部門(mén)個(gè)人工作計劃(15篇)
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編幫大家整理的部門(mén)個(gè)人工作計劃，希望能夠幫助到大家。
部門(mén)個(gè)人工作計劃1
每年的時(shí)間感覺(jué)都過(guò)得特別的快，可能也是工作的充實(shí)讓我沒(méi)有什么多余的想法吧，所以一下子，一年就過(guò)去了，而新的這一年，我也是要為我個(gè)人的業(yè)務(wù)工作來(lái)做好新的計劃，認真的去把新年業(yè)務(wù)做好，創(chuàng )造更好的新年業(yè)績(jì)。
想要做好業(yè)務(wù)就要去維護好客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新的一些客戶(hù)，在新年里，我要繼續的多和老客戶(hù)去聯(lián)系，一年的目標要去完成，老客戶(hù)方便是占了很大比例的，可以說(shuō)，如果是把老客戶(hù)維護好了即使是不開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，也是能保底的'目標完成很多，所以這一年里我要繼續的維護好那些優(yōu)質(zhì)的老客戶(hù)，多聯(lián)系，平時(shí)活動(dòng)或者節假日的時(shí)候多跟他們溝通，了解他們的需求，為了業(yè)務(wù)目標的完成，對于老客戶(hù)，做好維護，讓他們來(lái)和我們合作是非常的重要，很多老客戶(hù)也是愿意繼續的跟我們合作，但是我也是不能放松警惕，不能被競爭對手把我的客戶(hù)給搶了過(guò)去，所以維護是非常的重要的。
開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)也是非常的重要，老客戶(hù)雖然可以讓我的業(yè)務(wù)目標保底，但是想要突破，想要有好的發(fā)展，業(yè)務(wù)做好，那么新的客戶(hù)也是需要好好的去開(kāi)發(fā)的，只有客戶(hù)開(kāi)發(fā)好了，那么我的業(yè)務(wù)也是能做得更加的好，讓新客戶(hù)了解我們公司，愿意和我們公司合作，在合作之后，再去維護，發(fā)展為老客戶(hù)，這樣每一年我的老客戶(hù)基礎都會(huì )增加，也是能把業(yè)務(wù)做得更好的，而新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，也是非常的必要的。
在工作之中要繼續的保持熱情的態(tài)度去做好事情，我在公司工作也是有了些年頭了，雖然每一年都有新客戶(hù)去開(kāi)發(fā)，新的產(chǎn)品去介紹，但是很多事情以及流程都是非常的熟悉了的，也是容易讓我感覺(jué)有厭倦，而想要去做好工作，就必須要時(shí)刻的保持熱情，讓自己處于主動(dòng)積極的狀態(tài)之中，那樣在做業(yè)務(wù)的時(shí)候也是能把握主動(dòng)，同時(shí)能更好的把業(yè)務(wù)給做好了，相對于之前來(lái)說(shuō)，我的工作做得更加的熟練，但是在積極性上面卻并沒(méi)有那么的高了，而新的一年我也是要去改善這個(gè)，調整自己的一個(gè)狀態(tài)，來(lái)把業(yè)務(wù)做好。
新的計劃也是要根據新年的一些具體情況去做調整，更好的符合當時(shí)的情況，去更好的把業(yè)務(wù)做好，只有把業(yè)務(wù)做好了，那么我的計劃也是有用的，對工作有幫助。在新年里爭取讓自己的業(yè)務(wù)水平同樣也是有所提高。
部門(mén)個(gè)人工作計劃2
我于20xx年*月*日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通工作人員。20*年*月*日被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行：
在剛入職時(shí)，作為一名新工作人員，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和工作人員利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做工作人員考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的`個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在工作人員行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織工作人員活動(dòng)與工作人員培訓
工作人員活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，工作人員培訓是提升工作人員素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織工作人員活動(dòng)與培訓，例如組織工作人員籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了工作人員的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位工作人員建立家的溫馨，讓每位工作人員有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛生評比，并張榜公布，表?yè)P衛生好的，批評衛生差的，使每位工作人員都能認識到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的工作人員慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使工作人員感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵工作人員的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的工作人員進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對工作人員成績(jì)的認可，也是激勵其他工作人員的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀工作人員，鼓勵真正優(yōu)秀的工作人員，為其他工作人員樹(shù)立榜樣。當然，對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的工作人員給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓工作人員認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對老師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。
三、培訓不夠系統
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓管理體系，如：將培訓與工作人員人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、工作人員考評工作不到位
工作人員轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
部門(mén)個(gè)人工作計劃3
我們采購部門(mén)負責的是公司日常消耗的補給，給公司提供源源不斷的資源，讓公司保持活力，為了在20xx年展開(kāi)剛好的工作制定了采購工作計劃。
一、制定采購方案
在采購的時(shí)候一份好的方案能夠有效的提高采購效率，為公司節省更多的成本，采購方案都是性?xún)r(jià)比最高最適合公司的需要，所以制定采購方案需要是部門(mén)大家一起處理我也負責其中一塊。
1、采購計劃在月末制定，這樣當月初到來(lái)之時(shí)，可以及時(shí)投入工作，讓計劃可以實(shí)施，對于采購工作還好做好考察。
2、在月初的時(shí)候我們會(huì )有專(zhuān)門(mén)的人負責做好采購的篩選，在采購的時(shí)候考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量，性能和用途，好有它的價(jià)格，把所有的因素都考慮在呢你我們才能夠把采購任務(wù)完成，對于采購任務(wù)我們必須要詳細準確，不能出現差池，保證完成工作的要求。
3、制定通過(guò)核實(shí)之后在上交給部門(mén)坐高總監核實(shí)確認，采購方案提前制定好多番并且是最優(yōu)方案。
二、保證商品的供應
在我們工作匯總，我們必須要保證公司的商品滿(mǎn)足公司的需要，在出現需要的時(shí)候做好預存，當缺少的時(shí)候可以及時(shí)的把商品取出使用。
1、在每月月底走好商品的儲存工作。
2、在準備儲存商品的時(shí)候了解公司的具體需要而不是要各個(gè)部門(mén)通知。
