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行政個(gè)人的工作計劃
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編精心整理的行政個(gè)人的工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
行政個(gè)人的工作計劃1
為了在新的一年能夠在工作中突破自已，特寫(xiě)下20xx年工作計劃：
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作�？蛻�(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺的衛生和形象
按時(shí)提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習一些采購技巧
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格，對現有的`供應商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、以大局為重，不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通，并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容，為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
五、在行政工作中
(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
20xx年，要做到辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，做好真正的參謀助手，做好上、下溝通的橋梁。
行政個(gè)人的工作計劃2
根據20xx年年度工作情況以及存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部20xx年年度工作計劃將從以下幾方面開(kāi)展：
一、認真學(xué)習和貫徹國家及地方新的勞動(dòng)法律、法規，有針對性的對公司現行制度及規定進(jìn)行修改，有效的規避法律風(fēng)險。
根據xx會(huì )議表決通過(guò)的《xx省勞動(dòng)保障監察條例》相關(guān)規定，從20xx年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人20xx元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《xx省勞動(dòng)保障監察條例》來(lái)看，我司現行的絕大部分制度將面臨修改，特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會(huì )制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內容將重新修訂，并且必須在20xx年第一季度修訂完成，保證在20xx年5月1日能夠執行新的廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。
二、針對20xx年分公司與總部的合并，做好相應的人力資源規劃
�。ㄒ唬└鶕偨�(jīng)辦的指示精神結合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運作方式，重新設計和搭建組織結構；
�。ǘ﹥�(yōu)化、精減部門(mén)及崗位，實(shí)行人力資源優(yōu)化配置，有效降低人工成本，防止出現重疊用工成本；
�。ㄈ⿲偛考胺止締T工數量、質(zhì)量、結構、員工流動(dòng)性，以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現狀分析，根據分析結果制定確實(shí)可行的人員調整和配置方案。
�。ㄋ模└鶕袠I(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據，做好20xx年人力資源供需預測，保證企業(yè)的用工需求和正常運作。
三、在薪酬管理方面，分步進(jìn)行改革，繼續推行“薪酬與績(jì)效掛鉤”的激勵政策
根據公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情況，尋求突破，實(shí)現多勞多得，按績(jì)取酬。針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度，辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jì)效獎金”的綜合計薪方式，而產(chǎn)線(xiàn)、品質(zhì)的員工繼續推行計件薪酬制度。
績(jì)效考核需要強化，做到考核不走形式，不走過(guò)場(chǎng)，關(guān)注考核結果；同時(shí)對評定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升，對業(yè)績(jì)或考評不佳的員工則強制實(shí)行“末位淘汰制”。
四、建立和鞏固招聘渠道，及時(shí)滿(mǎn)足公司的用人需求
�。ㄒ唬�20xx年計劃選用的招聘渠道如下：
略
五、人員培訓與開(kāi)發(fā)
�。ㄒ唬┠甓扰嘤栍媱澱f(shuō)明
20xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的，除了日常的入職培訓在循序漸進(jìn)的推行以外，專(zhuān)項培訓和技能培訓為零記錄。為此，在20xx年我部必須根據公司發(fā)展需求及部門(mén)人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實(shí)用性的培訓課程，以滿(mǎn)足公司發(fā)展戰略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據公司經(jīng)營(yíng)戰略，公司將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。
�。ǘ┡嘤栃枨笳{查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認真進(jìn)行了培訓需求調查，共發(fā)放《年度培訓需求調查表》至各個(gè)部門(mén)，并收集至調查結果如下：
培訓類(lèi)型及課程安排
三）培訓指導思想
1、工作即培訓
培訓的目的是通過(guò)“培訓-工作”的結合，從而提高員工工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績(jì)效，把員工培養成“企業(yè)人”，因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、培訓講求實(shí)效
培訓的課程選擇是根據各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設定的，它必須緊密聯(lián)系培訓對象的本職工作，并且結合實(shí)際的開(kāi)展培訓工作。
3、培訓目標
�。�1）滿(mǎn)足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升，有利于提高工作任務(wù)完成的效率，增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的可能性。
�。�2）滿(mǎn)足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì)，增加員工工作信心，并且讓員工在工作崗位上應用這些技能，從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。
�。�3）塑造公司的“學(xué)習文化”。形成一種公司學(xué)習的.氛圍，保持公司的持續發(fā)展與市場(chǎng)競爭力。
六、其他行政、人事管理工作
�。ㄒ唬┤耸聶n案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
�。ǘ﹦趧�(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策，及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》，并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
