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員工培訓方案

時(shí)間:2024-10-12 06:32:38 方案 我要投稿

關(guān)于員工培訓方案范文(通用17篇)

  為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的關(guān)于員工培訓方案范文(通用17篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于員工培訓方案范文(通用17篇)

  員工培訓方案 篇1

  一、培訓目的:

  讓新員工和能夠全面,深入的了解公司組織架構、企業(yè)文化及規章制度,并快速的融入公司的'大家庭里,盡快適應新的工作環(huán)境,迅速成長(cháng),不斷發(fā)展。

  二、培訓對象:

  入職1—3個(gè)月的新員工。

  三、培訓內容:

  1、自我介紹、相互熟悉。

  2、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構。

  3、講解公司規章制度;重點(diǎn)講解與員工切身利益相關(guān)的規章制度。

  4、演示并講解公司ERP的操作流程。

  5、駐站ERP項目實(shí)施學(xué)習、總結實(shí)施經(jīng)驗、方法。

  6、員工提問(wèn)與互動(dòng)。

  7、培訓結束。

  四、培訓總結:

  針對培訓內容安排以及培訓效果,進(jìn)行總結,不斷完善新員工培訓。

  員工培訓方案 篇2

  一、培訓需求依據

  1、企業(yè)的戰略規劃

  2、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標

  3、人力資源規劃

  4、市場(chǎng)競爭需要與核心競爭能力培養需要

  5、業(yè)績(jì)和行為表現考核

  二、培訓目的

  營(yíng)銷(xiāo)人員培訓計劃必須同企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)與戰略目標緊密聯(lián)系,符合企業(yè)發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應集團業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標與戰略目標的實(shí)現有促進(jìn)作用。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。

  三、培訓對象

  企業(yè)市場(chǎng)部全體員工。

  四、培訓實(shí)施時(shí)間

  xx月xx日

  五、培訓方式

  1、課堂講授

  2、案例分析

  3、小組討論

  六、培訓內容

  1、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識

  2、營(yíng)銷(xiāo)策劃:營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )意、營(yíng)銷(xiāo)策劃的造勢、產(chǎn)品推廣策劃、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )策劃、營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策劃、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃等。

  3、企業(yè)形象策劃:企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內容、企業(yè)形象的理念開(kāi)發(fā)、企業(yè)價(jià)值觀(guān)提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統、企業(yè)視覺(jué)識別系統、企業(yè)形象創(chuàng )新等。

  4、銷(xiāo)售策劃:產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道設計策略、產(chǎn)品行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會(huì )設計等。

  5、廣告策劃:產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的`廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng )意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

  6、公共關(guān)系策劃:企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設、CI戰略、管理層公共關(guān)系、危機預防、危機處理、客戶(hù)關(guān)系管理等。

  7、品牌營(yíng)銷(xiāo)與管理:品牌識別、品牌營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌管理、CS顧客滿(mǎn)意策略、服務(wù)策略、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播等。

  七、培訓實(shí)施

  1、企業(yè)市場(chǎng)部負責跟蹤培訓計劃的落實(shí),保障人員培訓按計劃進(jìn)度實(shí)施。

  2、企業(yè)市場(chǎng)部、人力資源部為企業(yè)的每位員工建立個(gè)人培訓檔案,保存個(gè)人參加培訓的記錄。

  3、培訓結束,培訓教材應當收歸企業(yè)市場(chǎng)部,充實(shí)企業(yè)培訓資源,并供相關(guān)員工查閱。

  員工培訓方案 篇3

  為切實(shí)提高員工隊伍基本職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)操作技能以及客戶(hù)拓展服務(wù)能力,不斷促進(jìn)站內培訓的針對性與有效性實(shí)施,保證各類(lèi)培訓活動(dòng)有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )服務(wù)、善管理的基層員工隊伍,滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,特制定本實(shí)施細則。

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境;

  2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓對象

  公司所有新進(jìn)員工。

  三、培訓時(shí)間

  新員工入職培訓期x個(gè)月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫崗培訓:采用集中授課的.形式;

