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主管的工作計劃

時(shí)間:2022-03-22 09:33:47 工作計劃 我要投稿

主管的工作計劃集合7篇

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的主管的工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

主管的工作計劃集合7篇

主管的工作計劃 篇1

  彈指一揮間,轉眼間半年過(guò)去了,在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟的殘酷性,眾所周知,這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年代,幾乎每一個(gè)品牌多會(huì )發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車(chē)售后服務(wù)難做。隨之人們消費觀(guān)念的越來(lái)越理性及成熟,對要求也越來(lái)越高。作為潤達新亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司售后車(chē)間也在經(jīng)受著(zhù)市場(chǎng)的嚴峻考驗與壓力,車(chē)間上半年沒(méi)有完成任務(wù),但是車(chē)間在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務(wù)與同品牌相比還是說(shuō)得過(guò)去的。

  以下是我對我車(chē)間20xx年上半年1-6月份業(yè)績(jì)的的分析總結:

  一、售后車(chē)間的維修經(jīng)營(yíng)狀況

  20xx年售后的年終目標產(chǎn)值任務(wù)是1600萬(wàn),截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,基于上半年完成情況,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導努力把全年任務(wù)下調到1300萬(wàn),現完成全年計劃的xx%,與年初的預計(調整后)是基本吻合的。 其中總進(jìn)廠(chǎng)臺數為xx臺,車(chē)間總工時(shí)費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),車(chē)間配件出庫額為5059773.73元(含稅),其中材料成本(含稅)為2802679.24元,

  二.每月耗材、工具添加與更換

  為了嚴格控制費用的支出,售后車(chē)間制定了完整的設備檢修制度,定時(shí)對所有的設備進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解 決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的損失。上半年設備維修費1380元,工具設備購置費用6000元(已付款的)故上半年車(chē)間耗材費用25076.48元(其中包括部分工具、和維修費用),員工耗材2415.725(機修589.698元,鈑金1826.027元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標,并有節約。

  三、人才資源現狀

  現在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題,車(chē)間現在全體工作人員為27人,其中車(chē)間主管為1人、技術(shù)總監1人、洗車(chē)工1人、救援司機1人)維修員工為23人,(機修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售后車(chē)間10月份也同樣面臨著(zhù)人員缺少等問(wèn)題。儲備后備力量能更好的為公司服務(wù)。

主管的工作計劃 篇2

  找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是我感到了工作的吃力。

  我是從事公司銷(xiāo)售工作的,這在以前是一份很好的工作,可是現在公司產(chǎn)品面臨著(zhù)積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后,寫(xiě)出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃:

  一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

  1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況

  4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

主管的工作計劃 篇3

  今年是我在XX支行擔任會(huì )計主管的第一年。在這一年中,我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,迅速的轉變成為一名會(huì )計主管,除積極學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作情況述職如下:

  一、認真貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理精神,狠抓會(huì )計內控建設。

  1、堅持按月開(kāi)展自查工作,促進(jìn)會(huì )計內控管理水平逐步提升。自查是內控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線(xiàn)。對這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無(wú)通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。監管的內容也嚴格按照會(huì )計監管制度的規定和案件專(zhuān)項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,通過(guò)持續、認真細致的自查,支行的會(huì )計內控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。

  2、建立全面的崗位責任制,把崗位的職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,做到每一項工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進(jìn)行嚴格考核,使我支行內控制度得到了進(jìn)一步完善。

  二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提升

  1、在工作中,我始終堅持以“提升柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標,從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來(lái),我認真貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改,防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。

  2、在工作中,我堅持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報,加強內控管理。各項會(huì )計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則,在制度的貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發(fā)揮日常內控的監督和規范,利用收集整理好實(shí)時(shí)監督和監控檢查的機會(huì ),使我支行內控工作制度化、規范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現的問(wèn)題。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定,對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期、不定期的監督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發(fā)現的相關(guān)差錯,及時(shí)做好事后稽核差錯的分析反饋工作,及時(shí)給予出錯柜員通報,查找問(wèn)題原因,及時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提升了我支行的內控機制。

