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醫院護理工作計劃

時(shí)間:2024-10-17 07:28:16 工作計劃 我要投稿

醫院護理工作計劃15篇

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,請一起努力,寫(xiě)一份計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編幫大家整理的醫院護理工作計劃,希望能夠幫助到大家。

醫院護理工作計劃15篇

醫院護理工作計劃1

  20xx年新的開(kāi)始,在新的的一年里,我們需要結合以往經(jīng)驗,有計劃的進(jìn)行工作。要以病人為中心,為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。

  2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。

  3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈

  安規操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護士的安全服務(wù)意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué),整理到位,并有監督檢查記錄。加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué),整理到位,并有監督檢查記錄。

  護理部關(guān)系這醫院整體的形象,一名好的護理人員需要不斷加強自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),給每個(gè)病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  近幾年,隨著(zhù)人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導的重視和大力的支持,使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見(jiàn)證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在這嶄新的20xx年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

  1、繼續加強學(xué)習,提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習,以利于臨床實(shí)踐的.有效應用。

  2、全力協(xié)助護士長(cháng)做好病區的有效管理,如積極發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,發(fā)現問(wèn)題積極處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì ),鼓勵他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿(mǎn)意”為標準來(lái)要求自己,做到讓患者滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心。

  3、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學(xué)習活動(dòng)。

  4、認真做好領(lǐng)導分配給我的各項工作和任務(wù)。

  5、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng )造更多的效益

  6、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學(xué)的醫患模式,正確妥善處理好醫患關(guān)系。

  7、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng )科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jì)。

  護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的,我會(huì )努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!

醫院護理工作計劃2

  為了進(jìn)一步提高護理質(zhì)量,加強安全管理,不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵建設,進(jìn)一步凸顯眼科護理特色優(yōu)勢,并結合我科實(shí)際情況,緊緊圍繞護理部的工作計劃,開(kāi)展以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的各項工作,不斷提高患者的滿(mǎn)意度,從而提升社會(huì )滿(mǎn)意度,制定以下計劃:

  一、完善護理管理體系,提高管理效率

  1、為了更好的做好護理管理工作并根據護理部的要求,人人參與管理,增加護理質(zhì)量管理人員,并根據個(gè)人的工作及特長(cháng)進(jìn)行質(zhì)控分工。

  2、實(shí)行參與護理質(zhì)量管理者的目標管理,對于負責項目管理效果成績(jì)突出者,予以獎勵,既提高了參與管理者的管理能力,又提高了其工作積極性。

  二、持續改進(jìn)護理工作質(zhì)量,保證護理安全

  1、不斷規范,質(zhì)控檢查行為,根據質(zhì)控檢查結果,及時(shí)反饋相關(guān)人員,并提出有效改進(jìn)措施。

  2、根據各層次護理人員,工作責任進(jìn)行考評,對于優(yōu)者進(jìn)行獎勵,劣者進(jìn)行適當處罰,從而提高他們的工作積極性,實(shí)現質(zhì)量持續改進(jìn)。

  3、規范學(xué)習核心制度,并加強核心制度的落實(shí),并做好重點(diǎn)環(huán)節及特殊時(shí)段的質(zhì)量管理。

  4、規范進(jìn)行我科危急病人及常見(jiàn)時(shí)件應急演練,及護理不良事件的及時(shí)討論分析,強化護理風(fēng)險評估。

  三、落實(shí)責任制整體優(yōu)化護理,優(yōu)化服務(wù)內涵

  1、落實(shí)責任制整體護理工作模式,不斷強化護士專(zhuān)科護理建設,根據層級護士培訓要求結合實(shí)際工作制定培訓計劃并進(jìn)行培訓。統一健康教育內容實(shí)施。

  2、結合科室實(shí)際情況制定護理服務(wù)流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手術(shù)患者護理流程、術(shù)前針的實(shí)施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫囑流程、中醫操作流程、眼底造影執行流程),并實(shí)施。

  3、主動(dòng)服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會(huì )、認真查看患者意見(jiàn)反饋本等方法聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn),不斷總結改進(jìn)護理工作。

  4、采用適當的優(yōu)獎劣罰的激勵措施,進(jìn)一步提高了大家的工作積極性。

  5、深化護士禮儀培訓,提高護患溝通技巧,增強責任心,樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  6、拓展大家的視野,積極學(xué)習邊緣學(xué)科(心理、營(yíng)養、健康、美學(xué)等),豐富大家的知識,從而優(yōu)化服務(wù)內涵。

  四、大力推廣適宜技術(shù),凸顯特色優(yōu)勢

  1、結合本科實(shí)際情況,針對性開(kāi)展護士中醫理論知識和技能的培訓考核,提升辯證施護能力。

  2、認真進(jìn)行對中醫特色護理工作的客觀(guān)評價(jià),找準存在的問(wèn)題,開(kāi)展積極有效的.整改。

  3、與醫生經(jīng)常交流學(xué)習中醫技術(shù)相關(guān)知識,不斷開(kāi)展新的眼科適宜技術(shù),并進(jìn)行總結分析,突顯中醫護理措施的特色優(yōu)勢作用。

  4、科室推薦愛(ài)中醫的護士去眼科中醫適宜技術(shù)開(kāi)展好的兄弟醫院學(xué)習,以便更好的在科室推廣中醫操作,使得更多的患者受益。

  五、加強各級護理人員管理,提高整體素質(zhì)

