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管理工作計劃

時(shí)間:2024-09-23 14:03:17 工作計劃 我要投稿

【推薦】管理工作計劃三篇

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?以下是小編精心整理的管理工作計劃3篇,歡迎大家分享。

【推薦】管理工作計劃三篇

管理工作計劃 篇1

  根據鄒城市物業(yè)管理的現狀,XX物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏(yíng)得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立XX物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿(mǎn)足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿(mǎn)意度,引進(jìn)競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì )效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃:

  一、充分發(fā)揮XX物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和增強主人翁意識。

  1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì ),在總結工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評。

  2、不定期開(kāi)展團隊活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛生、愛(ài)護小區周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強員工的凝聚力和向心力。

  二、轉變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶(hù))服務(wù)意識。

  轉變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。

  三、激活管理機制

  1、管理處實(shí)行內部分工逐級負責制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時(shí)各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書(shū)》。

  2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話(huà),全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。

  3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責任制”。

  4、健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績(jì)效考核制度、內部員工獎懲制度等。

  5、月績(jì)效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績(jì)效考核制,根據員工工作表現、工作成績(jì)、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

  6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會(huì )。

  7、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

  四、嚴格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  1、小區業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪(fǎng)率100%。

  2、小區業(yè)主對服務(wù)工作的滿(mǎn)意率達90%以上。

  3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。

  4、治安、車(chē)輛、消防管理無(wú)重大管理責任事故發(fā)生。

  5、房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無(wú)管理責任事故發(fā)生。

  6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì )成立社區文化活動(dòng)小組,負責開(kāi)展豐富多彩的社區活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規、典型個(gè)案、報刊摘要等內容的板報。

  7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。

  8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

  五、加大培訓力度,注重培訓效果。

  管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實(shí)施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓:

  1.新入職培訓

  為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規范、語(yǔ)言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

  崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發(fā)展史、公司的規劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。

  2.在職培訓培訓內容:

  1、XX物業(yè)公司的各項規章制度

  2、XX公司的《員工手冊》

  3、企業(yè)發(fā)展、公司規劃、公司理念、組織機構

  4、各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識

  通過(guò)以上培訓內容來(lái)加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養和提高綜合管理能力。

  六、 提升XX物業(yè)服務(wù)品牌,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

  1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實(shí)現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。

  2、客戶(hù)服務(wù):繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

  4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀(guān)。

  5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會(huì )資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶(hù)資料袋裝化,實(shí)現規范化管理,同時(shí)制定完善資料的'保密制度、借查等規章制度。

  6、車(chē)輛管理:對進(jìn)入小區的車(chē)輛進(jìn)行嚴格管理,逐步實(shí)現業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放;臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費管理;對需要保管的車(chē)輛采取保管措施,簽訂車(chē)輛保管合同,車(chē)主支付保管費。

  7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會(huì )、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶(hù)搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養由維修工進(jìn)行。

  七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施

  管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶(hù)采取一定措施,每月統計, 落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng )建“社區經(jīng)濟圈”,力爭實(shí)現管理費收支平衡。

  1、根據小區實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統一搞活管好。

  2、利用廣場(chǎng)地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當收取一定費用。

  3、節約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

  4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。

  八、其它工作。

  1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。

  2、充分利用轄區派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。

管理工作計劃 篇2

  20xx年新年伊始,技術(shù)研發(fā)中心設備管理工作在公司領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞公司20xx年度經(jīng)濟工作中心為目標,為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展,促進(jìn)企業(yè)健康穩健的發(fā)展做好應有的工作。

  一.繼續完成xx公司設備的搬遷、安裝、調試工作

  隨著(zhù)xx公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)向xx的轉移,需要完成對xx的2。2米瓦楞紙板生產(chǎn)線(xiàn)、印刷機及紙箱成型設備的搬遷轉移工作,20xx年從年中到年底,已經(jīng)完成了,印刷聯(lián)動(dòng)線(xiàn)、印刷開(kāi)槽機、印刷開(kāi)槽模切機的搬遷和安裝調試工作,搬遷的設備已經(jīng)投入到正常的生產(chǎn)當中。目前還剩下2。2米生產(chǎn)線(xiàn)、印刷模切機及紙箱成型設備的沒(méi)有搬遷。在20xx年初,將根據公司的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,公司總體工作的部署,及時(shí)完成對以上設備的搬遷和安裝工作。

