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個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2024-08-19 09:38:35 工作計劃 我要投稿

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃(15篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃(15篇)

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃1

  不知不覺(jué),20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績(jì)20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;

  2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,

  在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的.效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。

  20xx年工作中存在的問(wèn)題:

  1、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);

  2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;

  3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

  4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;

  5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂(lè )城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因為前期一直是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。

  20xx年工作計劃:

  1、希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結清賬目。

  2、收集星云娛樂(lè )城的數據,為星云娛樂(lè )城培訓銷(xiāo)售人員,在新年期間做好星云娛樂(lè )城的客戶(hù)積累、分析工作。

  3、參與項目策劃,在星云娛樂(lè )城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。

  4、爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃2

  20xx年,新的開(kāi)始,需要新的計劃,才能更好的完成工作,下面是我個(gè)人的工作計劃:

  一、具體工作計劃

  1、對銷(xiāo)售任務(wù)的細化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務(wù)完成情況,工作得失;

  2、于老客戶(hù)保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶(hù)感受到被重視;

  3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話(huà)通知顧客,邀約顧客到店消費。

  二、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因X月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì )組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆,

  三、經(jīng)營(yíng)管理

  1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計,希望公司于后及時(shí)作出升級店面形象的'計劃,我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。

  3、利用節假日做,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。

  4、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  5、要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙。

  6、無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  7、為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

  以上是我對20xx年工作的計劃,具體的還需在實(shí)踐中一步一步完成。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃3

  因為只有如此,才能確保銷(xiāo)售團隊在新一年里實(shí)現新的銷(xiāo)售目標。薪酬制度的出發(fā)點(diǎn)就是要設想到銷(xiāo)售人員的行為會(huì )因此出現哪些變化,因銷(xiāo)售目標之需,而行銷(xiāo)售人員之賞。而通常人們在銷(xiāo)售薪酬設計中,會(huì )出現一些普遍性問(wèn)題,下面我針對這些普遍性問(wèn)題來(lái)提出建議。

  一、擺脫老產(chǎn)品慣性

  首先,企業(yè)最常見(jiàn)的問(wèn)題是:新一年里推出新的產(chǎn)品時(shí),會(huì )發(fā)現過(guò)去的薪酬體系并沒(méi)有推動(dòng)銷(xiāo)售人員全力銷(xiāo)售新品。

  這是因為銷(xiāo)售人員對老產(chǎn)品已經(jīng)非常了解,他們會(huì )傾向于賣(mài)自己最了解的產(chǎn)品。

  而在很多情況下,賣(mài)出新產(chǎn)品會(huì )花更多的時(shí)間,也需要銷(xiāo)售人員花更多的時(shí)間去學(xué)習。所以,薪酬體系如果沒(méi)有與企業(yè)新一年的銷(xiāo)售計劃結合起來(lái),這個(gè)問(wèn)題會(huì )在來(lái)年越來(lái)越突出。因為銷(xiāo)售戰略與薪酬體系、獎金激勵制度不匹配。這也是很多公司雖然制定過(guò)很多目標,但并沒(méi)實(shí)現的重要原因。

  而處理的方法,關(guān)鍵是讓老產(chǎn)品和新產(chǎn)品的提成比例出現“落差”——你可以降低老產(chǎn)品的提成比例,也可以在保持老產(chǎn)品提成比例不變的情況下,讓新產(chǎn)品提成比例明顯高于老產(chǎn)品。

  當然,對新產(chǎn)品知識的培訓也是非常重要的,要幫助銷(xiāo)售人員創(chuàng )造新產(chǎn)品銷(xiāo)售的條件。

  二、看清按銷(xiāo)售額提成的缺陷

  第二個(gè)比較普遍的問(wèn)題就是,銷(xiāo)售管理者在制定薪酬制度的時(shí)候,是基于銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額而不是基于產(chǎn)品的利潤率。這樣的結果是:銷(xiāo)售額很高,但是公司的利潤率卻很低。

  當銷(xiāo)售人員的提成是基于銷(xiāo)售額的時(shí)候,最容易出現的情況是:銷(xiāo)售人員面對客戶(hù)時(shí),只要發(fā)現客戶(hù)在猶豫,其第一反應就是降價(jià)。因為他的提成是基于銷(xiāo)售額的,無(wú)論降到多少,依然能拿到提成。在這樣的薪酬制度下,銷(xiāo)售人員是不用管公司賺不賺錢(qián)的。

