銷(xiāo)售方案范文（精選10篇）
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售方案范文，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售方案 篇1
倉儲部門(mén)20xx年度淡季工作計劃為了創(chuàng )造奇跡，以達到公司戰略及業(yè)績(jì)發(fā)展，特制定以下計劃：
一、計劃重點(diǎn)：
聚劃算之后的淡季銷(xiāo)售
二、目標：
穩扎穩打，創(chuàng )造奇跡
三、具體步驟：
1、創(chuàng )新去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢獨創(chuàng )新穎須采購部團隊及大家共同探討。
2、借鑒借鑒沃爾瑪山姆店銷(xiāo)售模式與電商結合（未來(lái)設想），庫房與實(shí)體店一起，買(mǎi)家可以就近購買(mǎi)也可足不出戶(hù)。
3、儲備一些散貨保質(zhì)期長(cháng)的可以多儲備一些，以備不足之需；（當單量較大時(shí)應讓廠(chǎng)家去做好前期準備，減少庫房人員壓力。）
4、環(huán)境衛生良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情，定期打掃。
5、培訓對全體庫房人員進(jìn)行ERP系統及辦公軟件的培訓。
銷(xiāo)售方案 篇2
第一節日常行為規范
一、考勤制度
1、作息時(shí)間：
每日工作時(shí)間8：30—18：00，其中上午9：00—12：00，中午12：00—13：00，按接待順序輪流值班，不得少于2名銷(xiāo)售代表，其余人員可在休息間休息用餐；下午工作時(shí)間13：00—18：00
如銷(xiāo)售旺季公司可實(shí)行兩班工作制，具體時(shí)間另行決定。
2、考勤實(shí)行自動(dòng)刷卡
二、休假制度
1、總監、現場(chǎng)主管在每周一至周五輪流選休一天。
2、置業(yè)顧問(wèn)采用輪休制度，如遇特殊情況或臨時(shí)調休須提前向總監請假，經(jīng)批準后方可休息。
3、有事請假，應寫(xiě)請假報告，注明：時(shí)間、事由(事假、病假)經(jīng)總監批準后方可；請病假不能到公司履行手續者，須電話(huà)告之，后補請假單；病假三天以上者，須出具醫院證明。請假三天以上必須經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
5、請假者必須在假滿(mǎn)后第一天上班時(shí)間到現場(chǎng)主管處銷(xiāo)假。
6、所有病/事假單將在月底匯總存檔并上報公司財務(wù)部，做為考核內容之一。
三、儀容儀表
1、所有xx員工必須身著(zhù)公司統一服裝，隨時(shí)保持服裝整潔、清爽，佩帶工作牌，樹(shù)立良好的公司形象。
2、男士著(zhù)西服、淺色襯衫、領(lǐng)帶、黑色皮鞋；女士著(zhù)西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。
3、男士頭發(fā)要經(jīng)常修剪，發(fā)腳長(cháng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度，不得留胡須，要每天修臉。
4、女士不得留燙發(fā)或染發(fā)，頭發(fā)長(cháng)度以不超過(guò)腰上部為適度，頭發(fā)要常洗，上班前要梳理整齊，保證無(wú)頭屑。
5、女士不得濃妝艷抹，可化淡妝，讓人感到自然、美麗、精神好；不得涂染指甲并隨時(shí)保持手部清潔衛生；不得佩帶除手表、戒指之外的飾物；不得使用氣味濃烈的香水。
6、提倡每天洗澡，勤換衣物：其中襯衣兩天必須換一次，夏季襯衣須天天換，以免身上發(fā)出汗味或其他異味。
7、發(fā)型及顏色不得太前衛，須適度。
8、女士著(zhù)裙裝時(shí)，應注意個(gè)人的走姿、站姿、坐姿的雅觀(guān)。
9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品，以保持口腔清爽；午餐后補妝并查看口腔有無(wú)異物。
四、行為規范
1、公司全體業(yè)務(wù)人員置業(yè)顧問(wèn)均應熱愛(ài)本職工作，努力學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、本部門(mén)員工應服從上級的指揮及安排，一經(jīng)上級決定，應立即遵照執行；如有不同意見(jiàn)，應在事后坦誠相告或書(shū)面陳述。
3、同事之間應和睦相處、彼此尊重、團結友愛(ài)、互謙互讓?zhuān)鲃?dòng)地進(jìn)行溝通協(xié)調與交流。
4、嚴格遵守作息，不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。
5、在xx區域使用禮貌用語(yǔ)，不得講臟話(huà)、粗話(huà)、喊綽號或大聲喊人。
6、男女銷(xiāo)售人員嚴禁在銷(xiāo)售區域打鬧、嘻笑、追逐，影響公司形象。
7、嚴禁在xx區域隨意坐在椅子扶手或模型展臺上。
8、嚴禁使用免提電話(huà)及煲電話(huà)粥，私人電話(huà)一次不得超過(guò)3分鐘。
9、工作時(shí)間在銷(xiāo)售區域不得當著(zhù)客戶(hù)的面化妝，吃口香糖及其它食品；非規定時(shí)間不得看報紙、雜志等。
10、工作人員水杯及個(gè)人物品不得帶入接待區，只能放在休息室。
11、工作時(shí)間不談?wù)撏码[私或閑聊。
12、工作時(shí)間嚴禁打牌、打游戲機及做其它私事。
14、業(yè)務(wù)人員及置業(yè)顧問(wèn)不得以私人目的與公司客戶(hù)作交易或替競爭公司服務(wù)而損害公司利益
第二節客戶(hù)接待制度
一、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)
1、應在電話(huà)鈴響第三聲前，提起話(huà)筒接聽(tīng)，并使用統一用語(yǔ)(普通話(huà))“您好，這里是“房產(chǎn)超市，請講”。
