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營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間:2021-12-16 09:39:25 方案 我要投稿

【實(shí)用】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案錦集六篇

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6篇,希望對大家有所幫助。

【實(shí)用】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案錦集六篇

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1

  活動(dòng)目的:

  借助中國的傳統節日“中秋節”以及第二個(gè)長(cháng)假“國慶節”吸引同仁御顏養生堂的人氣,營(yíng)造第二個(gè)銷(xiāo)售高峰,提升同仁御顏養生堂的品牌形象,以及針對長(cháng)假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢,減緩銷(xiāo)售下降趨勢。

  活動(dòng)主題:

  慶中秋迎國慶,送大禮

  活動(dòng)內容:

  1、咬月大賽

  參賽人員:限64名

  比賽時(shí)間:9月13、14日

  報名方式:只要購物滿(mǎn)50元,即可憑購物小票現場(chǎng)報名參加。

  操作明細:

  共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個(gè)相同大小的月餅,在規定時(shí)間一分鐘內,誰(shuí)吃得最快和沒(méi)有違規者為獲勝者,在比賽的過(guò)程中由工作人員卡表計時(shí)為準,不得將月餅扔在地面,違規者視為無(wú)效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。

  獎品設置:

  一等獎2名 各獎價(jià)值248元套裝一個(gè)

  二等獎 3名 各獎價(jià)值68元純露一瓶

  三等獎 5名 各獎價(jià)值28元潔面乳一只

  參與獎54名 凡參加者均可獲得價(jià)值10元的優(yōu)惠卡一張。

  2、購物滿(mǎn)100元送30元優(yōu)惠券,多買(mǎi)多送!

  30元優(yōu)惠券只限于消費滿(mǎn)100元以上使用。

  活動(dòng)宣傳

  1、店內海報:(活動(dòng)內容)

  2、條幅:同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶送大禮

  3、電話(huà)邀約老顧客

  4、電視飛字:同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買(mǎi)100送30

  5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳,內容如上。

  場(chǎng)景布置

  1、 店外布置:

  門(mén)頭對聯(lián):萬(wàn)家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節;

  2、 店內布置

  藥茶的擺放:組裝一個(gè)禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。

  創(chuàng )意:小活動(dòng)——對對聯(lián)

  題目是:18種藥茶喝出健康

  只要你應對的對聯(lián)對仗工整,,內容相對,上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)

  臍療粉、藥浴擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫(xiě)著(zhù)適應癥。

  化妝品擺放:美觀(guān)、新穎

  活動(dòng)注意事項:

  1、 人員的活動(dòng)前培訓:包括接待禮儀、活動(dòng)內容

  2、 人員分工明確,各負其責。

  3、 做好詳細地活動(dòng)登記表,建立顧客檔案。

  出貨方案

  1、 本活動(dòng)需要打款20xx元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動(dòng)獎品:套盒4個(gè),純露6瓶、潔面乳10只。

  2、 配送優(yōu)惠卡100張

  彩妝營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案2

  一·營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  1、我國的整體市場(chǎng)狀況

  化妝品市場(chǎng),盡管在過(guò)去的幾年里,全球許多國家與地區出現了經(jīng)濟衰退,但全球化妝品的銷(xiāo)售情況基本保持穩定的增長(cháng)態(tài)勢。據《國際市場(chǎng)追蹤》(MTI)的權威統計報告,國際化妝品市場(chǎng)近年來(lái)的增長(cháng)速度達到20%左右,而另一家全球市場(chǎng)調查公司Euromonitor的調查資料顯示,亞太地區化妝品市場(chǎng)增長(cháng)較快,并預測今后亞太地區還會(huì )有較高的發(fā)展趨勢。

  我國化妝品行業(yè),經(jīng)歷了產(chǎn)品同質(zhì)、無(wú)差別;缺少名牌產(chǎn)品和有影響力的企業(yè)的幼稚期發(fā)展階段后,隨著(zhù)加入WTO,國外名牌產(chǎn)品和國際跨國公司大量涌入中國,化妝品產(chǎn)品出現高、中、低檔產(chǎn)品,同種產(chǎn)品,不同質(zhì),出現了產(chǎn)品之間的差異性,使我國化妝品業(yè)行業(yè)很快進(jìn)入了高速成長(cháng)期階段。目前該行業(yè)產(chǎn)值增長(cháng)率逐漸下降,部分化妝品市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和,名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率基本穩定,說(shuō)明該行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長(cháng)期后期,很快將進(jìn)入成熟期發(fā)展階段。

  2、化妝品市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢

  A、洗發(fā)/護發(fā)用品中的名牌產(chǎn)品相繼下調價(jià)格,進(jìn)一步以?xún)r(jià)格杠撬動(dòng)市場(chǎng),搶占先機,擴大市場(chǎng)銷(xiāo)量

  B、護膚品品類(lèi)功效進(jìn)一步細分,防曬、防皺、抗衰老祛斑、保濕、靚美——功效品類(lèi)加速細分,護膚品用料配比、品質(zhì)和功效也加速細分

  C、男士化妝品需求上升,呈現品牌專(zhuān)用化、品種系列化、品類(lèi)配套化、價(jià)格中高檔的消費特點(diǎn)

  3、目前中國化妝品市場(chǎng)九大特征

  1、市場(chǎng)潛力巨大

  2、廣告的影響力

  3、競爭激烈

  4、外資品牌唱主角

  5、化妝品當保健品賣(mài)

  6、區域差異化

  7、信任危機

  8、品牌差異化不強

  9、感性訴求大于教育引導

  4、品牌競爭對手

  目前我國化妝品市場(chǎng)上,國際化妝品企業(yè)的品牌有:

  歐萊雅集團:“巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、碧歐泉、赫蓮娜、薇姿、理膚泉、歐萊雅專(zhuān)業(yè)美發(fā)、卡詩(shī)”等。

  寶潔公司:“玉蘭油、SK-Ⅱ、飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤妍、伊卡露”等。

  聯(lián)合利華:“夏士蓮、力士、旁氏”等。

  法國LVMH集團:“迪奧、CD、紀梵!钡

  法國產(chǎn)香水:“愛(ài)琪美、蓮娜麗姿、歐洲之萃、香奈爾”等

  巴黎貝麗絲香水有限公司:“貝麗絲”