  舉例來(lái)說(shuō),如果一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是1000元人民幣,公司利潤率是20%,也就是200元,而銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售提成比例是10%的話(huà),那么,如果這個(gè)銷(xiāo)售人員以1000元賣(mài)出產(chǎn)品,提成就是100元?墒,如果他發(fā)現客戶(hù)對價(jià)格有些猶豫,那他很容易用降價(jià)來(lái)促成成交。因為即使把價(jià)格降到900元,他的`提成也只是從100元降到了90元,損失10元(10%)——可公司利潤卻損失了50%!

  從這個(gè)例子能看出來(lái),大多數公司依據銷(xiāo)售額設定提成的薪酬制度,缺陷是非常大的。

  因此,我一向主張,公司應該把利潤額作為銷(xiāo)售人員的提成基數。這樣才能促使銷(xiāo)售人員以“價(jià)值銷(xiāo)售”為主,而不是以“價(jià)格競爭”為主。在美國,至少有50%銷(xiāo)售人員的提成,已經(jīng)調整為基于利潤設定了。

  而按利潤提成是需要與一些信息透明制度相配合的。雖然許多公司不愿意公開(kāi)制造成本,但是公司的財務(wù)成本是可以公開(kāi)的,可以把稅收、運營(yíng)等成本加總算進(jìn)來(lái),公開(kāi)財務(wù)上的利潤率。財務(wù)成本信息透明的工作必須做好,否則按利潤提成的制度就可能引起銷(xiāo)售人員的猜疑,反而挫傷其銷(xiāo)售積極性。

  三、突破老客戶(hù)“陷阱”

  第三個(gè)銷(xiāo)售薪酬制度的問(wèn)題是:一些銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司的時(shí)間很長(cháng),已經(jīng)維系了許多老客戶(hù),這樣他雖然很有能力,但實(shí)際上基本不需要做什么銷(xiāo)售就可以有很好的收益。有的老銷(xiāo)售人員只需要花30%的工作時(shí)間,就能把客戶(hù)維護好,這些人有很多空閑時(shí)間,這對他的能力和公司來(lái)說(shuō)都是損失。

  而處理方案之一,就是讓老客戶(hù)的提成比例逐年降低。比如:獲得客戶(hù)后,第一年的提成比例是10%,第二年則是7%,第三年5%,第四年3%。這樣,隨著(zhù)時(shí)間推移,新老客戶(hù)的提成比例會(huì )有明顯差別,以推動(dòng)銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

  一些公司還在實(shí)施另一個(gè)方案:銷(xiāo)售人員談成的新客戶(hù),在兩年或若干年之后,就不再是“屬于”這個(gè)銷(xiāo)售人員的了,而成為公司客戶(hù),由專(zhuān)門(mén)的內部銷(xiāo)售人員(比如:電話(huà)銷(xiāo)售人員)或者專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)部對接這個(gè)客戶(hù)。保險行業(yè)經(jīng)常采用這種方式。

  第四個(gè)問(wèn)題則是有的公司銷(xiāo)售人員的底薪過(guò)高。比如:在美國底薪占銷(xiāo)售人員收入的50%,歐洲占80%,不過(guò)中國占20%,提成占銷(xiāo)售人員收入的80%,這是個(gè)好現象,其激勵性比其他地區更強。

  四、解開(kāi)銷(xiāo)售目標難題

  第五個(gè)問(wèn)題,在很多公司,銷(xiāo)售人員是沒(méi)有銷(xiāo)售目標的,因為銷(xiāo)售經(jīng)理不知道如何為銷(xiāo)售人員設置銷(xiāo)售目標,但銷(xiāo)售目標不確定,則會(huì )影響薪酬體系的建立。

  如何設定銷(xiāo)售目標?有效的銷(xiāo)售目標具有以下五個(gè)主要特征:①是具體的。銷(xiāo)售目標可以具體到數字、百分比。②是可衡量的。建立起每日、每周、每月可衡量的銷(xiāo)售報表,衡量每月、每周乃至每天的銷(xiāo)售進(jìn)度。③是可實(shí)現的。銷(xiāo)售目標的制定要讓銷(xiāo)售人員參與進(jìn)來(lái),聽(tīng)取他們對目標設置的想法,而非管理人員自己拍板。④是有挑戰性的。要基于銷(xiāo)售人員過(guò)去的銷(xiāo)售表現而制定,所以每個(gè)人的銷(xiāo)售目標都不一樣。

