給物業(yè)公司的公開(kāi)信
給物業(yè)公司的公開(kāi)信1
小區物業(yè)公司：
貴公司進(jìn)駐本住宅小區兩年多。這幾天，我的鄰居們——即本單元業(yè)主們說(shuō)起你們的德能，越說(shuō)越難聽(tīng)，以至群情激憤，不吐不快。就委托我整理意見(jiàn)，貼在這里(樓梯口)等你們……
所以，請注意：下面說(shuō)的“我”，不僅指“我”這個(gè)執筆人，準確的理解是——“我們”。
最近貴公司要“保安費”(稱(chēng)為“物業(yè)管理費”)的敲門(mén)聲及此后的爭論聲，常常打破本單元午休時(shí)的寧靜……
這很不好：沒(méi)禮貌在其次，要命的是你們“理直氣壯”的胡攪蠻纏，簡(jiǎn)直令人悲哀，哪有一點(diǎn)現代文明的影子?這榮辱、是非都混淆顛倒的素質(zhì)，實(shí)在不敢恭維啊!
看看你們怎么“保安”的：大門(mén)設杠、設崗。開(kāi)車(chē)的，不論誰(shuí)，只要給錢(qián)，能走能停。小區的空地成了你們的私家停車(chē)場(chǎng)、豐產(chǎn)田……
你們收入是多了!至于馬達轟鳴、喇叭聲聲、空氣污染會(huì )敗人興致、損人健康;騎車(chē)人進(jìn)出添麻煩、甚至小偷得手……你們全不管!
這德性!還想再問(wèn)我們要一筆，憑什么呀?沒(méi)問(wèn)你們要損害賠償，那是我們忙，沒(méi)空理你!居然反怪我們不給你們錢(qián)，也太沒(méi)自知之明了!
說(shuō)實(shí)話(huà)：經(jīng)過(guò)大門(mén)，看到攔車(chē)杠、“保安”崗，我就反感、就不“安”：反感你們以保我之名添麻煩;不安的是添了麻煩還要我給錢(qián)——砍你一刀，還要你出屠宰費!這和地痞惡霸要“保護費”有什么區別?
甘心交這既失財產(chǎn)，又辱人格的“保護費”，豈不是傻子?
如果說(shuō)，我們不知不覺(jué)就被迫住進(jìn)了“停車(chē)場(chǎng)”，只是你們的無(wú)意加害。那么，你們一身“貓皮”，擺出債主架勢，挨家勒索，就是公然的故意加害……欺人太甚!還有點(diǎn)人權意識、懂點(diǎn)法律常識嗎?把小區當你們的“殖民地”了?
你們來(lái)，究竟是“�！蔽覀�，還是“害”我們?
小區的業(yè)主們(人民)沒(méi)請你們，有這么不要臉硬給人家“保安”的嗎?你說(shuō)有人請——對不起，像上世紀請“皇軍”進(jìn)中國的，那也叫“人”?
直說(shuō)吧，你們“�！钡�，不過(guò)是自己的錢(qián)包。哪是什么“安”!與其說(shuō)這是“管理”，不如說(shuō)是霸占、竊奪!
退一萬(wàn)步說(shuō)，就算你們想為業(yè)主保安來(lái)著(zhù)，動(dòng)機好，也得看效果!
就說(shuō)本單元：從有住戶(hù)至今，失盜無(wú)數。你們有過(guò)什么措施，彌補損失，轉危為“安”?
有前任物業(yè)公司的遺訓，我們警惕著(zhù)呢——徒有其名的“保安”，豈止不是“貓”，簡(jiǎn)直是“碩鼠”!有你們，我們的損失，只會(huì )更多!
說(shuō)實(shí)話(huà)，如果我們一定要失去什么，寧愿被偷，不愿被搶;如果一定要被搶?zhuān)蛯幨в诿骰饒陶痰膹姳I，也不愿失于你們這樣無(wú)能的“保安”!
