市場(chǎng)員工工作計劃匯編6篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)員工工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)員工工作計劃 篇1
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員工作計劃書(shū)
20xx年已經(jīng)到來(lái),這一年的時(shí)間里我經(jīng)過(guò)努力工作提升自己,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,現在就對一年的工作做一個(gè)總結。目的就是吸取經(jīng)驗教訓,提高自己,爭取把工作完成的更好,自己很有決心完成好明年的工作任務(wù)。下面我簡(jiǎn)單總結一下這一年的工作。
我是今年三月份來(lái)公司的,四月份建立了市場(chǎng)部,在還沒(méi)有負責市場(chǎng)部的工作之前,我是沒(méi)有*******銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅僅憑借對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了盡快適應融入到這個(gè)環(huán)境,到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習研究產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到產(chǎn)品銷(xiāo)售上的難題,我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn):
對于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作總結
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
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從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,*******產(chǎn)品品牌眾多,******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),*******產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)
問(wèn)記錄有*******個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè),八個(gè)月*******天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量*******個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業(yè)務(wù)員的我們來(lái)說(shuō),就顯得更加重要了。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,一定要按照時(shí)間來(lái)制定好自己的工作計劃,要事事都考全面。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計算得很緊張。應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看,必要時(shí)及時(shí)的修改自己的計劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、 早會(huì )培訓學(xué)習(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓,把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。做到人人參與。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進(jìn)。2、 設計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后,要與設計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時(shí)也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、 打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà),如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。
4、 到小區展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會(huì )可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話(huà) (17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析; s u!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。
7、 晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息,每天增長(cháng)的名單,就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。
綜上就是我的工作計劃,由于有計劃,所以我的工作才能更加清晰條理的做好。在以后的工作中,我將繼續認真的按照這個(gè)計劃執行自己的工作。
凡事預則立,不預則廢。必須做好下一階段的規劃,才能更從容地發(fā)展。xx年必須毫不動(dòng)搖地堅持縣第九次黨 代 會(huì )提出的“一體兩翼”發(fā)展戰略和我鄉打造“四個(gè)嶺坡”的總體目標,作為嶺坡鄉人 民 政 府鄉長(cháng),我必須更加主動(dòng)作為,更加勤奮工作,努力將各項規劃轉化為美好現實(shí)。
xx年要重點(diǎn)抓好以下工作:
。ㄒ唬┮劳挟a(chǎn)業(yè)發(fā)展,強化“三農”經(jīng)濟。要積極引導好、保護好農民的種糧積極性,積極動(dòng)員群眾進(jìn)行單改雙,杜絕空季拋荒;要加大土地流轉推進(jìn)力度,努力培養種糧大戶(hù);要大力推廣超級雜交稻,全力普及雙季稻,力爭全鄉早稻種植面積要達到水田面積的80%以上。要發(fā)揮嶺坡優(yōu)勢,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,鼓勵特色種植,進(jìn)一步擴大冬棗、油茶、藥材等經(jīng)濟作物的種植規模。要繼續抓好潮水冬棗基地、椒坪棗茶專(zhuān)業(yè)合作社,金鵝中草藥種植及興旺鴿業(yè)的建設和服務(wù)工作,努力培植農業(yè)龍頭企業(yè),帶動(dòng)村民致富。要引導發(fā)展特色養殖,力爭形成“一村一品”的格局。要積極向上爭取項目和資金,著(zhù)力搞好農村水利設施建設,爭取完成村主干道的道路硬化工作。要在人力、物力、財力上加大力度,加快新農村建設。
。ǘ┝⒆沩椖拷ㄔO,促進(jìn)社會(huì )發(fā)展。要加快嶺坡小城鎮建設步伐,加大投資力度,著(zhù)力完善水、電、路等基礎設施建設。力爭用三年時(shí)間打造占地60余畝的農貿市場(chǎng),以市場(chǎng)建設為依托,帶旺鄉域經(jīng)濟發(fā)展,積極打造宜居城鎮。創(chuàng )新招商策略,大力宣傳水口部隊營(yíng)房的優(yōu)勢。加大招商引資力度,力爭引進(jìn)1至2個(gè)礦產(chǎn)品、竹木器、農產(chǎn)品加工以及服裝等項目。要大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟,積極引導有資金、有技術(shù)的外出務(wù)工人員回鄉創(chuàng )業(yè),對返鄉創(chuàng )業(yè)人士在政策上給予支持。要進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,主動(dòng)服務(wù),積極為企業(yè)排憂(yōu)解難,確保其合法權益不受侵害。要優(yōu)化整合我鄉旅游景點(diǎn),繼續加大宣傳力度,進(jìn)一步擴大我鄉的知名度,引進(jìn)企業(yè),積極開(kāi)發(fā)嶺坡的旅游資源,努力打造嶺坡特色旅游品牌。年底完成嶺坡完小整體搬遷、建設九年一貫制學(xué)校、新建主體教學(xué)樓、教師宿舍樓、中心幼兒園、校安工程等項目建設項目建成后,將極大改善我鄉的教育教學(xué)條件。實(shí)施好s314沿線(xiàn)的六個(gè)村的千億噸糧食產(chǎn)能田項目建設,這將極大促進(jìn)我鄉的糧食生產(chǎn)工作。
。ㄈ﹪雷ゾC治維穩,確保一方平安。穩定是各項社會(huì )事業(yè)發(fā)展的基礎,維護社會(huì )穩定責任重大。要帶領(lǐng)群眾學(xué)法、懂法、守法,依法打擊邪惡勢力,依法保護自己合法權益;要引導群眾遵紀守法、尊老愛(ài)幼,講道理、講誠信、講良心,樹(shù)立一方的正義、正氣和正確的輿論導向。要加大矛盾排查,立足“防”,全面落實(shí)各項政策,確保不因工作原因影響社會(huì )穩定。立足“查”,多渠道搜集信息,掌握工作主動(dòng)權,防患于未然。突出“解”,對矛盾糾紛及時(shí)處理,做到小事不出村,大事不出鄉,盡量解決在萌芽狀態(tài)。要加大打擊力度。對地痞地霸及黑惡勢力不包庇,不手軟,配合公安司法機關(guān)嚴厲打擊。
。ㄋ模┞鋵(shí)獎扶政策,提升計生水平。要嚴格執行計劃生育“三查四術(shù)”制度,落實(shí)好計劃生育獎勵扶助政策。要加快步伐,完善三級網(wǎng)絡(luò ),實(shí)行以村為主的工作模式確實(shí)提高計生工作服務(wù)水平。要嚴格按照政策,嚴格依法行政,加大社會(huì )撫養費征收力度。要進(jìn)一步通過(guò)利益導向,貫徹落實(shí)獨生子女優(yōu)待政策,獎勵扶助制度,深入開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng),轉變群眾生育觀(guān)念,真正使計生國策深入人心,使被動(dòng)落實(shí)計生節育服務(wù)措施轉變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng)。開(kāi)展好計生模擬調查及調查講評大會(huì ),切實(shí)摸清本鄉計生底子,并在調查和講評中進(jìn)一步提高鄉村干部計生工作水平。
。ㄎ澹┩七M(jìn)科教文衛,倡導文明新風(fēng)。要加強教育基礎設施投入,提高教育教學(xué)質(zhì)量,做好特困生、留守兒童的幫扶工作。加強思想道德建設,努力提高全民素質(zhì)。組織指導群眾文化活動(dòng),結合科技、文藝、衛生“三下鄉”活動(dòng),積極開(kāi)展科技服務(wù)、送戲下村活動(dòng),活躍群眾文化生活。做好鄉文化站對外開(kāi)放工作。以農家書(shū)屋、龍獅腰鼓隊為基礎,繼續發(fā)掘傳統文化,打造嶺坡文化品牌,倡導文明鄉風(fēng)。加強廣播電視站工作,不斷提高廣播電視站工作人員的素質(zhì),確保鄉村電視網(wǎng)絡(luò )信號的暢通。注重環(huán)境衛生整治工作,通過(guò)宣傳、評比、示范點(diǎn)等有效手段促進(jìn)全鄉環(huán)境衛生工作上新臺階。
。└愫谜⻊(wù)公開(kāi),實(shí)施陽(yáng)光行政。加強領(lǐng)導,落實(shí)責任。政府及各站所、各村委會(huì )要把政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)工作作為一項重要工作來(lái)抓,成立“一把手”掛帥的政務(wù)(村務(wù))公開(kāi)工作領(lǐng)導小組和監督小組,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,并落實(shí)人員專(zhuān)門(mén)抓,形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導機制,加強對政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導,做到領(lǐng)導工作到位、責任落實(shí)到人。確立 “黨委統一領(lǐng)導,政府主抓,人大監督實(shí)施,黨政辦負責組織協(xié)調”的工作機制,進(jìn)一步明確職責,落實(shí)責任,保證政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作的`順利進(jìn)行。繼續實(shí)行“村帳鄉代管”,進(jìn)一步規范村級財務(wù)管理,進(jìn)一步深入推行“4+2”工作法,搞好村務(wù)公開(kāi),實(shí)現村級民主管理。