3、做好信息的流通，每月都要做好工作聯(lián)系，子啊部門(mén)之間專(zhuān)門(mén)派人去了解部門(mén)的情況，把各個(gè)部門(mén)消耗最多需要最大的商品做個(gè)簡(jiǎn)單的預估保證下次工作能夠及時(shí)的做出調整。
4、清理掉不需要的庫存，保持庫存的完整，完成每年公司的采購目標，公司設定的采購任務(wù)有很多種，其中我們是愛(ài)早每月來(lái)注定采購任務(wù)的保證能夠在每月中完成采購任務(wù)。
三、采購流程
對于采購的過(guò)程中避免出現問(wèn)題，到相應的公司派遣監督人員，查看他們的工作情況，保證整個(gè)采購不會(huì )被生產(chǎn)上糊弄，對于這樣的事情我們公司也是非常重視的。
1、每一次采購任務(wù)，每一家企業(yè)都會(huì )派遣一名監督人員在商品生產(chǎn)中?監督工作，保證商家能夠在我們規定的'時(shí)間里面給我們相應的產(chǎn)品，并且保證我們受到的產(chǎn)品是合乎我們需要的。
2、運輸路線(xiàn)制定我們會(huì )根據公司的需要制定好運送路線(xiàn)，當公司繼續的時(shí)候我們的路線(xiàn)就會(huì )按照最短的時(shí)間急性，當公司對這批產(chǎn)品不是著(zhù)急要的就用最經(jīng)濟實(shí)惠的價(jià)格請一些其他公司運輸減少一些損失。
四、多渠道采購
在采購部中我們要注意的問(wèn)題有很多，為了避免出現不必要的虧損，我們公司決定在采購的時(shí)候，選擇的供應商必須要有三位以上，避免因為其他原因然自己突然斷貨。
1、在設定采購方案的時(shí)候就制定好多渠道采購方案，保證字任何時(shí)候都夠完成采購任務(wù)。
2、采購的過(guò)程中我們采購要有原則和標準，必須要保證采購的安全高質(zhì)量。
雖然制定了相關(guān)的采購任務(wù)但是還需要執行，在今后的工作采購工作中，我們部門(mén)每一個(gè)人都會(huì )按照自己制定的計劃工作。
部門(mén)個(gè)人工作計劃4
根據公司xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(cháng)11.4%.20xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo)；科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的.定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時(shí)調整）
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
·銷(xiāo)售主管工作計劃·銷(xiāo)售部工作計劃·房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃·20xx年銷(xiāo)售工作計劃
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30
經(jīng)典哦日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張，積極進(jìn)行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
�、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師＜促銷(xiāo)員
�、诶弥芾龝�(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：xx年2月1日-2月29日
�、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端，20xx年銷(xiāo)售工作計劃方案范文
部門(mén)個(gè)人工作計劃5
在學(xué)生會(huì )主席團及各部部長(cháng)全面負責的前提下，院學(xué)生會(huì )全體成員均實(shí)行分工負責制度，做到分工明確，責任到人。
1、主席從總體上負責全面工作和辦公室工作。
2、副主席協(xié)助主席的日常工作，并具體分管各部的工作。
3、在分工負責的同時(shí)，加強團結，加強各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。
4、各部部長(cháng)負責本部及各系相關(guān)委員的工作，部門(mén)內部也實(shí)行具體分工負責制。
一、思想教育
在原有思想政治教育工作基礎上，百尺竿頭、更進(jìn)一步，形成以理論為指導，精神為基礎，能力為實(shí)踐的符合新時(shí)代要求的精神取向，最終實(shí)現“全心全意為全校師生服務(wù)”的根本任務(wù)。
1、積極配合學(xué)院的思想政治教育工作，使我院學(xué)生干部起到表率作用。
2、舉辦富有我院特色的科技文華娛樂(lè )活動(dòng)，為廣大同學(xué)提供科技創(chuàng )新的實(shí)踐舞臺，培養廣大同學(xué)積極探索、勇于求實(shí)的精神。
3、加強學(xué)院與各系（院）之間的交流與合作，支持和幫助各系（院）開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
二、學(xué)風(fēng)建設
在本學(xué)期，我們將充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )的橋梁作用，開(kāi)展切實(shí)可行的促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設的活動(dòng)，引導廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績(jì)，努力形成刻苦、勤奮、求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
1、利用學(xué)生會(huì )各種宣傳工具全方位、多層次地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，弘揚正氣，努力營(yíng)造濃厚的“學(xué)風(fēng)建設”氛圍。
2、定期組織各種座談會(huì )，有針對性的。開(kāi)展各種交流活動(dòng)，解決同學(xué)們學(xué)習，生活等方面的問(wèn)題。
3、圍繞學(xué)風(fēng)建設，積極開(kāi)展科技文化活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)技能競賽，提高學(xué)生綜合能力。
三、文體活動(dòng)
通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富同學(xué)的課余文化生活，滿(mǎn)足同學(xué)的精神文化要求，不斷增強學(xué)院的凝聚力，提高全院師生的身體素質(zhì)
1、組織開(kāi)展校內活動(dòng)，增強全院同學(xué)的`素質(zhì)。
2、組織我院同學(xué)參加校運會(huì )，力爭在上屆基礎上取得更好成績(jì)。
3、認真配合院里舉行的大型文藝晚會(huì )。
四、生活方面
本學(xué)期學(xué)生會(huì )將聯(lián)合各系（院）對學(xué)生住宿和學(xué)生飲食方面加強治理，根據學(xué)�，F在存在的問(wèn)題和實(shí)際情況，院學(xué)生會(huì )結合后勤處，以院學(xué)生會(huì )組織系學(xué)生會(huì )為主體，各系（院）認真配合的方法，對寢室和伙食進(jìn)行檢查和監督，讓學(xué)生在學(xué)校有一種家的感覺(jué)。
1、組織成立伙食委員會(huì )，不定期的對伙食進(jìn)行檢查和監督。
2、組織成立宿舍治理委員會(huì )，對寢室的住宿和衛生進(jìn)行綜合考評。
五、精神文明建設
本學(xué)期學(xué)生會(huì )將加強各系間的聯(lián)系，切實(shí)履行“全心全意為全校師生服務(wù)”的宗旨。通過(guò)各系創(chuàng )優(yōu)工程提高全院同學(xué)的整體素質(zhì)，加強我院的學(xué)風(fēng)建設工作。
1、通過(guò)對宿舍成員思想、紀律、學(xué)習、衛生等方面考察，推出星級宿舍評選制度。
2、展開(kāi)學(xué)生調研工作，舉辦符合不同年級需要的、貼近同學(xué)生活的校園文化活動(dòng)。
3、探索新的學(xué)生治理機制，調動(dòng)廣大同學(xué)參與班級建設的積極性。
六、畢業(yè)生工作
