【熱門(mén)】培訓方案范文（通用10篇）

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，往往需要預先進(jìn)行方案制定工作，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的【熱門(mén)】培訓方案范文，歡迎閱讀與收藏。

　　培訓方案 篇1

　　一、指導思想

　　為打造一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍，通過(guò)教師大練教學(xué)基本功活動(dòng)，牢固樹(shù)立“以質(zhì)興教”的教育質(zhì)量意識，在全縣掀起大練教學(xué)基本功的高潮。通過(guò)此項活動(dòng)，不斷提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能，更好地勝任教育教學(xué)工作，更好的適應素質(zhì)教育的需要。

　　二、訓練內容

　　教師基本功，包括三筆、一話(huà)、一機，具體為毛筆字、粉筆字、鋼筆字、普通話(huà)、計算機。

　　三、訓練目標

　　1.教師普通話(huà)：語(yǔ)文教師要持有二級甲等證書(shū)，其他教師要持有二級乙等證書(shū)。證書(shū)要求，XX年6月15日之前頒發(fā)的證書(shū)，有效期5年，都已經(jīng)過(guò)期；XX年6月15日之后頒發(fā)的證書(shū)，期限暫時(shí)未定，證書(shū)都有效。師生在校都要講普通話(huà)，讓普通話(huà)成為校園語(yǔ)言。

　　2.教師硬筆字：寫(xiě)字姿勢、執筆方法正確。字寫(xiě)得端正、規范，筆畫(huà)圓潤勁爽，線(xiàn)條爽朗，形態(tài)美觀(guān)，行筆流暢，筆法起、行、結、提按、方圓、轉折、快行、慢行等較好，變化自然；結構合理、嚴謹，重心平穩，舒展，主筆突出，點(diǎn)畫(huà)呼應，用筆到位，能按照書(shū)法結體的法則，講究字型的造型美觀(guān)，有明顯的節奏感。并且有豐富的變化。比例適當，大小均勻，卷面整潔。

　　3.教師毛筆字：有正確的書(shū)寫(xiě)姿勢，比較熟練地掌握毛筆運筆方法，能體會(huì )提按、頓挫、力度、節奏等變化。模仿原帖筆法、結構準確，較好地把握筆畫(huà)之間、部件之間的位置關(guān)系，逐步做到筆畫(huà)規范，結構勻稱(chēng)，端正美觀(guān)。

　　4.教師計算機：

　�。�1）windows操作系統

　　文件或文件夾的新建、刪除、移動(dòng)、復制、重命名；能用電腦自帶的搜索功能搜索需要的文件或文件夾；能隱藏文件或文件夾。

　�。�2）字表處理

　　使用word或wps進(jìn)行文字錄入，在一定時(shí)間內輸入漢字的速度要達到30字/分鐘；能修改錯字、進(jìn)行查找、替換；能進(jìn)行文字塊的復制、粘貼和移動(dòng)；在文檔中插入表格、圖片、藝術(shù)字、自選圖形等，并能對文字環(huán)繞方式進(jìn)行設置；設置文字的字體、字號、字色；段落中字距、行間距的設置；頁(yè)眉、頁(yè)腳的設置；打印前的“頁(yè)面設置”（如頁(yè)邊距、紙張大小、紙張方向等）；打印文檔。

　�。�3）數據處理

　　使用數據處理工具（如excel等）進(jìn)行簡(jiǎn)單的'數據處理。

　　進(jìn)行數據的錄入、排序、篩選、查找、替換；能對單元格格式進(jìn)行設置（合并單元格、設置邊框、文本對齊方式、數字格式設置）；對在單元格中對數據進(jìn)行復制、粘貼、移動(dòng)；能對數據進(jìn)行求和、算平均數；能做出簡(jiǎn)單的圖表分析；打印區域的設置；打印表格。

　　(4)多媒體工具

　　掌握一種多媒體工具（如powerpoint）進(jìn)行簡(jiǎn)單的多媒體制作。

　　在幻燈片中錄入文字，插入圖片，藝術(shù)字、文本框等并能設置文字環(huán)繞；插入空白幻燈片；設置動(dòng)畫(huà)效果；插入聲音文件；設置幻燈片切換方式；打印幻燈片；放映幻燈片。

　　(5)網(wǎng)絡(luò )基本技能操作

　　能使用常用瀏覽器（如ie、360、搜狗等）瀏覽網(wǎng)頁(yè)、搜索并下載網(wǎng)絡(luò )上的信息；能發(fā)送電子郵件；能用電子郵件發(fā)送文件；能使用一種即時(shí)通信工具（如qq、飛信、skype等）與他人進(jìn)行交流。

　　5.教育學(xué)生書(shū)寫(xiě)應達到的目標：

　　(1)硬筆

　　掌握執筆要領(lǐng)，書(shū)寫(xiě)姿勢正確，學(xué)習正確的運筆方法，逐步體會(huì )起筆、行筆、收筆的運筆感覺(jué)，逐步感受硬筆書(shū)寫(xiě)中的力度、速度變化，逐步體會(huì )鉛筆、鋼筆書(shū)寫(xiě)的特點(diǎn)。養成“提筆就是練字時(shí)”的習慣。

　　培訓方案 篇2

　�。ㄒ唬﹩T工守則

　　1、遵守國家政策法令、法規、遵守公民行為道德規范，遵守本公司規章制度。

　　2、人事部門(mén)要求如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。

　　3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導、各類(lèi)培訓及考核。

　　4、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、團結同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

　　5、嚴格遵守勞動(dòng)紀律，按質(zhì)量標準要求開(kāi)展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。

　　6、講究社會(huì )公德和職業(yè)道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽(yù)。

　　7、愛(ài)護公物及公用設施，自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。

　　8、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。

　　9、衣容整潔，精神飽滿(mǎn)、待人熱情，文明用語(yǔ)。

　　10、關(guān)心企業(yè)，主動(dòng)提出合理化建議，發(fā)揚企業(yè)精神，為企業(yè)作貢獻。

　�。ǘ�）工作態(tài)度

　　1、服從領(lǐng)導，不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。

　　2、嚴于職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

　　3、正直誠實(shí)——對上級領(lǐng)導、同事和客戶(hù)要以誠相待，不得陽(yáng)奉陰違。

　　4、團結協(xié)作——各部門(mén)之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力的解決困難。