  1、建立“管理型”護士骨干團隊,采取多種培訓方式,實(shí)行目標考核機制,提高科學(xué)化管理水平。

  2、通過(guò)對各級護士能力的考核培訓,進(jìn)一步提升各層級護理人員的崗位勝任力。

  3、針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施,從而提高了不同崗位護士的工作積極性。

  六、發(fā)展護理科教工作,提升專(zhuān)科水平

  1、帶動(dòng)護理人員積極學(xué)習護理新知識、新理論、新技術(shù),不斷拓展視野,在工作中善于觀(guān)察總結,積極撰寫(xiě)論文。

  2、對帶教老師進(jìn)行培訓考核,提高帶教老師的專(zhuān)業(yè)理論水平,并在每批帶教學(xué)生實(shí)習結束時(shí)征求學(xué)生對帶教老師的意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行整改,從而達到帶教效果。

  3、對學(xué)生提出表?yè)P的老師進(jìn)行相應獎勵,從而提高老師的帶教積極性并達到帶教老師之間的良性感染力。

  七、全員參與護理文化建設,強化團隊精神

  1、在護理工作中倡導“人文護理”,讓全體護士本著(zhù)“團結、耐勞、慎獨、向上”的文化精神,轉變服務(wù)觀(guān)念,強化服務(wù)意識。

  2、以“5.12”護士節為契機舉辦護士文化娛樂(lè )活動(dòng)(關(guān)于護理方面的歌曲、詩(shī)詞、舞蹈、書(shū)畫(huà)等),充分展現“白衣天使”形象,激發(fā)大家的工作熱情,促使護理隊伍的良好發(fā)展。

醫院護理工作計劃3

  伴隨著(zhù)衛生改革的逐步深化,我們又悄然告別昨天,迎來(lái)春的氣息,奏響20xx年的新篇章。根據市衛生局的整體要求和工作思路,我院的護理工作在新的歷史時(shí)期要充分發(fā)揮其職能和橋梁紐帶作用,當好參謀助手,使護理工作在新的一年取得更大的成績(jì),20xx年學(xué)護理工作計劃如下:

  一、主要工作目標

  1、無(wú)菌操作感率為零。

  2、滅菌消毒合格率為零。

  3、急救物品完好率100%。

  4、年護理事故發(fā)生率為零。

  5、基礎護理考核成績(jì)平均分>90分。

  6、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分>90分。

  7、基礎護理合格率>90%。

  8、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率>95%。

  9、病人對護理工作滿(mǎn)意度為>95%。

  二、保證措施

  1、加強組織管理,確保目標實(shí)現。擬定護理計劃,制定工作目標,建立健全各項規章制度,采取措施,確保目標的實(shí)現。

  2、加大護理管理力度,嚴格執行各項制度和操作規范,查出問(wèn)題,不留情面,懲獎分明,兌現到位。

  3、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供一切方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。若因服務(wù)態(tài)度引起的護患糾紛,不論何種原因發(fā)生一次,對當事人視情節輕重根據相關(guān)規定再作處理。

  三、加強護理安全工作的管理,確保醫護工作井然有序。每季度進(jìn)行一次護理安全大檢查,對本病區每周進(jìn)行一次護理安全檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,不能就地解決的問(wèn)題,隨時(shí)上報相關(guān)職能科室,力爭使問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)中。如實(shí)作好護理缺陷登記,對發(fā)生的護理缺陷每月組織一次討論,根據情況找出有效的解決辦法,對屢教不改或因態(tài)度不端正導致的缺陷者,按相關(guān)制度進(jìn)行處理。

  四、加強基礎理論和技術(shù)操作培訓,使護理人員綜合素質(zhì)得到提高,組織八到十次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理和護理技術(shù)操作,并進(jìn)行培訓后考核。密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài),積極學(xué)習與醫療相關(guān)的`新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

  五、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病人床鋪整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液卡簽字規范,輸液滴數與實(shí)際相符,勤巡視病房,及時(shí)解決病人的問(wèn)題

  六、認真做好各種護理記錄,確保第一手資料的完整性。護理記錄是客觀(guān)性資料,記錄必須客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整。做到寫(xiě)自己所做所看的和做自己所寫(xiě)的,決不允許胡編亂造、弄虛作假。

  護理部

  二零xx年

醫院護理工作計劃4

  在田院長(cháng)為首的院領(lǐng)導的指導下,以鄉鎮衛生院醫院管理年為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì):

  1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。

  2、加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,組織每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護理操作技能考核。

  3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作,使年輕護士理論與實(shí)踐相合,更好的為病人服務(wù)。

  二、加強護理安全管理

  (1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

  (2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。

  (3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部進(jìn)行不定時(shí)查房。

  (4)護理操作的`環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。

  (5)護理部不定期進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,分析發(fā)生原因、吸取教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施。

  三、樹(shù)立法律意識,規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及管理:

  嚴格按《湖南省護理文件書(shū)寫(xiě)規范》書(shū)寫(xiě)護理文件,護理記錄做到完整、客觀(guān)、及時(shí)、準確,明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),保護護患的合法權益。

  四、轉變服務(wù)觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量:

  1、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)觀(guān)念,加強主動(dòng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全有效。