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工。

  六、培訓教材

  公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。

  七、培訓資料

  1、公司概況;

  2、組織結構圖;

  3、公司福利待遇方面;

  4、薪酬制度;

  5、績(jì)效管理制度;

  6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧;

  7、內部員工的熟悉;

  8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

  八、培訓考核

  1、書(shū)面考核:

  行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核:

  經(jīng)過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門(mén)經(jīng)過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。

  員工培訓方案 篇4

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環(huán)境

  2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓程序

  1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時(shí),由公司人力資源部同各部門(mén)負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個(gè)月一次)

  2、人數較少、分散時(shí),由具體用人部門(mén)負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證。(不定期的培訓)

  三、培訓內容

  1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結構、工作性質(zhì),有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

  2、部門(mén)崗位培訓——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。

  介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容、部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、公司整體培訓:人力資源部負責——不定期

  分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛(ài)嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的'企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結構及主要領(lǐng)導,公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進(jìn)行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門(mén)→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

  2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

  3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門(mén)培訓新員工培訓情況三個(gè)月給人力資源部總結反饋一次。

  五、新員工培訓實(shí)施

  1、召集各部門(mén)負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選。

  3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見(jiàn)人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,一般情況下,培訓時(shí)間為1—3天;根據新員工人數不定期實(shí)施整體的新員工培訓,總體培訓時(shí)間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

  員工培訓方案 篇5

  為切實(shí)提高員工隊伍基本職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)操作技能以及客戶(hù)拓展服務(wù)能力,不斷促進(jìn)站內培訓的針對性與有效性實(shí)施,特制定本實(shí)施細則:

  一、培訓目標

  為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng )造性,增強全體員工對公司的使命感和職責心,更好地適應市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。

  二、培訓計劃與管理

  1、綜合部是公司員工培訓的主管部門(mén),人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。

  2、對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年xx月底前各部門(mén)要提報下一年度的培訓計劃,并填寫(xiě)培訓登記表報總公司綜合部。

  三、培訓方式

  1、公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;

  2、全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓學(xué)習;

  3、財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓不少于xx日,重點(diǎn)是新法律法規和業(yè)務(wù)培訓。

  四、定期培訓

  定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽(jì)記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。

  五、不定期培訓

  根據公司的發(fā)展需要,在全體員工中開(kāi)展不定期的`業(yè)務(wù)培訓。不定期培訓由綜合部按照專(zhuān)題提前安排,報公司經(jīng)理會(huì )議討論決定。不定期培訓能夠采取專(zhuān)題形式,針對熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習的資料。

  六、培訓教材

  1、公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇,報公司領(lǐng)導批準后購買(mǎi)。教材費用每人每年xxx元。

  2、各部門(mén)培訓的教材由部門(mén)經(jīng)理決定,經(jīng)費控制在xxx元以?xún)取?/p>

  七、部門(mén)培訓

  各部室根據自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結合本職工作安排學(xué)習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

  八、獎勵

  1、公司培訓考試成績(jì)優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵xxx元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習。

  2、考試不合格的,準予補考一次。補考仍不合格的,扣發(fā)xx%的年終獎。

  九、培訓紀律

  參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外,不得請假,并在規定的時(shí)間內向綜合部門(mén)報到。

  員工培訓方案 篇6

  對待新員工既要調動(dòng)新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點(diǎn),針對新員工的特點(diǎn),進(jìn)行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個(gè)指引規范的作用。因此,新員工培訓方案無(wú)疑被寄予了更多的`厚望。

  新員工培訓方案主要包括了咨詢(xún)公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓方案,為企業(yè)制定新員工的培訓方案提供參考。

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓程序

  1、大學(xué)生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時(shí),由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表確認為證,職校負責抽查。

  三、培訓內容

  中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

  員工培訓方案 篇7

  對待新員工既要調動(dòng)新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點(diǎn),針對新員工的特點(diǎn),進(jìn)行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個(gè)指引規范的作用。因此,新員工培訓方案無(wú)疑被寄予了更多的厚望。

  新員工培訓方案主要包括了咨詢(xún)公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的`新員工培訓方案,為企業(yè)制定新員工的培訓方案提供參考。

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì).