2、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)必須做好電話(huà)記錄，由接聽(tīng)人員統一記錄再備案追蹤。
二、客戶(hù)登門(mén)咨詢(xún)
1、客戶(hù)登門(mén)咨詢(xún)由置業(yè)顧問(wèn)按既定的序列依次接待上門(mén)客戶(hù)。
2、營(yíng)業(yè)用房與住宅的接待順序自成一體，互不混同。
3、客戶(hù)指定置業(yè)顧問(wèn)不占序列。
4、由于公務(wù)使置業(yè)顧問(wèn)錯過(guò)序列，可由主管安排再補；接聽(tīng)電話(huà)不占序列。
5、客戶(hù)進(jìn)門(mén)后，置業(yè)顧問(wèn)必須面帶微笑、主動(dòng)迎候，有條不紊的接待：詢(xún)問(wèn)意向—帶領(lǐng)介紹沙盤(pán)、請入座—倒水、分發(fā)資料—因人而異進(jìn)行解說(shuō)—傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)—談判—追蹤—促成會(huì )員—帶領(lǐng)看房—協(xié)助開(kāi)發(fā)商簽訂合同—售后服務(wù)。
6、客戶(hù)離開(kāi)xx中心時(shí)，接待人員須親自將客人送到電梯口，并致謝意，做到有禮有節。對客戶(hù)及同業(yè)踩盤(pán)人員，均應一視同仁，不得區別對待。
7、若客戶(hù)是第二次登門(mén)，并主動(dòng)說(shuō)明上次接待人員姓名，此時(shí)非指明的原接待人員不得轉身就走，須有禮貌地安排客戶(hù)入座，倒水，并告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在，則由主管負責安排人員接待)。
8、若客戶(hù)雖是第二次登門(mén)，但并未主動(dòng)指明接待人員，按新客戶(hù)對待。(原因是你并沒(méi)有在第一次接待中給客戶(hù)留下深刻印象，工作未做到家)。
9、當老客戶(hù)提出到開(kāi)發(fā)商處看現場(chǎng)時(shí)，在條件允許的情況下不得以任何理由拒絕，接待人員要一同前往并要注意保護客戶(hù)的安全；如因正當原因暫時(shí)不能分身，應向客戶(hù)作好解釋工作，或由經(jīng)理/主管進(jìn)行協(xié)調安排。
10、客戶(hù)離開(kāi)后，應立即清理洽談桌上所余的資料并重新歸類(lèi)，清潔剩余物(如紙杯、煙灰等)并填寫(xiě)客戶(hù)情況統計表，準備重新接待下一位客戶(hù)。
11、每位置業(yè)顧問(wèn)對所掌握的客戶(hù)從接待到成交乃至售后服務(wù)等工作都應做到全程負責。
12、休假期間的置業(yè)顧問(wèn)可處理前期遺留工作，也可協(xié)助其他置業(yè)顧問(wèn)的工作，但不允許在xx獨立參與新客戶(hù)的接待。
13、在銷(xiāo)售過(guò)程中若遇問(wèn)題不清楚，須請示經(jīng)理/主管或咨詢(xún)有關(guān)部門(mén)，當日不能解決的須以書(shū)面報告交至總監/主管處，以匯總解決。
14、嚴禁當著(zhù)客戶(hù)的面互相爭吵、互相揭短。
15、嚴禁當著(zhù)客戶(hù)的面爭執客戶(hù)歸屬。
16、在接待中堅持統一項目介紹，統一優(yōu)惠比例，統一工作態(tài)度的原則，嚴禁銷(xiāo)售人員私自越權對客戶(hù)做出任何承諾。
第三節例會(huì )制度
1、為了加強對銷(xiāo)售工作的管理，實(shí)行例會(huì )。
2、例會(huì )種類(lèi)包括：
�、倜刻斐瘯�(huì )。
�、诿恐芾龝�(huì )。
�、勖吭驴偨Y會(huì )。
3、朝會(huì )：
時(shí)間：每天上午9：00—9：20。
銷(xiāo)售方案 篇3
一、總則
�。ㄒ唬榱藢�(shí)現本酒店業(yè)績(jì)攀升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績(jì)效考評機制，加強部門(mén)之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機制，特制定本方案。
�。ǘ┍究�(jì)效考核方案適合本酒店各部門(mén)員工的績(jì)效考核。
二、考核目的
目前績(jì)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節，所謂績(jì)效考核就是對“績(jì)”，“效”的考評，“績(jì)”就是員工業(yè)績(jì)。在酒店管理工作中，績(jì)效考核的重要作用可以從酒店戰略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析：首先，通過(guò)績(jì)效考核及相應管理，可以提高酒店核心競爭力，實(shí)現酒店經(jīng)營(yíng)戰略調整，并能確保酒店短期目標與長(cháng)期目標相聯(lián)系；其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據；再次，它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道，績(jì)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中，成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門(mén)道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過(guò)績(jì)效考評這一制度的實(shí)施，能夠實(shí)現酒店本身和員工身的綜合績(jì)效考核成績(jì)作為部門(mén)每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門(mén)評選、年終發(fā)放的依據。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jì)效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋作用，以及對各部門(mén)工作的指引作用，績(jì)效考核應遵循以下原則：
