社區管理方案范文（通用13篇）
為了確保事情或工作有效開(kāi)展，就不得不需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編收集整理的社區管理方案范文，希望能夠幫助到大家。
社區管理方案 1
為了貫徹執行《重慶市物業(yè)管理條例》，規范我辦物業(yè)管理活動(dòng)，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，改善社區居民的生活和工作環(huán)境，現結合我辦實(shí)際，制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室在社區服務(wù)中心，幸坤權兼任辦公室主任。主要職責：負責指導各社區居委會(huì )劃分物業(yè)管理小區，抓好試點(diǎn)，協(xié)調幫助社區居委會(huì )解決有關(guān)問(wèn)題，各社區要成立社區服務(wù)站，作為社區基層的物業(yè)管理協(xié)調機構。
二、規劃與目標
1、小區根據需要與合理原則，全辦城建規劃為176個(gè)物業(yè)管理小區，（其中基礎條件較好的居民區（一類(lèi)小區）個(gè)；單位型居住區（二類(lèi)小區）個(gè)；目前，各方面尚不具備條件的小區（三類(lèi)小區）個(gè)。
印盒石社區17個(gè)，其中一類(lèi)小區1個(gè)，二類(lèi)小區xx個(gè)，三類(lèi)小區4個(gè)。
觀(guān)音巖社區19個(gè)，其中一類(lèi)小區4個(gè)，二類(lèi)小區5個(gè)，三類(lèi)小區10個(gè)。
萬(wàn)安社區31個(gè)，其中一類(lèi)小區2個(gè)，二類(lèi)小區8個(gè)，三類(lèi)小區21個(gè)。
石峰村1個(gè)，其中一類(lèi)小區個(gè)，二類(lèi)小區個(gè)，三類(lèi)小區1個(gè)。
太平社區30個(gè)，其中一類(lèi)小區5個(gè)，二類(lèi)小區9個(gè)，三類(lèi)小區16個(gè)。
大河溝社區20個(gè)，其中一類(lèi)小區3個(gè)，二類(lèi)小區3個(gè)，三類(lèi)小區4個(gè)。
搭馬橋社區29個(gè)，其中一類(lèi)小區個(gè)，二類(lèi)小區8個(gè)，三類(lèi)小區21個(gè)。
袁家墩社區21個(gè)，其中一類(lèi)小區4個(gè)，二類(lèi)小區6個(gè)，三類(lèi)小區xx個(gè)。
牌樓社區8個(gè)，其中一類(lèi)小區2個(gè)，二類(lèi)小區4個(gè)，三類(lèi)小區2個(gè)。
2、工作目標。社區物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎，直接關(guān)系到居民的切利益和社會(huì )的穩定與發(fā)展，加強社區物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境，而且對于我區創(chuàng )建國家衛生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標是：加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，讓社區居民充分認識到物業(yè)管理工作的重要意義，取得理解和支持；在轄區物業(yè)管理小區逐個(gè)召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，成立業(yè)主委員會(huì )，力爭在20xx年底，逐步實(shí)現規范化的物業(yè)管理，以全面提升城市管理水平。
三、實(shí)施步驟
1、制定方案（20xx年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對社區居民住宅進(jìn)行摸底調查，研究討論，在征求有關(guān)單位和社區居民意見(jiàn)的基礎上，劃定物業(yè)管理小區、制定社區物業(yè)管理實(shí)施方案。
2、宣傳部署（20xx年9月1日——9月30日）。對社區物業(yè)管理工作動(dòng)員部署。運用墻報、黑板報、專(zhuān)欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，使社區居民充分認識實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義，以及給群眾帶來(lái)的切身利益。
3、抓好試點(diǎn)（20xx年10月1日——10月30日）。確定大河溝社區、牌樓社區、太平社區為物業(yè)管理的試點(diǎn)社區。
4、總結推廣（20xx年xx月1日——xx月30日）�？偨Y試點(diǎn)工作經(jīng)驗在各社區加以推廣，試點(diǎn)中的問(wèn)題和不足之處加以修正和改進(jìn)，在具體實(shí)施過(guò)程中搞好分類(lèi)督促指導，推進(jìn)（重慶市物業(yè)管理條例）在我辦的全面落實(shí)。
四、主要措施
1、物業(yè)管理領(lǐng)導小組每月召開(kāi)一次會(huì )議，學(xué)習上級有關(guān)文件和會(huì )議精神，分析進(jìn)度，查擺問(wèn)題，研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級目標管理責任制。街道和社區居委會(huì )主要領(lǐng)導是落實(shí)物業(yè)管理的`第一責任人，對社區物業(yè)管理工作做到親自規劃部署，經(jīng)常了解情況，積極協(xié)調解決問(wèn)題，確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進(jìn)。
3、強化考評，嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區居委會(huì )對推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評比，對物管工作落實(shí)好的社區和表現突出的個(gè)人，年終進(jìn)行表彰。對群眾反映強烈，不認真宣傳條例，不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區域，不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì )或配合有關(guān)部門(mén)推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位，要及時(shí)督導，責令限期改正，典型的要予以通報批評或組織處理。
社區管理方案 2
為方便群眾，更貼近服務(wù)群眾更貼心，區街道辦事處采取縮小管理層次、增大管理幅度為主要內容的社區扁平化管理模式，全方位服務(wù)群眾，為切實(shí)抓好社區扁平化管理特制定如下實(shí)施方案要。
一、強化組織領(lǐng)導
為切實(shí)加強對社區扁平化管理的組織領(lǐng)導，辦事處成立以黨委書(shū)記為組長(cháng)，辦事處主任及分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，綜治辦、信訪(fǎng)辦、安全辦、勞保所、民政辦、殘聯(lián)辦及各社區負責人為成員的領(lǐng)導小組，認真加強對社區扁平化管理的.組織協(xié)調、綜合管理，確保社區扁平化管理順利實(shí)施，真正使社區扁平化管理落到實(shí)處。
二、落實(shí)下移人員
為認真做好各項服務(wù)群眾工作，真正沉下去，面對百姓，使百姓辦事處方便、快捷，讓群眾真正滿(mǎn)意，辦事處從機關(guān)下移30人到社區坐陣為民服務(wù)辦事，把政府公共服務(wù)零距離方便百姓。下沉人員分布情況是：
三、設立辦事窗口
為方便百姓辦事，辦事處在各社區服務(wù)大廳共設立計生、民政、殘聯(lián)、勞保、司法、綜合（群團）六大辦事處窗口，采取政府公共服務(wù)對口無(wú)縫街接，做到進(jìn)一扇門(mén)辦所有事“一站式”服務(wù)，方便百姓辦事，并將各窗口辦事流程醒目告知群眾，真正使百姓在短時(shí)間內能辦成事，實(shí)現群眾滿(mǎn)意效果。
四、嚴格督查考核
為嚴格管理社區便民服務(wù)大廳及下移工作人員到崗到位，履職盡責，辦事處將實(shí)行月督查通報，季考核打分，半年考評小結，年終納入目標考核的辦法，按月按秀對便民服務(wù)大廳及下移工作人員實(shí)行督查通報情況制，經(jīng)督查考核對搞得差，得分在80分以下者，對相關(guān)領(lǐng)導及工作人員將實(shí)行嚴格問(wèn)責，并停發(fā)補助工資，相關(guān)社區書(shū)記戒面談話(huà)，對搞得好的得分在80分以上者，相關(guān)領(lǐng)導及工作人員將實(shí)行通報表?yè)P，并在補助工資基礎上給一定獎勵資金，通過(guò)獎好懲差，強力推進(jìn)社區扁平化管理。
社區管理方案 3
為規范小區管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區品質(zhì)。
一、管理目標
物業(yè)公司本著(zhù)“科學(xué)規范、竭誠高效、安全文明、持續發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅持“以人為本”的服務(wù)管理念，對小區物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上，不斷調整更新，導入先進(jìn)的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來(lái)的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準（并高于此標準），確保業(yè)主及使用人綜合滿(mǎn)意率達到90%以上。
二、管理原則
為實(shí)現即定管理目標，追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，在物業(yè)管理過(guò)程中將始終把握以下原則：
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)第一、管理從嚴的原則
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強化服務(wù)機能，豐富服務(wù)內涵，提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)�！肮芾韽膰馈笔欠⻊�(wù)的保障和基礎，包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻，建立嚴格、周全的管理制度，實(shí)施依法管理、從嚴管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應有的成效。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結合的原則
在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，通過(guò)服務(wù)中心對小區實(shí)施專(zhuān)業(yè)化的管理，同時(shí)努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護物業(yè)，并自覺(jué)遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng )建文明的辦公環(huán)境。
�。ㄈ┪锕転橹�、多種經(jīng)營(yíng)的原則
在搞好日常管理和常規服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的`實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng)，既滿(mǎn)足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
三、管理方法
�。ㄒ唬⿲�(shí)施全程物業(yè)管理，從開(kāi)發(fā)商、業(yè)主及專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議，構筑一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境；
�。ǘ┏闪⑽飿I(yè)服務(wù)中心，配備專(zhuān)業(yè)管理人員，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理；