針對各系（院）的實(shí)際情況，院學(xué)生會(huì )盡力為在校畢業(yè)生多提供就業(yè)信息和就業(yè)崗位，使同學(xué)文明離校，并愉快地走上工作崗位。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在這萬(wàn)象更新的時(shí)刻，我院學(xué)生會(huì )將繼續以自我服務(wù)、自我治理、自我教育的宗旨，傳承成功經(jīng)驗，開(kāi)拓創(chuàng )新，在配合學(xué)院各項工作的同時(shí)，加強對學(xué)生會(huì )內部的治理，為我院的學(xué)風(fēng)建設添磚加瓦，最終實(shí)現全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。
部門(mén)個(gè)人工作計劃6
歲末年初的時(shí)刻自然會(huì )聯(lián)想到后續的企業(yè)財務(wù)工作應該如何進(jìn)行處理，即便過(guò)去取得些許成就卻并不足以將榮光延續到明年的財務(wù)工作中去，因此我得根據當前的數據分析開(kāi)始估算財務(wù)工作中可能出現的挑戰并做好相應的預防，實(shí)際上伴隨著(zhù)即將到來(lái)的明年第一季度的確應該制定相應的工作計劃才能取得財務(wù)方面的成就。
根據往年的經(jīng)驗可以在第一季度提前收集財務(wù)方面的信息并編制相應的報表，尤其是針對企業(yè)的發(fā)展卻要確保財務(wù)工作中收集的.信息真實(shí)有效才行，這樣的話(huà)既能夠積累自身關(guān)于數據運算的能力又可以熟悉編制報表的過(guò)程，只不過(guò)對于這類(lèi)財務(wù)報表需要進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)才不會(huì )造成思維方面的混亂，簡(jiǎn)而言之便是需要在第一季度提前熟悉財務(wù)工作的各項事務(wù)以免出現理解不夠深刻的問(wèn)題，而且對于同部門(mén)之間的同事也要盡量做到各司其職才不會(huì )在財務(wù)工作中受到干擾，只不過(guò)我明白話(huà)雖簡(jiǎn)單卻難以在實(shí)際的財務(wù)工作中將其全部實(shí)現，所以對于第一季度的情況需要做好相應的預估才能在展開(kāi)財務(wù)工作的時(shí)候考慮問(wèn)題比較全面。
謹慎使用并保管好企業(yè)的印章并將往年廢棄的單據進(jìn)行注銷(xiāo)，由于第一季度處于百廢待興的時(shí)刻需要在企業(yè)印章的使用方面做到小心謹慎，尤其是其他部門(mén)需要用到蓋章的問(wèn)題需要提前請示領(lǐng)導以后再來(lái)進(jìn)行處理，盡管手續比較繁瑣卻能在財務(wù)工作中確保印章使用不會(huì )出現問(wèn)題，另外則是去年財務(wù)工作中未能及時(shí)注銷(xiāo)的廢棄支票以及無(wú)效票據進(jìn)行集中處理，以免因為財務(wù)工作中的疏忽導致這類(lèi)單據流出從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)困擾。
考慮到業(yè)務(wù)的辦理狀況需要抽空處理好企業(yè)會(huì )議室的清理工作才行，正因為第一季度難以預料到是否會(huì )有客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)從而需要清理好會(huì )議室，更何況信息量的不足是否需要提前準備資料也讓自己感到有些無(wú)從得知，因此資料的收集與備份仍需交由行政部與辦公室進(jìn)行處理以免自己無(wú)法達到領(lǐng)導的要求，縱然這方面不屬于財務(wù)部門(mén)的主要職責也要以此得知其他部門(mén)的狀況從而制定出合理的方案交由領(lǐng)導進(jìn)行審批。
雖然提前考慮到了很多卻只需按照財務(wù)部的流程辦理資金申領(lǐng)與記錄便好，對于信息收集與業(yè)務(wù)宣傳工作也要給予支持才能為企業(yè)的發(fā)展打開(kāi)良好的局面，而我也會(huì )帶著(zhù)這份熱愛(ài)企業(yè)的心從而在第一季度的財務(wù)工作中盡量達到領(lǐng)導的要求。
部門(mén)個(gè)人工作計劃7
一年結束了，我們的工作也暫時(shí)告一段落。反思過(guò)去的一年，自己作為人事部門(mén)的一員，在公司剛剛成立的不久就一直在努力的為公司的發(fā)展出謀劃策。在經(jīng)過(guò)了一年的忙碌之后，通過(guò)人事部大家的努力，我們的公司已經(jīng)漸漸的壯大了起來(lái)！
但是，作為一家新公司，我們不能因此就掉以輕心！在仔細的考慮了過(guò)去一年的情況后，我針對自己在過(guò)去的工作情況以及公司在下一年的發(fā)展目標，對自己的工作驚醒了一番規劃。希望自己能在下一年中努力的提升自己，更好的為公司的發(fā)展做出貢獻！我的個(gè)人工作計劃如下：
一、個(gè)人的學(xué)習方面
作為新成立的公司，我們需要的東西實(shí)在是太多了。而作為人事員工，公司的人才急缺給了我們很大的壓力。公司剛成立，我們需求的是有技術(shù)，有能力的人才，但是自己在這方面招聘的經(jīng)驗上，實(shí)在是不足，為此，我要努力的提升自己，讓自己的經(jīng)驗和知識能先上去！
首先，在思想方面，我要嚴格的要求，不僅僅是在工作的方向上，我更因該以公司的角度去思考自己的工作，清楚自己需要什么，要怎樣的人才！不能因為人才急缺就隨便招人，這不僅僅是對公司的不符責任，更是對員工的不負責人！我們公司在剛剛起步的階段，不能因為我的失誤給公司拖后腿。
其次，自己在工作方面，還需要加強，懂得判斷，懂得面試的時(shí)候該怎樣去篩選。這點(diǎn)我最好向部門(mén)的負責人請教，更好的了解一下所需人才的需求，更精準的篩選應聘者。
此外，自己對于員工的管理方面也需要做好準備，不能僅僅只是招聘，對員工的培訓和發(fā)展，才是開(kāi)發(fā)員工能力的重要環(huán)節。作為人事，我必須讓自己更加的了解，公司的進(jìn)展路線(xiàn)，嚴格的按照領(lǐng)導的`指揮，幫助公司度過(guò)前期的難關(guān)！
二、加強個(gè)人管理，提升自我的準備
在過(guò)去的一年里，自己總是在工作中缺少準備。面試的時(shí)候也是，總是匆匆忙忙的。為了能在下一年更好更嚴謹的完成自己的工作，我會(huì )努力的要求自己，在工作后做好總結和計劃，讓自己能更圓滿(mǎn)的完成自己的工作目標。
三、結束語(yǔ)
結束了過(guò)去的一年，公司的根基并沒(méi)有完全穩定。我們人事的任務(wù)還非常的艱巨！但我會(huì )繼續的努力，為我們的公司，為我們的未來(lái)，拼搏！奮斗！
部門(mén)個(gè)人工作計劃8
財務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一，肩負著(zhù)對成本計劃控制、各部門(mén)費用支出的重任，在領(lǐng)導的監督下財務(wù)部工作人員應合理的調節各項費用支出，使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用，從而謀取利潤最大化。
一、加強規范管理，做好日常核算工作
1.作為非盈利部門(mén)，合理控制成本，有效發(fā)揮企業(yè)內部監督職能是財務(wù)部門(mén)工作的重中之重，為此，財務(wù)部要根據領(lǐng)導的旨意，加強各項數據統計的真實(shí)性，為公司今后的發(fā)展提供可靠的依據.
進(jìn)一步加強會(huì )計核算工作，完善財務(wù)制度建立
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何企業(yè)都有嚴格的規章制度，財務(wù)部必須制定各崗位工作職責明細，明確各崗位工作職責和權限.
3.在應收賬款上財務(wù)部起到了一個(gè)有效的監督作用，在實(shí)際工作中做到每月兩次(15個(gè)工作日)出具應收賬款報表，加大應收賬款的管理，提高資金的運行質(zhì)量，做好財務(wù)檔案管理
4.各項收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，做到出有憑，入有據，在實(shí)際工作中報銷(xiāo)金額與票據相符，做好重要空白憑證訂購、保管等管理工作，起到財務(wù)部門(mén)的一個(gè)監督作用。
5.嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法則，認真履行職責，順利完成并通過(guò)各種年審工作.
二、財務(wù)部工作計劃.
1.為全面響應公司幾年發(fā)展規劃，做好搞好固定資產(chǎn)預算治理工作，進(jìn)一步做好費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解和落實(shí)工作，讓預算真正發(fā)揮應有的作用.
2.加強各項費用的控制，采取集中控制與分散控制的原則。集中控制是在分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下，指導財務(wù)部門(mén)統一控制，統一核算;分散控制是由各個(gè)部門(mén)根據本部門(mén)職責分工，對應付的成本費用進(jìn)行控制，采取行政負責，部門(mén)監督的原則，控制好其他費用的使用.
