珠寶銷(xiāo)售工作計劃

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編收集整理的珠寶銷(xiāo)售工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃1

　　在新年度銷(xiāo)售工作規劃中，首先要做的就是銷(xiāo)售目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標就要按品項分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統等等；流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)等。

　　其次就是產(chǎn)品規劃。依據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃；通過(guò)銷(xiāo)售數據分析出區域主導產(chǎn)品，擬制出區域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合；依據不同區域市場(chǎng)特征及現有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源狀況，擬制出區域產(chǎn)品的'渠道定位。然后就要擬制規范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括全部中間環(huán)節的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)格外必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調整規劃。

　　假如企業(yè)仍存在空白區域需要填補、或者現有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法擔當新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計劃。

　　然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣揚、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規劃主題、推廣組合形式。

　　最終，就是銷(xiāo)售費用預算，分別制定出各項目費用的安排比例、各產(chǎn)品費用的安排比例、各階段的費用安排比例。

　　如此，整體年度工作總結和新 年度銷(xiāo)售工作計劃才算完整、系統。但是為了保障銷(xiāo)售工作順當高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內部來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培育組織執行力。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃2

　　5時(shí)間過(guò)得好快，轉眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了、也成為了珠寶店的銷(xiāo)售人員、現在20__年已經(jīng)開(kāi)始了，這時(shí)候得寫(xiě)一份20__年的個(gè)人工作計劃了、新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習、在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)、

　　一、銷(xiāo)量指標

　　上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)某某萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標某某萬(wàn)元，每個(gè)季度某某萬(wàn)元、

　　二、計劃擬定

　　1、年初擬定《珠寶年度銷(xiāo)售計劃》、

　　2、每月初擬定《珠寶月銷(xiāo)售計劃表》、

　　三、客戶(hù)分類(lèi)

　　根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi)，并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析、做到不同客戶(hù)，采取不同的服務(wù)、做到乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸、

　　四、實(shí)施措施

　　1、熟悉珠寶店新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作、珠寶店在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面、作為珠寶店一名店長(cháng)，必須以身作責，在遵守珠寶店規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作、

　　2、制訂學(xué)習計劃、學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力、適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的'能量、專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容、知己知彼，方能百戰不殆、

　　3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次，c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次、對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系、

　　4、在網(wǎng)絡(luò )方面

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況、做好業(yè)務(wù)工作、

　　以上，是我對20xx年的珠寶銷(xiāo)售的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正、展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責地去做工作、相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，迎接20xx年新的挑戰、

珠寶銷(xiāo)售工作計劃3

　　1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷(xiāo)售組長(cháng)，要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱點(diǎn)就是喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的，所以你要主動(dòng)發(fā)現顧客的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)的贊美顧客及陪同者。

　　2、要了解自己所銷(xiāo)售的是奢侈品，而不是一般的損耗品，所以要有很強的觀(guān)察能力，和很好的溝通能力，能在適當的時(shí)機去夸獎顧客，主動(dòng)找話(huà)題來(lái)建立與顧客溝通的橋梁。

　　3、銷(xiāo)售組長(cháng)最忌諱的就是把話(huà)說(shuō)的'很堅定，要始終給自己留條后路，如顧客在挑選飾品時(shí)，讓你做參考，就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái)，引導顧客自己選擇。

　　4、要開(kāi)闊自己的視野，要了解目前市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類(lèi)等，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類(lèi)：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶，各色幽靈等等;只有知道了這些，遇到佩戴這類(lèi)飾品的顧客，你就可以給顧客互動(dòng)。

　　5、在遇到大單顧客時(shí)，導購員會(huì )發(fā)自?xún)刃牡母吲d，因為有不少提成，甚至有導購員會(huì )在偷偷算一下自己能拿多少錢(qián)，這就有可能會(huì )導致跑單。(實(shí)例：有位顧客來(lái)到一家眼鏡店，與銷(xiāo)售組長(cháng)溝通的很好，購買(mǎi)了一款15000的太陽(yáng)鏡，當顧客走出門(mén)后，回頭看了一眼，發(fā)現銷(xiāo)售人員在指著(zhù)他笑，結果可想而知，眼鏡退了。)接待大單時(shí)，兩人接待就好，有些員工會(huì )好奇的看一眼，或者去說(shuō)上幾句話(huà)再走，這都是要避免的。

　　6、遇到不懂的問(wèn)題要去問(wèn)同事，如果找不到答案，的辦法就是去問(wèn)競爭對手。而且要多問(wèn)幾家，綜合后分享給家人。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃4

　　本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門(mén)外漢，在同事和公司的關(guān)心下漸漸跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門(mén)。珠寶在我以前的印象中是珍貴的，神秘的，隨著(zhù)在公司工作時(shí)間的推移，漸漸的我開(kāi)頭熟識這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

