有關(guān)開(kāi)學(xué)工作方案范文

　　具有強導向性是工作方案的特點(diǎn)之一。在一個(gè)項目被提出時(shí)，我們需要為上級提供多種工作方案，工作方案怎么寫(xiě)才更有新意呢？下面是小編精心整理的有關(guān)開(kāi)學(xué)工作方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　開(kāi)學(xué)工作方案1

　　一、擬定開(kāi)學(xué)時(shí)間安排

　　小學(xué)、初中學(xué)生8月31日到校報到，9月1日正式開(kāi)學(xué)，學(xué)前周從8月24日開(kāi)始；普通高中學(xué)生8月24日返校，9月1日正式開(kāi)學(xué)，學(xué)前周從8月24日開(kāi)始；中等職業(yè)學(xué)校8月31日正式開(kāi)學(xué)，學(xué)前周從8月24日開(kāi)始。按照省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強全省教育系統暑期疫情防控工作的通知》(遼教辦發(fā)〔20xx〕10號)要求，秋季開(kāi)學(xué)嚴格執行“三不”標準，即“區域疫情未達到低風(fēng)險的不開(kāi)學(xué)、學(xué)校疫情防控條件不具備不開(kāi)學(xué)、師生管理不到位和校園公共衛生安全未有效落實(shí)不開(kāi)學(xué)”。

　　二、做好旅居排查和健康管理工作

　　1、外出的師生員工（包括食堂、宿舍、保安等工作人員）須提供開(kāi)學(xué)前14天生活軌跡報告，學(xué)生家長(cháng)及教職員工簽訂健康安全承諾書(shū)；新生自接到學(xué)校錄取通知書(shū)后由對應學(xué)校負責監管，提前開(kāi)學(xué)的年級仍需提供14天的生活軌跡報告。

　　2、各縣區、學(xué)校要嚴格審核“日報告”“零報告”數據，精準掌握師生員工的健康情況和在盤(pán)外(特別是新疆等中高風(fēng)險重點(diǎn)地區)以及近期即將返盤(pán)的師生員工情況。

　　3、動(dòng)員在盤(pán)以外低風(fēng)險地區的師生員工盡量在8月24日前安全返盤(pán)。在中、高風(fēng)險地區和重點(diǎn)關(guān)注地區(特別是新疆地區)師生員工返盤(pán)應嚴格按照市疫情防控指揮部《盤(pán)錦市新冠肺炎疫情防控指揮部關(guān)于印發(fā)嚴防聚集性疫情做好秋冬季防控工作實(shí)施方案的通知》(盤(pán)新疫防指〔20xx〕14號)要求返盤(pán)和集中隔離。

　　4、倡導中小學(xué)生自愿接種流感疫苗。秋冬季節呼吸道傳染病多發(fā)，流感癥狀和新冠肺炎的癥狀極其相似，新冠肺炎疫情防控形勢更加復雜，學(xué)校要倡導中小學(xué)生家長(cháng)及時(shí)為孩子接種流感疫苗。

　　三、統籌常態(tài)化疫情防控和教育教學(xué)工作

　　1、完善防控工作體系。各縣區教育局、直屬各學(xué)校要對春季開(kāi)學(xué)以來(lái)的各項工作情況進(jìn)行認真總結，分析研判不斷變化的疫情發(fā)展形勢，按照《校園疫情常態(tài)化防控措施20條》和《中小學(xué)校秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案(更新版)》《托幼機構冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案(更新版)》要求，查缺補漏，進(jìn)一步完善秋季開(kāi)學(xué)工作方案、應急預案以及各項規章制度，統籌做好疫情防控及開(kāi)學(xué)各項工作。

　　2、強化全員培訓。學(xué)校要提前對相關(guān)人員進(jìn)行常態(tài)化疫情防控知識線(xiàn)上培訓，提高防控意識，繃緊防控這根弦，保證開(kāi)學(xué)后各項工作有條不紊、張弛有度，既不麻痹大意，也不驚慌失措。特別要對新生和家長(cháng)進(jìn)行培訓，使其了解學(xué)校的各項防控措施和規章制度，讓學(xué)生自覺(jué)遵守，家長(cháng)理解支持。