�。ㄈ┰诠粳F有管理資源的基礎上，充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗，積極培養高素質(zhì)的管理人才，組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊伍；
�。ㄋ模┲贫ㄒ惶浊泻蠈�(shí)際的規章制度，確定一系列高標準的物業(yè)管理行為規范，以制度促管理，寓管理于服務(wù)；
�。ㄎ澹﹪栏褡袷赜嘘P(guān)物業(yè)管理法規，制定切實(shí)可行的管理方案；與業(yè)主簽訂各項協(xié)議，依法約束雙方行為；
�。┮勒帐袌�(chǎng)化、企業(yè)化的運作方式，提供全方位服務(wù)，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。
社區管理方案 4
為了積極推動(dòng)社區衛生工服務(wù)工作，進(jìn)一步完善社區衛生服務(wù)功能，更好地為社區居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的醫療衛生保健服務(wù)。結合上級精神經(jīng)中心辦公會(huì )研究決定，制定本管理辦法。
一、指導思想及工作目標：
根據《中共中央、國務(wù)院關(guān)于衛生改革與發(fā)展的決定》、《關(guān)于城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見(jiàn)》和新時(shí)期衛生工作方針為指導。以適應城市人口老齡化、疾病普變化、書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚醫學(xué)模式轉變及滿(mǎn)足群眾衛生服務(wù)需求。配合搞好城鎮、職工基本醫療保險制度改革順利進(jìn)行，為社區居民提供連續、方便、有效、快捷的全程、全方位服務(wù)，為十個(gè)五年衛生改革計劃建立完善、規范的社區服務(wù)體系打好基礎
二、組織領(lǐng)導：
1、執行主任負責制：行政主任為服務(wù)中心的法定代表人，書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚帶領(lǐng)中心工作人員遵守國家法律、法規、執行黨的路線(xiàn)，方針和政策，落實(shí)黨的各項政策，保證政令暢通，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項任務(wù)。
2、社區服務(wù)站必須服從中心管理，遵守中心的各項規章制度和決定。
3、為了強化社區衛生服務(wù)站的管理，完善服務(wù)功能，加大對社區衛生服務(wù)站的管理力度，經(jīng)研究決定由副主任陳力同志分管社區衛生服務(wù)工作，下設辦公室，由劉文輝同志任主任，書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚具體負責指導社區衛生各項工作。社區衛生服務(wù)站負責人由中心主任提名，中心辦公會(huì )討論通過(guò)后，該負責人將主持該社區衛生服務(wù)站的全面工作。
4、社區衛生服務(wù)站必須服從中心的直接領(lǐng)導，抓好本站的二級管理：書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚加強醫德醫風(fēng)教育，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)并做到文明行醫：遵守醫療技術(shù)操作規程，履行醫務(wù)人員的工作職責；不得夸大或隱瞞病情，做到依法行醫；加強業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習培訓，不斷提高醫療質(zhì)量，保障病人的身心健康；加強醫療服務(wù)理念教育，突出以人為本的宗旨，改善服務(wù)態(tài)度。圓滿(mǎn)完成中心交給的公共衛生任務(wù)及醫療業(yè)務(wù)指標。
三、基本條件及設置標準：
1、為了進(jìn)一步加強城區社區衛生綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設和發(fā)展，根據書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚《醫療機構管理條例》，經(jīng)區衛生局批準，書(shū)院街社區衛生服務(wù)中心直轄園林路社區衛生服務(wù)站、書(shū)院街社區衛生服務(wù)站、城西社區衛生服務(wù)站、玉泉社區衛生服務(wù)站、宇濟社區衛生服務(wù)站。
2、服務(wù)站性質(zhì)：非營(yíng)利性，屬中心派出機構，由中心統一管理。
3、科室設置：科室面積不少于120平方米，設立全科診斷室、注射室、觀(guān)察室、治療室，藥房等，有條件可設婦檢室、換藥室。有符合為社會(huì )服務(wù)的器械、設備、通訊工具等。
4、人員：各社區服務(wù)站配備6名工作人員，最低要求5名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，各社區衛生服務(wù)站有1名主治醫師擔任負責人，（特殊情況除外）并做到三證齊全，即《醫療機構執業(yè)許可證》、《專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)》畢業(yè)證。
5、制度齊全：社區醫療衛生服務(wù)站工作制度、全科醫生管理制度，書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚全科護士管理制度，財務(wù)管理制度、人員崗位責任制、醫療技術(shù)操作規程、物價(jià)公開(kāi)、巡診制度、患者監督崗位制度、服務(wù)功能齊全、減免項目分開(kāi)等。
四、社區衛生服務(wù)基本任務(wù)：
全面落實(shí)完成局社區辦、中心制定的.20xx年工作計劃。社區衛生服務(wù)宗旨是以人為本、以健康為中心，主要從事預防、醫療、保艦健康教育、計劃生育指導、飲食衛生、職業(yè)心理學(xué)常見(jiàn)病，多發(fā)并診斷明確的慢性病的治療護理和康復。走進(jìn)社區、服務(wù)社區、建立健全各類(lèi)疾病檔案及老年保艦書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚老年宣傳活動(dòng)。對慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復的傷殘人員，孕產(chǎn)婦等要建立專(zhuān)案管理，根據社區慢性病管理要求定期上門(mén)訪(fǎng)視。盡心盡力、盡職盡責搞好雙向專(zhuān)診和院前急救，開(kāi)設家庭病床等。
五、社區衛生服務(wù)站的管理辦法：
1、各社區衛生服務(wù)工作人員，必須遵守國家法律、法規、行業(yè)條例、衛生體制改革辦法、社區醫療衛生服務(wù)實(shí)施細則及各項規章制度。
2、社區衛生服務(wù)站工作人員必須持證上崗，全面服從該站站長(cháng)的分配、安排，聽(tīng)從指揮，全心全意為社區居民服務(wù)。如違者社區衛生服務(wù)站站長(cháng)有權辭退，中心在本年度內不安排工作，作待崗處理。
3、社區衛生服務(wù)必須按照（孝南區社區衛生服務(wù)項目考核評分標準）書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚的各項標準，建立健全各項檔案和各項制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動(dòng)。按照中心各站區域圖全面開(kāi)展建檔工作，并按確定的慢性病檔案管理，同時(shí)將檔案全部輸入微機管理，形成活動(dòng)檔案。
4、各衛生服務(wù)站的藥品由孝感市中藥材公司統一配送，各站自把價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)，嚴禁私自采購藥品，如發(fā)現一起，除沒(méi)收藥品外，并處罰款200元。統一稅務(wù)發(fā)票，由中心統一結算。
5、社區衛生服務(wù)站的業(yè)務(wù)收全部進(jìn)入中心帳戶(hù)，實(shí)行統一管理，書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚各站單獨核算，根據各站的位置不同，經(jīng)營(yíng)成本不同，業(yè)務(wù)收入不同等情況，實(shí)行績(jì)效工資制度。帳目日清月結。違者發(fā)現一次罰款200元，發(fā)現三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。
6、根據各社區歷年業(yè)務(wù)收入情況，制定任務(wù)：
﹙1﹚書(shū)院街社區衛生服務(wù)站需完成33萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入，門(mén)診人次要達到14600人次/年，完成該社區5500人的個(gè)人健康檔案，管理慢性病人550人，完成五大保健等860人的工作。
﹙2﹚園林社區衛生服務(wù)站需完成29萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入，門(mén)診人次要達到12775人次/年，完成該社區6000人的個(gè)人健康檔案，管理慢性病人600人，完成五大保健等1300人的工作。
﹙3﹚城西社區衛生服務(wù)站需完成26萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入，門(mén)診人次達到12775人次/年，完成該社區5800人的個(gè)人健康檔案，管理慢性病人450人，完成五大保健等750人的工作。
﹙4﹚玉泉路社區衛生服務(wù)站需完成6。5萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入，書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚門(mén)診人次達到3650人次/年，完成該社區3000人的個(gè)人健康檔案，管理慢性病人300人，完成五大保健等700人的工作。
﹙5﹚宇濟社區衛生服務(wù)站需完成10萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入，門(mén)診人次達到4745人次/年，完成該社區3000人的個(gè)人健康檔案，管理慢性病人320人，完成五大保健等600人的工作。
7、各衛生服務(wù)站的工資由責任人根據社區實(shí)際情況和人員工作量的大小發(fā)放，要體現公平、公正、獎勤罰賴(lài)的原則。服務(wù)站站長(cháng)根據工作需要有業(yè)流水1%的開(kāi)支權。同時(shí)站長(cháng)享受科主任津貼待遇。
8、中心有權定期或不定期對各站進(jìn)行檢查和指導，督促各社區衛書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚生服務(wù)站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達的任務(wù)，中心隨時(shí)更換該站站長(cháng)及該站工作人員的工作。
9、中心及社區服務(wù)站工作人員在醫療過(guò)程中違反醫療技術(shù)操作規程或人為責任過(guò)錯（如用藥不當，齊量不對，配藥配錯，醫護人員擅自離崗等）造成的醫療糾紛，醫療事故等由該服務(wù)站相關(guān)責任人全部承擔，中心不承擔任何經(jīng)濟陪償及法律責任，對不可預見(jiàn)的醫療意外發(fā)生的費用采取風(fēng)險共擔，該服務(wù)站承擔40%，中心承擔40%，其它服務(wù)站共同承擔20%。
六、分配、獎勵方案：
積極探索社區衛生服務(wù)工作人員的公共衛生補貼，工資分配、獎書(shū)院社區衛生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區部﹚勵等激勵機制和工作考核機制：
�。�1）各站完成中心下達的任務(wù)后，中心確保20xx年社區衛生服務(wù)站工作人員20xx年檔案工資100%，因各站人員長(cháng)年無(wú)休息，按每人每月8天計算，每天補助40元。超額部分中心、站按1：9進(jìn)行獎勵。
﹙2﹚對工作認真，服務(wù)熱情，各項檔案健全，獲得上級主管部門(mén)好評的服務(wù)站和個(gè)人，中心將給予適當的獎勵。
�。�3）在國家投入逐步加大的情況下，逐步落實(shí)公共衛生考核經(jīng)費，按各站實(shí)際工作量經(jīng)中心考核后給予發(fā)放。