　　在個(gè)人的職業(yè)素養上來(lái)講，這一年我的確學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不得了。但是隨著(zhù)對行業(yè)了解的加深，現在我深深的感覺(jué)到，要了解更多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，比如時(shí)下最熱門(mén)的翡翠，銷(xiāo)量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

　　在個(gè)人業(yè)績(jì)上，負責的'說(shuō)，我對于這一年的銷(xiāo)售狀況我并不滿(mǎn)足，銷(xiāo)量不夠抱負，顧客臨柜時(shí)間短。在賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)中，我們雖然占據的位置相對還比較抱負，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jì)，對于這一點(diǎn)，我始終都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺(jué)得辜負了公司對于我們的期望。

　　客觀(guān)的分析業(yè)績(jì)不佳這件事，我總結了三方面：

　　第一方面，我們的職業(yè)素養還有待提高，這里說(shuō)的職業(yè)素養主要指的是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售能力以及工作主動(dòng)性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷(xiāo)售我很有熱忱，但是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和珠寶的職業(yè)銷(xiāo)售能力上，必需要提高。在這里，真心的期望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習的機會(huì )，一方面可以增加我們的銷(xiāo)售能力和熱忱，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

　　第二方面，商品的陳設上，對于主力商品和輔助商品的陳設沒(méi)有做到確定的完美協(xié)作，我覺(jué)得在商品道具上我們的道具狀況還不錯，主要是在布局上要再講究，對于顧客簡(jiǎn)潔看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的協(xié)作我們的主力商品來(lái)做陳設，也期望公司能賜予我們專(zhuān)業(yè)上的關(guān)心，關(guān)心我們完善我們的柜臺陳設。

　　第三方面，商品結構，本品牌珠寶專(zhuān)柜上的商品數量還不夠，另外就是不夠精致，商品結構上有很多漏洞，這就會(huì )造成兩個(gè)嚴重問(wèn)題，一個(gè)是絕大多數時(shí)候顧客不能在專(zhuān)柜上選擇到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來(lái)向其他方向引導顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是，柜臺和背后展柜的陳設就會(huì )顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會(huì )很差。所以我期望公司能在商品上賜予肯定的調整和豐富。當然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺(jué)得只需要針對這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調整，就可以事半功倍了。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃5

　　在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中，首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標就要按品項分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)等。

　　其次就是產(chǎn)品規劃。根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過(guò)銷(xiāo)售數據分析出區域主導產(chǎn)品，擬制出區域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據不同區域市場(chǎng)特征及現有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源狀況，擬制出區域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調整規劃。

　　如果企業(yè)仍存在空白區域需要填補、或者現有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計劃。

　　然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規劃主題、推廣組合形式。

　　最后，就是營(yíng)銷(xiāo)費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

　　如此，整體年度和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內部來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力。

　　根據公司20xx年度上海地區總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場(chǎng)分析

　　空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到20xx萬(wàn)套，較20xx年度增長(cháng)11.4%。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

　　1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

　　根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

　　針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期，進(jìn)行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

　　4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)

　　根據公司的XX年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的`需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)

　　5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行

　　促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在XX年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。

　　6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

　　團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行：

　　第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

　　第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張，積極進(jìn)行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。

　�、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓

　　業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員

　　培訓講師<促銷(xiāo)員

　�、诶�用周例會(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓

　　9月1日-10月1日：進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

　　10月1日-10月31日：進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓

　　11月1日-11月30日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓

　　12月1日-12月31日：進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。

　　20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓

　　20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。

　　第三階段：20xx年2月1日-2月29日

　�、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

　�、谒�有工作都建立在基礎工作之上

　　第四階段：20xx年3月1日-7月31日

　　第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。

　　第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，達到庫存化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

　　第二：招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。

　　第三：嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng)，并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。

　　第四：跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。

　　第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設，提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導，執行督導。

　　第六：每月進(jìn)行量化考核

　　第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。

　　第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。

　　第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。

　　第十：協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃6

　　一、銷(xiāo)售觀(guān)念：

　　當柜臺銷(xiāo)售員面對一位有潛力的購買(mǎi)顧客時(shí)，每一位營(yíng)業(yè)員都應該做到如下幾點(diǎn)：

　　1、面帶微笑

　　2、儀表整潔

　　3、注意傾聽(tīng)對方的話(huà)

　　4、推薦商品的附加值

　　5、需求消費者最時(shí)尚最關(guān)心的話(huà)題拉攏消費者

　　二、了解商品的特點(diǎn)：

　　作為銷(xiāo)售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買(mǎi)信心，以促進(jìn)銷(xiāo)售