　　5、勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。

　�。ㄈ�）服務(wù)態(tài)度

　　1、禮貌——這是員工對客戶(hù)和同事最基本的態(tài)度，在任何時(shí)刻均使用禮貌用語(yǔ)，“請”字當頭、“謝”字不離口。

　　2、樂(lè )觀(guān)——以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度接待客戶(hù)。

　　3、友善——“微笑”是體現友善最適當的表達方式，因此應以微笑來(lái)迎接客戶(hù)及與同事相處。

　　4、熱情——盡可能為同事和客戶(hù)提供方便，熱情服務(wù)。

　　5、耐心——對客戶(hù)的要求應認真、耐心地聆聽(tīng)，并盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。

　　6、平等——一視同仁地對待所有客戶(hù)，不應有貧富之分，厚此薄彼。

　�。ㄋ模﹥x容儀表

　　1、員工必須保持衣冠整潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正佩戴在左胸前。

　　2、任何時(shí)候，在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　3、皮鞋要保持干凈、光亮，不準釘響底。

　　4、男員工應每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭；女員工頭發(fā)應梳理整齊，不做怪異發(fā)型。

　　5、面部、手部必須保持干爽清潔，女員工不得濃妝艷抹，并避免使用濃味的化妝品，不留長(cháng)指甲（不長(cháng)于指頭2毫米）和涂有色的指甲油。

　　6、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

　�。ㄎ澹┬袨榕e止

　　1、舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。

　　2、遇上級領(lǐng)導或有客來(lái)訪(fǎng)，應即時(shí)起身相迎并問(wèn)好，先請來(lái)訪(fǎng)人員入座后，自己方可坐下；來(lái)客告辭，應起身移步相送。

　　3、站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(kāi)（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。

　　4、注意走路姿勢，在樓道內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）

　　5、進(jìn)入上級領(lǐng)導或其他部門(mén)辦公室前，應先立在門(mén)外輕叩站三下，征得同意后方可入內；若進(jìn)去時(shí)門(mén)是關(guān)住的，出來(lái)時(shí)則應隨手將門(mén)輕輕帶上。

　　6、進(jìn)出辦公室、電梯時(shí)，應主動(dòng)上前一步先拉開(kāi)門(mén)或按住電梯按鈕，請同行的客戶(hù)、女士或來(lái)訪(fǎng)人員先行。

　　7、對客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)人員提出的詢(xún)問(wèn)、疑難、要求、意見(jiàn)，要耐心傾聽(tīng)，在不違背保密制度的原則下，有問(wèn)必答并做到回答準確（對自己無(wú)把握回答的應婉轉地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時(shí)予以回復）。

　�。�六）接聽(tīng)電話(huà)

　　1、所有來(lái)電，務(wù)必在三響之內接答。

　　2、拿起話(huà)筒先說(shuō)“您好，xxx（單位）！”語(yǔ)氣平和。

　　3、通話(huà)時(shí)，話(huà)筒的一邊置于唇下約5厘米處，盡量不使用免提鍵。

　　4、必要時(shí)要做好記錄，將要點(diǎn)向對方復述一遍。

　　5、通話(huà)完畢后應說(shuō)“再見(jiàn)”，不得用力擲話(huà)筒。

　　6、班時(shí)間一般不打私人電話(huà)，如有急事，通話(huà)時(shí)間不宜超過(guò)3分鐘（禁止打聲訊電話(huà)）

　�。ㄆ撸�獎懲制度

　　為保證公司的各項規章制度貫徹執行，充分調動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng )造性，實(shí)行獎勤罰懶的用人機制，特制定員工獎懲制度。

　　一）獎勵

　　1、獎勵種類(lèi)

　　頒發(fā)獎狀；通報表?yè)P；物質(zhì)獎勵；晉升工資或晉級；發(fā)放獎金。

　　2、獎勵條件

　�。�1）對改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。

　�。�2）為用戶(hù)提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到用戶(hù)表?yè)P者。

　�。�3）在發(fā)明創(chuàng )造、技術(shù)改進(jìn)、節能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。

　�。�4）在各類(lèi)報刊或學(xué)術(shù)研討會(huì )上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

　�。�5）發(fā)現事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

　�。�6）控制開(kāi)支、節約費用有顯著(zhù)成績(jì)者。

　�。�7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。

　�。�8）見(jiàn)義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。

　�。�9）拾金（物）不昧，主動(dòng)上交者。

　�。�10）敬業(yè)愛(ài)崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規章制度者。

　　3、獎勵程序

　　凡符合獎勵條件者，由所在部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報告并填寫(xiě)獎勵建議書(shū)呈報人事部，由人事部核實(shí)無(wú)誤后報公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。

