季度工作計劃(集錦15篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，現在就讓我們好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的季度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作計劃1
一、活動(dòng)目的
在平常生活中，垃圾分類(lèi)處理越來(lái)越受到人們的重視。通過(guò)此次活動(dòng)，讓學(xué)生們知道垃圾分類(lèi)的'意義和標準，了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些，從而引導學(xué)生養成在日后生活中能夠分類(lèi)投放各類(lèi)垃圾的好習慣。讓我們一起共同努力，保護好我們身邊的環(huán)境，為了大家都能擁有一個(gè)清潔、美好的環(huán)境貢獻出自己的一份力量。
二、活動(dòng)時(shí)間
20x年x月x日下午x
三、活動(dòng)對象
x校區x年級全體學(xué)生
四、活動(dòng)地點(diǎn)
x校區x樓報告廳
五、活動(dòng)流程
1、組織學(xué)生觀(guān)看《x市垃圾分類(lèi)宣傳片》。
2、齊誦童謠《垃圾分類(lèi)我宣傳》
3、學(xué)生代表發(fā)言。
4、現場(chǎng)提問(wèn)并進(jìn)行模擬操作。
5、各班“環(huán)保小衛士”宣誓。
六、活動(dòng)安排
1、報告廳布置、錄像：x負責。
2、學(xué)生座位安排：x安排。
3、四個(gè)垃圾筒及部分垃圾：x負責。
4、電視臺人員茶水：x。
5、活動(dòng)主持：x。
6、拍照、微官網(wǎng)：x。
7、信息報道：x。
8、學(xué)生代表發(fā)言、環(huán)保小衛士集合：x負責。
七、補充說(shuō)明
1、x市電視臺組織拍攝，請x校區x年級各班主任加強學(xué)生的紀律教育，有組織地參加活動(dòng)。
2、x月x日下午，x年級x課暫停一次。如果下雨，原定在報告廳上課的情x請任課老師安排好地點(diǎn)。x老師的x課暫停一次，學(xué)生留在自己班級上課，涉及到的學(xué)生請各班主任關(guān)注好。
3、假期里，學(xué)生們已完成了各項關(guān)于“垃圾分類(lèi)”的社會(huì )實(shí)踐作業(yè)。一二年級繪制宣傳畫(huà)，三四年級設計宣傳標語(yǔ)，五六年級出刊宣傳小報。學(xué)校德育處將對學(xué)生作品進(jìn)行組織評比。
4、各中隊在本學(xué)期組織開(kāi)展關(guān)于垃圾分類(lèi)的有儀式的中隊活動(dòng)，出刊一期黑板報。
季度工作計劃2
20xx年普外科護理年度工作計劃在20xx年護理工作的基礎上，遵循“以護理服務(wù)為主，發(fā)展特色專(zhuān)科” 的工作方針，以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心，以抓專(zhuān)科、重培訓為重點(diǎn)，為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度，結合護理部及大外科的工作計劃，制定本年度科室的工作內容，現計劃如下:
一、 提高護理質(zhì)量，達到質(zhì)量持續改進(jìn)
目標：護理質(zhì)量達到目標責任狀的要求，并得到進(jìn)一步的提高
措施：
1.對照質(zhì)量標準，護士長(cháng)對病區護理質(zhì)量全面檢查，每天抽查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，提出整改措施。
2.護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，晚交班后進(jìn)行集中反饋。
3.進(jìn)一步深化護士長(cháng)日溝通制，每天至少3次深入病房并有記錄，檢查病人所需及護理工作是否落實(shí)到位。
4.建立并用好護士長(cháng)工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標，將工作量、質(zhì)、滿(mǎn)意度、工
作積極性作為重點(diǎn)考核項目。
二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，保障患者安全
目標 ：有效避免各種風(fēng)險，病人及醫療、護理工作得到安全保障
措施：
1.認真落實(shí)護理核心制度，并能運用到實(shí)際工作中。
2.加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。
3.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
4.完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取 經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
5.加強護理安全監控管理，每月組織科室進(jìn)行護理安全
隱患排查及護理差錯、護理投數的`原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進(jìn)措施。
6.加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會(huì )上進(jìn)行總結；對優(yōu)質(zhì)護理病區進(jìn)行質(zhì)量控制。
7..落實(shí)患者安全告知書(shū)和入院須知。
8.明晰各種安全標識及防護措施；
9.完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
10.詳細制定各項工作流程，護理人員按照指引工作，避免差錯缺陷的發(fā)生。
11.加強重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時(shí)段及重點(diǎn)護士的管理工作，有效規避護理風(fēng)險。
三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，嚴格落實(shí)責任制整體護理，提升護理內涵
目標：優(yōu)質(zhì)護理的內涵得到進(jìn)一步深化與延伸，病人滿(mǎn)意度達到98%以上，護理零投訴
措施：
1.繼續落實(shí)責任制整體護理，優(yōu)化APN排班模式，病區實(shí)行彈性排班，如夜班、節假日等，減少交接班的頻次，
減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休
2.根據優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，病區設立責任組長(cháng)2名、床位責任護士3名，每名責任護士護理10-12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高�；颊哂筛呒壺熑巫o士負責執行。
3.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提供心理護理。
4. 深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
5 .提升晨、午、晚間護理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。
6.繼續加強護士日常禮儀培訓，如電話(huà)禮儀、敲門(mén)禮儀等，進(jìn)一步規范床頭交接班，提高護理人員服務(wù)素質(zhì)；
四、加強專(zhuān)科護理隊伍建設
目標：專(zhuān)科知識及技能得到提升，與醫療同步及滿(mǎn)足病人的治療需求
措施：
1.圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習原則，制定各級各類(lèi)護理人員培訓計劃、目標，進(jìn)行分層次培訓及考核；
2.注重現場(chǎng)培訓，早交班后點(diǎn)評及床頭交接班時(shí)的問(wèn)題追蹤。
3.重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習、總結和提高，適時(shí)總結、弘揚先進(jìn)、鼓勵創(chuàng )新相關(guān)的設施和習慣模式。
4.鼓勵護理人員在職學(xué)習，提高護理隊伍學(xué)歷層次；
五、做好教學(xué)及帶教工作
目標：依照實(shí)習/進(jìn)修大綱完成本專(zhuān)科的教學(xué)內容 措施:
1.科室完善并實(shí)施護生帶教計劃。
2.加強實(shí)習/進(jìn)修生的管理，選擇護師以上職稱(chēng)的護理人員擔任帶教老師。
3.嚴格出科考核項目，理論、技能外加紀律制度。
六、護理新項目新技術(shù)及科研工作
目標：本年度發(fā)表論文2篇以上，
措施：
1.鼓勵科內護師職稱(chēng)以上護理人員每人發(fā)表論文1篇。
2.積極探索護理工作中的小技巧，小發(fā)明，并登錄各大護理網(wǎng)站尋求新資源。
3.與醫療密切配合，尋求護理發(fā)展的空間。
季度工作計劃3
一、加強員工素質(zhì)，提高員工服務(wù)意識
人是萬(wàn)物之本，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關(guān)心員工，關(guān)心員工的需求，企業(yè)文化重視人文，員工才會(huì )更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個(gè)人素養，使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個(gè)人素養真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。
對此向公司提出兩點(diǎn)建議：
一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下；
二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎。
反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的部門(mén)，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì )被本部門(mén)員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門(mén)管理制度，需實(shí)施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門(mén)崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結構，使其“基層具體落實(shí)、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
