市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,預先制定方案是必不可少的,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編精心整理的市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案1
前言:
當今社會(huì ),經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著(zhù)生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強。越來(lái)越重視個(gè)人衛生和疾病預防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個(gè)人衛生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場(chǎng)上出現了越來(lái)越多的洗手液。品類(lèi)眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,,如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì )有殘留物,對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過(guò)量使用會(huì )傷手。
在這種情況下,上海久譽(yù)生物科技有限公司研發(fā)了“安立久消毒液系列”。采用獨特新型“零損傷”配方,在衛生領(lǐng)域掀起了消毒品的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核,導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國際領(lǐng)先水平,采用新型“復合季銨鹽”配方,通過(guò)國內外八家權威機構部門(mén)檢驗認證,中國國家衛生部正式批準生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“安立久”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。
“立久手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍廣州洗手液市場(chǎng),相信爭中將會(huì )凸顯其優(yōu)勢,占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額。
一,現狀分析
1,宏觀(guān)分析:
隨著(zhù)人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來(lái)越重視。廣州是一個(gè)人口眾多的大城市,大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強,加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養成了勤洗手的好習慣,洗手液也因此成了他們他們日常必需的生活用品,因此洗手液的市場(chǎng)越來(lái)越大,競爭也會(huì )越來(lái)越激烈。
2,微觀(guān)分析:
。1)市場(chǎng)潛量。通過(guò)分析可以看出,這是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。我國人口眾多,是一個(gè)非常巨大的消費市場(chǎng),加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們越來(lái)越重視通過(guò)清潔衛生來(lái)預防各種疾病,衛生意識進(jìn)一步加強,特別是易接觸感染細菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
。2)競爭者。目前洗手液市場(chǎng)上種類(lèi)繁多,競爭激烈。其中藍月亮、威露士、
舒膚佳、滴露等幾個(gè)大品牌占有了該市場(chǎng)的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)是比較困難的。所以要發(fā)展好“安立久”本身的長(cháng)處盡可能開(kāi)拓藍海市場(chǎng)。例如:通過(guò)調查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,而“安立久”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。
。3)消費者的特點(diǎn)。對象是大學(xué)生和上班族,他們的衛生意識比較強,對疾病防范意識也很強,講究日常生活及環(huán)境衛生已成為他們的自覺(jué)行為,因此洗手液也越來(lái)越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì )影響他們的選擇。
通過(guò)調查,我們發(fā)現對于洗手液,大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌(如圖1)而價(jià)格卻在其次,但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢(qián)也有一定的差別。學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美;而上班族有一定的經(jīng)濟來(lái)源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價(jià)格也能接受。
3,分析結果:
。1)優(yōu)勢:安立久洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時(shí)不用取水清洗、無(wú)刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛生意識比較強,這樣洗手液就成了他們的'必需品,,且人們追求新鮮感,市場(chǎng)前景好。
。2)劣勢:安立久的品牌效應還不足,難以與其他大品牌展開(kāi)激烈的競爭,而且價(jià)格又比較貴,一般消費者難以接受。
。3)機會(huì ):由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場(chǎng)還有待開(kāi)發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。
。4)威脅:其他廠(chǎng)商也注意到了這一市場(chǎng),其他廠(chǎng)商的產(chǎn)品也有獨到之處,且價(jià)格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來(lái)了非常大的壓力。
。ㄍ妒、藍月亮、滴露、舒膚佳、恩威、其他)
二,目標設定
1.策劃目的
將洗手液推出市場(chǎng),要立足珠三角,打造出消費者喜愛(ài)的品牌,占有大份的市場(chǎng)份額
2.策劃目標
。1)目標市場(chǎng):在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(chǎng)(珠三角)
。2)市場(chǎng)定位:成為大眾喜愛(ài)使用的手部免洗液,3年內在珠三角洲占有30%的份額,不斷地擴大我們的市場(chǎng)。
。3)需要解決的問(wèn)題。
A.
B.
C.