一、明確化、公開(kāi)化原則�？荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開(kāi)，對酒店各部門(mén)形成正確指導，在酒店內部形成良性競爭的機制。
二、客觀(guān)考評原則�？�(jì)效評估過(guò)程中，考評者應對考評對象做出客觀(guān)的評價(jià)，如實(shí)的填寫(xiě)有關(guān)考評資料，不應帶個(gè)人主觀(guān)因素和感情色彩，做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”，使評估建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上，其次要做到被考評者與既定考評標準作比較，而不是人與人之間作比較。
三、考評結果及時(shí)反饋原則。在評估結果出來(lái)后，評估的結果及評語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評者本人，否則就起不到對員工的評估的教育作用，在反饋評估結果的同時(shí)，還應向被考評者就評語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明，肯定員工的成績(jì)和進(jìn)步，說(shuō)明不足只處，提供今后努力的方向。
四、考核內容與標準
�。ㄒ唬┛己藭r(shí)間：1.月度考評：以月份為期限，具體考核工作開(kāi)展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。
2.年度考評：每年12月20—12月25號
�。ǘ└鶕攧�(wù)部對酒店經(jīng)營(yíng)情況核算，對經(jīng)營(yíng)部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)指標績(jì)效獎金，后勤部門(mén)按照一定比例提取獎金。
�。ㄈ┪崔D正的員工和管理人員不參與月度績(jì)效考評。
�。ㄋ模┛己藘热菀约皹藴剩�
1.工作態(tài)度（每達標一項給4分，總分20分）
a很少遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認真
b工作從不偷賴(lài)、不倦怠
c做事敏捷、效率高
d遵守上級的指示
e遇事及時(shí)、正確地向上級報告
2.基礎能力（每達標一項給3分，總分15分）
a精通職務(wù)內容，具備處理事務(wù)的力
b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)
c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作
d嚴守報告、聯(lián)絡(luò )、協(xié)商的原則
e在既定
3.業(yè)務(wù)水平（每達標一項給4分，總分20分）
a工作沒(méi)有差錯，且速度快
b處理事物能力卓越，正確
c勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d確實(shí)地做好自己的工作
e可以獨立并正確完成新的工作
4.責任感（每達標一項給3分，總分15分）
a責任感強，確實(shí)完成交付的工作
b即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對
c努力用心地處理事情，避免過(guò)錯的發(fā)生
d預測過(guò)錯的可預防性，并想出預防的對策
e做事冷靜，絕不感情用事
5.團隊合作精神（每達標一項給3分，總分15分）
a與同事配合，和睦地工作
b重視與其他部門(mén)的同事協(xié)調
c在工作上樂(lè )于幫助同事
d積極參加公司舉辦的活動(dòng)
e有集體榮譽(yù)感
6.自我意識（每達標一項給3分，總分15分）
a審查自己的力，并學(xué)習新的行業(yè)知識、職業(yè)技能
b以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)
c是否虛心地聽(tīng)取他人建議、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)
d表現熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿(mǎn)
e即使是分外的工作，有時(shí)也做出思考及提案
�。ㄎ澹┛己说燃墑澐郑嚎己私Y果分為ABCD四個(gè)等級
A級月度考核在85分以上
B級月度考核在75分以上
C級月度考核在65分以上
D級月度考核在65分以下
注：年度考核總分為各月度考核加和之平均分！
�。┨貏e注意：
1、為鼓勵員工能長(cháng)期為酒店服務(wù)，年度考評特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分，服務(wù)滿(mǎn)一年的員工加10分，服務(wù)二年的員工加7分。（此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分，不以總分100分為限）
2、員工漏打卡情況可用調休抵（遲到與早退不能抵），調休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。（此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分，不以總分100分為限）
五、考核程序
�。ㄒ唬┤肆Y源部根據工作計劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。
�。ǘ└鞑块T(mén)成立考評小組（由部門(mén)第一負責人、執行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成），對部門(mén)員工進(jìn)行各項考評。
�。ㄈ┎块T(mén)依據考核辦法使用考評標準量化打分。
�。ㄋ模┛己藢ο笞钥偨Y，其他有關(guān)各級主管對下級員工準備考評意見(jiàn)。
�。ㄎ澹﹨R總各項考核分值，該總分在1~100分之間，依此劃分ABCD四個(gè)等級，考核表需附有總結性評語(yǔ)一項。