  計劃在設備的搬遷、安裝過(guò)程中,對2。2米瓦楞紙板生產(chǎn)線(xiàn)和印刷機及成型設備進(jìn)行修復、維護工作,確保在設備在搬至xx后,設備完好,設備安裝調試,盡快投入正常的生產(chǎn),這一部分工作,將根據公司對xx設備搬遷轉移工作總的部署和安排,再對搬遷的時(shí)間和內容進(jìn)一步的明確和分解。

  二.完善對xx的設備的管理,繼續加強對設備的技術(shù)改造工作

  20xx年,公司的設備各項管理工作取得了一定的'成績(jì),為保障20xx公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常發(fā)展起到了積極的促進(jìn)和推動(dòng),但工作當中還存在一些問(wèn)題和不足,需要進(jìn)一步的提高和完善。20xx年,設備管理工作將從設備的采購(包括設備搬遷)、安裝、運行、維護保養、更新改造等一系列工作著(zhù)手,確定專(zhuān)人管理,責任到人,明確責任關(guān)系的工作思路。讓公司的每一臺設備都有專(zhuān)人負責管理,完善設備管理制度,使設備管理更規范、更有序地進(jìn)行,設備部門(mén)需制定一套完整的設備管理制度,明確了設備的各項管理內容。設備、生產(chǎn)部需及時(shí)對全體生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓教育,讓員工了解設備管理制度,熟悉各項管理規定。

  設備部門(mén)根據公司各種生產(chǎn)設備的特點(diǎn),以及目前維護人員的技術(shù)水平等情況,將設備部?jì)炔抗芾砉ぷ髫熑蔚饺,生產(chǎn)線(xiàn)工段、印刷工段和成型工段的設備管理分別有專(zhuān)門(mén)的人員負責管理,加強日常維護和保養工作。根據設備維護和保養的具體要求,參照設備保養潤滑相關(guān)規定,進(jìn)行日常巡檢檢查和相關(guān)的記錄工作。對于設備的搶修、改造工作及其他相關(guān)工作,設備部采取統一安排,合理組織人員,保證整個(gè)工作有序進(jìn)行。

  20xx年,針對新技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)工藝的更新,以及設備本身存在的缺陷,設備科將繼續對部分生產(chǎn)設備進(jìn)行更新和改造工作,適應新的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝的需求,保證生產(chǎn)的經(jīng)濟實(shí)效。設備部在技術(shù)改造上做了一系列的工作,分別對1。8米流水線(xiàn)的冷凝水回收裝置、生產(chǎn)冷卻水的循環(huán)利用、蜂窩紙板線(xiàn)的膠水供給裝置等進(jìn)行了一系列的改造,取得了很好的經(jīng)濟效益,蜂窩的紙板線(xiàn)的膠水回收裝置不僅提高了產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)量,還減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的浪費,降低了生產(chǎn)成本。20xx年,設備改造繼續從降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率為出發(fā)點(diǎn),繼續加大對公司的設備技術(shù)改造和革新工作,讓設備在生產(chǎn)使用過(guò)程中發(fā)揮更大的經(jīng)濟效益。

  三.明確設備維護人員的工作指標,完善績(jì)效考核工作

  明確設備維護人員的工作內容和責任,讓每個(gè)設備管理、維護人員工作都有工作內容,工作中應承擔相應的責任,工作成績(jì)的好壞要用工作指標來(lái)衡量。設備的維護和管理,要注重設備的完好率100%、設備事故率為0、設備的待修率為0等幾個(gè)方面全面考核。