四、工作內容及安排
1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴格按標準執行，實(shí)行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤，及時(shí)發(fā)現，糾正不正確的工作方法。
2、每日早會(huì )十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進(jìn)度，出現的問(wèn)題，困難，部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排，表?yè)P有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人，激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開(kāi)單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時(shí)交財務(wù)。檢查系統所有單據，有無(wú)異常情況，庫存有無(wú)異常數據。發(fā)現問(wèn)題立即解決。
5、每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現的.問(wèn)題、困難提出可執行建議/方案，對工作中作出成績(jì)，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表?yè)P或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列，整個(gè)庫房保持整齊，整潔，有無(wú)臟亂現象，貨品名，標簽，及價(jià)格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記，做到日清日結，確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。不定時(shí)復核實(shí)物和庫存差異，當天發(fā)現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。
8、倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬，凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標簽（款號，尺碼，價(jià)格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
9、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映，以便及時(shí)調整。
10、庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理，否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題（如受潮或損壞等），及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放，分別做賬。廢料根據實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
12、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時(shí)清理，保持整潔。所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚。
13、提前做好部門(mén)內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門(mén)做好銜接安排。
14、了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問(wèn)題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習，營(yíng)造和諧，團結，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè )。
季度工作計劃4
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松內緊，不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感。
二、抓培訓，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì )直接影響到品牌。后面的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺(jué)學(xué)習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。
三、開(kāi)源節流，降低成本，提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的.日常工作，第一季度各項能耗與去年同期比都有所下降和節約，第二季度按照xx總講話(huà)精神，管理將更細化，在“節能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節各程序，使各類(lèi)能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區域點(diǎn)位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。
四、堅持創(chuàng )新，培養創(chuàng )新意識
創(chuàng )新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng )新才有活力和生機，有創(chuàng )新才能感受到酒店成長(cháng)的樂(lè )趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng )新的基礎上，在新的市場(chǎng)形勢下，將要大力培養全員創(chuàng )新意識，加大創(chuàng )新舉措，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng )新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng )新，對營(yíng)銷(xiāo)方式、目標市場(chǎng)的選擇也要創(chuàng )新，再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng )新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
季度工作計劃5
靖州農村市場(chǎng)三季度工作計劃二季度以來(lái)，由于競爭對手的猛烈反撲，多頻次、多方式的違規策反及超常規的地毯式營(yíng)銷(xiāo)，我公司業(yè)務(wù)發(fā)展呈現出前所未有的低迷，為提振拓展部員工發(fā)展業(yè)務(wù)的危機感，堅決打壓競爭對手的囂張氣焰，確保我公司市場(chǎng)主導地位，靖州農村市場(chǎng)三季度工作計劃。特制定三季度務(wù)發(fā)展工作計劃。
1、制定了相應的本地化方案，并及時(shí)地召開(kāi)領(lǐng)導小組、工作小組、渠道代辦商、區域經(jīng)理、A級服務(wù)站站長(cháng)會(huì )議，把市公司下達的各項任務(wù)分解到各渠道網(wǎng)點(diǎn)，并要求各營(yíng)銷(xiāo)中心人員落到實(shí)處。
2、完善區域營(yíng)銷(xiāo)中心建設。我縣共有5個(gè)區域營(yíng)銷(xiāo)中心，全部在4月底掛牌成立，并加強對區域營(yíng)銷(xiāo)中心管理，制定人員綜合能力提升方案，落實(shí)執行各項工作。市場(chǎng)拓展中心每周一上午召集區域營(yíng)銷(xiāo)中心人員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識及營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓。
3、為了做好農村市場(chǎng)深度營(yíng)銷(xiāo)，在16個(gè)農鄉鎮開(kāi)展常態(tài)化現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，終端銷(xiāo)售做到每個(gè)村鎮角落。無(wú)縫宣傳和銷(xiāo)售，確保移動(dòng)占市場(chǎng)主導地位。
4、解決好縣市分公司市場(chǎng)拓展片各級管理人員思想意識問(wèn)題，要讓他們樹(shù)立必要的競爭和壓力意識，要和他們組成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的渠道拓展項目團隊，充分體現“心往一處想，勁往一處使”的工作理念；明確內部渠道各級管理人員工作職責、能力、目標、思路和措施要求，強調更能體現工作業(yè)績(jì)的績(jì)效考核指標5、定期通過(guò)專(zhuān)人檢查暗訪(fǎng)、客戶(hù)回訪(fǎng)、渠道舉報及第三方調查等相結合的方式，對網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，嚴格實(shí)行末位淘汰制；強化基礎考核，工作計劃《靖州農村市場(chǎng)三季度工作計劃》。根據環(huán)境發(fā)展變化，優(yōu)化業(yè)務(wù)管理和考核流程，提高工作效率；加強分析通報。定期對網(wǎng)點(diǎn)工作進(jìn)度進(jìn)行通報考核，加大分組排名通報頻次，強化渠道工作執行力，縮小地域差異。細分到渠道的任務(wù)數有區域中心工作人員每周進(jìn)行統計和上報，不定期的暗查暗訪(fǎng)，對二季度和六月份營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)知曉率，完成現狀及如何加大，加快營(yíng)銷(xiāo)工作方法�？h分公司以區域劃分農村市場(chǎng)，每周由彭馨儀根據BOSS數據來(lái)通報表?yè)P業(yè)務(wù)發(fā)展好的渠道，批評和指導業(yè)務(wù)不理想的渠道。