�。┛己私Y果上報人力資源部分存入員工檔案。
�。ㄆ撸┛己酥筮�需征求考核對象的意見(jiàn)。
�。ò耍└鞑块T(mén)向人力資源管理部上交員工績(jì)效考評結果。
�。ň牛└鞑块T(mén)考評小組成員在組織考評時(shí)應嚴格按照本公司的績(jì)效考評容與標準組織考評。
六、績(jì)效考評工作總結與分析
�。ㄒ唬┓治隹荚u結果的客觀(guān)公正性與可信度。
�。ǘ┻M(jìn)一步核查考評結果的準確性，并及時(shí)向員工公布考評結果……
�。ㄈ┛偨Y考評過(guò)程中出現的問(wèn)題以便在下一次考評之前改進(jìn)考評方案。
七、結語(yǔ)
以上績(jì)效考評方案自20xx年1月開(kāi)始實(shí)施，希望各部門(mén)在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評，同時(shí)也望各員工積極配合參與評工作。
一個(gè)公司，一個(gè)團隊，公司的發(fā)展需要靠團隊共同努力奮進(jìn)，希望各部門(mén)員工團結合作，在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí)，也讓自及得到全面的發(fā)展。最后，祝愿我們的團隊團結奮進(jìn)，祝愿我們公司前程美好！
銷(xiāo)售方案 篇4
為了提高各部門(mén)的工作業(yè)績(jì)，不斷完善提高員工的工作能力，并達到實(shí)際在工作中的效果，通過(guò)對員工在實(shí)際工作中的績(jì)效管理，使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標，以及知道完成部門(mén)予以自己的工作目標完成的情況等，最終實(shí)現酒店的經(jīng)營(yíng)要求，使酒店達到最佳的運營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結合酒店的現狀，特制定月度績(jì)效考核方案，具體操作方法如下：
一、考核目的
通過(guò)績(jì)效管理，提高部門(mén)工作業(yè)績(jì)及員工的工作能力，讓員工更好的履行工作職責，以達到最佳工作狀態(tài)，同時(shí)也使酒店達到最佳營(yíng)運狀態(tài)。
二、實(shí)施時(shí)間
三、考核對象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jì)效管理，全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jì)效考核，即基礎員工層、基礎管理層（領(lǐng)班、主管）、管理層（部門(mén)經(jīng)理），考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值系數。
3、由行政人事部根據不同層級的績(jì)效結果設定統一的考核分值，在一個(gè)考核周期內，每個(gè)員工表現評估的結果，作為工作考核的結果得到自己的分值，分值系數由兩部分組成，即100分的固定分值，20分的浮動(dòng)分值，當員工當月表現十分優(yōu)秀時(shí)，最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化；
5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估，然后由上一級領(lǐng)導作出評估，基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門(mén)經(jīng)理簽字確認后報人力資源部審核。
6、各個(gè)部門(mén)由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同，在工作技能、工作能力、工作效果的評估中，允許部門(mén)添加具有部門(mén)特點(diǎn)的工作內容指標，但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準，不得任意改動(dòng)。
7、部門(mén)經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成，即責任目標考核和管理目標考核（詳見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核表）
五、評估時(shí)間及形式
每月x號前采取書(shū)面方式由酒店各級管理層進(jìn)行績(jì)效評估。
六、結果應用
1、考核結果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據。
2、考核評分標準為：
120分為優(yōu)秀，員工將得到績(jì)效工資1:1.2的績(jì)效獎勵（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）；119分—100分為優(yōu)良；員工將得到績(jì)效工資1：1.1的績(jì)效獎勵（不超過(guò)部門(mén)總人數的12%）。
99分—90分為良好，員工將得到100%的績(jì)效工資。
89分—80分為及格；員工將得到80%的績(jì)效工資（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）；80分以下為不及格，員工將得到70%的績(jì)效工資（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）。連續三個(gè)月考核不及格者，將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪；連續三個(gè)月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務(wù)調整（升遷、降職），薪資調整等有效依據。
4、考核結果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案。
5、考核結果將作為員工績(jì)效工資的發(fā)放依據。
七、附件（省略）
銷(xiāo)售方案 篇5