  3、注重提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì )計主管履職到位與否,是會(huì )計內控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,因此,如此之大的角色轉換對我的業(yè)務(wù)要求非常高,如果自己不對會(huì )計業(yè)務(wù)有一定的了解,就無(wú)法對支行的會(huì )計風(fēng)險進(jìn)行把控,因此,我堅持學(xué)習業(yè)務(wù),虛心向老員工請教,積極與直管領(lǐng)導,主管行長(cháng)進(jìn)行溝通,通過(guò)自己的努力,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。

  三、加大力度強化風(fēng)險管理。

  1、對公賬戶(hù)對賬工作方面

  在過(guò)去的一年中,營(yíng)業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶(hù)對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。

  2、定期組織案防例會(huì ),強化員工風(fēng)險意識

  營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì )議,并定期傳達總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;定期配合綜合部開(kāi)展員工行為專(zhuān)項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險防控體系,并定期組織演練。

  3、加強晨會(huì )學(xué)習,堵截柜面風(fēng)險

  在每日晨會(huì )中,營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟了風(fēng)險防控工作專(zhuān)欄,組織進(jìn)行每日風(fēng)險提示工作。重點(diǎn)對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動(dòng)態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節進(jìn)行逐個(gè)剖析,在員工思想上構筑了牢固的風(fēng)險防范平臺。在過(guò)去的一年中,營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓效果明顯。

  4、突發(fā)事件處理工作方面

  按照分行文件制度要求,營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽(yù)風(fēng)險處理預案、理財產(chǎn)品應急處理預案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過(guò)上述演練工作,進(jìn)一步強化了員工突發(fā)事件處理能力,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實(shí)的基礎。

  四、存在的問(wèn)題

  業(yè)務(wù)指標方面

  1、今年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低?偨Y原因,主要存在以下幾方面問(wèn)題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶(hù)的結構也較為單一,部門(mén)沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷(xiāo);其次部門(mén)經(jīng)理工作監督存在疏漏,在產(chǎn)品培訓及員工輔導工作上存在不足;最后,員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識薄弱、營(yíng)銷(xiāo)能力有所欠缺,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)論從員工營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)口率還是營(yíng)銷(xiāo)成功率上均為達到預期的效果。

  2、存款業(yè)務(wù)方面,支行的存款90%來(lái)自于海關(guān)的存款,因此海關(guān)收稅的高低嚴重影響支行的存款業(yè)務(wù),而個(gè)人客戶(hù)的數量又較少,來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)絕大多數都為老客戶(hù),所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(cháng)乏力。

  4、對公網(wǎng)銀對賬工作推進(jìn)遲緩

  今年,營(yíng)業(yè)部對企業(yè)賬戶(hù)簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國外治病,無(wú)法回國,造成支行的3季度對賬率未達到雙百。

  基礎管理方面

  今年支行發(fā)生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

 、、我對員工的管理不夠嚴格。

 、、員工的風(fēng)險意識太差,我沒(méi)有盡到相應的風(fēng)險管理責任。

  柜面服務(wù)方面

  員工主動(dòng)服務(wù)意識有待提升,柜面服務(wù)規范性有待加強。集中體現在,營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識不足,更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶(hù)咨詢(xún),提供被動(dòng)服務(wù);柜面規范服務(wù)的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規范化服務(wù)。

  工作執行力方面

  在過(guò)去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體現在:

  1、 工作計劃性需加強,部分工作計劃考慮不夠充分;

  2、 制度落實(shí)不到位,部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處,檢查監督力度不足;

  3、 對員工的風(fēng)險教育需進(jìn)一步加強。

  五、下一年工作目標

  1、加大員工的技能、服務(wù)培訓力度

  部門(mén)將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準,定期、持續開(kāi)展員工操作技能及服務(wù)培訓工作,并按月進(jìn)行評比。同時(shí),加強檢查落實(shí)工作,全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。

  2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面降低差錯率

  部門(mén)需加強員工培訓工作,來(lái)滿(mǎn)足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時(shí),加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行明年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn),共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現審計檢查及分行會(huì )計部差錯考核雙達標的目標。