�。ㄈ┥鐣�(huì )保險管理
及時(shí)的辦理社會(huì )保險事宜，及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度，及時(shí)準確的提供社會(huì )保險繳納數據，及時(shí)按國家的相關(guān)政策調整繳費基數和比例。
�。ㄋ模┞毠に奚峁芾�
繼續推行職工宿舍評比制度，嚴抓職工宿舍衛生及紀律，對衛生及紀律表現優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎勵，對衛生及紀律表現差的宿舍成員進(jìn)行相應的懲罰。通過(guò)獎罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
行政個(gè)人的工作計劃3
20xx年就要到來(lái)，作為公司的行政后勤，我也是要就我的一個(gè)工作去做下新年的計劃，為20xx年做好準備，把這一年的工作去規劃好，好讓自己能更明確20xx年自己要做哪一些事情。
首先對于日常工作，我要按照領(lǐng)導的要求，積極的去做好，為公司的同事去服務(wù)，作為后勤，我工作的目的就是為同事們去服務(wù)，平時(shí)的時(shí)候多傾聽(tīng)大家的一個(gè)意見(jiàn)，了解大家的想法，以及需求，去把日常的一個(gè)工作給做好，無(wú)論是物資的一個(gè)采購，還是后勤的管理方面都是如此，每月把細的'后勤工作列出一個(gè)表，一個(gè)個(gè)的去落實(shí)每一件事情，既然作為后勤，那么就要在事情上面去做好，不能遺漏，不能做差了。對于同事們的一些困難，我也是要想辦法去解決，盡力把我的服務(wù)做好。
食堂的工作是20xx年要重點(diǎn)抓的一個(gè)工作，公司新的食堂也是將要建成，也是結束了以前去外面吃飯的一個(gè)問(wèn)題，大家都是工作餐有公司來(lái)安排，作為后勤，無(wú)論是食材的采購，人員的管理，食物的衛生，都是需要我們后勤去做好的，讓大家都能吃到健康放心的飯菜，這樣更能安心的在公司工作。特別是食材的采購是個(gè)大的問(wèn)題，之前我們后勤部門(mén)是沒(méi)有做過(guò)這方面的工作的，在新的一年里，我們要去查看市場(chǎng)，確認我們的供應商，爭取多采購應季的新鮮食材，在公司的預算范圍內，讓同事們吃好。
個(gè)人來(lái)說(shuō)，新的20xx年也是要積極的多學(xué)習，后勤的工作看起來(lái)繁瑣，沒(méi)有什么深究的地方，那只是做得片面才有的理解，想要做好后勤的工作就必須要不斷的學(xué)習，除了食材采購的研究和學(xué)習，其余的方面我也是要積極的去學(xué)，特別是食堂衛生和飯菜這塊，可能知道一些基礎的知識，但是對于食堂如何的去管，如何的優(yōu)化，還是有很多不清楚的，也是需要我在這一年里積極的去多學(xué)習，多研究，才能更好的去為同事們服務(wù)。
行政后勤的工作很雜，很瑣碎，但是我不怕困難，而且新的一年事情也是多了，這不只是工作的負擔，同時(shí)也是給予了我成長(cháng)的機會(huì )，讓我接觸更多，做更多的一些事情來(lái)提升自己的一個(gè)工作能力。我相信在新的一年里我也是會(huì )有更多的收獲，會(huì )有計劃，有目的的去把行政后勤的工作給做好的。
行政個(gè)人的工作計劃4
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現了更快的效益增長(cháng)，而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1、 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2、 構架新型組織機構
3、 增加人員配置：
(1)信息管理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、 強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5、 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加強市場(chǎng)調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰略，使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力，為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
隨著(zhù)新一年工作的展開(kāi),本人也制定了新年秘書(shū)個(gè)人工作計劃。新的一年是公司實(shí)施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導講話(huà)、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話(huà),并及時(shí)的以書(shū)面形式系統而準確的整理出來(lái)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細致規范的態(tài)度來(lái)加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會(huì )議及全公司性行政會(huì )議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長(cháng)遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會(huì )議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時(shí)迅速的`辦理好。
辭舊迎新，工作也將進(jìn)入新的階段，改善以往工作中的不足，新的一年里肯定要提供更好的服務(wù)，那么怎樣提高服務(wù)質(zhì)量呢，這也是我在經(jīng)常思考的事情，前臺接待是酒店的面子工作，直接可以體現酒店的文化素養。故此，我特制定前臺接待20xx新年工作計劃：
�、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營(yíng)工作，并對人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問(wèn)題;
�、泼刻炷馨磿r(shí)做3次例會(huì )，并在例會(huì )中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應的應對措施，同時(shí)要對當天的工作進(jìn)行總結，做好記錄;
�、侵贫ǖ陜裙ぷ鞅�。讓前廳員工按照當天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務(wù)，這樣也能體現工作的透明度和工作進(jìn)度;
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I(yíng)業(yè)額，并對周客流量和月客流量進(jìn)行統計，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案，同時(shí)根據周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;
�、勺龊帽静块T(mén)的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;
�、识綄в头⻊�(wù)。貫徹執行服務(wù)程序，滿(mǎn)足客人的合理要求;
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應的改進(jìn)方案;
�、讨贫ㄅ嘤栍媱�。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓，對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)一步的加強，避免以后工作中出現。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和酒店道德;
�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢(qián)，保證收銀員的正常結賬;
�、螌腿送对V的處理�？腿送对V主要分為“當面投訴”、“電話(huà)投訴”和“書(shū)面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無(wú)論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導，并與領(lǐng)導做出相應的解決方案，在第一時(shí)間給客人解決。