　　1、以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值，全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性

　　2、就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明

　　三、了解顧客

　　1、顧客購買(mǎi)的'主要障礙（1）對珠寶首飾缺乏信心，（2）對珠寶商缺乏信心

　　2、顧客的類(lèi)型：了解顧客是什么類(lèi)型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著(zhù)手：

　�。�1）認真觀(guān)察；

　�。�2）交談與聆聽(tīng)

　　3、顧客的購買(mǎi)動(dòng)機

　　4、顧客的購買(mǎi)過(guò)程：

　�。�1）產(chǎn)生欲望

　�。�2）收集信息

　�。�3）選擇貨品

　�。�4）購買(mǎi)決策

　�。�5）購后評價(jià)

　　四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)

　　作為珠寶行的員工，使用專(zhuān)業(yè)規范的銷(xiāo)售常用語(yǔ)，不但可以樹(shù)立品牌形象，也能建立顧客的購買(mǎi)信心。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)：

　　1。顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：您好！您早歡迎光臨您想要些什么？我能為你做什么？請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見(jiàn)

　　2。展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)

　　介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)：ABC貨等等誰(shuí)才增值

　　3。柜臺禮貌用語(yǔ)

　�。�1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。

　�。�2）這是您的發(fā)票，您收好。

　�。�3）收您多少元，找您多少元，謝謝。

　　4。顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

　�。�1）真遺憾，這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品，歡迎下次再來(lái)。

　�。�2）新貨到了（指圈改好后），我們會(huì )馬上給您電話(huà)。

　�。�3）這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子，送給您

　　五、售中服務(wù)

　　1。顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問(wèn)候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您選點(diǎn)什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。

　　2。當顧客顯示興趣時(shí)，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

　　3。展示推薦

　�。�1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意

　�。�2）觀(guān)察顧客：臉型手型皮膚的顏色著(zhù)裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專(zhuān)業(yè)。

　�。�3）推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃7

　　8月份銷(xiāo)售計劃書(shū)

　　中心店：周紅輝

　　目標業(yè)績(jì)：300000、RMB

　　業(yè)績(jì)分配：周紅輝 180000、RMB 蔣慧芳 120190、RMB

　　心 態(tài) ：積極向上，爭取超額完成任務(wù)。

　　計劃工作內容如下：

　　服務(wù)對象的需求是隨著(zhù)消費形態(tài)改變而改變的。我們注意到，隨著(zhù)時(shí)代的變遷在消費者的購買(mǎi)行為中，感性的成分在逐漸增加，理性的成分在逐漸減少。

　　一、保持最好的銷(xiāo)售觀(guān)念：

　　當柜臺銷(xiāo)售員面對一位有潛力的購買(mǎi)顧客時(shí)，我么都應該做到如下幾點(diǎn)：

　　1、面帶微笑 2、儀表整潔 3、注意傾聽(tīng)對方的話(huà) 4、 推薦商品的附加值 5、需求消費者最時(shí)尚最關(guān)心的話(huà)題拉攏消費者

　　二、加強了解商品的特點(diǎn)：

　　作為銷(xiāo)售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買(mǎi)信心，以促進(jìn)銷(xiāo)售 1、 以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值。 2、 就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。

　　三、 了解顧客

　　1、顧客購買(mǎi)的主要障礙 （1）對珠寶首飾缺乏信心，（2）對珠寶商缺乏信心

　　2、顧客的類(lèi)型 ：了解顧客是什么類(lèi)型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著(zhù)手：（1）認真觀(guān)察； （2）交談與聆聽(tīng) 3、顧客的購買(mǎi)動(dòng)機

　　4、顧客的購買(mǎi)過(guò)程：（1）產(chǎn)生欲望（2）收集信息（3）選擇貨品（4）購買(mǎi)決策（5）購后評價(jià)

　　四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)

　　作為珠寶行的員工，使用專(zhuān)業(yè)規范的銷(xiāo)售常用語(yǔ)，不但可以樹(shù)立品牌形象，也能建立顧客的購買(mǎi)信心。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)：

　　1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：“您好！”“您早”“歡迎光臨MELIMOLI，您想要些什么？我能為你做什么？”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見(jiàn)”

　　2、展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)

　�。�1）介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)：ABC貨等等誰(shuí)才增值，各款的獨特之處

　�。�2）鼓勵顧客試戴的銷(xiāo)售用語(yǔ) A、這些都是天然水晶系列，這個(gè)價(jià)位特別合適 ；B、這幾個(gè)是本店新到的款式，您請看看；C這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈（項鏈），您可以試試看；D這種款式非常的適合您；E您的品味真不錯，這是本季最流行的款式，您不妨試試看；F本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您