  而這就帶出了第五個(gè)特征:銷(xiāo)售目標是要個(gè)性化的。比如:有的銷(xiāo)售人員一年只能賣(mài)500萬(wàn)元的產(chǎn)品,還有人能完成1000萬(wàn)元的任務(wù),你就不能把1000萬(wàn)元的目標套在前一個(gè)人的身上。

  所以,我們能看出來(lái)——銷(xiāo)售目標是要落實(shí)到具體人身上的,而不只是團隊。但很多企業(yè)的銷(xiāo)售管理者,只制定了總體團隊的銷(xiāo)售目標,并沒(méi)有考慮個(gè)性化的目標設置。這樣,最后團隊里是你推我讓?zhuān)繕撕茈y落實(shí)。而有一些公司制定銷(xiāo)售目標時(shí)的做法值得借鑒:75%的目標針對個(gè)人,25%針對團隊。這樣,當要依靠團隊配合來(lái)銷(xiāo)售的時(shí)候,人們依然有動(dòng)力,因為雖然是團隊的指標,但自己做了依然有好處。

  對于企業(yè)來(lái)說(shuō),一年將盡,新一年銷(xiāo)售計劃剛剛制訂出來(lái)的時(shí)候,正是重新審視原有銷(xiāo)售薪酬體系的最佳時(shí)機。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃4

  轉眼來(lái)到公司已經(jīng)很長(cháng)時(shí)間了,踏足一個(gè)新公司,新行業(yè)。首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學(xué)習了關(guān)于會(huì )展的一些專(zhuān)業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導給與的答問(wèn)解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開(kāi)展,我也有了自己的計劃:

  一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  二、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的.是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  三、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  四、培養對于展會(huì )過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應急措施

  在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  五、我需要努力做到并日趨完善的幾件事

  1、和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能

  2、銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量(積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并維護好老客戶(hù),經(jīng)常與客戶(hù)保持一個(gè)良好的溝通)

  3、溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì )遇到的一些問(wèn)題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專(zhuān)業(yè)書(shū)本);在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

  4、工作要有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。要養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃5

  20xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎上,xx年的工作并結合地區的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。

  承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。

  隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的`不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據20xx年中支保費收入xx萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入xx萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃6

  第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的.服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年x月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

  第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入xx萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入xx萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險

  事業(yè)而奮斗。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃7

  最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!

  經(jīng)過(guò)20xx年兩個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實(shí)際情況,做出以下具體的計劃。

  一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

  1、加強團體的力量

  加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長(cháng)的土壤。

  2、熟識項目

  銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現,讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心,在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。

  3、樹(shù)立自己的目標

  密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對20xx年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響,政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

  分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是××公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。

  有目標才會(huì )有方向,有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開(kāi)始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標,同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。

  二、自身素質(zhì)的提升

  銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習,在演練中對項目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的`合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問(wèn)題,在團隊的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

  特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶(hù)外廣告運營(yíng)商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng )新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫(huà)面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷(xiāo)售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營(yíng)銷(xiāo)策劃座談會(huì )的準備工作。處理疑難客戶(hù),比如五號網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決。

  最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!

  工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標,會(huì )導致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì )導致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃8

  一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求:

  1、每周要增加3個(gè)以上的新客戶(hù)。

  2、做好電話(huà)銷(xiāo)售,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù),在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的'學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式。

  6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的,你是獨一無(wú)二的,擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃9

  20xx年已經(jīng)來(lái)了,作為公司銷(xiāo)售助理的我,有很多的工作需要我去做.在總結了自己在20xx年的工作后,我發(fā)現了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會(huì )努力的改正的,不過(guò)現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了.在新的一年,我會(huì )繼續不斷的努力工作,相信我在20xx年會(huì )做的更好!

  產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范.這個(gè)問(wèn)題解決之后.對于庫存方面會(huì )更好.可以方便清楚的知道哪些廢看庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.

  產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!

  對于自己能力的問(wèn)題.我會(huì )虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!