社區管理方案 5
為保證社區管委會(huì )行政服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心）為轄區內群眾提供規范、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的一站式公共行政服務(wù)，結合社區工作實(shí)際，特制定本方案。
一、基本職能
社區管委會(huì )行政服務(wù)中心是社區管委會(huì )為進(jìn)一步加強服務(wù)型政府建設，推動(dòng)行政審批與公共服務(wù)向基層延伸，持續提升審批服務(wù)效率和服務(wù)水平而設立的公共行政服務(wù)機構。為實(shí)現行政業(yè)務(wù)集中審核，社區根據相關(guān)部門(mén)職能擬在中心設立6個(gè)服務(wù)窗口，分別是：黨政辦服務(wù)窗口、經(jīng)濟發(fā)展辦公室服務(wù)窗口、社會(huì )事務(wù)辦公室（民政、文衛體）服務(wù)窗口、社會(huì )事務(wù)辦公室（計劃生育）服務(wù)窗口、就業(yè)和社會(huì )保障辦公室服務(wù)窗口、工商所服務(wù)窗口。
二、服務(wù)原則
1、政務(wù)公開(kāi)。各進(jìn)駐部門(mén)對應的服務(wù)窗口要具體完整地公開(kāi)辦事流程，明確申報事項所需的材料、條件、要求和收費規定等，通過(guò)設置公告欄或印制“辦事指南”等形式公布并作出明確承諾。
2、一次性告知。各進(jìn)駐部門(mén)對應的.服務(wù)窗口負責辦理本部門(mén)的所有行政審批、審核、核準事項，實(shí)行一個(gè)窗口對外。每一審批事項由相關(guān)部門(mén)窗口一家受理，受理窗口應當核對申報材料是否齊全、完整，確定受理件類(lèi)別，并向申辦人一次性說(shuō)明辦理程序、需要申報的材料等事項。
3、限時(shí)辦結。各部門(mén)服務(wù)窗口按操作流程和承諾的辦理時(shí)限辦結審批事項。各部門(mén)應保證各審批、審核、核準、備案事項一律在中心受理，大部分事項現場(chǎng)辦理，現場(chǎng)確實(shí)無(wú)法辦理的，由窗口人員負責全過(guò)程流轉，按承諾期限辦結并答復。
三、管理制度
1、作息及考勤制度。中心工作人員作息時(shí)間、考勤及請銷(xiāo)假制度嚴格按照《社區機關(guān)考勤管理制度》執行。
2、中心輪值制度。值班主任由社區班子成員輪流擔任，值班員由窗口工作人員輪流擔任，任值一周。每周五下班前當值主任與下周值班主任進(jìn)行交接。每月25日前黨政辦在OA和中心公告欄上公布下月值班表。
�。�1）值班主任職責：值班主任采取值班窗口巡查制，具體負責處理帶班期間行政服務(wù)中心的事務(wù)處理和上傳下達；對中心突發(fā)情況進(jìn)行應急協(xié)調；接受效能投訴等。
�。�2）值班人員職責：負責中心大廳開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)和衛生保潔工作；工作日需至少提前半小時(shí)到崗，做好中心的各項準備工作；協(xié)助值班主任處理突發(fā)性事件；下班前負責清場(chǎng)并檢查遺留物品和辦公場(chǎng)所的照明、空調及辦公設施的電源是否已經(jīng)關(guān)閉，門(mén)窗是否關(guān)好，排查安全隱患等。
3、AB崗制度。指在工作日內中心窗口服務(wù)人員不得擅自離開(kāi)工作崗位，各崗位A崗責任人因特殊事由不在崗，應通知B崗責任人接替頂崗并向部門(mén)負責人報告。
四、紀律要求
1、進(jìn)駐中心的各部門(mén)是行政審批事項的執法主體，窗口服務(wù)人員接受原部門(mén)領(lǐng)導，日常工作接受中心值班主任協(xié)調。
2、中心工作人員應堅持原則，秉公辦事，廉潔勤政，禁止中午喝酒，不準接受服務(wù)對象的宴請和饋贈。
3、中心各部門(mén)和工作人員，必須按照辦事程序、辦理時(shí)限以及“中心”服務(wù)原則辦理各類(lèi)行政審批，為服務(wù)對象提供熱情周到的服務(wù)。違反管理規定的，將追究當事人責任并嚴肅處理。
社區管理方案 6
鐵路花園社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法，從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾，關(guān)心群眾，加強社區與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù)：
�。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督，對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的`路線(xiàn)、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
�。ㄈ┰敿氄莆丈鐣�(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占�，及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與建議并及時(shí)上報，為社區更好的開(kāi)展工作提供參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則，將責任進(jìn)一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣�，取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學(xué)習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
�。ㄈ┱J真總結，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會(huì )管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
社區管理方案 7
一、工作目標
按照“重心下移、關(guān)口前移”的工作目標，在已建立的勞動(dòng)保障監察兩網(wǎng)化監管體系的基礎上，通過(guò)調整和充實(shí)村（社區）的勞動(dòng)保障監督員、協(xié)管員網(wǎng)絡(luò )隊伍�？茖W(xué)劃分勞動(dòng)保障監察工作管理和執法監督責任區域，把網(wǎng)絡(luò )延伸到村（社區）和規模企業(yè)一級，逐步建立起“一級執法，二級監管，三級服務(wù)，四級網(wǎng)絡(luò )”的勞動(dòng)保障監察網(wǎng)格。依托現有的省勞動(dòng)保障監察信息系統，加強基礎信息采集和電子政務(wù)建設，逐步建立勞動(dòng)保障監察信息網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行信息采集對比和動(dòng)態(tài)監控，切實(shí)保護勞動(dòng)者和用人單位的合法權益。
二、工作內容
�。ㄒ唬┙⒕W(wǎng)格
按照“每個(gè)網(wǎng)格內的用人單位原則上不少于200家，工業(yè)集聚區可按企業(yè)用工人數不少于10000人劃分為一個(gè)網(wǎng)格”的要求，街道勞動(dòng)監察設1個(gè)大網(wǎng)格，以村（社區）為一個(gè)網(wǎng)格，整合成20個(gè)小網(wǎng)格，幫助規模上企業(yè)建立勞動(dòng)保障工作室，形成由大、小網(wǎng)格編織的橫向到邊、縱向到底、責任明確、跟蹤及時(shí)的覆蓋全街道用人單位的勞動(dòng)保障監察網(wǎng)格化管理體系。
�。ǘ┞鋵�(shí)人員、場(chǎng)地
按照區里的要求，街道大網(wǎng)格由街道勞動(dòng)保障監察中隊人員擔任網(wǎng)格責任人。村（社區）勞動(dòng)保障小網(wǎng)格原則上由村（社區）勞動(dòng)保障協(xié)理員擔任，對不符合條件的要進(jìn)行選調，可以從村（社區）兩委干部、調解委員會(huì )成員和大學(xué)生村官中選聘；企業(yè)勞動(dòng)保障員根據企業(yè)規模，可從人力資源管理或工會(huì )辦公室人員中聘任。在場(chǎng)地上，街道、村（社區）設立勞動(dòng)保障辦公室和接訪(fǎng)室，便于群眾來(lái)訪(fǎng)投訴舉報；要配備必要辦公設備，便于與市、區、街道聯(lián)網(wǎng)，形成勞動(dòng)保障監察信息網(wǎng)絡(luò )。
�。ㄈ┟鞔_職責
專(zhuān)（兼）職勞動(dòng)保障監察員要加強對網(wǎng)格內用人單位違反勞動(dòng)保障法律法規的行為進(jìn)行查處，及時(shí)受理并調處勞動(dòng)保障投訴舉報案件，完成日常巡查、書(shū)面審查和上級交辦各項任務(wù)；勞動(dòng)保障協(xié)理員主要負責實(shí)時(shí)采集和反映網(wǎng)格內用人單位招用工、勞動(dòng)合同、工資支付、勞動(dòng)條件、社會(huì )保障等方面的`信息及情況，宣傳勞動(dòng)保障法律法規，為用人單位的勞動(dòng)用工管理提供幫助和服務(wù)，并調處勞資糾紛；企業(yè)勞動(dòng)保障員負責報送勞動(dòng)保障書(shū)面審查材料，對企業(yè)內勞動(dòng)合同簽訂、工資支付、社會(huì )保險費繳納等遵守勞動(dòng)保障法律法規情況進(jìn)行自查，防范和及時(shí)化解企業(yè)內發(fā)生的勞資糾紛。
�。ㄋ模┩晟浦贫�
建立和完善勞動(dòng)保障監察網(wǎng)格化管理工作制度，明確管理職責、工作程序、監督考核、信息報告和人員管理等內容。特別要完善勞動(dòng)保障協(xié)理員考核考評制度，將考核、考評結果與其獎勵掛鉤。
三、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┎渴饐�(dòng)階段
街道辦事處在調查摸底的基礎上，制訂實(shí)施方案，全面部署啟動(dòng)勞動(dòng)保障監察兩網(wǎng)化工作。11月底前完成監管網(wǎng)格劃分，落實(shí)網(wǎng)格監管人員，連同實(shí)施方案上報區人事勞動(dòng)社會(huì )保障局。
�。ǘ⿲�(shí)施培訓階段
20xx年12月15日前，街道辦事處制成轄區內網(wǎng)格分布示意圖和人員配置列表，將完善的各項制度在工作場(chǎng)所上墻公布。并組織開(kāi)展一次對全街道網(wǎng)格內的勞動(dòng)保障專(zhuān)（兼）職監察員、勞動(dòng)保障協(xié)理員和企業(yè)勞動(dòng)保障員的培訓。勞動(dòng)保障協(xié)理員對網(wǎng)格內的用人單位以“一戶(hù)一檔”方式采集用工信息，建立用人單位勞動(dòng)用工動(dòng)態(tài)電子信息檔案，逐步形成全街道用人單位網(wǎng)格化管理數據庫。
�。ㄈ┛偨Y提高階段
20xx年12月底前，街道辦事處對實(shí)施勞動(dòng)保障監察兩網(wǎng)化工作進(jìn)行總結上報，全街道勞動(dòng)保障監察網(wǎng)格全面運行。街道辦事處將對村（社區）、企業(yè)單位網(wǎng)格具體實(shí)施情況組織考核驗收，其結果作為街道綜合考核的依據之一。
社區管理方案 8
實(shí)行網(wǎng)格化管理是提高社會(huì )管理科學(xué)化水平的重要途徑，是強化組織建設和創(chuàng )新社會(huì )管理的重要手段。按照市、區兩級的安排部署，為深入推進(jìn)我鎮社會(huì )管理創(chuàng )新，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，強化服務(wù)功能，逐步創(chuàng )建和形成唐山特色的社會(huì )管理和公共服務(wù)新模式，結合實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，全面整合現有各類(lèi)行政資源，以層級負責為基礎，以細分區域為平臺，以提高效率為目標，以“定位網(wǎng)格化、內容多元化、項目精細化、服務(wù)規范化、管理信息化”為管理手段，全面推行“三級網(wǎng)格、五項機制”的現代化網(wǎng)格化管理模式，實(shí)現社會(huì )管理由粗放向精細、靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、分散到集中、局部到全面的轉變，逐步實(shí)現管理的全覆蓋與服務(wù)的全方位，加強和提升全鎮社會(huì )管理與服務(wù)的綜合水平。
二、工作目標