　　3、柜臺禮貌用語(yǔ)

　�。�1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下； （2）這是您的小票，您收好；

　�。�3）這是送您的美麗卡，可用于鑰匙扣，包掛，您將是我們的'VIP會(huì )員，原價(jià)····，折后···謝謝；

　　4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

　�。�1）真遺憾，這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品，歡迎下次再來(lái)； （2）新貨到了（指圈改好后），我們會(huì )馬上給您電話(huà)；

　�。�3）這里是一份介紹珠寶知識（珠寶保養得小冊子），送給您

　　五、售中服務(wù)

　　1、顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問(wèn)候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好…）您選點(diǎn)什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”

　　2、當顧客顯示興趣時(shí)，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為：A、走動(dòng)時(shí)突然停��；B眼睛盯緊某一款；C詢(xún)問(wèn)新款或某一款 3、展示推薦

　�。�1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意 ；

　�。�2）觀(guān)察顧客：臉型 手型 皮膚的顏色 著(zhù)裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專(zhuān)業(yè)；

　�。�3）推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃8

　　在新年度銷(xiāo)售工作規劃中，首先要做的就是銷(xiāo)售目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標就要按品項分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統等等；流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)等。

　　其次就是產(chǎn)品規劃。根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃；通過(guò)銷(xiāo)售數據分析出區域主導產(chǎn)品，擬制出區域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合；根據不同區域市場(chǎng)特征及現有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源狀況，擬制出區域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調整規劃。

　　如果企業(yè)仍存在空白區域需要填補、或者現有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計劃。

　　然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規劃主題、推廣組合形式。

　　最后，就是銷(xiāo)售費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

　　如此，整體年度工作總結和新 年度銷(xiāo)售工作計劃才算完整、系統。但是為了保障銷(xiāo)售工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內部來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力。

　　目標導向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中，首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標就要按品項分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統等等；流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)等。

　　其次就是產(chǎn)品規劃。根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃；通過(guò)銷(xiāo)售數據分析出區域主導產(chǎn)品，擬制出區域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合；根據不同區域市場(chǎng)特征及現有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源狀況，擬制出區域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調整規劃。

　　如果企業(yè)仍存在空白區域需要填補、或者現有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計劃。

　　然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規劃主題、推廣組合形式 最后，就是營(yíng)銷(xiāo)費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的'分配比例、各階段的費用分配比例。

　　如此，整體年度工作總結和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內部來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力。

　　新年度銷(xiāo)售工作規劃中，首先要做的就是銷(xiāo)售目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標就要按品項分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統等等；流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)等。

　　其次就是產(chǎn)品規劃。根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃；通過(guò)銷(xiāo)售數據分析出區域主導產(chǎn)品，擬制出區域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合；根據不同區域市場(chǎng)特征及現有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源狀況，擬制出區域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調整規劃。

　　如果企業(yè)仍存在空白區域需要填補、或者現有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計劃。

　　然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規劃主題、推廣組合形式。

　　最后，就是銷(xiāo)售費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

　　如此，整體年度工作總結和新年度銷(xiāo)售工作計劃才算完整、系統。但是為了保障銷(xiāo)售工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內部來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃9

　　一、在人事管理方面

　　1、招聘和培訓管理。根據公司、部門(mén)的發(fā)展需要招聘人員，做好前的培訓，做好人事招聘，同時(shí)做好員工的。

　　2、效績(jì)考勤管理。根據各部門(mén)、各職位的工作分工，組織制定各崗位的.描述，明確工作內容，上下級工作關(guān)系，特權和責任。

　　3、辦公會(huì )議的進(jìn)程管理。建立、完善現有的早會(huì )制度，把工作重點(diǎn)放在規范工作流程建設上來(lái)。

　　二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作

　　1、確保生產(chǎn)目標的情況下，增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。

　　2、加強監督。

　　3、組織工作人員定期的培訓和學(xué)習。

　　4、更新公司設備，提供完善銷(xiāo)售服務(wù)。

　　三、珠寶銷(xiāo)售的具體任務(wù)

　　1、分析市場(chǎng)和分配工作。為了保持維護老客戶(hù)以及發(fā)展新客戶(hù)，公司要以杭州市區中心開(kāi)始發(fā)展，建立一個(gè)發(fā)散型構架的市場(chǎng)。

　　2、團隊建設和組織建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù)，相對穩定的銷(xiāo)售隊伍團隊。

　　3、完善的營(yíng)銷(xiāo)體系，建立明確的'業(yè)務(wù)管理系統。完整的銷(xiāo)售管理系統的目的是讓銷(xiāo)售人員充分調動(dòng)他們的工作積極性，讓他們對工作有高度的責任心，努力提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