小偷，多是迫于生計，一般是偷富不偷窮，要偷也有限;而你們是貪心不足，不論窮富，獅子開(kāi)口，沒(méi)完沒(méi)了……
所以，要論品質(zhì)，其實(shí)很多小偷比你們強!人家暗暗地干那事，至少不會(huì )又“立牌坊”吧!
我們不是不要平安，我們也應該享有平安——都是納稅人，養著(zhù)軍隊保國家、養了公安保自家!如果說(shuō)“公安”都保不了我們的安，那你們算個(gè)什么鳥(niǎo)，能指望?笑話(huà)!你敢說(shuō)你們的責任心比公安強、能耐比公安大?
況且，那么多沒(méi)有保安的住宅區，也沒(méi)見(jiàn)就比我們這里失盜多。你說(shuō)，我們?yōu)槭裁匆ㄥX(qián)請你們到這兒混，當寄生蟲(chóng)?我到你們家門(mén)口轉一圈，就說(shuō)為你“保安”了，要錢(qián)，你給嗎?
沒(méi)有金剛鉆，為什么硬攬瓷器活?就是舍不得“停車(chē)場(chǎng)”這塊豐產(chǎn)田嘛!誰(shuí)不知道你們的算盤(pán)啊?就不要得寸進(jìn)尺了!想對業(yè)主們各個(gè)擊破?門(mén)都沒(méi)有!想待著(zhù)，就給自己留點(diǎn)臉吧!
歸納給你們的評語(yǔ)：無(wú)德無(wú)能，以勢壓人;假仁假義，令人惡心;貪心不足，有過(guò)無(wú)功!
最后，說(shuō)一下對你們的最大希望。就兩個(gè)字：滾蛋!
祝你們
好好學(xué)習、活出人樣!
本單元全體抗議亂收費的業(yè)主
20xx年8月
給物業(yè)公司的公開(kāi)信2
XXXX物業(yè)公司:
3月1日你司在未與廣大業(yè)主協(xié)商的情況下,做出了,對進(jìn)入小區車(chē)輛收取停車(chē)費的規定.此種做法嚴重侵害了小區廣大業(yè)主的權力,到處亂安的車(chē)位鎖破壞了小區原有規劃,侵占了大片綠地,部分車(chē)位鎖嚴重阻礙了殘疾人通道.并指使保安人員對抵制收費的業(yè)主,采取攔車(chē),記車(chē)號記業(yè)主樓號,以及口頭威協(xié)的手段迫使業(yè)主就范.使我們身心受到嚴重傷害.在此我們鄭重聲明如下:
1,堅決抵制不合理收費,
2,你司必須拆掉車(chē)位鎖,還小區原規劃綠地.
3.不許保安無(wú)故阻攔業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出小區
對于以上三點(diǎn)你司如有不同意見(jiàn),請通過(guò)法律手段起訴我們,但決不允許無(wú)故阻攔小區業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出小區,如你司一意孤行,需承擔由此而引起的一切后果.
清城明苑小部分業(yè)主(簽名略)
20xx年3月6日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信3
武夷花園物業(yè)公司：
您好!