  3、加強風(fēng)險培訓

  由于今年的重大差錯,使我認識到,對于新員工來(lái)講,風(fēng)險意識需要日日灌輸,天天培訓,明年年部門(mén)將大力加強風(fēng)險方面的考核,一旦發(fā)現有可能出現風(fēng)險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

  4、加強部門(mén)員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識

  部門(mén)將以旺季營(yíng)銷(xiāo)為契機,對部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)意識較好的員工進(jìn)行大力的表彰,對不主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的員工進(jìn)行較嚴厲考核,并形成制度,全年執行。

主管的工作計劃 篇4

  總綱圍繞著(zhù)下半年的總體任務(wù)目標從以下幾個(gè)方面展開(kāi):

  1. 按照公司制定的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解,明確任務(wù) 。

  上半年已經(jīng)過(guò)去,本區域內醫院市場(chǎng),在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績(jì)上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷(xiāo)售和或則是很低,如在第二醫院的眼科藥復方樟柳堿注射液;空軍醫院的卡維地洛等,有些品種和歷史業(yè)績(jì)相比下降的很大,公司主營(yíng)品種在本區域醫院內推廣上量不理想(有產(chǎn)品結構的原因和醫院本身的特殊性及病源數量的原因),區域下半年的銷(xiāo)售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過(guò)產(chǎn)品結構調整和產(chǎn)品市場(chǎng)的細分根據每個(gè)具體的醫院的情況,采取銷(xiāo)售人員的合理搭配,團隊重點(diǎn)協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。

  2. 產(chǎn)品目標任務(wù)責任化和目標任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫生具體任務(wù)分解。(要求每個(gè)員工根據自己負責的品種去分解)

  從7月份開(kāi)始!對本區域的銷(xiāo)售員工開(kāi)始落實(shí),以前一直沒(méi)有實(shí)施的工作考核和工作流程的管理,加強過(guò)程化的管理,把以前的結果管理轉化為上,但是不忽視業(yè)績(jì)的完成和提高,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護負責醫院內的所有重點(diǎn)的科室和人員,提升伙伴醫生的處方量和個(gè)人關(guān)系的建立,一個(gè)真正的伙伴關(guān)系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區域內的產(chǎn)品認真的分析,根據本醫院的具體的情況和競爭對手的策略,制定一個(gè)產(chǎn)品的提升計劃!在保持重點(diǎn)品種的銷(xiāo)售穩定的情況下!集中人員開(kāi)發(fā)和推廣新品的銷(xiāo)售上量,同時(shí)要求員工并和他們一起協(xié)商,把產(chǎn)品目標任務(wù)分解到具體的每個(gè)科室:每個(gè)重點(diǎn)的醫生/和專(zhuān)家的身上!和一般醫生的頭上,并按照銷(xiāo)售追蹤進(jìn)行反饋及時(shí)解決問(wèn)題。任務(wù)區別對待。

  3. 目標管理工作日程的流程管理實(shí)施縱向標準化流程把握細節

  標準化流程更容易被理解和掌握,易于執行;而且,標準化的流程有統一的標準,易于監督、控制和考核;還有,成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性,有效防止溝通失真,更好提高本團隊的效能。這個(gè)細節是所有工作中最重要的開(kāi)始。

  具體辦法在必須實(shí)施計劃過(guò)程的管理表格執行和基礎工作的完善,銷(xiāo)售信

  息的完整反饋,工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。并通過(guò)前期的人員管理資料培訓!大家都有新的市場(chǎng)認識,對以后開(kāi)展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個(gè)內容:

  A. 兩家醫院的完整檔案的建立。(一個(gè)月完成以完成80%)

  B. 醫生的資料卡的建立(包括三個(gè)方面的一是主任/副主任/主治醫生的完全資料,二是專(zhuān)家和反聘重點(diǎn)權威的資料建立。三是一般醫生及實(shí)習醫生資料的建立不斷的完善,現交公司。

  C. 住院部和急診科護士/主管護師/實(shí)習護士/的信息收集。。(20天內完成)

  D. 每月目標品種任務(wù)分解計劃表/和個(gè)人計劃半年的滾動(dòng)分解。

  包含每周的工作計劃和完成的公司要求的總結,目標任務(wù)根據年度計劃進(jìn)行分解,按照月工作進(jìn)度執行和考核。

  E. 季度目標計劃分解表/和差距分析

  F. 每個(gè)季度進(jìn)行任務(wù)完成的情況匯總,總結得失。同時(shí)把競爭對手的情況每周進(jìn)行調查和摸底,每個(gè)月上報公司并采取對策。每個(gè)季度把任務(wù)完成率制作為線(xiàn)形分析圖和拄狀分析圖進(jìn)行對比,找出銷(xiāo)售業(yè)績(jì)跟蹤的差距采取下一步的工作安排。

  G. 周工作上量品種銷(xiāo)售完成和歷史差距分析表

  H.本區域醫藥代表的日程工作表內容

  1)姓名:會(huì )見(jiàn)醫生的姓名,會(huì )見(jiàn)多位醫生只要將主要醫生的名字列出,會(huì )見(jiàn)的時(shí)間和科室。

  2)科室:

  3)目的:可分為支持進(jìn)藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開(kāi)院內會(huì )議、查庫存/用量/取

  定單、解決問(wèn)題、其它等等。

  4)結果:拜訪(fǎng)是否達到了目標?在此可以對每天的工作效率做一個(gè)匯總,通過(guò)這樣一天的總

  結,可以提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的交流方式。

  5)拜訪(fǎng)醫生的用藥評級:醫生的分級便于提高我們的工作效率和拜訪(fǎng)的目的性。 7-全面使用

  6-優(yōu)先使用

  5-常用

  4-少用、接受

  3-試用

  2-不用、不支持

  1-不用、反對

  6)總結/跟進(jìn):總結這次拜訪(fǎng)的重點(diǎn)和制定下一步的具體行動(dòng)計劃。每周每個(gè)員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開(kāi)會(huì )時(shí)候研討和上報。有效提高我們區域員工的有效的工作率。

  4.區域團隊內員工的工作執行力的建設和產(chǎn)品線(xiàn)線(xiàn)品種劃分。全面提升團隊效率。

  工作的目標是把團隊內部員工建立成為一個(gè)和諧和不怕壓力,一個(gè)具有凝聚力和穩定性的讓每個(gè)成員都能在團隊中找到歸屬感銷(xiāo)售團隊。在工作中互相協(xié)助。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和人性管理相結合的目標。保持區域版快銷(xiāo)售人員的長(cháng)期穩定。讓員工學(xué)會(huì )集中力量。團隊集中工作。并為公司提供合適銷(xiāo)售人員。

  5. 本區域內部銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)技能培訓計劃。

  每周六在公司的文化和技能培訓結束后,本區域內員工召開(kāi)周工作的計劃總結和經(jīng)驗的'交流,同時(shí)安排下周的工作計劃。

  每周一的公司晨會(huì )結束后,開(kāi)30分鐘內部會(huì )議,大家上交本周的工作計劃和目標任務(wù)計劃分解。和日程工作計劃。

  每周五下午3點(diǎn)集中到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界,了解本行業(yè);個(gè)人負責品種的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。由我進(jìn)行培訓。前三個(gè)月主要講市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)學(xué)習其他企業(yè)高級代表的實(shí)戰經(jīng)驗。管理理論 。

  后三個(gè)月主要講銷(xiāo)售目標管理和業(yè)績(jì)考核和提高醫藥代表寫(xiě)作能力。 專(zhuān)業(yè)學(xué)習在 每周三和 周二的 早上由學(xué)術(shù)部2位經(jīng)理負責。做到基本問(wèn)題醫生難不 到我們。

  6. 作好協(xié)訪(fǎng)工作和處理區域內的科室工作難點(diǎn),給員工創(chuàng )造一個(gè)好的工作平臺,解決工作流程中的環(huán)節問(wèn)題。

  在公司整體政策下,各部門(mén)互相協(xié)調,重點(diǎn)解決本區域內醫院工作中遇到的各個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。

  以上是我們區域所有員工下半年的一個(gè)總體工作計劃安排和完成工作指標。 考核的指標是: 目標醫生的發(fā)展和建設的數量/

  目標任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率

  團隊和諧建設和個(gè)人綜合能力的提高及穩定

  基礎工作的建立和工作管理表格的執行力

  其他內部 表格不 在 這里 發(fā)表 諒解!