　　二）處分

　　1、甲類(lèi)過(guò)失。有下列行為者屬甲類(lèi)過(guò)失：

　�。�1）不按公司規定著(zhù)裝。

　�。�2）儀表、儀容不整。

　�。�3）不按公司規定佩戴員工證。

　�。�4）不使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

　�。�5）不認真填寫(xiě)交接班記錄。

　�。�6）當班時(shí)間吃東西、收聽(tīng)廣播、看報紙。

　�。�7）在當值崗位使用公司電話(huà)辦理私事超過(guò)3分鐘。

　�。�8）在當值崗位上吸煙。

　�。�9）丟失公司財物。

　�。�10）私自使用公司長(cháng)途電話(huà)。

　�。�11）無(wú)特殊原因不按時(shí)完成上級交付辦的任務(wù)。

　�。�12）工作時(shí)間接待私人來(lái)訪(fǎng)時(shí)間超過(guò)15分鐘。

　�。�13）工作散漫，粗心大意。

　�。�14）無(wú)故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓。

　�。�15）1月內無(wú)故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘。

　　2、乙類(lèi)過(guò)失。有下列行為者屬乙類(lèi)過(guò)失：

　�。�1）委托他人或代他人打卡。

　�。�2）當班時(shí)間睡覺(jué)。

　�。�3）撤離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周達3次）。

　�。�4）因服務(wù)態(tài)度差受到用戶(hù)投訴時(shí)，與用戶(hù)爭辯、吵鬧。

　�。�5）在大廈內變相賭博或從事不道德活動(dòng)。

　�。�6）未經(jīng)批準私自配制大廈內房間鑰匙。

　�。�7）弄虛作假，涂改單據、證明、記錄。

　�。�8）私自向外界泄露公司機密資料。

　�。�9）故意損壞公司或業(yè)主財物。

　�。�10）不服從領(lǐng)導的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導。

　�。�11）超越職權范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟損失。

　�。�12）工作時(shí)間消極怠工。

　　3、丙類(lèi)過(guò)失。有下列行為者屬丙類(lèi)過(guò)失：

　�。�1）以權謀私，敲詐勒索用戶(hù)或下屬。

　�。�2）組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。

　�。�3）工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。

　�。�4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。

　�。�5）服務(wù)態(tài)度極差，與用戶(hù)吵架，或1年累計被用戶(hù)投訴達3次以上者。

　�。�6）偷竊公司或用戶(hù)財物。

　�。�7）玩忽職守，違反操作規程，造成重大事故或嚴重后果。

　�。�8）惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失。

　�。�9）連續曠工7天或1年內累計曠工10天以上。

　�。�10）不服從正常的工作調動(dòng)。

　�。�11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。

　�。�12）受到國家法律及治安條例處罰。

　�。�13）其他嚴重違反公司規定的行為。

　　三）處罰種類(lèi)及執行方式

　　1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類(lèi)過(guò)失的行為，由部門(mén)主管簽發(fā)并報常務(wù)副總經(jīng)理審核備案。

　　2、書(shū)面警告。員工重復觸犯甲類(lèi)過(guò)失或觸犯乙類(lèi)過(guò)失，將給予書(shū)面警告，并扣除當月浮動(dòng)工資的20%。

　　3、最后書(shū)面警告。員工重復觸犯乙類(lèi)過(guò)失將給予最后書(shū)面警告處分，扣當月浮動(dòng)工資的20%并下調工資一級。

　　4、降級、撤職、罰款。員工違規除給予書(shū)面警告外，還可以給予降級、撤職、罰款、處分。

　　5、辭退或開(kāi)除。員工觸犯丙類(lèi)過(guò)失，公司有僅給予辭退或開(kāi)除處理，公司也有僅對重復觸犯乙類(lèi)過(guò)失、情節嚴重的員工給予辭退處分。

　　6、經(jīng)公司領(lǐng)導批準，管理部可直接對違規員工簽發(fā)警告通告書(shū)。

　　四）處罰程序

　　1、員工有違紀行為，由所在部門(mén)填寫(xiě)員工違紀警告書(shū)，列明違紀事實(shí)，提出處理意見(jiàn)，經(jīng)見(jiàn)證人或違紀人簽名后，送管理部。

　　2、普通員工的違紀處罰，由管理部經(jīng)理審批。

　　3、主任級以上員工（含主任級）的違紀處罰，由常務(wù)副總經(jīng)理審批。

　　五）處罰的取消

　　員工從受到警告通知書(shū)后三個(gè)月內，如能認真改過(guò)，積極工作，連續兩次考評為“優(yōu)”，或因工作成績(jì)突出，受到公司的通報表?yè)P，經(jīng)所在部門(mén)主管提出，公司領(lǐng)導批準后，可取消警告處分。

　　六）申訴

　　員工若對所受的處分不服，應在3日內書(shū)面向管理部或公司領(lǐng)導提出申訴。管理部經(jīng)理或公司領(lǐng)導對員工申訴進(jìn)行認真核查，并作出相應的處理決定。

　�。ò耍�保安部任務(wù)

　　保安部是公安、消防部門(mén)在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項治安、消防制度，維護大廈秩序，及時(shí)發(fā)現和打擊違法犯罪分子的活動(dòng)，保護大廈設施及轄區內用戶(hù)的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”和“群防群制”的原則，應履行以下職責：

　　1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護大廈范圍內治安秩序。

　　2、嚴格治安管理，做好來(lái)訪(fǎng)及加班登記、電視監控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

　　3、嚴格消防管理，落實(shí)消防責任制，及時(shí)消除火險隱患。

　　4、積極配合公安機關(guān)打擊大廈內及周?chē)�發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。

　　5、負責對大廈各用戶(hù)治安、消防工作的宣傳、指導和監督。

　　6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓。

　�。ň牛�崗位職責

　　一）保安部經(jīng)理崗位職責

　　1、對總經(jīng)負責，組織領(lǐng)導治安保衛部工作，對大廈的.治安保衛工作和消防工作負全面責任。

　　2、熟悉和掌握大廈內業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設施布局的基本情況。

　　3、貫徹落實(shí)安全保衛工作和消防工作，做好對保安的領(lǐng)導工作，調解大廈內各種糾紛。

　　4、組織實(shí)施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，并對所存在的問(wèn)題及隱患按規定的期限及時(shí)加以解決整改。

　　5、主持部門(mén)例會(huì )，傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示精神。

　　6、配合物業(yè)顧問(wèn)，抓好治安保衛部人員的管理和培訓，監督檢查警容風(fēng)紀和工作落實(shí)情況。

　　7、監督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內各類(lèi)治安案件，協(xié)調與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。

　　8、做好大廈內業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀(guān)念。

　　9、帶頭遵守公司的各項規章制度，以身作則，不許濫用職權。

　　10、保安員的聘用，解聘提出建議。

　　二）保安部班長(cháng)崗位職責

　　1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導下，安排本班各項具體工作。

　　2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。

　　3、檢查本班各崗工作情況，及時(shí)糾正工作偏差。

　　4、如實(shí)記錄并小結本班工作情況，并及時(shí)向上級匯報。

　　5、做好保安器材的交接和保管工作。

　　三）大堂保安員崗位職責

　　1、負責維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。

　　2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。

　　3、負責查驗大件物品放行手續。

　　4、負責非大廈人員出入的登記工作。

　　5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。

　　6、巡查所轄區域的治安消防工作。

　　四）監控室保安崗位職責

　　1、負責監控室電視屏幕及消防監測設備的監視工作。

　　2、負責監控室內的衛生清掃工作。

　　3、發(fā)現異常情況和可疑人員及時(shí)報告，并通知相應保安員到現場(chǎng)查看。

　　4、負責監控錄像帶的管理工作。

　　5、發(fā)現火警立即報告并按報警程序報警。

　　五）停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責

　　1、負責指揮引導進(jìn)出車(chē)輛，安排進(jìn)入的車(chē)輛停放在指定位置。

　　2、負責巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設施情況，做好車(chē)況記錄，對有損傷車(chē)輛請司機簽名確認。