如果出現指定人員投訴的話(huà)，首先要和當事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權限能解決的問(wèn)題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領(lǐng)導，如實(shí)匯報情況，與領(lǐng)導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時(shí)間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見(jiàn)，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿(mǎn)意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏(yíng)的狀態(tài)處理。
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作、
(4)配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作、
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使工作水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的最高價(jià)值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
總之，在新的一年里，我希望以我微薄的力量和積極的工作，來(lái)幫助酒店發(fā)展登上新的臺階。
行政個(gè)人的工作計劃5
20xx年就要結束了，公司里面的各個(gè)部門(mén)都已經(jīng)在準備年終總結了，我身為咱們公司行政前臺的一份子，自然也少不了一份總結。當然了，總結之后還得有一份新年的工作計劃才行，這樣才能在接下來(lái)的工作中取得較好的成績(jì)，不至于忙活了半天不知道自己到底要做點(diǎn)啥。
在本年度里，我的工作開(kāi)展的還算順利，雖然沒(méi)有取得很大的進(jìn)步，但從各方面來(lái)說(shuō)還是比較令人感到滿(mǎn)意的，這都多虧了領(lǐng)導們和同事們的幫助，不然我的工作也不可能開(kāi)展的很順利。所以，在新的一年里，我不能辜負大家對我的期待，我得繼續保持好學(xué)習的心態(tài)，爭取在新的一年里讓自己的個(gè)人能力得到更大的提升。為此，我準備在20xx年里去花時(shí)間學(xué)習更多和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，如今的社會(huì )啊，對于各個(gè)崗位的要求是越來(lái)越高了，就拿我這個(gè)行政前臺來(lái)說(shuō)，不僅要處理好公司里面的大小事宜，還得統計好各項資料和數據，隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng)，我覺(jué)得自己所掌握的知識是越來(lái)越不能滿(mǎn)足公司里面的各項工作需求了，所以為了避免自己被淘汰，提升自己絕對是一個(gè)有必要的事情。
為了更好的完成自己的工作，我決定多多向公司里面的前輩們學(xué)習，此外我還會(huì )多和公司里的其它部門(mén)進(jìn)行溝通了解，這才能有利于自己工作的開(kāi)展。前臺的工作是比較繁瑣的，公司里面的許多事情都需要我去做一點(diǎn)的'，這些事情做久了其實(shí)會(huì )讓自己的內心感到一種枯燥的，所以我得注意調整好自己的心態(tài)才行，我覺(jué)得多多和同事們進(jìn)行有效的溝通，以及在下班后放松一下是很有必要的。此外，我也要多多注重一下個(gè)人的形象素質(zhì)，畢竟我是一名前臺工作者，得經(jīng)常和公司內外的人打交道，要是我表現得不專(zhuān)業(yè)的話(huà)，那肯定就要被人給笑話(huà)的，若是因此給公司丟了臉那可就成了罪人了，所以多多學(xué)習和溝通交流有關(guān)的知識也是我的工作重點(diǎn)。
新的一年里，我會(huì )繼續跟隨著(zhù)公司的步伐，爭取讓自己的見(jiàn)識和工作效率得到更大的提升，同時(shí)我也會(huì )認真聽(tīng)取前輩們的意見(jiàn)，漸漸地改掉自己的壞毛病，讓自己成為一名合格的前臺工作者，相信在大家的幫助下，我定會(huì )讓自己的工作取得越來(lái)越好的成績(jì)。
行政個(gè)人的工作計劃6
本人20xx年度行政文員工作計劃如下：
一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的`將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
三、提高個(gè)人綜合素質(zhì)方面，我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團隊，鑒于公司業(yè)務(wù)規模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復雜性，加之一人兼數職，許多事情需親力親為，我將繼續奮斗，再創(chuàng )佳績(jì)!
行政個(gè)人的工作計劃7
新的一年的工作已經(jīng)開(kāi)始，為了能夠讓我在自己的工作上有更大的進(jìn)步，更有計劃性的去展開(kāi)自己的工作，所以便是為自己做下如此的計劃，就是想要通過(guò)如此的方式來(lái)促成我在工作上的更大的進(jìn)步。
一、工作態(tài)度上
面對工作還是要持有一顆認真、積極向上的心態(tài)，這樣才能夠更好的將個(gè)人的工作做到完好。進(jìn)行工作的過(guò)程中也是需要端正自己的態(tài)度，認清在行政部門(mén)中我需要進(jìn)行的工作，需要做到的規定，這樣才能夠真正的在工作中有更好的成績(jì)，才能夠有更大的收獲。不管是任何的是應該要以非常認真嚴謹的態(tài)度來(lái)進(jìn)行工作，這樣才能夠真正的讓自己在工作中有更好的表現，將工作都盡可能地做到完好。
二、提升個(gè)人的能力
新的一年在工作上還需要有更加認真的態(tài)度，以自己的努力來(lái)讓工作變得更好，也是可以促成我更好地發(fā)展。在自己不會(huì )的工作方面還需要有更多的努力，這樣才能更好的認識這份工作，真正的將工作做到完好。對于已經(jīng)掌握的方面，更是需要下更多的功夫，在工作中去總結，去避免讓自己犯錯，更是嚴格的要求自己，也是可以以高效率達成工作的要求。在平時(shí)的時(shí)間也是需要多多的請教，向優(yōu)秀的員工學(xué)習，在他們的身上去學(xué)習和掌握更多的技能，這樣才能夠真正的學(xué)習到，掌握到更多的東西。
三、改掉壞習慣
一直以來(lái)在工作上的越發(fā)的熟悉，便是讓自己慢慢的對工作開(kāi)始松懈，也正是這樣才自己在工作中犯下較多的錯誤，所以在自己的未來(lái)的`生活中，也是還有非常多的方面是可以去成長(cháng)，是值得去學(xué)習、去努力的。在平時(shí)的工作中也是有很多的方面是可以去學(xué)習和成長(cháng)，所以更是需要去對自己的工作情況進(jìn)行反思，以明白自己還需要進(jìn)步的方面。對于店內對員工的要求，我都沒(méi)有真正的做到為，甚至還總是出現一些的遲到或是多次請教的事情，這是需要我更多的去反思的，也是需要我對自己的工作有非常認真的態(tài)度。接下來(lái)的時(shí)光我便是會(huì )著(zhù)重的去改正，努力的變成一個(gè)更加優(yōu)秀的我。
身為員工就是必須要在自己的工作崗位上做到更加的優(yōu)秀，也是需要讓我可以通過(guò)自己的努力去收獲到更多的成長(cháng)。我相信自己的努力是一定能夠有收獲的，所以我也是會(huì )為自己的未來(lái)做更多的努力工作，在未來(lái)的時(shí)光中有更好的成長(cháng)。
行政個(gè)人的工作計劃8
驀然回首，20xx年已經(jīng)到來(lái)了，為及時(shí)總結成績(jì)和發(fā)現不足，以便更好開(kāi)展明年的工作，現將個(gè)人工作小計劃如下：
一、抓管理，嚴格日常工作規范