D.市場(chǎng)上用于消毒的品牌很多消費者對安立久品牌認識度不大學(xué)校代理這一環(huán)節的協(xié)商宣傳要找準方法,不能大做廣告宣傳,因為寶潔在這方面已經(jīng)做得很好了
。4)可能性
a)要做好宣傳,加深消費群體對我們的產(chǎn)品的認識
b)要與學(xué)校那邊搞好關(guān)系,好在那里做市場(chǎng)
c)要開(kāi)發(fā)好年輕上班族這個(gè)市場(chǎng)
三,產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品描述
我們將要出售的安立久產(chǎn)品的名稱(chēng),規格,特點(diǎn)
2.特點(diǎn)
我們推出的洗手液目標市場(chǎng)是大學(xué)生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據這消費群體的特性,我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn):
。1)精致小巧,方便攜帶
。2)使用快捷方便
。3)外觀(guān)美觀(guān)好看
。4)無(wú)毒、無(wú)刺激、不傷手;
3.功能
。1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細菌和異味;
。2)PH值中性;
。3)蘊含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長(cháng)時(shí)間保濕作用
。4)能瞬間殺死病菌
4.主要成份
雙烷基甲基雙鏈復合季銨鹽,有效成份含量1.9%—2.1%
5.使用方法
噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達到消毒
6.包裝
我們采用噴霧小品裝來(lái)包裝,這樣放便消費者攜帶,做到無(wú)時(shí)無(wú)地都可以保持手部清
四,價(jià)格策略
1.定價(jià)策略
因為我們的產(chǎn)品市場(chǎng)是在校大學(xué)生和年輕上班族,我們將會(huì )使用中檔價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。
2.市場(chǎng)現狀
現在市場(chǎng)上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價(jià)格為10到20元250ml
3.價(jià)格因素
我們產(chǎn)品定價(jià)考慮了一下因素:生產(chǎn)成本,包裝設計成本,同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格,宣傳費,管理費,合理利潤,運輸費,代理費,調查費
4.最終定價(jià)
根據我們的市場(chǎng)定位和價(jià)格因素,我們將會(huì )把本產(chǎn)品最終價(jià)格定位:22元60ml。供貨價(jià)為10.6元
五,渠道策略
為了讓安立久手部免洗消毒清洗液能夠盡快廣州市的白領(lǐng)市場(chǎng)和大學(xué)生市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,我們選擇了間接,直接的銷(xiāo)售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷(xiāo)商等中間商,同時(shí),在廣大百貨商場(chǎng)和超市都會(huì )設置一個(gè)特定的柜臺,方便消費者購買(mǎi)。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷(xiāo),或供不應求,我們能夠及時(shí)補充產(chǎn)品,我們組織了一個(gè)龐大的運輸隊伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會(huì )立刻從上海把產(chǎn)品運輸到廣州提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾,我們一定把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費者。
市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案2
團隊名稱(chēng):Wyney
隊長(cháng):
隊員:
目錄
一、概述........................................................................................................................2
二、目標市場(chǎng)分析...................................................................................................2
1、企業(yè)情況分析..............................................................................................2
2、行業(yè)情況分析...................................................................................................3
3、目標消費者分析...............................................................................................3
三、市場(chǎng)定位..............................................................................................................4
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計.....................................................................................................5
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標:...............................................................................................5
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣策略:.......................................................................................5
五、定價(jià)策略..............................................................................................................7
六、服務(wù)建立(客戶(hù)支持服務(wù))............................................................................7
1、顧客忠誠戰略...................................................................................................7
2、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通...................................................................................................7
3、顧客關(guān)系的再造...............................................................................................7
七、廣告.......................................................................................................................8
1、廣告預算...........................................................................................................8