近來(lái)，武夷花園的建設越來(lái)越完善，武夷以及物業(yè)所做的努力有目共睹，作為武夷花園的業(yè)主，我們?yōu)楫敵醯倪x擇感到滿(mǎn)意，也很感謝您們的辛勤工作。但另一方面，我們也發(fā)現了由于小區施工、裝修、個(gè)別業(yè)主不文明行為等原因造成破壞武夷花園整體效果、甚至影響其他業(yè)戶(hù)正常生活的問(wèn)題。在此列舉如下：
一、業(yè)主擅自更改房屋外部區域造成小區整體視覺(jué)效果的破壞，甚至會(huì )引發(fā)破壞小區公用區域的隱患。
目前，牡丹園尤其是二期部分一樓住戶(hù)擅自在花園護欄前開(kāi)了小門(mén)并經(jīng)常從此進(jìn)進(jìn)出出，護欄外的綠地應屬公共區域，業(yè)主不應該擅自改變其用途，我們將在致業(yè)主的公開(kāi)信中呼吁改正，也希望物業(yè)能對此管理。
這些設計極大地影響小區的整體設計，也很不符合物業(yè)“不得改造房屋外部格局”的規定。希望物業(yè)能加強管理，規勸這些業(yè)主改回原來(lái)的設計。
二、部分業(yè)主違反裝修規定，對其他業(yè)主的正常生活造成嚴重影響。
個(gè)別業(yè)主違反物業(yè)關(guān)于裝修時(shí)間的規定，無(wú)視其他業(yè)主的規勸，每天從清早6點(diǎn)多到晚上10點(diǎn)多都在裝修，節假日、甚至51節期間都沒(méi)有停止裝修，對附近已經(jīng)入住的業(yè)戶(hù)的生活造成很大的侵擾。
對于裝修，物業(yè)有明文的規定，在規定的范圍內裝修，我們會(huì )予以理解。但是對于這種明顯違反規定的野蠻裝修，希望物業(yè)根據二次裝修協(xié)議加大執行力度，杜絕這種現象。
三、小區內施工對附近業(yè)戶(hù)生活造成影響。
最近，7號樓附近施工，直接從單元里的電箱引電，結果大功率的機器時(shí)常導致跳閘斷電，給單元內的居民的生活造成不便。
希望今后在小區施工的時(shí)候，能從附近的社區公建(比如7號樓附近就是小區門(mén)衛室)引電等，以免對居民的正常生活造成影響。
牡丹園2期北面施工現場(chǎng)希望能加強管理，特別是現場(chǎng)環(huán)境衛生方面和工人個(gè)人衛生，不少附近的業(yè)主反映垃圾和糞便造成異味，我們也到現場(chǎng)察看過(guò)，的確發(fā)現不注意環(huán)境衛生的現象;另外，根據北京市政府規定，臨近居民區的施工現場(chǎng)在早7點(diǎn)到晚9點(diǎn)期間以及節假日(包括法定休息日)不得施工，并且高考備考和考試期間不得施工，請對此加強管理，不要再發(fā)生夜間和休息日施工的事情。
四、牡丹園西墻外以及水仙園東墻外的建筑和生活垃圾急需清理。
現在在牡丹園西墻外和水仙園的東墻外有大量的`建筑垃圾和生活垃圾，隨著(zhù)天氣逐漸轉熱，這些垃圾必然造成異味、蚊蠅等嚴重的衛生問(wèn)題。目前，非典問(wèn)題非常嚴重，而蒼蠅已經(jīng)被證實(shí)是病毒的載體，如今北京市都在嚴抓城市衛生，希望武夷花園重視小區居民和你們自己的生活環(huán)境和身體健康，不要無(wú)視這個(gè)骯臟的角落，立即對這些垃圾清理。
五、個(gè)別業(yè)主的不文明行為對居民生活造成不好的影響。
個(gè)別業(yè)主將生活垃圾直接置于樓道中，有業(yè)主直接將車(chē)子開(kāi)到草坪上清洗，直接在門(mén)外的小樹(shù)上拉繩子晾衣服，等等。對于個(gè)別的業(yè)主行為，我們也將發(fā)出《致業(yè)主公開(kāi)信》呼吁改正和杜絕這樣的行為。同時(shí)，希望物業(yè)能加強小區巡邏和對不文明形象的勸導和管理工作，一同杜絕這樣的不文明行為。
六、部分社區的配套設施不全、破損或者設而不用影響房屋美觀(guān)、業(yè)戶(hù)安全和便利。