　　3、負責檢查車(chē)場(chǎng)消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。

　　4、負責車(chē)場(chǎng)的安全管理，維持車(chē)場(chǎng)秩序。

　　5、負責進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放費用的收取工作。

　　6、做好當值期間的各項情況記錄工作。

　　六）巡樓崗保安崗位職責

　　1、負責巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。

　　2、負責巡查可疑人員，及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離大廈。

　　3、監督檢查用戶(hù)裝修現場(chǎng)的治安消防狀況，及時(shí)處理違規裝修。

　　4、非辦公時(shí)間負責檢查用戶(hù)門(mén)窗鎖閉情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　5、負責非辦公時(shí)間加班用戶(hù)的登記工作。

　　6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛工作和外來(lái)人員的登記工作。

　�。ㄊ�）操作流程

　　一）交接班管理規程

　　交接班規定

　　為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

　　1、本班相互轉換崗位時(shí)，須認真做好崗位工作記錄。

　　2、本班最后一崗與下一班交接時(shí)，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開(kāi)展工作。

　　3、交班人員將公物轉交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫(xiě)明下一班接崗人的姓名。

　　4、發(fā)現問(wèn)題，交接雙方須當面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后，接班人才發(fā)現屬于上一班問(wèn)題的，應立即報告班長(cháng)或部門(mén)經(jīng)理處理。

　　5、交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班。

　　6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。

　　班長(cháng)交接班制度

　　1、接班人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢(xún)問(wèn)工作情況，以便班前列隊時(shí)將工作重點(diǎn)明確給保安員。

　　2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認。

　　3、交班人將公物轉交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認。

　　4、交班人須將相關(guān)記錄書(shū)寫(xiě)清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。

　　5、發(fā)現問(wèn)題，交接雙方須當面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后，接班人才發(fā)現屬于上一班之間問(wèn)題的，應即時(shí)報告部門(mén)主管處理。

　　二）警棍佩帶使用規定

　　為嚴格規范警棍使用，特制定如下規定：

　　1、警棍是保安人員執行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。

　　2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。

　　3、不得在崗位上隨便玩�；驌]舞警棍。

　　4、處理一般問(wèn)題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著(zhù)客人講話(huà)。

　　5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

　　6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價(jià)賠償。

　　7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。

　　培訓方案 篇3

　　青年教師是我校教師隊伍的重要組成部分，在教育教學(xué)各個(gè)崗位上承擔著(zhù)重要的工作任務(wù)。因此，面對教育改革和發(fā)展的新任務(wù)，學(xué)校加強青年教師培養工作顯得越來(lái)越重要。為了貫徹落實(shí)學(xué)校本學(xué)期工作計劃，使我校的青年教師培訓工作進(jìn)一步規范化、制度化，進(jìn)一步提高工作實(shí)效，促進(jìn)青年教師快速成長(cháng)，特制定本學(xué)期青年教師培訓方案。

　　一、指導思想

　　圍繞提升質(zhì)量為核心，深化“質(zhì)量立校、質(zhì)量興校、質(zhì)量強�！闭J識，以隊伍建設和“兩課一育”為抓手，以對學(xué)生學(xué)習方式的培訓方向作為突破口，努力建設一支綜合素質(zhì)優(yōu)良、思想穩定、富有活力和創(chuàng )新精神的新教師隊伍，讓學(xué)生成才，讓家長(cháng)滿(mǎn)意，讓教師發(fā)展，實(shí)現青年教師教育教學(xué)質(zhì)量全面提升。

　　二、培養對象

　　35周歲以?xún)冉處煟ㄆ渲校?5周歲以?xún)?lt;含35周歲>新調入的在職新教師和三年內<含三年>新分<聘>大學(xué)生教師）

　　三、培養目標

　　“一年入格嶄頭角，兩年有為求發(fā)展，三年整體合格成骨干”，造就一批在學(xué)校和區域內有一定影響的新生力量。

　　四、培養途徑和方法

　　“整分式”培養，將學(xué)校統一組織培訓學(xué)習、過(guò)關(guān)匯報課、青藍工程與教師個(gè)人自主學(xué)習相結合的學(xué)習培養方式。如開(kāi)展知識講座、信息交流、參觀(guān)學(xué)習等由學(xué)校組織；讀書(shū)活動(dòng)、拓展性學(xué)習、青藍工程則是由教師個(gè)人自由安排，學(xué)校利用統一組織學(xué)習的機會(huì )，反饋和交流教師個(gè)人學(xué)習新知識的經(jīng)驗，在學(xué)校里形成良好的學(xué)習氛圍，培養青年教師獲取新知識的積極性和能力。

　　1、成立由校長(cháng)牽頭，主管副校長(cháng)負責，處室、年級參與的青年教師培訓領(lǐng)導小組，加強對培訓工作的領(lǐng)導、協(xié)調、管理與實(shí)施。

　　2、發(fā)展研究室主要負責教師培訓工作的日常事務(wù)工作，包括制訂培訓計劃，組織、實(shí)施、協(xié)調和監督培訓工作，建立教師培訓檔案，組織多種形式的校本培訓，學(xué)年結束，學(xué)校將對青年教師進(jìn)行考核，并將考核成績(jì)記入個(gè)人檔案。

　　3、參加青年教師培訓是我校每個(gè)青年教師的權利和義務(wù)，參加培訓的.教師必須按規定完成相應的培訓任務(wù)。

　　4、學(xué)校組織的青年教師培訓活動(dòng)作為青年教師參加繼續教育的一部分，將作為個(gè)人考核、職務(wù)聘任、晉級的必要條件。

　　五、具體安排

　　1、讀書(shū)活動(dòng)：閱讀教學(xué)雜志，共享閱讀心得。通過(guò)自行閱讀教育教學(xué)專(zhuān)著(zhù)和教育教學(xué)經(jīng)驗，青年教師作為中心發(fā)言人輪流交流閱讀心得，導師點(diǎn)評交流成效，促進(jìn)學(xué)習方式不斷優(yōu)化，促進(jìn)教師不斷發(fā)展。