6、159信息惠農工程會(huì )議的召開(kāi)和信息產(chǎn)品，基礎產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作，定任務(wù)，和績(jì)效掛鉤。通過(guò)召開(kāi)“159”縣、鄉鎮會(huì )議，加大農村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)宣傳家園卡、家園卡的組網(wǎng)、農信通、空中充值等業(yè)務(wù)的宣傳，做好政府職能部門(mén)移動(dòng)寬帶，2G移動(dòng)桌面機（可做統一付費）的銷(xiāo)售。針對性的上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)展潛在客戶(hù)和競爭用戶(hù)。
7、基站開(kāi)通現場(chǎng)促銷(xiāo)隨著(zhù)各基站的陸續開(kāi)通，分公司區域中心制定基站開(kāi)通現場(chǎng)促銷(xiāo)方案〈基站開(kāi)通促銷(xiāo)時(shí)間安排表〉。按照制定好的`時(shí)間，提前7天由區域經(jīng)理協(xié)助專(zhuān)營(yíng)店老板做好預熱宣傳。在促銷(xiāo)的過(guò)程中通過(guò)抽獎等形式吸引客戶(hù)。
8、學(xué)習其它縣市好的做法與方法，并根據自已的實(shí)際情況靈活的運用，使營(yíng)銷(xiāo)中心所管片區完成的任務(wù)有一個(gè)質(zhì)與量的飛躍。
季度工作計劃6
××年上半年，我們會(huì )一如既往地做好日常會(huì )計核算工作，加強會(huì )計管理、推動(dòng)規范管理和加強會(huì )計知識學(xué)習教育。做到長(cháng)會(huì )計工作計劃，短安排，使會(huì )計工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。為了更好的開(kāi)展工作，特擬訂下個(gè)季度工作計劃：
一、參加會(huì )計人員繼續教育每年會(huì )計人員都要參加財政局組織的會(huì )計人員繼續教育，但是年月底，繼續教育教材全變，由于國家會(huì )計部最新發(fā)布公告：年會(huì )計上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì )計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說(shuō)會(huì )計部年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)會(huì )計人員提出了更高的要求。
首先參加會(huì )計人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和會(huì )計相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學(xué)習情況報告。
二、加強規范現金管理，做好日常核算1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好會(huì )計工作。2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照會(huì )計制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的`核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。4、會(huì )計人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求會(huì )計管理科學(xué)化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實(shí)體現會(huì )計管理的作用。使得會(huì )計運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在上半年中，我會(huì )借改革契機，做好年下個(gè)季度工作計劃，繼續加大現金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮會(huì )計的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
季度工作計劃7
辭舊迎新，作為20xx年新的開(kāi)始，想有新的突破，新的斬獲，必須對過(guò)去的20xx做出深刻的檢討反省，總結過(guò)去避免過(guò)去的過(guò)失，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，努力突破。 在20xx年的大半年里，我都是鐵維保在這個(gè)溫暖的集體里度過(guò)的。在這里有領(lǐng)導的關(guān)心，提攜，也有同事們的無(wú)私支持和幫助。是大家的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的言行幫助，使我從一個(gè)對潤滑行業(yè)不懂得門(mén)外漢，逐漸熟知產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，知道客戶(hù)對產(chǎn)品的各種需求點(diǎn)�？梢院敛豢蜌獾恼f(shuō)沒(méi)有大家就沒(méi)有我對這個(gè)行業(yè)的了解。 在過(guò)去的大半年里，雖然我自己也在不斷的努力工作，但是總是沒(méi)有業(yè)績(jì)上的突破。
總結原因如下：
1，自己還是對行業(yè)的不知道，了解不深入。剛開(kāi)始的時(shí)候總覺(jué)得自己做過(guò)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售的道理都是相同的。別的產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段拿到潤滑這個(gè)行業(yè)也是同樣可以用的。慢慢的我了解到，不是這樣的，以前的產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗都是不能全部拿來(lái)用的，每個(gè)行業(yè)都是有其自身特點(diǎn)的。潤滑行業(yè)有其自身的不同，自身的獨特性。像潤滑對溫度，摩擦的特殊要求，是其他行業(yè)所沒(méi)有的。在接下來(lái)的工作中，繼續不斷的學(xué)習提升自身的專(zhuān)業(yè)知識，努力多學(xué)習，多進(jìn)步。
2，對產(chǎn)品的特性不夠了解。時(shí)常在和客戶(hù)談產(chǎn)品的時(shí)候，客戶(hù)有時(shí)候會(huì )提出特定的機器數據要求。因為對自家產(chǎn)品的不熟悉，不了解，往往就不知道該推薦客戶(hù)使用哪個(gè)產(chǎn)品，也不知道公司有沒(méi)有這樣的產(chǎn)品。從而，貽誤最佳的成交時(shí)間。 3，對客戶(hù)跟進(jìn)不及時(shí)，導致很多客戶(hù)的白白流失。因為，有很多的客戶(hù)資料，一邊要跑客戶(hù)，一邊要跟進(jìn)老客戶(hù)的情況。就像是，猴子撿芝麻的故事一樣。手里拿著(zhù)芝麻，眼里卻想去摘西瓜，最后丟了芝麻也沒(méi)有撿到西瓜。在今后的工作中堅決杜絕這種情況的發(fā)生。穩扎穩打，一步一個(gè)腳印的腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作，自己找到的缺點(diǎn)，自己要立馬改掉。
4，在銷(xiāo)售行業(yè)，自己很是個(gè)出入者，需要跟別人學(xué)習的東西還很多。所以早點(diǎn)盡可能多的學(xué)習對做好這個(gè)工作也是必不可少的事情。
總之在新的一年里，努力像工作成績(jì)突出的.同事學(xué)習，努力學(xué)習新產(chǎn)品的知識，了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，做好銷(xiāo)售計劃是當務(wù)之急。
具體到內容就是這樣的：
1）在三月份的第一個(gè)周，主要安排拜訪(fǎng)年前拜訪(fǎng)過(guò)的但是很沒(méi)有成交的客戶(hù)。我是這樣想的，在省內的客戶(hù)地區中，我只有安陽(yáng)一個(gè)地方的客戶(hù)多點(diǎn)。在第一周里還是先安排拜訪(fǎng)年前拜訪(fǎng)的沒(méi)有成交的意向客戶(hù)客戶(hù)，然后開(kāi)發(fā)安陽(yáng)其他地區沒(méi)有走訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù)，尋找新的潛在客戶(hù)，努力促成成交。
2）首先安排拜訪(fǎng)的客戶(hù)主要就是：
1，彰武耐火材料廠(chǎng)，劉芳林。在春節前，劉芳林的廠(chǎng)里進(jìn)過(guò)我們的普通鋰基脂一大桶。用的質(zhì)量還可以，但是相比較他們本地的送貨上門(mén)的油比較咱們的油需要他們自己去提貨。劉老板覺(jué)得比較麻煩。年后過(guò)去首推還是我們的雷蒙磨專(zhuān)用潤滑脂。在年前的時(shí)候，這個(gè)場(chǎng)子的生意就比隔壁幾個(gè)廠(chǎng)子的生意好一些，他們的兩臺4R磨機一天都開(kāi)機在十幾個(gè)小時(shí)以上。有的時(shí)候甚至會(huì )24小時(shí)不停機。就是大桶油一個(gè)月也需要一桶。
這次過(guò)去希望他們廠(chǎng)里在使用過(guò)我們的普通鋰基脂的基礎上，對我們的雷蒙磨機專(zhuān)用脂能信任。
2，恒泰冶金，這個(gè)廠(chǎng)子和前面提過(guò)的廠(chǎng)子一樣都是做代加工的，生意都不錯。恒泰冶金在同村幾個(gè)場(chǎng)子都幾乎半停產(chǎn)的時(shí)候卻購置新機器，增加產(chǎn)量。這
個(gè)廠(chǎng)里也是有兩臺4r的雷蒙磨機。在年前的時(shí)候，因為機修們都在忙著(zhù)安裝新機器，沒(méi)有使用我們的雷蒙磨專(zhuān)用脂。還有就是他們還需要我們的高溫窯車(chē)脂，機修主任打過(guò)電話(huà)要我們發(fā)過(guò)樣品，因為過(guò)節沒(méi)有給他們發(fā)貨。這個(gè)廠(chǎng)里的普通鋰基脂一個(gè)多月就需要一桶。這次去的目的就是先給他們使用我們的高溫脂還有我們的雷蒙磨機脂，為下次進(jìn)貨搞好基礎。
3，河南定興公司
