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營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2020-12-07 18:21:58 方案 我要投稿

實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方案范文七篇

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,預先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方案范文七篇

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  一、活動(dòng)目的及意義:

  傳播品牌,促進(jìn)銷(xiāo)售,服務(wù)客戶(hù),提升顧客消費體驗度,建立良好的杰記微信電子商務(wù)平臺,打造杰記微信網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售品牌。

  二、活動(dòng)主題:

  微商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

  三、主辦單位:

  杰記水果

  四、活動(dòng)對象:

  微信用戶(hù)

  五、活動(dòng)形式與內容:

  微商城啟動(dòng),推廣微商城方式

  1、微信廣告式

  營(yíng)銷(xiāo)人員點(diǎn)擊“發(fā)現”—“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中,除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外,還會(huì )顯示用戶(hù)簽名檔的內容。所以營(yíng)銷(xiāo)人員可以利用這個(gè)免費的廣告位為杰記的產(chǎn)品打廣告。

  營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺24小時(shí)運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì )不錯。隨著(zhù)微信用戶(hù)數量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì )也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

  2、推送廣告式

  通過(guò)每天推送優(yōu)惠促銷(xiāo)、新品上架、水果養生百科、美容養顏、促銷(xiāo),熱賣(mài)活動(dòng)來(lái)吸引微信用戶(hù)關(guān)注微商城并持續關(guān)注,同時(shí)根據推送內容中添加微商城的產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接進(jìn)行銷(xiāo)售,引導用戶(hù)進(jìn)入微商城下訂單買(mǎi)產(chǎn)品。

  3、線(xiàn)上推廣式

  把二維碼圖片、微信宣傳圖片,放置在網(wǎng)絡(luò )平臺,以供訪(fǎng)客掃描關(guān)注。同時(shí)通過(guò)多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發(fā)推廣、貼吧發(fā)帖推廣、社交網(wǎng)站推廣、社區論壇推廣、陌陌、IM工具、EDM、博客、互推、付費廣告推廣等,整合全網(wǎng)資源是線(xiàn)上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標用戶(hù)群體的網(wǎng)絡(luò )平臺。

  4、線(xiàn)下推廣式

  名片、傳單、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內海報、戶(hù)外廣告、活動(dòng)、傳統媒體、店內標志牌、廣告牌、易拉寶、方便袋、包裝盒、禮盒等上附上二維碼圖片、微信宣傳圖片,放置在杰記水果各個(gè)門(mén)店,以供顧客掃描關(guān)注。

  六、活動(dòng)流程:

  1、新品上架

  2、微信推送(隨文附上微商城產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接)

  3、訂單下達,及時(shí)處理

  4、送貨上門(mén),貨到付款

  5、購買(mǎi)成功的用戶(hù),均可免費贈送10元電子券,送50個(gè)積分。

  七、前期工作安排:

 。ㄒ唬、當季水果、定重、規格、組合搭配、包裝

  八、活動(dòng)后期安排:

  1、訂單下達,與微信綁定的工作人員一定要及時(shí)處理訂單。

  2、各門(mén)店根據工作人員告知的顧客地理位置,安排好人員送貨上門(mén),貨到付款。

  九、要求與注意事項:

  1、凡在微商城購買(mǎi)滿(mǎn)50元均可送貨上門(mén),貨到付款。

  2、購買(mǎi)成功的用戶(hù)均可贈送10電子券,送50個(gè)積分。

  十、預期效果及展望:

  利用微商城開(kāi)啟新型網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo),打造屬于杰記自己的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售品牌,建立良好的杰記微信電子商務(wù)平臺。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  一、公司簡(jiǎn)介

  康佳集團成立于19xx年x月x日,前身是“廣東光明華僑電子工業(yè)公司”,是中國改革開(kāi)放后誕生的第一家中外合資電子企業(yè),初始投資4300萬(wàn)港元。19xx年,康佳集團改組為中外公眾股份制公司。19xx年,康佳A、B股股票同時(shí)在深圳證券交易所上市,現有總資產(chǎn)近百億元、凈資產(chǎn)近四十億元、總股本12.04億股,華僑城集團為第一大股東。

  康佳集團主要從事彩色電視機、手機、白色家電、生活電器、LED、機頂盒及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷(xiāo)售,兼及精密模具、注塑件、高頻頭、印制板、變壓器及手機電池等配套業(yè)務(wù),是中國領(lǐng)先的電子信息企業(yè)。