　　4、培訓銷(xiāo)售人員在工作當中發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。

　　5、銷(xiāo)售目標。今年的銷(xiāo)售目標是基本實(shí)現了每月實(shí)現XX萬(wàn)元銷(xiāo)售額。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃10

　　我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛(ài)更要有一份執著(zhù)而堅毅的心，不盲從更不要膽怯。開(kāi)一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)計劃，下面就新開(kāi)業(yè)的珠寶店做出一個(gè)較為詳細的計劃如下：

　　一、了解本地市場(chǎng)狀況

　　2、經(jīng)濟狀況：本地經(jīng)濟發(fā)展水平，人口數量收入水平消費習慣：當地居民對珠寶首飾的購買(mǎi)能力，購買(mǎi)習慣（是傳統型還是開(kāi)放型）。當地居民對珠寶首飾的購買(mǎi)地點(diǎn)和花費水平，

　　影響珠寶首飾的風(fēng)俗習慣等。

　　3、商業(yè)環(huán)境：當地高檔酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場(chǎng)的檔次和經(jīng)營(yíng)狀況。

　　4、競爭水平：已有珠寶品牌數量，分布，銷(xiāo)售狀況，店面面積等。

　　二、專(zhuān)家帶隊參觀(guān)不同檔次及風(fēng)格的實(shí)體店

　　以專(zhuān)業(yè)的眼光對地理位置，店面裝修，室內陳設布局，貨品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)位、款式，營(yíng)業(yè)員素質(zhì)，廣告投放等，做出專(zhuān)業(yè)相對應的評價(jià)，知己知彼，取長(cháng)補短。

　　三、找房源

　　2、房源要位于交通便利地區，或在主要車(chē)站附近接近人員聚集場(chǎng)所，公園、廣場(chǎng)、商業(yè)街等，一方面可吸引出入行人經(jīng)過(guò)，另一方面易于方便顧客記住。

　　3、靠近人口會(huì )增加的地方，比如市政的發(fā)展改造具有發(fā)展潛力的區域。

　　4、同類(lèi)店鋪聚集區，大量事實(shí)證明對那些選購耐用品的店鋪來(lái)說(shuō)，若能集中在某一地段，則更能招來(lái)顧客。

　　5、高瞻遠矚選擇將來(lái)會(huì )由冷變熱的未被人看好的地點(diǎn)。

　　上述三點(diǎn)是確定珠寶店規模，經(jīng)營(yíng)方向及投資金額多少的重要條件，先確定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，再確定經(jīng)營(yíng)范圍、定位檔次是較為正確的方式。

　　四、找貨源

　　1、根據店面面積，地理位置和定位確定貨品種類(lèi)。（包括黃金、鉑金、K金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶，及翡翠玉器等。）

　　2、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠(chǎng)，黃鉑金首飾由于其國際價(jià)格透明等因素，國內大多首飾廠(chǎng)的拿貨金價(jià)基本一致，無(wú)非在款式和工藝上有差別，導致首飾價(jià)格差異的基本都是款式和工藝費的區別。鉆石類(lèi)商品雖等級劃分較細，但各類(lèi)級別的鉆石在國際上也是有相應的報價(jià)，價(jià)格差異無(wú)非也就是款式和工藝費用的多少。中國珠寶首飾加工基地基本都在深圳，品牌也眾多，比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛(ài)得康、星光達等都是知名的首飾加工廠(chǎng)。

　　3、翡翠玉石比較特殊，玉石文化在中國有幾千年的歷史，君子自古愛(ài)玉。文化底蘊濃厚，傳統文化和現代時(shí)尚相結合，鑄造了現代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開(kāi)采，所以近年來(lái)價(jià)格漲勢十分明顯。翡翠產(chǎn)自緬甸，盛行在中國，加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點(diǎn)決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格，所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要，能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的`貨品，在翡翠銷(xiāo)售上才會(huì )有優(yōu)勢貨品的渠道很多，但需要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠(chǎng)家進(jìn)行合作，做珠寶的就是做信譽(yù)。

　　五、辦理工商、稅務(wù)注冊

　　工商稅務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運作的前提和基礎，注冊資金的多少，經(jīng)營(yíng)范圍的劃定，是決定珠寶店經(jīng)營(yíng)方式和后續發(fā)展的條件。包括稅種的劃定，稅款是否可以抵扣，開(kāi)具什么樣的銷(xiāo)售發(fā)票等等，需要專(zhuān)業(yè)會(huì )計人員，根據會(huì )計制度財稅政策，合理進(jìn)行計算后進(jìn)行評估注冊。