3.摘好固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理，(每月應對庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，賬卡物必須做到統一標識，)凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來(lái)效益，提高資產(chǎn)利潤率.
作為財務(wù)部的責任人應深入研究稅收政策，合理避稅增收益，通過(guò)合理避稅為公司增加收益發(fā)揚團隊精神，公司利益不是個(gè)人行為，只有整個(gè)團隊的認真配合，才能充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用，為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻!
現在將規劃某某公司財務(wù)部的工作計劃與制度流程描敘如下：
計劃公司在20xx年某月份之前建立財務(wù)賬，并出具生產(chǎn)成本表與財務(wù)報表以及其他相關(guān)報表.因為開(kāi)立賬套前期需要花費一定的時(shí)間對存貨與固定資產(chǎn)等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn).但是在未建立財務(wù)賬前幾個(gè)月的收入，日常費用，付款數據都要一一登記整理好及時(shí)匯報提交給總經(jīng)理.目前正在籌劃印刷財務(wù)上所用到的單據與制做表格，如：費用報銷(xiāo)單、記賬憑證、賬簿等。
一、開(kāi)賬前提準備工作：
1、存貨的盤(pán)點(diǎn)：包括原材料、半成品、成品、低值易耗品、工具等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn).
2、固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)：由于以前的固定資產(chǎn)沒(méi)有發(fā)票，也未進(jìn)行資產(chǎn)折舊.難以判定目前未有發(fā)票的資產(chǎn)價(jià)值，所以需要進(jìn)一步對未有發(fā)票與舊的設備進(jìn)行評估.
3、往來(lái)賬：應收款與應付款的余額數
4、現金、銀行賬戶(hù)余額
5、財務(wù)用單據、表格、賬簿
6、財務(wù)制度流程的制做
二、財務(wù)工作分為7大模塊：
1、貨幣資金(現金銀行)
2、費用
3、工資
4、成本核算
5、往來(lái)(應收與應付賬)
6、固定資產(chǎn)
7、存貨
三、會(huì )計人員的工作分配與職責
總賬會(huì )計：
1、負責每月的現金銀行日記賬的制作登記.
2、每月于規定的時(shí)間內完成薪資發(fā)放總表提報主管審核
3、負責總賬記賬工作
4、負責憑證的制作和賬務(wù)的錄入
5、歸集各模具所發(fā)生的成本費用后編制成生產(chǎn)成本表,提報主管審查。
6、每月提供各項財務(wù)總報表及明細表、財務(wù)報表給上級審查(公司審核)
7、負責跟進(jìn)倉庫人員每月底進(jìn)行存貨的盤(pán)點(diǎn)
8、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他事項
9、嚴守公司商業(yè)秘密
往來(lái)賬會(huì )計：
1、負責每月與供應商、客戶(hù)對賬
2、每月底制作付款計劃，聯(lián)系供應商安排付款
3、進(jìn)、銷(xiāo)存發(fā)票的跟進(jìn)與登記.
4、固定資產(chǎn)的登記，并依據折舊方法進(jìn)行折舊.
5、財務(wù)檔案的保管(外賬與內賬的分開(kāi)歸檔保管)
6、負責跟進(jìn)倉庫人員每月底進(jìn)行存貨的盤(pán)點(diǎn)
7、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他事項
8、嚴守公司商業(yè)秘密
出納：
1、負責公司的費用報銷(xiāo)，供應商付款.將所有的付款單據交給某某登記現金銀行日記賬.
2、每月的工資發(fā)放及跟進(jìn)員工借款收回
3、協(xié)助領(lǐng)導處理相他事項
四、會(huì )計人員的工作流程
(一)、工作流程：
(某某負責單據的整理與現金銀行流水賬登記工作，YY負責貨幣資金的收支工作。)
1、現金收付
a.收現
根據YY開(kāi)具的收據收款，檢查收據開(kāi)具的金額正確、大小寫(xiě)一致、有經(jīng)手人簽名，收到現金后在收據(發(fā)票)上簽字并加蓋財務(wù)“結算”章將收據第②聯(lián)(或發(fā)票聯(lián))給交款人，某某憑記賬聯(lián)登記現金流水賬.
b.費用報銷(xiāo)：
某某負責每次給供貨商或者本廠(chǎng)員工報銷(xiāo)前都要填寫(xiě)某某公司費用報銷(xiāo)單，
本廠(chǎng)員工的費用報銷(xiāo)單經(jīng)經(jīng)理和財務(wù)主管審核簽名方可拿給YY報銷(xiāo)，并且要經(jīng)手人簽名。報銷(xiāo)人有前期欠款時(shí)，報銷(xiāo)費用一律先沖抵欠款.若遇出納無(wú)現金時(shí)，應暫時(shí)保存報銷(xiāo)單據，待出納取回現金時(shí)通知領(lǐng)款，或退回報銷(xiāo)人，待出納取回現金時(shí)再通知領(lǐng)款.付款的原始憑證上加蓋“現金付訖”圖章，報銷(xiāo)完的單據由某某每日去YY處拿來(lái)及時(shí)登記現金流水賬，每天結束前清點(diǎn)庫存現金，是否與賬相符.
2、銀行收付
a.銀收
某某根據YY從銀行取拿回的回款單據，核對收款資料與發(fā)票是否一致，交給財務(wù)主管審核，方可登記現金銀行日記賬.
b.銀付
YY每月根據ZZ月底作的銀行付款計劃，填寫(xiě)匯款單，銀行賬號、金額大小寫(xiě)一致.方可付款，付款OK后的付款單交回給某某登記現金銀行日記賬.下月中旬完成上月的賬務(wù)工作，確保賬上與現金銀行賬戶(hù)余額一致，并出具財務(wù)報表.(建議公司開(kāi)立一至兩個(gè)私人賬戶(hù)，并開(kāi)通銀行網(wǎng)上維護，方便財務(wù)人員每天清楚公司的賬戶(hù)收支情況，利于賬務(wù)處理，減少錯誤發(fā)生款項收支.賬務(wù)迷亂.)
(二)、總賬崗位工作流程：
1、總賬流程：主要是費用類(lèi)、收付款類(lèi)原始數據錄入，財務(wù)總賬記賬，檢查記賬工作，以及提供全部財務(wù)數據.
a.費用類(lèi)：每月整理出納現金費用報銷(xiāo)單，銀行收款與支出等單據，對這些經(jīng)楊立超審核后的原始單據進(jìn)行核對，如復核正確，并分類(lèi)以會(huì )計的計賬方式填寫(xiě)記賬憑證，當月所有費用，現金及銀行發(fā)生業(yè)務(wù)全都錄入現金銀行日記賬，生成憑證后，要與出納核對現金，銀行存款的當月余額。如有不一致，要找出原因更正。
b.應收類(lèi)：ZZ崗位負責，傳遞某某.
c.應付類(lèi)：ZZ崗位負責，傳遞某某.除了購買(mǎi)原材料做為應付賬款，其他應付的款項做為其他應付賬款，如：固定資產(chǎn)、文具用品等其他需付款資料.