  康佳集團著(zhù)力于實(shí)施“卓越制造工程”,通過(guò)資本運營(yíng)方式,在海內外構建了布局合理的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)格局,年總生產(chǎn)能力達2500萬(wàn)臺?导呀⒘艘涣鞯馁|(zhì)量測試系統和環(huán)?刂企w系,在全國彩電行業(yè)中首家獲得ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系國際、國內雙重認證,康佳彩電多次被評為“中國名牌產(chǎn)品”,彩電和冰箱也被國家質(zhì)量技術(shù)監督局列為首批免檢產(chǎn)品,并榮獲了20xx年度深圳市市長(cháng)質(zhì)量獎。

  康佳集團擁有覆蓋面廣、服務(wù)完善的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),在國內建立了50多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分公司、數百個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部及3000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),海外業(yè)務(wù)也已拓展到世界100多個(gè)國家和地區?导巡孰妵鴥攘闶凼袌(chǎng)占有率連續六年位居第一,手機也進(jìn)入國產(chǎn)品牌三甲行列,“KONKA康佳”商標被國家認定為“中國馳名商標”,并入選“中國最有價(jià)值品牌”,品牌價(jià)值達150多億元。

  二、經(jīng)營(yíng)策略

  康佳集團始終以發(fā)展和提升為經(jīng)營(yíng)主旋律,不斷進(jìn)行管理創(chuàng )新,率先實(shí)現了低成本擴張的成功探索,構建了布局合理的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰略格局,推行了價(jià)值經(jīng)營(yíng)與三大工程的競爭策略,實(shí)行業(yè)務(wù)單元事業(yè)部運作制,實(shí)施內部交易,全面推進(jìn)企業(yè)的向前發(fā)展。

  三、康佳網(wǎng)站建設水平

  康佳網(wǎng)站提供的功能有:網(wǎng)上商城、廣告視頻、體驗中心、在線(xiàn)服務(wù),網(wǎng)站結構分為六個(gè)欄目:關(guān)于康佳、產(chǎn)品、投資者關(guān)系、新聞動(dòng)態(tài)、人力資源、服務(wù)支持,網(wǎng)站向用戶(hù)提供了康佳的產(chǎn)品和活動(dòng)信息,在新聞中心一欄中,發(fā)布了康佳最新的活動(dòng)信息,讓用戶(hù)了解到康佳的最新動(dòng)態(tài)。從欄目設置來(lái)看,康佳網(wǎng)站是比較合理的,在一級目錄下?lián)碛幸恍┒壞夸,登陸的用?hù)通過(guò)任何一個(gè)頁(yè)面都可以回到一個(gè)界面甚至到首頁(yè),而且各個(gè)欄目之間的鏈接關(guān)系一目了然,每次最多通過(guò)3次點(diǎn)擊就可以直接到達任何一個(gè)內容頁(yè)面,還有一個(gè)簡(jiǎn)單明了的一級欄目結構。該網(wǎng)站運用了flash動(dòng)畫(huà),網(wǎng)頁(yè)整體布局合理,運用滾動(dòng)字幕,實(shí)時(shí)報告關(guān)于康佳公司的動(dòng)態(tài),運用流媒體技術(shù),聲音與動(dòng)畫(huà)完美結合,還運用了鏈接技術(shù),讓訪(fǎng)問(wèn)者能了解給多關(guān)于該公司的信息,還提供網(wǎng)上購物的性能,方便顧客,與電子商務(wù)很好的結合起來(lái)。通過(guò)服務(wù)平臺,為康佳網(wǎng)點(diǎn)提供必要的技術(shù)文檔、開(kāi)展視屏培訓、即時(shí)探討和解決技術(shù)難題等。短短幾天,注冊用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)人,成功為康佳用戶(hù)、網(wǎng)點(diǎn)解決上百條服務(wù)、技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺快速解決用戶(hù)問(wèn)題、網(wǎng)點(diǎn)難題,在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)也做到了節約成本,實(shí)現了用戶(hù)、渠道、企業(yè)共贏(yíng)。

