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致業(yè)主的公開(kāi)信

時(shí)間:2025-01-15 10:34:50 夏杰 公開(kāi)信 我要投稿

致業(yè)主的公開(kāi)信(通用18篇)

  公開(kāi)信是將內容公布于眾的信件。公開(kāi)信可以筆寫(xiě),也可以印刷、張貼、刊登和廣播。其對象一般比較廣泛,如“三八”婦女節寫(xiě)給全國婦女的公開(kāi)信;“五四”青年節寫(xiě)給全體青年的公開(kāi)信;也可寫(xiě)給一人。以下是小編整理的致業(yè)主的公開(kāi)信(通用18篇),希望能夠幫助到大家。

  致業(yè)主的公開(kāi)信 1

尊敬的各位業(yè)主:

  對于這次業(yè)主大會(huì ),大家很關(guān)心,部分業(yè)主很糾結,同意、反對、棄權?

  在回答這個(gè)問(wèn)題之前,先看看我們小區的現狀。

  溪地園林不倫不類(lèi),快成一條臭水溝了;會(huì )所周?chē)乃坝捎谠O備存在問(wèn)題長(cháng)期不使用;會(huì )所周?chē)萜焊某蓸O丑的灌木,開(kāi)發(fā)商和物業(yè)沒(méi)有征求過(guò)業(yè)主的意見(jiàn);如今大面積的草坪枯萎,即將進(jìn)行的補種,物業(yè)和開(kāi)發(fā)商沒(méi)有征求過(guò)業(yè)主意見(jiàn)如何補種;由于設計問(wèn)題及設備質(zhì)量問(wèn)題,致使道閘系統長(cháng)期不使用,車(chē)輛違停長(cháng)期不能解決;業(yè)主投訴的問(wèn)題不僅長(cháng)期得不到解決,而且沒(méi)有回復;部分照明系統、電子系統不能正常使用;專(zhuān)項維修基金放在銀行里貶值;物業(yè)費收繳率剛過(guò)半。

  這是一幅什么景象?衰敗的景象,長(cháng)期下去,正如天亮所說(shuō),我們的小區會(huì )變成垃圾成堆、閑雜人員隨意進(jìn)入、公共設備、設施無(wú)人問(wèn)津、綠化沒(méi)有了、草坪沒(méi)有了、水景沒(méi)有了,物業(yè)費收不上來(lái)了,物業(yè)走人了。這不是聳人聽(tīng)聞,這是其他小區常有的事情,很多人買(mǎi)咱小區,就是認為,上市公司不會(huì )發(fā)生這些事情?可是,事與愿違,小區正在往這個(gè)方向發(fā)展。

  現在,我們還在糾結與要不要業(yè)委會(huì )?委員為什么會(huì )退出?要不要支持業(yè)委會(huì )?要不要選委員?

  答案很簡(jiǎn)單,必須要業(yè)委會(huì ),支持業(yè)委會(huì )的工作。因為,作為單個(gè)業(yè)主,面對這種情況,能做的就是不交物業(yè)費來(lái)對抗,那么最終對抗的結果就是物業(yè)走人,來(lái)新的物業(yè),新的物業(yè)不如意,再換。如此反復,小區就會(huì )越來(lái)越糟糕。

  當然,僅僅是沒(méi)槍沒(méi)跑的.業(yè)委會(huì )解決不了問(wèn)題,必須全體業(yè)主與業(yè)委會(huì )團結起來(lái),才有可能阻止糟糕的事情發(fā)生,使小區向好的方向發(fā)展,因為,業(yè)委會(huì )只能是一個(gè)組織者,沒(méi)有各位業(yè)主的支持什么事情也達不成。

  現在,有業(yè)主愿意站出來(lái)作為委員候選人,特別是在目前不好的氛圍下,非常不容易。希望各位業(yè)主,從3個(gè)人中選出你認為相對合適的人,進(jìn)入業(yè)委會(huì ),增強業(yè)委會(huì )的力量,帶領(lǐng)大家扭轉目前的頹勢。如果大家選擇棄權或者反對,也不是不可以,但是,你會(huì )發(fā)現,我們要不停地花時(shí)間選下去,一直到選出為止,那么,以上出現的問(wèn)題,誰(shuí)有更多精力、時(shí)間帶領(lǐng)大家解決?也許,候選人有各自的局限性,但是,俗話(huà)說(shuō),三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,多一個(gè)人多一份力量。各位業(yè)主,請你們支持他們,支持他們就是支持你們自己。

  關(guān)于公共收益使用監督辦法(草案),我也希望大家不要一味地不同意。為什么這么說(shuō)?我很理解,為什么有人不放心把車(chē)位租金放在業(yè)委會(huì )設立的公共賬戶(hù)上,因為,沒(méi)有一個(gè)業(yè)主看得見(jiàn)的制度來(lái)約束業(yè)委會(huì ),F在這個(gè)制度剛剛設立,不完善是難免的,我們可以后面修改。我非常欣賞3棟和4棟兩位業(yè)主做法,指出了我們方案不完善的地方,并提出了修改意見(jiàn),但他還是在選票上打了同意。我想這就是最大的支持。我們也希望很多業(yè)主,能作出這種理性的選擇,這樣業(yè)委會(huì )才能進(jìn)步。當然,我們更希望在發(fā)征求意見(jiàn)稿時(shí)就提出合理化建議,避免草案的反復。

  關(guān)于投票方式,有業(yè)主說(shuō),為什么不公投?