  絲寶公司的:“麗花絲寶、舒蕾、潔婷、美濤、柏蘭、風(fēng)影”等。資生堂的“歐珀萊、資生堂”。

  雅芳化妝品公司:“雅芳”。

  深圳靳羽西化妝品有限公司的“羽西、阿迪達斯”。

  安利公司:“雅姿“

  鄭明明化妝有限公司的“鄭明明”。

  自然美(NB)集團的“自然美”。

  香港麗絲達:“小護士”。

  中國本土化妝品企業(yè)的品牌有:

  上海家化:“六神、清妃、美加凈、佰草集、COCOOL、高夫、夢(mèng)巴黎”。北京三露廠(chǎng):“大寶”。

  奧尼化妝品有限公司:“奧尼、西亞斯、百年潤發(fā)”。

  珠海姍拉娜化妝品公司:“姍拉娜品牌、喜膚品牌”。

  四川可采實(shí)業(yè)有限公司:“可采眼貼膜”

  廣東雅倩化妝品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉麗”等。

  根據以上的市場(chǎng)調查與分析總結如下:

  企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中面臨的主要問(wèn)題:品牌知名度不高,沒(méi)有得到大眾消費者的認知,品牌對手競爭激烈。

  企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢:產(chǎn)品質(zhì)量有保證,純天然成分,對各種膚質(zhì)無(wú)刺激,保證售后服務(wù)。

  企業(yè)面臨的機會(huì )點(diǎn)在于:本企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售對象是在校學(xué)生。

  校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì ),這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式,相對于校外社會(huì ),校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。因此,我們的銷(xiāo)售對象是在校學(xué)生。

  二.消費者分析

  大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調查:

  我們首先對化妝品的銷(xiāo)售結構和現在社會(huì )人群對化妝品銷(xiāo)售的價(jià)位選擇進(jìn)行分析,讓我們對化妝品市場(chǎng)有一個(gè)大體把握,以便了解我們后續的一些關(guān)于學(xué)生市場(chǎng)的數據分析。

  通過(guò)數據分析,具體的狀況如下:

  1.市場(chǎng)容量

  通過(guò)這次調查,我們把文科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓該群體的學(xué)生帶動(dòng)其他學(xué)院這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)的消費潮流,其他系的學(xué)生會(huì )受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學(xué)院定為先導消費群,是因為他們的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認為值得。

  2.品牌認知

  在實(shí)際購買(mǎi)行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場(chǎng)。這讓我們深刻的認識到,很多化妝品牌形象在消費者中還沒(méi)有建立起來(lái),雖然有一點(diǎn)品牌印象,但還不足以影響其購買(mǎi)行為,所以我們應該加強品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)。

  3.購買(mǎi)心理

  這里我們看到了學(xué)生對價(jià)格的關(guān)注程度,說(shuō)明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學(xué)生這一類(lèi)特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問(wèn)題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發(fā)現,學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象,而學(xué)生對我們長(cháng)期的品牌維護工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷(xiāo)性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷(xiāo)行為上,我們不能死守價(jià)格陣地,應該放長(cháng)線(xiàn),用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費,我們覺(jué)得這是針對學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢(xún)、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫(huà)。

  很多人都用物美價(jià)廉來(lái)表達自己的消費意見(jiàn),表面上看似乎意義不大,但仔細分析會(huì )了解到消費者的一種對能令自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過(guò)理想化,例如有一個(gè)被訪(fǎng)問(wèn)者說(shuō):“物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒(méi)有的,所以呢,當我有錢(qián)的時(shí)候,我們會(huì )去買(mǎi)那些牌子響的產(chǎn)品”這句話(huà)無(wú)疑是代表了大部分人的購物心態(tài),。

  4.購買(mǎi)行為

  對于理想的購買(mǎi)場(chǎng)所,選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學(xué)校門(mén)口購買(mǎi)的消費者為15%;在商場(chǎng)或超市購買(mǎi)的占9%,托朋友或同學(xué)購買(mǎi)的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專(zhuān)賣(mài)還是比較依賴(lài)的,而實(shí)體專(zhuān)賣(mài)的成本會(huì )很大,所以如果利用電子商務(wù)平臺,構建網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)賣(mài)店,類(lèi)比與現實(shí)情況,市場(chǎng)很大。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2

  一年一度的高考已經(jīng)來(lái)臨,對于很多考生來(lái)說(shuō)是一生一次,一次一生。今年高考最遲將于7月20號前發(fā)布第一批重點(diǎn)本科錄取通知單,很多家長(cháng)非常關(guān)注高考重視高考。針對這一社會(huì )熱點(diǎn),如何抓住“高考經(jīng)濟”,并借此提升酒店經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)營(yíng)策劃部特聯(lián)合餐飲部推出升學(xué)宴策劃方案。

  一、主題:金榜題名時(shí) 明珠謝恩情

  二、時(shí)間:7月20日—8月30日

  三、地點(diǎn):xx寨大酒店

  四、對象:被國家或省級正規院校錄。ê究坪蛯(zhuān)科)、家在市區且經(jīng)濟條件比較好的考生家長(cháng)

  五、目的:

  1、緊扣社會(huì )熱點(diǎn),抓住“高考經(jīng)濟”,特別推出升學(xué)宴策劃,借此提升酒店經(jīng)營(yíng)效益;

  2、通過(guò)與眾不同的高考升學(xué)宴策劃,滿(mǎn)足家長(cháng)和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現場(chǎng)的親朋好友,通過(guò)提升酒店美譽(yù)度來(lái)吸引潛在客戶(hù),為酒店的后續經(jīng)營(yíng)帶來(lái)潛在效益。

  3、有效運用“心理營(yíng)銷(xiāo)”,結合“情感營(yíng)銷(xiāo)”,通過(guò)提高服務(wù)附加值等方式,最大限度的滿(mǎn)足客人的心理需求和情感需求。

  六、前期宣傳“納客”方式:

  通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)代表前往各高中學(xué)生工作處及郵政局搜集高考被正規院校(含本科和專(zhuān)科)錄取的學(xué)生資料及家長(cháng)資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟條件比較好的家長(cháng)資料,營(yíng)銷(xiāo)代表先打電話(huà)過(guò)去代表xx寨酒店表示祝賀,并預約時(shí)間和地點(diǎn)送上酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來(lái)酒店舉辦升學(xué)宴,同時(shí)告知升學(xué)宴的特別策劃及心動(dòng)優(yōu)惠政策,吸引其如約前來(lái)預訂。(賀卡詳情見(jiàn)附件一)

  七、升學(xué)宴流程策劃:

  為了最大限度的滿(mǎn)足家長(cháng)和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現場(chǎng)所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點(diǎn)策劃,旨在通過(guò)一系列新穎、別致的策劃活動(dòng)來(lái)提高酒店服務(wù)附加值,得到現場(chǎng)所有賓客的高度贊同,為考生及家長(cháng)留下刻骨銘心的美好回憶。同時(shí)利用“邊際效益傳播效應”吸引其同學(xué)甚至現場(chǎng)的親朋好友在舉辦各類(lèi)宴會(huì )時(shí)首先選擇我酒店。

  1、17:30—17:50:宴會(huì )廳播放喜慶樂(lè )曲及歌曲,供賓客聆聽(tīng)。

  4、17:50:喜宴正式開(kāi)始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。

  5、17:55—12:05:榮譽(yù)寶座問(wèn)鼎儀式。宴會(huì )廳正中間過(guò)道鋪上紅地毯,紅地毯的盡頭設有一個(gè)小舞臺,考生站在舞臺上,前面為兩名禮儀小姐,兩人一人拿盤(pán)子端一束鮮花和一張賀卡,兩人伴著(zhù)激昂的音樂(lè )走上舞臺然后將鮮花和賀卡送上舞臺給考生。

  6、18:05—18:10:考生發(fā)表榮譽(yù)寶座感言,播放背景音樂(lè )《掌聲響起來(lái)》。

  7、18:10—18:15:花季感恩儀式。背景音樂(lè )播放《感恩的心》,請考生家長(cháng)及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問(wèn)鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長(cháng)及現場(chǎng)的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現場(chǎng)所有親朋好友在成長(cháng)過(guò)程中給予的關(guān)心和支持!

  8、18:15—18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車(chē)推上主席臺,考生對著(zhù)蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂(lè )《明天會(huì )更好》。

  9、18:20—12:25:家長(cháng)開(kāi)懷感言:邀請考生父母上臺發(fā)表驕傲感言,與此同時(shí)播放背景音樂(lè )《明天會(huì )更好》。

  10、18:30開(kāi)始午宴。

  八、附加服務(wù)策劃

  凡前來(lái)酒店舉辦升學(xué)宴的考生,酒店將在升學(xué)宴舉辦的當晚免費預訂苗都KTV包廂一晚(19:00—0:00)給其舉辦同學(xué)歡慶PARTY,包廂大小視當天生意預定情況而定,PARTY流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃,酒水零食費用自理,不能外帶,最終消費費用一律打八折。

  凡前來(lái)酒店舉辦升學(xué)宴的家長(cháng),當晚在酒店開(kāi)房達到3間以上者,將可享受最低7。5折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房?jì)?yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實(shí)后方可打折)。

  九、升學(xué)宴優(yōu)惠措施:(酒席價(jià)格、菜品你們訂)

  1、望子成龍宴(388元/席)

  2、金榜題名宴(468元/席)

  3、平步青云宴(568元/席)

  4、前程似錦宴(668元/席)

  5、鵬程萬(wàn)里宴(888元/席)

  6、飛黃騰達宴(1280元/席)

  注:

  A、凡在酒店預訂升學(xué)宴且宴席數量達到10桌及10桌以上者,可免費享受以下優(yōu)惠措施:

  1)、免費贈送簽到簿1本;

  2)、免費提供宴會(huì )攝像、拍照(酒店僅提供電子版,刻碟及沖洗照片由客人自己自費負責);

  3)、免費預定苗都KTV大包廂給考生舉辦同學(xué)歡慶PARTY,最終費用一律打八折;

  4)、免費提供服裝和化妝。

  A類(lèi)經(jīng)費預算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計費用130元。

  B、凡在酒店店消費金額達到20桌及20桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:

  同上;

  另免費贈送高級密碼皮箱1只。

  B類(lèi)經(jīng)費預算:以上費用再加高級密碼皮箱180元,合計費用310元。

  C、凡在酒店消費金額達到30桌及30桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:

  同上;

  另免費提供客房1間。

  C類(lèi)經(jīng)費預算:以上費用再加客房1晚30元,合計費用340元。

  D、凡在酒店消費金額達到40桌及40桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:

  同上;

  同時(shí):考入省內學(xué)府學(xué)子憑錄取通知書(shū)贈送省內快巴票1張(贈送車(chē)票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規定之內,恕不贈送),或者報銷(xiāo)火車(chē)硬座票1張(贈送車(chē)票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規定之內,恕不贈送;且車(chē)票由考生自己購買(mǎi),憑票前來(lái)酒店報銷(xiāo));考入省外學(xué)府學(xué)子可憑錄取通知書(shū)贈送火車(chē)硬臥票1張(贈送車(chē)票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規定之內,恕不贈送;且車(chē)票由考生自己購買(mǎi),憑票前來(lái)酒店報銷(xiāo),最高報銷(xiāo)金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費為其訂購5折優(yōu)惠飛機票1張,并報銷(xiāo)500元,超出部分由考生自己負擔(若折后機票金額低于500元,由酒店全額贈送,恕不補差價(jià);5折飛機票需提前15天預定,拖延期限不能訂到5折機票,酒店不負任何責任,僅報銷(xiāo)500元)。

