫師晉升為副主任醫師，另增加住院醫師1~2名。培養碩士1~2名等。
對現有副主任醫師及主治醫師在臨床醫療、科研、教學(xué)等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務(wù)，加強他們在基礎理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論方面的學(xué)習，盡量選送他們外出接受專(zhuān)科進(jìn)修，參加短期的學(xué)術(shù)交流，以掌握國內外神經(jīng)內科的研究、發(fā)展動(dòng)態(tài)，參加專(zhuān)項技術(shù)學(xué)習班。
對于住院醫師的培養則立足于院內和科內，重點(diǎn)在于對他們臨床基本機能、醫學(xué)基礎理論和臨床思維方法、基本功的'培養，以加強平時(shí)考核，嚴格從上級醫師的教學(xué)查房及病例分析等入手，使他們在住院醫師培養計劃后，能成為一名合格的神內科主治醫師。
護理人員的培訓以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專(zhuān)業(yè)的高等教育本科自學(xué)考試，或到醫學(xué)院校護理專(zhuān)業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育，選派優(yōu)秀人員到各著(zhù)名醫院神內科進(jìn)修。
四、增加設備投資力度，購置先進(jìn)儀器設備。
購入核磁共振，開(kāi)展神經(jīng)介入治療，并購置24小時(shí)視頻腦電圖監測儀、肌電誘發(fā)電位儀，購置DSA等設備，以提高神經(jīng)疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平。
五、加強科研，引進(jìn)和推廣適宜新技術(shù)。
三年內在核心期刊上發(fā)表2~3篇。結合TMS在神經(jīng)科領(lǐng)域的應用開(kāi)展新技術(shù)，加強卒中后抑郁治療的研究，并結合在職研究生的課題進(jìn)行深入研究。每年申報課題，引進(jìn)和推廣適宜新技術(shù)1~2項。
五年內，引進(jìn)推廣神經(jīng)康復，利用現代康復技術(shù)開(kāi)展運動(dòng)治療、作業(yè)治療、日常生活能力訓練、吞咽語(yǔ)言訓練、認知能力訓練、ADL訓練及康復功能評定；將高血壓、腦出血的治療系統化；根據腦血管疾病的不同階段，采用不同配方的治療等等。
六、加強科室文化建設，增強科室凝聚力。
繼續加強醫療核心制度學(xué)習，加強黨建及精神文明建設，強調敬業(yè)愛(ài)崗，以病人為中心的科室文化建設，增強科室凝聚力。
神經(jīng)內科是我院的重點(diǎn)科室，相信在院領(lǐng)導的大力支持下，在科室人員的努力下，在新的一年中能夠盡善盡美完成計劃。
護士年度工作計劃 14
為提升門(mén)診護士的服務(wù)意識，規范護士的行為，提高門(mén)診護理隊伍的整體素質(zhì)，制定護理工作計劃如下：
一、加強護理人員的規范化培訓，尤其是口腔護理基礎知識的培訓
不斷提高門(mén)診護理人員的專(zhuān)業(yè)水平，更好地開(kāi)展臨床護理工作。
1、由于門(mén)診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎培訓開(kāi)始，強化她們的學(xué)習意識，引導、關(guān)愛(ài)、支持、幫其至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核，并根據月培訓重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、制定轉正護士考核標準，以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，積極參加醫生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習。
5、鼓勵護士學(xué)習口腔理論書(shū)籍，增強學(xué)習意識，不斷探索進(jìn)取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長(cháng)、護士長(cháng)經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看護士臨床操作配合、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
三、規范診室管理
制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。從護理業(yè)務(wù)水平、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績(jì)效考核標準并于次月5號前公 布，對表現較好的`護士給予公開(kāi)表?yè)P，不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度，要求護士具有個(gè)人防護意 識，操作中遵循無(wú)菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品 時(shí)應加戴薄膜手套，并將公用設備工作端（如美白儀、根測儀、 光固化燈等）包好防污膜。
2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學(xué)習使用。
五、公用設備定點(diǎn)放置、定人管理
為方便臨床工作，門(mén)診公用設備定點(diǎn)放置、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務(wù)質(zhì)量
培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象，要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀表，平日工作中隨時(shí)督查。計劃組織護理人員學(xué)習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長(cháng)進(jìn)行帶教，護士組長(cháng)需定期向護士長(cháng)反饋該護士試用情況，由護士長(cháng)對其進(jìn)行考核（理論試卷與實(shí)操）決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經(jīng)營(yíng)意識，厲行節約，勤儉持家，做好診室的小管家，避免材料的浪費，每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀(guān)評定護士績(jì)效
根據臨床護士月績(jì)效考核總分數客觀(guān)評定其獎金點(diǎn)數，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。
十、和睦相處，營(yíng)造良好工作氛圍
不斷加強醫護，護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進(jìn)協(xié)調，處理好門(mén)診醫護導之間人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開(kāi)護士碰頭會(huì )，反饋并及時(shí)解決臨床各項問(wèn)題，持續改進(jìn)，使護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。
護士年度工作計劃 15
20XX年，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，我們要從自身做起，高標準、嚴要求，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。無(wú)論從服務(wù)、管理，還是護理質(zhì)量追求上，都力爭邁上一個(gè)新臺階，重點(diǎn)做好以下方面：
一、落實(shí)各項規章制度，加強護理質(zhì)量管理
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、堅持科室例會(huì )制度：學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)及管理相關(guān)資料，安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，提出和落實(shí)相應的整改措施。并不斷豐富例會(huì )內容。
2、落實(shí)神外科科護理常規，正確填寫(xiě)各種信息數據登記本。
3、每月對護理工作進(jìn)行檢查，并及時(shí)向大家反饋質(zhì)控檢查情況，不斷提高科室的護理質(zhì)量水平。
4、加強危重病人的護理，堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生。