  2、嚴格執行查對制度、無(wú)菌制度,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、注意收集護理服務(wù)需求信息,通過(guò)與病人交談、發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋的信息,對護士工作給予激勵,調動(dòng)護士工作積極性,做到真正的主動(dòng)服務(wù)。

  五、加強院感管理

  加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染管理制度,預防和控制院內感染的發(fā)生,嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,做好消毒與滅菌工作。醫護人員和清潔員做好自身防護工作,防止利器損傷。

  六、合理安排人力資源

  根據各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,全際護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

醫院護理工作計劃5

  一、精神文明方面

  1、樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構建和諧的護患關(guān)系。

  2、發(fā)放各種護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,每季度一次。

  3、在征求住院病人意見(jiàn)、出院病人反饋(或電話(huà)詢(xún)問(wèn)),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過(guò)科室的季考核、年評價(jià)推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。

  4、“5.12國際護士節”與工會(huì )合作舉辦“護理藝術(shù)節”,以豐富護士業(yè)余文化生活。

  二、護理工作方面

  1、從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

  2、抓住護士交x、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節,以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

  3、加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習,提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓專(zhuān)科護理骨干。

  4、加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。

  5、進(jìn)一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

  6、落實(shí)三級護理質(zhì)量評價(jià),全年護理部質(zhì)控組評價(jià)6~7次。

  7、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的.上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

  三、業(yè)務(wù)培訓方面

  1、組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座6x7次。

  2、對畢業(yè)5年內護士分層次進(jìn)行操作技能培訓。

  3、加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓,并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

  4、以科室為單位對護士進(jìn)行臨床能力考核,專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。

  5、按計劃進(jìn)行靜脈輸液小組護士的培訓。

  四、教學(xué)和科研方面

  1、完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實(shí)習、生產(chǎn)實(shí)習及理論授課工作。

  2、制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。

  3、按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。

  4、積極撰寫(xiě)護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類(lèi)雜志1醫院護理計劃篇;主管護師每人完成4類(lèi)雜志1醫院護理計劃篇;護師每人完成6類(lèi)以上雜志1醫院護理計劃篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎勵。

醫院護理工作計劃6

  加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)方案:根據醫院及護理部20xx年工作計劃及目標,制定20xx年內科護理質(zhì)控工作計劃如下:

  一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:

  護士長(cháng)——科室護理質(zhì)控員--全體護士參與的質(zhì)量管理監控,落實(shí)護理質(zhì)量的持續改進(jìn),全面落實(shí)質(zhì)控工作。

  二、成立質(zhì)控小組:

  組長(cháng):張麗華

  組員:張桂珍、尤從香、陳芳

  三、質(zhì)量控制檢查分工:

  1、基礎護理、特一級護理質(zhì)量管理及考核:尤從香

  2、急救藥品和器材、護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制、三基三嚴培訓及考核:張桂珍

  3、護理規章制度落實(shí)、院感質(zhì)量控制、清潔工、護工管理考核:張麗華

  4、病員意見(jiàn)調查、出院隨訪(fǎng)、常用藥品和物質(zhì)管理:陳芳

  四、護理質(zhì)量管理實(shí)施方案:

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

  1、結合臨床實(shí)踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書(shū)寫(xiě)、急救物品管理、護理安全管理等,每月進(jìn)行護理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析,制定相應的整改措施。

  2、護士長(cháng)、科室護理質(zhì)控員隨時(shí)進(jìn)行監督及時(shí)糾正護理工作中存在的問(wèn)題,對問(wèn)題突出的在晨會(huì )上進(jìn)行通告,讓護士知道存在的問(wèn)題及解決的方法。

  3、每月定期對各種物品及藥品,急救車(chē)進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現過(guò)期物品及藥品。以保證醫療護理安全。

 。ǘ┙⒂行У淖o理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質(zhì)控,以保障護理工作質(zhì)量。

  1、實(shí)行以護士長(cháng)、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )(),逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現全員質(zhì)控的目標。

  2、發(fā)揮護理質(zhì)量監控小組的作用,注重環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的.整改效果追蹤。實(shí)行平時(shí)檢查與每月檢查相結合,重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。

  4、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施。

  5、完善護理質(zhì)控管理制度,職責,對護理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。

  6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節,發(fā)現安全隱患,及時(shí)采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

  7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

  8、加強護理人員正規操作,并進(jìn)行考核。及時(shí)發(fā)現操作中存在的問(wèn)題并及時(shí)糾正。

  9、各班護士每班對醫囑進(jìn)行查對,護士長(cháng)每周進(jìn)行大查對,以保證正確執行醫囑。

  10、每日對護理文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長(cháng)最后復審后交病案室。

  11、建立護理安全管理,每月進(jìn)行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問(wèn)題,以強化

  護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時(shí)查找護理安全隱患,實(shí)行每周重點(diǎn)查找安全問(wèn)題,并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施。

  計劃人:張**

  20xx-1-30

醫院護理工作計劃7

  一、護理管理

  1、印發(fā)《江蘇省醫療機構護理員培訓指南》。(3月)

  2、完成二、三級醫院護理人員崗位培訓經(jīng)費使用調研,研究制定《江蘇省臨床護士分級崗位培訓的指導意見(jiàn)》(3~4月)

  3、委托省護理學(xué)會(huì )舉辦護士長(cháng)(含考官)崗位培訓5期,護理部主任培訓2期。(護士長(cháng)培訓每季度1期,主任培訓上、下半年各1期)(全年)