。ㄆ撸┓e極關(guān)注民生,扶助弱勢群體。以解決農村低保、看病難、讀書(shū)難、飲水難、住房難、行路難等問(wèn)題為突破口,扎實(shí)推進(jìn)新農村建設工作。解決重點(diǎn)優(yōu)撫對象、五保戶(hù)、孤寡老人、單親家庭困難戶(hù)、殘疾人困難戶(hù)的生活、居住問(wèn)題,使他們過(guò)上安穩的生活。敬老院在現有基礎上,進(jìn)一步規范管理,使五保老人真正做到“老有所養、老有所依、老有所學(xué),老有所樂(lè ),老有所為”。加大農合和新農保工作的推進(jìn)力度。廣泛宣傳農合及新農保的政策和實(shí)惠,發(fā)動(dòng)村民積極參保,做到農合和新農保在全鄉的全面覆蓋。
。ò耍┘訌婈犖榻ㄔO,優(yōu)化服務(wù)效能。以建設服務(wù)型機關(guān)為目標,提高機關(guān)效能為環(huán)節,深入反腐倡廉為內容,進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設,大力營(yíng)造透明的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境、高效的辦事環(huán)境,不斷提升服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的水平。進(jìn)一步在鄉村干部和廣大黨員中深入開(kāi)展學(xué)習型創(chuàng )先爭優(yōu)和干部大走訪(fǎng)活動(dòng),進(jìn)一步強化干部為民意識,提高理論水平,增強服務(wù)能力,促進(jìn)清正廉潔。打造一支“精干、務(wù)實(shí)、高效、清廉、勤政、為民”的鄉村干部隊伍,在廣大人民群眾中樹(shù)立起黨政機關(guān)和干部隊伍的良好形象。
。ň牛┘訌娮咴L(fǎng)監督,做好蹲點(diǎn)工作。根據黨委、政府的安排,xx年我在城前村蹲點(diǎn),我將深入走訪(fǎng)村民、加強對村干部的督促,主要做好幾件事:一是建好城前村村委會(huì )村部,確保在今年4月份竣工;二是建好城前村八組的橋,爭取在8月份竣工;三是硬化八組、十組1.2公里的水泥路,爭取在10月份竣工;另外要做好村里的計生、糧食生產(chǎn)、綜治維穩、綜合環(huán)境衛生治理等工作。
市場(chǎng)員工工作計劃 篇2
今年上半年共銷(xiāo)售LL:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年x-x月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
20xx年x-x月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。下半年工作計劃:
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面:
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩定發(fā)展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外,公司對市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90%以上。
20xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。
市場(chǎng)員工工作計劃 篇3
班主任工作計劃| 個(gè)人工作計劃| 幼兒園工作計劃| 健康教育工作計劃| 學(xué)生會(huì )工作計劃| 工作總結與計劃
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過(guò)也產(chǎn)生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來(lái)之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個(gè)號的辦法和計劃來(lái)。以下就是本人的工作計劃:
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導和協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì )如何制訂和執行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4、目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支
8、控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀(guān)環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
三、機會(huì )與問(wèn)題分析
應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀資料為基礎,找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會(huì )與挑戰指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷(xiāo)售計劃來(lái)工作,即使不能夠回到前幾年銷(xiāo)售高峰的時(shí)候,也會(huì )回到一個(gè)不錯的境界,因為我們是根據我們最實(shí)際的情況來(lái)工作的,這樣我們的銷(xiāo)售工作才會(huì )做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會(huì )很快的恢復過(guò)來(lái),而我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)一定會(huì )恢復繁榮!