  我的計劃主要分為兩大部分:

  1)財務(wù)方面.1.繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2.xx年年的應收賬款

  把握的不是很好.這一年我會(huì )把嚴,盡量的避免風(fēng)險.3.及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結.4.做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作.另外.我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了.我在打算報讀一些培訓班.加強一下,到時(shí)假如條件不答應的話(huà),我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習!

  2)倉庫的治理.剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然.有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉.但是現在還是不完善,下一年,1.我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查.發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正.達到了帳物一致.2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì )跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現象發(fā)生!3.認真登記出庫入庫產(chǎn)品數量,避免庫存數量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗.不懂的我會(huì )多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些.另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標.

  回顧20xx年還存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn):

  1.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好.

  2.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.

  3.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟erp數量還沒(méi)能

  夠完全準確的對上數.

  4.返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶(hù)的,導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的.印象.

  5.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,

  對于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì )在下一年計劃盡快解決,對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問(wèn)題,我會(huì )采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商.洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!

  20xx年其實(shí)并不好過(guò),因為金融危機的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現實(shí)問(wèn)題.在今年的工作中,我會(huì )努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信20xx年我會(huì )工作的更好!

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃10

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年度年度了 ,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰 機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真 學(xué)習。在 此,我訂立了 本年度工作計劃,以便使自己在 新的一年里有 更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一 銷(xiāo)量指標

  上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

  二 計劃擬定

  1.年初擬定[年度銷(xiāo)售計劃]。

  2.每月初擬定[月銷(xiāo)售計劃表]。

  三 客戶(hù)分類(lèi)

  根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有 客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù) b類(lèi)客戶(hù) c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不 同客戶(hù),采取不 同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)足而歸。

  四 實(shí)施措施

  1.熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在 不 斷改革,訂立了 新的制度,特殊在 業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在 遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2.制訂 學(xué)習計劃。 學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的 學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識 管理能力 都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不 殆。

  3.在 客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4.在 網(wǎng)絡(luò )方面

  做好房源的收集以及公布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

  以上,是我對20xx年度年度的工作計劃,可能還很不 成熟,期望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的`快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年度年度,我會(huì )更加努力 認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年度年度新的挑戰。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃11

  20xx年的任務(wù)非常艱巨,在完成今年的銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)還要將庫存降為一個(gè)合理的范圍是我們的工作重點(diǎn)。那就需要我們在去年的工作上將工作做的更好、更細。具體要做到以下幾個(gè)方面:

  一,在整個(gè)銷(xiāo)售區域內做到xx的經(jīng)銷(xiāo)商回款,根據去年各經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)際回款和進(jìn)貨數據,制定今年的銷(xiāo)售任務(wù)的合理分解。

  目前為止在現有網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的基礎上只分解了xx萬(wàn),還有xx的空缺需要想辦法去完成和落實(shí),主要集中加強市場(chǎng)新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā),針對現有市場(chǎng)空白區域,爭取今年完成網(wǎng)點(diǎn)新的開(kāi)發(fā)和布局。在現有的區域內還有很多空白市場(chǎng),這些市場(chǎng)沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)就沒(méi)有銷(xiāo)售,白白的被浪費了,網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)出產(chǎn)生的銷(xiāo)售將會(huì )減輕部分市場(chǎng)壓力,所以網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)工作是今年的一個(gè)工作重點(diǎn),對有提升空間的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)想辦法突破,特別是部分鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)。對已經(jīng)分解的要積極的跟進(jìn),在整個(gè)過(guò)程中嚴格按照要求執行落實(shí)。

  二,完善銷(xiāo)售部人員架構。

  在20xx年的人員架構上,完善業(yè)務(wù)人員、終端督導、促銷(xiāo)美導等各個(gè)不同崗位人員編制。明確劃分各個(gè)崗位的工作職責、制定管理考核方案來(lái)實(shí)行新的薪資標準、以及平時(shí)的專(zhuān)業(yè)考評和業(yè)務(wù)考評。通過(guò)表格化管理,讓每個(gè)人清楚的知道自己工作表現的好壞程度和價(jià)值,從而穩定銷(xiāo)售部人員工作心態(tài)和提升工作激情。