  首先,從法律層面,書(shū)面征求也是可以的。

  其次,由于這次的選票中涉及補選委員,希望補選能夠成功,盡快使業(yè)委會(huì )處于穩定狀態(tài)。

  第三,現實(shí)原因,就是業(yè)主主動(dòng)參與度比較低。當然,我們隨后可以采取公投的方式,比如,移動(dòng)信號問(wèn)題,我也希望提出公投意見(jiàn)的業(yè)主和業(yè)委會(huì )一道做此事,體會(huì )一下公投的效果。如果能成功,何樂(lè )而不為呢?

  最后,表?yè)P一下現在的業(yè)委會(huì ),我覺(jué)得,現在的業(yè)委會(huì ),在如此惡劣的情況下,堅持斗爭很不容易。作為業(yè)委會(huì )的一員,我很慶幸我們面對的是上市公司,以致于我們現在還沒(méi)有受到報復。當然,這種報復的風(fēng)險時(shí)刻存在。

  各位業(yè)主,面對小區存在的各種各樣的問(wèn)題,這一屆業(yè)委會(huì )沒(méi)有選擇退縮,而是選擇了迎難而上,也許,我們解決不了所有的問(wèn)題,我想,只要大家支持,我們小區一定會(huì )向好的方向發(fā)展。

  請支持業(yè)委會(huì )、支持候選人,支持我們自己。

  時(shí)間有限,水平有限,如有錯誤,請見(jiàn)諒。

xxx

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 2

尊敬的各位業(yè)主:

  20xx年6月28日10時(shí),“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的部分業(yè)主相約聚集到上海市人民政府信訪(fǎng)辦門(mén)口。大家希望通過(guò)市政府信訪(fǎng)辦這個(gè)窗口部門(mén)向市政府及相關(guān)主管部門(mén)傳遞“xx商業(yè)廣場(chǎng)”部分業(yè)主的真實(shí)想法。參加此次聚會(huì )的小業(yè)主約80名左右,除上海本地的部分業(yè)主以外,還有專(zhuān)門(mén)從浙江趕來(lái)的業(yè)主。

  聚會(huì )中大家按程序推舉了業(yè)主代表向信訪(fǎng)辦公室的工作人員反映了目前“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的現狀以及部分小業(yè)主所面臨的個(gè)人困難。并希望政府牽頭,各主管部門(mén)聯(lián)合辦公,早日解決“xx商業(yè)廣場(chǎng)”猶來(lái)已久的窘境,希望各級人民政府大力支持關(guān)注“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的各項工作,早日從根本上解決大家所共同面臨的困難。

  經(jīng)過(guò)約一個(gè)半小時(shí)的溝通后,信訪(fǎng)辦工作人員表示,“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的問(wèn)題事關(guān)廣大業(yè)主的切身利益,市、區、鎮人民政府將密切關(guān)注“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的各項業(yè)主維權工作的進(jìn)程,并將于近期著(zhù)力督促所在地政府和相關(guān)主管部門(mén)盡快制定解決方案,早日研究探索出一條讓廣大業(yè)主滿(mǎn)意的解決方案。

  20xx年6月30日11時(shí)40分,最后一名投資業(yè)主離開(kāi)市信訪(fǎng)辦。

  上海xx企業(yè)管理有限公司對各位參加周日聚會(huì )的`業(yè)主們有序有禮有節地向人民政府部門(mén)反映情況的做法表示感謝和欣賞,但也為未能為各位業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)而表示愧疚。

  “xx商業(yè)廣場(chǎng)”從立項至今已有6年有余,工程量之大,參與人員之多,合作機構之多,管理環(huán)節之復雜在業(yè)內也數一數二,但如此大型的商業(yè)廣場(chǎng)目前的窘境絕非我們大家所期望的,這種現狀絕對不是某一個(gè)人、某一家公司、或某個(gè)部門(mén)憑一己之力就能形成的。必競她在寶山地區,乃至整個(gè)上海市也算是個(gè)“大塊頭”!無(wú)獨有偶,與此呼應的上海南部地區的某大型商業(yè)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路也并非一帆風(fēng)順,充滿(mǎn)坎波折和反復,這難道只是一種偶然嗎?!

  面對如此繁復的經(jīng)營(yíng)管理重任,在沒(méi)有得到絕大多數業(yè)主的充分認同的前提下,在沒(méi)有得到各級政府和主管部門(mén)首肯的前提下,在各方權益沒(méi)有明確的前提下我公司將繼續維持商場(chǎng)現狀,并在此承諾:

  1、繼續努力于“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的各項日;A維護工作;

  2、竭力支持政府和協(xié)助“業(yè)主大會(huì )”設立召開(kāi)工作;

  3、竭誠邀請有能力的業(yè)主代表一起廣泛深入地溝通探討有關(guān)“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的各項問(wèn)題。

  具體可通過(guò)以下方式:

  1、請業(yè)主代表來(lái)我公司面談;

  2、請業(yè)主加入QQ群:

  3、請業(yè)主直接致電業(yè)主接待室:

  4、請業(yè)主登陸xx公司博客: 留言。

  為了“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的明天,為了每一位業(yè)主的權益,為了“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的公共利益,我公司將一如既往地為廣大業(yè)主服務(wù),將一如既往地支持政府的各項決定,將一如既往地為xx商業(yè)廣場(chǎng)的各項工作而努力!

  祝xx商業(yè)廣場(chǎng)再創(chuàng )輝煌!

xxx

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 3

廣大彩虹居業(yè)主、各業(yè)主委員會(huì )成員:

  大家好!