  嚴格遵照公司設備管理績(jì)效考核指標,對設備管理各項工作實(shí)行全面績(jì)效考核,設備管理工作直接量化,各項工作成果用數字來(lái)衡量,加大考核力度;同時(shí)將設備維護、保養和使用納入員工工資考核,對生產(chǎn)員工員工進(jìn)行設備管理績(jì)效考核,直接與生產(chǎn)一線(xiàn)員工的工資掛鉤。生產(chǎn)人員在設備維護和保養時(shí),存在時(shí)好時(shí)壞的現象。生產(chǎn)任務(wù)不緊張的時(shí)候,設備保養會(huì )好點(diǎn),一旦生產(chǎn)任務(wù)緊張,設備維護和保養就會(huì )放在一邊的現象還存在,這就更加要求設備管理的檢查、考核工作時(shí)時(shí)不能放松。

  四.完善對蜂窩、護角的生產(chǎn)管理工作

  結合本人現在的工作內容,20xx年將繼續對蜂窩、護角的工作進(jìn)行各項管理工作。20xx年蜂窩、護角項目自投產(chǎn)以來(lái),很長(cháng)時(shí)間出現產(chǎn)品質(zhì)量不穩定,生產(chǎn)效率十分低下的生產(chǎn)狀況,針對這一現狀,工作中不斷的和提高。目前最需解決的是蜂窩和護角管理不順暢,主要體現在人員操作技術(shù)水平還不很熟練。對生產(chǎn)員工進(jìn)行技術(shù)培訓和指導是件十分必要的工作。只有員工的操作水平提高了,生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量才能得到提高,生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本才能進(jìn)一步得到控制。

  20xx年要完善和提高蜂窩、護角的生產(chǎn)管理,讓其再上一個(gè)臺階,必須按照年初公司制定的績(jì)效考核管理制度,要制定和完善合理的生產(chǎn)指標和考核管理辦法,讓員工在工作中有目標、有方向,工作的好壞直接直接量化,直接用數據來(lái)檢驗,同時(shí)每位員工的收入與工作的績(jì)效掛鉤,這樣避免了造成工作中干好、干壞一個(gè)樣的不良思想,充分調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性。

  五、保證完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作

  20xx年研發(fā)中心設備管理工作,除了已經(jīng)明確的工作內容之外,還會(huì )遇到公司領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。對于這部分的工作內容,將按照臨時(shí)的工作內容部署和要求,保證及時(shí)的完成任務(wù),滿(mǎn)足公司發(fā)展總體的需求,促進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展。

管理工作計劃 篇3

  為做好20xx年人口與計劃生育工作,進(jìn)一步加強流動(dòng)人口服務(wù)與管理,及時(shí)更新全員流動(dòng)人口信息數據庫,近日,潁東區袁寨鎮計生辦抓住流動(dòng)人口返鄉過(guò)節為契機,多措并舉,安排計生專(zhuān)干對轄區內的流動(dòng)人口計生基本情況進(jìn)行隨訪(fǎng)摸底調查。

  一是訪(fǎng)問(wèn)流動(dòng)人口計生服務(wù)需求,二是訪(fǎng)問(wèn)流動(dòng)人口計生政策及知識知曉情況,三是訪(fǎng)問(wèn)流動(dòng)人口計劃生育狀況并落實(shí)相關(guān)服務(wù),四是訪(fǎng)問(wèn)流動(dòng)人口就業(yè)狀況并開(kāi)展就業(yè)信息服務(wù),五是訪(fǎng)問(wèn)流動(dòng)人口家庭生活狀況并開(kāi)展幫困服務(wù),六是訪(fǎng)問(wèn)了解外出未返鄉流動(dòng)人口重點(diǎn)對象的情況。

  通過(guò)此次入戶(hù)摸底調查和隨訪(fǎng),既全面掌握了轄區常住人口的.動(dòng)態(tài)情況和流動(dòng)人口信息的變動(dòng)情況,又扎實(shí)宣傳了計生政策,提高了群眾的知曉率。對重點(diǎn)人群,做好孕情監測,提高了早孕發(fā)現率,同時(shí)收集了流動(dòng)人口好的意見(jiàn)和建議,為全鎮開(kāi)展計劃生育信息化服務(wù)與管理打下了堅實(shí)基礎。

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