  三,認真的執行落實(shí)公司的每項政策及方案,完成品牌公司下達的各項工作指標。

  公司的每項針對市場(chǎng)制定出的政策方案都要通過(guò)各個(gè)部門(mén)以及同事之間的配合來(lái)貫徹執行和落實(shí)。

  四,加強對經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作。

  總結繼承以前好的方面,改正做得不好的,針對不同的經(jīng)銷(xiāo)商制定不同的管理方法,嚴格按照公司的規定執行落實(shí),多向客戶(hù)提要求,并監督客戶(hù)按照要求的來(lái)嚴格執行。完善終端督導的巡店工作,制定一套規范的巡店制度長(cháng)效的執行。

  五,培訓工作的`完善。

  在現有的基礎上制定一套完整的培訓體系,落實(shí)公司的培訓師及做好銷(xiāo)售團隊的培訓工作,做好培訓師及終端督導針對經(jīng)銷(xiāo)商ba的培訓計劃,結合品牌公司的資源以及培訓老師合理有計劃的安排好系統的有效的培訓會(huì )。

  六,促銷(xiāo)活動(dòng)的制定及實(shí)施。

  在總結去年所做的促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)制定一套科學(xué)有效的機制。提早制定促銷(xiāo)活動(dòng)計劃(每季度第二個(gè)月初制定下一個(gè)季度的),包括促銷(xiāo)活動(dòng)的排期、不同時(shí)期促銷(xiāo)方案的制定,活動(dòng)方式的創(chuàng )新、促銷(xiāo)活動(dòng)物料的豐富以及整個(gè)促銷(xiāo)過(guò)程的執行監管。對配合好的客戶(hù),新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)以及市場(chǎng)空間大的區域客戶(hù)重點(diǎn)扶持,通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)努力提升客戶(hù)區域內市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

  伴隨著(zhù)20xx年工作的結束了,回顧過(guò)去一年的工作讓我從中又學(xué)到了并領(lǐng)悟到很多新的東西,雖然承受了工作上的壓力也找到了工作中的樂(lè )趣和工作時(shí)的快感。嘗試了很多以前都沒(méi)有嘗試的,讓我從中更多的挖掘自己,從中體會(huì )了各種酸甜苦辣并督促我每天都學(xué)習著(zhù),每天都進(jìn)步著(zhù),每天都成長(cháng)著(zhù)!今年的工作還很多,任務(wù)也相當艱巨,但我相信只要我能結合實(shí)際認真負責的把以上的工作做好,多與公司領(lǐng)導的溝通和交流,加強同事之間的配合,學(xué)習別人的長(cháng)處,改正自己的缺點(diǎn),就一定能夠很好的完成今年的工作。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃12

  經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月漫長(cháng)的煎熬,我們終于度過(guò)了低谷期。如今,大家都從家中走了出來(lái),而我們的工作也終于能正式的展開(kāi)!從目前的情況看來(lái),經(jīng)過(guò)這么長(cháng)的一段空缺期,盡管經(jīng)濟方面大受打擊,但是正是市場(chǎng)空缺的時(shí)候,也是我們這些銷(xiāo)售人員大展身手的最好時(shí)機。

  眼看五月即將到來(lái),我在此對這個(gè)月的計劃先做好一個(gè)大概的計劃,讓自己能在工作中保持目標積極前進(jìn)!以下是我的五月工作計劃:

  一、個(gè)人目標

  在這個(gè)月的工作中,我決定將自己的目標定的比平常高一點(diǎn)。我明白,這段時(shí)期既是機會(huì )也是風(fēng)險。但是長(cháng)久以來(lái)的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番,而目標,就是保險銷(xiāo)售的市場(chǎng)!

  我明白自己的決定是有些突然,但是未來(lái)正是因為把握機會(huì )才會(huì )改變,如今,機會(huì )在眼前,我不能放棄,更不能逃避!我必須在這里一轉自己的局勢,將之前拾取的都統統彌補上!更要超越過(guò)去!