5、嚴格履行護理人員職責，明確各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，杜絕各種不良現象。
6、堅持查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)必須三查七對。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，提高病員滿(mǎn)意度
1、對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，評選最佳護士，進(jìn)行鼓勵。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題，落實(shí)整改措施。
2、規范護士的語(yǔ)言行為，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育，以及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作的考核，合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人意見(jiàn)，解決問(wèn)題。
三、重視技能培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、營(yíng)造學(xué)習氛圍，創(chuàng )建學(xué)習團體，提高聽(tīng)取院、科各級專(zhuān)家授課率。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4、堅持護理查房制度：對護理診斷、護理措施進(jìn)行探討，并提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的.。
5、組織護士外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面。
6、鼓勵大家進(jìn)行繼續教育學(xué)習。
四、加強院內感染管理，消除感染隱患
1、科室堅持每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
2、嚴格執行院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
3、堅持每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，避免感染發(fā)生。
4、治療室、換藥室及病房?jì)�，堅持定期用消毒液拖地，出院病人嚴格進(jìn)行終末消毒。
5、堅持晨間護理一床一濕掃，對各種消毒液濃度定期測試檢查。一次性用品使用后，及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。
五、科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
1、進(jìn)一步落實(shí)責任護士分床管理制度，強化安全意識教育，及時(shí)發(fā)現工作中的不安全因素，避免差錯事故。
2、堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，急病人所急，想病人所想。通過(guò)護士的言傳身教，深入開(kāi)展病人的健康教育活動(dòng)，使病員得到滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、細化優(yōu)質(zhì)護理內容，促進(jìn)病人身心早日康復。
我們堅信，有醫院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員團結一心，我們一定會(huì )完成各項工作，使患者及家屬真正放心、滿(mǎn)意。
護士年度工作計劃 16
新的一年，新的起點(diǎn)。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標，根據護理部有關(guān)精神，結合我科實(shí)際，制定本規劃。
一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。護士長(cháng)每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手術(shù)。
2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時(shí)為病人著(zhù)想，主動(dòng)作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿(mǎn)意度95%以上。
3、護理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護理。利用晨會(huì )、護士例會(huì )、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達100%。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施�？剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申請增購紫外線(xiàn)消毒機、熏箱及高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時(shí)供應術(shù)中物品。并由每月一次的細菌培養增至半月一次。進(jìn)一步完善中班工作制度，嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內感染，確保無(wú)菌切口感染率≦0.5%。
6、急救藥械完好率100%，交接班時(shí)認真核對，接到急救病人，能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理，定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
8、建立完善的.護理質(zhì)量監控體系，開(kāi)展數量加質(zhì)量的護理評估，通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛生區等指標，完善和促進(jìn)護理工作，同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干，評選最滿(mǎn)意護士。
二、加強護士修養，樹(shù)立“天使”形象
1、基本功訓練與專(zhuān)科技術(shù)訓練相結合�；竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷�、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。專(zhuān)科技術(shù)訓練要求不斷學(xué)習新的理論和技術(shù)，加深護理理論的理解，加強手術(shù)室技術(shù)培訓。
2、護士長(cháng)提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規范化，切實(shí)提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對一全程服務(wù)”，由一位護士負責一位手術(shù)病人的術(shù)前訪(fǎng)視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪(fǎng)等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護理。
4、為每一位護士創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )，通過(guò)院內科內聽(tīng)課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò )檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀(guān)念、新知識、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護理能力和水平。
三、鉆研護理科研，搞好護理教學(xué)
認真組織小講課，“三基”理論，操作訓練。開(kāi)展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前，請專(zhuān)科醫生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟，以便熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調動(dòng)護士積極性，鼓勵開(kāi)展新技術(shù)、新方法，使今年開(kāi)展的tvlc、tvrp等項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。
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