  今天早上,我痛心地看到,我們彩虹居一位業(yè)主呼吁大家保護好我們彩虹居發(fā)現的全深圳市唯一一個(gè)自然泉水水眼的公開(kāi)信,一早就被已經(jīng)倒閉的我們彩虹居的開(kāi)發(fā)商“凱虹公司”的老總、現在任彩虹居物業(yè)管理公司“常虹物業(yè)”的新老總的人親自匆匆撕掉,如臨大敵,視之如洪水猛獸!我們不禁要問(wèn):這位欠了我們大筆物業(yè)基本維修基金不知去向、非法改建一樓公用車(chē)位出租牟取大量利益的已經(jīng)倒閉公司的老總、今天有改頭換面重新成立物業(yè)公司繼續賺取過(guò)往公司的非法暴利,但有可以回避欠我們廣大業(yè)主巨額維修基金的老總,為何如此懼怕我們居民保護泉眼的行動(dòng)?如果真的如他所說(shuō)“泉眼不在彩虹居范圍內(差2—3米)”,那么他為何如此懼怕?為何連業(yè)主的公開(kāi)呼吁信件都要被撕掉?說(shuō)明背后有鬼!大有明堂!事實(shí)上,彩虹居旁邊的空地本來(lái)規劃批地時(shí)就屬于彩虹居范圍,彩虹居過(guò)去的發(fā)展商、欠我們業(yè)主巨額維修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已經(jīng)倒閉的“凱虹公司”,一直不肯將那塊現在發(fā)現泉眼的地綠化,一直想再建兩棟房子,牟取利益。但是,根據深圳市法律,必須我們原有彩虹居業(yè)主三分之二以上簽字同意才能在原有規劃住宅區內,加大人口密度,加建建筑!皠P虹公司”過(guò)去曾經(jīng)2此發(fā)起業(yè)主簽名加建活動(dòng),但都因為沒(méi)有超過(guò)三分之二以上業(yè)主簽字同意而沒(méi)有成功。同時(shí)根據政府相關(guān)規定,土地空置超過(guò)一定時(shí)間就會(huì )被政府收回,所以已經(jīng)倒閉的“凱虹公司”遺部,改頭換面成立新公司來(lái)接管彩虹居管理,不但可以“賴(lài)”掉發(fā)展商“凱虹公司”所應該留給我們業(yè)主的數百萬(wàn)政府規定的'物業(yè)維修基金,還可以繼續收取非法改建一樓公共用地做為商鋪的大量租金,同時(shí)還可以繼續設法在那塊發(fā)現泉眼、本來(lái)就屬于彩虹居規劃范圍的公共用地上加建建筑牟利,一舉三得!這就是我們居民發(fā)現泉眼呼吁保護,個(gè)別人如此緊張和如臨大敵的原因。彩虹居發(fā)現泉眼,我們的短期利益和長(cháng)遠利益都是巨大的,如果我們短視和不負責任地填掉泉眼,我們的損失將是巨大和無(wú)可挽回的!

  1、短期泉眼可以美化小區環(huán)境;

  2、短期泉眼可以提升小區房?jì)r(jià);

  3、長(cháng)期泉眼可以引起政府重視和發(fā)展商興趣,加速拆遷周?chē)I(yè)設施,發(fā)展高尚住宅片區;

  4、長(cháng)期泉眼可以產(chǎn)生巨大經(jīng)濟效益,如賣(mài)水收入、開(kāi)辦泉水浴、泳池、甚至高檔酒店收入等等;

  5、長(cháng)期泉眼可以使政府重視將周邊建設成為旅游休閑公園,使我們彩虹居的環(huán)境和房?jì)r(jià)有數倍甚至數十倍的提升。

  大家知不知道現在華僑城的鄰水住宅賣(mài)多少錢(qián)?三萬(wàn)多一個(gè)平方!發(fā)展商當然不會(huì )考慮,他們已經(jīng)將所有房子賣(mài)出去了,房子再增值也沒(méi)有他們的事了,他們只想在建兩棟房子牟利。這就如同通訊光纜經(jīng)常失竊,一公里長(cháng)的光纜賣(mài)到收購站才幾千元,而重新鋪設需要數百萬(wàn)元呀!

  我想現在是我們彩虹居廣大業(yè)主維護自己權利的時(shí)候了,我們再也不能上個(gè)別利益小團體的當了,同時(shí)也希望業(yè)主委員會(huì )真正起到應有的作用,有膽識、有魄力、有效率、有組織協(xié)調能力、有集體觀(guān)念、有奉獻精神、有專(zhuān)業(yè)意識、有胸襟、有氣度、懂法律、有禮有節,代表我們廣大業(yè)主盡快處理好這件事。也希望廣大業(yè)主積極支持與幫助!

xxx

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 4

廣大業(yè)主朋友們:

  大家好!

  經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的.緊張施工,小區熱力蒸汽管道現已和公網(wǎng)接通,昨晚8時(shí)已開(kāi)始供暖,由于熱力部門(mén)熱力管網(wǎng)改造情況特殊,延誤了大家取暖,在此請大家諒解!

  供暖系統已開(kāi)始運行,有可能溫度不是太熱,需要供熱系統工作運行一段時(shí)間。

  感謝大家對我們以往工作的理解與支持。

xxx

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 5

尊敬的業(yè)主:

  你們好。

  由于你的欠費已影響物業(yè)的正常運作,也影響了已交費業(yè)主的權益。物業(yè)的服務(wù)都是依賴(lài)物業(yè)費的支撐,由于你們的'長(cháng)期欠費致使物業(yè)的工作舉步維艱,即使這樣我們還是努力堅持著(zhù),有些工作還得不到業(yè)主的支持。物業(yè)管理中心先墊資做好道閘,更有甚者還無(wú)理取鬧,為了一點(diǎn)錢(qián)的問(wèn)題就不考慮大家的安全,還說(shuō)物業(yè)管理不好,再說(shuō)了你自己一邊欠著(zhù)物業(yè)費,還乘著(zhù)電梯上下,難道電梯不要維護費用嗎?一邊還說(shuō)物業(yè)服務(wù)不好,一邊還享受著(zhù)物業(yè)為你提供服務(wù)。我想知道你讓物業(yè)為你服務(wù),你臉不臊嗎?心不虛嗎?乘電梯心安嗎?對于任何原因不交納物業(yè)費的業(yè)主,又享受了物業(yè)的服務(wù),物業(yè)將采取一切討債措施。如果影響了你的生活,物業(yè)處說(shuō)一聲"對不起",因為你的欠費,你對物業(yè)人員說(shuō)過(guò)"對不起"嗎?有的只是抱怨和謾罵吧!對于以不交物業(yè)費為榮的業(yè)主,我勸你還是保持一份理智,不要再有這樣愚蠢的行為!否則你家的生活垃圾不會(huì )得到處理、你的通行得不到暢通、樓道的燈不會(huì )再亮、你周?chē)木G化也就不會(huì )再修剪。請你好好考慮!有問(wèn)題可以到物管處協(xié)商,但是這不是欠費的理由。物業(yè)可以派人到你的工作單位討要,也可以動(dòng)用社會(huì )力量來(lái)討要。請你積極協(xié)助交納物業(yè)費。物業(yè)處也希望,已交費的業(yè)主和我們一起監督那些未交費的人,讓他們感覺(jué)到,提著(zhù)垃圾走下樓道也會(huì )臉紅,因為他們在竊取屬于你們的權益。由此衷心的感謝已交物業(yè)費的廣大業(yè)主長(cháng)期以來(lái)對物業(yè)工作的支持與理解!謝謝!

國際物業(yè)管理中心

  20xx年12月30日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 6

  xxx:

  小區公共區域停電已經(jīng)過(guò)去三周了,雖經(jīng)多方協(xié)調,沒(méi)有一家拿出解決方案。 業(yè)主欠費和水廠(chǎng)嚴重虧損,造成了今天這個(gè)局面。目前僅北區業(yè)主20xx年未交物業(yè)費為20萬(wàn)元左右,南區約6萬(wàn)元左右。目前電費欠賬以每月2萬(wàn)遞增。停電不僅造成了所有業(yè)主的生活不便,而且對公共財產(chǎn),小區安全產(chǎn)生了極大威脅。我們的態(tài)度是電費只能從物業(yè)費和水電費收入中支付。

  目前小區物業(yè)執行的是薪酬制,所有物業(yè)費用收入歸業(yè)主大會(huì )所有。目前欠費業(yè)主欠費實(shí)際上是侵占了所有已交費業(yè)主的利益。在此我們呼吁欠費業(yè)主通過(guò)合法手段主張您的權利。這種欠費的做法既不能解決您的合理訴求,更危害了已交費街坊鄰居的切身利益。業(yè)委會(huì )呼吁您通過(guò)法律方式合法解決您的問(wèn)題。 同時(shí)我們建議您盡快交齊欠費,這樣您才能夠合法主張您的權利。

  目前物業(yè)工作不如人意,人員變更頻繁,項目經(jīng)理經(jīng)常脫崗,不知去向,收費工作懈怠。我們會(huì )在近期舉行業(yè)主大會(huì ),通過(guò)投票表決的'方式解決目前的困境。

  欠費名單物業(yè)已經(jīng)公布。有些未交費的業(yè)主擔心物業(yè)費支出不透明。請業(yè)主放心,業(yè)委會(huì )只是授權物業(yè)代收。凡是不放心的業(yè)主,可以把物業(yè)費交到業(yè)委會(huì ),業(yè)委會(huì )保證收到的費用首先用于支付所欠電費。另外業(yè)委會(huì )已經(jīng)著(zhù)手法律維權。業(yè)主們有好的建議歡迎隨時(shí)提出。

xxx

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 7

尊敬的漾日灣畔業(yè)主:

  因小區存在房產(chǎn)證、安防設施未落實(shí)等諸多問(wèn)題,10月9日,全體業(yè)主大會(huì )召開(kāi),在自愿、自薦、無(wú)償的基礎上,推選出各棟樓的熱心代表組成了臨時(shí)業(yè)委會(huì )籌備小組。其目的是加大力度、強度對小區存在的問(wèn)題進(jìn)行監督、跟進(jìn),爭取在新一輪維權斗爭中取得成果。漾日灣畔走過(guò)一個(gè)又一個(gè)坎坷的歷史階段,維權小組上訪(fǎng),市政府成立專(zhuān)案小組醫治樓盤(pán),但至今房產(chǎn)證的承諾未兌現,物管事故罄竹難書(shū)。艱辛的維權活動(dòng)使小區維權成員耗盡了大量的時(shí)間、精力與物力,但我們對工作仍然有信心,有毅力,努力在點(diǎn)點(diǎn)滴滴,日日夜夜的.耕耘中。在此,感謝所有關(guān)心漾日樓盤(pán)的業(yè)主們,臨時(shí)業(yè)委們,感謝你們!我們在此呼吁廣大業(yè)主們,如果你有熱情、有能力、有毅力、有責任心、有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,且不介意別人的無(wú)端抱怨,請來(lái)吧,加入維權行列中來(lái)……為漾日的美麗共同努力吧!

xxx

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 8

尊敬的鄰居們:

  大家好!