  二、培訓程序

  1、大學(xué)生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時(shí),由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核.(不定期)

  2、人數較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表確認為證,職校負責抽查.

  三、培訓內容

  中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料.主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題.

  員工培訓方案 篇8

  為了滿(mǎn)足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執行力的團隊,提升我行在金融市場(chǎng)中的生命力、競爭力,現對××年新員工進(jìn)行培訓,特制定本方案。

  一、培訓目的:

  本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,培養良好的`工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅實(shí)的基礎。

  入職培訓的目的:

  1.減少新員工的壓力和焦慮;

  2.減少啟動(dòng)成本;

  3.降低員工流動(dòng);

  4.縮短新員工達到熟練精通程度的時(shí)間;

  5.幫助新員工學(xué)習組織的價(jià)值觀(guān),文化以及期望;

  6.協(xié)助新員工適應工作群體和規范;

  7.鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓內容:

  1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;

  2.公司組織結構圖、權力系統、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調、部門(mén)職責及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導介紹及分管業(yè)務(wù);

  3.會(huì )計基礎知識(含基礎工作標準化);

  4.綜合系統操作流程;

  5.公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;

  6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會(huì ),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);

  7.介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財務(wù)制度及相關(guān)流程;

  8.標準化服務(wù)導入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì ));

  9.銀行日常安全防范工作;

  10.工作外的活動(dòng);(如工會(huì )活動(dòng),團委活動(dòng),本行辦的月報等)

  11.參觀(guān)公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳,會(huì )議室,各部門(mén)等)。

  三、培訓時(shí)間

  入職培訓共分為10天,具體培訓安排如下(分兩批):

  第一批時(shí)間安排:(略)

  第二批時(shí)間安排:(略)

  員工培訓方案 篇9

  一、入職培訓的目的

  1、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職位選擇,理解并理解公司的`共同語(yǔ)言和行為規范。

  2、使新員工明確自我的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位主角。

  3、幫忙新員工適應工作群體和規范,鼓勵新員工構成進(jìn)取的態(tài)度。

  二、培訓對象

  公司所有新進(jìn)員工

  三、培訓時(shí)間

  每周四午時(shí)16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。

  四、培訓方式

  1、崗前培訓:由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。

  2、崗位培訓:由廠(chǎng)長(cháng)組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓。

  五、培訓教材

  公司《規章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引

  六、入職培訓資料

  1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

  2、組織機構圖

  3、各部門(mén)職能(員工個(gè)人崗位職責)

  4、員工日常工作準則、嚴禁行為

  5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

  6、員工福利

  7、員工安全注意事項

  8、消防知識培訓

  9、崗位專(zhuān)業(yè)知識、技能

  10、設備操作及安全指引規程

  七、培訓考核

  培訓考核分為書(shū)面考核和應用考核,以書(shū)面考試為準,滿(mǎn)分100分,85分為合格,不合格終止試用。

  八、評估

  公司對員工的培訓進(jìn)行評估及,評估結果記入員工個(gè)人檔案,評估成績(jì)、培訓態(tài)度及出席情景等作為員工調薪、升職之依據。

  員工培訓方案 篇10

  培訓分為五個(gè)階段去完成整個(gè)計劃,每個(gè)階段為一周。每周課程的時(shí)間根據進(jìn)度結果進(jìn)行調整。課節內容安排的主要目的是為了讓員工具有團隊意識、普通話(huà)意識、衛生意識、服務(wù)意識、營(yíng)銷(xiāo)意識等五大素質(zhì)。

  根據這五個(gè)要求,培訓課程將按以下幾個(gè)步驟進(jìn)行

  第一階段:人員素質(zhì)篩選:

  1、軍訓微笑練習每天8小時(shí)

  2、普通話(huà)訓練每天1小時(shí)

  3、衛生內務(wù)每天1小時(shí)