  D類(lèi)經(jīng)費預算:以上費用再加 3磅蛋糕40元,加車(chē)票或飛機票平均價(jià)500元,合計費用880元。

  十、本次活動(dòng)宣傳推廣方式

  為了減少不必要的成本浪費,盡可能的降低費用支出,提高經(jīng)營(yíng)收益,本次活動(dòng)將采取有針對性且時(shí)效性較強的宣傳推廣方式,如:對外采取營(yíng)銷(xiāo)代表親自登門(mén)拜訪(fǎng)目標客戶(hù)并派送邀請賀卡的方式,同時(shí)在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內部采取店外橫幅、大堂KT展板、電梯廣告相結合的方式。

  活動(dòng)過(guò)程中的宣傳方式:在大堂設一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學(xué)宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長(cháng)之間互相傳播宣傳。凡在酒店于訂宴席的考生即可從預定之日起在大堂金榜題名;同時(shí)考上十大名校的學(xué)生,無(wú)論其是否前來(lái)酒店舉辦升學(xué)宴,均可在金榜上題名。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3

  一、背景環(huán)境分析:

 。1)暢響KTV所建之地位于欽州學(xué)院、英華學(xué)院、職業(yè)學(xué)院三所高校附近,擁有廣大市場(chǎng)。

 。2)附近沒(méi)有KTV場(chǎng)所,暢響KTV將處于這塊市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)入期。

 。3)KTV已經(jīng)成為年輕一代的娛樂(lè )消費潮流,現代大學(xué)生生活豐富多彩,聚餐、party等群體活動(dòng)持續不斷。

 。4)未來(lái)幾個(gè)學(xué)院的學(xué)生將以90后為主力軍,他們的消費觀(guān)念及消費心理將會(huì )給KTV更廣闊的發(fā)展前景。

  二、策劃目的:

 。1)讓KTV成為附近幾所高校的大學(xué)生娛樂(lè )的潮流,成為大學(xué)生們互相交流,增進(jìn)感情的紐帶。

 。2)讓暢響KTV成為80%以上的大學(xué)生聚會(huì ),娛樂(lè )場(chǎng)所。保證暢響KTV順利建成并實(shí)現預期的營(yíng)業(yè)目標,達到日凈利潤3000---4000元。

  三、現狀分析:

 。1)附近沒(méi)有任何一家針對學(xué)生消費的KTV娛樂(lè )場(chǎng)所,市場(chǎng)前景廣闊。

 。2)附近的大排檔消費可以提供一般的吃喝玩樂(lè ),但是設備不全面,娛樂(lè )環(huán)境差,KTV可以在這方面加以完善。

 。3)經(jīng)調查,80%以上的人認為在學(xué)校附近開(kāi)KTV始一件有益的事,而且50%的人表示,同學(xué)聚會(huì )及一般的聚餐KTV會(huì )是首選。

 。4)KTV的場(chǎng)所如今已經(jīng)成為大部分年輕人青睞的娛樂(lè )場(chǎng)所。

  四、SWOT分析

 。1)優(yōu)勢:區位優(yōu)勢,較市區KTV場(chǎng)所距離學(xué)院近,做好廣告宣傳活動(dòng)讓暢響KTV成為學(xué)生們的首選;價(jià)格實(shí)惠,主要定位為學(xué)生消費;環(huán)境優(yōu)越,提供吃喝玩樂(lè )一條龍服務(wù)。

 。2)劣勢:投資初期成本高,風(fēng)險大,有淡旺季,KTV消費對學(xué)生來(lái)說(shuō)尚屬于高消費,不能保證營(yíng)業(yè)額。

 。3)機會(huì ):學(xué)院附近還沒(méi)有具有一定規模的KTV場(chǎng)所;大學(xué)生活豐富多彩,娛樂(lè )消遣已經(jīng)成為生活中必不可少的一部分;學(xué)生集中便于做宣傳;90后學(xué)生將成為這個(gè)市場(chǎng)的主角,引領(lǐng)更前衛的市場(chǎng);KTV娛樂(lè )已經(jīng)成為一種潮流。

 。4)威脅:學(xué)院附近有許多大排檔等休閑娛樂(lè )場(chǎng)所,條件不太好,但消費卻是符合學(xué)生的身份;淡季營(yíng)業(yè)額會(huì )顯著(zhù)下降。

  五、營(yíng)銷(xiāo)策略:

  (1)產(chǎn)品策略

  作為給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。策劃中要注意服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。好的服務(wù)才能留住更多的老顧客顧客,并發(fā)掘潛在的新顧客。

 、侔鼛难b修要給顧客有一種休閑舒適的溫馨感,燈光全部用粉紅色,代表著(zhù)溫馨浪漫,可以讓顧客徹底的放松心境。墻壁用棕色,代表著(zhù)酷味十足的年輕一代。整個(gè)KTV內設十五個(gè)包廂,每個(gè)包廂內設有功能齊全的電子點(diǎn)歌系統,包括點(diǎn)歌,傳呼服務(wù)員,結賬等。

 、诜⻊(wù)員全部用附近幾所高校的學(xué)生,服裝統一,以純色的學(xué)生裝為主代表著(zhù)青春活潑,靚麗。服務(wù)質(zhì)量要做到隨叫隨到,面帶微笑,KTV設意見(jiàn)箱,不管是有沒(méi)有消費的。

 、弁瑢W(xué)或外面的顧客都可以對本KTV提出寶貴的意見(jiàn),本KTV將會(huì )一個(gè)星期收集一次信息,加以改進(jìn)。

  (2)價(jià)格策略

 、僖猿杀緸榛A,以同類(lèi)KTV價(jià)格為參考。使其價(jià)格更具競爭力(在市場(chǎng)競爭未達到白熱化狀況時(shí),不建議采用低價(jià)格策略,若需要以?xún)r(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂)。

 、趯﹂L(cháng)期顧客與提前預定的顧客給予8.8折優(yōu)惠,并鼓勵加入會(huì )員。

 、蹖οM超過(guò)4小時(shí)以上的包廂給予8.8折優(yōu)惠。

 、苤苣┮约包S金周消費都給予8.8折優(yōu)惠。

 、、對于第一次消費的顧客,免費送小吃一碟。

  (3)促銷(xiāo)策略

  ——活動(dòng)策略

 、匍_(kāi)業(yè)期間包廂K歌費全免(不計時(shí)間),只需支付包廂酒水服務(wù)費用,并且給予6.8折的優(yōu)惠。

 、诜蚕M600元以上的包廂,K歌所花費的計時(shí)費用全免(只需付酒水服務(wù)費)。

 、叟c欽州學(xué)院和英華國際學(xué)院的各個(gè)院系舉行聯(lián)誼活動(dòng),每個(gè)院系的學(xué)生會(huì )主要成員都可以到本店免費唱K一次,其中的酒水服務(wù)費用一律給以半價(jià)的優(yōu)惠。(前提是:每個(gè)院系都得在學(xué)生會(huì )對本店進(jìn)行宣傳)