　　3、做好環(huán)境消殺和物資儲備。安排教職員工提前有序返崗，在學(xué)生集中返校前對校園環(huán)境進(jìn)行徹底消殺，清掃消毒做到全覆蓋，無(wú)死角，保證校園環(huán)境清潔衛生。按照常態(tài)化疫情防控的要求和疫情發(fā)展情況，備齊備足必要防疫物資，提醒家長(cháng)開(kāi)學(xué)前為學(xué)生準備好個(gè)人防護物品。

　　4、細化學(xué)生報到安排。合理安排新生報到和老生返校間隔時(shí)間，各學(xué)校要制定新生報到專(zhuān)項工作方案，與新生“點(diǎn)對點(diǎn)”建立聯(lián)系，加強防疫指導，科學(xué)設計報到程序。新生報到要錯時(shí)、錯峰，避免扎堆聚集，做好個(gè)人防護。對錯時(shí)上下學(xué)、錯時(shí)上下課、錯時(shí)就餐等再研究、再細化，做到精準精細、有序有力、科學(xué)施策，確保學(xué)校按時(shí)穩妥開(kāi)學(xué)，師生員工盡快適應常態(tài)化疫情防控的新秩序。

　　5、加強聯(lián)防聯(lián)控，提高應急處置能力。各縣區要聯(lián)合衛健、疾控部門(mén)，指導學(xué)校按照常態(tài)化疫情防控的要求和疫情發(fā)展情況，做好開(kāi)學(xué)各項準備工作，開(kāi)學(xué)當日要有衛健、疾控等專(zhuān)業(yè)防控人員駐校指導，各學(xué)校要補足口罩、消毒、測溫設備等疫情防控物資的儲備量和臨時(shí)隔離觀(guān)察室的物資配備。針對可能出現的疫情防控形勢變化、中高風(fēng)險地區調整等情況，采取隔離、停課、復課等措施，并明確啟動(dòng)條件、程序等；加強學(xué)校與屬地和定點(diǎn)(就近)醫院發(fā)熱門(mén)診協(xié)調聯(lián)動(dòng)，細化救治、轉院、流調等工作程序。開(kāi)學(xué)前開(kāi)展全流程、全要素演練或推演，開(kāi)學(xué)后開(kāi)展全員應急演練。

　　6、按照“五個(gè)一律”要求，持續做好校園封閉管理。未經(jīng)學(xué)校批準學(xué)生一律不準返校，校外無(wú)關(guān)人員一律不準進(jìn)校門(mén)，師生進(jìn)入校門(mén)一律核驗身份和檢測體溫，對發(fā)燒咳嗽者一律實(shí)行醫學(xué)隔離觀(guān)察，不服從管理者一律嚴肅處理。強化校門(mén)、校園快遞和外賣(mài)管理，進(jìn)入校園必須進(jìn)行身份核驗、掃碼登記和體溫檢測。掌握學(xué)生離校期間主要軌跡，指導學(xué)生做好個(gè)人防護。

　　7、上好“開(kāi)學(xué)第一課”。將新冠肺炎及秋冬季傳染病防控知識、技能培訓和健康生活習慣作為重要內容，結合近日印發(fā)的《開(kāi)展“厲行節儉、反對浪費”工作方案》相關(guān)要求和《堅決制止餐飲浪費行為，切實(shí)培養節約習慣——致全市教育系統干部職工、學(xué)生及家長(cháng)的一封信》倡導內容，向學(xué)生加強愛(ài)國主義教育、生命教育、衛生健康、艱苦奮斗和勤儉節約等中華民族的傳統美德教育；面向教師加強公共衛生、疫情防控、應急處置、厲行節約等教育培訓；面向家長(cháng)加強法律法規宣傳、家庭教育指導和開(kāi)展“小手拉大手活動(dòng)”，倡導厲行節儉、反對浪費，以自身行動(dòng)帶動(dòng)身邊更多人，給孩子做好榜樣。

　　8、關(guān)注師生員工心理健康。完善心理健康教育指導服務(wù)體系，持續提供心理健康咨詢(xún)服務(wù)。完善心理預警機制，有效預防和減少極端行為發(fā)生。加強對學(xué)生的思想引導、學(xué)業(yè)就業(yè)指導、心理疏導和人文關(guān)懷，防范個(gè)體、群體性安全事件。