市場(chǎng)員工工作計劃 篇4
年上半年已經(jīng)結束,我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結:
一、上半年工作回顧:
。ㄒ唬┧鞯墓ぷ
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會(huì )員的營(yíng)銷(xiāo)信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng )作4月份的援助和贈書(shū)廣告文案;
3.學(xué)習糖尿病基礎病理知識:主要學(xué)習書(shū)目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問(wèn)》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書(shū)》等;
4.營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習方面,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、邁克爾.r.所羅門(mén)《消費者行為學(xué)》等。
四月份:
1.八周年總結會(huì )中自己的工作主要有:(1)撰寫(xiě)了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫(xiě)了總結會(huì )的大會(huì )紀要;
2.制作了第一版的非會(huì )員調研的調研問(wèn)卷;
3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng )作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū);
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內容的撰寫(xiě)、中期的文字梳理及后期校對工作;
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會(huì )員調研的調研問(wèn)卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿;
。ǘ┕ぷ骺(jì)效的自我評估
回顧總結這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話(huà)來(lái)進(jìn)行績(jì)效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個(gè)我會(huì )在接下來(lái)的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
。ㄒ唬┲档梅窒淼墓ぷ鹘(jīng)驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái),對生活,對未來(lái)充滿(mǎn)了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái),我確實(shí)成長(cháng)了的話(huà),那么這一方面的轉變應該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長(cháng)。
3、認識到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我師”的學(xué)習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì )的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷(xiāo)售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習的地方。比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動(dòng),朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習的,同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂(lè )觀(guān)生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個(gè)結果。
2.以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個(gè)結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書(shū)是非常必要的。學(xué)習能力的強弱和學(xué)習上的自覺(jué)性直接決定著(zhù)一個(gè)團隊的生命力的強弱。而打造學(xué)習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個(gè)主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓
回顧這半年,在工作上我做過(guò)的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調研研問(wèn)卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷(xiāo)信函的寫(xiě)作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著(zhù)兩本冊子(版本應該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次),同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結果呢,當然除過(guò)一些不可避免的客觀(guān)原因外,我認為我的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、思維常常太過(guò)于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營(yíng)銷(xiāo)方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專(zhuān)業(yè)的表現,必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺(jué)做出判斷,導致很多時(shí)候自己的東西帶有強烈的個(gè)人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰、閱歷豐富的基礎上,有時(shí)候直覺(jué)是有效的,但對于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō),憑直覺(jué)行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿(mǎn)心理,當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過(guò)后,我都會(huì )產(chǎn)生一種很不該有的自滿(mǎn)心理,老是認為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的!皾M(mǎn)招損,謙受益”的警言,看來(lái)還得常駐于心。
四、下半年的計劃
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在思想上我覺(jué)得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿(mǎn)意,所以在下半年的工作中,我覺(jué)得應該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
1.積極參加公司組織的娛樂(lè )活動(dòng),呈現多面的自己,給大家帶來(lái)的快樂(lè )的同時(shí)更好的融入這個(gè)集體;
2.多于一線(xiàn)的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,以實(shí)現方便工作、豐富生活的目的;
3.培養自己勇于接受新挑戰的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長(cháng)。
。ǘ┕ぷ魃霞凹寄苌
1.通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )、雜志、書(shū)籍等渠道,多了解一些競品信息,及時(shí)跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場(chǎng)的新動(dòng)向,為以后更深入的介入公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎;
2.讀一些廣告文案大家的作品,并在深入領(lǐng)會(huì )其精髓的基礎上,進(jìn)行一些模仿,以求為我所用;
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫藥經(jīng)典如《黃帝內經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開(kāi)闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng )作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門(mén)的建議