在日常工作中，一直牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上，記在心里。對接打的每個(gè)電話(huà)，給員工開(kāi)的一份單位證明，收發(fā)的每份文件，每封信件，每本雜志，每份報紙都細心對待，謹慎處置，快速處理。嚴格程序，規范流程，用大局的天平來(lái)衡量工作，分清主次，避免視小不為，因小失大。值班安排，各類(lèi)通知，樓內協(xié)調溝通，給電梯公司的一個(gè)電話(huà)。這些看似簡(jiǎn)單，一成不變的工作稍有不慎就會(huì )給公司帶來(lái)巨大損失，從而影響公司正常運轉。對待日常工作，我從不敢也不能掉以輕心，做到時(shí)刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
二、創(chuàng )新手段，做好宣傳工作
積極做好各項宣傳工作，動(dòng)員員工向西部聯(lián)席會(huì )投稿，著(zhù)重對公司重點(diǎn)工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報道，擴大公司的.社會(huì )影響；利用好公司的宣傳文化墻，微信平臺，代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福，打造“公司是我家，大家都愛(ài)她”的企業(yè)氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供持續有力的精神動(dòng)力和文化土壤。
三、規范內部管理，提高工作效率
一是從加強日常檔案、資料的系統管理入手，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部門(mén)的工作，保證了公司工作的順利進(jìn)行。二是整理歷年的行政檔案，行政檔案是一個(gè)公司的發(fā)展史，它的存在代表著(zhù)企業(yè)的延續性，持續性，它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展走向。在部門(mén)人員緊張的情況下，我對歷年的檔案進(jìn)行了大致的分類(lèi)、整理和歸置，為進(jìn)一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
四、做好后勤保障工作
后勤保障工作是綜合部的重點(diǎn)工作，也是綜合部的使命所在，為給公司的正常運轉提供有力的后勤保障，我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規定，主動(dòng)開(kāi)展各項工作，保障了公司的正常運轉。
1、做好各項基礎后勤保障工作。
2、增加橫向溝通，主動(dòng)協(xié)助各部工作。
3、對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。
4、及時(shí)對公司基礎證件進(jìn)行年檢。
5、加強對公司所屬物業(yè)的管理。
以上就是本人20xx年的工作計劃，希望在新的一年里能夠把行政工作做到最好！
行政個(gè)人的工作計劃9
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)1個(gè)年頭了，在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對工作中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
(2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種營(yíng)養;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的.工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
(3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
(4)配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作。
(7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
行政個(gè)人的工作計劃10
過(guò)去的時(shí)間流逝在眼前，為了避免產(chǎn)生遺憾，也為了避免出現過(guò)去工作中的錯誤，決定提前開(kāi)展未來(lái)工作計劃，根據計劃工作。
一、個(gè)人能力的學(xué)習提高方面
在任何領(lǐng)域里面個(gè)人的能力強弱都關(guān)系到我們自身的發(fā)展，想要成長(cháng)迅速，想要發(fā)展好，不能光靠部門(mén)的強大，更要靠我們自己強大，一個(gè)部門(mén)需要大家一起撐起來(lái)，如果自己不能很好的做好工作對我們來(lái)說(shuō)就不是一件好事，反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作，也為了自己的成長(cháng)，在工作中決定踏實(shí)工作，并主動(dòng)學(xué)習，畢竟工作中沒(méi)有了學(xué)校學(xué)習的氛圍，也沒(méi)有了老師，同事愿意幫助我們是情分，不幫我們是本分，所以想要在工作中學(xué)到東西就要放下成見(jiàn)，放下面子，主動(dòng)去請教，主動(dòng)向工作能力強的人學(xué)習，想這優(yōu)秀的人看齊，以他們?yōu)槟繕艘稽c(diǎn)點(diǎn)的努力做好，完成超越，這才能讓我們獲得更多的成長(cháng)和發(fā)展，這才能夠讓我們可以走的更遠，看的更高。
二、服從安排
一個(gè)部門(mén)就必須只有一個(gè)聲音，只有一個(gè)方向才能發(fā)揮出不能集體的力量，如果部門(mén)有多個(gè)或者不同的聲音就不能把工作做好，就不能完成工作任務(wù)，這對我們并不好，也不利于發(fā)展想要成長(cháng)也不適應，這就考驗我們個(gè)人的成長(cháng)和檢驗了，對待部門(mén)領(lǐng)導人下達的'命令，要百分之百去完成，去做好，不能輕慢，這是工作，也是部門(mén)領(lǐng)導的信任，得到了這份信任就要做好自己的工作，就要完成自己的任務(wù)，不能輕易的耽誤公司領(lǐng)導人的安排，既然給了我方向就要做好，我不是領(lǐng)導這也不是掌握大局的人，做好基礎不添亂是我的本分，在這基礎上提升才能有益部門(mén)發(fā)展，有益公司發(fā)展。
三、刻苦工作
既然來(lái)到了一個(gè)崗位就要報工作實(shí)現好完成好，不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點(diǎn)中心放在工里，每天堅守崗位，在今后的工作中做到不請假不影響工作不耽誤工作，以公司的發(fā)展為中心，完成安排完成任務(wù)做好最基本的工作，再苦再累都要盡快適應做好，在這基礎上提升自己，弘揚吃苦耐勞的品格，讓自己有一個(gè)堅韌不屈之心，這對我們的工作和反戰都有著(zhù)重大意義，都起到至關(guān)重要的作用，既然是部門(mén)內的人，就要吃的下這個(gè)苦，就要能夠與部門(mén)的人一起坐到同甘共苦，不逃避工作的困難，不逃避字的缺陷，在苦再累，只要適應了一切都不會(huì )成問(wèn)題，反而會(huì )成為我們成長(cháng)的養分，成為我們成長(cháng)的養料，一點(diǎn)點(diǎn)的提升，提高，不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進(jìn)，不斷成長(cháng)。
行政個(gè)人的工作計劃11
在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導下、在總監的業(yè)務(wù)指導和管理監督下、強化樞紐作用，前穩服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調，參謀助手，多方溝通，督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，做好如下工作：
一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳
企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化，是企業(yè)中長(cháng)期形成的共同理想，基本價(jià)值觀(guān)，作風(fēng)，生活習慣和行為規范的總稱(chēng)、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的精神財富的總和。
對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的，需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)。它包含價(jià)值觀(guān)，最高目標，行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。