  達到效果的要求:禮貌意識完成,團隊一致性良好,個(gè)人衛生習慣意識已形成。

  第二階段:綜合素質(zhì)培訓:

  1、軍訓微笑每天4個(gè)小時(shí)

  2、企業(yè)文化與服務(wù)理念、普通話(huà)〈專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)〉

  3、服務(wù)消費:心理學(xué)、顧客滿(mǎn)意學(xué)和職業(yè)道德

  4、服務(wù)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及項目特色每天3個(gè)小時(shí)

  5、衛生意識習慣訓練每天1小時(shí)

  效果達到的`要求:1、站、立、行的已形成良好形態(tài)2、普通話(huà)意識已形成并開(kāi)始使用。3、對本行業(yè)的服務(wù)理念和語(yǔ)言方式已形成并能熟練表達。

  第三階段:綜合能力的訓練:

  1、軍訓微笑每天4小時(shí)

  2、普通話(huà)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)流程練習每天2個(gè)小時(shí)

  3、服務(wù)形象及操作的培訓每天3個(gè)小時(shí)

  4、考核服務(wù)意識知識每天1小時(shí)

  5、衛生習慣訓練每天30分鐘

  效果達到的要求;掌握服務(wù)規范動(dòng)作和術(shù)語(yǔ)

  第四階段:綜合能力的培訓:

  1、軍訓微笑每天2個(gè)小時(shí)

  2、整體服務(wù)形象與動(dòng)作訓練每天3個(gè)小時(shí)

  3、業(yè)務(wù)知識流程營(yíng)銷(xiāo)流程訓練每天2小時(shí)

  4、綜合流程,崗位模擬訓練每天4小時(shí)

  5、衛生習慣訓練每天30分鐘

  第五階段:全面素質(zhì)考核

  達到的效果:有組織、有紀律、講文明、懂禮貌;條件反射的行為及思考模式(人性化的服務(wù)、規范化的操作)

  員工培訓方案 篇11

  根據衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育規定和工作需要,為使20XX新進(jìn)人員充分了解醫院的文化發(fā)展建設過(guò)程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,了解醫療行業(yè)相關(guān)法律法規,增強團隊意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓方案,具體內容如下:

  一、培訓目的:

  通過(guò)有效的培訓,提高員工的'自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

  二、培訓時(shí)間:

  7月22日―7月30日

  三、培訓地點(diǎn):

  體育城、醫院會(huì )議室

  四、培訓內容:

  (一)陽(yáng)光城拓展訓練

  (二)院內培訓

  1、正視現實(shí)審視自己作好人生職業(yè)規劃

  (1)學(xué)習醫院核心制度,找到立足方位感

  (2)學(xué)習醫院文化理念,找到價(jià)值認同感

  (3)學(xué)習醫院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規劃感

  2、醫院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)

  3、醫教科培訓內容(待定)

  4、院感――預?婆嘤杻热

  (1)傳染病報告

  (2)醫院感染控制

  (3)相關(guān)法律法規內容培訓

  5、保衛科培訓內容

  (1)消防安全知識培訓

  (2)工作崗位注意事項

  6、藥劑科培訓內容

  抗菌素、處方管理相關(guān)內容

  7、財務(wù)科培訓內容

  (1)欠費管理

  (2)職工費用報銷(xiāo)程序及標準

  (3)差理費管理條例

  8、醫保辦培訓內容

  9、急救知識與技能培訓

  五、培訓制度:

  六、培訓費用:

  體育場(chǎng)拓展訓練費用340/人,合計9860元。

  七、培訓考核

  (一)筆試。

  (二)通過(guò)學(xué)習以上內容,以書(shū)面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤柕男牡谩?/p>

  員工培訓方案 篇12

  一、入職培訓的目的

  1.使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范。

  2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  3.幫助新員工適應工作群體和規范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓對象