通過(guò)探索建立以“三級網(wǎng)格、五項機制”為主的社會(huì )管理新模式，實(shí)現轄區社會(huì )管理控制能力明顯增強；社會(huì )管理服務(wù)水平明顯提高；社會(huì )治安持續穩定；經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化；人民群眾幸福感、安全感和滿(mǎn)意率明顯上升，打造“美好、宜居、幸福、和諧”新唐山。
三、組織領(lǐng)導
為扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理建設工作，確保各項工作高效穩定進(jìn)行，明確具體責任與分工，經(jīng)鎮黨委、政府研究特成立唐山鎮網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。鎮黨委書(shū)記王學(xué)連任組長(cháng)，鎮黨委副書(shū)記、鎮長(cháng)丁秀超擔任第一副組長(cháng)；其他副組長(cháng)由黨委班子成員擔任。領(lǐng)導小組下設辦
公室，許燕同志兼任辦公室主任。辦公室具體負責網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展的統籌協(xié)調及日常工作，督促、檢查、收集、整理工作進(jìn)展情況。
四、三級網(wǎng)格
網(wǎng)格管理的基本內容：將我鎮社會(huì )管理工作以固定的區域為單位，落實(shí)到具體的責任人，實(shí)行工作方法上“下去一把抓、上來(lái)再分家”的靈活運用�？茖W(xué)劃分網(wǎng)格
全鎮網(wǎng)格化管理分為三級：1、一級網(wǎng)格。即鎮政府網(wǎng)格。組建成立社會(huì )管理創(chuàng )新辦公室，主要對“三級網(wǎng)格”建設及運行提出意見(jiàn)，對重大事項進(jìn)行綜合協(xié)調、辦理和處置，對下級網(wǎng)格進(jìn)行考核、評估、監督與管理，做好與上級網(wǎng)格的對接工作。2、二級網(wǎng)格。即各村、社區網(wǎng)格。每個(gè)村和山口社區居委會(huì )各設一個(gè)網(wǎng)格，共13個(gè)網(wǎng)格。各村、社區書(shū)記、主任為該區域網(wǎng)格建設的第一責任人，根據工作需要，配備相應的工作人員，具體負責本區域網(wǎng)格化管理的指導、監督和考評等日常工作。3、三級網(wǎng)格。即各村民小組、居民小組網(wǎng)格，共115個(gè)。按照“網(wǎng)格區劃、整體覆蓋、精細管理”的原則，以村委會(huì )和社區居委會(huì )所轄范圍為基礎，綜合地理布局、道路走向、工作量等因素劃分居民小組網(wǎng)格。原則上將一個(gè)村民小組或居民小組劃分為一
個(gè)網(wǎng)格。責任人為村民小組或居民小組網(wǎng)格長(cháng)。繪制網(wǎng)格地圖
鎮社會(huì )管理創(chuàng )新辦繪制全鎮網(wǎng)格圖，各村、山口社區以本轄區為單位繪制網(wǎng)格地圖，界定網(wǎng)格的四至范圍，建立網(wǎng)格檔案，做到人進(jìn)戶(hù)、戶(hù)進(jìn)房、房進(jìn)網(wǎng)格、網(wǎng)格進(jìn)圖，實(shí)行網(wǎng)格內全員、全地域、全事務(wù)管理。
落實(shí)網(wǎng)格職責
全鎮網(wǎng)絡(luò )化管理實(shí)行層級負責制，各個(gè)層級網(wǎng)絡(luò )責任人負責本級網(wǎng)格工作。職責如下：一級網(wǎng)格：指導基層的管理與服務(wù)等綜合工作；協(xié)調重大事宜；定期深入村、社區內聽(tīng)取村民、居民的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將其反饋至鎮相關(guān)部門(mén)給予解決；督促與指導下級網(wǎng)格責任人工作落實(shí)情況；二級網(wǎng)格：負責做好本網(wǎng)格的'管理與服務(wù)等綜合工作，組織召開(kāi)下級網(wǎng)格工作例會(huì )；每個(gè)工作日不少于1小時(shí)深入下級網(wǎng)格收集居民的意見(jiàn)和建議；及時(shí)將各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮相關(guān)部門(mén)與責任人，協(xié)助其給予解決；督導下級網(wǎng)格責任人工作落實(shí)情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。三級網(wǎng)格：收集與整理責任區內民生、經(jīng)濟、穩定、計生等各類(lèi)信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺帳系統；每個(gè)工作日不少于2小時(shí)深入責任片區，巡查網(wǎng)格內區政、消防、衛生等設施及
工作的情況；將責任區內各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至相關(guān)責任人，督促并協(xié)助其給予解決；認真做好網(wǎng)格化工作記錄。
明確服務(wù)內容
三級網(wǎng)格即基礎網(wǎng)格是最重要環(huán)節。管理要實(shí)行“定格、定員、定責、定崗”的四定原則。每個(gè)網(wǎng)格員要努力做到“四知四能”情民意、知求助對象；能走訪(fǎng)調查、能宣傳發(fā)動(dòng)、能解決矛盾、能贏(yíng)得信任）。具體任務(wù)如下：
1、負責網(wǎng)格內居民信息登記、社情民意收集、社會(huì )治安巡查、應急管理、矛盾糾紛調解、政策法規宣傳和組織居民參加活動(dòng)。
2、協(xié)助做好網(wǎng)格內與居民利益有關(guān)的社區黨建、社會(huì )治安、社區矯正、公共衛生、社區教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障、社會(huì )救助、住房保障、城區管理、環(huán)境衛生、文化體育、消費xx以及空巢老年人、殘疾人、未成年人、流動(dòng)人口權益保障等工作。
3、對網(wǎng)格內供水、供電、供氣、環(huán)境衛生、園林綠化等區政服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行監督、反饋，指導和監督網(wǎng)格內的社會(huì )組織、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)公司開(kāi)展工作，維護居民的合法權益。
4、開(kāi)展便民利民服務(wù)，面向空巢老年人、留守兒童、五保戶(hù)、殘疾人、家庭困難居民等弱勢群體，開(kāi)展上門(mén)送溫暖、康復指導等服務(wù)；引領(lǐng)社區志愿者開(kāi)展結對幫扶和一對多、多對一服務(wù)，社區“愛(ài)心超區”的慈善服務(wù)。
5、圍繞社區文化建設需要和居民精神生活需求，組織豐富多彩，健康有益的文化，體育，科普，娛樂(lè )等服務(wù)活動(dòng)。
建立公示制度
建立網(wǎng)格管理服務(wù)公示制度，在每個(gè)建立公示制度網(wǎng)格內醒目位置設置網(wǎng)格區域管理圖和服務(wù)指示牌，公布網(wǎng)格管理服務(wù)工作人員姓名、聯(lián)系方式、工作內容、監督電話(huà)；社區公共服務(wù)場(chǎng)所要設置網(wǎng)格區域平面圖和網(wǎng)格劃分圖，自覺(jué)接受社會(huì )和群眾監督。網(wǎng)格員實(shí)行持證上崗。
五、五項制度
本著(zhù)“各司其職、各負其責”的精神，構建“排查報送、處置反饋、信息管理、督查考核、獎懲表彰”配套工作機制，保障三級網(wǎng)格化的正常運轉。
排查報送機制
1、鎮政府各部門(mén)應結合工作實(shí)際，將工作領(lǐng)域所需求的信息內容分解至社區，各級網(wǎng)格責任人須切實(shí)履行工作職責，按規定要求定期在責任網(wǎng)格內開(kāi)展信息排查工作。
2、網(wǎng)格責任人應當整合責任區內各類(lèi)信息資源，創(chuàng )建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統，并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、三級網(wǎng)格為排查主要環(huán)節，網(wǎng)格責任人應認真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)網(wǎng)格化管理工作日志，全面掌握責任區內基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)“全了解”。
4、三級網(wǎng)格責任人將排查收集的問(wèn)題與信息，整理后按“區分責任、分口處理”的原則，屬于社區職責范圍內的報送社區責任干部，督促并協(xié)助該責任人在規定時(shí)限內給予解決和反饋；屬于社區職責范圍外的上報二級網(wǎng)格責任人與鎮相關(guān)部門(mén)。
5、二級網(wǎng)格責任人應當堅持AB崗工作制，相互協(xié)調工作時(shí)間定期深入社區，切實(shí)做好社區內信息動(dòng)態(tài)的登記，認真記錄網(wǎng)格化管理工作日志。
6、二級網(wǎng)絡(luò )責任人收到三級網(wǎng)格報送的相關(guān)問(wèn)題后，應當根據“分口處理”原則，在一個(gè)工作日內報送鎮相關(guān)部門(mén)并認真做好記錄，督促并協(xié)助鎮相關(guān)部門(mén)在規定時(shí)限內給予解決。
信息管理機制1、全鎮在網(wǎng)格化管理中建立信息臺賬系統，實(shí)現社區網(wǎng)格數字化管理。
2、信息臺賬系統堅持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺賬、一項工作一組數據”為原則，使網(wǎng)格內各類(lèi)數據信息科學(xué)、直觀(guān)。
3、信息臺賬系統實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結合，電子版本作為數據更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手攜帶。
4、信息臺賬系統實(shí)行分類(lèi)管理，以工作性質(zhì)為尺度區分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治司法、社會(huì )事務(wù)、人口計生、勞動(dòng)保障、城區管理、文教體育等八大項，以及若干小項。
5、信息臺賬系統實(shí)行條塊結合式的雙向管理。在鎮政府層面，社會(huì )管理創(chuàng )新辦公室負責全鎮總臺賬的管理，各部門(mén)負責對口領(lǐng)域的單項臺賬管理；在村、社區層面，書(shū)記、主任負責總臺賬的管理，各職能社區干部負責對口領(lǐng)域的單項臺賬以及三級網(wǎng)格責任區的綜合臺賬管理。
6、信息臺賬系統實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級網(wǎng)格責任人應當做好信息臺賬系統的管理，堅持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改，無(wú)變化時(shí)定期調整維護，使信息臺賬系統隨著(zhù)工作的進(jìn)展而變化。
處置反饋機制
1、排查收集的各類(lèi)信息與問(wèn)題，必須本著(zhù)“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責任上，涉及到駐片區單位之間、居民與駐片區單位之間、居民與居民之前的事務(wù)，原則上由網(wǎng)格責任領(lǐng)導牽頭處理；涉及到區、鎮職能部門(mén)的事務(wù)，原則上由鎮相關(guān)部門(mén)牽頭處理。 3、在處置時(shí)效上，屬社區職責范圍內的，一般在3個(gè)工作日內給予解決，屬鎮機關(guān)部門(mén)職責范圍內的，一般在5個(gè)工作日內給予解決，如特殊情況短期內難以解決，應當及時(shí)注明原因。
4、在處置協(xié)調上，如問(wèn)題超出鎮職責范圍，應當在，1個(gè)工作日內報送區相關(guān)職能部門(mén)，并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問(wèn)題處置辦理結果應當讓群眾知曉，接受群眾監督。督查考核機制