它以全體員工為工作對象，通過(guò)宣傳，教育，培訓和文化娛樂(lè )，交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務(wù)。
企業(yè)文化內容如下：
1、公司簡(jiǎn)介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助：開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書(shū)法等活動(dòng)。
4、開(kāi)展技術(shù)標兵評比，員工技術(shù)比武等活動(dòng)。
二、優(yōu)化后勤保障
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。要保證公司穩定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報監管，優(yōu)化衛生，環(huán)境，車(chē)輛等監管（按程序）。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務(wù)崗位責任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強保位（保安）崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監督管理措施，完善管理制度
7、加強車(chē)輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛生的監督管理。
9、做好與公司各部門(mén)的'協(xié)調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個(gè)企業(yè)的強大，好壞，盈利，虧損，就在于這個(gè)企業(yè)勢必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強“四防”工作，落實(shí)保安管理制度，培訓提升保安隊長(cháng)的管理水平。加強對人員進(jìn)出，公務(wù)訪(fǎng)客，車(chē)輛物品出入，消防安全。
做好防火、防盜、防災，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫切落實(shí)：“安全第一，預防為主”的指導思想。創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制。
2、建立健全消防安全制度，強化消防安全管理，管理到位、層層落實(shí)到人，層層簽訂責任書(shū)。開(kāi)展消防滅火演練。
四、開(kāi)展員工思想教育培訓工作
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場(chǎng)的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
為切實(shí)配合公司計劃的順利實(shí)施，按崗位職責及任務(wù)對公司行政部工作做出如下分解：
一、深化績(jì)效考核成果
通過(guò)近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理，公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà)，本部門(mén)在的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革，以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想，加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén)，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾，并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標，保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中，行政部必須與各部門(mén)充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn)，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新+主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話(huà)多做事，多做實(shí)事，培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗，用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
行政個(gè)人的工作計劃12
一、總體目標
根據員工滿(mǎn)意度調查及績(jì)效考核總結岀來(lái)的本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：做好日常的行政和人事管理工作。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供真實(shí)依據。
2、完成日常行政招聘與配置。
3、推行薪酬管理，實(shí)行公平合理的薪酬制度。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)規劃培訓，培養員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
5、在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
6、大力加強員工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓，協(xié)助各部門(mén)員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓，加大公司內部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。
7、培育和傳播企業(yè)文化。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽企業(yè)內部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，也要維護公司的形象和根本利益。
10、員工體檢計劃實(shí)施。
11、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會(huì )、工作總結大會(huì )的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作，所有行政部門(mén)員工將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問(wèn)題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時(shí)間不多，但累積下來(lái)就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會(huì )涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動(dòng)糾紛、車(chē)輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò )等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家維修，以填補等等事無(wú)不細，花費大量的時(shí)間與，精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
�。ǘ�、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供事實(shí)依據。
也正因為在行政人事部門(mén)的工作，使得其更能夠認識到，其它部門(mén)的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個(gè)公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的適用，當明確了具體的工作內容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結構既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單，避免因為人員緊張造成工作權責不清，也不應過(guò)于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。