  公司所有新進(jìn)員工

  三、培訓時(shí)間

  每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。

  四、培訓方式

  1.崗前培訓:由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的.形式。

  2.崗位培訓:由廠(chǎng)長(cháng)組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓。

  五、培訓教材

  公司《規章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引

  六、入職培訓內容

  1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

  2.組織機構圖

  3.各部門(mén)職能(員工個(gè)人崗位職責)

  4.員工日常工作準則、嚴禁行為

  5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

  6.員工福利

  7.員工安全注意事項

  8.消防知識培訓

  9.崗位專(zhuān)業(yè)知識、技能

  10.設備操作及安全指引規程

  七、培訓考核

  培訓考核分為書(shū)面考核和應用考核,以書(shū)面考試為準,滿(mǎn)分100分,85分為合格,不合格終止試用。

  八、公司對員工的培訓進(jìn)行評估及,評估結果記入員工個(gè)人檔案,評估成績(jì)、培訓態(tài)度及出席情況等作為員工調薪、升職之依據。

  員工培訓方案 篇13

  新的一年,為了提高本公司的營(yíng)業(yè)水平,推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展,本著(zhù)“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”以及“引導+實(shí)踐”的原則,本部門(mén)將在公司內部舉行一次為期一個(gè)月的`員工培訓,著(zhù)重于員工的專(zhuān)業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:

  一、培訓講師

  各營(yíng)銷(xiāo)小組組長(cháng)以及負責人

  二、培訓人員

  營(yíng)業(yè)部全體員工

  三、培訓目的

  1、提高員工綜合素質(zhì)、責任意識和風(fēng)險意識,提高工作效率,提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。

  2、培訓員工相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及日常問(wèn)題的解決能力。重點(diǎn)針對業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統培訓,從業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、后續服務(wù)等各個(gè)環(huán)節,整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。

  3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團結協(xié)作能力強的團隊。

  四、培訓內容

  1、職業(yè)素質(zhì)的培訓

  2、營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓

  3、專(zhuān)業(yè)知識的培訓

  五、培訓方式

  課堂講演、視頻觀(guān)看、經(jīng)驗借鑒討論、書(shū)籍閱讀等。

  六、培訓時(shí)間

  初步定在3月份進(jìn)行,為期一個(gè)月,具體時(shí)間如下:

  (每周培訓安排在下午收盤(pán)結束以后)

  七、預期效果

  員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標切合實(shí)際,工作主動(dòng)。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力,利于自身未來(lái)的發(fā)展,同時(shí)也為公司創(chuàng )造更多的效益。

  八、注意事項

  (1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席。

  (2)培訓時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。

  (3)培訓時(shí)應作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。

  (4)培訓結束后,每一個(gè)參加培訓的員工都需要寫(xiě)一份培訓心得。

  員工培訓方案 篇14

  一、指導思想

  圖書(shū)館是學(xué)校教育資源建設中不可缺少的部分,是新一輪基礎教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿(mǎn)足學(xué)校師生的學(xué)習需求,是師生們進(jìn)行學(xué)習的好場(chǎng)所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué),而且培養了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問(wèn)題的能力以及提高學(xué)生的語(yǔ)言文字表達能力,促進(jìn)了學(xué)生德、總結、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書(shū)館辦成名副其實(shí)的第二課堂。

  二、培訓目標

  在新的一年中,學(xué)校定期對圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓,對他們進(jìn)行多方位培訓,了解我校圖書(shū)館藏書(shū)工作及分類(lèi)、編目的常規工作,學(xué)習圖書(shū)館的管理規程,并展開(kāi)學(xué)習討論,掌握圖書(shū)館計算機網(wǎng)絡(luò )化管理。積累如何進(jìn)行圖書(shū)管理的經(jīng)驗,從而更好地發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)功能。

  三、培訓重點(diǎn)

  加強對學(xué)校圖書(shū)管理員管理工作的培訓,培養圖書(shū)管理員嚴謹的工作作風(fēng),提高他們的管理水平,擔任起圖書(shū)工作人員工作的職責。

  四、培訓項目

  對圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓,培訓模式是開(kāi)展理論學(xué)習,外出參觀(guān)學(xué)習,積級參加上級部門(mén)組織的各種培訓。以集中培訓和分散學(xué)習的方式展開(kāi)。