  4、完成128所三級醫院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)第三方滿(mǎn)意度調查并在一定范圍內通報。(4月)

  5、召開(kāi)全省醫院護士崗位管理推進(jìn)會(huì ),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)向基層延伸,表彰優(yōu)秀護士(或優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人)500名。(5月)

  6、組織安排各地區域化消供機構的集中備案及專(zhuān)家指導工作。(上半年)

  7、根據20xx年基地評估結果及學(xué)員滿(mǎn)意度測評,對期滿(mǎn)的省級培訓基地是否繼續承擔給予結論。制定《加強專(zhuān)科護士培訓基地建設與管理的意見(jiàn)》,加強培訓基地考核管理。(6月)

  8、落實(shí)責任制整體護理、《護理常規》、《個(gè)案護理》,開(kāi)展專(zhuān)項檢查和臨床護士工作能力考核。(7~8月)

  9、研究制定《江蘇省醫院實(shí)施護士崗位管理績(jì)效評價(jià)標準》。(8月)

  10、委托省護理學(xué)會(huì )辦基層醫療衛生機構、護理院等護士管理、業(yè)務(wù)師資培訓2期,提高其護理能力和水平。(9月)

  11、開(kāi)展20xx年護士首次注冊和延續注冊集中審核工作。(12月)

  二、院感管理

  1、召開(kāi)20xx年院感管理工作年會(huì ),主要內容為部署評估落實(shí)《江蘇省預防與控制醫院感染行動(dòng)計劃(20xx-2015)》情況的工作,繼續推進(jìn)落實(shí)基層院感防控。(3月,省醫院協(xié)會(huì )+院感辦)

  2、根據院感專(zhuān)職人員職稱(chēng)晉升現狀調研報告,研究有利于專(zhuān)職人員職業(yè)發(fā)展的配套政策措施(全年,省院感辦)。

  3、制定全省醫院感染暴發(fā)報告及處置SOP。(上半年,省質(zhì)控中心)

  4、繼續開(kāi)展ICU醫院感染目標性監測,每季度對調整例次日感染率小于第10個(gè)百分位和調整例次日感染率大于第90個(gè)百分位的醫院下發(fā)書(shū)面糾偏通知。必要時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)督查與指導。(全年,省質(zhì)控中心)

  5、舉辦1期江蘇省醫院感染管理專(zhuān)職人員崗位培訓班(3月,省質(zhì)控中心)。

  6、舉辦國家級繼續教育《醫院感染監測與管理》培訓班(4月,省質(zhì)控中心)。

  7、加強指導基層落實(shí)《基層醫療機構醫院感染管理基本要求》(全年,省專(zhuān)委會(huì ))。

  8、結合安全注射的國家行動(dòng)計劃,在全省范圍內開(kāi)展 安全注射的調研并形成調研報告。(全年,省院感辦)

  9、舉辦全省醫院感染管理高級培訓班(金陵醫院感染管理高層論壇)。(8月,省院感辦)

  10、在試點(diǎn)醫院調研的`基礎上,繼續開(kāi)展醫院感染成本調研和衛生經(jīng)濟學(xué)評價(jià)。(全年,省院感辦)

  11、組織專(zhuān)項督導評估《預防與控制醫院感染行動(dòng)計劃(20xx-2015年)》落實(shí)情況,重點(diǎn)考核各市醫院感染管理質(zhì)控中心的工作能力建設及工作質(zhì)量。(9月)

  12、推進(jìn)我省腹透基層推廣試點(diǎn)項目的落實(shí),確保腹透病例安全和質(zhì)量達標。(全年,省人民醫院、軍區總院)

  三、急救管理和醫療救治

  1、開(kāi)展《院前急救管理辦法》、新版《急救醫療中心(站)建設管理規范》解析培訓,加強院前急救人員能力素質(zhì)建設。(上半年)

  2、開(kāi)展院前醫療急救(警燈、警報器)專(zhuān)項整治工作,加強行業(yè)規范化管理,整頓院前急救醫療市場(chǎng)。(6月)

  3、繼續跟進(jìn)昆山事件后續醫療救治工作。(全年)

  4、實(shí)行各類(lèi)突發(fā)事件醫療救治常態(tài)管理,建立健全重癥病例病情評估、緊急會(huì )診搶救、重點(diǎn)病例巡診、遠程會(huì )診、特殊病例高級專(zhuān)家坐鎮指導等各項制度,確保醫療救治工作有力、有序、有效,提高搶救成功率,降低病死率。(全年)

  

醫院護理工作計劃8

  為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。

  2.重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈1.護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

  3.時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

  4.護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5.護理部不定期的`進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量 .

  4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  五、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

  六、護理各項指標完成目標1.基礎護理合格率100%。

  2.急救物品完好率達100%。

  3.護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%。

  5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  6.常規器械消毒滅菌合格率100%。

  7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  我相信只要我們齊心協(xié)力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績(jì)!