�。ㄈ�、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才，滿(mǎn)足公司運營(yíng)要求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案：
以《xx都市報》刋登為主，以網(wǎng)絡(luò )招聘、各種招聘會(huì )設攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門(mén)的用人情況而定，招聘前應做好準備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的'草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
�。ㄋ模�、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對于中層管理來(lái)說(shuō)，一個(gè)月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會(huì )計法》的行為，根據目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的：基本工資+績(jì)效獎金+滿(mǎn)勤獎+職務(wù)津貼=月工資。（現在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習的動(dòng)力，同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)）。
�。ㄎ澹�、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，增強企業(yè)凝聚力，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問(wèn)題，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。計劃設立福利項目：滿(mǎn)勤獎、員工生日慶生會(huì )、節日費。
計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理建議（提案獎），對部門(mén)設立年度團隊精神獎，建立內部競爭機制。
�。�、在現有績(jì)效考核制度基礎上，參與先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績(jì)效考核的嚴肅性和有效性�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績(jì)效考核要注意的問(wèn)題：績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作，校正目標的目的。
1、績(jì)效評價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免岀現一些意想不到的困難和問(wèn)題，行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調和改進(jìn)工作方法。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程，行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
�。ㄆ撸�、大力加員工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓，協(xié)助各部門(mén)技能、安全生產(chǎn)知識培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)與挖掘。計劃每月某日由行政部主講，內容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規范》、
《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。
1、協(xié)助生產(chǎn)部培訓，培訓時(shí)間看情況另行通知。
2、協(xié)助工程部培訓，培訓時(shí)間看情況另行通知。
3、協(xié)助物流部培訓，培訓時(shí)間看情況另行通知。
�。ò耍�、培育和建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神，是她的內在力量，公司的企業(yè)文化，很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習、互助”，沒(méi)有多余的詞匯、沒(méi)有夸張的語(yǔ)言，卻直接體現了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個(gè)方面組織結構清晰，戰略導向明確，行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結構，并制定戰略目標，從而形成一個(gè)完善的團結的團隊。
注重企業(yè)形象建設，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與，隨著(zhù)我們公司各項工作穩步開(kāi)展，會(huì )逐步建立起來(lái)，當然一定要本著(zhù)實(shí)事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點(diǎn)，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
�。ň牛�、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有人員的全觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通，行政部門(mén)應當多組織大家活動(dòng)，與此同時(shí)，各部門(mén)員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映；行政人員做好公司的集體活動(dòng)，增強公司各部門(mén)員工之間的感情，使大家在一個(gè)相對寬松的條件下，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策，推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。
�。ㄊ�、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理，既保障員工合法權益，又要維護公司的形象和根本利益，現工作流動(dòng)性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時(shí)預見(jiàn)員工的流動(dòng)信息，做好員工的離職手續辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權益。
�。ㄊ唬�、員工體檢計劃實(shí)施
公司為了了解員工身體健康狀況，預防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時(shí)間另行通知；確保員工以最飽滿(mǎn)的精神狀況投入到工作中。
�。ㄊ�、員工旅游、軍訓、中秋晚會(huì )、年終表彰大會(huì )的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過(guò)以上這活動(dòng)，來(lái)增強員工的集體榮譽(yù)感，調動(dòng)員工的團隊向心力，體現公司的人性化管理，勞逸結合，既緊張又活潑！
新的一年意味著(zhù)新的機遇新的挑戰，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
行政個(gè)人的工作計劃13
作為一名行政后勤人員，在過(guò)去一年的工作中，我努力的完成自己的任務(wù)，對工作盡心盡責，在上一年年年末取得了不錯的成績(jì)。但是反觀(guān)過(guò)去的一年，我也同樣在工作中因為疏忽或其他的原因犯下了一些不應該的錯誤。針對這樣的情況我對過(guò)去的錯誤進(jìn)行了反省，重新的認識了自己在工作當中應該怎樣去發(fā)展。