　　六、店面設計及裝修

　　珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修，珠寶首飾畢竟是奢侈品，一個(gè)品牌的形象及實(shí)力，最為直觀(guān)的就是店面裝飾布局，和整體氛圍的營(yíng)造。既要能體現品牌的文化，又要能彰顯顧客的品位和地位，既要給顧客溫馨舒適的購物環(huán)境，又能讓顧客體會(huì )尊貴與高雅。所以要找專(zhuān)業(yè)的設計團隊設計施工。

　　1、專(zhuān)業(yè)的珠寶裝修隊伍勘察測量，出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題風(fēng)格，店內燈光效果。

　　2、根據前期自身品牌的定位，確定了貨品，進(jìn)而確定柜臺、櫥窗的布局及柜臺和櫥窗的尺寸樣子等，（需專(zhuān)業(yè)團隊進(jìn)行設計）。柜臺的布局要實(shí)現三個(gè)目的：一是讓顧客在店內自然地行走，并且起行走的路線(xiàn)正是店方所期望的路線(xiàn)，即所謂顧客流動(dòng)路線(xiàn)的控制；二是讓顧客了解店內商品位置，便于選購；三是讓顧客購物結束后感到滿(mǎn)足并愿意再度光顧。實(shí)現上述三個(gè)目的要取決于以下幾項技術(shù)應用：

　�。�1）、顧客流動(dòng)路線(xiàn)的設計符合展示需求。

　�。�2）、通道的設計、特別是主通路的設計要適合柜臺展示。

　�。�3）、商品的分類(lèi)，既反復購買(mǎi)商品、沖動(dòng)購買(mǎi)商品、連帶購買(mǎi)商品在店內的位置。

　�。�4）、POP廣告、燈箱、展櫥、品牌形象LOGO。

　　3、店面道具的設計，店面道具是擺放貨品展示貨品的依托，道具的設計要綜合店面柜臺及貨品擺放位置來(lái)考慮，包括室內光線(xiàn)，顧客直觀(guān)感受等等，道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配。比如鉆戒，鉆石是無(wú)色的，戒托一般是白色K金或鉑金，所以燈光要選用冷光，戒托選用黑色色或對比色較為明顯的深顏色能較好體現鉆石首飾的美感。道具的設計要根據貨品特點(diǎn)來(lái)分別對待，比如高端翡翠掛件柜臺，設計要古典有韻味，數量不能太多，要個(gè)性鮮明，既能突出綠色掛件的鮮艷，又能體現無(wú)色種水掛件的水潤。黃鉑金柜臺，既要有普通大眾貨品，又要有系列個(gè)性產(chǎn)品，普通商品可以擺放密一點(diǎn)，便于集中挑選，個(gè)性產(chǎn)品要突出與眾不同，道具要鮮明有特色。道具的樣式設計直接影響貨品整體效果，道具的疏松與緊密直接影響到貨品數量，進(jìn)而影響投資金額的多少。

　　所以店面、柜臺、道具的設計是相輔相成的，直接影響到店面的整體形象。

　　4、珠寶店的安全，珠寶店里東西動(dòng)輒幾百幾千實(shí)則幾萬(wàn)幾十萬(wàn)，所以珠寶店里的安防設備必不可少，也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。裝修期間聯(lián)絡(luò )當地110聯(lián)動(dòng)，和裝修隊伍接洽，確定安裝攝像頭和報警器的位置。盡量不留死角，店內的位置應該全都在監控范圍內。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃11

　　一、銷(xiāo)售觀(guān)念：

　　當柜臺銷(xiāo)售員面對一位有潛力的購買(mǎi)顧客時(shí)，每一位營(yíng)業(yè)員都應該做到如下幾點(diǎn)：

　　1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽(tīng)對方的話(huà)4.推薦商品的附加值5.需求消費者最時(shí)尚最關(guān)心的話(huà)題拉攏消費者

　　二、了解商品的特點(diǎn)：

　　作為銷(xiāo)售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買(mǎi)信心，以促進(jìn)銷(xiāo)售1.以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值，全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明

　　三、了解顧客

　　1.顧客購買(mǎi)的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心，(2)對珠寶商缺乏信心

　　2.顧客的類(lèi)型：了解顧客是什么類(lèi)型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著(zhù)手：(1)認真觀(guān)察;(2)交談與聆聽(tīng)

　　3.顧客的購買(mǎi)動(dòng)機

　　4.顧客的購買(mǎi)過(guò)程：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買(mǎi)決策(5)購后評價(jià)

　　四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)

　　作為珠寶行的員工，使用專(zhuān)業(yè)規范的銷(xiāo)售常用語(yǔ)，不但可以樹(shù)立品牌形象，也能建立顧客的購買(mǎi)信心。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)：

　　1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見(jiàn)

　　2.展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)