d.攤銷(xiāo)、計提、折舊：20xx年公司的裝修費用達到某某某多萬(wàn)元，計劃在某年內攤銷(xiāo)完畢，某年中平均每月攤銷(xiāo)金額做為長(cháng)期待攤費用.沖減利潤.每月對于未抵扣的進(jìn)項發(fā)票，且已付款，此發(fā)票做為待攤費用處理，待下月抵扣了再轉為應交稅費的進(jìn)項稅.計提費用主要有工資，國地稅稅費.固定資產(chǎn)與折舊費用由往來(lái)會(huì )計ZZ提供.
e.核算成本：成本簡(jiǎn)稱(chēng)分為料、工、費三大項，料：每月要與倉庫核對好材料的收、發(fā)、存數據，并每月底進(jìn)行存貨的盤(pán)點(diǎn).根據跟單員知會(huì )的模具生產(chǎn)進(jìn)度，進(jìn)行成本核算.每套模的用料數量依據工程BOM表，再以BOM表的數量某材料的平均單價(jià)，前提工程BOM表的數據一定要精確，確認好各套模需要的用料額后，按各套模的生產(chǎn)進(jìn)度占本月領(lǐng)料總數據的比例，(此領(lǐng)料指的是共公用料)算出各套模的用料成本，因生產(chǎn)模需要的共料不多，各套模具的用料大多數都是固定，如：每一套模用的模胚，鋼材都是固定的模具用，所以固定的用料完全計入本月本套模的成本，因此車(chē)間每月停留的共用材料相對比較少，所以計算成本時(shí)，不計算在車(chē)間停留的材料.領(lǐng)用多少材料就當成全部用完.本月的`總材料成本就是各套模的材料成本相合.工：本月生產(chǎn)車(chē)間人員工資全部計入本月模具成本中.費：包括了本月車(chē)間的間接人員工資，車(chē)間領(lǐng)用的機物料消耗品，水電費，也就是說(shuō)除了直接用于生產(chǎn)模具的材料，用于車(chē)間的其他制造費用。
f.結轉損益：所有賬務(wù)記賬完成后，對全部的數據結余核對一次，現金、銀行結余要與出納賬核對當月余額，應收應付結余數要與往來(lái)會(huì )計核對當月余額，如有不一致，要找出原因更正。接著(zhù)結轉損益，把所有損益類(lèi)的科目接平，整套賬將于完成.出具財務(wù)報表.財務(wù)報表交給GG審核，公司審核。
2、工資、伙食的核算：每月根據人事部給的人員工時(shí)，計算每個(gè)人員的工資，包括中途離職人員工資與公共人員工資的核算，工資扣除項目主要有住宿、電費(超出公司用電標準需另扣).飲水費、保險費.工資表單計算核對好之后交給GG與經(jīng)理審核，審核好的離職人員工資交給出納發(fā)放.其他每月充一發(fā)放.根據廚房L給的送油、菜、煤氣之送貨單，與人事給的人員用餐天數，計算出本月每人每天的伙食費.包括人員伙食及與公共人員伙食.人員伙食費用單據交給GG審核。
(三)、往來(lái)會(huì )計崗位工作流程：
主要負責應收應付對賬工作，進(jìn)、銷(xiāo)發(fā)票的跟進(jìn)，財務(wù)檔案資料的保管.
a.應收類(lèi)：每月將我司開(kāi)出去的增值稅發(fā)票，模具的請款資料與客戶(hù)每月對好賬后做應收賬款(建議公司招多一名跟單員，接單工作，并專(zhuān)門(mén)跟進(jìn)每一套模具的生產(chǎn)進(jìn)度，知會(huì )財務(wù)人員分期間請款，避免迷亂賬務(wù)或漏請款.)開(kāi)出去的銷(xiāo)項發(fā)票收回的稅點(diǎn)也要每月與客戶(hù)確認對好賬后做為其他應收賬款，(此部份款收現金).將每筆應收賬款及其他應收賬款填寫(xiě)記賬憑證，記賬憑證后面附上相對應的資料或對賬單.以上資料整理好交給GG審核OK后交給總賬會(huì )計某某做賬.并跟進(jìn)收款，收回的賬款結轉銀行存款或現金.銷(xiāo)項發(fā)票的登記與跟進(jìn)，并依據銷(xiāo)項增值稅票填寫(xiě)送貨單及收齊相關(guān)資料(如：銷(xiāo)售合同采購訂單).增值稅票、送貨單、銷(xiāo)售合同、采購訂單四份單據數據要一致.發(fā)票原件與送貨單寄給客戶(hù)，復印件附在記賬憑證后面做賬。
b.應付類(lèi)：根據倉庫人員傳遞的送貨單數量與供應商對賬，核對對賬單正確無(wú)誤后，根據對賬單上的數量與采購訂單的單價(jià)，得出需要開(kāi)票的金額，做為應付賬款，待發(fā)票收回后，依據實(shí)際付款金額結轉應付賬款.因自己計算金額與供應商開(kāi)出的增值稅發(fā)票金額如有1-2分錢(qián)相差，沖減原材料科目.除了購買(mǎi)原材料做為應付賬款，其他應付的款項做為其他應付賬款，如：購買(mǎi)固定資產(chǎn)、購買(mǎi)進(jìn)項發(fā)票支付的稅點(diǎn)、文具用品等其他需付款資料.購買(mǎi)進(jìn)項發(fā)票支付的稅點(diǎn)每月要跟供應商核對稅點(diǎn)款.將每筆應付賬款及其他應付賬款填寫(xiě)記賬憑證.每月底制作付款計劃，聯(lián)系供應商并安排付款.需要以銀行賬付款的，把銀行付款資料交給廠(chǎng)長(cháng)付款.付完款后將應付賬款結轉沖減銀行、現金，填寫(xiě)記賬憑證，記賬憑證后面附上相對應的資料或對賬單.以上資料整理好交給GG審核OK后交給總賬會(huì )計某某做賬.每月跟進(jìn)進(jìn)項發(fā)票的收齊工作，抵扣聯(lián)復印件附在付款資料后面做賬，原件交給外賬人員抵扣，對于本月不夠抵扣的進(jìn)項發(fā)票，聯(lián)系供應商購買(mǎi)稅票.并負責處理收齊相關(guān)資料，(如：送貨單銷(xiāo)售合同采購訂單)確保進(jìn)項增值稅票、送貨單、銷(xiāo)售合同、采購訂單四份單據數據一致。
c.固定資產(chǎn)的登記與折舊：跟據購買(mǎi)固定資產(chǎn)合同，依據合同資料確認是否需要分期按排付款與發(fā)票的收齊工作，在公司收到固定資產(chǎn)時(shí)登記到固定資產(chǎn)清單表格內，固定資產(chǎn)原值是不含稅金額，不管固定資產(chǎn)是否完全付完款，發(fā)票是否全部收齊，都要計入總的不含稅金額，并在下一個(gè)月進(jìn)行折舊.折舊方法采用“平均年限法”，也就是“直線(xiàn)法”.折舊的年限依據設備的價(jià)值，一般分3年、5年、10年折舊.預計凈殘值為設備的不含稅金額的5%計算.每月都要進(jìn)行固定資產(chǎn)折舊.直到設備按期提完折舊或依然還在使用，這樣就不需要再提折舊.根據設備的用途分管理用的設備入管理費用，車(chē)間用的設備入制造費用.折舊資料與固定資產(chǎn)清單交GG審核后轉交給總賬會(huì )計入賬.
d.財務(wù)檔案的保管：內外賬要分開(kāi)柜進(jìn)行保存。
e.其他事項：與某某同時(shí)處理倉存存貨數據，并跟進(jìn)倉庫人員每月底進(jìn)行存貨盤(pán)點(diǎn)，核對數據.前提倉庫人員必須根據送貨單上的材料名稱(chēng)與數量是否與實(shí)物相符，對單據與實(shí)物不符合的，有權退回.如單據與實(shí)物不符，給生產(chǎn)領(lǐng)料或財務(wù)對賬造成混亂，追究倉庫人員責任.
f.外賬聯(lián)系：每月初5號前將部份單據的原件(如：發(fā)票、收據、領(lǐng)料表、
存貨表及其他費用單據等)給外賬做賬，自己留復印件給某某入賬.