這個(gè)公司主要是生意不好，機器總是轉轉停停，不能連續工作。所以他們公司即使有我們的雷蒙專(zhuān)用脂也是沒(méi)有試用。我覺(jué)得生意不好是一個(gè)原因，另外一個(gè)就是第一次試用的時(shí)候不是很成功，沒(méi)有達到預期的效果。其實(shí)，這個(gè)公司很是很有潛力的，據機修師傅說(shuō)，他們公司有兩臺4R的磨機還有兩臺3R的小磨機。如果機器都開(kāi)機工作的話(huà)，每天至少都要普通鋰基脂15公斤，所以我至此去想了解一下他們的情況，爭取再次試用我們的雷蒙磨專(zhuān)用潤滑脂。
4，安陽(yáng)東瑞冶金耐材公司
這個(gè)廠(chǎng)在年前試用過(guò)我們的雷蒙磨潤滑脂，效果很是可以的。唯一的顧慮就是這個(gè)廠(chǎng)也是和別的廠(chǎng)一樣，做代加工的而且磨得也還是生料，開(kāi)機的時(shí)間不是多長(cháng)，一天就是七八個(gè)小時(shí)，我擔心成本上計算不合適。我還了解到他們一年也就是能用大桶的鋰基脂普通的也就是3桶。這次去的目的一是讓他們幫助宣傳我們雷蒙脂的優(yōu)點(diǎn)，在一個(gè)就是，希望能說(shuō)服他們周邊的廠(chǎng)子能使用我們的雷蒙脂。哪怕是普通脂也行，有突破口再對他們一一突破。
這幾個(gè)就是我的目標客戶(hù)，有希望達成成交的客戶(hù)。拜訪(fǎng)完這幾個(gè)客戶(hù)以后我接下來(lái)就是去拜訪(fǎng)年前沒(méi)有拜訪(fǎng)過(guò)的其他幾個(gè)縣城，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。這是第二周的工作安排。希望能用一周的時(shí)間，把安陽(yáng)年前沒(méi)有拜訪(fǎng)過(guò)的幾個(gè)縣城都統統走訪(fǎng)一遍。挖掘新的潛在客戶(hù)，為三月份完成目標，打下良好的基礎，也為下一市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)積累更多的經(jīng)驗，掃清更多的障礙。
三月份第二個(gè)周的任務(wù)就是拜訪(fǎng)那些年前沒(méi)有拜訪(fǎng)過(guò)的縣城，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，最終就是達成銷(xiāo)售任務(wù)。
三月份第三周的工作安排就是作為機動(dòng)時(shí)間來(lái)安排。主要用來(lái)處理公司的臨時(shí)安排，還有一些突發(fā)的事情。
本月的最后一周就是用來(lái)完成前兩周的客戶(hù)有意向成交但是還沒(méi)有成交的客戶(hù)的促銷(xiāo)和成交任務(wù)的。最后一周，就是用來(lái)處理安陽(yáng)這個(gè)市場(chǎng)的所用沒(méi)有成交客戶(hù)的問(wèn)題。竭盡所能的促使所有客戶(hù)的成交，完成最大銷(xiāo)量的銷(xiāo)售金額。 鑒于現在的市場(chǎng)情況和客戶(hù)情況我給三月制定的銷(xiāo)售任務(wù)目標是一萬(wàn)元，達成成交客戶(hù)3——5家。
我的銷(xiāo)售目標是這樣分解的，成交客戶(hù)主要就集中在我在上面介紹的幾家客戶(hù)里面還有年前去拜訪(fǎng)過(guò)的幾家客戶(hù)但沒(méi)有成交意向的。我希望在成交的這幾家客戶(hù)里能從每家收回20xx元左右的銷(xiāo)售貨款。
四月份的工作安排是這樣的。
第一個(gè)周，走訪(fǎng)新市場(chǎng)，對新市場(chǎng)進(jìn)行地毯式的走訪(fǎng)。尋找潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)有意向的客戶(hù)群。了解新市場(chǎng)里同類(lèi)競品的情況，找出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足，揚長(cháng)避短。了解新市場(chǎng)客戶(hù)的情況，每個(gè)市場(chǎng)都有他們的獨特的地方，看看客戶(hù)是代加工還是自產(chǎn)自銷(xiāo)。還有就是客戶(hù)的規模，加工的產(chǎn)品類(lèi)型，熟料還是生料。我們產(chǎn)品在新市場(chǎng)里適合走終端還是流通。
總之就是摸情況，熟悉市場(chǎng)，尋找客戶(hù)，為銷(xiāo)售打基礎。
第二周根據第一周的走訪(fǎng)促成意向客戶(hù)的成交，最大可能的銷(xiāo)售產(chǎn)品。完成
四月銷(xiāo)售任務(wù)的最大比例。為本月的后兩周的工作和銷(xiāo)售計劃的完成鋪好基石，墊好路子。
第三周繼續完成前兩周的未有完成的任務(wù)，并且堅固安陽(yáng)市場(chǎng)的客戶(hù)，維護好客群關(guān)系，完成四月銷(xiāo)售目標的百分之八十以上。
四月的最后一周，主要用來(lái)完成前三周沒(méi)有完成的任務(wù)和銷(xiāo)售目標，并制定下一個(gè)月的銷(xiāo)售目標和工作計劃。催促客戶(hù)上貨，也是最后一周不可少的工作內容。
在四月份我給自己暫定的工作目標和銷(xiāo)售任務(wù)是完成4個(gè)成交客戶(hù)，實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)20xx0元。
5月份的主要任務(wù)是維護開(kāi)發(fā)這兩個(gè)市場(chǎng)上銷(xiāo)售比較上量的產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)份額比較小的產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。拓展我們產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度，增加我們產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
舉例說(shuō)，比如我們的雷蒙磨脂和普通鋰基脂在兩月的努力能夠買(mǎi)的比較可以，在客戶(hù)那里有一定的認知度。那么我們就可以依次為我們的工程機械脂，高溫脂，輪彀脂，打開(kāi)市場(chǎng)。力爭做到，開(kāi)發(fā)一個(gè)市場(chǎng)占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)，做大一個(gè)市場(chǎng)，成功一個(gè)市場(chǎng)。
如順利的話(huà)我給自己五月份的銷(xiāo)售目標和完成客戶(hù)的任務(wù)是銷(xiāo)售額30000元，達成成交客戶(hù)3家。
以上的計劃只是個(gè)人的計劃和目標。希望和我們公司的計劃市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃沒(méi)有沖突。在新的一年里我對公司有幾個(gè)小小的建議，
1，希望公司能先開(kāi)發(fā)并穩定河南現在的客戶(hù)，不跑單。
2，希望公司能夠培訓的專(zhuān)業(yè)知識，讓我們對潤滑產(chǎn)品有更深入的認識。 以上就是我xx年3——5月份的季度工作計劃和目標。恭請王總指正。
季度工作計劃8
為了提升公司質(zhì)量監管水平，有計劃的開(kāi)展質(zhì)量監管工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進(jìn)質(zhì)量監管和質(zhì)量監管體系的持續改進(jìn)，增強企業(yè)競爭力，增強顧客滿(mǎn)意度。特制定20xx年質(zhì)量監管工作計劃，現將我部質(zhì)量監管工作計劃匯報如下：
一、20xx年工作目標
為了貫徹“科學(xué)監管，誠信守法、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)、持續改進(jìn)”的質(zhì)量方針，加強施工質(zhì)量監管，提高我項目部承擔的xxxxxx工程質(zhì)量水平，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量監管機構，明確施工質(zhì)量監管職責，實(shí)現“工程合格率100%，xxxx、讓業(yè)主滿(mǎn)意�！钡馁|(zhì)量目標。
二、質(zhì)量監管規章制度建立及完善
為保證20xx年對施工質(zhì)量的控制達到規范監管和嚴格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求，計劃制定和健全以下規章制度：
�。�1）質(zhì)量保證體系
�。�2）質(zhì)量監管制度
�。�3）質(zhì)量監管措施
�。�4）質(zhì)量監管獎懲辦法
�。�5）質(zhì)量監管工藝策劃
�。�6）質(zhì)量監管實(shí)施細則
三、質(zhì)量監管組織機構
1、項目經(jīng)理崗位職責
�。�1）領(lǐng)導項目部的一切工作，對項目部所承擔的施工質(zhì)量活動(dòng)全權負責，為質(zhì)量監管第一責任人，負責質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運行。
�。�2）負責貫徹質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標的實(shí)現。
�。�3）負責質(zhì)量計劃、施工組織設計的審批，并組織實(shí)施。
�。�4）負責配置資源，確保合同順利實(shí)施。
2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責
�。�1）協(xié)助內部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運行，使質(zhì)量方針順利貫徹執行。
�。�2）對實(shí)施合同內容中的技術(shù)工作負領(lǐng)導責任。
�。�3）負責施工組織設計的`審核，負責施工技術(shù)措施的審核編制。
�。�4）負責選用項目適用的標準、規范，組織對設計圖紙的審查及技術(shù)交底工作，對工程質(zhì)量負領(lǐng)導責任。
�。�5）對施工過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗、進(jìn)場(chǎng)物資和設備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內部驗收、質(zhì)量記錄負領(lǐng)導責任。
�。�6）負責項目新工藝、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)應用和統計技術(shù)應用工作。
�。�7）協(xié)助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運行工作及人員培訓工作。
3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責