　　(1)介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)：ABC貨等等誰(shuí)才增值

　　3.柜臺禮貌用語(yǔ)

　　(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。

　　(2)這是您的'發(fā)票，您收好。

　　(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。

　　4.顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

　　(1)真遺憾，這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品，歡迎下次再來(lái)。

　　(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會(huì )馬上給您電話(huà)。

　　(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子，送給您

　　五、售中服務(wù)

　　1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問(wèn)候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您選點(diǎn)什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。

　　2.當顧客顯示興趣時(shí)，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

　　3.展示推薦

　　(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意

　　(2)觀(guān)察顧客：臉型手型皮膚的顏色著(zhù)裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專(zhuān)業(yè)。

　　(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃12

　　現在我就下一階段珠寶銷(xiāo)售管理的工作計劃，制定如下：

　　第一，在人事管理方面。

　　1，招聘和培訓管理。根據公司、部門(mén)的發(fā)展需要招聘人員，做好入職前的培訓，做好人事招聘，同時(shí)做好員工的職業(yè)規劃。

　　2，效績(jì)考勤管理。根據各部門(mén)、各職位的工作分工，組織制定各崗位的描述，明確工作內容，上下級工作關(guān)系，特權和責任。

　　3，辦公會(huì )議的進(jìn)程管理。建立、完善現有的早會(huì )制度，把工作重點(diǎn)放在規范工作流程建設上來(lái)。

　　二，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作：

　　1，確保生產(chǎn)目標的情況下，增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。

　　2，加強安全生產(chǎn)監督。

　　3，組織工作人員定期的培訓和學(xué)習。

　　4，更新公司設備，提供完善銷(xiāo)售服務(wù)。

　　第三，珠寶銷(xiāo)售的`具體任務(wù)：

　　1，分析市場(chǎng)和分配工作。為了保持維護老客戶(hù)以及發(fā)展新客戶(hù)，公司要以杭州市區中心開(kāi)始發(fā)展，建立一個(gè)發(fā)散型構架的市場(chǎng)。

　　2，團隊建設和組織建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù)，相對穩定的銷(xiāo)售隊伍團隊。

　　3，完善的營(yíng)銷(xiāo)體系，建立明確的業(yè)務(wù)管理系統。完整的銷(xiāo)售管理系統的目的是讓銷(xiāo)售人員充分調動(dòng)他們的工作積極性，讓他們對工作有高度的責任心，努力提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

　　4，培訓銷(xiāo)售人員在工作當中發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。

　　5，銷(xiāo)售目標。今年的銷(xiāo)售目標是基本實(shí)現了每月實(shí)現30萬(wàn)元銷(xiāo)售額。

　　這些都是今年珠寶銷(xiāo)售管理的工作計劃，歡迎董事會(huì )各成員提出新意見(jiàn)或建議。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃13

　　下面是本人工作計劃：

　　一、銷(xiāo)售觀(guān)念

　　當柜臺銷(xiāo)售員面對一位有潛力的購買(mǎi)顧客時(shí)，每一位營(yíng)業(yè)員都應該做到如下幾點(diǎn)：面帶微笑;儀表整潔;注意傾聽(tīng)對方的話(huà);推薦商品的附加值;需求消費者最時(shí)尚最關(guān)心的話(huà)題拉攏消費者。

　　二、了解商品的特點(diǎn)

　　作為銷(xiāo)售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買(mǎi)信心，以促進(jìn)銷(xiāo)售。以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值，全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性;就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。

　　三、了解顧客

　　1、顧客購買(mǎi)的主要障礙。對珠寶首飾缺乏信心;對珠寶商缺乏信心。

　　2、顧客的類(lèi)型。了解顧客是什么類(lèi)型的人，是與顧客做成生意的基礎。

　　3、顧客的購買(mǎi)動(dòng)機。

　　4、顧客的購買(mǎi)過(guò)程：產(chǎn)生欲望;收集信息;選擇貨品;購買(mǎi)決策;購后評價(jià)。

　　四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)

　　作為珠寶行的員工，使用專(zhuān)業(yè)規范的銷(xiāo)售常用語(yǔ)，不但可以樹(shù)立品牌形象，也能建立顧客的購買(mǎi)信心。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)：

　　1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：您好;您早;歡迎光臨;您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看;請您稍后;對不起，讓您久等了;歡迎您下次光臨，再見(jiàn)。

　　2、展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)

　　(1)介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)：ABC貨等等誰(shuí)才增值

　　(2)鼓勵顧客試戴的`銷(xiāo)售用語(yǔ)

　　3、柜臺禮貌用語(yǔ)

　　(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下;

　　(2)這是您的發(fā)票，您收好;