1、鎮黨委、政府對網(wǎng)絡(luò )化管理運轉情況實(shí)行督查考核，確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、督查考核機構：鎮督查考核組負責督查二、三級網(wǎng)格運轉情況，并安排交叉開(kāi)展社區之間的督查考核工作。
3、督查考核對象：各級網(wǎng)格責任人�？己思殑t另行規定。獎懲表彰機制
對網(wǎng)絡(luò )化管理運轉情況實(shí)行激勵機制，獎懲以督查考核結果為依據。
1、在網(wǎng)絡(luò )化管理中表現突出的社區與社區干部給予表彰。
2、在責任劃分上，各社區網(wǎng)格化管理執行不到位，首先追究社區書(shū)記、主任責任，再次依據職責劃分追究各工作人員責任。在信息排查上，不能切實(shí)履行職責掌握網(wǎng)格動(dòng)態(tài)情況者，給予通報批評；在處置反饋上，不能按規定時(shí)限辦結并反饋者，給予通報批評；因處置失當而造成不良影響者，視情節給予處分。在督查排名上，連續三次在季度評比中位列后兩名的社區，給予通報批評等相應處罰。
六、工作步驟
第一階段：動(dòng)員部署階段
召開(kāi)社會(huì )網(wǎng)格化管理動(dòng)員大會(huì )，成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組，制定出臺《唐山鎮社會(huì )網(wǎng)格化管理試行實(shí)施方案》。
第二階段：全面推進(jìn)階段
做好社區網(wǎng)格劃分，確定網(wǎng)格隊伍，明確職責分工，組織人員培訓、完善規章制度等任務(wù)。12個(gè)村、山口社區，結合本單位實(shí)際，全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
第三階段：總結驗收階段
對12個(gè)村、山口社區網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行考核驗收，召開(kāi)總結表彰大會(huì )，總結經(jīng)驗做法，研究建立長(cháng)效工作機制，推動(dòng)全鎮社會(huì )管理創(chuàng )新工作不斷向前進(jìn)。
七、工作要求
強化組織領(lǐng)導。各村、社區、機關(guān)各單位要高度重視社會(huì )網(wǎng)格化管理工作，根據本實(shí)施方案，結合實(shí)際，制定具體的實(shí)施細則，明確工作職責和要求。要科學(xué)整合力量，做到人員下沉、服務(wù)前移，改坐班等待、被動(dòng)受理為主動(dòng)貼近、登門(mén)服務(wù)。各村、社區要按照鎮黨委、政府的總體部署，因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實(shí)，按時(shí)完成各階段的工作任務(wù)，穩步推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理的全面實(shí)施。
加大宣傳力度。各村社區要加大宣傳力度，利用宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟張貼宣傳材料，宣傳推行網(wǎng)格化管理的重要意義和服務(wù)內容，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡；在社區懸掛網(wǎng)格示意圖，標明責任區位置，建立公示制度，在樓棟、單元等醒目位置公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等信息，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
加強學(xué)習培訓。各村、社區要積極參加學(xué)習培訓，提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力，本單位要有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格員要自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
做好工作銜接。網(wǎng)格員要盡快適應新要求、熟悉新業(yè)務(wù)，逐步過(guò)渡到“一崗多責”。要處理好專(zhuān)職網(wǎng)格工作與村、社區工作的關(guān)系，網(wǎng)格員在履行好網(wǎng)格工作職責的同時(shí)，要服村和社區的調度，與有關(guān)方面通力配合、密切協(xié)作。注重處理好推行社區網(wǎng)格化管理與抓好社區日常工作之間的關(guān)系，要把社區日常工作統一到網(wǎng)格化管理中去，保持社區工作的平穩和有效銜接。
嚴格考核獎懲。對網(wǎng)格責任人的考核納入年終評先評優(yōu)，對長(cháng)期不適應工作要求的，按有關(guān)規定，予以轉崗、辭退，網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督和群眾監督，對xx、xx等行為，將依規依紀嚴肅處理。
社區管理方案 9
根據《xx市推進(jìn)社區衛生服務(wù)體系建設重點(diǎn)聯(lián)系城市工作實(shí)施方案》的要求，和《xx區社區衛生服務(wù)體制改革實(shí)施方案》的整體思路，現制定以網(wǎng)格化的方式整合社區衛生資源，服務(wù)群眾，切實(shí)加強社區公共衛生服務(wù)和基本醫療的建設與管理。
一、目標定位
推行社區網(wǎng)格化管理目標是：著(zhù)眼于解決社區衛生管理的弊端，按照網(wǎng)格化的先進(jìn)理念，轉變社區衛生服務(wù)機構領(lǐng)導方式和工作方式，轉變社區機構的工作機制，有效動(dòng)員社區網(wǎng)格上各方面的資源和力量，建立服務(wù)社區的新機制，提高社區衛生服務(wù)中心（站）工作能力；切實(shí)加強和改進(jìn)對社區居民管理和服務(wù)，逐步實(shí)現管理全覆蓋、穩定全天候、服務(wù)全方位。
�。ㄒ唬┨岣呱鐓^公共衛生的管理能力。通過(guò)網(wǎng)格化運作，構建以社區衛生服務(wù)中心為核心的新型社區公共衛生服務(wù)干預機構，充分發(fā)揮中心領(lǐng)導核心作用、一體化調控作用，堅持用分級管理的方法，更好地服務(wù)社區居民，使黨和政府的便民服務(wù)的思想輻射到社區各個(gè)角落，形成在社區衛生服務(wù)中心領(lǐng)導下，各社區衛生服務(wù)站、各工作團隊、社區居民多方共同參與協(xié)作的工作體系，確實(shí)保障居民健康檔案的建檔率、健康教育受益率、慢病管理率等公共衛生服務(wù)，夯實(shí)公共衛生服務(wù)管理的基礎。
�。ǘ┨岣咄话l(fā)公共衛生事件的處置能力。通過(guò)網(wǎng)格化運作，暢通信息渠道，提高反應能力，使網(wǎng)格在平時(shí)能夠自主、高效地運作，增強社區衛生服務(wù)機構應對突發(fā)公共衛生事件能力；在突發(fā)事件中，能快速、果斷地處置，增強抵御社會(huì )風(fēng)險的'能力和應付危機的社會(huì )動(dòng)員能力，提高社區的安全系數。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)居民的能力。通過(guò)網(wǎng)格化運作，把網(wǎng)格內設施資源、衛生資源充分地整合起來(lái)，建立多樣化需求的多層次服務(wù)體系，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )新服務(wù)形式，豐富服務(wù)內容，擴大群眾受益面。
二、網(wǎng)格設置
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格設置的依據
1、網(wǎng)格設置立足于實(shí)現資源共享和社會(huì )效益最大化，尤其是在五個(gè)方面加強，即資源優(yōu)化上加強、快速反應和處置的能力上加強、滿(mǎn)足居民多樣化的需求上加強、各社區衛生服務(wù)站作用發(fā)揮上加強、信息互動(dòng)上加強。
2、網(wǎng)格設置的原則。網(wǎng)格的設置在總體上要有利于對居民公共衛生的服務(wù)與管理，有利于社區資源的調動(dòng)，有利于對轄區各類(lèi)組織資源的合理利用。
�。ǘ┚W(wǎng)格的劃分
全區現有10個(gè)街道，51個(gè)社區，9萬(wàn)戶(hù)和33.5萬(wàn)人口。運用網(wǎng)格地圖管理思想，按照每800—1000戶(hù)居民為一個(gè)管理網(wǎng)格，每3—5萬(wàn)居民為一個(gè)管理片區，全區51個(gè)社區分為均衡覆蓋全區的11個(gè)管理片區、49個(gè)管理網(wǎng)格。將2名全科醫生、2名社區護士和1名公共衛生人員組成的全科工作團隊均衡分布在管理網(wǎng)格內，實(shí)行分片包戶(hù)，以健康保健合同和居民健康卡為載體建立全科醫生家庭責任制，全方位開(kāi)展健康教育與促進(jìn)、慢性病防治、傳染病管理、婦兒保健管理等公共衛生服務(wù)工作。
三、建立和完善網(wǎng)格化管理工作制度
1、明確網(wǎng)格化管理工作目標。制訂社區公共衛生服務(wù)目標和任務(wù)，細化責任，社區衛生服務(wù)中心與站（團隊）簽訂目標責任書(shū)，落實(shí)工作考核制度。
2、建立工作監督例會(huì )制度。中心每月召開(kāi)有各社區衛生服務(wù)站參加的例會(huì )，各站每周召開(kāi)一次團隊各責任醫師和護士例會(huì )，研究、總結和布置相關(guān)工作。
3、建立突發(fā)事件處置工作預案制度。中心要建立重大突發(fā)性事件處置的預案，明確各方分工，職責清晰，處置果斷，快速合理。
4、建立網(wǎng)格化管理資源整合保障制度。各社區衛生服務(wù)中心要建立社區內含中心在內各站信息資源庫、人才資源庫、物質(zhì)資源庫等，落實(shí)專(zhuān)人負責，確保信息暢通。
社區管理方案 10
為提升我市老舊小區全面整治后的物業(yè)管理水平，鞏固各類(lèi)改善工程成果，改善人民群眾的居住生活品質(zhì)，決定在市區范圍內實(shí)施老舊住宅小區物業(yè)管理改善工程�，F制定如下實(shí)施方案：
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質(zhì)之城”的目標，堅持解放思想、敢為人先，按照政府主導、企業(yè)和市民共同參與的要求，推進(jìn)老舊住宅小區物業(yè)管理“擴面提質(zhì)”，構建與杭州經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平相適應的住宅小區物業(yè)管理服務(wù)模式，著(zhù)力提升人民群眾居住生活品質(zhì)。
二、主要目標
總體目標：力爭到20XX年年末，杭州市區(包括上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區，以下簡(jiǎn)稱(chēng)五城區)實(shí)施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(共約3000幢房屋，建筑面積約1000萬(wàn)平方米，涉及住戶(hù)約13.2萬(wàn)戶(hù))基本實(shí)現物業(yè)管理全覆蓋，未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區根據實(shí)際條件開(kāi)展物業(yè)管理改善，逐步建立老舊住宅小區“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業(yè)管理長(cháng)效機制，提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
具體目標：在整治完善老舊住宅小區硬件配套設施的基礎上，建立物業(yè)管理機制，爭取實(shí)現“八個(gè)有”，即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車(chē)管理、有設施維保、有綠化養護、有道路保養、有維修管理。
三、實(shí)施范圍
杭州市區五城區范圍內同時(shí)符合下列條件的老舊住宅小區和零星住宅：
1.1999年以前建成;
2.房屋標準成套;
3.尚未開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理。
四、基本原則
1.堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則，充分發(fā)揮屬地街道辦事處(鄉鎮政府)和社區居委會(huì )的組織指導作用，因地制宜建立長(cháng)效管理機制。