�。�1）貫徹項目部質(zhì)量方針、目標，負責工程項目的總進(jìn)度計劃控制和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問(wèn)題，負責同業(yè)主、設計、監理工程師進(jìn)行聯(lián)系。
�。�2）負責編制施工組織設計，施工技術(shù)措施，工藝操作規程，作業(yè)指導書(shū)等技術(shù)文件，確保工程順利進(jìn)行。
�。�3）負責對設計文件，圖紙進(jìn)行審核和技術(shù)交底，及時(shí)和業(yè)主、設計、監理進(jìn)行工作聯(lián)系，負責技術(shù)記錄的控制、監督和整理保管。
�。�4）是實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門(mén)，是具有單獨行使質(zhì)量監督的機構。負責生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監督，按規定進(jìn)行檢驗、測量和試驗，確保不合格工序在糾正前不能進(jìn)行下一工序的施工。
�。�5）參與進(jìn)場(chǎng)設備、材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結果和數據負直接責任。負責對質(zhì)量記錄的控制、監督和作好質(zhì)量記錄。
�。�6）負責對施工過(guò)程中工序和單元工程進(jìn)行監督檢查和驗收，負責對不合格品的調查和處置，以及對較大不合格品（包括質(zhì)量事故）的上報工作，負責監督產(chǎn)品標識和可追溯性的實(shí)施，以及檢驗、測量、試驗設備的控制，負責不合格品的糾正、預防，搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。
�。�7）負責安裝過(guò)程中施工質(zhì)量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質(zhì)量計劃的編制和工程驗收程序、質(zhì)量評定及簽證。
�。�8）嚴格執行即定的工藝方案和質(zhì)量目標，落實(shí)“三檢制”的過(guò)程和各級檢查負責人，建立健全質(zhì)量保證體系。
�。�9）ISO9000族質(zhì)量監管模式，制定相應的施工質(zhì)量責任制、獎懲辦法等規章制度，帶動(dòng)質(zhì)量體系有效運轉。負責質(zhì)量體系內審和外審的具體工作。
�。�10）對質(zhì)量事故進(jìn)行取證分析，明確責任，在項目經(jīng)理和總工領(lǐng)導下，按“三不放過(guò)”原則處理。
4、設備物資部質(zhì)量職責
�。�1）貫徹執行項目部的質(zhì)量方針、目標，負責工程項目主要物資的采購、物料監管等工作，就顧客（業(yè)主）提供產(chǎn)品及合格物資同顧客（業(yè)主）、監理聯(lián)系。
�。�2）負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負責采購記錄的整理和保管。
�。�3）負責對顧客（業(yè)主）提供產(chǎn)品的控制及對工程項目采用的物資進(jìn)行監管，負責監督實(shí)施搬運、貯存、包裝防護和交付工作，確保工程項目使用合格物資；
�。�4）協(xié)助搞好設備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設備監管、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務(wù)、統計技術(shù)應用等工作。
5、施工隊質(zhì)量職責
�。�1）貫徹執行工程局質(zhì)量方針和目標，對所施工項目的質(zhì)量具體負責。
�。�2）按質(zhì)量保證體系文件程序和設計文件、施工規程、規范、作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量滿(mǎn)足合同要求。
�。�3）對文件和資料進(jìn)行監管并使用有效版本。
�。�4）對產(chǎn)品進(jìn)行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。
�。�5）嚴格按作業(yè)指導書(shū)、規格、規范施工，加強自檢和復檢，未經(jīng)檢驗合格和未經(jīng)驗收的工序及單元工程不得轉序，隱蔽工程未經(jīng)驗收不得隱蔽。
�。�6）機械設備操作人員必須經(jīng)過(guò)培訓，持證上崗，嚴格按操作規程操作，對設備進(jìn)行日常維護和保養，使其滿(mǎn)足施工需要。
�。�7）精心施工，杜絕不合格品（質(zhì)量事故）的發(fā)生，如施工過(guò)程發(fā)生不合格品（質(zhì)量事故）應立即上報項目部質(zhì)安環(huán)保部，較大以上不合格品（質(zhì)量事故）應停工等候處理，實(shí)施糾正和預防措施，杜絕不合格品（質(zhì)量事故）的再發(fā)生。
�。�8）做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質(zhì)量記錄、統計技術(shù)等工作。
�。�9）搞好質(zhì)量體系培訓和內審工作。
6、質(zhì)量員崗位職責
�。�1）根據不同專(zhuān)業(yè)和職責對采購物資、施工過(guò)程、竣工內部驗收及交付，獨立行使檢查驗收職權；
�。�2）質(zhì)檢人員在自檢、復檢合格后，進(jìn)行項目部?jì)炔拷K檢。在施工或檢驗過(guò)程中發(fā)現不合格品（質(zhì)量事故）或工序不合格，有權停止施工，進(jìn)行平處理。發(fā)現較大以上不合格品及時(shí)上報質(zhì)安環(huán)保部或項目總工程師。
�。�3）質(zhì)量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資（原材料）。
�。�4）質(zhì)量檢驗員根據試驗報告填寫(xiě)檢驗報告，按有關(guān)規定有權判定產(chǎn)品合格與否。
�。�5）質(zhì)量檢驗員在內部終檢合格后，負責聯(lián)系監理進(jìn)行檢查驗收簽證，并做好檢驗記錄。
�。�6）檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。
四、質(zhì)量培訓計劃
�。�1）一個(gè)月開(kāi)一次質(zhì)量總結會(huì )；
�。�2）每季度開(kāi)一次質(zhì)量自查自糾報告學(xué)習會(huì )；
�。�3）3月針對部門(mén)和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習會(huì )；
�。�4）6月針對電氣安裝質(zhì)量驗收規范文件進(jìn)行學(xué)習；
�。�5）9月針對施工過(guò)程中需整改的問(wèn)題匯總進(jìn)行交流學(xué)習；
�。�6）12月項目部監管人員、技術(shù)人員、班組長(cháng)對20xx年質(zhì)量工作進(jìn)行總結學(xué)習。
五、QC小組活動(dòng)計劃
積極推進(jìn)和實(shí)施QC小組，至少成立2個(gè)QC小組，制定研究課題，開(kāi)展小組活動(dòng)。
六、質(zhì)量風(fēng)險識別
質(zhì)量風(fēng)險識別的核心是針對工程質(zhì)量、安全的全面監管與監督，以提高工程質(zhì)量、降低風(fēng)險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應的計劃措施：
�。�1）加強設計風(fēng)險的識別與風(fēng)險控制。
�。�2）建立風(fēng)險控制臺賬，實(shí)行風(fēng)險動(dòng)態(tài)監管。
�。�3）強化安全教育和施工方案審核，完善安全監管體系。
�。�4）強化重大危險源的跟蹤控制和應急預案的可執行性進(jìn)行過(guò)程控制，有利于風(fēng)險事故的減少。
七、量器具檢定及自查自糾計劃
計量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標準的準確性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬，到期前10天內拿到具有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行鑒定。
自查自糾計劃表
八、建立質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)規劃
我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)規劃，創(chuàng )優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴”�！叭摺笔歉哔|(zhì)量意識、高質(zhì)量標準、高質(zhì)量目標；“三嚴”是嚴格監管、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創(chuàng )優(yōu)良工程必須要求我單位每個(gè)員工具備“三高”、“三嚴”標準，特別是項目部監管層，在整個(gè)施工過(guò)程中，要在高質(zhì)量標準上狠下功夫。這為提升我公司_品牌奠定了良好的基礎。
九、顧客滿(mǎn)意調查
為增強顧客滿(mǎn)意度：今年將組織對重點(diǎn)建設單位進(jìn)行回訪(fǎng)，組織回訪(fǎng)小組，了解、征詢(xún)建設單位對我部門(mén)建設的工程及后期服務(wù)的意見(jiàn)，對建設單位的意見(jiàn)和反饋，進(jìn)行認真記錄，提出對自身的改進(jìn)措施。
季度工作計劃9
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼又是新的一個(gè)季度。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng )業(yè)精神，確立工作目標，全面開(kāi)展11年度的工作。
現制定工作劃如下:
一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求
1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的'完成任務(wù)。
5：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
6：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造利潤。
總的來(lái)說(shuō)，以上就是我對于下一階段的工作計劃。
在工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻。