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識：銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場(chǎng)情報等任務(wù)，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。
2、提高技能：技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng)、對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場(chǎng)調查與分析地能力，對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境、通過(guò)培訓，使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去，使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員。
三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的內容
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓：一般包括推銷(xiāo)能力（推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等）、談判技巧，如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識：是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的'內容。具體內容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
銷(xiāo)售方案 篇6
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx.1.1—20xx.2.28
二、參與對象：
公司編制顧問(wèn)
三、活動(dòng)內容：
成人粉銷(xiāo)售激勵：
以20xx年12月-20xx年1月份成人粉合計銷(xiāo)售額為基數，分坎級設置獎勵。
1.成人粉出廠(chǎng)剔稅銷(xiāo)額2萬(wàn)元及以上的門(mén)店：同比增長(cháng)10%-20%(包含20%)獲得獎勵500元/店；增長(cháng)20%-30%(包含30%)獲得獎勵600元/店；增長(cháng)30%以上獲得獎勵700元/店。
2.成人粉出廠(chǎng)剔稅銷(xiāo)額2萬(wàn)元以下及8000元以上的門(mén)店：同比增長(cháng)10%-20%(包含20%)獲得獎勵300元/店；增長(cháng)20%-30%(包含30%)獲得獎勵400元/店；增長(cháng)30%以上獲得獎勵500元/店。
3、如果新增門(mén)店,取前三個(gè)月平均銷(xiāo)量，按照環(huán)比增長(cháng)率設定目標，環(huán)比增長(cháng)10%-20%(包含20%)獲得獎勵200元/店；增長(cháng)20%-30%(包含30%)獲得獎勵300元/店；增長(cháng)30%以上獲得獎勵400元/店。
欣活、金裝中老年奶粉及中老年奶粉聽(tīng)裝獎勵：
以20xx年12月-20xx年1月份合計銷(xiāo)售數量(聽(tīng))為目標，設置獎勵。獎勵必備條件：銷(xiāo)量必須超過(guò)設定的目標。門(mén)店銷(xiāo)量大于目標的部分，提成增加0.5倍。即：欣活、金裝中老年奶粉超過(guò)目標部分提成增加2.5元/聽(tīng)；中老年奶粉聽(tīng)裝超過(guò)目標部分，提成增加1.5元/聽(tīng)；
四、費用核銷(xiāo)：
以20xx年1月份-2月份合計銷(xiāo)量來(lái)計算獎勵費用，獎勵費用做進(jìn)營(yíng)養顧問(wèn)20xx年2月份工資里，并于3月份隨工資發(fā)放(考核其他里面，備注說(shuō)明是XX年春節激勵)。
五、目標制定：
各區域參考20xx年12月份-20xx年1月份數據定目標，定好具體目標每周跟進(jìn)達成進(jìn)度，公布營(yíng)養顧問(wèn)預計獎勵金額。
六、數據來(lái)源：
20xx年12月份和20xx年1月份營(yíng)養顧問(wèn)資料表，20xx年1-2月份數據以系統銷(xiāo)量提報數據為準。
七、獎勵說(shuō)明：
獎勵根據達成只享受最高坎級。所有獎勵以門(mén)店為單位，雙導店則獎金平分。
銷(xiāo)售方案 篇7
一、薪酬激勵的含義
薪酬指的是勞動(dòng)所得者依靠自己的勞動(dòng)所獲得的報酬，激勵措施指的是通過(guò)調動(dòng)員工的工作積極性，將員工潛在的能力充分發(fā)揮出來(lái)。從組織的角度來(lái)看，管理者對下屬采取激勵措施，是激發(fā)和鼓勵員工朝著(zhù)希望前進(jìn)的最佳方式，激勵可以說(shuō)是一種刺激客體發(fā)揮極限、達到預期目的的途徑。薪酬激勵方案的實(shí)施有一定的原則性，首先激勵是管理的核心，而薪酬激勵則是企業(yè)激勵中最有效、最重要的激勵機制。薪酬激勵的目的是有效地提高員工的積極性，從而提高其工作效率，然后再在此基礎上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的過(guò)程中，由于被激勵、被鼓勵、被認可，員工的潛能會(huì )被激發(fā)出來(lái)，所以員工的能力也能夠得到很好的提升，發(fā)揮自我的價(jià)值。所以說(shuō)薪酬激勵不僅可以使員工的利益達到最大化，更能夠使企業(yè)得到巨大的收益。
二、薪酬激勵對銷(xiāo)售員的重要意義