2.堅持突出重點(diǎn)。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善，且目前尚未推行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區，重點(diǎn)是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區建立日常物業(yè)管理長(cháng)效機制。
3.堅持“軟”“硬”共建。在開(kāi)展住宅小區基礎設施改造完善的同時(shí)，建立健全日常物業(yè)管理工作機制，實(shí)現建管并舉。
4.堅持項目結合。物業(yè)管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實(shí)施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區，要結合物業(yè)管理改善工程的要求，對住宅小區的硬件設施進(jìn)行改善，做到危舊房改善和庭院改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善推進(jìn)一個(gè)，避免重復施工影響居民生活。
5.堅持業(yè)主參與。要重點(diǎn)突出業(yè)主、居民共同參與，在工程中切實(shí)落實(shí)“四問(wèn)四權”，確保業(yè)主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監督權”，明確業(yè)主、居民共同管理小區的義務(wù)與職責。
五、實(shí)施步驟
1.調查計劃階段。20XX年6月底前，完成機構組建、五城區住宅小區物業(yè)管理現狀調查、相關(guān)政策標準制訂及計劃安排等工作。
2.全面推進(jìn)階段。20XX年7月-2011年年底，全面推進(jìn)五城區物業(yè)管理改善工程，主要針對已開(kāi)展庭院改善和危舊房改善的住宅小區，按照庭院改善和危舊房改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善工程推進(jìn)一個(gè)的`原則組織實(shí)施，其中20XX年完成100萬(wàn)平方米，20XX年完成500萬(wàn)平方米，2011年完成400萬(wàn)平方米，累計完成1000萬(wàn)平方米。
對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區或零星住宅，每年根據財政預算安排和住宅小區實(shí)際情況因地制宜地實(shí)施住宅小區整治和物業(yè)管理改善工程。
六、改善措施
(一)完善硬件配置。
1.已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區，除完成原定改善任務(wù)外，還要按照物業(yè)管理改善工程的要求同步完成住宅小區物業(yè)管理所需硬件設施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區，市庭改辦或危改辦要通過(guò)“回頭看”進(jìn)行查漏補缺，按照物業(yè)管理改善工程的要求進(jìn)一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務(wù)如下：
(1)劃定物管區域。在住宅小區設置圍墻，形成相對封閉獨立的物業(yè)區域;零星住宅和小規模住宅區，可因地制宜歸并為一個(gè)物業(yè)管理區域實(shí)行管理。
(2)建設特種設施。包括小區房屋單元防盜門(mén)和小區內電子監控器安裝，小區消防等設施設備檢查和修繕。
(3)配備物管用房。補充配置小區物業(yè)管理用房，有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置，暫時(shí)不能配置物業(yè)管理用房的可臨時(shí)采取租賃、借用等辦法過(guò)渡。
2.未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區和零星住宅，由財政每年安排一定的資金實(shí)施物業(yè)管理改善工程，具體由市物改辦根據住宅小區實(shí)際，因地制宜、有選擇性地組織實(shí)施。小區整治和硬件配置主要內容如下：
(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區新增配置內容。
(2)環(huán)境整治。包括小區道路平整、汽車(chē)停車(chē)位劃定、自行車(chē)棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。
(3)房屋整治。包括屋頂等共用部位維修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線(xiàn)序化、危房修繕等。
(4)公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區內自來(lái)水、電力和燃氣等公用事業(yè)管線(xiàn)和設施的基礎改造。
(二)建立物管機制。
在對住宅小區開(kāi)展硬件設施整治改善的基礎上，根據居民意愿引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理或由當地街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務(wù)工作站組織實(shí)施社區化準物業(yè)管理，建立住宅小區物業(yè)管理長(cháng)效機制。
1.確定管理模式。
街道辦事處(鄉鎮政府)應在硬件設施整治改善項目竣工并接收后一個(gè)月內完成居民意見(jiàn)的征求工作，確定小區管理模式。部分老舊小區(或零星住宅)因特殊原因未開(kāi)展整治或硬件配置改善未全部完成的，經(jīng)當地街道辦事處(鄉鎮政府)確認同意后予以接收。
征求居民意見(jiàn)以戶(hù)為單位(一個(gè)獨立產(chǎn)權單位為一戶(hù))，采取書(shū)面形式進(jìn)行，公示告知居民專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理和社區化準物業(yè)管理的組織形式、服務(wù)內容和相應收費標準。小區內1/2以上戶(hù)數居民選擇采取專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的，由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區居委會(huì )在兩個(gè)月內組織小區居民召開(kāi)業(yè)主大會(huì )并成立業(yè)主委員會(huì )，指導業(yè)主委員會(huì )通過(guò)業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);選擇專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的居民戶(hù)數達不到總戶(hù)數1/2以上的小區統一采用社區化準物業(yè)管理模式，由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務(wù)工作站在兩個(gè)月內組織建立日常物業(yè)管理機制。
2.實(shí)施物業(yè)管理。
(1)社區化準物業(yè)管理。社區化準物業(yè)管理由社區公共服務(wù)工作站組織開(kāi)展�？梢苑謩e聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區日常管理，或統一委托一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責管理，或組織居民自治管理，為小區居民提供基本服務(wù)，包括公共區域保潔、小區內安全秩序維護、停車(chē)秩序維護、共用設施維保、公共綠化養護、小區內道路保養、房屋共用部位維修管理等服務(wù)，并由社區公共服務(wù)工作站按照杭州市社區化準物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法向住戶(hù)收取一定的服務(wù)成本費。小區內公共路面停車(chē)、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營(yíng)性收入由社區公共服務(wù)工作站統一收取和使用，作為小區物業(yè)管理資金，以彌補小區管理經(jīng)費不足。
(2)專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理。專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理由專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施。業(yè)主委員會(huì )通過(guò)業(yè)主大會(huì )選聘專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐小區開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理，雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應根據《物業(yè)管理條例》等的規定和《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，提供專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)并按合同約定向住戶(hù)收取物業(yè)服務(wù)費。
七、資金政策
1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實(shí)施的，其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專(zhuān)項經(jīng)費。
2.硬件配置工程列入物業(yè)管理改善工程實(shí)施的，其硬件配置項目費用列入物業(yè)改善工程專(zhuān)項經(jīng)費。經(jīng)費承擔方式如下：
(1)環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閑設施設置、環(huán)衛設施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內的內容以及電力“上改下”工程的土建費用，由市、區兩級財政根據工程決算結果按1：1配套解決。
(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用，按照“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”的原則，由產(chǎn)權單位承擔;承擔確有困難的，由產(chǎn)權單位向區政府提出申請，經(jīng)區政府審核并報市物改辦同意后，由市、區兩級財政根據工程決算結果按1：1配套解決。
直管公房、房改房和無(wú)產(chǎn)權單位的房屋整治費用由市、區兩級財政根據工程決算結果按1：1配套解決。
(3)弱電桿線(xiàn)“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”的原則，由各產(chǎn)權單位承擔;電力桿線(xiàn)“上改下”的電氣配套費及一戶(hù)一表改造經(jīng)費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來(lái)水一戶(hù)一表改造費用，除居民按規定需繳納的相關(guān)費用外，其余由市水業(yè)集團承擔。
(4)物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線(xiàn)等費用。工程實(shí)施單位必須根據相關(guān)部門(mén)的要求，按照有關(guān)標準做好綠化恢復和路面修復工作。
3.住宅小區日常管理長(cháng)效機制建立后，困難群眾物業(yè)服務(wù)費用減免補貼和社區公共服務(wù)工作站物業(yè)管理人員崗位補貼所需經(jīng)費由市、區財政按1：1配套解決。
社區管理方案 11
一、總體目標
在試點(diǎn)縣、區建立起市、縣（區）“兩級執法”與市、縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）“四級管理”覆蓋城鄉的勞動(dòng)保障監察兩網(wǎng)化工作管理體系，形成統一規范、高效便捷的勞動(dòng)保障監察執法和監控管理平臺，維護勞動(dòng)者合法權益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧。
二、試點(diǎn)范圍