 、軐υ诒镜陸c祝生日的顧客包廂,我店都將上大果盤(pán)一份。(當然,生日顧客需出示身份證在服務(wù)臺給予核對與證明)

  ——廣告宣傳策略

 、侔l(fā)傳單對本店旁所在的三所學(xué)校發(fā)傳單,保證每個(gè)宿舍要發(fā)至兩份傳單以上,讓更多的師生了解本店

 、趯@三所學(xué)院所舉行的各大體育競技賽給予贊助,大力的宣傳本店。

 、墼诒镜昱栽诘娜鶎W(xué)校內提供數個(gè)以本店為名的小宣傳欄,為師生宣傳一些健康小常識。(必須經(jīng)過(guò)學(xué)院同意才能建)

 、苤饕谶@三所學(xué)院的網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。

 、菀膊粌H限于學(xué)院這一帶范圍,在市中心也可以適量的發(fā)傳單宣傳。

  六、風(fēng)險預測

  遇到淡季,可以采取以下策略應對

 、傧鳒p服務(wù)員,減少開(kāi)支

 、谟斜匾獣r(shí)轉變消費方式,改為經(jīng)營(yíng)小吃為主亦可

 、奂哟蟠黉N(xiāo),在低于成本范圍內,采取吸引顧客的價(jià)格、優(yōu)惠策略

  篇三:KTV營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

  在我國,KTV行業(yè)發(fā)展迅速,現在較為常見(jiàn)的大型KTV企業(yè)是像錢(qián)柜、好樂(lè )迪這類(lèi)量販式KTV,音響設備好,酒吧,迪廳,保健,洗浴等一條龍。量販式KTV由于更加符合商務(wù)與娛樂(lè )消費的習慣,逐漸成為KTV行業(yè)的主流。

  本營(yíng)銷(xiāo)案將在充分分析與采納其他量販式KTV的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢基礎上,找尋市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)模式的空白點(diǎn),推陳出新,發(fā)掘出與眾不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。

  市場(chǎng)分析與定位

  營(yíng)銷(xiāo)的第一步是對目標人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數據的采集:

  1.周邊KTV的數量與檔次

  2.周邊企業(yè)的數量與規模

  3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

  4.周邊流動(dòng)人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

  5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

  6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

  7.不同時(shí)段、季節、氣候等條件下的客流量

  通過(guò)如上數據的采集之后,結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過(guò)強的對手競爭,應該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計每一類(lèi)目標人群可能帶來(lái)的收益。

  樹(shù)立企業(yè)品牌

  對于企業(yè)的可持續性發(fā)展而言,樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè),硬件設施已經(jīng)不相上下,品牌效應在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為營(yíng)銷(xiāo)方案的重點(diǎn)之一。

  樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  1.KTV的VI系統。國內的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統。視覺(jué)識別(VI)是以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內容、企業(yè)規范等抽象語(yǔ)意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話(huà)筒,都應該遵循VI的設計,統一又表現出KTV獨特的個(gè)性。

  2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設計得當、宣傳到位,將會(huì )給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

  3.KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類(lèi)上著(zhù)手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養上下功夫。這里的素質(zhì)培養不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養,而且還應該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶(hù)心理等專(zhuān)業(yè)技能的培養。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶(hù)。

  營(yíng)銷(xiāo)策略

  1.理念

  任何一種營(yíng)銷(xiāo)方法都應該基于對市場(chǎng)的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法的時(shí)候必須要結合自身情況全盤(pán)考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷(xiāo)策劃案是根據普遍的情況所寫(xiě),具體采用時(shí)應根據自己實(shí)際情況取舍。

  2.營(yíng)銷(xiāo)策略

  第一階段:迅速提升知名度

  這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢

  優(yōu)惠促銷(xiāo):根據市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷(xiāo)的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等;

  活動(dòng)宣傳:根據KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當地熱門(mén)節目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂(lè )活動(dòng),比如歌王爭霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費卡;

  廣告宣傳:考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

  第二階段:發(fā)展長(cháng)期客源

  這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢

  VIP卡:通過(guò)建立會(huì )員制,留住熟客。比如VIP會(huì )員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì )員生日優(yōu)惠,會(huì )員積分返利等;

  福利卡:通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡,作為員工福利發(fā)放;

  返券:一次性消費滿(mǎn)多少元給予返券;

  電子折扣券:網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類(lèi)似于麥當勞肯德基性質(zhì)。

  第三階段:模式創(chuàng )新

  這一階段的目的是在KTV有了穩定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。

  麥友互動(dòng):KTV現在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節,將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類(lèi)似于校內、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè )喜好、對音樂(lè )的理解、原創(chuàng )等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類(lèi)似活動(dòng);

  量身訂歌:可以為不同的客戶(hù)訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開(kāi)辦培訓班,幫助客戶(hù)最大程度地發(fā)揮演唱水平;

  麥霸秀場(chǎng):選擇一些唱的比較好的客戶(hù),在KTV餐區演唱。入選的客戶(hù)可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂(lè )公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球;

  無(wú)限下載:提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,客戶(hù)自然想要到KTV來(lái)唱;

  原創(chuàng )天地:為愛(ài)樂(lè )的朋友提供空間,支持客戶(hù)原創(chuàng )作品。原創(chuàng )的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播;

  歌詞大賽:模仿浙江臺我愛(ài)記歌詞節目性質(zhì),舉辦類(lèi)似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習;