　　2、名師講壇：邀請相關(guān)專(zhuān)家或有經(jīng)驗的教師開(kāi)展具有實(shí)戰價(jià)值的專(zhuān)題講座。通過(guò)講座交流，提高青年教師的專(zhuān)業(yè)能力，為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供經(jīng)驗保障。

　　3、師徒結對：協(xié)同教務(wù)處，堅持積極有力的推進(jìn)“老帶新”工作，促進(jìn)青年教師的快速成長(cháng)，結合學(xué)�！袄蠋�新”工作的要求，對指導教師和青年教師提出的要求落到實(shí)處。

　　4、課堂聽(tīng)評課：青年教師培訓最終落在課堂上，通過(guò)自主跟蹤聽(tīng)課、推門(mén)聽(tīng)課、匯報上課等形式來(lái)完成。通過(guò)聽(tīng)課、評課，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步提高授課能力和水平。半期以后，每位青年教師至少安排一節過(guò)關(guān)匯報課，由質(zhì)量督導小組教師和指導教師共同考評過(guò)關(guān)。

　　5、磨練基本功：通過(guò)組織35周歲以?xún)冉處熼_(kāi)展教師基本功（粉筆字板書(shū)、簡(jiǎn)筆畫(huà)比賽）展示和比賽促進(jìn)青年教師基本功不斷提高。

　　培訓方案 篇4

　　一、指導思想。

　　在職教師的培訓與提高屬于教師繼續教育范疇，這不僅是當前教師管理的一件大事，也是建立和完善終身教育體系、不斷提高教師隊伍整體素質(zhì)的一項戰略性措施。我校教師繼續教育實(shí)施校本培訓，必須堅持理論和實(shí)踐相結合的原則，有序、高效的開(kāi)展校本培訓工作，全力造就一支思想領(lǐng)先、作風(fēng)過(guò)硬、善于管理、富有開(kāi)拓精神的生機勃勃的干部隊伍和師德高尚、具有較高學(xué)術(shù)修養、富有創(chuàng )造力的教師隊伍，以推進(jìn)教育事業(yè)的改革與發(fā)展。

　　二、培訓目標。

　�。ㄒ唬┛傮w目標：滿(mǎn)足學(xué)校發(fā)展的需求，學(xué)生發(fā)展的需求以及教師發(fā)展的需求，促進(jìn)學(xué)校的.教師隊伍建設和學(xué)校的發(fā)展。

　�。ǘ�）具體目標：

　　1、高級職稱(chēng)教師學(xué)習、整合新知識和信息，提高對實(shí)踐經(jīng)驗總結和提煉的能力。

　　2、中級職稱(chēng)教師學(xué)習、整合新知識和信息，提高教學(xué)的創(chuàng )新精神和創(chuàng )新教學(xué)能力。

　　3、初級職稱(chēng)教師學(xué)習新知識和信息，提高實(shí)施教育教學(xué)活動(dòng)的有效實(shí)踐能力。

　　三、管理機構。

　　為加強管理，切實(shí)做好校本培訓工作，特成立師資校本培訓領(lǐng)導小組，負責制訂校本培訓的目標和方案，協(xié)調校內外各方面的關(guān)系。校長(cháng)室對培訓的方案制訂、實(shí)施予以關(guān)心和指導，同時(shí)負責和組織師德培訓；教務(wù)處負責校本培訓的具體工作，主要是落實(shí)培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、參加培訓教師的出勤、參加培訓教師的考核和培訓科目教學(xué)情況的反饋；教研組、備課組參與教師培訓方案的設計，督促組員參與具體的培訓活動(dòng)，收集教師對培訓的反映，了解學(xué)生需求，實(shí)現教師與學(xué)生的雙向溝通。

　　校本培訓領(lǐng)導小組成員：

　　1、組長(cháng)：xx。

　　2、副組長(cháng)：xx、xx、xx。

　　3、組員：xx、xx、xx、xx。

　　四、培訓師資。

　　一方面，本著(zhù)以能者為師的原則，從本校及外校、上級教育部門(mén)中選聘具有執教資格和能力的優(yōu)秀教師和教育、教學(xué)專(zhuān)家來(lái)校授課。另一方面，為了提高職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師的操作水平，在校本培訓過(guò)程中，學(xué)校還將與相關(guān)合作企業(yè)聯(lián)系，聘請單位高級技術(shù)人員來(lái)校授課，或赴企業(yè)參觀(guān)實(shí)踐，利用校外資源進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課教師的技能培訓。

　　五、參訓對象。

　　培訓的對象為學(xué)校全體教職員工，其中以管理人員、專(zhuān)任教師為主。對教師的培訓，根據不同的對象有不同的培訓目標。

　�。�1）新教師：工作5年以?xún)取?/p>

　�。�2）青年教師：35歲以下。

　�。�3）中年教師：35～45歲。

　　由于各年齡段教師的工作年限不同，所積累的經(jīng)驗也不一樣，所以對培訓的需求也會(huì )有所不同。因此，在課程設置方面有所區別。具體地說(shuō)，新教師側重于基本的教育教學(xué)方法、教育工作技巧、愛(ài)崗敬業(yè)意識等培訓；青年教師側重于基本教育思想、基本教育理論、基本教學(xué)原則的培訓；對中年教師，要求在已有教學(xué)經(jīng)驗的基礎上學(xué)會(huì )提煉，即對經(jīng)驗加以去偽存真，將經(jīng)驗與理論加以對照，使經(jīng)驗有一定的理論指導，使之更具有實(shí)踐價(jià)值。

　　六、校本培訓的課程計劃。

　　1、培訓課程總體思路：

　　一是在學(xué)科與跨學(xué)科專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，提高教師學(xué)科和學(xué)科整合素養，優(yōu)化其專(zhuān)業(yè)知識結構。

　　二是在課堂教學(xué)研究領(lǐng)域，提高教師業(yè)務(wù)素養，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。

　　三是在師德建設領(lǐng)域，提高強化教師責任意識，樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀(guān)，堅持職業(yè)操守。

　　四是在信息技術(shù)與工具領(lǐng)域，加強現代教育技術(shù)應用培訓，提高教師信息技術(shù)水平，借助網(wǎng)絡(luò )平臺優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。