�。�1）調動(dòng)銷(xiāo)售員的工作積極性。激勵的目的就是通過(guò)滿(mǎn)足銷(xiāo)售員的需要而調動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng )造性，使他們努力工作，以實(shí)現企業(yè)的盈利目標。在一些大中型企業(yè)中，激勵措施常常被忽視，導致銷(xiāo)售員的工作積極性不高，盈利目標難以實(shí)現，而激勵則可以使銷(xiāo)售員處于興奮狀態(tài)，讓他們看到自己的需求，實(shí)現自己的價(jià)值，從而提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng )造更大的利益。激勵措施不足往往會(huì )降低銷(xiāo)售員的工作積極性，使銷(xiāo)售員士氣低落，工作效率低下，不利于銷(xiāo)售的質(zhì)量，更不利于企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展。
隨著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，很多企業(yè)憑著(zhù)優(yōu)秀靈活的管理和獨特優(yōu)勢吸引了一大批的優(yōu)秀人才，為企業(yè)創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益，呈現出蓬勃的生機和活力。然而，隨著(zhù)市場(chǎng)之間的競爭越來(lái)越激烈，市場(chǎng)環(huán)境也在不斷地發(fā)生著(zhù)變化，如果不采取相應的薪酬激勵，實(shí)在是難以調動(dòng)銷(xiāo)售員的工作積極性，優(yōu)秀的銷(xiāo)售員也越來(lái)越難留住。如果企業(yè)可以建立長(cháng)期有效的薪酬激勵機制，激發(fā)銷(xiāo)售員的工作熱情和工作積極性，企業(yè)一定能夠在激烈的競爭中占得一席之地。所以說(shuō)必要的激勵是保證銷(xiāo)售員的積極性的基礎和前提，而缺乏有效的激勵機制，則會(huì )使銷(xiāo)售員缺乏足夠的動(dòng)力和熱情，工作效率低。
�。�2）提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如今，越來(lái)越多的企業(yè)家和管理者已經(jīng)認識到，21世紀是信息的時(shí)代，隨著(zhù)知識經(jīng)濟的全球化的發(fā)展，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才對于企業(yè)來(lái)說(shuō)將變得越來(lái)越重要。全球化的市場(chǎng)競爭已經(jīng)進(jìn)化成了對人才的競爭，哪個(gè)企業(yè)真正擁有了人才，誰(shuí)最終就會(huì )在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰爭中取得競爭優(yōu)勢。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)銷(xiāo)售，所以銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jì)是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)是否能夠擁有一批有能力的銷(xiāo)售人才，幾乎直接決定著(zhù)企業(yè)的成敗。而薪酬激勵制度的建立則可以有效地提高內部凝聚力、團結，提高自身的價(jià)值，保留人員過(guò)多的流失或者變動(dòng)。毋庸置疑，薪酬激勵是實(shí)現銷(xiāo)售員自我價(jià)值實(shí)現的最佳方式，是企業(yè)實(shí)現資源合理配置的重要手段，是培養銷(xiāo)售員獻身精神的途徑，更是企業(yè)蓬勃發(fā)展的原動(dòng)力。因此，企業(yè)只有順應新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢，融入薪酬激勵體系，加強和改進(jìn)對銷(xiāo)售員的薪酬制度改革，才能引進(jìn)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才、留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才、培養和造就優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才，企業(yè)的效益才能得到提高，從而在競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟中得到發(fā)展。
三、銷(xiāo)售員的薪酬激勵方案分析
�。�1）以提成為切入點(diǎn)，激發(fā)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售欲望。顧名思義，薪酬激勵是以薪酬為前提，以激勵為核心。良性的激勵機制可以降低銷(xiāo)售員的惰性，提高其工作效率。以提成為切入點(diǎn)就是在基本薪資的基礎上，根據銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售成績(jì)給予銷(xiāo)售員適當的提成獎勵，這樣的話(huà)，銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就會(huì )直接和薪酬掛鉤，而且以一種正比的形式對自己的薪酬產(chǎn)生著(zhù)影響。企業(yè)可以以銷(xiāo)售員勝任工作崗位的能力和工作表現為價(jià)值導向，結合市場(chǎng)人力資源價(jià)格和行業(yè)內部收入情況，確定比較系數，設定崗位薪酬標準體系，“同崗同薪”，“崗變薪變”；并將同一職位的崗位薪酬又細分為不同的技能等級系數，為同一崗位的任職者留出充分的薪酬發(fā)展空間，鼓勵銷(xiāo)售員不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)能力和工作業(yè)績(jì)。