　　9、開(kāi)展督導檢查。開(kāi)學(xué)前，各學(xué)校對照相關(guān)疫情防控工作指南和開(kāi)學(xué)條件評估要點(diǎn)進(jìn)行自查，縣區教育部門(mén)要會(huì )同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展全覆蓋督導檢查，審核各學(xué)校的開(kāi)學(xué)準備工作，確保各項工作符合要求。

　　請各縣區教育局務(wù)必將本通知精神傳達到轄區的每一所學(xué)校。

　　開(kāi)學(xué)工作方案2

　　一、返校時(shí)間

　　1、嚴格按xx省教育廳、xx市教育局發(fā)布的開(kāi)學(xué)時(shí)間（4月23日高三）開(kāi)學(xué)，任何學(xué)生不得提前返校。

　　2、給正定中學(xué)學(xué)生發(fā)放返校安全告知書(shū)。

　　3、返校當天按照分批錯峰時(shí)間返校。

　　二、返校前準備

　　1、所有學(xué)生在開(kāi)學(xué)前必須每日居家測體溫并填寫(xiě)《個(gè)人14天健康登記表》、《個(gè)人健康登記承諾書(shū)》、《知情同意書(shū)》。體溫正常，無(wú)發(fā)熱、干咳、乏力、呼吸困難等癥狀方可返校。

　　2、家長(cháng)提前給學(xué)生準備好必要的防疫用品、換洗衣物（包括夏季的`衣物帶全）等，做好長(cháng)期不放假的準備。

　　3、嚴格遵守學(xué)校的管理制度，嚴禁將手機、MP3、管制刀具等違禁物品帶入校園。

　　4、行李要輕裝簡(jiǎn)行，建議一個(gè)雙肩背包，一個(gè)拉桿箱，行李箱上貼上標簽（姓名、新班級、新宿舍樓號、新宿舍號），學(xué)校安排擺渡車(chē)運送。

　　5、居家期間，請各位家長(cháng)督促孩子認真參加學(xué)校組織的網(wǎng)上授課，抓緊時(shí)間復習，備戰高考，同時(shí)學(xué)習相關(guān)防疫知識，引導學(xué)生做好個(gè)人防護工作。

　　三、學(xué)生報到流程

　　在家監測體溫正�！�校門(mén)口下車(chē)后攜帶行李，家長(cháng)迅速駛離車(chē)輛，學(xué)生步行進(jìn)入緩沖區→行李消毒→測溫點(diǎn)監測→宿舍整理→進(jìn)教室→收集入校材料→主題班會(huì )

　　四、報到當天注意事項

　　1、返校時(shí)，學(xué)生盡量采用私家車(chē)、拼車(chē)等方式返校，不乘坐公共交通工具。如必須乘坐公共交通工具，應全程佩戴口罩、手套等做好自我防護，保留票據，返校后將所程車(chē)次座位信息如實(shí)向班主任報備。

　　2、根據疫情防控要求，返校當天所有車(chē)輛禁止進(jìn)入校園，請將行李物品打包整齊，方便攜帶，快速下車(chē)，家長(cháng)一律不許入校。車(chē)輛即停即走，聽(tīng)從指揮，不要聚集，宿舍現有需要換洗的物品這次不帶走，自己先整理收好。

　　3、每位同學(xué)著(zhù)校服分時(shí)段入校，間隔1、5m，分4路縱隊有序進(jìn)入體溫檢測區測體溫。一旦發(fā)現有發(fā)燒等癥狀，將啟動(dòng)應急預案，由120送到正定縣人民醫院發(fā)熱門(mén)診隔離。

　　4、因防控需要，原班級將暫時(shí)分為A,B班，宿舍將調整為至多4人每間。學(xué)生進(jìn)校監測體溫后，需根據新的宿舍和班級安排，進(jìn)宿舍進(jìn)班。