　　2、培訓課程設置分為：必修、選修、研修課程。

　　三大模塊既有區別，又有所整合，做到統一性與靈活性相結合，先進(jìn)性與實(shí)效性相統一，精心開(kāi)發(fā)課程、精心組織實(shí)施。

　�。�1）必修課程。

　　A、《師德修養》。

　　B、《微課制作》。

　　C、《教育心理學(xué)》。

　�。�2）選修課程。

　　根據課時(shí)及容量大小，分為常規課程、微型課程以及系列講座。選修課內容主要包括：

　　A、現代教育理論與實(shí)踐的反思（針對論文撰寫(xiě)）。

　　B、課程教材研究與實(shí)踐實(shí)施策略（針對課題研究、校本教材編寫(xiě)）。

　　C、教學(xué)案例的分析與技能訓練（針對各類(lèi)競賽）。

　�。�3）研修課程。

　　以教師研修為基本培訓手段，主要形式采取四種類(lèi)型。

　　A、讀書(shū)自學(xué)：教師在學(xué)校推薦的書(shū)目中自主選擇與自己學(xué)科有關(guān)的書(shū)籍，認真自學(xué)，完成1500字以上的讀書(shū)筆記。

　　B、教學(xué)展示：要求展示的教師，提前一周提出申請，按規定辦理手續，由學(xué)校發(fā)出通知，聘請有關(guān)專(zhuān)家來(lái)鑒定，邀請同學(xué)科教師來(lái)聽(tīng)課教師。

　　C、課題研究：鼓勵教師參加校級、縣級、市級、省級的課題研究，幫助教師完成開(kāi)題、結題等工作。

　　D、論文撰寫(xiě)：積極反思自己的教育教學(xué)實(shí)踐，撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，在各級各類(lèi)教育刊物上發(fā)表，或參加各類(lèi)教育部門(mén)組織的論文評比。

　　七、激勵機制。

　　1、必修課考核分三種形式：

　�。�1）考試。

　�。�2）制作完成作品。

　�。�3）撰寫(xiě)論文。

　　所有參訓教師必須全部合格，方可通過(guò)考核。

　　2、選、修課的得分根據出勤及作業(yè)情況認定。

　　3、研修課的得分根據各項目實(shí)際完成情況和獲獎情況等認定。

　　4、把培訓的成績(jì)，納入對教師的表彰和獎勵范圍，對積極參加培訓并取得較好成績(jì)的，予以鼓勵。無(wú)正當理由拒不參加或無(wú)故中斷培訓致使考核不合格者，年終不得評優(yōu)，不得推薦參加校級以上各類(lèi)競賽和培訓活動(dòng)。

　　培訓方案 篇5

　　一、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：

　　20xx年11月8日瓊山區東昌學(xué)校。

　　二、活動(dòng)目的

　　階段性總結，城鄉互動(dòng)，多輪跟進(jìn)，共同發(fā)展。

　　三、活動(dòng)形式：

　　交流研討

　　四、活動(dòng)參加人員：

　　坊主：xx皆�？谑协偵街袑W(xué)。

　　副坊主：xx豐�？谑�中。

　　指導專(zhuān)家：xxx云�？谑协偵街袑W(xué)。

　　指導專(zhuān)家：xxx�？谑械谄咧袑W(xué)。

　　參與者：xxx區云龍中學(xué)、舊州中學(xué)、東昌學(xué)校的全體物理教師。

　　五、活動(dòng)安排：

　　1、副坊主符式豐老師針對此次活動(dòng)作出安排并對前階段送教活動(dòng)提出自己的意見(jiàn)和建議。

　　2、兩位指導專(zhuān)家鄭巧珍老師和蔡麗云老師發(fā)言。

　　3、瓊山區云龍中學(xué)、舊州中學(xué)、東昌學(xué)校的每位物理老師對前段送教活動(dòng)總結自己的'的收獲和感想。

　　六、集中學(xué)習活動(dòng)流程：

　　1、參加活動(dòng)的老師于11月8日15:00到達東昌學(xué)校。

　　2、15：10——17：10工作坊全體成員進(jìn)行交流。

　　七、活動(dòng)分工：

　　1、本次活動(dòng)由梁定皆坊主帶隊。

　　2、本次活動(dòng)策劃與送訓送教點(diǎn)安排由坊專(zhuān)家蔡麗云老師具體策劃與聯(lián)絡(luò )。

　　3、本次送訓活動(dòng)主持、總結由副坊主符式豐老師負責。

　　4、本次活動(dòng)的過(guò)程記錄、照相和美篇由府城中學(xué)蔡麗云老師負責。

　　5、各位坊員做好活動(dòng)記錄，積極參加研討，做好活動(dòng)的反思和總結，活動(dòng)結束后，11月18日前把活動(dòng)反思上傳到個(gè)人博客。

　　培訓方案 篇6

　　為了引導我院學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習觀(guān)、實(shí)踐觀(guān)，形象觀(guān)，提高他們在語(yǔ)言、服務(wù)、技巧、禮儀等方面的`水平和能力，提升學(xué)生講解員整體形象，結合我院工作實(shí)際，特制定20xx年學(xué)生講解員選拔培訓方案：

　　一、領(lǐng)導小組

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　　二、培訓對象

　　歷史與地理學(xué)院20xx級、20xx級有意講解的學(xué)生。

　　三、培訓時(shí)間

　　20xx年6月8日、6月15日、6月22日

　　下午2：40—4：30

　　四、培訓內容

　�。ㄒ唬┘�中培訓學(xué)習

　　1.講解員基本素質(zhì)

　　2.講解技巧

　　3.講解禮儀

　�。ǘ�）自學(xué)（每周1—2次）

　　1.利用課余時(shí)間自學(xué)相關(guān)理論知識；

　　2.利用歷史與地理學(xué)院展館進(jìn)行講解實(shí)踐，互相講評。

　　五、培訓考核

　　1.20xx年6月2日進(jìn)行第一次面試，已進(jìn)行。（10分）

　　2.20xx年6月8日至6月22日進(jìn)行培訓、自學(xué)考核（以出勤、課堂表現為主要內容）。（20分）

　　3.20xx年6月23日進(jìn)行第二次面試。（70分）

　　本次培訓考核采取百分制，培訓結束后參加面試并取得80分以上成績(jì)方為培訓合格。培訓合格講解員將由學(xué)院統一推薦到慶陽(yáng)農耕文化產(chǎn)業(yè)園區管理局、甘肅省北石窟寺文物保護研究所等相關(guān)單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習。