�。�2）以獎勵作為附加值，挖掘銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售潛力。獎勵是不同于提成的一種薪酬激勵方式，提成直接和薪資掛鉤，獎勵則屬于提成之外的獎勵，如果銷(xiāo)售員的業(yè)績(jì)好，除了提成之外，甚至還可以獲取更多的薪酬獎勵。獎勵相對于提成來(lái)說(shuō)，形式更多樣化一些，它不僅包括具體的酬勞，而且還可以包括升遷、榮譽(yù)等獎勵。如果銷(xiāo)售員想拿到高工資、高獎勵，就必須積極主動(dòng)的工作，創(chuàng )造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。以商場(chǎng)或者超市的銷(xiāo)售員為例，可以在企業(yè)內部制定本月、本季度、本年度工作目標等，達標者獲取一定數額的獎勵。俗話(huà)說(shuō)“不想當將軍的士兵不是好士兵”，同樣，不想拿獎勵的銷(xiāo)售員不是好銷(xiāo)售員，通過(guò)薪酬激勵的方法，銷(xiāo)售員的薪酬可以拿到多少，完全是取決于銷(xiāo)售員自己，所以他們會(huì )努力發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng )造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，從而來(lái)?yè)Q取高額的薪酬。
四、結論
薪酬作為企業(yè)向所招聘人才支付的購買(mǎi)其人力資源的“對價(jià)”，不僅是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的經(jīng)濟基礎，更是代表了企業(yè)對人才價(jià)值的肯定。不合理的薪酬體系不僅不能為企業(yè)提供合理的、有競爭力的薪酬體系，更會(huì )造成企業(yè)的人才流失、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低下。薪酬激勵是一種非常行之有效的方法，企業(yè)可以通過(guò)提成、獎勵等方案來(lái)對銷(xiāo)售員進(jìn)行激勵，激發(fā)他們的工作熱情和工作積極性，從而促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。
銷(xiāo)售方案 篇8
針對xxxx據業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)項目的落地，公司新進(jìn)人員日漸增多。同時(shí)，在整個(gè)項目的摸索前行階段，為了讓甲方對我們的員工持高度認可態(tài)度，培訓工作尤顯重要。通過(guò)制定公司培訓計劃，培養員工敬業(yè)心態(tài)，養成良好的職業(yè)素質(zhì)，讓員工對自己的工作有高度認同感，提升公司一線(xiàn)督導人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及與綜合素質(zhì)，這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點(diǎn)。
一、培訓基礎：
公司計劃新進(jìn)9人，基礎培訓：入職；企業(yè)文化；相關(guān)資質(zhì)背景；xxx員工考勤休假管理辦法；
二、培訓目標：
1、新進(jìn)員工了解公司的基本情況，明確自己的職能范圍與工作職責。
2、通過(guò)對聯(lián)通數據業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)項目的詮釋及分解，讓新進(jìn)員工對工作范圍與職責有一個(gè)基本認識，為日后工作中的行為標準打下基礎。
3、提升新進(jìn)員工溝通能力與行業(yè)理解。
三、培訓方法：
1、結合公司休假考勤辦法，讓員工對公司的基本考勤規章制度有一定的了解。
2、結合《商務(wù)禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能。
3、提問(wèn)形式，充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。
4、答辯形式，檢驗培訓效果和員工的理解能力。
5、結合個(gè)人對電信增值行業(yè)的理解與認識培訓新進(jìn)員工掌握與運營(yíng)商打交道的方法與技巧。
四、培訓內容：
1、公司的各項規章制度，崗位職責。例如行政管理制度、部門(mén)崗位制度等。
2、《聯(lián)通數據業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)》項目目前的發(fā)展規劃及方向。
3、《商務(wù)禮儀》。
4、《有效溝通》。
5、我們的員工應具備什么樣的素質(zhì)來(lái)適應運營(yíng)商合作的要求與標準。
6、銷(xiāo)售推廣技巧、銷(xiāo)售推廣方法、銷(xiāo)售、推廣、督導、流程、經(jīng)典案例。
7、什么是執行力？在上級安排布置完工作后如何保證順利實(shí)施及達到預期效果？執行力的重要作用是什么？
8、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用。
9、績(jì)效考核及傭金獎勵制度。
五、培訓思想
1、培訓即學(xué)習。培訓就是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，在企業(yè)里，基本上只有兩三種自我提升的學(xué)習途徑，而培訓就是很重要的一種方式；
2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么，但都離不開(kāi)一個(gè)主題，就是工作，為的是能將目前的工作開(kāi)展到位，進(jìn)行的順利。因此，員工在工作的過(guò)程中，也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起；
3、建立良好培訓流程，形成培訓學(xué)習氛圍，提升培訓意識，逐步建立培訓體系，形成良好的學(xué)習風(fēng)氣、學(xué)習氛圍，提高公司各級人員的培訓意識；
4、鞏固培訓效果，提高人員素質(zhì)，問(wèn)題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓，還需要大家的親身實(shí)踐與工作中的摸索，以積極向上的心態(tài)，將培訓工作的實(shí)質(zhì)效果最大化，使培訓更快樂(lè )，工作更有效。
六、注意事項
1、培訓考勤：每次的培訓考勤計入員工考勤，并計入考勤處罰范圍內。（特殊情況于培訓前向行政報備者除外）；