主管的工作計劃 篇5

  1、整體工作思路:

  20xx年下半年生產(chǎn)系統的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規范,規范有制度。

  2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內部的生產(chǎn)管理,我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):

  1)人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;

  2)負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷(xiāo)售訂單;

  3)負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責人;

  4)溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門(mén)對接,協(xié)調與生產(chǎn)有關(guān)的對內外事宜,負責制定生產(chǎn)組織計劃,召開(kāi)產(chǎn)前組織會(huì )議,負責各種管理考核制度的落實(shí),負責協(xié)調生產(chǎn)各車(chē)間之間的協(xié)調工作

  3、下半年工作措施及方法:

  1)人員方面:

  員工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統就應該加強教育培訓,改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲課件下載公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì )減少人員的流失;

  2)做事的態(tài)度:

  我為什么不說(shuō)做事的方法呢!著(zhù)名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)“態(tài)度決定一切”是的,無(wú)論做什么事,態(tài)度最重要,沒(méi)有端正的態(tài)度,用什么方法都不會(huì )有好的結果,我們不論做什么事,必須現有積極的心態(tài),然后朝著(zhù)目標前進(jìn)就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;

  3)成本管理方面:

  下半年年生產(chǎn)系統將負責整個(gè)工貿公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準;通過(guò)20xx年x月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn),特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過(guò)了98%,出品率的高低最直觀(guān)的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統的四個(gè)車(chē)間主任和生產(chǎn)系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績(jì),雖有個(gè)別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿(mǎn)意的答卷。

  4)質(zhì)量控制方面:

  A、沒(méi)有系統的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉;

  B、沒(méi)有穩定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進(jìn)機制同時(shí)配套好的激勵措施,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩定性;

  C、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強并實(shí)際運轉;

  D、質(zhì)檢員的培訓沒(méi)有完善的制度機制,需建立并實(shí)施;

  E、沒(méi)有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過(guò)程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

  F、沒(méi)有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應該收集此類(lèi)信息,并從公司實(shí)際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;

  G、對員工的培訓需要再規范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;

  H、需針對技術(shù)部出的工藝規范、質(zhì)量標準,完善監視檢查標準、監視檢查方法等規范;

  4)、安全方面:落實(shí)規章制度,嚴格安全管理;

  “安全來(lái)自長(cháng)期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。

  A。要發(fā)揮車(chē)間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對進(jìn)出車(chē)間方面的管理制度要嚴格控制,對外來(lái)人員嚴禁入內,確需進(jìn)入車(chē)間參觀(guān),需有專(zhuān)人陪同,講明應遵守的各項規章制度及注意事項;

  B。定期對員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進(jìn)行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規程,不違規操作;

  C。將各項安全責任落實(shí)到個(gè)人,與車(chē)間主任簽訂安全責任承包書(shū),把安全工作落到實(shí)處。

  成績(jì)和榮譽(yù)代表這過(guò)去,接下來(lái)的日子還存在著(zhù)很多的困難和挑戰,我要繼續加強自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習,不斷提高知識水平和實(shí)踐能力,改正錯誤和缺點(diǎn),克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導的重托,通過(guò)自身努力,團結身邊的全體同仁,圓滿(mǎn)完成公司交給我們的各項任務(wù)。

主管的工作計劃 篇6

  一、總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識不夠專(zhuān)業(yè)和廣泛,服務(wù)細節有所欠缺,在與客戶(hù)接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓,提高業(yè)務(wù)能力,加強技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應做到換位思考,替客戶(hù)著(zhù)想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。