現在，在對工作有了全新的認識之后，我對自己未來(lái)的工作做出了規劃，在此對其做出匯總，記錄為20xx年工作計劃如下：
一、個(gè)人的提升計劃
過(guò)去一年的工作，很多問(wèn)題都是因為個(gè)人的能力或其他問(wèn)題造成影響導致的，為了避免在這一年發(fā)生其他的問(wèn)題，我對自己在這一年的工作有了全新的要求。
首先，針對自己個(gè)人，我要改變自己在工作中的散漫心理，提高自己在工作中的責任心！對工作更加的上心，改變自己對工作的態(tài)度，提升自己的責任意識。
其次，要加強自己的個(gè)人能力，作為行政后勤，我的工作職責非常的繁雜，為了更好的完成自己的工作，我應該更加努力的去針對自己的不足做處改變，提升個(gè)人能力，提高自己在工作中的效率。
最后，針對自己上一年的不足，自己要慢慢的強化并改正，一點(diǎn)點(diǎn)的改正自己，調整自己，并好好的保持自己的狀態(tài)。
二、工作計劃
首先，在全新的工作來(lái)臨前，我要針對過(guò)去的工作好好的整理一下，在正式的工作開(kāi)始前將過(guò)去的工作做好徹底的了斷，對于在今年需要繼續完成的任務(wù)，也應該同時(shí)做好整理。
其次，我要在工作中整理好自己的基礎工作，對于資料的'收集和整理工作，在今年，我希望自己能有更高的效率，對于衛生方面的管理，我希望自己能加強對于細節方面的要求，在其他的基礎工作中，我也希望自己能更加嚴格的要求自己，以此慢慢的提升自己的能力。
再次，我還要加強自己對公司器材的管理，對打印機，投影儀，等器材要更加熟練的使用，對于飲水機等器材做好清理工作，并且做好對器材的保養。
最后，根據公司的發(fā)展方向，在這一年中也會(huì )有很多的變化，我要好好的根據情況在每月的工末期做好總結和計劃，讓自己在這一年里更好的提升自己。
三、結束語(yǔ)
一年的工作我無(wú)法全部計劃，我只能一點(diǎn)點(diǎn)的提高對自己的要求，讓自己能在力所能及的范圍內做到最好！20xx年，我也要努力！
行政個(gè)人的工作計劃14
恒日人力資源管理的目標：貫徹“以人為本”貫徹“績(jì)效至上”，通過(guò)系統的人力資源開(kāi)發(fā)與管理，創(chuàng )造一個(gè)公正、公平、和諧的工作環(huán)境，打造一支團結、向上、穩定的學(xué)習型經(jīng)營(yíng)管理團隊，為實(shí)現魅力恒日、激情恒日、快樂(lè )恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關(guān)鍵工作：工作說(shuō)明書(shū)、績(jì)效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系、員工檔案。
一、工作說(shuō)明書(shū)：
工作說(shuō)明書(shū)是人力資源其它管理的基礎，所以在07年年初，第一步，首先借績(jì)效考核的機會(huì )，要求各部門(mén)認真完善每個(gè)員工的工作說(shuō)明書(shū)。第二步，對工作說(shuō)明書(shū)的確切性和準確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，結合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門(mén)內部分工的調整，人事行政部及時(shí)掌握，及時(shí)變更，使工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際情況保持同步。
二、績(jì)效考核：
**年初執行第一套考核辦法，執行中邊發(fā)現問(wèn)題邊改進(jìn)，到08年初執行新的考核方案。通過(guò)部門(mén)經(jīng)理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門(mén)的工作職責，完善部門(mén)工作任務(wù)書(shū)及考核標準；通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)的不斷完善，相應的改進(jìn)員工績(jì)效考核指標和工作標準�？己私Y果的應用，重點(diǎn)在于發(fā)現問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓單，通過(guò)考核工具，發(fā)現員工的'弱點(diǎn)，重點(diǎn)培訓改進(jìn)。
三、企業(yè)文化：
1、建立恒日報，每季度出版。通過(guò)案例、工作體會(huì )、表彰先進(jìn)、暴光落后等內容，對員工思想進(jìn)行化育；根據楊總的期望，爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過(guò)咨詢(xún)公司以及與公司領(lǐng)導的交流，逐步梳理恒日的價(jià)值觀(guān)，形成恒日文化手冊；
3、借十年慶典的機會(huì )，開(kāi)展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng)，在恒日報上進(jìn)行連載或者專(zhuān)版展示。并進(jìn)行評獎。
4、開(kāi)展員工職業(yè)技能競賽活動(dòng)，包括：維修人員技術(shù)大比武；辦公室人員打字比賽；銷(xiāo)售人員產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧競賽；
5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉OK”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過(guò)以身作則，影響本部門(mén)人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進(jìn)者。
7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，及時(shí)提出改進(jìn)措施，獲批準后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問(wèn)題。 四、員工招聘：
1、通過(guò)對員工工作職責和內容的深入把握，真正做到心中有數，能夠對人力資源配備提出規劃，形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量，做到招聘之前先有工作說(shuō)明書(shū)、績(jì)效契約、勞動(dòng)合同樣本，根據工作說(shuō)明書(shū)要求的任職資格，設計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準確率；
3、招聘的目光要放長(cháng)遠，不求最好，只求合適，并且充分考慮到將來(lái)人才梯隊的培養，除銷(xiāo)售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人；利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來(lái)，有干勁，又不至于引起老員工的不滿(mǎn)，影響工作積極性。
4、切實(shí)提高新員工入職培訓的質(zhì)量，改變以往湊數完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。
5、要專(zhuān)門(mén)組織中層干部人力資源管理知識的培訓，統一全公司對于新員工入職的引導、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后，要安排用人部門(mén)帶領(lǐng)新員工結識其它部門(mén)的人，并把新員工的基礎資料張榜公布，以便于新老員工認識與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。
7、新員工試用期內，加強管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，及時(shí)解決出現的問(wèn)題，密切關(guān)注適應程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。
8、新員工轉正后，貼出喜報，通報全公司，并召開(kāi)轉正員工會(huì )議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng )出業(yè)績(jì)。
五、員工培訓：