醫院護理工作計劃9

  20xx年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”新標準開(kāi)展工作,現將具體計劃制定如下:

  一、工作目標:

  1、健全護理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。

  2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

  3、完善與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。

  4、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會(huì ),不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理效益。

  二、工作指標

  1、基礎護理合格率≥90%

  2、專(zhuān)科護理合格率≥90%

  3、分級護理合格率≥90%

  4、危重病人護理合格率≥90%

  5、急救物品完好率100%

  6、常規器械消毒滅菌合格率100%

  7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

  8、病人對護理工作的滿(mǎn)意度≥90%

  9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)

  10、護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫操作)

  11、護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”

  12、醫療廢棄物處理合格率100%

  13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

  15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%

  15、健康宣教覆蓋率100%

  16、健康宣教成效率≥95%

  17、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50%

  18、責任制整體護理合格率≥100%

  三、具體措施

  (一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全

  護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評價(jià)、整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。

  1、重新調整護理質(zhì)量管理委員會(huì )小組成員的分工,每月進(jìn)行護理質(zhì)量督查,各護理單元每周進(jìn)行護理質(zhì)量自查,對存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準,完善制度,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。

  2、加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群,重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應室、手術(shù)室、急診室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進(jìn)行監管,確保護理安全。

  3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

  4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度,加強危急重癥病人及護理不良時(shí)間的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發(fā)生。

  (二)加快護士長(cháng)、護理骨干、護士工作能力培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)。

  1、加大對護士長(cháng)工作的考核力度。加大對基礎技術(shù)、專(zhuān)科技術(shù)、中醫技能技術(shù)培訓;護理部每月對護士長(cháng)考核中西醫操作各一項,不斷提高護士長(cháng)操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規范化。

  2、護理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習一次,每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫技能操作各四項)?苾让吭陆M織業(yè)務(wù)學(xué)習一次。

  3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。

  4、加強護理管理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

  5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會(huì )診、疑難病例討論?苾让吭陆M織一次護理查房,安排座談?dòng)懻摲治,找出工作中薄弱環(huán)節,制定出整改措施,護理部每天深入病區對日常工作進(jìn)行實(shí)地指導,定期召開(kāi)護士長(cháng)管理經(jīng)驗交流會(huì ),提高病區管理水平。

  6、加強專(zhuān)科護士培養,安排外出進(jìn)修學(xué)習,20xx年擬安排骨干護士進(jìn)修中醫、手術(shù)室和急診專(zhuān)科護理,加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。

  7、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平,計劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干、護士長(cháng),外出進(jìn)修學(xué)習。

  (三)加強護理安全管理,不斷提高安全意識。

  1、加強患者院內各科轉運途中安全管理,配備必要搶救器具,嚴格交接程序,做好交接記錄。

  2、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線(xiàn)灼傷等,要加強宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素,及時(shí)正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強巡視與護理,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施。

  3、加強住院病人的'管道護理與使用,規范管道標識,標明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程和消毒隔離制度,防止交叉感染。

  (四)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),打造醫院護理品牌。

  1、嚴格按照標準落實(shí)各項工作。

  2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二定為健康宣教日,責任班隨時(shí)做好健康教育指導及安全防范措施。

  3、規范護理行為,護士精神飽滿(mǎn),著(zhù)裝整潔,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),淡妝上崗。推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治療和檢查結果;掌握病人醫療費用情況、掌握病人及家庭情況!八膫(gè)不”:不直呼床號姓名;對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道;對難辦的事不說(shuō)不行;患者主訴不說(shuō)不知道!拔逯鲃(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹!傲鶄(gè)一”:一聲問(wèn)候、一個(gè)微笑、一壺熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一日內護士長(cháng)到床前與病人溝通。

  4、為病人提供一個(gè)舒適、安靜、整潔、安全方便住院環(huán)境。病區的設施處處體現“以人為本”滿(mǎn)足病人多層次的需要,疾病知識健康教育等提供全方位的指導。

  5、夯實(shí)基礎護理,每周五下午定為全院基礎護理日。

  (五)加強規范化培訓與考核

  1、落實(shí)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化他們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專(zhuān)科技能培訓,各科制定出專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織考核考試1—2次,理論考試各科護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下基礎。

  3、基本技能考核,按崗位需求舉辦護理技能培訓班。如:心肺復蘇、吸痰、無(wú)菌技術(shù)、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不斷提高護士崗位技能,屬于規范化培訓對象的護士,在年內12項基本技能及8項中醫技能必須全部達標。其他層次的護士,護理部每月按計劃,安排操作考試一次,全年理論考試四次。

  4、強化相關(guān)知識的掌握與學(xué)習,組織一次全院護理人員法律、法規、規章制度的培訓與實(shí)際考核,理論與臨床應用相結合,并檢查遵章守規執行情況。

  (六)繼續加強手術(shù)室護理質(zhì)量管理

  1、完善、規范手術(shù)室的各項管理制度、工作流程。

  2、規范術(shù)前訪(fǎng)視、術(shù)后隨訪(fǎng)的工作。

  3、有計劃、分批、選送上級醫院手術(shù)室參觀(guān)學(xué)習,掌握手術(shù)室質(zhì)量管理,接受新技術(shù)、新觀(guān)念及器械護士工作程序的培訓。

  (七)做好消毒供應中心工作

  1、認真執行并不斷完善各項制度、職責,結合醫院的實(shí)際,按照“二甲醫院”的標準,規范各項內容的內涵。

  2、從細節入手,完善各項服務(wù)流程。

  (八)加強門(mén)診服務(wù)質(zhì)量管理

  門(mén)診是醫院窗口,又是接待病人的第一站,認真抓好窗口服務(wù),首先做到以下幾點(diǎn):