　　5、學(xué)生進(jìn)校后一律靠右行走，間隔1、5米，不要聚集，根據安排有序、迅速到宿舍樓安置個(gè)人生活用品。

　　6、學(xué)生入校后在按新的新的作息時(shí)間進(jìn)行各種教學(xué)活動(dòng)。

　　五、在校期間日常學(xué)習生活注意事項

　　1、每天進(jìn)行晨、午、晚“三檢”。

　　2、上課和在校園內行走必須佩戴口罩，按學(xué)校安排錯時(shí)進(jìn)行上下課、就餐、就寢等活動(dòng)，嚴禁下課期間學(xué)生聚集扎堆，校園內活動(dòng)時(shí)務(wù)必保持安全距離，就餐排隊或進(jìn)入宿舍時(shí)須保持1米以上距離。

　　3、保持教學(xué)區域環(huán)境整潔，經(jīng)常通風(fēng)換氣，勤洗手，講衛生。

　　4、嚴禁家長(cháng)給孩子送飯、送零食、探望等，希望各位家長(cháng)積極配合。

　　5、一切活動(dòng)不串宿舍、不串班級、不串樓層。

　　六、學(xué)生就餐安排

　　1．實(shí)行分批分散就餐，每批就餐學(xué)生錯時(shí)間隔20分鐘。

　　2、就餐秩序

　　學(xué)生實(shí)行一人一桌、固定位置并保持同向就坐用餐，每個(gè)餐桌均標注學(xué)生班級、姓名，請務(wù)必按要求就坐。學(xué)生須有序進(jìn)入餐廳，不要擁擠；進(jìn)入餐廳前請先洗手，保持手部衛生。除吃飯時(shí)間外，其他時(shí)間請務(wù)必佩戴口罩。用餐完畢，快速有序離開(kāi)餐廳。

　　七、返校后人員管控

　　1、學(xué)校實(shí)行嚴格的進(jìn)出校園人員管控，所有出入人員均需進(jìn)行嚴格的身份登記和體溫檢測。

　　2、學(xué)生在校期間，禁止家長(cháng)一切形式的探望、禁收快遞等一切與學(xué)生有外來(lái)接觸的行為。

　　3、學(xué)生在校期間，實(shí)行嚴格外出請假制度。

　　xx正定中學(xué)愿用心筑起一道健康屏障，為孩子們健康、快樂(lè )的成長(cháng)保駕護航！

　　開(kāi)學(xué)工作方案3

　　一、加強組織領(lǐng)導成立安徽理工大學(xué)聯(lián)防聯(lián)控機制圖書(shū)館工作領(lǐng)導小組。

　　組長(cháng)：xx

　　副組長(cháng)：xx

　　成員：xx領(lǐng)導小組主要負責貫徹落實(shí)學(xué)校決策部署，承擔起對全館疫情防控工作的組織領(lǐng)導和協(xié)調指揮職責，推進(jìn)圖書(shū)館防疫工作落實(shí)到每一位工作人員、每一位讀者，切實(shí)保障圖書(shū)館工作人員和讀者的身體健康與生命安全。

　　二、做好防控工作

　　1、根據學(xué)校部署要求，圖書(shū)館全體職工正常上班，同時(shí)配備口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資。（責任單位：各部室）

　　2、圖書(shū)館面向本校讀者開(kāi)放。圖書(shū)館暫時(shí)不對校外讀者開(kāi)放。（責任單位：各部室）

　　3、做好公共場(chǎng)所通風(fēng)工作。各書(shū)庫、報刊閱覽室、多媒體閱覽室、辦公室、自修閱覽室等公共場(chǎng)所應定時(shí)打開(kāi)新風(fēng)系統和門(mén)窗進(jìn)行通風(fēng)，每天不少于3次，每次通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。（責任單位：各部室、物業(yè)管理公司）

　　4、做好館舍日常消毒工作。每天兩次對各書(shū)庫、自修閱覽室、多媒體閱覽室、報刊閱覽室、走廊、廁所、大廳、樓梯扶手等公共區域進(jìn)行全面消毒。（責任單位：物業(yè)管理公司）

　　5、做好電子設備等消毒工作。在各類(lèi)電子觸摸屏附近放置免水洗抗菌洗手液供讀者使用；放置消毒酒精，且每2小時(shí)對觸摸屏消毒一次。（責任單位：流通部、讀者服務(wù)部、物業(yè)管理公司）