  K歌大擂臺:可以組織KTV場(chǎng)所的各個(gè)包廂的顧客對歌曲進(jìn)行打榜比賽,結合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如第一名獎勵I(lǐng)PHONE4S一臺,第二名獎勵I(lǐng)PAD一臺,第三名獎勵視易K米玩偶一個(gè)等等,通過(guò)類(lèi)似K歌打榜這樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可以有效的吸引顧客,最終達到留住老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)的目的。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4

  一、 活動(dòng)目標:

  1、新店鋪開(kāi)張提高本店鋪人氣影響力以及知名度。

  2、提高現場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  3、做好現場(chǎng)推廣與宣傳做到最大程度的讓現場(chǎng)人員知道并產(chǎn)生深刻印象。

  4、長(cháng)遠利益角度,盡量做到讓顧客形成一種口碑以便日后盡可能多的成為本店忠誠顧客。

  二、 活動(dòng)主題:“激情演繹,美麗從此刻開(kāi)始”。

  三、 活動(dòng)受眾:

  細分三組,1、本街道顧客;2縣里來(lái)本街道購物顧客;3、旅游和經(jīng)過(guò)的顧客。

  四、 活動(dòng)目標產(chǎn)品:

  化妝品系列產(chǎn)品有: 營(yíng)資生堂的za.泊美、相宜本草、植美村等

  產(chǎn)品特點(diǎn):以中高檔化妝品為主。

  五、 活動(dòng)推廣時(shí)間:五月底

  六、 活動(dòng)形式分析及安排:

  1、產(chǎn)品方面分析

  剛開(kāi)業(yè)其實(shí)最好做到物美價(jià)廉,第一、一定保障化妝品的質(zhì)量,第二、保留部分利潤其他的就實(shí)惠消費者,第三、保證有很多試用品,因為剛開(kāi)業(yè),做到最大數量人員參與。

  2、活動(dòng)形式分析

  1) 現場(chǎng)布置,首先喜慶的裝修不用我說(shuō)了吧!因為做活動(dòng)只能在左對面生智廣場(chǎng)里做。和你的店面隔了100多米,隔了一座橋、因為你店面前面是一條河,所以需要讓活動(dòng)如你的店鋪聯(lián)系起來(lái),這就需要一些手段:方案一(省錢(qián))用氣球把真個(gè)路線(xiàn)布滿(mǎn)氣球,氣球上印上你們的店名和標志LOGO,這個(gè)自己可以安排雖然不是很氣派,但很必要也很搶眼。這是能聯(lián)系活動(dòng)與店鋪的好方法方案二(費錢(qián))一路上鋪上紅地毯,很浪漫,不過(guò)有點(diǎn)浪費呵呵,F場(chǎng)布置不用細說(shuō)參照以往活動(dòng)的簡(jiǎn)單布置,我要說(shuō)的是舞臺兩種方案,方案一(省錢(qián))租一個(gè)大汽車(chē)100-200元打開(kāi)兩邊車(chē)欄,可以做舞臺,車(chē)頭那里掛大的活動(dòng)海報就是接近正方體的那種大宣傳報;方案二(費錢(qián))租用專(zhuān)業(yè)的舞臺,這個(gè)可能連配套音響都有,也比較好。其他布置根據活動(dòng)要自行解決,我做太細了也幫不了你什么。

  2) 開(kāi)業(yè)首先要造勢,鞭炮、敲鑼打鼓必不可少。雖然要求避免俗套,但是這個(gè)一方面圖個(gè)吉利一方面能把顧客先吸引過(guò)來(lái)。這是開(kāi)場(chǎng)比較搶眼的在聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上把人先吸引過(guò)來(lái),然后再開(kāi)始活動(dòng)。(這個(gè)不需要很多人員及投資,操作簡(jiǎn)單可控制在500元以?xún)龋?/p>

  3) 演出,在精不在多,配上專(zhuān)業(yè)主持人效果好?梢匝埉數匾恍└咝5膶W(xué)校音樂(lè )舞蹈隊,也可以請社會(huì )上的但不能太專(zhuān)業(yè)的(因為要控制經(jīng)費),演出要切合主題?梢赃@樣安排,開(kāi)場(chǎng)以街舞帶動(dòng)氣氛讓現場(chǎng)氣氛高漲,主持人要聘請專(zhuān)業(yè)的(因為專(zhuān)業(yè)的很重要出場(chǎng)費也不是很高),因為主持人能夠控制活動(dòng)節奏,而且中間可以像插播廣告一樣介紹你們的店鋪和商品。個(gè)別節目挑起氣氛開(kāi)始互動(dòng),互動(dòng)是比較吸引顧客的。具體的節目安排要看你們的演員配置。(這個(gè)花費比較多,學(xué)生及非專(zhuān)業(yè)演員出場(chǎng)費控制在1200元支持人1000-1500 總共2200-2700左右)。

  4) 美容化妝師現場(chǎng)給人免費化妝并合影留念在爭取顧客同意下留在店里以后做紀念和宣傳。首先,必須請兩名專(zhuān)業(yè)的美容美發(fā)師(出場(chǎng)費控制在800-1500元),然后在節目進(jìn)行一般時(shí)開(kāi)始給現場(chǎng)的觀(guān)眾設計形象與設計師店主合影留念并總送照片和禮品(注意挑選漂亮帥氣的),這個(gè)可以是品牌活動(dòng),很有效果,盡量做多一些10-20人為佳。(這樣加上材料成本大概800-1500元)。

  5) 現場(chǎng)顧客自己化妝比賽,設置獎項(小活動(dòng)互動(dòng)一下)。挑選5名現場(chǎng)觀(guān)眾讓他們自己設計化妝,然后讓現場(chǎng)觀(guān)眾舉手投票產(chǎn)生1、2、3等獎各一名,優(yōu)秀獎兩名。獎品不是很重要設置點(diǎn)紀念品就OK,此過(guò)程中放點(diǎn)輕音樂(lè )。(此活動(dòng)花費較少只需要點(diǎn)材料和獎品控制在100-300內)。

  6) 現場(chǎng)觀(guān)眾購物抽獎,雖然俗套,但是能抓住顧客心理,根據你們的情況可進(jìn)行現場(chǎng)免費或購物抽獎,設置不同獎級,這個(gè)是促進(jìn)顧客對店鋪產(chǎn)生好感的一個(gè)有效手段。(大概花費500-1000元)。