渦陽(yáng)縣全縣以及蒙城縣、利辛縣和譙城區等選擇條件較好的1—2個(gè)鄉鎮（街道）。
三、工作職責
全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作由市人力資源和社會(huì )保障局領(lǐng)導和部署，市勞動(dòng)保障監察支隊負責制定全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理工作標準及制度；指導全市實(shí)施勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作；建立并完善勞動(dòng)保障監察信息系統并組織推廣；對全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作進(jìn)行監督檢查和考核驗收。
四、工作步驟
在20xx年3月31日前全面完成我市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作，基本形成勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理工作機制。
�。ㄒ唬┱{研準備階段（20xx年3月）
各試點(diǎn)縣（區）要立足工作實(shí)際，組織開(kāi)展試點(diǎn)前的調研工作，進(jìn)一步摸清和掌握轄區內網(wǎng)格劃分、網(wǎng)絡(luò )建設、人員配備、辦公場(chǎng)所、設備配備、信息采集及轄區內用人單位和從業(yè)人員數量等情況，找準“兩網(wǎng)化”建設方面存在的'問(wèn)題，提出具體措施和意見(jiàn)建議，為開(kāi)展試點(diǎn)工作奠定基礎。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（20xx年4月—20xx年3月）
1、制定工作方案（20xx年4月30日前）
各試點(diǎn)縣（區）按照本實(shí)施方案，結合各自實(shí)際情況，研究制定本轄區內勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作方案，明確機構編制、人員配備、工作職責、經(jīng)費來(lái)源等內容，并報送市人力資源和社會(huì )保障局。
2、劃分勞動(dòng)保障監察網(wǎng)格（20xx年5月31日前）
市為一級網(wǎng)格，渦陽(yáng)縣、蒙城縣、利辛縣和譙城區為二級網(wǎng)格，鄉鎮（街道）為三級網(wǎng)格，村（社區）為四級網(wǎng)格。各級網(wǎng)格負責對本轄區內的用人單位進(jìn)行管轄。
3、建立勞動(dòng)保障監察網(wǎng)絡(luò )（20xx年10月31日前）
依托現有“金保工程”平臺，加快全市勞動(dòng)保障監察網(wǎng)絡(luò )化建設步伐。一方面結合我市實(shí)際開(kāi)發(fā)全市勞動(dòng)保障監察管理信息系統軟件；另一方面將市“金保工程”與縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）三級聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現四級網(wǎng)絡(luò )信息暢通。
4、建立健全勞動(dòng)保障監察機構，加強勞動(dòng)保障監察隊伍建設（20xx年1月31日前）
各試點(diǎn)縣（區）要完成鄉鎮（街道）勞動(dòng)保障監察中隊的組織工作，配齊專(zhuān)（兼）職勞動(dòng)保障監察協(xié)管員，按照每個(gè)網(wǎng)格配備2名勞動(dòng)保障監察協(xié)管員的比例充實(shí)基層網(wǎng)格力量。專(zhuān)職協(xié)管員可以在現有在編人員或聘用人員中調劑，也可公開(kāi)招聘。兼職協(xié)管員可由所在社區勞動(dòng)保障專(zhuān)管員兼任，鄉鎮（街道）、村（社區）配備1名。
5、建立網(wǎng)絡(luò )化數據庫（20xx年2月28日前）
勞動(dòng)保障監察協(xié)管員以“一戶(hù)一檔案”的方式為網(wǎng)格內所有用人單位建立勞動(dòng)保障信息檔案，通過(guò)村（社區）、鄉鎮（街道）、縣（區）逐級上報，建立起全市網(wǎng)絡(luò )化數據庫。
6、建立勞動(dòng)保障監察管理平臺（20xx年3月31日前）
建立勞動(dòng)保障監察管理平臺，把用人單位、勞動(dòng)保障監察機構、勞動(dòng)保障監察案件查處等要素有機地融合為一體，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理工作體系的作用。
�。ㄈ┙M織檢查驗收階段（20xx年4月30日前）
市人力資源和社會(huì )保障局對全市勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作進(jìn)行檢查，按照“機構、場(chǎng)地、人員、經(jīng)費、制度、工作”六到位的標準，進(jìn)行綜合評定驗收。
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導
各試點(diǎn)縣（區）要從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的戰略高度，充分認識做好勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作，對于預防和化解矛盾，促進(jìn)社會(huì )穩定等方面的重要作用，切實(shí)加強組織領(lǐng)導。
�。ǘ┲匾暀C構隊伍建設，保障相關(guān)經(jīng)費
各試點(diǎn)縣（區）要完成鄉鎮（街道）、村（社區）勞動(dòng)保障監察機構的組織工作，配齊勞動(dòng)保障監察員和勞動(dòng)保障監察協(xié)管員，可聘請家庭困難的高校畢業(yè)生擔任專(zhuān)（兼）職勞動(dòng)保障監察協(xié)管員，工資可由就業(yè)資金解決，工作經(jīng)費由各地統籌安排。同時(shí)要做好工作場(chǎng)地的解決、工作制度的制定等工作，確�！皟删W(wǎng)化”管理試點(diǎn)工作實(shí)現“機構、場(chǎng)地、人員、經(jīng)費、制度、工作”六到位。
社區管理方案 12
——何坊街道項目簡(jiǎn)介
一、項目背景
隨著(zhù)惠民縣城市建設向何坊街道延伸，開(kāi)發(fā)區社會(huì )管理職能由何坊街道承接，何坊街道正由傳統的鄉村治理向城鄉治理雙重疊加轉型，加快探索推進(jìn)城鄉基層社會(huì )治理機制，恰逢其時(shí)，意義深遠。
二、主要做法
何坊街道堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，以“群眾最多跑一次”為主要目標，以構建社會(huì )治理“全科大網(wǎng)格”體系為基礎，以非訴訟矛盾糾紛多元化解為著(zhù)力點(diǎn)，以社會(huì )治理一體化、信息化聯(lián)動(dòng)為支撐，全力謀劃，強力推進(jìn)，實(shí)現群眾信訪(fǎng)和糾紛化解一站式、規范化解決。
�。ㄒ唬┖粚�(shí)基層基礎，提升治理效能
扛牢主城區社會(huì )治理重任，錨定由“保穩定”向“創(chuàng )穩定”轉變的任務(wù)目標，理順干部人員分工匹配，投資80余萬(wàn)元對綜治中心進(jìn)行升級改造，實(shí)現線(xiàn)上受理案（事）件統一派送，線(xiàn)下統籌相關(guān)部門(mén)共同處置，切實(shí)實(shí)現“專(zhuān)業(yè)、高效、貼心”。截至目前，線(xiàn)上線(xiàn)下合計派送問(wèn)題事件967件，涵蓋“三農”、拖欠工資、市容環(huán)境、村民糾紛等方面，已處理967件，回訪(fǎng)群眾1011人次。
�。ǘ﹫猿址诸�(lèi)施策，統籌城鄉管理
針對轄區內綜合網(wǎng)格涵蓋類(lèi)型較多的.問(wèn)題，堅持“分類(lèi)施策、統籌管理”原則，分為四類(lèi)：農村村居，村支書(shū)既是網(wǎng)格長(cháng)，也是調解員、裁判員，做到小事不出村；美麗宜居鄉村建設安置區及棚改小區，采用“紅管家”管理模式；政府機關(guān)小區，采用機關(guān)人員、物業(yè)、業(yè)委會(huì )、網(wǎng)格員管理模式；城市商業(yè)小區，針對人口流動(dòng)較大、構成多元復雜的特點(diǎn)，從三方面入手：
一是堅持例會(huì )調度。組織派出所、城建辦、物業(yè)、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主代表、網(wǎng)格員每周召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，提早發(fā)現問(wèn)題，積極予以介入。20xx年1月溫博園小區153名業(yè)主提出要集體到有關(guān)單位反映熱力不足情況，例會(huì )積極組織多方同商共議，當場(chǎng)達成物業(yè)免費清洗地暖管道、對小區室外取暖管道增修增檢、購買(mǎi)新設備提升泵房壓力的解決方案，廣大業(yè)主反映積極，事態(tài)得到有效平息。
二是不斷充實(shí)隊伍。從業(yè)主代表、物業(yè)成員中吸收威望較高、工作積極、服務(wù)大的代表納入社區管理隊伍，按照工作性質(zhì)安排一定的群團職務(wù)，定期到社區參與工作，前蘇社區37名城市社區網(wǎng)格員在社區輪流值班，全面參與社區日常工作事務(wù)，8名黨員納入黨群服務(wù)中心支部，網(wǎng)格員組織認同感、歸屬感不斷增強。
三是堅持同等力度。城市小區管理與自然村管理同等力度，同向并行。前期樂(lè )安小區個(gè)別群眾因個(gè)人利益鼓動(dòng)業(yè)委會(huì )更換物業(yè)，并實(shí)施集體上訪(fǎng)。街道牽頭多方力量積極介入，聯(lián)合多部門(mén)成立物業(yè)管理委員會(huì )，摸排民意動(dòng)向、穩控小區局面、引導輿論方向、推動(dòng)物資交接，實(shí)現新老物業(yè)穩妥更替。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新工作方法，增強化解力度
一是創(chuàng )新考核機制。推出《基層事件化解工作考核機制》，村級層面，對發(fā)生到省、京集體訪(fǎng)實(shí)行“一票否決”；社區層面，落實(shí)每月專(zhuān)項考核工作經(jīng)費1000元，按照工作成效獎優(yōu)罰劣；部門(mén)方面，增加群眾對事件處理的滿(mǎn)意度評價(jià)，滿(mǎn)意度與年終績(jì)效掛鉤，現已發(fā)放工作經(jīng)費補助5余萬(wàn)元，基層事件化解效率、服務(wù)水平加快提升。
二是創(chuàng )立“一案一班”。不把“歷史”積案交給“歷史”。針對復雜信訪(fǎng)積案采取一案一專(zhuān)班模式，街道主要領(lǐng)導親自研判，抽絲剝繭，深入分析，依法依規推進(jìn)問(wèn)題化解。在小郭村謝某案件中，街道主要領(lǐng)導牽頭民政、退役軍人事務(wù)所、人社、財政、組織辦等部門(mén)多次與群眾擺事實(shí)、講政策、說(shuō)事理、化心結。常年的積案得到有效化解。
三是實(shí)施程序模擬。堅持“有法依法辦、依法有法辦”工作思路，通過(guò)與公安、檢察院、法法院、從業(yè)律師等多方聯(lián)動(dòng)，提前分析信訪(fǎng)案情，分析人員心理動(dòng)態(tài)，對訴訟全流程進(jìn)行深度模擬，使案件化解依法依規，政策落實(shí)依法依規，后續保障依法依規。在周家村周某積案化解中，針對其存在爭議的因環(huán)保拆除豬舍問(wèn)題，街道嚴格依照法律條文和訴訟程序，模擬整體流程，打好證據收集、人員穩控、后續化解等工作提前量，案件處置取得積極進(jìn)展。
社區管理方案 13
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能，結合我鎮實(shí)際，特制訂以下實(shí)施方案。
通過(guò)社區管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實(shí)現社區服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離，社區管理的網(wǎng)格化、精細化、信息化。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和十七屆四中、五中、六中全會(huì )精神為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極推進(jìn)基層組織管理服務(wù)體系創(chuàng )新，通過(guò)劃分網(wǎng)格狀的管理單元，整合優(yōu)化管理服務(wù)資源配置，進(jìn)一步構建起職責明確、信息暢通、上下聯(lián)動(dòng)、延伸到戶(hù)、全面覆蓋的管理服務(wù)新體系，進(jìn)一步增強社區管理服務(wù)能力。