　　6、讀者進(jìn)入圖書(shū)館需佩戴口罩，并聽(tīng)從工作人員安排。（責任單位：各部室、物業(yè)管理公司）

　　7、做好體溫檢測工作。圖書(shū)館入口處配置測溫設備，安排專(zhuān)人負責讀者體溫檢測工作，如發(fā)現發(fā)熱（腋下溫度≥37、3℃或額頭溫度≥36、8℃）、身體不適伴有咳嗽、乏力、渾身酸痛等異常癥狀的讀者，一律不準進(jìn)入圖書(shū)館，并做好登記及時(shí)通報其所在單位及校防控辦。（責任單位：綜合部、物業(yè)管理公司）

　　8、設立臨時(shí)隔離觀(guān)察室，如在館內發(fā)現有發(fā)熱（腋下溫度≥37、3℃或額頭溫度≥36、8℃）、身體不適伴有咳嗽、乏力、渾身酸痛等異常癥狀的讀者，工作人員應將該讀者迅速轉移至臨時(shí)隔離觀(guān)察室，并報告學(xué)校相關(guān)部門(mén)，直至學(xué)校指派的醫務(wù)人員到達現場(chǎng)。（責任單位：各部室、物業(yè)管理公司）

　　9、配備自助圖書(shū)消毒設備。讀者歸還的圖書(shū)應在自助圖書(shū)消毒機內消毒后上架流通。（責任單位：流通部、讀者服務(wù)部、總服務(wù)臺）

　　10、讀者在館內學(xué)習時(shí)，兩人閱覽桌只準就座一人，且同向就座；四人及六人閱覽桌只準就座兩人，斜對角就座。就座時(shí)拉開(kāi)距離，減少語(yǔ)言交流。（責任單位：流通部、讀者服務(wù)部、技術(shù)部、綜合部、物業(yè)管理公司）

　　11、加大館內巡視檢查力度，做到每小時(shí)巡視檢查一次，切實(shí)保障正常學(xué)習秩序，保證各項規定執行到位。巡視檢查工作要做實(shí)、做細且常態(tài)化，如遇異常情況要冷靜處理，做好登記并及時(shí)上報學(xué)校有關(guān)部門(mén)。（責任單位：綜合部、物業(yè)管理公司）

　　開(kāi)學(xué)工作方案4

　　為了認真做好我校開(kāi)學(xué)工作，保證全校學(xué)生按照工作安排按時(shí)到校，學(xué)校按時(shí)行課，加強學(xué)校開(kāi)學(xué)期間各項工作安排落實(shí)，安全管理責任到位，現結合我校實(shí)際情況特制定出本校20XX～20XX學(xué)年度上期開(kāi)學(xué)方案及工作安排，請大家遵照方案及工作安排精神執行。

　　一、指導思想

　　以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，黨的“xx”會(huì )議精神為指導思想，以XX縣教育局相關(guān)文件和教育局教育工作會(huì )精神為基礎，我校行政會(huì )經(jīng)過(guò)研究決定于20XX年X月X日全校師生開(kāi)學(xué)報到注冊，X月X日正式行課。

　　二、目標要求

　　為了保證學(xué)校開(kāi)學(xué)工作順利有序進(jìn)行，保證學(xué)生接送工作及時(shí)、安全，促進(jìn)我校開(kāi)學(xué)事項的穩步推進(jìn)，杜絕一切安全事故發(fā)生，按照上級部門(mén)有關(guān)文件精神和安排，做到開(kāi)學(xué)工作順利有序、安全穩定開(kāi)展，奠定平安校園的基礎。要求全體教師按照學(xué)校開(kāi)學(xué)工作方案及人員安排，認真完成各自工作安排任務(wù)，圓滿(mǎn)完成本學(xué)期開(kāi)學(xué)工作。

　　三、實(shí)施方法

　�。ㄒ唬�、開(kāi)學(xué)時(shí)間：

　　1、X月X召開(kāi)行政會(huì )，研究部署新學(xué)年工作；總務(wù)人員X月X開(kāi)始上班準備開(kāi)學(xué)前期工作，做到師生報到注冊當天住宿伙食按時(shí)到位。