  四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)情況

  深圳康佳集團股份有限公司是家電行業(yè)的大型公司,不過(guò)康佳集團公司網(wǎng)站看上去并不顯得有什么驚人之處,但很實(shí)用,是一個(gè)典型的信息發(fā)布型網(wǎng)站。網(wǎng)站的主要內容為公司介紹、企業(yè)新聞、產(chǎn)品目錄、企業(yè)文化、客戶(hù)服務(wù)信息等,從用戶(hù)的角度來(lái)看,盡管康佳公司網(wǎng)站的內容還不夠詳細,尤其是產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)售商名址等比較缺乏,對購買(mǎi)決策有一定的影響,但是這種網(wǎng)站構架已經(jīng)基本上可以滿(mǎn)足一般信息發(fā)布型企業(yè)的需求,因此,可以作為一個(gè)模版來(lái)參考?导鸭瘓F搭建了以訪(fǎng)問(wèn)短信網(wǎng)址“康佳”品牌標識的短信服務(wù)平臺,該平臺的建設使康佳客戶(hù)能夠了解到康佳公司的經(jīng)歷、以及未來(lái)的康佳?导言谌蚍秶鷥冉⑵鹆梭w系完備、響應快速的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )平臺。短信網(wǎng)址的應用順利建立起“康佳”移動(dòng)商務(wù)平臺,搭建了一個(gè)公司與客戶(hù)及潛在客戶(hù)的互動(dòng)、溝通平臺。通過(guò)這兩個(gè)平臺,康佳集團突破了原有的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現了經(jīng)營(yíng)理念和銷(xiāo)售模式的創(chuàng )新。

  五、與長(cháng)虹比較

  長(cháng)虹集團的網(wǎng)站首頁(yè)上的欄目沒(méi)有把企業(yè)的重要信息和顧客最感興趣的東西(促銷(xiāo)、最新商品)放上去。其一級欄目是:產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)合作和關(guān)于長(cháng)虹。其二級欄目是:產(chǎn)品索引、如何購買(mǎi)和客戶(hù)服務(wù),供應商、代理商和其他合作伙伴,理解長(cháng)虹的概況、投資者關(guān)系長(cháng)虹國際化和加入我們。長(cháng)虹的網(wǎng)站載入比較慢,載入速度越快,是影響客戶(hù)的一個(gè)重要因素。如果網(wǎng)站打開(kāi)速度太慢,大部分訪(fǎng)問(wèn)者最終會(huì )放棄訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站。用戶(hù)都傾向打開(kāi)速度較快的網(wǎng)站質(zhì)量更高,更可信的網(wǎng)站。相對應地,網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度越慢,訪(fǎng)問(wèn)者就會(huì )對網(wǎng)站的可信性和質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,進(jìn)而影響企業(yè)的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。整體上看長(cháng)虹的網(wǎng)頁(yè)還是清晰簡(jiǎn)潔,有動(dòng)態(tài)的效果還是很吸引人的,不過(guò)這樣影響了網(wǎng)站的速度,用戶(hù)可能不太愿意等待。相比之下康佳網(wǎng)站的結構設計就更滿(mǎn)足用戶(hù)的要求,框架清晰,色彩單配很合理,內容充實(shí),產(chǎn)品信息更新及時(shí)。而且還有專(zhuān)門(mén)的欄目來(lái)推薦了很多熱門(mén)產(chǎn)品,對于想在網(wǎng)上購買(mǎi)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)非常實(shí)際有幫助。在線(xiàn)交流能和顧客進(jìn)行有效的互動(dòng);但是長(cháng)虹企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有在線(xiàn)留言和在線(xiàn)調查,這是其不足的,但總體上還不錯。整體上看長(cháng)虹的網(wǎng)頁(yè)還是清晰簡(jiǎn)潔,有動(dòng)態(tài)的效果還是很吸引人的,不過(guò)這樣影響了網(wǎng)站的速度,用戶(hù)可能不太愿意等待?导训膭(dòng)態(tài)效果沒(méi)有長(cháng)虹的生動(dòng)。

  六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案

  對康佳集團進(jìn)行線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行策劃:重點(diǎn)是康佳直銷(xiāo)B2C商城的營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)上渠道的拓展。

  1、 營(yíng)銷(xiāo)目標

  項目運行初期以宣傳知名度和吸引目標消費者為主要目標,而并非一上來(lái)就要直接營(yíng)利,堅持循序漸進(jìn),穩扎穩打的營(yíng)銷(xiāo)策略。所以:

  初期可以以一定的線(xiàn)上促銷(xiāo)活動(dòng),以及相對低價(jià)的優(yōu)勢運營(yíng);

  同時(shí),以試運營(yíng)測試,收集客戶(hù)對商城網(wǎng)站的建議,做相應的網(wǎng)站用戶(hù)體驗的改進(jìn); 逐步對商城整體作搜索引擎優(yōu)化處理,并建立和完善商城的各個(gè)有效流量渠道;