  1、規范門(mén)診護士工作職責,塑造醫院窗口形象,維持門(mén)診區域秩序,指引患者到各個(gè)診室,創(chuàng )造良好就醫環(huán)境,提高人民群眾對我院醫療服務(wù)的滿(mǎn)意度,實(shí)施辦法:新服務(wù)理念:①接待每一位來(lái)診患者,要體現一個(gè)“親”字,要做到主動(dòng)、親切、服務(wù)使患者就醫每一個(gè)環(huán)節都感到溫暖與關(guān)愛(ài)。②門(mén)診服務(wù)要有特色化:微笑服務(wù),落實(shí)“首問(wèn)負責制”,要做到不推諉、不說(shuō)不知道,讓患者帶著(zhù)希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。③門(mén)診要開(kāi)展“禮儀”服務(wù),接待病人要禮貌、舉止要大方,常講文明五個(gè)字,“請”字當先,“謝謝”不離口,常說(shuō)“對不起”,服務(wù)更重細節使來(lái)診患者消除陌生感。

  2、加強急救意識及技能的培訓:①針對醫院現在門(mén)診的特點(diǎn),定期進(jìn)行培訓和考試,使每位護理人員都熟練掌握搶救技術(shù)和理論知識。②今年有計劃分期分批到上級醫院進(jìn)行急救技能知識的學(xué)習,做到在搶救時(shí)突出一個(gè)“急”字。

  (九)注重護理科研學(xué)習,不斷提高科研意識。

  1、組織護理人員學(xué)習有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)(中醫知識和技能)及護理科研基礎知識,不斷提高對護理科研的認識。

  2、以“探索、創(chuàng )新、發(fā)展”理念為指導,加強臨床交流,了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據,培養和啟發(fā)護士在日常護理工作中發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題,不斷總結工作中小創(chuàng )新、專(zhuān)利,鼓勵護理人員書(shū)寫(xiě)論文及臨床工作經(jīng)驗總結。

醫院護理工作計劃10

  首先感謝主任、護士長(cháng)對我的信任并給我機會(huì )讓我在護理組長(cháng)的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷學(xué)習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:

  一、主要工作目標:

  1、嚴格無(wú)菌操作,輸液反應率為零。

  2、滅菌消毒合格率為100%。

  3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

  4、年護理事故發(fā)生率為零。

  5、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分>90分。

  6、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分>90分。

  7、靜脈穿刺成功率>90%。

  8、病人對護理工作滿(mǎn)意度為>95%。

  9、控制成本,提高收益。

  二、保證措施:

  1、加強護理管理,確保目標實(shí)現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。

  2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。

  3、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的'討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

醫院護理工作計劃11

  20xx年,門(mén)診護理工作將緊密?chē)@護理部的工作目標,以提高護理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要務(wù),以人為本,加強護理服務(wù)質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強門(mén)診護理服務(wù)工作的生機與活力,加快科室的發(fā)展。制定年計劃如下:

  一、 以提高護理質(zhì)量為重心

  目標:各項護理質(zhì)量達標:高?剖易o理質(zhì)量ge;90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。

  措施:

  1、 加強督導,每周對門(mén)診各區域進(jìn)行護理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  2、 每月進(jìn)行對門(mén)診護理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續不間斷,從整體上

  加強和推進(jìn)護理服務(wù)工作的規范化和標準化。

  3、 將護理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標。

  二、 改善服務(wù)態(tài)度,提升醫院形象

  目標:門(mén)診服務(wù)質(zhì)量較XX年提高,平均滿(mǎn)意度達90%以上 措施:

  1、 經(jīng)過(guò)一年的試行,“導醫服務(wù)標兵評比”活動(dòng)對調動(dòng)導醫工作積極

  性起到了很大的作用,20xx年門(mén)診將繼續實(shí)行評比活動(dòng),并在此基礎上拓展思維,增設服務(wù)項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。

  2、 20xx年針對門(mén)診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應的獎懲措施。從群

  體形象入手,要求門(mén)診導醫、護士著(zhù)裝標準整潔,精神飽滿(mǎn),表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩。

  3、 提升服務(wù)水準。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作配合要有感謝聲,

  不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對患者進(jìn)行告知義務(wù),對所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養,從而提高病人的滿(mǎn)意度。

  三、加強培訓,提升技術(shù)水平

  目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提高

  措施:

  1、根據門(mén)診特點(diǎn),制定符合門(mén)診實(shí)際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進(jìn)行全面、系統的培訓;

  2、每月組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,內容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷(xiāo)意識、相關(guān)檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門(mén)診常用技術(shù)。

  3、每月對科內的護理人員進(jìn)行三基理論知識及操作考試;

  四、提高安全管理水平

  目標:減少護理不良事件發(fā)生,護理事故發(fā)生率為零

  措施:

  1、每月集中護士學(xué)習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀(guān)察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學(xué)習。

  2、加強質(zhì)量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況, 對發(fā)現的`各類(lèi)隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。

  3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護理糾紛的發(fā)生。

  五、 緊跟醫院步伐,開(kāi)展中醫特色護理

  目標:中醫護理技術(shù)操作合格率ge;90% 合格分90分

  措施:

  1. 全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓率ge;90%;

  2.有計劃的學(xué)習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。

醫院護理工作計劃12

  20xx年,我科按照衛生部“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實(shí)施方案,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準、護理制度標準和護理技術(shù)