季度工作計劃10
20xx年初，針對百貨商場(chǎng)策劃部工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，對20xx年第一季度工作進(jìn)行展望和規劃如下：
一、做好20xx年商場(chǎng)文化主題巡展活動(dòng)及商場(chǎng)美陳裝飾的前期工作。
通過(guò)20xx年后半年我們對全國的商業(yè)模式進(jìn)行的考察了解到，沈陽(yáng)一些商場(chǎng)模式讓我們深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習和借鑒.這一點(diǎn)我們企劃部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習和貫徹《商業(yè)4T營(yíng)銷(xiāo)理論》。把我們20xx年商場(chǎng)文化主題巡展及商場(chǎng)美陳裝飾的前期活動(dòng)做了梳理：
1、引進(jìn)大連幾家專(zhuān)業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商，以節省20xx年商場(chǎng)美陳的投入；對3月份店慶時(shí)期舉辦的“中國船文化”主題展覽做好提前量工作，確保整個(gè)展具和展品的按時(shí)到位。
2、為確保年度主題巡展活動(dòng)的有效性，在活動(dòng)實(shí)施前期，與大連的公司緊密聯(lián)系，可以請他們到沈陽(yáng)來(lái)進(jìn)一步深入了解我們的活動(dòng)和商場(chǎng)的實(shí)際情況；
3、確定20xx年整個(gè)年度的文化主題，對于20xx年幾個(gè)重要節日（如春節、三八、五一、國慶、元旦等），將圍繞年度文化主題確定各大節日的主題，同時(shí)增加了“七一”和“八一”兩大節日。組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗平臺, 以拉伸品牌形象，強化品牌的正能量。
4、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的'各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20xx年2月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐；
二、多方企劃，舉辦有益商場(chǎng)發(fā)展的文化主題巡展活動(dòng)，提高商場(chǎng)知名度，提升商場(chǎng)品牌價(jià)值，加強消費者體驗和商場(chǎng)成交額。
縱觀(guān)全國大型商業(yè)廣場(chǎng)及連鎖集團的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，幾乎千篇一律。如何在眾多商家、眾多活動(dòng)中做出突破，吸引更多的消費者，創(chuàng )造更多價(jià)值才是我們20xx年第一季度工作的關(guān)鍵所在。借鑒萬(wàn)達的成功模式，在20xx年第一季度，借助商場(chǎng)店慶契機舉辦文化主題巡展活動(dòng)，以提高商場(chǎng)知名度，達到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
策劃工作具體規劃：
1、整體策劃以4T商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎，在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等諸多元素。并將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮,全部展具采用租賃的模式。
2、3月份是商場(chǎng)兩周年慶典，企劃部主要圍繞文化主題巡展活動(dòng)開(kāi)展工作，以周年店慶為契機，推出“中國船文化”主題展覽活動(dòng)，旨在將以往的以直接利益為主導的策劃重心，轉向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗模式。以文化貫穿商場(chǎng)店慶活動(dòng)始終，并巧妙的植入品牌營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)文化整合，營(yíng)造出一個(gè)輕松愉悅的休閑體驗購物環(huán)境，提升商場(chǎng)的知名度，促進(jìn)銷(xiāo)售。待店慶活動(dòng)結束后再對活動(dòng)進(jìn)行分析總結，為20xx年年度文化主題巡展活動(dòng)的策劃提供依據。 3、整體DP點(diǎn)美化原計劃在廣告公司的訂做，目前通過(guò)友好協(xié)商已解除合同。我們正在擬定計劃，派人去大連協(xié)商進(jìn)行統一采購，經(jīng)過(guò)測算比原計劃投資節省一半。
4、做好中庭吊飾電動(dòng)吊掛傳動(dòng)系統的改造工作，必須在2月中旬前全部完成，配合商場(chǎng)整體的環(huán)境氛圍。今年商場(chǎng)的中庭吊飾將壓縮一半的成本，全部在花瓣雨網(wǎng)購買(mǎi)；
5、整頓商場(chǎng)商場(chǎng)廣告：20xx年2月大部分商戶(hù)的合同需要續簽，3月開(kāi)始針對商場(chǎng)內部和外部的所有廣告位進(jìn)行清點(diǎn)，對已經(jīng)到期的進(jìn)行續簽，撤場(chǎng)的進(jìn)行轉售，破舊的進(jìn)行更換。提升商場(chǎng)的形象，增加商場(chǎng)的廣告收入。
6、創(chuàng )辦《文化新世界》雜志 企劃部與大連展覽公司合作，以4T商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎，以20xx年年度文化主題巡展活動(dòng)為題材，出版發(fā)行《文化新世界》雜志，服務(wù)商場(chǎng)商戶(hù)，提升商場(chǎng)在行業(yè)的影響力。
三、完善商場(chǎng)各項規章制度，健全各項管理制度，增強團隊凝聚力，加大商場(chǎng)對優(yōu)秀人才的儲備。
1、完成對勞動(dòng)合同已到期員工的續簽工作，完善公司的用人制度，根據公司組織構架適時(shí)招聘優(yōu)秀人才，加大人才儲備。
2、完善工裝管理制度，確保工裝制度的執行力度。
3、完成對社會(huì )保險的年審工作，按時(shí)制作公司考勤表及薪酬支付表，完善績(jì)效考核制度，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 4、適時(shí)組織員工培訓及戶(hù)外活動(dòng)，增強團隊凝聚力，加強企業(yè)文化的建設。
四、加強消防安全意識，完善商場(chǎng)治安管理制度，及時(shí)更新維護商場(chǎng)相關(guān)設備，確保商場(chǎng)正常運轉。
1、物業(yè)部協(xié)助企劃部做好3月份商場(chǎng)慶典的各項工作。保證在文化主題巡展舉辦期間各項設施設備的正常運行。并配合好商場(chǎng)展陳布置工作�；顒�(dòng)期間與路政，執法部門(mén)的協(xié)調。
2、做好商場(chǎng)節日期間的消防安全檢查，對商場(chǎng)進(jìn)行全方位的消防隱患的檢查并督促其即使整改和排除。
3、提前檢查商場(chǎng)44臺空調機組的檢查，管道的清理。
4、日常各項辦公設備設施的維修和更換。
季度工作計劃11
一、參加財務(wù)人員繼續教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育，但是年月底，繼續教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：年財務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì )計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說(shuō)財務(wù)部年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財務(wù)人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學(xué)習情況報告。
二、加強規范現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的'同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規范化，費用控制全理化
強化監督度，細化工作，切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在上半年中，我會(huì )借改革契機，做好年下半年工作計劃，繼續加大現金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
季度工作計劃12
綜合部在20xx年的總體工作目標是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì )福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門(mén)內部工作：
整合部門(mén)內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門(mén)內部資源，重新確定部門(mén)人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知道的培訓。根據公司對部門(mén)工作的調整及各項工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作：
綜合部對內與公司所有部門(mén)，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著(zhù)公司各個(gè)部門(mén)的工作目標實(shí)現，直接間接的對公司總體工作目標的實(shí)現產(chǎn)生影響。面對現階段后勤工作的情況，06年綜合部將做好以下工作；
�。ㄒ唬┳龊煤笄诒Ｕ瞎ぷ�，加強與各部門(mén)工作的配合，保證公司各項工作正常有序進(jìn)行。
1、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強與各部門(mén)工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門(mén)的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購和配給工作；
3、證件年檢。
3月底前完成；