  二、以往我們售后因前臺及車(chē)間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現狀和未來(lái)規劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(cháng)期穩定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動(dòng),代表著(zhù)別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶(hù)心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續發(fā)展壯大下去。

  三、從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶(hù)維系上有所不足,客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著(zhù)一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長(cháng)期穩定與我們合作的老客戶(hù),發(fā)展新的忠誠客戶(hù)。我們會(huì )從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶(hù)始終跟著(zhù)我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。

  四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)的重要因素之一,而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶(hù)省錢(qián),進(jìn)而超越客戶(hù)期望值。

  五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節支降耗,為企業(yè)節約每一分錢(qián),做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進(jìn)行節約。

主管的工作計劃 篇7

  時(shí)光飛梭,回首過(guò)去,內心不禁感慨萬(wàn)千,收獲的同時(shí),發(fā)現自己的不足之處卻越來(lái)越多,需要學(xué)習的地方也越來(lái)越多,在以后的工作中煩請王總能多多指點(diǎn)與我,希望我能盡快的為王總多分擔一點(diǎn)。

  作為房地產(chǎn)公司的一名銷(xiāo)售主管,永遠是站在戰斗的最前線(xiàn),這個(gè)崗位的重要性不言而喻,也能增強個(gè)人的交際能力,有計劃、有目標的銷(xiāo)售會(huì )使工作更具有指導性和規范性,也是自己考查銷(xiāo)售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,就會(huì )發(fā)現自己的銷(xiāo)售能力在提高,在其他方面也會(huì )有越來(lái)越多的收獲。

  一、 存在的不足及改進(jìn)目標

  1、 加強業(yè)務(wù)能力訓練,在以后的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能訓練,全面提高自身專(zhuān)業(yè)水平,為完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎,確保在以后的銷(xiāo)售工作過(guò)程中時(shí)刻都能保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

  2、 密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向,仔細了解國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化為銷(xiāo)售的決策提供依據。在過(guò)去一年多的時(shí)間里,政府陸續出臺的調控政策,對房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響重大且深遠,以后是否還會(huì )繼續調控,我們應該如何應對以確保完美的完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  3、 銷(xiāo)售部門(mén)管理方面,有很多地方都需要我去學(xué)習領(lǐng)悟。煩請王總多多指點(diǎn),我一定盡快的挑起大梁。

  二、 銷(xiāo)售管理方面

  1、 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的銷(xiāo)售管理辦法。

  銷(xiāo)售管理制度是企業(yè)的老大難問(wèn)題、完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作能全面的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有較強的責任心,樹(shù)立銷(xiāo)售人員的主人公意識。

  2、 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現為題、總結問(wèn)題,不斷自我提高的良好習慣

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現為題、總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,做出總結,并能提出自己的看法和建議,提高業(yè)務(wù)能力。

  3、 建立一支業(yè)務(wù)熟練而且穩定的銷(xiāo)售團隊

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,要有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),必定要有好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有高度凝聚力、合作互助精神的銷(xiāo)售團隊是重中之重。

  4、同事互動(dòng),定時(shí)與同事們聚會(huì ),增加同事間的感情,相互磨合,讓大家工作起來(lái)更順心,也更開(kāi)心。

  三、 前期工作計劃:

  1、 根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)及目標,制定合理的工作計劃。

  2、 全面掌握樓盤(pán)的規劃、設計、施工狀況以及樓盤(pán)現狀。

  3、 組織銷(xiāo)售人員相互學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平

  4、 加強銷(xiāo)售人員日常工作管理,項目學(xué)習、客戶(hù)接待、回訪(fǎng)記錄等,第一時(shí)間把握銷(xiāo)售員客戶(hù)的跟蹤狀況,幫助銷(xiāo)售員分析客戶(hù)、促成成交

  5、 制定完善的業(yè)績(jì)獎罰制度,激勵員工工作進(jìn)取心等等

  以上是我的一些不成熟的看法和建議,有很多不妥之處,敬請諒解,煩請領(lǐng)導給予指導,我相信在自身的努力和工作的磨練下,一定能取得好的成績(jì)!

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