2、培訓重視程度：培訓參與人員完成情況進(jìn)行考評，并計入績(jì)效分數；
3、受訓人員對知識、技能的掌握：對培訓內容進(jìn)行考核，考核結果客觀(guān)反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度；
4、培訓對公司帶來(lái)的影響及回報。
銷(xiāo)售方案 篇9
一、銷(xiāo)售環(huán)境的分析；
結合苗木的定位，結合當地的市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售策略。
1、利用網(wǎng)絡(luò )和之前的銷(xiāo)售經(jīng)驗，充分了解滎陽(yáng)及周邊（包括河南省內）苗木的整體市場(chǎng)環(huán)境，掌握法桐和黃楊的最佳銷(xiāo)售時(shí)間，以及銷(xiāo)售過(guò)程中需要注意的細節；
2、對市場(chǎng)價(jià)格做統一、適時(shí)的分析和評估，制定我們的銷(xiāo)售方向和銷(xiāo)售價(jià)格。
二、競爭對手的分析；
地區的主要競爭對手是誰(shuí)？他們各自特點(diǎn)是什么？我們的銷(xiāo)售應該做哪些方面的調整。
1、搞清楚所在區域內有多少苗木銷(xiāo)售商，可以買(mǎi)家身份與其溝通，獲取相關(guān)信息；（如，價(jià)格、銷(xiāo)售渠道等）
2、針對其特點(diǎn)，結合市場(chǎng)情況，對我們的苗木特征及價(jià)格進(jìn)行及時(shí)調整。
三、主要銷(xiāo)售方式；
1、主動(dòng)出擊。在網(wǎng)上搜尋相關(guān)發(fā)布“苗木收購”信息的人或公司，或搜尋各地相關(guān)綠化工程類(lèi)公司等，主動(dòng)與其溝通，問(wèn)清需求注意：如果對方是“樹(shù)販子”，不要輕易報價(jià)，需摸清其真實(shí)需求。
2、網(wǎng)絡(luò )平臺和QQ苗木群發(fā)布信息。根據之前求購苗木的經(jīng)驗，可在慧聰網(wǎng)、中華園林網(wǎng)（園林通）、青青花木網(wǎng)、河南花木交易網(wǎng)、阿里巴巴等幾個(gè)全國較大的苗木信息平臺和一些有關(guān)苗木信息的QQ群，長(cháng)期發(fā)布供應信息。
注意：此方式在及時(shí)了解各方信息，對外銷(xiāo)售宣傳等方面極為便利，但此方式會(huì )被收取一定的費用，且在主動(dòng)銷(xiāo)售上會(huì )較為被動(dòng)，因為需等求購方與之聯(lián)系，如要有較好的效果需要一定的時(shí)間和過(guò)程。
3、利用購買(mǎi)三水源苗木的原有客戶(hù)群。
4、借用公司現有資源。
�、�、借助分公司的客戶(hù)群體宣傳銷(xiāo)售；（如，可將銷(xiāo)售苗木的信息印成簡(jiǎn)易傳單，放在賓館前臺，顧客來(lái)時(shí)，順發(fā)一張，簡(jiǎn)單介紹；機電公司亦可。）
�、�、借助、發(fā)揮集團所有公司相關(guān)人員人脈的作用。
四、風(fēng)險分析；
可能影響銷(xiāo)售的因素，以及不可抗力等情況。
1、法桐、黃楊的生長(cháng)速度及樹(shù)體特征；
2、綠化工程對法桐、黃楊的特殊要求；
2、苗木市場(chǎng)出現較大波動(dòng)，影響交易量和交易價(jià)格。
銷(xiāo)售方案 篇10
農村對“紅包”敏感、喜聞樂(lè )見(jiàn)�！凹t包”可作為吸引眼球的“賣(mài)點(diǎn)”、“看點(diǎn)”、“炒作熱點(diǎn)”�！凹t包”更代表喜慶、吉祥、大吉大利，XX家具在人家結婚、遷新居之時(shí)送上溫馨的“大禮”，一定能讓主人驚喜不已，終生難忘，進(jìn)而達到宣傳和擴大XX品牌知名度、促銷(xiāo)目的。
一、制定活動(dòng)規則：
�。ㄓ捎谫F公司沒(méi)有透露詳細品名、企業(yè)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售情況等信息，在此我也只能寫(xiě)個(gè)大致）凡參與購買(mǎi)XX全套組合家具（X件套）均可獲取“紅包”大禮，中包率100%！活動(dòng)期限地“從X年X月X日起至X年X月X日止”，活動(dòng)期滿(mǎn)，授受預約不受此時(shí)間限制，我們也將送上“XX元”定額紅包大禮（直接由經(jīng)銷(xiāo)商派送）。
二、紅包標準：
分最高888元，168元，最低88元三個(gè)檔次，紅包分配，以100為一個(gè)計算基數：888元1%，168元11%，88元88%（僅供參考，請根據成本與利潤水平調整，但一定要是一個(gè)吉利數），隨機放置。
三、增加可信度：
邀請公證機關(guān)對整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行公證，并高姿態(tài)接受各界監督。將紅包放在家具某個(gè)抽屜或隱蔽安全角落，采取XX專(zhuān)用加封條或其他技術(shù)手段確�！凹t包”安全到達購買(mǎi)者手中。要避免直接送紅包，否則熱一陣風(fēng)！只有捆綁在家具送紅包，才能擴大影響力與持久力。
四、風(fēng)險控制：
(一）防止紅包遺漏與丟失：
1、在做家具包裝時(shí)，請專(zhuān)門(mén)的負責人員放置紅包并密封；
2、搬運、上下貨物時(shí)留心與查驗，對損壞包裝或丟失紅包的，嚴格追究責任；
3、實(shí)行銷(xiāo)售負責制，由管理人員、銷(xiāo)售人員負責對該紅包的安全保管負責；
4、對擅自拆包、截留、貪污等行為嚴懲，一旦發(fā)現統一按最高888元自掏補上。對這888元將采取廣而告之“搶購”該家具的形式，積聚人氣！
�。ǘ┓乐共粌冬F、失信：
1、經(jīng)銷(xiāo)商不兌現紅包，廠(chǎng)商負連帶責任；
2、注重危機公關(guān)與品牌維護，樹(shù)立誠實(shí)守信公眾形象。
五、邀請有影響力的報刊、媒體跟蹤采訪(fǎng)報道，宣傳造勢。
六、新聞炒作、廣告策劃及一些故事、軟文寫(xiě)作（略）。
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