  7) 現場(chǎng)促銷(xiāo)設置現場(chǎng)展臺,將主打產(chǎn)品低利潤現場(chǎng)促銷(xiāo),()這個(gè)一方面銷(xiāo)售,另一方面能像一個(gè)現場(chǎng)活廣告一樣介紹展示店鋪產(chǎn)品,效果明顯。

  3、顧客心理分析

  1) 心理方面

  首先收熱鬧等造勢的氣氛吸引,會(huì )對此次活動(dòng)產(chǎn)生興趣。對新穎的活動(dòng)等都有濃厚興趣,這很大程度都促進(jìn)他們參與互動(dòng)。

  2) 活動(dòng)方面

  活動(dòng)的內容會(huì )吸引很大一部分青年男女,在滿(mǎn)足顧客某種心理需求時(shí)候,他們很樂(lè )意到店鋪購物,并參加抽獎活動(dòng)。

  3) 銷(xiāo)售方面

 、 消費觀(guān)念復雜,感性消費占優(yōu)勢。② 消費傾向多樣化。③ 銷(xiāo)售預期:有各種心理因素影響前來(lái)購買(mǎi)的可分為4種,一、是直接到店鋪購買(mǎi)15%;二、是受活動(dòng)內容影響前來(lái)購買(mǎi)25%;三、是受可以抽獎等利益心理影響前來(lái)購買(mǎi)25%;四、在現場(chǎng)促銷(xiāo)就直接購買(mǎi)35%。

  七、 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意:抓住顧客消費心理以及消費者的各種購物習慣,用活動(dòng)吸引顧客,用氣氛感染顧客,讓優(yōu)惠抓住顧客。結合地形以及行業(yè)特點(diǎn)設置出特別的.活動(dòng)形式來(lái)吸引顧客。利用前期成功的宣傳鎖定顧客。

  八、 傳播策略:一、傳單宣傳,在活動(dòng)前期在自家門(mén)口和街道派發(fā)傳單(原始方法);二、在街道顯要位置放置大型海報,促進(jìn)宣傳,三、主要的就是現場(chǎng)活動(dòng)的宣傳了,這個(gè)比前兩個(gè)都重要了,不過(guò)前面也介紹了,把活動(dòng)舉辦好自然就出宣傳效果了。

  九、 經(jīng)費預算:【【總開(kāi)支在6000-8500之間】】

  1、 宣傳方面小型噴繪10張*30=300,5000分傳單200元,發(fā)傳單人員工資150元(三人)-【合計650元】

  2、 現場(chǎng)部分:布置氣球(100米內)需要500左右大概200-300元;舞臺音響500-1000元;大型海報(舞臺背景)200-300元噴繪-合計【800-1500】

  3、 演員以及主持人和美容師:演員10人每人80-100就是800-1000;主持人800-1500;兩名美容師800-1500-合計【2500-4000】

  4、 化妝及其他裝飾材料:能控制在【500-1000】

  5、 獎品控制在【1000以?xún)取?/p>

  6、 其他類(lèi):飲料了,勞務(wù)幫忙人員工資了控制在【500以?xún)葈

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5

  開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說(shuō),因為準確的定位、合理的房?jì)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷(xiāo))是最關(guān)鍵。酒店銷(xiāo)售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內在開(kāi)業(yè)初期,那么人員促銷(xiāo)是最主要的手段。所以定期回訪(fǎng)是最重要的。

  一、銷(xiāo)售部:

  1、旅行社客源

  (1)把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團隊。

  (2)穩住本島的主要大社、走出去尋訪(fǎng)廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),主要以?xún)r(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節日用房,障礙基本不存在問(wèn)題,而價(jià)格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率,那就必須對計調部人員進(jìn)行公關(guān)。

  (3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。

  (4)推出"年價(jià)團隊房"(一年一個(gè)價(jià))。

  (5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。

  (6)加強日本團、韓國團、會(huì )議等促銷(xiāo)。

  2、會(huì )務(wù)客源促銷(xiāo)

  (1)促銷(xiāo)時(shí)間:上半年1至4月

  下半年10至12月

  (2)促銷(xiāo)對象:(a)政府各職能部門(mén)(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司

  (3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會(huì )務(wù)、散客。

  (4)建全代理制,組織省內外會(huì )務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類(lèi)的,學(xué)術(shù)研討,培訓班會(huì )議和事業(yè)單位的會(huì )議。

  3、散客客源

  散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是?谑袌(chǎng),其次是島內其它縣市,從戰備方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。

  1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩定現有客戶(hù),大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),本地市場(chǎng)客戶(hù)要逐一登門(mén)拜訪(fǎng)。

  2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷(xiāo)售,客戶(hù)在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè )方面享受不同程度的優(yōu)惠。

  3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、。

  4、大力發(fā)展長(cháng)住客戶(hù);制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。

  5、擴大司機拉客量,對出租車(chē)司機的促銷(xiāo)。建全中介差價(jià)規定和訂房差價(jià)提差方法。

  6、開(kāi)辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo),擴大網(wǎng)絡(luò )訂房中心的訂房,

  二、餐飲部

  (1)增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。

  (2)舉辦"美食節",中西餐培訓班。

  (3)根據節慶推出相應的團圓宴、長(cháng)壽宴、婚慶宴等。

  (4)開(kāi)展有獎銷(xiāo)售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動(dòng)。

  (5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷(xiāo)售部和餐飲部聯(lián)系。)

  三、內部消費鏈建立

  A、通過(guò)內外促銷(xiāo)宣傳鏈完成內部消費鏈

  1、外部宣傳和促銷(xiāo)

  (1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

  (2)交通工具上的宣傳:

  如:飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),?、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。

  (3)人員促銷(xiāo)、交易會(huì )促銷(xiāo)、信函促銷(xiāo),通過(guò)旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷(xiāo)宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來(lái)。

  2、內部宣傳網(wǎng)

  客人進(jìn)店要促成每項消費,就必須把每項服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開(kāi)始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來(lái)訪(fǎng)圖片資料及企業(yè)文化的內容等,。同時(shí)還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應的地方風(fēng)土人情等。打開(kāi)電視應在整點(diǎn)插播酒店介紹專(zhuān)題片。