二、基本原則
1、堅持積極穩妥的原則。開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理”工作，是主動(dòng)應對當前基層管理諸多挑戰和增強社區服務(wù)管理能力的一項創(chuàng )新性的工作。社區既要積極主動(dòng)，大膽探索；又要堅持發(fā)揮村小組的作用，不打破現行管理體制大格局前提下，穩妥推進(jìn)。
2、堅持上下協(xié)同的原則。社區網(wǎng)格化管理是一項系統工程，必須強化條塊力量的整合和各方面責任的落實(shí)。既要強化屬地管理的主體責任，又要調動(dòng)黨員骨干、居民骨干等社會(huì )力量參與的積極性。
三、實(shí)施城區網(wǎng)格化，提升城鎮管理水平
成立機構，廣泛宣傳。成立由鎮黨委、政府主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導和社區及相關(guān)單位主要負責人為成員的社區網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)干部實(shí)行包聯(lián)制度。各社區要成立相應的領(lǐng)導小組，社區書(shū)記、主任要親自抓，落實(shí)專(zhuān)人具體抓。
各社區要通過(guò)層層召開(kāi)各種會(huì )議，廣泛運用宣傳媒介，積極開(kāi)展社區活動(dòng)，激發(fā)社區廣大居民參與社區網(wǎng)格化管理的熱情，營(yíng)造社區推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。
堅持因地制宜，科學(xué)劃分責任網(wǎng)格單元。鳴鳳縣城共有8個(gè)社區，平均每個(gè)社區管轄戶(hù)籍人口在4000人以上，社區居民結構復雜，社區服務(wù)管理難度較大。按照“街巷定界、規模適度、無(wú)縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調整”的原則，以社區為單位，以200—300戶(hù)居民及所轄區域為一個(gè)責任網(wǎng)絡(luò )，將縣城社區劃分成9個(gè)網(wǎng)格，成為鎮、社區之下的基本管理單元。在網(wǎng)上對電子地圖同步進(jìn)行社區網(wǎng)格劃分，組建“數字網(wǎng)格”，將網(wǎng)格內的“人、房、物、事”等各類(lèi)信息網(wǎng)上全收錄，形成網(wǎng)上網(wǎng)下一致的社區網(wǎng)格。打破舊有體制，組建茅坪場(chǎng)鎮社區管理辦公室，充實(shí)完善便民服務(wù)中心、綜治維穩xx中心，組建網(wǎng)格管理中心，在社區對應成立“三個(gè)站”，形成以鎮為管理主體、以“三個(gè)中心”為服務(wù)主體的基層社會(huì )服務(wù)管理新體制。改變過(guò)去城市社區規模過(guò)大，管不好、管不到、管不細的狀況，為實(shí)現社情全摸清、服務(wù)全方位奠定堅實(shí)的基礎。堅持專(zhuān)業(yè)培養方向，組建網(wǎng)絡(luò )員隊伍。根據對參與服務(wù)者和被服務(wù)者的“雙向要求”，組建有心參與、有能力服務(wù)、有需求市場(chǎng)的隊伍，力求讓更多人走進(jìn)來(lái)為群眾服務(wù)。堅持高起點(diǎn)、高標準組建網(wǎng)格專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍。每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員，以選招9名網(wǎng)格員，要求高中以上學(xué)歷，35歲以下，每月待遇1000元。在每個(gè)網(wǎng)格內設置5名黨員責任崗和若干志愿者服務(wù)崗位，協(xié)助網(wǎng)格員開(kāi)展工作。把社情民意的收集、矛盾糾紛的調處、安全隱患的排查、特殊人群的幫教、環(huán)境衛生的整治、便民措施的落實(shí)等社會(huì )事務(wù)下沉到網(wǎng)格，有網(wǎng)格員隊伍落實(shí)。網(wǎng)格員成為網(wǎng)格內社區活動(dòng)的牽頭人、居民辦事的代理人、政府信息的采集人，居民不出社區就可以享受到便捷、全面的服務(wù)，各類(lèi)問(wèn)題隱患和信息都可以在第一時(shí)間得到采集和處理。
著(zhù)眼便民利民，拓展網(wǎng)格服務(wù)功能。引導建立和培養社區服務(wù)組織，全方位開(kāi)展社區服務(wù)。以共青團、婦聯(lián)、公會(huì )、殘聯(lián)為龍頭的樞紐型服務(wù)組織，全面覆蓋社區，開(kāi)展了xx、幫教、文娛等服務(wù)。依托社區各自的資源優(yōu)勢和已有的團隊力量，建立“草根性”的愛(ài)好者、特長(cháng)者、奉獻者隊伍，如矛盾糾紛協(xié)調、民間文藝表演、醫療診治服務(wù)等各社區特有的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊，根據大多數居民的意愿開(kāi)展未成年人教育、居家養老、科普宣傳、豐富文化活動(dòng)等服務(wù)。開(kāi)展應急性服務(wù)。通過(guò)關(guān)注、了解不穩定信息和苗頭性信息，在第一時(shí)間掌握社區內的動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳、說(shuō)服、化解，有效避免矛盾的'產(chǎn)生和加劇。開(kāi)展公共性服務(wù)。網(wǎng)格服務(wù)隊直接參與社區建設、管理、服務(wù)和居民利益相關(guān)的工作，對社區公共設施維護、小區停車(chē)難等問(wèn)題進(jìn)行建言獻策和協(xié)力解決，助推社區和諧建設。
四、推進(jìn)農村社區化，增強農村服務(wù)管理能力
劃小服務(wù)單元，改革組織設置。改革傳統的鎮村組行政建制模式，撤銷(xiāo)村民小組，按照地域相近、產(chǎn)業(yè)趨同、利益共享、規模適度、群眾自愿的原則成立農村社區，每個(gè)社區有30個(gè)左右的農戶(hù)組成。社區成立理事會(huì )，下設3—5個(gè)互助組，設理事長(cháng)1人，理事2—4人，理事會(huì )成員有所在社區農戶(hù)海選產(chǎn)生，互助組長(cháng)一般由社區理事會(huì )成員兼任。海選出來(lái)的理事會(huì )成員和互助組長(cháng)任期一年，不計報酬，主要由有“雙帶”能力的農村黨員、產(chǎn)業(yè)大戶(hù)和經(jīng)營(yíng)能人擔任。有此建立起“村委會(huì )一社區理事會(huì )—互助組—基本農戶(hù)”新型的農村社區自治組織體系。全縣186個(gè)村撤銷(xiāo)村民小組1150個(gè)，組建農村社區1511個(gè)，理事會(huì )成員共4660人，農村社區覆蓋全縣10萬(wàn)多戶(hù)31萬(wàn)余人。同時(shí)，改革傳統的農村基層黨組織設置模式，在50名以上黨員的村設立黨總支，社區聯(lián)合建立黨支部，按照黨員特點(diǎn)、主導產(chǎn)業(yè)和社區發(fā)展需要成立黨小組，在黨小組內掛牌確立黨員中心戶(hù)，建立起村級“黨總支—黨支部—黨小組—黨員中心戶(hù)”的功能型黨組織設置模式。從而探索出了村黨組織與村民自治組織雙線(xiàn)建設、四級構架、村域一體的組織服務(wù)新模式。
構建服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，延伸服務(wù)半徑。堅持以方便群眾為原則，依托村委會(huì )建立文化科技、治安調解、計劃生育、醫療衛生、證件代辦等服務(wù)協(xié)會(huì )，服務(wù)協(xié)會(huì )網(wǎng)絡(luò )社區建立理事會(huì )、互助組，并對網(wǎng)絡(luò )的每一層次確立相應的職責和任務(wù)，基本做到社區服務(wù)“五個(gè)不出村”，即小病就診和計生服務(wù)不出村、農業(yè)技術(shù)咨詢(xún)不出村、矛盾調解不出村、電信交費不出村、信件郵寄不出村。農村社區理事會(huì )在村黨組織、村委會(huì )的領(lǐng)導和指導下，組織社區村民充分行使“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展”的功能，社區內的一般性事務(wù)都可以通過(guò)理事會(huì )
協(xié)調解決，同時(shí)，每個(gè)社區理事長(cháng)又履行“農村網(wǎng)格員”的職責，負責本社區的信息收集、活動(dòng)組織、矛盾化解等工作，將社會(huì )服務(wù)的觸角延伸到每一個(gè)農戶(hù)。
轉變指導方式，增強服務(wù)能力。加強對農村社區工作的指導，注重引導村民參與社會(huì )服務(wù)管理。在鄉鎮建立由一名黨政領(lǐng)導牽頭、一名聯(lián)村干部、農技和金融企業(yè)職工組成的社區工作組聯(lián)村，村干部搭配聯(lián)系社區制度，定期聽(tīng)取、幫助研究解決社區服務(wù)中無(wú)法解決的難點(diǎn)問(wèn)題。改革干部考核評價(jià)方式，出臺鎮、村，把干部的任用和待遇置于社區理事會(huì )、黨員、村民代表的評判之下，真正把鎮村兩級干部融入到農村社區服務(wù)之中。同時(shí)，建立農村社區保障機制，把原村民小組長(cháng)的工資、部分鎮級投入合并使用，建立社區服務(wù)獎勵基金，實(shí)行以獎代補。在社區開(kāi)展“三級爭創(chuàng )”評選表彰活動(dòng)，即在村內爭創(chuàng )“十好社區”，在社區內爭創(chuàng )“五好互助組”，在互助組內爭創(chuàng )“五好家庭”，對受表彰的先進(jìn)給予一定的物質(zhì)獎勵，激發(fā)了村民參與社會(huì )服務(wù)管理的熱情。許多農村社區村民自覺(jué)組織起來(lái)調結構、修公路、學(xué)技術(shù)，幫助村干部處理日常事務(wù)，特別是社區內有了矛盾糾紛，不僅理事會(huì )的人及時(shí)調解，社區群眾也紛紛出面來(lái)“管”，生怕影響社區評比“一票否決”。農村社區化服務(wù)管理模式，在一定程度上解決了“基層干部難當、公益事業(yè)難辦、社會(huì )治安難管”等社會(huì )管理難題，增強了農村服務(wù)能力，促進(jìn)了農村社會(huì )和諧穩定。
五、推行手段信息化，打造城鄉便民高效平臺
信息技術(shù)是提升社會(huì )服務(wù)管理水平的加速器。我們針對縣域實(shí)際，運用宜昌市區信息化建設的成果，著(zhù)力打造覆蓋全縣城鄉的高效服務(wù)管理平臺。
建立信息支撐體系。我們將已建成的縣、鄉兩級互聯(lián)互通的電子政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)，向行政村和社區延伸，整合部門(mén)業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)，納入電子政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)統一管理，實(shí)現專(zhuān)網(wǎng)全覆蓋，為信息服務(wù)管理平臺的安全穩定運行提供網(wǎng)絡(luò )支撐。同時(shí)，我們依托市級電子政務(wù)數據平臺和軟件，結合秭歸情況，整合現有部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)和業(yè)務(wù)應用系統，建設社會(huì )矛盾聯(lián)動(dòng)化解、社區綜合信息收集、人口分類(lèi)信息管理、社區綜合信息服務(wù)管理系統，打造全面覆蓋、動(dòng)態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的社會(huì )服務(wù)管理信息支撐體系。
【社區管理方案】相關(guān)文章：
社區管理方案04-13
社區管理方案（精選13篇）06-04
社區網(wǎng)格管理方案04-03
社區網(wǎng)格化管理方案04-07
社區管理方案（通用10篇）10-21
社區的管理方案（通用14篇）06-12
社區網(wǎng)格化管理方案02-24
社區網(wǎng)格化管理方案07-13
2023年社區物業(yè)管理方案01-26
社區物業(yè)管理實(shí)施方案04-23