最后，建議公司購買(mǎi)一套財務(wù)軟件或ERP整套軟件.(ERP整套軟件包括：
財務(wù)、倉庫、采購等模塊，價(jià)格相對單純的財務(wù)軟件貴出2-3倍.)以提高日常工作效率，提升企業(yè)管理水平，目前公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規模闊大，且往來(lái)單位數量眾多，手工財務(wù)核算模式導致效率低，精確度不高，監控不力等情況，不能及時(shí)反映資金流與物流的變化。阻礙領(lǐng)導做出相應決策.通過(guò)信息化管理則可以形成相對完整全面的業(yè)務(wù)流程，使收款、付款、轉賬等憑證自動(dòng)生成、自動(dòng)記賬、自動(dòng)生成總賬、明細賬和財務(wù)報表，提高財務(wù)核算效率，使原先的無(wú)賬、單純的手工賬務(wù)核算職能提升到企業(yè)管理方面。
部門(mén)個(gè)人工作計劃9
在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō)，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著(zhù)汗水，努力和付出就會(huì )有回報，對我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年取得的成績(jì)還是很不錯的，我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷(xiāo)售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止0xx年12月24日，0xx年完成銷(xiāo)售額1300000元，起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了10%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%�，F將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會(huì )四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應對辦法不多而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確客戶(hù)需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶(hù)要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析
涂料產(chǎn)品銷(xiāo)售區域大、故市場(chǎng)潛力巨大�，F就涂料銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下：
(一)、市場(chǎng)需求分析
涂料應用雖然市場(chǎng)潛力巨大，但北京區域多數涂料廠(chǎng)競爭己到白熱化地步，再加之奧運會(huì )過(guò)后會(huì )有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢，銷(xiāo)售任務(wù)的加30%，銷(xiāo)售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場(chǎng)，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的，關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對涂料市場(chǎng)的了解，涂料生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開(kāi)林、上海國際、海虹等，此類(lèi)企業(yè)有較強實(shí)力，同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調，有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同，所以已形成規模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低。
六、0xx年銷(xiāo)售經(jīng)理工作設想
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習，0xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)、依據0xx年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在鋼構廠(chǎng)供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構廠(chǎng)供貨工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶(hù)，三是在某些區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作。
(二)、0xx年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時(shí)收回，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，取得公司的支持。
(三)、0xx年自己計劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標形成規模銷(xiāo)售。
(四)、為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)、0xx年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數兌現。
(二)、0xx年應在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的`前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
(三)、0xx年應在情況允許的前提下對銷(xiāo)售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報總結的形式，銷(xiāo)售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù)，如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到公司，以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)考慮銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷(xiāo)售經(jīng)理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，0xx年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
在過(guò)去的一年，我們公司的業(yè)績(jì)因為全球金融危機的影響，沒(méi)有出現很大的增長(cháng)，不過(guò)暫時(shí)金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過(guò)我們一定要警惕，金融危機下，沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的，說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發(fā)展下去，將公司的業(yè)績(jì)提高上去，是公司的未來(lái)更加的美好!
部門(mén)個(gè)人工作計劃10
計劃一年的行政工作，可以讓我更好的確定未來(lái)一年我該做哪些事情，懂得哪些的事情是更加的需要我去花費精力來(lái)做，哪些事情會(huì )是重要的，所以在新的一年里面，我也是能更加有條理性的把行政的工作給去做好。
提升自己的行政辦公的能力，對于來(lái)到我們企業(yè)不久的我來(lái)說(shuō)，很多方面我都是不足的，只有自己不斷的提升，不斷的尋找到更好的方法，來(lái)把行政的工作給做好，那么我才能在我們企業(yè)競爭如此激烈的地方立足，也是能更好的把自己的職業(yè)道路走的更好，而新的一年我最主要的一個(gè)任務(wù)就是要把自己的能力提升上去，只有行政能力提高了，那么自己的行政工作也是能做得更加的得心應手，而不是像剛進(jìn)入公司的那時(shí)候，很多方面都不太懂，還要多去請教同事，甚至也是經(jīng)常性的犯一些小的錯誤，在這一年里，我要提高自己，并且在工作之中盡量的少犯錯誤。
做好自己的本職行政工作，行政的事情其實(shí)很多，而且比較的雜，很多時(shí)候，如果事情多，是容易做不好的，做了這個(gè)就忘了那個(gè)，或者說(shuō)做了這些，其他的沒(méi)有做好，而新的一年，我也是有一些工作的經(jīng)驗了，我更要去把自己本職的行政工作給做好了，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，同時(shí)在和同事一起協(xié)作工作的時(shí)候，我也是要積極的去配合，去一起把事情給做好。而且只有工作做好了，那么我也是能能力得到提升，得到鍛煉，自己的工作經(jīng)驗能去獲得。那么在工作之中遇到問(wèn)題，也是能更加的從容去解決。
加強和其他同事的一個(gè)溝通，作為行政，平時(shí)的工作都是需要和很多同事溝通的，去幫助同事解決問(wèn)題，或者協(xié)助領(lǐng)導去傳達一些東西，所以在平時(shí)的工作之中，我也是要更加積極的去了解企業(yè)的同事，特別是和我要一起工作的，以及有工作接觸的同事，更是要有更多的`溝通，大家相互了解了，明確了各自的一個(gè)想法，那么在處理事情上面也是能更好的來(lái)做，而不僅僅只是平時(shí)的工作接觸，很多時(shí)候，行政的工作，如果人際關(guān)系處理的好的話(huà)，那么工作做起來(lái)也是會(huì )更加的順利。
計劃雖然有，但是實(shí)際的情況也是會(huì )有不同，所以在這一年的工作之中，如果有什么情況發(fā)生，我也是要適時(shí)的去調整計劃，去完善，去更好的把行政的工作給做好。
部門(mén)個(gè)人工作計劃11
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成
今年上半年，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區。根據縣區市場(chǎng)發(fā)展潛力不同，分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成，市場(chǎng)部根據形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月，每月統計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。
截止x月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，絕對值排名全省第x位，完成形象進(jìn)度的x%。寬帶終端新增x戶(hù)，寬帶專(zhuān)線(xiàn)新增x戶(hù)，有人值守公話(huà)新增x戶(hù)，普通電話(huà)新增x戶(hù)。
市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會(huì )代訓,召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論，并歸納出現存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場(chǎng)競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面：落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的.避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失