　　六、培訓要求

　　1.學(xué)員必須準時(shí)參加培訓，認真聽(tīng)課，做好筆記，學(xué)員有課或有事需向學(xué)院和老師請假；

　　2.培訓期間有玩手機、做其他作業(yè)或看與培訓課無(wú)關(guān)的書(shū)籍者，一經(jīng)發(fā)現將作相應的考核扣分處理。（手機務(wù)必處于關(guān)機或靜音狀態(tài)）

　　培訓方案 篇7

　　一、指導思想

　　為提高課堂教學(xué)效率，構建優(yōu)質(zhì)資源共享的網(wǎng)絡(luò )多媒體教學(xué)環(huán)境，使多媒體信息技術(shù)教學(xué)在我校形成常態(tài)化，整體提高我校教師利用“班班通”設備及資源的教學(xué)應用能力，大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本培訓方案。

　　二、培訓目標

　　為學(xué)�！鞍喟嗤ā痹O備責任人提供設備的安全使用、管理與維護方面專(zhuān)項培訓；為學(xué)校的`全體教師提供不同層面的技術(shù)、理論和應用培訓，使其了解“班班通”工程在教育改革和發(fā)展中的地位和作用，掌握電子白板功能在學(xué)科教學(xué)方面的應用，并能夠利用“班班通”工程所提供的軟硬件資源為學(xué)校教學(xué)服務(wù)。

　　三、培訓安排

　　培訓對象：學(xué)校各學(xué)科教師

　　培訓時(shí)間：11月22日（本周五）下午第二、三節課和11月29日（下周五）

　　下午第二、三節課

　　培訓地點(diǎn)：

　　中學(xué)部：八（1）班教室小學(xué)部：五（3）班教室

　　培訓輔導教師：

　　中學(xué)部：劉智小學(xué)部：李曉明

　　領(lǐng)導到場(chǎng)安排：

　　中學(xué)部：閔錦銘徐世主胡昌明

　　小學(xué)部：黃登峰何亞中徐生武

　　點(diǎn)名負責人：

　　中學(xué)部：鄧發(fā)光小學(xué)部：邱益航

　　四、培訓內容

　　1、班班通工程知識培訓，設備安全使用、管理與維護專(zhuān)項培訓；

　　2、班班通工程設備使用現場(chǎng)培訓(交互式電子白板的使用)；要求能使用白板和智能語(yǔ)言教學(xué)系統完成教學(xué)，各學(xué)科老師可以結合自己學(xué)科特點(diǎn)練習兩種教學(xué)白板軟件的使用。

　　五、培訓要求

　　1、各位教師按照培訓安排的時(shí)間，帶好學(xué)習筆記準時(shí)參加培訓；

　�。�、培訓的點(diǎn)名記錄將作為教師參加校本培訓的依據，并記入教師個(gè)人的質(zhì)量年度考核中；

　　3、培訓結束后，學(xué)校將要組織教師進(jìn)行測試，對未合格的教師還要進(jìn)行再培訓；

　　4、教育局的視頻抽測與本次培訓的結果掛鉤，將作為學(xué)校發(fā)放電腦補助款的依據。

　　培訓方案 篇8

　　為保障我縣食品安全，提高我縣食品生產(chǎn)、流通從業(yè)人員食品安全法律意識和管水平，特制訂20xx年餐飲服務(wù)食品安全從業(yè)人員培訓方案如下：

　　一、指導思想。

　　全面貫徹省、州、縣食品安全整頓精神，深入開(kāi)展食品生產(chǎn)、流通環(huán)節食品安全整頓，以深入學(xué)習《食品安全法》、國務(wù)院《關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管的特別規定》等法律法規為主題，強化食品生產(chǎn)、流通環(huán)節企業(yè)第一責任人的意識，保證生產(chǎn)、流通環(huán)節食品安全，全面提升全縣食品生產(chǎn)、流通從業(yè)人員服務(wù)意識和企業(yè)的管水平。

　　二、培訓目標。

　　通過(guò)培訓，強化企業(yè)是食品安全第一責任人的意識，提高自身食品安全管水平，加強從業(yè)人員的'食品安全守法意識、自律意識，增強食品安全知識水平和操作技能，預防和控制食品安全事件的發(fā)生。

　　三、培訓內容。

　　食品安全的專(zhuān)業(yè)知識，包括《中華人民共和國食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管的特別規定》知識要點(diǎn)；食品生產(chǎn)、流通環(huán)節監督管規范教學(xué)片。

　　四、參加培訓人員。

　　各食品生產(chǎn)企業(yè)負責人、從業(yè)人員，流通環(huán)節食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)、小作坊經(jīng)營(yíng)戶(hù)。

　　五、培訓方式。

　　由各鄉鎮綜合辦公室組織本轄區食品生產(chǎn)、流通、小作坊從業(yè)人員（包括企業(yè)法人、分管負責人、食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)）準時(shí)參加，培訓地點(diǎn)由每期培訓點(diǎn)鄉鎮安排，由縣食藥局食品生產(chǎn)、流通股工作人員授課。

　　六、培訓考核。

　　每期培訓結束后，由食品藥品監督管局組織考試，并建檔。

　　培訓方案 篇9

　　為切實(shí)提高員工隊伍基本職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)操作技能以及客戶(hù)拓展服務(wù)能力，不斷促進(jìn)站內培訓的針對性與有效性實(shí)施，特制定本實(shí)施細則：

　　一、培訓目標

　　為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng )造性，增強全體員工對公司的使命感和職責心，更好地適應市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。

　　二、培訓計劃與管理

　　1、綜合部是公司員工培訓的主管部門(mén)，人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。

　　2、對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年xx月底前各部門(mén)要提報下一年度的培訓計劃，并填寫(xiě)培訓登記表報總公司綜合部。

　　三、培訓方式

　　1、公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式；

　　2、全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓學(xué)習；

　　3、財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓不少于xx日，重點(diǎn)是新法律法規和業(yè)務(wù)培訓。