4、合同登記認證工作：根據公司的營(yíng)養收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。
�。ǘ┡浜瞎緲藴驶芾�，加強制度制定落實(shí)工作，做到有據可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調整，但還有不盡人意之處，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。06年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；
2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過(guò)公司內網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時(shí)存檔；
3、加強公司相關(guān)制度的監督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作；
4、加強公司資料檔案、部門(mén)檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數據的存檔備份工作，統計各部門(mén)文件檔案情況，進(jìn)行分類(lèi)后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網(wǎng)及crm軟件的應用……
�。ㄈ┐_定公司的組織機構，明確部門(mén)職能及合理的`崗位編制，為績(jì)效考核提供依據。
1、確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)的職責清晰明朗，春節前完成；
2、根據各部門(mén)的實(shí)際情況，制定合理的部門(mén)崗位職責，并貫徹執行；同時(shí)對各崗位制定《各級各類(lèi)人員崗位職責規范》，6月底前完成。
�。ㄈ┡浜瞎景l(fā)展規劃，加強企業(yè)形象建設。
因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強，各部門(mén)工作相對獨立，大家溝通的機會(huì )不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對外公司的形象亦會(huì )有提升。
�。ㄋ模┘訌娖髽I(yè)文化建設，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）；
2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng)；正月十五發(fā)元霄；中秋節發(fā)月餅；三八節為女員工準備禮品；五一、十一發(fā)放過(guò)節費；
3、年終舉辦年終工作總結及聯(lián)歡晚會(huì )，對公司及各部門(mén)上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。
4、提供根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。
�。ㄎ澹⿲ν鈪f(xié)調工作，保證各項工作的有序開(kāi)展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。
�。┳龊貌块T(mén)財務(wù)預算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時(shí)，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用；
�。ㄆ撸└鶕卷椖窟\作情況做好配合工作：協(xié)調安排公司目標的分解、市場(chǎng)調研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
三、人事工作
現在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著(zhù)公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來(lái)越高，綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門(mén)完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。06年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習的摸索階段，經(jīng)驗的不足也嚴重影響著(zhù)此項工作的開(kāi)展。鑒于此，綜合部06年對人事工作主要從以下方面開(kāi)展：
�。ㄒ唬┲谱魍暾膯T工手冊，完善人事管理；
員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊，()因此制定好員工手冊，是20xx年人力資源的重要工作。
�。ǘ┲贫ǜ鲘徫坏男劫Y結構，推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：
�。ㄈ┘訌娬衅腹芾�，做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡(luò )招聘，以保證公司各崗位人員的儲備，同時(shí)加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預計每月一期小版位），保證銷(xiāo)售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì )；目標責任人：
2、配合各部門(mén)做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人：
3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人：
�。ㄋ模┩晟迫耸聶n案管理，規避用工風(fēng)險。
員工檔案內容逐步完善，為規避公司的勞動(dòng)風(fēng)險，春節后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：
�。ㄎ澹﹩T工福利與激勵政策。
1、做好養老、醫療保險等相關(guān)資料的統計整理工作，做好相應的方案，以備隨時(shí)啟用；目標責任人：
2、設立全勤獎（獎勵方式）、加班補助、
3、員工聚餐、生日會(huì )、婚嫁等福利；
4、設立部門(mén)及各人獎項。
�。┙⒖�(jì)效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務(wù)工作：
預算管理：項目預算費用控制、各部門(mén)預算費用控制。
財務(wù)核算：發(fā)票開(kāi)據、現金的收支管理、費用的審核與報銷(xiāo)、會(huì )計報表的編制、會(huì )計審核、財務(wù)核算、內部報表、銷(xiāo)售管理、稅務(wù)政策及納稅申報。
季度工作計劃13
一、總體目標
根據本所行政會(huì )計部目前工作情況與不足之處，結合所發(fā)展狀況和今后趨勢，行政會(huì )計部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年最后一季度的工作：
1、進(jìn)一步完善所《員工手冊》，確定規章制度的各項內容，爭取做到各項制度的科學(xué)適用，保證所在既有的規范中順利運行。
2、完成各部門(mén)各崗位的工作分析，為年終評選及績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，增強企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門(mén)組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門(mén)工作質(zhì)量要求，圓滿(mǎn)完成所交給的各項工作任務(wù)。
二、具體實(shí)施方案
�。ㄒ唬┮幷轮贫鹊耐晟�
◆規章制度引導員工工作規范，是處理日常工作中各項事務(wù)的依據，在一定程度上影響著(zhù)企業(yè)的正常運行。然，本所迄今為止的規章制度嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此，行政會(huì )計部基于穩定、合理、健全的原則，在20xx年底首先應完成所規章制度的完善。
1、20xx年1月底前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作規范及崗位職責;
2、20xx年1月報請主任律師審閱修改;
3、20xx年2月份最終定稿。
◆實(shí)施目標注意事項
規章制度的制定應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，注重可行性及可操作性。
◆目標實(shí)施需支持和配合的事項
1、需各部門(mén)提供最新版本的服務(wù)規范;
2、制度修訂后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并須經(jīng)主任律師最終裁定。
�。ǘ└鲘徫还ぷ鞣治�
◆通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各崗位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)
的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的`基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
1、20xx年1月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案;
2、20xx年1月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作，按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;
3、20xx年2月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據，評選出所優(yōu)秀職員。
◆實(shí)施目標注意事項
在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準確，整理后的崗位分析按部門(mén)進(jìn)行分類(lèi)，以便日后工作中查詢(xún)。
◆目標實(shí)施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責;
2、優(yōu)秀職員評選依據及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