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1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排,以切實(shí)提高工作效率。如我在和一些銷(xiāo)售人員的溝通中,發(fā)現他們經(jīng)常抱怨公司的銷(xiāo)售會(huì )議開(kāi)的次數太多,導致他們每天都要把很多的時(shí)間用來(lái)“應付”這些大會(huì )小會(huì ),而沒(méi)有時(shí)間來(lái)真正考慮他們的銷(xiāo)售問(wèn)題。當然,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)及時(shí)的總結是必要的,但會(huì )太多了未免會(huì )流于形式,反而會(huì )影響到工作效率;
2.個(gè)人覺(jué)得有必要對各部門(mén)、各位家人在公司的規章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓,使各個(gè)部門(mén)、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
。ǘ⿲Ρ静块T(mén)的建議
1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門(mén)制度、章程或文件,以切實(shí)提高部門(mén)的整體工作效率;
2.探索一些方法,以爭取使部門(mén)的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因為這樣的環(huán)境是創(chuàng )意工作者所必須的;
以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結,有成績(jì)也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績(jì)和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來(lái)的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、“不創(chuàng )新毋寧死”的精神等),義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿(mǎn)等),我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺上更快的成長(cháng)起來(lái),才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個(gè)相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績(jì)效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長(cháng),爭取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門(mén)的后腿。
市場(chǎng)員工工作計劃 篇5
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
作為一名剛剛步入銷(xiāo)售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷(xiāo)售方面的知識和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,結合自己以前所學(xué)習和實(shí)際工作中的經(jīng)驗,使我對一些基本簡(jiǎn)單的量?jì)x參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量?jì)x及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷(xiāo)售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:
(1)對本公司的各類(lèi)產(chǎn)品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測量校對。各類(lèi)產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數熟記,在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應對,不出差錯。運用CAD軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習銷(xiāo)售相關(guān)的知識和技巧,從接聽(tīng)電話(huà)開(kāi)始,接到客戶(hù)來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數和問(wèn)題詢(xún)問(wèn)清楚并詳細記錄下來(lái),盡可能多的向對方詢(xún)問(wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶(hù)更快更好的選配相應的量?jì)x。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎上,要能靈活應對客戶(hù)所提出的任何問(wèn)題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷(xiāo)售行業(yè)不了解,但是有句話(huà)說(shuō)的好“態(tài)度決定一切”,我既然選擇了銷(xiāo)售行業(yè)量?jì)x方面,那么我就會(huì )一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習努力創(chuàng )造更多的財富與價(jià)值。生活與財富是沒(méi)有終端的,雖然有的人說(shuō)錢(qián)財生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門(mén)檻,就有機會(huì )展現自己的能力,銷(xiāo)售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認真的去對待,學(xué)會(huì )控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶(hù)。
工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會(huì )遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì )永久的立足而不被淘汰。對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心和渴望,我會(huì )通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現自我的價(jià)值所在。
市場(chǎng)員工工作計劃 篇6
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)發(fā)奮協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;
(三)銷(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶(hù)關(guān)聯(lián)的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
(六)發(fā)奮做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,推薦倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí);刎洉r(shí)刻總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎樣去與供應商解決,而是期望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)刻。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。(這種現象十分嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)刻拖延,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西正因質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員十分難堪。
(四)財務(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一向都在催,給客戶(hù)印象十分不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )思考給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候正因一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就能夠解決了,但是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加發(fā)奮做好自己份內的事情,并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,堅信公司必須會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容。
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