　　四、定期培訓

　　定期培訓要事先擬定計劃，安排經(jīng)費，做好教學(xué)安排，安排課程表。每期授課結束后要進(jìn)行考試，考試合格的發(fā)給合格證�？荚嚦煽�(jì)記入員工檔案，作為年終考評的依據之一。

　　五、不定期培訓

　　根據公司的發(fā)展需要，在全體員工中開(kāi)展不定期的業(yè)務(wù)培訓。不定期培訓由綜合部按照專(zhuān)題提前安排，報公司經(jīng)理會(huì )議討論決定。不定期培訓能夠采取專(zhuān)題形式，針對熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習的資料。

　　六、培訓教材

　　1、公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇，報公司領(lǐng)導批準后購買(mǎi)。教材費用每人每年xxx元。

　　2、各部門(mén)培訓的教材由部門(mén)經(jīng)理決定，經(jīng)費控制在xxx元以?xún)取?/p>

　　七、部門(mén)培訓

　　各部室根據自身業(yè)務(wù)的需要，也能夠結合本職工作安排學(xué)習資料。各部室的`培訓計劃應當報公司綜合部備案。

　　八、獎勵

　　1、公司培訓考試成績(jì)優(yōu)秀者，公司給予一次獎勵xxx元。異常優(yōu)秀的，可安排到外地考察或者實(shí)習。

　　2、考試不合格的，準予補考一次。補考仍不合格的，扣發(fā)xx%的年終獎。

　　九、培訓紀律

　　參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外，不得請假，并在規定的時(shí)間內向綜合部門(mén)報到。

　　培訓方案 篇10

　　為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，促進(jìn)公司的軟件推廣，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓，特制定公司培訓部的培訓計劃如下：

　　一、每天早晨例會(huì )

　�。�1）會(huì )前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》，全體員工跟著(zhù)音樂(lè )齊唱。

　�。�2）歌曲完畢，主持人跟大家問(wèn)好，員工回應好，振作士氣。進(jìn)入會(huì )議的主題。

　�。�3）廣州總部?jì)炔繂T工在會(huì )議室先開(kāi)晨會(huì )，讓每個(gè)部門(mén)總結一下前一天的工作，談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問(wèn)題，還有計劃新一天的工作目標，讓大家對自己的工作有一個(gè)清晰的目標，同事之間良性競爭，相互激勵。

　�。�4）使用我們公司的遠程軟件，跟全國其他的部門(mén)一起來(lái)開(kāi)個(gè)視頻會(huì )議，大家每個(gè)人報到問(wèn)侯，匯報工作的情況與存在的問(wèn)題，大家互相鼓勵，在新的一天展開(kāi)我們工作的熱情。

　　二、大型培訓課程計劃（全體員工參加）

　�。�1）公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)禮儀、公司禮儀。

　�。�2）部門(mén)溝通與協(xié)作的技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強企業(yè)凝聚力。

　�。�3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

　�。�4）公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介，主推的遠程軟件使用，市場(chǎng)定位等。

　�。�5）員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。

　�。�6）如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊。

　　三、培門(mén)培訓課程計劃

　　1、招商部

　�。�1）公司業(yè)務(wù)制度：包括工作流程、，薪金、提成等。

　�。�2）基礎知識：目標與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓練、實(shí)行計劃與決心宣言、銷(xiāo)售骨干的重用。

　�。�3）客戶(hù)心理把握：了解掌握客戶(hù)心理測試、提高工作效率。

　�。�4）市場(chǎng)分析：比較分析同行企業(yè)收費、特點(diǎn)，著(zhù)重了解本公司的的軟件件。

　�。�5）市場(chǎng)推廣的銷(xiāo)售技巧。

　�。�6）客人問(wèn)題：收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題，由主管總結出最合理的答案，為員工的作答統一口徑。

　�。�7）素養培訓：綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

　　2、培訓部?jì)炔颗嘤栍媱?/p>

　�。�1）公司企業(yè)文化與遠程系統軟件的培訓。

　�。�2）如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師。

　�。�3）如何做一個(gè)好的PPT。

　�。�4）培訓需求分析。

　　3、新進(jìn)員工培訓

　�。�1）企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、文化氛圍。

　�。�2）崗位職責：崗位結構、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。

　�。�3）公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

　�。�4）公司禮儀：電話(huà)禮儀、職場(chǎng)禮儀。

　　現在是公司組建階段，會(huì )不定時(shí)有經(jīng)銷(xiāo)商與代理商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù)，我們培訓部負責協(xié)助毛總對客人進(jìn)行培訓，講解我們的遠程系統軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢與定位，共心協(xié)心市場(chǎng)推廣。

　　四、培訓需求調查

　　為了使培訓方案具有針對性與可操作性，在制定需求培訓方案前，培訓部會(huì )進(jìn)行培訓需求調查，調查方式為：訪(fǎng)談法與問(wèn)卷調查法。（調查表后附）根據方調查的結果進(jìn)行分析，從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的`培訓課程。

　　五、集體活動(dòng)

　　1、公司會(huì )在一些節假日組織一些團體活動(dòng)：如唱K，爬山，旅游聚餐等等！

　　2、公司為在當月生日的每一位員工過(guò)生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖！

　　六、配合工作

　　培訓的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時(shí)間的安排、培訓場(chǎng)地的落實(shí)、培訓會(huì )務(wù)的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助與大力支持。公司對各部門(mén)的每一次的培訓，都將會(huì )有項目組成員對的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實(shí)戰培訓，收到實(shí)效。

　　七、執行建議

　　以上計劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓主題與時(shí)間的安排請各部門(mén)根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負責本培訓的人員，來(lái)具體負責落實(shí)培訓的具體事宜。我們建議各部門(mén)在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。

　　八、其他事宜

　　其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(cháng)期培訓計劃，并希望培訓部與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓績(jì)效的樣板。

【培訓方案】相關(guān)文章：

培訓方案08-03

培訓的方案03-13

公司培訓方案12-31

校本培訓方案06-27

培訓的方案模板05-19

培訓方案（精華）08-22

工作培訓方案09-01

培訓計劃及方案08-01

培訓方案范文07-21

雨露培訓方案11-08