2、廣告信息...........................................................................................................8
3、廣告媒介渠道...................................................................................................8
八、附錄.......................................................................................................................9
關(guān)于網(wǎng)上購物的調查問(wèn)卷.....................................................................................9
一、概述
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日新月異的進(jìn)步,電子商務(wù)款款走上了零售業(yè)的紅地毯,處于飛速發(fā)展的狀態(tài)。20xx年電商發(fā)展呈現諸多亮點(diǎn),比如麥考林、當當網(wǎng)的成功上市引發(fā)的第一波B2C上市浪潮,大型傳統渠道商、制造商乃至氧氣的電子商務(wù)化進(jìn)程加速,B2C的百貨化和平臺化等。與此同時(shí),快節奏的生活、稀缺的時(shí)間使得網(wǎng)上購物開(kāi)始成為人們青睞的消費方式。因此,中國網(wǎng)絡(luò )零售的發(fā)展前景應該是不容阻擋的。通過(guò)進(jìn)行策劃最后的調查問(wèn)卷,我們便可以清楚的知道現在網(wǎng)絡(luò )零售的市場(chǎng)和前程。
目前,B2C市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入“成熟期”。隨著(zhù)國內網(wǎng)絡(luò )購物監管環(huán)境逐漸規范,物流配送體系逐步完善,以及購物網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的提高。
。ㄒ唬┙ㄗh主旨
1、開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò )party”活動(dòng),提高京東商城的知名度。
2、開(kāi)拓和建立新的板塊,針對特定消費群體,加強板塊內互動(dòng),增添網(wǎng)絡(luò )人氣,形成固體消費群體。
3、建議購物組合,讓消費者省心放心,提高商品銷(xiāo)售量。
。ǘ┍静邉濐A算成本為1000萬(wàn)人民幣
二、目標市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)情況分析
京東商城是中國B(niǎo)2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購專(zhuān)業(yè)平臺,是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城目前擁有遍及全國各地2500萬(wàn)注冊用戶(hù),近6000家供應商,在線(xiàn)銷(xiāo)售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品等11大類(lèi)數萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過(guò)30萬(wàn)單,網(wǎng)站日均PV超過(guò)5000萬(wàn)。20xx年,京東商城躍升為中國首家規模超過(guò)百億的網(wǎng)絡(luò )零售企業(yè),連續六年
增長(cháng)率均超過(guò)200%,現占據中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)份額35.6%,連續10個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。
。ǘ┬袠I(yè)情況分析
京東商城作為中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,京東商城網(wǎng)360buy京東商城無(wú)論在訪(fǎng)問(wèn)量、點(diǎn)擊率、銷(xiāo)售量以及業(yè)內知名度和影響力上,都在國內3C網(wǎng)購平臺中有舉足輕重的的地位。
日前,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布了《中國B(niǎo)2C垂直商品網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)行為研究報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》)。
第一是報告顯示,B2C購物網(wǎng)站中,淘寶商城的用戶(hù)滲透率最高,有63.4%的B2C網(wǎng)購用戶(hù)使用淘寶商城;
第二是當當網(wǎng),用戶(hù)滲透率為20.8%;
第三是卓越網(wǎng),用戶(hù)滲透率為11.9%;京東商城用戶(hù)滲透率達到10.5%。大部分B2C網(wǎng)購用戶(hù)只在一個(gè)購物網(wǎng)站購買(mǎi)某一類(lèi)商品,少數用戶(hù)在兩個(gè)以上購物網(wǎng)站購買(mǎi)同一品類(lèi)商品。
以上信息可以看出雖然京東商城具備競爭力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢,但是在市場(chǎng)占有率方面還有待提高。
。ㄈ┠繕讼M者分析
通過(guò)第十次CNNIC調查結果顯示,35歲以下的網(wǎng)民占82.0%,35歲以上的網(wǎng)民占18.0%,兩者之比為4.6:1。35歲以下的網(wǎng)民仍然是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的主力軍。在各個(gè)年齡段中,以18—24歲的年輕人所占比例為最高,達到37.2%,其次是25—30歲(16.9%)和18歲以下(16.3%)。
從基數龐大來(lái)分析,綜合統計和實(shí)驗等方法將京東商城的主要目標團體定位在18—35歲的青年。并通過(guò)細分可以分為以下兩大主體:
1.新新人類(lèi)
“新新人類(lèi)”是在現代城市中越來(lái)越多地出現一個(gè)為數不少的群體。諸如,在城市里流行的“憤青”、“小資”、“海龜”、“漂一族”、“波波”等。在中國,“新新人類(lèi)”是出生在1980年以后的一代人。他們生長(cháng)在“421時(shí)代(即祖輩4人、父母2人、孩子1人)”,生活在一個(gè)基本需要能快速和輕易得到滿(mǎn)足的經(jīng)濟社會(huì )里,他們的消費態(tài)度更加個(gè)性化,并且更加傾向于網(wǎng)上購物。
他們關(guān)心的不僅僅是基本需要,而是更關(guān)注新穎、獨創(chuàng )又富有特色的產(chǎn)品和服務(wù)。他們的口號是:花錢(qián)就是一種“快樂(lè )的感覺(jué)”、“我喜歡就買(mǎi)”,他們典型的生存方式就是所謂的“拼命地干,拼命地玩,拼命地享受”。
他們主導著(zhù)網(wǎng)上消費的流行,可以決定廠(chǎng)商生產(chǎn)什么樣的汽車(chē),建筑商蓋什么樣的房子,甚至重新確定奢侈品的定義,他們的出現重新界定了網(wǎng)絡(luò )顧客和電子商務(wù)市場(chǎng)的含義。只有讓這些新新人類(lèi)的消費者從心底里發(fā)出“哇塞”的驚嘆,實(shí)現銷(xiāo)售的可能性才最大?蛻(hù)“哇塞”的次數越多,聲音越響亮,就是對你服務(wù)水平的最高評價(jià)與贊譽(yù),顧客與網(wǎng)站的關(guān)系也才能是最真誠的。
2.新男性消費的崛起
在中國,一項針對10個(gè)大都市居民的最新調查顯示,每5個(gè)城市成年男性會(huì )有1個(gè)自認為是“新男性”。調查分析表明,新男性要自信,也要有實(shí)力,更要接近于新派的成功男性。對中國男人來(lái)說(shuō),權力和“面子”是必不可少的兩種裝備,購買(mǎi)商品通常不是為需要而是為了面子。人們努力工作是為了獲得社會(huì )的某種肯定,能夠提升個(gè)人魅力。其中教育、科技產(chǎn)品、品牌服裝、健康產(chǎn)品是重要消費力量。
網(wǎng)上購物對于厭煩逛街的男性來(lái)說(shuō)是一種十分貼切的購物方式,因為方便、實(shí)惠的特色是男性購物的追求。
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