  3、內部消費鏈的促成

  通過(guò)內部交叉宣傳網(wǎng)將內部各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。

  四、提高回頭率

  通過(guò)促銷(xiāo),把客人引進(jìn)來(lái),留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿(mǎn)意才能提高回頭率(當然指在準確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會(huì )有存量的增加,才能保證相對穩定和較高的開(kāi)房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營(yíng)業(yè)部門(mén)高標準的服務(wù)),同時(shí)還可以采用一些贈送和讓利----------推行"住房消費積分卡":消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數量后,憑卡可申請VIP金、銀卡,贈送娛樂(lè )消費。

  五、改變客源結構

  通過(guò)市場(chǎng)分析,除留住客人外,改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團散比例。改變團隊結構,提高團隊房?jì)r(jià)。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價(jià)格相對較高)第二個(gè)提高旅行社接團檔次,一是提高開(kāi)房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達到提高團隊房?jì)r(jià)的目的。

  改變團散比例是指散客市場(chǎng)開(kāi)拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量,力爭在一年內為能達到散團各占50%,這是除營(yíng)業(yè)指標外的另一個(gè)重要指標,也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

  六、增收節流、強化管理

  1、建全團、散下單程序、復查程序,公開(kāi)旅游、車(chē)、票等代理價(jià)格,堵塞銷(xiāo)售漏洞。

  2、進(jìn)一步強化銷(xiāo)售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

  3、調配部門(mén)層級設制,定崗定編,降低銷(xiāo)售成本。

  4、目標考核,制定內外激勵機制,調動(dòng)全部員工積極性。

  方案三:酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

  一、市場(chǎng)環(huán)境分析:

  1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

 。1)目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄。

  總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費者到酒店消費的信心。

  我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

 。2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。

  我店雖然屬于X杰集團(X杰集團是我市著(zhù)名企業(yè))但社會(huì )上對我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導致我酒店的知名度很低。

  2.周?chē)h(huán)境分析

  盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  3.競爭對手分析

  我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯,但由于市場(chǎng)定位的錯誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

  4.我店優(yōu)勢分析

 。1)我店是隸屬于X杰集團的子公司,X杰集團是我市的著(zhù)名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規劃時(shí),也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。

 。2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引學(xué)生。

  機會(huì )點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、目標市場(chǎng)分析:

  目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于"盲人騎瞎馬"。

  目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6

  1.兒童游樂(lè )場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)有一定的特殊性,兒童消費的決定權在家長(cháng),游樂(lè )場(chǎng)要贏(yíng)得孩子喜愛(ài)的同時(shí)也要獲得家長(cháng)的認可,不能讓家長(cháng)反感。

  2.不能一味的以玩為口號作為宣傳意識,要以玩為基礎,啟發(fā)孩子智力開(kāi)發(fā),在娛樂(lè )的同時(shí)學(xué)習成長(cháng)。

  3.娛樂(lè )項目有一定時(shí)效性,一定時(shí)間后孩子的新鮮感驟步降低。 結合以上特點(diǎn),根據岳陽(yáng)寶貝宮殿的實(shí)際市場(chǎng)情況,針對暑假做出如下?tīng)I銷(xiāo)方案:

  一.活動(dòng)宣傳主題:

  暑期歡樂(lè )總動(dòng)員

  二.活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年7月1日-9月30日 三.活動(dòng)內容:

  1. 限時(shí)免費總動(dòng)員

  小朋友來(lái)寶貝宮殿開(kāi)心過(guò)暑假,規定時(shí)間內,可以免費游玩娛樂(lè )項目哦! (每天指定一個(gè)項目,提前公示免費游玩時(shí)間/人數,聚集顧客與人氣,推廣弱勢項目。如:7月10日5D動(dòng)感影院10:30,30人,免費觀(guān)看。顧客登記領(lǐng)取免費票)

  2. 才藝挑戰總動(dòng)員

  暑假游樂(lè )期間每周六、日上午10:00,寶貝宮殿舉行少兒才藝表演比賽,小朋友上臺表演即有機會(huì )得獎品昵。í勂酚校好赓M游樂(lè )項目票、冰激凌、咖啡票、大獎?dòng)袝?huì )員卡(300元),此活動(dòng)最好營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)系暑假藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行。)

  3. 天天抽獎總動(dòng)員

  暑假游樂(lè )期間,每天上午11:30,下午16:30,舉行免費抽獎活動(dòng)。小朋友游玩時(shí)即可免費領(lǐng)取抽獎券一張,參與免費抽獎活動(dòng)。每天上午11:30,下午16:30各一場(chǎng)。(獎品有:免費游樂(lè )項目票、冰激凌、咖啡票、卡通公仔…此活動(dòng)主要以收集顧客資料為主)

  4.辦卡充值免費玩總動(dòng)員

  暑假期間,凡新辦卡首次一次性充值客戶(hù) 充值300元送5D/7D游樂(lè )票一張

  充值500元送5D/7D游樂(lè )票一張、碰碰車(chē)游樂(lè )票一張、

  充值1000元送5D/7D游樂(lè )票一張、碰碰車(chē)游樂(lè )票一張、主題公園游樂(lè )票一張

  充值6000元送5D/7D游樂(lè )票一張、碰碰車(chē)游樂(lè )票一張、沙場(chǎng)游樂(lè )票一張、主題公園游樂(lè )票一張、激凌票二張

 。ㄒ陨嫌螛(lè )票顧客必須當天消費完畢,過(guò)期作廢。請工作人員發(fā)放時(shí)注意填寫(xiě)日期)

  5.場(chǎng)內氛圍布置

  主要通道制作卡通、人物、事物造型吊旗 收銀臺、服務(wù)臺、主通道設置X展架 將形象廣告宣傳畫(huà)面換成活動(dòng)內容

  以上活動(dòng),獎品、禮品請顧客登記領(lǐng)取。數量有限,先到先得哦!

  四、活動(dòng)宣傳推廣:

  五、活動(dòng)執行:

  六、費用預計:

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