  一、加強各級人員的素質(zhì)培訓,不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),重視護患溝通技巧和技能,特別是加強護士思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)的培訓,提高護士的綜合能力。認真落實(shí)護理部質(zhì)控委員會(huì )、護士長(cháng)、科室質(zhì)控人員三級管理制度,將服務(wù)理念貫徹到護理工作的全過(guò)程。做到責任到人,落實(shí)到崗,努力提高基礎素質(zhì)、環(huán)節素質(zhì)、終端素質(zhì)。

  二、制定了切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施方案和考核標準。強調人性化護理服務(wù),落實(shí)護士對患者的責任,為患者提供個(gè)性化護理服務(wù)?剖颐吭抡{查一次住院患者滿(mǎn)意度,召開(kāi)工休座談會(huì ),每月調查各病房患者滿(mǎn)意度。

  三、執行護理質(zhì)量檢查標準,特別是護理服務(wù)流程和崗位標準。

  四、加強護理安全管理,樹(shù)立質(zhì)量“三級預防”的.觀(guān)點(diǎn),認真執行各項護理管理制度;應實(shí)行非懲罰性不良事件報告機制,加強護理缺陷管理,嚴格執行“三查八對”,防止護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯。

  五、繼續承擔高、中學(xué)護理專(zhuān)業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),認真做好實(shí)踐教學(xué),實(shí)行雙向考核,指導護生應用護理程序開(kāi)展工作。

  六、加強節假日和周末護理質(zhì)量檢查。提高節假日和夜班護理工作質(zhì)量。加大平時(shí)不定期全面抽查的力度,注意理論與患者實(shí)際情況的吻合,杜絕弄虛作假。

  七、認真執行《護士條例》、《醫院感染管理與監測規范》、《消毒技術(shù)規范》、《醫療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛生事件》等。做好防護工作,防止醫院感染。

  八、考核時(shí)間和方式:定期考核和不定期考核相結合。定期考核:護士長(cháng)和質(zhì)控人員每月隨機檢查護士的工作情況,檢查病歷質(zhì)量

醫院護理工作計劃13

  為全面提升我院臨床護理工作質(zhì)量,優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,拓展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目,提高患者、護士、醫院對護理工作的滿(mǎn)意度,現制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃。

  一、工作目標

  患者滿(mǎn)意度達到96%;特護、一級護理合格率達到95%(95分合格);優(yōu)質(zhì)護理合格率達到95%(95分合格);病區健康教育覆蓋率100%;出院患者隨訪(fǎng)大于出院總數的20%。

  二、具體措施

  1、實(shí)行責任制整體護理,APN排班與彈性排班相結合,責任護士全面負責分管病人,實(shí)行能級對應,每名責任護士負責一定數量的患者,為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。

  2、繼續開(kāi)展適合各專(zhuān)科特色的護理服務(wù):在總結、分析20xx年存在問(wèn)題的基礎上,各科在年初制定專(zhuān)科護理特色服務(wù)項目,細化專(zhuān)科特色服務(wù)方案、措施,并認真落實(shí),體現“一科一特色”。護理部對各科特色服務(wù)開(kāi)展情況采取定期與隨機督查,現場(chǎng)指導,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。

  3、各科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區,結合專(zhuān)科特點(diǎn),對患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,促進(jìn)患者康復。

  4、繼續開(kāi)展護理品管圈活動(dòng),對申報的第三批品管圈進(jìn)行集中培訓,指導和督查品管活動(dòng)情況,科學(xué)解決臨床護理問(wèn)題,提升護理管理水平,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理的深入開(kāi)展。

  5、靜脈輸液治療小組按計劃組織活動(dòng),定期進(jìn)行靜脈輸液質(zhì)量檢查與指導,保證靜脈輸液規范及護理安全。

  6、進(jìn)一步完善護理管理信息,利用信息化管理平臺,完成各種高危上報、護理不良事件上報分析、護理工作量匯總、護理質(zhì)控及護理電子病歷等,提高護理工作效率。

  7、選派護理骨干參加安徽省專(zhuān)科護士、中華護理學(xué)會(huì )專(zhuān)科護士培訓,并再次進(jìn)行安徽省專(zhuān)科護士培訓基地申報;選派6-10人次護士長(cháng)、護理骨干參加各級護理管理培訓,提高護理管理能力。

  8、成立門(mén)診護理中心,設立傷口造口、糖尿病及picc專(zhuān)科門(mén)診,拓展護理專(zhuān)科服務(wù)領(lǐng)域。

  9、在原有“護士”評選的基礎上,通過(guò)在全院范圍內開(kāi)展5S服務(wù)優(yōu)秀護理團隊評選活動(dòng),護理部將制定嚴格的考評標準及考評辦法,評選優(yōu)秀的護理團隊:“病人最滿(mǎn)意的.團隊”、“技術(shù)最精湛的團隊”等通過(guò)此項活動(dòng)來(lái)激發(fā)護理人員對職業(yè)的自豪和追求,同時(shí)也激發(fā)了她們的工作熱情。

  10、開(kāi)展第二屆護士創(chuàng )新技能大賽,激發(fā)護士的創(chuàng )新意識,提高護士創(chuàng )新能力。

  11、定期對優(yōu)質(zhì)護理示范病房進(jìn)行滿(mǎn)意度測評,將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋、改進(jìn),不斷提高患者、護理人員的總體滿(mǎn)意度。