  在過(guò)去的一年時(shí)間里,我們經(jīng)歷了從希望到失望的艱難歷程,心情同樣經(jīng)歷了從激情四射到心灰意冷的冰火兩重天,我們身心疲憊,欲哭無(wú)淚,卻又無(wú)法釋?xiě)牙硐牒同F實(shí)的距離,我們所有述求都石沉大海,對于強勢的述求對象,已經(jīng)失去評價(jià)他們的意義,也無(wú)須再做評價(jià)。

  鄰居們,如果我們再不進(jìn)行自贖,自救,以后我們將失去話(huà)語(yǔ)權,成為他人的魚(yú)腩,個(gè)體是渺小的,只有團結才是我們最后的出路,以前我們沒(méi)有真正屬于業(yè)主的話(huà)語(yǔ)平臺,現部分業(yè)主捐資籌建了真正屬于全體中海國際社區業(yè)主的.網(wǎng)站,網(wǎng)站的宗旨:團結友愛(ài)溫馨家園。

  我們恭迎廣大業(yè)主回家,看看這個(gè)家可以給我們帶來(lái)什么。恭請全體業(yè)主共同參與建設我們自己的網(wǎng)上家園,哪怕是一絲溫暖的鼓勵,我們也會(huì )倍感欣慰,我們將重新詮釋團結的力量和價(jià)值。

xxx

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 9

尊敬萬(wàn)達華宅業(yè)主:

  您好!

  首先,感謝您選擇萬(wàn)達華宅。您一直以來(lái)的支持與信賴(lài),是我們精益求精、努力前行的動(dòng)力。

  四平萬(wàn)達廣場(chǎng)于20xx年8月12日摘牌,歷經(jīng)七百余天的建設,一座現代化的城市綜合體已拔地而起。在這過(guò)去的兩年多里,四平萬(wàn)達感謝您的一路關(guān)注、一路同行。

  您的認可加上我們的努力,在過(guò)去的兩年中,無(wú)論房地產(chǎn)市場(chǎng)如何起起落落,萬(wàn)達華宅的'銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一路飄紅。兩年來(lái),已有20xx余戶(hù)業(yè)主選擇安家萬(wàn)達,他們是這個(gè)城市里來(lái)自各行各業(yè)的精英,四平萬(wàn)達以擁有如此高質(zhì)量的業(yè)主而自豪。

  舉城厚愛(ài),萬(wàn)達無(wú)以為謝,唯有在工程質(zhì)量上嚴格把關(guān),在選材上精益求精,在園林景觀(guān)上力求完美,并力爭實(shí)現提前交房。數百工人,每日加班加點(diǎn),只為了早一天把家門(mén)的鑰匙,交到您的手中。也只有這樣,才不辱品牌,不負眾望。

  然而,就在四平萬(wàn)達準備迎接首批業(yè)主幸福入住之時(shí),一道難題突然擺在了眼前。

  萬(wàn)達華宅在設計之初,因考慮減少公攤面積,帶給業(yè)主更加寬敞舒適的室內空間,造成相鄰兩戶(hù)的入戶(hù)門(mén)距離較近,兩門(mén)同時(shí)開(kāi)啟會(huì )發(fā)生刮擦或碰撞。因為市場(chǎng)上同類(lèi)情況大量存在,兩門(mén)同時(shí)開(kāi)啟的幾率很低,所以設計之初并未引起足夠的重視。

  隨著(zhù)入伙時(shí)間的臨近,有細心的業(yè)主發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題,大家先在微信群里開(kāi)始討論,繼而組織起來(lái),集體到售樓處、到萬(wàn)達辦公地和政府部門(mén)進(jìn)行投訴,要求予以解決……直到此刻,萬(wàn)達才深刻地意識到這一問(wèn)題的重要性和緊迫性。四平萬(wàn)達由總經(jīng)理牽頭,成立多部門(mén)協(xié)調處理小組,每天開(kāi)會(huì )尋求各種解決方案:內開(kāi)?外開(kāi)?能不能移門(mén)垛?能不能改門(mén)扇?請教專(zhuān)家、研究規范,多重方案研討、磋商……最終找到了解決方案:將其中的一扇入戶(hù)門(mén)門(mén)洞擴大,換成別墅或豪宅使用的“子母門(mén)”,問(wèn)題即可解決。因“子母門(mén)”分為兩扇,縮短了開(kāi)啟半徑,兩戶(hù)同時(shí)開(kāi)門(mén)的碰撞問(wèn)題迎刃而解。同時(shí),“子母門(mén)”還有如下好處:平時(shí)出入時(shí)使用母門(mén),搬運較大物體同時(shí)開(kāi)啟子門(mén),使用靈活;不會(huì )給一側的門(mén)軸造成過(guò)大的承重,降低了開(kāi)啟的噪聲并延長(cháng)了使用期限;在安全防盜同時(shí),子母門(mén)更加氣派!

  唯一的問(wèn)題是,萬(wàn)達已安裝好的1100扇入戶(hù)門(mén)將因此全部更換,同時(shí)子母門(mén)造價(jià)高出50%,加上人工費用,增加成本近千萬(wàn)元。在節省成本和向客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品之間,萬(wàn)達選擇了后者,立刻向集團匯報調整方案,并取得了集團的同意。至此,一段歷時(shí)20天,由于入戶(hù)門(mén)掀起的波瀾,終于塵埃落定,畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。

  在此,四平萬(wàn)達總經(jīng)理攜全體員工,就此次事件對您和家人帶來(lái)的困擾,致以誠摯的歉意。也感謝您讓我們有了更多領(lǐng)悟:蘋(píng)果公司之所以偉大,并不是因為完美,而是因為從客戶(hù)體驗出發(fā),每一代都在持續修補缺陷,改良產(chǎn)品。萬(wàn)達同樣并不完美,我們的產(chǎn)品和服務(wù)仍有改進(jìn)和升級的空間,希望通過(guò)我們的努力,能夠為您提供一流的居住體驗。真誠期待您的建議,建筑我們共同的美好家園。

  再次感謝您一路監督、一路陪伴。

xxx

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 10

萬(wàn)科新里程各相關(guān)業(yè)主:

  廣州市萬(wàn)科穗東房地產(chǎn)有限公司《關(guān)于申請調整科學(xué)城KxC—H3地塊規劃設計方案的函》及相關(guān)變更資料,經(jīng)我局技術(shù)審核合格后,于20xx年6月10日至6月25日在開(kāi)發(fā)區網(wǎng)站及萬(wàn)科售樓部同時(shí)開(kāi)展批前規劃公示。本次調整涉及A2棟東南角居委會(huì )與B3棟東北角商業(yè)互換位置內容。

  6月26日公示期結束后,經(jīng)統計,公示期間共收到電子信件19份,其中認為調整居委會(huì )不合理、存在安全隱患內容的信件有4份,其余郵件均無(wú)支持調整意見(jiàn)。經(jīng)我局開(kāi)會(huì )研究,本著(zhù)對業(yè)主負責的態(tài)度決定在批復文稿中采納此部分合理建議,文件進(jìn)入審批流程,并于20xx年6月27日對全部電子郵件統一回復。其中關(guān)于居委會(huì )位置調整問(wèn)題回復內容如下:“根據網(wǎng)上反饋意見(jiàn),考慮到業(yè)主反映調整后存在安全隱患的問(wèn)題,我局決定不批準居委會(huì )與商業(yè)調整位置的申請,按原批復意見(jiàn)執行!

  6月30日以后,我局陸續接到新里程部分業(yè)主電話(huà)、電子郵件、傳真件及快遞件,反映支持居委會(huì )調整問(wèn)題并提供一些業(yè)主簽名件?紤]到廣大群眾對于規劃公示流程的'不了解的狀況,本著(zhù)公正公開(kāi)的態(tài)度,經(jīng)我局再次研究決定,根據存在分歧意見(jiàn)的實(shí)際情況,對于居委會(huì )調整事宜,作另案處理,并修改《關(guān)于科學(xué)城KxC—H3地塊項目用地再次調整修建性詳細規劃的批復》(穗開(kāi)規批〔20xx〕154號)方案批復,要求廣州市萬(wàn)科穗東房地產(chǎn)有限公司開(kāi)展相應工作,相關(guān)內容具體如下:“根據批前公示期間及之后的業(yè)主反饋情況,A2棟東南角居委會(huì )與B3棟東北角商業(yè)互換位置事宜本次暫不審批,另案處理。請你司認真征求相關(guān)業(yè)主意見(jiàn),做好收集、整理、統計工作,形成統一書(shū)面意見(jiàn),備齊資料后,再向我局單獨申報!

  請萬(wàn)科新里程各相關(guān)業(yè)主積極配合,并繼續關(guān)注我局網(wǎng)站的相關(guān)信息,謝謝。

xxx

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 11

尊敬的xxx業(yè)主:

  xxx作為市級機關(guān)干部職工集中居住區,備受社會(huì )各界關(guān)注。經(jīng)過(guò)府苑物業(yè)公司和小區廣大業(yè)主多年共同努力,小區已成為全市住宅小區的標桿和模范。

  近年來(lái),我們在市機關(guān)事務(wù)管理局的大力支持下,一是致力于打造園林式綠化小區。建成以來(lái)我們大量栽植各種植物,達到一年四季皆有景,綠化面積達到11.6萬(wàn)㎡,綠化率達到45%以上,20xx年被評為“江蘇省園林式居住小區”。

  二是致力于打造全市最安全小區。在市機關(guān)事務(wù)管理局等單位的大力支持下,小區安裝視頻監控、智能道閘系統,并堅持進(jìn)行夜間巡查,確保了小區自建成以來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的盜竊和安全事故。

  三是致力于打造環(huán)境整潔、規范文明模范小區。加大環(huán)境整治力度和日常監管,從而使小區在20xx、20xx年連榮獲“江蘇省文明小區”。此外,還榮獲宿遷市“小區優(yōu)秀管理單位”、“青年文明管理小區”等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。我們雖然取得了一些成績(jì),但也清醒的認識到,小區目前的管理還存在一些不 盡如人意的地方,如:

  一是小區內停車(chē)位不足,在規劃建設時(shí)沒(méi)有考慮到車(chē)輛增加這樣快,導致有車(chē)無(wú)位,少數業(yè)主車(chē)輛亂停亂放,影響大家安全。

  二是小區內公共設施全面進(jìn)入維修期,因維修基金少、部分業(yè)主未交等,導致維修不到位。

  三是物業(yè)管理的`質(zhì)量和服務(wù)水平需進(jìn)一步提升。需在規范化、人性化管理上傾注精力,為廣大業(yè)主提供更規范、更貼心的物業(yè)服務(wù)。

  我們業(yè)委會(huì )是民選組織,是完全義務(wù)的奉獻。為了做好小區今后的工作,真誠地希望廣大業(yè)主建言獻策,積極配合新的業(yè)委會(huì )的工作,遵守社會(huì )公德,自覺(jué)維護小區公共秩序,共同化解小區存在的矛盾,共同打造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的和諧家園。

xxx業(yè)主委員會(huì )

  20xx年7月1日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 12

尊敬的園區業(yè)主朋友:

  您們好!