　　2、全校教職工X月X到校，開(kāi)展校本培訓及其他相關(guān)工作；教師提前備好一周的課。

　　3、班主任要在X月X前必須再次通知學(xué)生及家長(cháng)到校注冊時(shí)間。

　　4、X月X～X日學(xué)生報到注冊；下午5：00檢查教師備課本。

　�。ǘ�）、開(kāi)學(xué)人員安排：

　　1、總負責人：廖�。ㄐｉL(cháng)）

　　2、現場(chǎng)總指揮：安俊蓉（副校長(cháng)）、劉建（副校長(cháng)）、陳軍（副校長(cháng)）、董德君（教務(wù)處主任）。

　　3、教務(wù)處具體負責安排學(xué)生報到人員安排及工作調整，總務(wù)處具體負責安排學(xué)生住宿及伙食供應；辦公室負責信息傳遞、協(xié)助各項工作。

　　4、各年級組長(cháng)按照自己部門(mén)的工作安排切實(shí)負責學(xué)生開(kāi)學(xué)報到工作的各個(gè)環(huán)節。

　　5、學(xué)生到校報到注冊后各班主任要做好學(xué)生入學(xué)教育和安全教育。

　　6、門(mén)衛要認真負責校門(mén)安全和秩序工作，不得隨意讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。

　　7、班主任在學(xué)生報到時(shí)要提倡學(xué)生積極參加保險業(yè)務(wù)。

　�。ㄈ�）具體工作內容：

　　X月X～X日：

　　開(kāi)展全校教師政治師德培訓、校本培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位設置及聘任工作。

　　X月X～X日：

　　開(kāi)展全員聘任（用）工作。

　　X月X日：

　　1、教務(wù)處做好課本、作業(yè)本發(fā)放，進(jìn)行課程安排、任課教師人員調整；安排好學(xué)生報到注冊教師人員，安排課程表等；

　　3、總務(wù)處準備好學(xué)生報到冊、發(fā)票、收據等票據；準備伙食儲備、學(xué)生宿舍清潔；

　　4、辦公室、德育處協(xié)調安排學(xué)校值周表。

　　5、電工、水暖工排查學(xué)校各處水電線(xiàn)路安全隱患；

　　6、保管員、電教管理員盤(pán)查清點(diǎn)學(xué)校假期財產(chǎn)保管情況，進(jìn)行認真登記。

　　X月X日：

　　1、電教管理員、保管員在上午向班主任、宿管人員、餐廳管理員轉交財產(chǎn)。

　　9點(diǎn)開(kāi)始開(kāi)學(xué)報到的各項工作，各班主任在各自教室和配合進(jìn)行學(xué)生報到注冊的教師對學(xué)生進(jìn)行報到注冊。報到注冊時(shí)學(xué)生生活費由班主任收齊后統一上交總務(wù)處羅均芳老師處，班主任不準隨意收取生活費以外的任何費用。

　　2、七年級組提前掛好迎接新生的橫幅、條幅等；

　　3、總務(wù)處做好各種指示牌等，要做到學(xué)生來(lái)報到時(shí)車(chē)輛不擁擠，報到程序井然有序；醫務(wù)室進(jìn)行藥品進(jìn)貨，準備好開(kāi)學(xué)后學(xué)生醫務(wù)安全工作；德育處要強化值周管理；伙食團要做到準時(shí)開(kāi)飯。

　　4、下午4：30前各年級組長(cháng)將學(xué)生到校情況及時(shí)反映到校長(cháng)辦公室。

　　5、學(xué)校第一輪值周開(kāi)始認真負責學(xué)校值周工作。

　　X月X日：

　　1、上午9：00舉行開(kāi)學(xué)典禮。

　　2、下午放學(xué)以前各年級組長(cháng)及時(shí)將各班級學(xué)生到校情況上報學(xué)校教務(wù)處和辦公室，辦公室將學(xué)生到校情況及時(shí)報告校長(cháng)。

　　3、開(kāi)學(xué)典禮結束后按課表正常行課，各教師必須按時(shí)到堂。

　　四、工作要求：

　　1、各部門(mén)人員必須要按時(shí)到校開(kāi)展自己的工作，不得無(wú)故請假、曠課、遲到、早退；

　　2、各處室工作人員要各負其責，盡職盡責。

　　3、各處室負責人員要服務(wù)熱情，按時(shí)到位。