　　(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。

　　4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

　　(1)真遺憾，這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品，歡迎下次再來(lái);

　　(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會(huì )馬上給您電話(huà);

　　(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子，送給您。

　　在銷(xiāo)售的過(guò)程中，需要與顧客達成共識，才能更好的推銷(xiāo)合適的珠寶給顧客。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃14

　　光陰似箭日如梭，屈指算來(lái)，我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋。20xx年2月6日伴隨著(zhù)新店開(kāi)業(yè)，來(lái)到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會(huì )多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導與同事的支持與幫助，讓我更好的成長(cháng)�，F我將20xx年工作狀況匯報如下：

　　一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩，對于二樓工作主動(dòng)完成。

　　1.生日電話(huà)堅持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客；

　　2.堅持每天撥打三日回訪(fǎng)電話(huà)，在顧客購買(mǎi)首飾后的第三天及時(shí)撥打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)顧客購買(mǎi)的項鏈戴上長(cháng)短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心；

　　3.每天晚上收集當天購買(mǎi)顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。

　　二、對自身職責，切實(shí)負責

　　我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽與證書(shū)相符;核對首飾編號及價(jià)位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題，對于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時(shí)補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類(lèi)擺放，單獨選一個(gè)柜臺重點(diǎn)展出；對于東西兩店調貨予以配合，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位；對于出柜貨品，及時(shí)打出庫，新增貨品及時(shí)打入庫，月底盤(pán)貨時(shí)保證月月順利盤(pán)完并且保證數據萬(wàn)無(wú)一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次

　　三、在銷(xiāo)售中總結如下：

　　1、接待過(guò)程中，充分展示珠寶貨品

　　由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營(yíng)業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動(dòng)引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時(shí)，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話(huà)基本說(shuō)完，再遞給顧客，這樣顧客會(huì )模仿我的動(dòng)作去觀(guān)察鉆石，并且會(huì )問(wèn)："什么是比利時(shí)切工？"我便可進(jìn)行講解，這樣的.一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時(shí)，我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀(guān)察時(shí)間較長(cháng)的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定與縮小顧客選擇的風(fēng)格與范圍。在挑選價(jià)位時(shí)，遵循猛上慢下的原則挑選。

　　2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機會(huì )介紹珠寶知識

　　顧客所了解的珠寶知識越多，其實(shí)后期感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)足。當一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì )把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)也在為我們作廣告。常言道"滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告""影響力最強的廣告是其周?chē)�的�?因此，在銷(xiāo)售過(guò)程中抓住機會(huì )，當顧客提出質(zhì)疑時(shí)，巧妙講解珠寶知識。

　　3、引導消費者走出購買(mǎi)誤區，揚長(cháng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)

　　由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導，使許多消費者購買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí)，我先肯定的說(shuō)有，告訴顧客"實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標準來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書(shū)時(shí)，掌握主動(dòng)權，在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長(cháng)避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則與條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。

珠寶銷(xiāo)售工作計劃15

　　作為公司一名服裝銷(xiāo)售的一員，要搞好店內團結，指導并參與店內的各項工作，及時(shí)準確的完成各項報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)并激勵員工，建立和維護顧客檔案，協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，保持店內的良性庫存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作�，F將20xx年的工作計劃具體展開(kāi)如下：

　　1、早會(huì )，儀容儀表檢查，開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jì)分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

　　2、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼�？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買(mǎi)的目的，店內到新款后及時(shí)通知老顧客，但要選擇適當的.時(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息，既是對老顧客的尊重也達到促銷(xiāo)的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。

　　3、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品。有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號碼的貨品造成銷(xiāo)售失敗。及時(shí)與領(lǐng)導溝通不沖及調配貨源。

　　4、做好貨祁配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調場(chǎng)，保證貨品不是因為賣(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。指導導購做好店內滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應的促銷(xiāo)方案。

　　5、調節賣(mài)場(chǎng)氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿(mǎn)自信，積極愉快的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中，店長(cháng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。團結才是做好銷(xiāo)售工作的基礎。

　　6、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象使，從店長(cháng)和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著(zhù)保養等專(zhuān)業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷(xiāo)售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長(cháng)補短。

　　7、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予助和關(guān)心，使其更專(zhuān)心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

　　8、工作之余帶領(lǐng)家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時(shí)會(huì )有更多的切入點(diǎn)，更程度的贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。

　　我毛司做為主營(yíng)銷(xiāo)售的公司，服裝銷(xiāo)售的好壞直接注定了我毛司的將來(lái)的發(fā)展，所以我作為一名銷(xiāo)售人員，工作起來(lái)必須要認真努力，助公司實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的幅度增長(cháng)，那樣的我才能算是一個(gè)合格的服裝銷(xiāo)售！

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