  在新春佳節即將到來(lái)之際,武漢佳海物業(yè)管理有限公司佳海都市工業(yè)城物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝園區全體業(yè)主春節快樂(lè ),全家幸福!并衷心的感謝廣大業(yè)主對我們工作的理解與支持。

  回顧20xx年,您的信任和支持督促著(zhù)我們的發(fā)展。然而,在工作中也還是存在一些問(wèn)題,在此我們表示深深的`遺憾和歉意,同時(shí)也希望全體業(yè)主不吝賜教,隨時(shí)給與我們指導和幫助,從而讓我們更好的改進(jìn)工作,把園區物業(yè)的工作做得更好。展望20xx年,我們將大力改進(jìn),以嶄新的面貌面對挑戰。希望全體業(yè)主能一如既往的信任我們、支持我們,也希望我們所有的努力能給您帶來(lái)超值的服務(wù)享受。

  另為了使大家能夠度過(guò)一個(gè)溫馨、祥和、快樂(lè )的節日,春節期間園區物業(yè)服務(wù)中心特別提醒廣大業(yè)主注意以下安全事項:

  1、請您在外出、放假時(shí)關(guān)好戶(hù)內門(mén)窗及水、電、氣總閥,注意防火、防盜;

  2、為了您和他人的安全,請不要酒后駕車(chē);停車(chē)時(shí)鎖好門(mén)窗,遙控鎖鎖后需手動(dòng)檢查車(chē)門(mén)門(mén)窗是否鎖好,車(chē)卡一定要隨身攜帶;

  3、為了您和他人的安全,請勿“高空拋物”,外出放假時(shí)注意檢查自己物業(yè)范圍內(如屋面、窗臺內外)的擱置物、懸掛物是否安全放置,防止外出時(shí)因刮風(fēng)等情況造成高空墜物事故的發(fā)生;

  4、冬季天干物燥是火災的高發(fā)期,請注意消防安全,不能粗心大意,各類(lèi)電器使用完畢后請及時(shí)關(guān)掉電源拔出插頭,防止電器起火;

  5、請不要在園區內及樓頂燃放煙花爆竹,小孩需要在監護人的指導下,按使用說(shuō)明燃放,不要向行人、車(chē)輛、草坪等投拋;

  節日期間您所轄物業(yè)管理處均有工作人員值班,如有報修等需求請及時(shí)與所轄物業(yè)管理處取得聯(lián)系春節期間,請大家注意人身、財產(chǎn)安全!最后,衷心祝愿全體業(yè)主新春快樂(lè )、身體安康!

xx業(yè)主委員會(huì )

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 13

全體業(yè)主同志們:

  自20xx年五月興利順物業(yè)公司搬離后,靈響小區一直處于無(wú)人管理的癱瘓狀態(tài)。

  在靈響社區努力協(xié)調下,曾召開(kāi)小區全體業(yè)主代表大會(huì ),每座選出一名樓長(cháng)成立小區業(yè)主委員會(huì ),并獲得鼓樓區、街道物業(yè)站的認可批準。

  業(yè)委會(huì )成立后深受廣大業(yè)主的青睞和信任,業(yè)委會(huì )成員憑著(zhù)全心全意為人民服務(wù)的滿(mǎn)腔熱情和無(wú)私奉獻的精神,在退休后仍然散發(fā)著(zhù)余熱。

  業(yè)委會(huì )成立二年多以來(lái),為小區做了大量工作,自理自治,不請物業(yè)公司,從每月20元物業(yè)費降低到能維持小區運行的十幾元,全體業(yè)委會(huì )成員不但純義務(wù)沒(méi)收取業(yè)主們一分錢(qián),還倒貼了許多電話(huà)費和文具紙張,但由于個(gè)別業(yè)主不夠理解和支持,給業(yè)委會(huì )工作帶來(lái)極大壓力和流言蜚語(yǔ),給業(yè)委會(huì )成員潑了一盆又一盆冷水,致使全體業(yè)委會(huì )成員失去信心和熱情,直至解體邊緣。

  沉舟側旁千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春

  今年6月10日晚,在社區居委會(huì )主任陳巧玲及南街派出所靈響警務(wù)站民警張亨冰、林貞勇同志的主持下召開(kāi)全體業(yè)委會(huì )成員大會(huì )。

  陳巧玲主任言之成立小區業(yè)委會(huì )已系不易,解散實(shí)屬可惜,希望能繼續維持。

  民警張亨冰同志更是積極奮勇,表示要更加認真負責地做好小區治保,全力協(xié)助業(yè)委會(huì )開(kāi)展各項工作。

  大會(huì )的成功召開(kāi)重新燃起全體業(yè)委會(huì )成員的熱情和自信,全體業(yè)委會(huì )成員一致推薦民警張亨冰同志為小區業(yè)委會(huì )副主任,民警張亨冰同志也欣然接受。

  為此,全體業(yè)委會(huì )成員同意暫時(shí)保留業(yè)委會(huì )。

  大家相信小區絕大多數業(yè)主能夠深明事理,知曉小區業(yè)委會(huì )存在的積極作用和價(jià)值,是支持業(yè)委會(huì )工作的.。

  為了進(jìn)一步加強小區治保、衛生等方面工作,經(jīng)社區及業(yè)委會(huì )研究同意,特聘葉勁和同志為靈響小區管理員,專(zhuān)程負責小區每月收費(治保、衛生、公共路燈)及日常具體事項。

  小區業(yè)主有事可到業(yè)委會(huì )找葉勁和管理員反映情況,提合理化建議和意見(jiàn)。

  管理員能及時(shí)解決的由管理員協(xié)同業(yè)主及時(shí)解決,不能解決的由管理員作好紀錄,以便業(yè)委會(huì )研究斟情辦理。

  希望全體業(yè)主能大力支持業(yè)委會(huì )及管理員工作,及時(shí)繳納每月公共費用,以確保小區管理工作正常運行,達到小區自理自治的目的,為創(chuàng )建和諧美好小區作出自己的貢獻!

xxx

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 14

尊敬的業(yè)主:

  首先在新春佳節即將來(lái)臨之際,物業(yè)全體員工向全體業(yè)主提前拜個(gè)早年,祝全體業(yè)主新春愉快、萬(wàn)事如意、闔家歡樂(lè )、豬年發(fā)大財行大運。在此非常感謝您們一年來(lái)對物業(yè)工作的大力支持,為使錦繡華城的物業(yè)服務(wù)水平做到盡善盡美,讓業(yè)主入住曠繡華城以后享有星級般的服務(wù),構建高端和諧社區,是需要物業(yè)的努力和廣大業(yè)主的鼎力支持,共同維護小區環(huán)境,彰顯綜合文化。在愉快的春節節奏中,請一定注意各方面安全,物業(yè)公司溫馨提示您:

  1、春節臨近請您嚴格遵守《消防法》的各項規定,不要在陽(yáng)臺、公共區域堆放雜物。為了杜絕“城市的牛皮癬”,物業(yè)現在正投入大量人力對樓道內的各種廣告、裝修垃圾、雜物進(jìn)行清理,如果您發(fā)現沒(méi)進(jìn)行清理的`,請您及時(shí)與我們聯(lián)系。

  2、為了體現您的文明素質(zhì),維護大家的共同環(huán)境,請各位業(yè)主將自家產(chǎn)生的生活垃圾及時(shí)放到區內的垃圾桶內。

  3、小區入住率在不斷增加,請您們將自己的愛(ài)車(chē)停放到車(chē)位上。單元門(mén)門(mén)口消防通道禁止停放車(chē)輛,以免給其他業(yè)主的出行帶來(lái)不便。

  4、樓道內的聲控燈物業(yè)正在進(jìn)行檢查更換。如有遺漏未維修的、聲控開(kāi)關(guān)有問(wèn)題的請您及時(shí)與我們聯(lián)系。

  5、正直冬季,草木干燥,小區內的人車(chē)較多,為杜絕安全隱患的發(fā)生,小區內禁止燃放煙花爆竹。如果大部分業(yè)主有需要,屆時(shí)小區內將設置煙花爆竹燃放點(diǎn),12號樓前小廣場(chǎng),請有需要的業(yè)主到指定位置燃放(未成年人需在成人的監護下)。

  6、由于正直年底,施工方的員工大量回家探親,如您家還有遺留未維修問(wèn)題,過(guò)節后物業(yè)會(huì )盡快聯(lián)系施工方進(jìn)行解決。敬請諒解!

  7、如您發(fā)現可疑人員、亂貼小廣告人員,請您及時(shí)通知物業(yè)秩序維護部。

  8、為了您和他人的生命安全,請您不要高空拋物,謝謝合作!

  9、希望您就我們工作中存在的問(wèn)題,請您提出寶貴意見(jiàn)和建議。請您撥打電話(huà):xxxx。

  很高興我們在過(guò)去的一年中合作愉快,衷心感謝您們!祝您們新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意!

此致

敬禮!

xxx

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 15

廣場(chǎng)各位業(yè)主:

  本公司自20xx年9月進(jìn)駐利達廣場(chǎng)物業(yè)以來(lái),本區域的物業(yè)服務(wù)、維護、安全、衛生等諸多方面得到業(yè)主及業(yè)委會(huì )大力配合與支持。物業(yè)與業(yè)主是相互依存的關(guān)系,我們在服務(wù)過(guò)程中有不到之處,敬請業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )給予建議,我們積極改進(jìn),加強服務(wù),完善管理。但前段業(yè)委會(huì )個(gè)別人不知出于什么動(dòng)機,通過(guò)微信及其它傳媒向小區業(yè)主傳達不實(shí)信息,在小區業(yè)主中造成一些不良影響。因此,本公司特向小區各位業(yè)主表示:根據國家《物業(yè)管理條例》的`相關(guān)規定和合同約定,積極履行自己的義務(wù),同時(shí)也熱忱希望各位業(yè)主從團結友好的愿望出發(fā),與我們積極配合,相互理解,及時(shí)溝通,促進(jìn)我們將小區的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)一步做好。

xxx

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 16

尊敬的各位業(yè)主:

  您們好!

  在此我謹代表xx物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝您一直以來(lái)對我們工作的理解和支持!

  xx自建園以來(lái),在您的.陪伴下,我們共同走過(guò)了7年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在過(guò)去的歲月中,正是因為有了您對我們無(wú)限地理解和支持,才促使我們不斷地提高現場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

  由于xx物業(yè)服務(wù)有限公司發(fā)展的需要,我將與我的同事們繼續秉承xx物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,以更高的標準要求自己,認真做好每一項工作,為您提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們共同創(chuàng )造和諧、美好的家園。

  祝愿您和您的家人合家歡樂(lè ),萬(wàn)事如意!

  以下為我的聯(lián)系方式,歡迎您來(lái)電。

  電話(huà):xxxx

xx物業(yè)服務(wù)中心

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 17

各位業(yè)主朋友們:

  大家好!

  如果您的物業(yè)費尚未交齊或即將到期,請您見(jiàn)到通知單后,到客戶(hù)中心繳納物業(yè)管理費。如有不便請與管家聯(lián)系,您的管家將會(huì )上門(mén)收取。

  感謝您對我公司工作的支持和配合,及時(shí)繳納相關(guān)費用才能使物業(yè)公司更好地為您服務(wù),祝您天天開(kāi)心!

  客戶(hù)中心財務(wù)電話(huà)xxxx,如果您對我們的服務(wù)有不滿(mǎn)意的.地方,歡迎及時(shí)反映!

xx服務(wù)有限公司

  20xx年xx月xx日

  致業(yè)主的公開(kāi)信 18

廣大業(yè)主朋友們:

  大家好!

  經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的緊張施工,小區熱力蒸汽管道現已和公網(wǎng)接通,昨晚8時(shí)已開(kāi)始供暖,由于熱力部門(mén)熱力管網(wǎng)改造情況特殊,延誤了大家取暖,在此請大家諒解!

  供暖系統已開(kāi)始運行,有可能溫度不是太熱,需要供熱系統工作運行一段時(shí)間。

  感謝大家對我們以往工作的理解與支持。

xxx

  20xx年xx月xx日

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