  12、繼續落實(shí)對出院患者的隨訪(fǎng),將常規隨訪(fǎng)、專(zhuān)科隨訪(fǎng)相結合,關(guān)注患者身心健康,做好心理支持、溝通和健康指導等。

  13、實(shí)行護理部垂直管理,完善績(jì)效考核方案和激勵機制。做到多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調動(dòng)護士積極性。

  14、繼續落實(shí)支持保障措施。關(guān)心護士的身心健康,改善護士的工作條件,建立健全支持保障系統,減少病房護士從事非護理工作,形成全院各部門(mén)服務(wù)于臨床的格局,提高護理工作效率。

  15、繼續加強探視制度的落實(shí),采取探視,醫院電子門(mén)禁系統,控制陪護數量,創(chuàng )造溫馨、安靜、安全、舒適的就醫環(huán)境。

醫院護理工作計劃14

  服務(wù)理念:誠信,溫馨與關(guān)愛(ài)。

  管理理念:PDCA持續改進(jìn)模式。

  工作目標:全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),落實(shí)平安服務(wù)安全措施,助建身心和諧。

  行為目標:護士自覺(jué)主動(dòng)高效的服務(wù)在病人身邊。

  一、培養科學(xué)管理習慣

  1、積極參加各種管理學(xué)習班,力求掌握技能,提高管理效能。

  2、促動(dòng)護理組長(cháng)參加各種培訓班;帶教老師參加帶教培訓班,提高護、教、研能力。

  3、嚴格執行護理質(zhì)控標準,做好架構、過(guò)程、結果質(zhì)量控制。

  4、充分運用專(zhuān)科護理小組技術(shù)力量,有效減少護理并發(fā)癥,提高臨床護理質(zhì)量。

  二、實(shí)施科學(xué)質(zhì)量控制

  1、督查特一級危重病人的護理質(zhì)量,督導病區組長(cháng)各時(shí)段綜合管理情況。

  2、進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),落實(shí)各項護理服務(wù)流程,注重環(huán)節管理,提高護理服務(wù)內涵。

  3、組織梳理感染疾病科專(zhuān)科護理觀(guān)察的內容、方法、流程,形成評價(jià)體系。

  4、嚴格落實(shí)素質(zhì)教育,進(jìn)一步強化責任意識,恪守慎獨精神。

  三、護理隊伍管理

  1、落實(shí)《護理條例》及各級護理人員崗位考核。

  2、科學(xué)合理排班,確保重點(diǎn)時(shí)段護理人員力量。

  四、開(kāi)展人文關(guān)懷,滿(mǎn)足患者需求,創(chuàng )建和諧的工作氛圍

  1、開(kāi)展全程護理護理服務(wù),強化基礎護理,滿(mǎn)足患者的需求。

  2、強化醫護間的溝通、協(xié)作,確保治療、護理及時(shí)準確落實(shí),實(shí)現無(wú)縫隙護理。

  3、加強護患溝通,有序管理陪人和家屬,提高滿(mǎn)意度。

  4、進(jìn)一步加強健康教育工作,力爭健康教育知曉率達到100%。

  5、展示護士風(fēng)采,創(chuàng )建愉快和諧的工作氛圍:積極組織護士參加護理部院工會(huì )及大內科的各項文藝活動(dòng)。

  五、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范防范措施。

  1、積極參加“醫療質(zhì)量月活動(dòng)”,以此項活動(dòng)為抓手努力提高醫療護理質(zhì)量。

  2、完善落實(shí)各項護理安全管理制度和措施,加強關(guān)鍵人物,關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵流程的督察。

  3、落實(shí)患者安全目標,不斷強化安全意識教育。

  4、正確運用各種識別標識,落實(shí)患者識別流程。

  5、強化三基培訓,落實(shí)核心制度、應急預案、操作流程。

  6、開(kāi)展職業(yè)防護教育,護理過(guò)程中滲透有效的防護措施,保證患者安全的同時(shí)保證自我安全。

  7、規范護理文件記錄,提高法律意識。

  六、加強臨床護理教學(xué)科研意識,提高臨床教學(xué)水平

  1、督促護士完成年度在職教育培訓。

  2、組織病區內操作比武,培養技術(shù)能手。

  3、加強三基三嚴培訓,重點(diǎn)10年年輕護士素質(zhì)教育的'考核和培訓。

  4、做好新護士的上崗培訓及規范化護士的輪轉培訓工作。

  5、加強專(zhuān)科培訓:重點(diǎn)加強對高年資護士的專(zhuān)科理論和技能的培訓考核。

  6、完善并落實(shí)病區教學(xué)帶教計劃。不定期檢查帶教質(zhì)量,定期聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習生意見(jiàn)。

  7、發(fā)揮護理科研小組作用,開(kāi)發(fā)護理新課題。

醫院護理工作計劃15

  護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,

  在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,

  逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、

  照料者和研究者角色。特制訂2009年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。

  2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈

  1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

  3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生

  的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的`護理質(zhì)量

  4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  五、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)

  隨著(zhù)人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

  六、護理各項指標完成目標

  1、基礎護理合格率100%。

  2、急救物品完好率達100%。

  3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%

  4、護理人員“三基考核合格率達100%。

  5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  6、常規器械消毒滅菌合格率100%。

  7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

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