從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內控流程要求，調整了原來(lái)對縣區公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場(chǎng)核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況地市之一，沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查，嚴格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(cháng)期欠費、控制當期欠費，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于xx%的考核目標。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到5月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續5個(gè)月調帳超過(guò)x萬(wàn)元，達到5月份的x元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進(jìn)行抽查、通報，6月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò )部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日報裝、拆機數量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。鼓勵縣區公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶(hù)更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執行，有效控制了浪費現象。
三、績(jì)效考核方面：改進(jìn)績(jì)效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入
自x月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視，通過(guò)每天逐戶(hù)核查，基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞，對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足，計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
(一)、加強市場(chǎng)調研：定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。
(二)、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
(三)、加強人員培訓：定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
(四)、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研，與負責人進(jìn)行溝通，發(fā)現不足并繼續改進(jìn)。
部門(mén)個(gè)人工作計劃12
恒日人力資源管理的目標：貫徹“以人為本”貫徹“績(jì)效至上”，通過(guò)系統的人力資源開(kāi)發(fā)與管理，創(chuàng )造一個(gè)公正、公平、和諧的工作環(huán)境，打造一支團結、向上、穩定的學(xué)習型經(jīng)營(yíng)管理團隊，為實(shí)現魅力恒日、激情恒日、快樂(lè )恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關(guān)鍵工作：工作說(shuō)明書(shū)、績(jì)效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系、員工檔案。
一、工作說(shuō)明書(shū)：
工作說(shuō)明書(shū)是人力資源其它管理的基礎，所以在07年年初，第一步，首先借績(jì)效考核的機會(huì )，要求各部門(mén)認真完善每個(gè)員工的工作說(shuō)明書(shū)。第二步，對工作說(shuō)明書(shū)的確切性和準確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，結合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門(mén)內部分工的調整，人事行政部及時(shí)掌握，及時(shí)變更，使工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際情況保持同步。
二、績(jì)效考核：
**年初執行第一套考核辦法，執行中邊發(fā)現問(wèn)題邊改進(jìn)，到08年初執行新的考核方案。通過(guò)部門(mén)經(jīng)理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門(mén)的.工作職責，完善部門(mén)工作任務(wù)書(shū)及考核標準；通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)的不斷完善，相應的改進(jìn)員工績(jì)效考核指標和工作標準�？己私Y果的應用，重點(diǎn)在于發(fā)現問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓單，通過(guò)考核工具，發(fā)現員工的弱點(diǎn)，重點(diǎn)培訓改進(jìn)。
三、企業(yè)文化：
1、建立恒日報，每季度出版。通過(guò)案例、工作體會(huì )、表彰先進(jìn)、暴光落后等內容，對員工思想進(jìn)行化育；根據楊總的期望，爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過(guò)咨詢(xún)公司以及與公司領(lǐng)導的交流，逐步梳理恒日的價(jià)值觀(guān)，形成恒日文化手冊；
3、借十年慶典的機會(huì )，開(kāi)展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng)，在恒日報上進(jìn)行連載或者專(zhuān)版展示。并進(jìn)行評獎。
4、開(kāi)展員工職業(yè)技能競賽活動(dòng)，包括：維修人員技術(shù)大比武；辦公室人員打字比賽；銷(xiāo)售人員產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧競賽；
5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉OK”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過(guò)以身作則，影響本部門(mén)人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進(jìn)者。
7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，及時(shí)提出改進(jìn)措施，獲批準后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問(wèn)題。 四、員工招聘：
1、通過(guò)對員工工作職責和內容的深入把握，真正做到心中有數，能夠對人力資源配備提出規劃，形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量，做到招聘之前先有工作說(shuō)明書(shū)、績(jì)效契約、勞動(dòng)合同樣本，根據工作說(shuō)明書(shū)要求的任職資格，設計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準確率；
3、招聘的目光要放長(cháng)遠，不求最好，只求合適，并且充分考慮到將來(lái)人才梯隊的培養，除銷(xiāo)售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人；利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來(lái)，有干勁，又不至于引起老員工的不滿(mǎn)，影響工作積極性。
4、切實(shí)提高新員工入職培訓的質(zhì)量，改變以往湊數完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。
5、要專(zhuān)門(mén)組織中層干部人力資源管理知識的培訓，統一全公司對于新員工入職的引導、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后，要安排用人部門(mén)帶領(lǐng)新員工結識其它部門(mén)的人，并把新員工的基礎資料張榜公布，以便于新老員工認識與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。
7、新員工試用期內，加強管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，及時(shí)解決出現的問(wèn)題，密切關(guān)注適應程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。
8、新員工轉正后，貼出喜報，通報全公司，并召開(kāi)轉正員工會(huì )議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng )出業(yè)績(jì)。
五、員工培訓：
1、在咨詢(xún)公司的指導和配合下，切實(shí)做好培訓需求的調查總結工作，做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規范化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓后有考試，考后有結果，結果有分析，分析有處理，長(cháng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳，充分溝通，引導學(xué)習氣氛和學(xué)習熱情，妥善處理學(xué)習與工作的矛盾，盡量把培訓工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習兩不誤。
4、制定企業(yè)內部培訓師激勵政策，通過(guò)培訓師的選拔、培訓和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓質(zhì)量。
5、通過(guò)績(jì)效考核的操作，提出干部?jì)浜腿瞬排囵B計劃，有計劃、有針對性的培養內部管理干部，以備企業(yè)擴大及人員變動(dòng)需要。
部門(mén)個(gè)人工作計劃13
一、用積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)迎接客人