�。ㄈ﹩T工福利與激勵
◆做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力及對企業(yè)的忠誠度等問(wèn)題。行政會(huì )計部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。
1、堅持貫徹所原有的各項福利：如五金的繳納、中餐補貼、話(huà)費補貼、員工生日慶生會(huì )、年底發(fā)放過(guò)節禮品等;
2、計劃激勵政策：進(jìn)行年度優(yōu)秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;
3、組織員工團體活動(dòng)：10月中旬組織一次爬山、季度安排員工聚餐等。
◆實(shí)施目標注意事項
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，行政會(huì )計部應站在長(cháng)遠利益的立場(chǎng)上，做好員工福利與激勵工作。
◆目標實(shí)施需支持和配合的事項
1、每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應的物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要主任律師最終裁定，行政會(huì )計部有建議的權利和義務(wù);
2、福利與激勵政策一旦確定，行政會(huì )計部應配合做好后勤保障;
3、各部門(mén)負責人同樣肩負激勵責任，日常工作中對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
�。ㄋ模┍静块T(mén)組織機能完善
◆行政會(huì )計工作作為企業(yè)各項工作開(kāi)展的動(dòng)力及保障，自身的規范化建設也十分重要。因此，從本季度開(kāi)始，行政會(huì )計部將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業(yè)行政工作要求，力求將行政會(huì )計部提升到戰略性行政管理的層次。
1、完善部門(mén)職能，實(shí)施目標責任制：明確行政會(huì )計部的各項工作內容，并將每一項工作進(jìn)行落實(shí)，做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準;
2、建立詳細的行政檔案：此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能，包括所有員工的學(xué)歷層次、服務(wù)年限、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標，以備所需。此工作應在2月31日前完成基礎檔案，并隨時(shí)更新;
3、提升本部門(mén)工作人員的專(zhuān)業(yè)水平：安排部門(mén)成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)行禮儀培訓，著(zhù)手提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
◆實(shí)施目標注意事項
行政會(huì )計部的自身建設關(guān)系到企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的方向和后勁，因此應著(zhù)眼于未來(lái)發(fā)展，盡可能地將本部門(mén)建設做到公司發(fā)展的前面。樹(shù)立危機意識，把工作做細做實(shí)。
◆目標實(shí)施需支持和配合的事項
1、行政檔案的建立需所有員工的配合;
2、員工學(xué)習所需書(shū)籍材料需要經(jīng)所批準后購買(mǎi)。
季度工作計劃14
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對x所屬的.承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)x年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，x在x年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由x設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高x業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在x年6月之前完成x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌
根據x年x保費收入xx萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。x年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入xx萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，x年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在x年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。x年x月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與x銀行、x銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解x保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，x將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
季度工作計劃15
第一季度（20xx.1-20xx.3）
一、本季度主要工作計劃
1、進(jìn)一步跟進(jìn)餐飲客戶(hù)，尤其是對之前已談判過(guò)的意向客戶(hù)做重點(diǎn)聯(lián)系，就具體細節進(jìn)行深入洽談，爭取在第一季度簽訂2家及以上餐飲客戶(hù)。邀請那些對本項目具有強烈意向而尚未對本項目深入了解的餐飲客戶(hù)到現場(chǎng)與之詳談，盡最大努力的提前結束餐飲娛樂(lè )類(lèi)招商工作。
2、積累百貨類(lèi)客戶(hù)信息資料。查找知名品牌在重慶或西南片區的拓展部聯(lián)系方式，為后期百貨類(lèi)招商工作做好準備。對有些客戶(hù)也可提前與其相關(guān)負責人進(jìn)行聯(lián)系，邀請其來(lái)本項目中心詳談。
3、對XX市場(chǎng)再做一次詳細的市場(chǎng)調查，了解XX市場(chǎng)的店鋪租金、物業(yè)管理費。為我們前期的店鋪租金價(jià)格、物管費的制定提供充分的論據說(shuō)明，再次證明和檢驗本項目租金、物業(yè)費的制定是否合理。
4、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導布置的各項工作。
二、本季度詳細工作計劃
1、餐飲客戶(hù)跟進(jìn)計劃
�、佟虅�(wù)報價(jià)書(shū)已呈送給開(kāi)發(fā)商，等待開(kāi)發(fā)商回復。待開(kāi)發(fā)商答復以后，根據具體情況將再次與該店負責人聯(lián)系約見(jiàn)，就本項目事宜再次詳談。具體約見(jiàn)時(shí)間根據開(kāi)發(fā)商這邊的答復時(shí)間而定。
�、凇虅�(wù)報價(jià)書(shū)已呈送給開(kāi)發(fā)商，等待開(kāi)發(fā)商回復。待開(kāi)發(fā)商答復以后，根據具體情況將再次與該店負責人聯(lián)系約見(jiàn)，就本項目事宜再次詳談。具體約見(jiàn)時(shí)間根據開(kāi)發(fā)商這邊的答復時(shí)間而定。
�、邸虅�(wù)報價(jià)書(shū)已呈送給開(kāi)發(fā)商，等待開(kāi)發(fā)商回復。待開(kāi)發(fā)商答復以后，根據具體情況將再次與該店負責人聯(lián)系約見(jiàn)，就本項目事宜再次詳談。具體約見(jiàn)時(shí)間根據開(kāi)發(fā)商這邊的答復時(shí)間而定。
�、堋虅�(wù)報價(jià)書(shū)已呈送給開(kāi)發(fā)商，等待開(kāi)發(fā)商回復。待開(kāi)發(fā)商答復以后，根據具體情況將再次與該店負責人聯(lián)系約見(jiàn)，就本項目事宜再次詳談。具體約見(jiàn)時(shí)間根據開(kāi)發(fā)商這邊的答復時(shí)間而定。
�、荨摴矩撠熑藢Ρ卷椖勘容^有意向，由于年前較忙未能與之見(jiàn)面詳談，預計在2月15日左右再次與該公司負責人聯(lián)系約定見(jiàn)面詳談時(shí)間。
�、蕖摰昀习迩捌谝训奖卷椖空勥^(guò)，看好位置在南門(mén)山5層，由于目前該層已現已與KTV在談，將約見(jiàn)該老板重談。約見(jiàn)時(shí)間預計在2月15日左右。
�、摺摾习迩捌谝训奖卷椖空勥^(guò)，也初步看好了店鋪位置。將再次約見(jiàn)該老板進(jìn)行對具體商務(wù)條款進(jìn)行詳談。約見(jiàn)時(shí)間預計在2月15日左右。
�、唷A計在2月20日左右電話(huà)聯(lián)系該負責人進(jìn)行約見(jiàn)。
�、帷A計在2月20日左右電話(huà)聯(lián)系邀請對方負責人到本項目中心詳談。
�、狻A計在2月20日左右電話(huà)聯(lián)系邀請對方負責人到本項目中心詳談。
餐飲類(lèi)其他客戶(hù)將根據各自具體情況再做具體安排。
2、百貨類(lèi)客戶(hù)跟進(jìn)計劃
網(wǎng)上查找知名品牌資料，搜集他們的聯(lián)系方式，并逐級查找他們的.拓展負責人。對其介紹本項目，對有意向客戶(hù)發(fā)送項目資料，并邀請對方到本項目中心考察具體項目和詳談。工作重點(diǎn)仍先放在餐飲娛樂(lè )類(lèi)客戶(hù)，提前介入百貨客戶(hù)跟進(jìn)是為后期百貨類(lèi)客戶(hù)的招商做好準
備工作。
3、其他工作計劃
�、偌哟罅Χ葘Ω鞣矫鎸�(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，以增強自己的實(shí)際工作能力。
�、谕瓿擅刻斓娜粘９ぷ�，如客戶(hù)資料的整理、客戶(hù)跟進(jìn)情況的梳理等。
�、鄄糠止ぷ鲗⒏鶕疽筮M(jìn)行完成。
以上是20xx年第一季度個(gè)人初步工作思路，敬請領(lǐng)導指正。
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