1、在咨詢(xún)公司的指導和配合下，切實(shí)做好培訓需求的調查總結工作，做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規范化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓后有考試，考后有結果，結果有分析，分析有處理，長(cháng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳，充分溝通，引導學(xué)習氣氛和學(xué)習熱情，妥善處理學(xué)習與工作的矛盾，盡量把培訓工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習兩不誤。
4、制定企業(yè)內部培訓師激勵政策，通過(guò)培訓師的選拔、培訓和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓質(zhì)量。
5、通過(guò)績(jì)效考核的操作，提出干部?jì)浜腿瞬排囵B計劃，有計劃、有針對性的培養內部管理干部，以備企業(yè)擴大及人員變動(dòng)需要。
行政個(gè)人的工作計劃15
一個(gè)大目標：穩定
二項重要工作：企業(yè)文化提煉——統一思想
發(fā)展戰略調整——明確方向
五個(gè)完善：針對橋隧路橋設施管養
六個(gè)突破：針對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
一個(gè)目標及三個(gè)主題：
一切工作在確保二個(gè)穩定（員工隊伍穩定、橋隧路橋設施管養的穩定）的前提下展開(kāi)；
指令性改革過(guò)程中力求上述二個(gè)穩定：
以傳承為基礎，以改進(jìn)為手段。
二項重點(diǎn)工作：
一、 企業(yè)文化的提煉和提升——原屬優(yōu)勢內容進(jìn)一步升華，以便更好地統一大家的思想和對工作的認識
先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力�，F有企業(yè)文化在其內涵和外延上進(jìn)一步深化和拓展，“四越”精神必須發(fā)揚，但要腳踏實(shí)地，不搞空中樓閣。提煉出內部員工、外部社會(huì )和顧客對公司切身感受的企業(yè)文化，廣大員工共識并付諸于行動(dòng)的企業(yè)文化，這樣上下才能步調一致，共克時(shí)限。
培植企業(yè)文化：六道法：知道、明道、悟道、行道、修道、傳道，不斷培育、完善、提升、實(shí)踐，大家建設企業(yè)文化，建設大家的企業(yè)文化。大家應成為企業(yè)文化的悟道、行道、修道和企業(yè)文化的修道士。
1、 通過(guò)企業(yè)文化大討論，以達到統一的思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹(shù)形象、激勵輻射之目的。
2、 梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)定位、企業(yè)品牌、完善并明確相關(guān)能使廣大員工予以接受的具體內容。
3、 細化并賦予橋隧公司文化新內容，營(yíng)造民主、信賴(lài)、富有人本精神的企業(yè)文化。堅持三益并重（員工利益、企業(yè)社會(huì )效益和企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益），倡導管理上以人（公司員工和社會(huì )相關(guān)顧客）為本（尊重人、了解人、關(guān)心人、引導人、凝聚人、激勵人、提高人，人性化管理，滿(mǎn)足人的合理要求）、工作上以質(zhì)（設施管養質(zhì)量和員工工作質(zhì)量）為本、經(jīng)營(yíng)上以信（人品、產(chǎn)品值得信賴(lài)）為本、績(jì)效上以贏(yíng)（多方共贏(yíng)）為本的工作氛圍。同時(shí)，明確以下相應文化內容并予以宣傳并影響廣大員工；
1）、學(xué)習文化：以提高人的學(xué)習實(shí)踐能力為核心，創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)，強調“系統思維和創(chuàng )造思維根源于知識及知識靈活運用和潛能及智慧的開(kāi)發(fā)”，注重企業(yè)學(xué)習氛圍的培養和學(xué)習能力的營(yíng)建，將學(xué)習個(gè)融入到企業(yè)的管理中，把它當作一個(gè)系統，找出企業(yè)關(guān)鍵的知識資產(chǎn)，將其組合加以管理，建立鼓勵學(xué)習和知識交流的環(huán)境。同時(shí)，加強員工各類(lèi)分層綜合培訓，提高員工綜合素質(zhì)。不持續學(xué)習（文化知識、科學(xué)理論、處事技能）、終生學(xué)習（退休后上老年大學(xué)）、相互學(xué)習（三人行，必有我師。學(xué)他人之長(cháng)。）、多種類(lèi)型學(xué)習（理論、文化、技能、觀(guān)察思考、討論思考、討論研究、方法改進(jìn)過(guò)程中）。
2）、質(zhì)量文化：質(zhì)量是企業(yè)的生命�！耙再|(zhì)為本”，從廣義范圍出發(fā)，注重工作質(zhì)量的保證，做任何事追求完美、卓越。質(zhì)量文化影響的對象是“二品”——人品和產(chǎn)品。質(zhì)量文化的作用在于對影響產(chǎn)品質(zhì)量和事施加影響，通過(guò)提升人的品質(zhì)來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。a）將質(zhì)量?jì)r(jià)值觀(guān)融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和全體人員的行為準則中；b）培育和提高員工的'質(zhì)量意識、敬業(yè)精神，養成良好的職業(yè)行為和習慣（分散作業(yè)尤其重要）；c）創(chuàng )造良好的內部環(huán)境，調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造力，充分參與實(shí)現企業(yè)目標的活動(dòng)。
3）、安全文化：樹(shù)立大安全觀(guān)，除人身安全、生產(chǎn)安全、養護施工作業(yè)設備安全、交通安全、消防安全外，還有橋隧路設施結構安全、防恐安保、綜合治理工作。我們的安全工作不僅在員工八小時(shí)上班時(shí)間內予以落實(shí)，而且還要延伸到八小時(shí)外對員工社會(huì )角色的關(guān)注，關(guān)注員工的生存、生活安全。
4）、創(chuàng )新文化：管理創(chuàng )新、體制創(chuàng )新和科技創(chuàng )新結合起來(lái)，強化激勵力度，挖掘全體員工創(chuàng )造力，開(kāi)展合理化建議活動(dòng)和全面質(zhì)量管理及qc小組活動(dòng)。不斷增強問(wèn)題意識、改進(jìn)意識，不斷開(kāi)展“改進(jìn)型”活動(dòng)，采取技術(shù)措施，推進(jìn)機械化養護作業(yè)，使公司形成用創(chuàng )新的方法達到有挑戰目標的管理氛圍，用新的思維方式、新的工作方法追求卓越。創(chuàng )新無(wú)處不在，辦要有創(chuàng )新之心，必有創(chuàng )新之舉。
5）溝通文化：堅持“以人為本”的原則，加強員工之間的交流和溝通，尤其是管理層和被管理的溝通，培養企業(yè)良好的人際關(guān)系。以制度形式明確溝通渠道（合理化建議、懇談會(huì )、揭短會(huì )，拜好會(huì )、意見(jiàn)箱，員工接待日等），形成“精誠合作，上下共識，積極溝通，相互謙讓”的良好氛圍。另外，相關(guān)方的溝通交流機制正常運行。
6）合作（協(xié)作）文化：抱成團才能的戰斗力。共事是一種緣份。相互補臺、相互幫助是工作之需，也是做人之需（行善積德）。與人方便與人方便�！耙孕艦楸尽�，誠信待人，心胸坦蕩。（企業(yè)是一個(gè)家庭，和睦相處，形成合力，方能百戰不殆。）
7）服務(wù)文化：以顧客為焦點(diǎn)，全心全意為客戶(hù)服務(wù)，從追求服務(wù)滿(mǎn)意向創(chuàng )造滿(mǎn)意顧客的“以信為本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)轉變，主動(dòng)為客戶(hù)排憂(yōu)解難，“借路施工”，文明養護，把困難留給自己，把方便讓給通行顧客，追求“養護零缺陷，服務(wù)零距離”的工作境界。內部服務(wù)重點(diǎn)提倡，上道工序為下道工序服務(wù)，上級為下級服務(wù)，相互服務(wù)，創(chuàng )造滿(mǎn)意員工。
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