  五、培訓岡容:

  1、學(xué)習圖書(shū)館各科室(各部門(mén))的規章制度。

  2、了解圖書(shū)館管理的要求、原則。

  3、開(kāi)設圖書(shū)館藏書(shū)的工作及分類(lèi)的知識講座。

  4、了解我校我校圖書(shū)館管理、借閱的'現狀,熟悉館內讀者借閱圖書(shū)的具體要求和步驟。

  3、工具書(shū)的使用方法。

  4、圖書(shū)的選擇和讀書(shū)方法。

  5、學(xué)習圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )化管理,能熟練操作。

  6、學(xué)習現代化圖書(shū)館理論體系,提高理論水平。

  7、編撰二次文獻,服務(wù)于教學(xué)。

  總之,搞好圖書(shū)管理員的培訓工作,提高圖書(shū)管理員的圖書(shū)管理工作的能力,有利于推動(dòng)圖書(shū)館的工作,讓我們的圖書(shū)館越辦越好。

  員工培訓方案 篇15

  一、培訓目的

  為促進(jìn)新員工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展和個(gè)人業(yè)務(wù)能力提高,幫助員工更加勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,特制定本計劃書(shū)。

  二、培訓目標

  通過(guò)面授和培訓教材自學(xué)等方式,使得員工在1-2周的時(shí)間內了解并熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)和相關(guān)的交易品種、交易規則和與此有關(guān)的法律法規。同時(shí)灌輸一些基本面和技術(shù)面分析的相關(guān)知識,提高崗位勝任能力,保證合格上崗。

  三、培訓對象

  市場(chǎng)部新入職員工

  四、培訓內容

  第一部分基礎知識

  1.連續現貨知識

  2.渤海商品交易所介紹

  第二部分商品交易所的交易規則

  1.渤商所連續現貨交易管理辦法

  2.交易品種

  此章節要求了解各個(gè)品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構和倉儲收費標準等。

  3.交易規則

  全面了解交易所的.各項規章制度和適用條款。

  第三部分盤(pán)面的基礎知識

  認知渤海商品交易所品種和不同品種的價(jià)格或者價(jià)格區間。

  第四部分簡(jiǎn)單基本面和技術(shù)面分析

  了解對一個(gè)品種基本面分析的角度,如供求、現貨價(jià)格、國際國內經(jīng)濟環(huán)境等;簡(jiǎn)單了解K線(xiàn)、成交量、均線(xiàn)、移動(dòng)平均線(xiàn)等知識。

  五、培訓時(shí)間

  宜早不宜晚原則,員工入職后的1-2周(節假日順延)。

  六、培訓地點(diǎn)

  公司會(huì )議室

  七、培訓方式

  講授、自學(xué)為主

  八、培訓導師

  公司投資顧問(wèn)部

  九、培訓考核

  1.考核方式:筆試

  2.考核形式:閉卷考核,以填空和論述為主

  3.考核時(shí)間:按照公司規定執行

  4.考核內容:自學(xué)和講授的內容

  5.考核方向:渤海商品交易所基礎知識和與培訓相關(guān)知識

  6.達標要求:筆試成績(jì)的75%作為達標要求

  十、考核不合格處理方式

  考核以提高新入員工個(gè)人業(yè)務(wù)能力為主要目的,對于考核優(yōu)秀者提出表?yè)P。對于首次考核不合格者,該員工應該深度自省,對自己知識水平和工作態(tài)度及時(shí)反思。及時(shí)調整和改正,爭取再次考核時(shí)通過(guò),以免給自己的職業(yè)生涯發(fā)展留下隱患。

  對于三次考核不通過(guò)的員工,征得公司領(lǐng)導同意,執行《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十九條、第四十條規定。

  員工培訓方案 篇16

  一、培訓機構:

  醫教科、護理。

  二、培訓目的:

  通過(guò)有效的培訓,提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

  二、培訓時(shí)間:

  報道后第一日起,具體時(shí)間以培訓通知為準。

  三、培訓地點(diǎn):

  門(mén)診部四樓大會(huì )議室。

  四、培訓內容:

  一、醫院概況(人力資源培訓內容)

  1、院訓、院徽含義;

  2、服務(wù)承諾;

  3、醫院的.基本概況(發(fā)展史及遠景);

  4、醫院的行政組織結架;

  5、醫院獎罰制度;

  二、醫技人員培訓內容(建議如下):

 。ㄒ唬、規章制度

  1、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》;

  2、《醫療機構管理條例》;

  3、《醫療機構管理條例實(shí)施細則》;

  4、《中華人民共和國傳染病防治法》;

  5、《中華人民共和國藥品管理法》;

  6、《醫療事故分級標準》(試行);

  7、《醫療事故處理條例》;

  8、醫療核心制度;

  9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細則;

  10、運行病例考核標準(建議發(fā)放至個(gè)人);

  11、終末病例考核標準;

  12、新版《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》

  13、常見(jiàn)手術(shù)預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個(gè)人);

  14、處方評價(jià)標準(發(fā)放至個(gè)人);

  15、麻醉品和精神品臨床應用指導原則;

  16、《抗菌素臨床應用實(shí)施管理辦法》;

  17、《抗菌素類(lèi)藥物分級使用管理實(shí)施方案》(試行);

 。ǘ┰焊信嘤杻热荩

  1、醫院感染相關(guān)概念;

  2、手衛生;

  3、醫療廢物管理制度;

  4、職業(yè)暴露;

  5、無(wú)菌操作基本常識;

  6、醫院感染報告制度;

  7、醫院感染暴發(fā)報告流程;

  8、醫院感染診斷標準;

  9、多重耐藥菌醫院感染管理制度;

  10、多重耐藥菌報告流程;

 。ㄈ﹤魅静》揽刂R培訓:

  1、傳染病報告組織機構職責;

  2、傳染病的報告制度及報告流程;

  3、傳染病信息報告;

  4、傳染病報告卡填寫(xiě)要求;

  5、常見(jiàn)傳染病的診斷;

  6、考核與評估;

 。ㄋ模、急救知識培訓

  1、心肺復蘇;

  2、輸液反應。

  員工培訓方案 篇17

  一、培訓目的

  為使新員工明確自身崗位職責、工作任務(wù)和目標,掌握工作要領(lǐng)、工作流程和方法,盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求,通過(guò)培訓幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強團隊戰斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力。

  二、培訓對象

  新入職員工

  三、培訓周期

  每月15號前完成所有新入職員工培訓。

  四、培訓內容

  1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)發(fā)展目標。

  2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規劃、人事相關(guān)流程。

  3、財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)、請款程序及相關(guān)手續辦理流程

  4、運營(yíng)基礎知識:崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、績(jì)效考核的方式、外界合作關(guān)系。

  五、培訓工作組織安排

  1、由人力資源部組織與相關(guān)部門(mén)負責人溝通協(xié)商擬定培訓時(shí)間及培訓內容、培訓地點(diǎn)安排培訓、做好培訓成本預算控制。

  2、人力資源部負責全過(guò)程的培訓組織工作,包括講師經(jīng)費、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的'調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控以及培訓效果的考核評估等。

  3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門(mén)負責人進(jìn)行對新員工培訓效果進(jìn)行評估反饋。

  4、培訓組織形式實(shí)行班組管理。

  六、培訓課程安排詳細流程

  1、培訓流程

  人事統計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估。

  2、培訓課程安排

  七、考核及效果評估

  新員工培訓結束后,人力資源部根據學(xué)員學(xué)習情況進(jìn)行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領(lǐng)導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務(wù)部門(mén)崗位進(jìn)行試崗。對于不合格者延長(cháng)培訓時(shí)間繼續加強培訓,培訓后將給予一次考試機會(huì )。

  人力資源部將通過(guò)與學(xué)員、講師、員工所在部門(mén)進(jìn)行直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現和結果,建立新員工培訓檔案。

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