去年我的客服工作是不夠好的，這一點(diǎn)我自己最為清楚。針對去年的客服工作，我將用積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)迎接客人。去年是我從事商場(chǎng)客服工作的第一年，我還沒(méi)有能夠完全從消費者的位置轉移到商場(chǎng)客服的位置，總在對待客人的時(shí)候不怎么主動(dòng)，更不用提“積極”這個(gè)詞了。在去年年終總結的時(shí)候，我意識到了自己的問(wèn)題，所以在今年的工作計劃中，我首先要求自己的就是要用積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)迎接客人。要么就不要做客服的工作，要么就做好客服工作，既然選擇了客服這個(gè)崗位，那就要轉變自己的位置來(lái)對待認真工作！
二、用耐心包容的`態(tài)度來(lái)幫助客人
在商場(chǎng)做客服的時(shí)候，是要有無(wú)私的奉獻精神的。這就跟求神拜佛一樣，如果你只是祈求平安，說(shuō)不定菩薩聽(tīng)見(jiàn)了還會(huì )賜你平安或者其他更多的東西，但如果你提著(zhù)東西去向菩薩求著(zhù)求那，菩薩一看就覺(jué)得壓力很大，菩薩就不會(huì )選擇幫你去實(shí)現你的請求的。做客服也一樣，顧客就是上帝，你只有無(wú)私的，用耐心和包容的態(tài)度去對待他們，幫助他們的時(shí)候，做客服的才會(huì )有可能有所收獲。我今年就要用這樣的耐心和包容繼續無(wú)私的幫助客人，讓他們真正感受到我對他們的好，而給我機會(huì )向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品。
三、用友善和平的態(tài)度來(lái)維系客人
去年我還有一個(gè)事情也做的不夠好，歸根結底還是因為我位置沒(méi)有轉換過(guò)來(lái)。去年和我不怎么積極主動(dòng)地迎接客人一樣，我也不怎么愿意去維系客人，時(shí)�？腿速I(mǎi)完了東西，我就懶得再去維系了，甚至于有客人找我的話(huà)，我還會(huì )不再愿意回答他們的話(huà)。在今年我要改變這一點(diǎn)，要用友善和平的態(tài)度去維系在我手里買(mǎi)過(guò)東西的客人，讓他們有機會(huì )再來(lái)我這里光顧！只有對我這里有了好印象，他們才會(huì )記得我這里，才會(huì )來(lái)我這里買(mǎi)我的東西的！
以上這三個(gè)方面都是我在商場(chǎng)客服崗位上總結出來(lái)的經(jīng)驗，我會(huì )在今年的工作中運用下去，讓自己今年的客服工作能夠有大的起色，也能讓自己這一年的付出能夠有所收獲！
作為商場(chǎng)非常重要的后援部門(mén)客服部分，我從來(lái)都不會(huì )覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在，畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們去解答和解決的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣(mài)人員輕，可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及，我現在結合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場(chǎng)客服部門(mén)現在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場(chǎng)原則，不同客戶(hù)區別對待
我們商場(chǎng)從建立之初，就有了會(huì )員制，現如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì )員卡的人數已經(jīng)高達三千多人，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數字，這意味著(zhù)我們的商場(chǎng)在本市是最受歡迎的，我們客服部門(mén)也應該把普通的顧客跟會(huì )員顧客區別對待，讓我們的會(huì )員顧客不僅在購買(mǎi)商品的時(shí)候能享受折扣，還得能享有更高的待遇，我們客服部門(mén)特意分出了五個(gè)人專(zhuān)門(mén)為會(huì )員顧客解決問(wèn)題，以防出現客服繁忙，會(huì )員們的問(wèn)題得不到解決的情況，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì )員們更好的服務(wù)，我會(huì )在每一次事件背后總結自身，找出可以增強的地方，力爭每一次服務(wù)都能更好。
二、加強自身，爭取以更好更快解決問(wèn)題
我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問(wèn)題，60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題，基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的.商品，使用起來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢(xún)問(wèn)會(huì )員積分的問(wèn)題，大多數都是問(wèn)自己的卡里現在一共儲存了多少積分了，積分都可以用來(lái)干嘛，積分多久清空一次，這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題。其實(shí)可以總結的出來(lái)，我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復雜，一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此，不可能復雜到哪去，但是我還是會(huì )針對每一個(gè)類(lèi)型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動(dòng)交流經(jīng)驗，提升團隊能力
我發(fā)現我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問(wèn)題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子，等他們在此遇到諸如此類(lèi)的問(wèn)題時(shí)，能依葫蘆畫(huà)瓢的迅速做出反應，這是一個(gè)提高工作效率的絕佳方案。每個(gè)顧客的習性要有所了解，這樣在做顧客電話(huà)回訪(fǎng)的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數。我作為客服部的一員，就應該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮，能做到提高整體實(shí)力最好。
部門(mén)個(gè)人工作計劃14
采購部門(mén)的工作雖然略顯繁瑣卻能在各司其職的情況下得到較好地完成，然而即便如此也并不意味著(zhù)自己可以在行政工作中產(chǎn)生任何懈怠的想法，面對職業(yè)道路中的坎坷唯有使得自身變得頑強無(wú)比才能夠經(jīng)受住工作中的考驗，所以我認為做好采購工作需要具備前瞻性才能夠針對以后可能出現的狀況從而提前進(jìn)行部署，有鑒于此自然需要對明年公司采購部門(mén)的工作計劃進(jìn)行詳細地制定才能夠有著(zhù)較好的發(fā)展趨勢。
加強與市場(chǎng)部門(mén)的聯(lián)系并從中獲取較為詳細的商品單價(jià)信息，鑒于每年市場(chǎng)部都會(huì )根據行情進(jìn)行相應的市場(chǎng)調查從而為公司的`發(fā)展提供數據支持，所以自己也要收集分享供貨商之間的信息從而對貨源有著(zhù)大致的了解，這樣的話(huà)便能夠在相互之間的對比之中找出性?xún)r(jià)比較高的供貨商并進(jìn)行合作，而且針對商品的信息也要進(jìn)行詳細的收集分享才能夠在親身體驗過(guò)后明白對方的貨源是否可靠，至少面對公司的整體采購計劃而言唯有保持萬(wàn)分小心才不會(huì )采購到質(zhì)量較差的物品。
對以往的物資消耗狀況進(jìn)行分析從而為明年的采購工作提供數據，雖然采用以往的消耗數據未免存在著(zhù)過(guò)時(shí)的嫌疑卻也能夠提供相應的借鑒作用，至少通過(guò)消耗情況的分析可以較為細致地了解到需要加強哪種類(lèi)型的物品采購數量比較好，這樣的話(huà)也就不會(huì )出現采購物資難以滿(mǎn)足公司員工的需求或者浪費現象的產(chǎn)生，而且在數據分析中加強自身處理票據的能力自然能夠為后續的采購工作產(chǎn)生積累，另外對于信息的收集分享需要得出較為全面的結論才不會(huì )打亂采購工作的原本部署。
根據采購物資的種類(lèi)將其進(jìn)行整理并處理好后續的倉儲保存工作，對于采購部門(mén)的職能而言物資的保存也是令自己需要格外注意的地方，尤其是不耐儲存的食材需要公司食堂盡快進(jìn)行處理才不會(huì )出現浪費的現象，而且對于公司倉庫要定期進(jìn)行整理以防出現其他部門(mén)所需物品無(wú)法及時(shí)找到的狀況，除此之外則是對于物資的領(lǐng)取狀況要及時(shí)進(jìn)行登記以免存在庫存與賬目不符合的狀況，若是因為自身的疏忽導致采購的物品出現遺失的狀況則是有些得不償失的。
能夠制定好這份計劃也是源于自己以往對采購工作的積累從而頗有心得，希望能夠憑借采購計劃的落實(shí)從而讓自己在明年的工作中更加省心一些，而且憑借著(zhù)自己在采購工作中的努力應該可以在明年的時(shí)間里實(shí)現這個(gè)目標。
部門(mén)個(gè)人工作計劃15
一、行政工作
1、做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì )議。保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位；
2、做好員工服務(wù)：工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋。做好員工與領(lǐng)導溝通的.橋梁；3做好領(lǐng)導服務(wù)：及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個(gè)步驟進(jìn)行：首先，制定企業(yè)內部的精神口號，企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，企業(yè)的行為信條；其次，企業(yè)內部的信息交流，在信息平臺上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾；最后，進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓，可由公司經(jīng)理?yè)沃v師；
2、員工活動(dòng)
�、僭陆M織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì )；
�、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng)；
�、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會(huì )；
�、苁陆M織策劃公司員工運動(dòng)會(huì )；
�、菔陆M織策劃圣誕假面晚會(huì )；
三、個(gè)人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能；
2、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次�；仡�20xx年，本人的工作側重于行政事務(wù)方面。在20xx年中，希望能將工作的側重點(diǎn)轉移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識層次及專(zhuān)業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。
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