1.目前，小區內大部分單元的樓道地磚和墻壁損壞嚴重，是否可以考慮為業(yè)主基本裝修入住的單元重新做粉刷;
2.小區的照明設施不夠亮，很多路燈、樓道照面損壞不能盡快修理，這些問(wèn)題是否可以解決;
3.小區綠化是否可以再豐富一些，牡丹園門(mén)口公共汽車(chē)站的草坪已被踐踏，是否鋪上地磚作為人行道;
4.目前牡丹園二期的樓宇對講系統已經(jīng)安裝完畢，希望立即安裝樓道防盜門(mén)自動(dòng)關(guān)閉。部分一期的樓道防盜門(mén)關(guān)閉不上，希望立即進(jìn)行檢修。
5.牡丹園二期大部分施工已經(jīng)結束，希望立即設立樓前垃圾箱，解決垃圾亂堆亂放的問(wèn)題。
6.小區內部分馬路上下水道井蓋損壞或者丟失不全，希望物業(yè)能在最短的時(shí)間內修補。
7.希望能保證小區內停車(chē)坪的完整，不要將磚石等建筑垃圾堆放在停車(chē)坪上。部分業(yè)主反映由于工人不注意損壞了停車(chē)坪上的車(chē)輛的現象。
這些問(wèn)題多次反映都得不到迅速妥善的解決，希望物業(yè)盡快協(xié)調解決這些問(wèn)題。
七、對小區內人員和車(chē)輛出入的管理以及小區內的安全亟待加強。
目前，小區實(shí)行了外來(lái)人員和車(chē)輛管理制度，出于對小區住戶(hù)的安全考慮，我們希望此項制度能繼續延續下去。對于部分暫時(shí)不執行此制度的業(yè)主，我們會(huì )與物業(yè)共同呼吁幫助加強理解。
并且，最近仍然出現外來(lái)的銷(xiāo)售人員，比如自稱(chēng)聯(lián)通公司的推銷(xiāo)IP電話(huà)，進(jìn)入小區上門(mén)推銷(xiāo)的情況，希望物業(yè)對此有效管理，杜絕發(fā)生。
另外，物業(yè)似乎對部分業(yè)主的翻爬大門(mén)欄桿進(jìn)出小區的行為也采取放任態(tài)度。我們會(huì )呼吁業(yè)主自律，但是希望保安能夠加強對小區的安全管理，如果人人都可以入院，設大門(mén)和門(mén)衛何用?小區安全何在?
此外，出于對交通安全的考慮，希望在小區的主路上合理設置減速帶，以避免車(chē)輛超速行駛，保障行人安全。
另外，現在水仙園據說(shuō)出現了入室盜竊的情況，希望小區保安加強巡邏，避免此事出現。并建議物業(yè)在重要區域設置24小時(shí)監視系統，加強小區的保安措施。
八、對小區內寵物的管理。
最近，物業(yè)對寵物放養等宣布了管理措施，希望對此加強管理執行，敦促養寵物的業(yè)主避免寵物在草地中隨地便溺，保持寵物衛生，避免疾病傳染。同時(shí)對小區內的無(wú)主寵物進(jìn)行收治。
九、武夷公司承諾的班車(chē)至今在紫荊園和牡丹園沒(méi)有實(shí)現。
希望武夷公司和物業(yè)能夠履行諾言，盡快安排班車(chē)。開(kāi)通再多的公交車(chē)線(xiàn)路也決不能作為小區專(zhuān)線(xiàn)班車(chē)的概念解釋。
北京市物業(yè)管理標準已經(jīng)于20xx年5月1日正式施行，希望物業(yè)嚴格執行條例，改善小區的配套設施，滿(mǎn)足業(yè)主的各項需求，同時(shí)充分行使正當的管理職能。另一方面，業(yè)主也會(huì )堅決支持物業(yè)采取的有利于提高居民生活方便、安全、舒適水平的各項舉措。希望物業(yè)與業(yè)主攜手，共同創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美、祥和的生活環(huán)境。
二○XX年五月十二日
武夷花園業(yè)主(簽名)
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