  二、工作方面

  這次的機會(huì )以及的給自己定下的高目標給了我很大的信心和動(dòng)力。為此,在工作中,我更要嚴謹的去做好。

  首先,我要整理好過(guò)去客戶(hù)的資料,在確定好優(yōu)先順序后前去登門(mén)拜訪(fǎng),加強聯(lián)系,并借此機會(huì )為新的保險產(chǎn)品做好推銷(xiāo)工作。

  其次,對于新客戶(hù)的尋找也不能落后,主要的一部分可以通過(guò)老客戶(hù)的推薦,但也不能少了自己去尋找新的客戶(hù)。這些的問(wèn)題過(guò)后,相信需要保險的潛在客戶(hù)會(huì )增加不少,為此我也要加緊自己的腳步,避免被同行捷足先登。

  三、準備方面

  在工作前我要先對客戶(hù)的想法做好準備,針對客戶(hù)想要什么,為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎的問(wèn)題,我都必須根據現在的.情況做好調查,并及時(shí)的分析,做好準備,這樣才能大大的提升成交幾率。

  四、提升交流

  面對現在的新形勢,信息的交流是必不可少的,為此,和幾位要好的同事互相交換信心,互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集,更要看的廣泛,和同事之間一同商討,將這珍貴的一個(gè)月牢牢的把握!

  這個(gè)月的機會(huì )是寶貴的,是不能錯過(guò)的。之前我們已經(jīng)準備了太久,也失去了太多,所以面對這次的機會(huì ),我們必須成功!為部門(mén),為公司,為自己的發(fā)展提供有力的推動(dòng)力!

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃13

  以下是我對企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的一點(diǎn)設想:

  一、 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評估

  我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前,必須對目前基本現狀有一個(gè)清醒的認識,這是我們工作的前提。

  1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢,主要體現在:

 。1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

 。2)潛在用戶(hù)主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò )應用程度較高。

 。3)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣,國內市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng)。

 。4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現。

 。5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò )應用已具備良好水平。

  另外,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:

 。1)客戶(hù)服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。

 。2)客戶(hù)服務(wù)屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。

  2、 目前可能存在的不足:

 。1)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識程度還較低。未開(kāi)展深入系統的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長(cháng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評估。

 。2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作思路,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或專(zhuān)職經(jīng)理承擔責任整體實(shí)施。

 。3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。

 。4)現有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的規定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,ISP提供的服務(wù)等等。

 。5)現行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估

  3、結論:

  1、 初步認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)具備可行性,有著(zhù)良好的成長(cháng)前景,運用得當可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。

  2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還處于準備階段,還未正式起步。

  保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進(jìn)不足,制定措施,快速推動(dòng)。

  二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略擬定

  制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略需考慮的因素:

  我們應該確立怎樣的成長(cháng)戰略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(cháng),需從下列因素考慮:

 。1)從企業(yè)長(cháng)遠成長(cháng)戰略考慮

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說(shuō)明企專(zhuān)業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開(kāi)展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。

  社會(huì )資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見(jiàn)效,所以?xún)?yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )資訊時(shí)代,開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。

  應當說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否應被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的.態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏(yíng)得更多的空間,對企業(yè)有利。

  本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長(cháng)的關(guān)鍵。但應看到,只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。

  另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長(cháng)的,其最主要障礙,是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,正是此問(wèn)題難以有效突破,成為了成長(cháng)的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。

 。2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮

  我們的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭,市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。

  XX行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏(yíng)得市場(chǎng)奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專(zhuān)業(yè)強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營(yíng)銷(xiāo)上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀(guān)念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長(cháng)處另辟新徑,是我們贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏(yíng)取全新的競爭局面。

 。3)從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的手段,其本身具有傳統方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運用網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶(hù)縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現每周7天,每天24小時(shí)工作,運用數據庫等工具可實(shí)現一對一直復營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現與客戶(hù)充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現)。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃14

  一、建立酒店銷(xiāo)售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的銷(xiāo)售體制,重新制訂完善20__年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,銷(xiāo)售代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售代表。督促銷(xiāo)售代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

  強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的`信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調與酒店其他部門(mén)密切配合,根據賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃15

  總結了20xx年自己的一些成果后,就意味著(zhù)20xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃的到來(lái),剛接觸銷(xiāo)售時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些其他行業(yè),這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便,在與客戶(hù)溝通時(shí)也存在好多的問(wèn)題等等。

  20xx年工作計劃如下:

  一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種方式尋找新的客戶(hù)信息。

  三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

  四;20xx年對自己有以下計劃

  1:每天除了完成6個(gè)客戶(hù)信息外,還要多看我們公司產(chǎn)品資料,學(xué)習我們公司產(chǎn)品技術(shù)知識,讓自己能夠更好的向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的'客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  9:為了20xx年的銷(xiāo)售工作計劃每月我要努力完成銷(xiāo)售額,為公司創(chuàng )造利潤。

  以上就是20xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

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