  在直銷(xiāo)商城有了一定穩定性之后,即可逐步開(kāi)展線(xiàn)上分銷(xiāo),拓展訂單渠道,做線(xiàn)上全渠道發(fā)展。

  2、促銷(xiāo)活動(dòng)內容安排:

  開(kāi)幕促銷(xiāo)活動(dòng),不以營(yíng)利為主要活動(dòng)目標,而以宣傳開(kāi)商城和贏(yíng)得顧客信任為主要目標,為以后銷(xiāo)售營(yíng)利做鋪墊。這里提出可參考建議點(diǎn):

  A. 現金券激勵用戶(hù)注冊:在7.10到7.20期間注冊,用戶(hù)可獲得50元現金券,現金券,以電子現金券的方式儲存到用戶(hù)的商城賬戶(hù)中,不可提現,只能在購買(mǎi)商城商品時(shí)使用。目的是,激勵用戶(hù)注冊商城,積累聯(lián)系方式,以及培養目標客戶(hù)(在想購買(mǎi)電視或其他電器時(shí),容易想到我們的

  直銷(xiāo)商城;表面上看會(huì )有較大成本,實(shí)際大部分人可能只是注冊,只有一部分人才有直接購買(mǎi)需求,利用的是人的占便宜心里)

  B. 做促銷(xiāo)活動(dòng)的商品建議,熱銷(xiāo)商品與滯銷(xiāo)商品相結合。

  3、流量渠道拓展:

  流量渠道聚合準備:

  a. Q群(嘗試MSN)、論壇造勢。

  b.短息平臺:需要尋找資源合作。

  c. CPS控制投放(先開(kāi)通“億起發(fā)、linktech、唯一傳媒、CHANET”四個(gè)平臺,這個(gè)階段采用CPA)

  d. 軟文網(wǎng)絡(luò )媒體:為提高軟文發(fā)布的質(zhì)量,需要尋找資源合作;同時(shí)結合論壇

  e.EDM:需要尋找資源合作,主要是郵件列表。

  f. 線(xiàn)下媒體資源。因為重點(diǎn)推廣在線(xiàn)上,所以線(xiàn)下資源視公司已有資源而定,不必做過(guò)多開(kāi)拓。

  A. 搜索索引擎關(guān)鍵詞投放。目前鑒于資金考慮,將先嘗試在Google和SOSO兩個(gè)搜索引擎上做PPC,初期將從長(cháng)尾關(guān)鍵詞著(zhù)手。

  B. 購物搜索引擎和比價(jià)返利網(wǎng):在國外電子商務(wù)成熟的國家和地區的B2C,購物搜索引擎是主要流量渠道之一,只是國內暫時(shí)還沒(méi)有達到這種水平。但使用購物搜索引擎的網(wǎng)民一定是非常成熟的網(wǎng)購人群,比價(jià)返利網(wǎng)也同理。初步預計開(kāi)拓15個(gè)渠道點(diǎn)。

  C. 高質(zhì)量硬廣:這個(gè)渠道,因為有的廣告可能費用較高,所以需要在廣告資源上精心選擇?煽紤]3C產(chǎn)品評價(jià)網(wǎng),包括中關(guān)村在線(xiàn)、太平洋電腦網(wǎng)、新浪數碼(家電產(chǎn)品,屬于大件價(jià)高的商品,從消費者心理角度看,都會(huì )比較謹慎購買(mǎi),所以買(mǎi)之前一般都會(huì )到大型3C評價(jià)網(wǎng)站考察商品價(jià)格、參數等信息,所以這類(lèi)網(wǎng)站聚集的網(wǎng)民購買(mǎi)意愿非常強烈;此外,當在搜索引擎中搜索具體型號的家電產(chǎn)品是,一般排在搜索結果前幾名的就是這類(lèi)評價(jià)網(wǎng)。)

  4、訂單渠道開(kāi)拓:

  A. B2C商城開(kāi)拓:適合家電產(chǎn)業(yè)拓展的,包括3C垂直類(lèi)B2C和綜合類(lèi)B2C,排名較好的目前已經(jīng)發(fā)掘25家左右,有的已經(jīng)有康佳商品的供貨。此渠道開(kāi)拓的目的一是要覆蓋掉尚未有康佳商品供貨的商城,二是以一級直供的優(yōu)勢擠掉代理商供貨。

  B. B2B2C平臺開(kāi)拓:目前康佳線(xiàn)上銷(xiāo)售的重點(diǎn)看得出來(lái)是放在淘寶商城和QQ商城的,這兩個(gè)都是B2B2C平臺。但還有如樂(lè )酷天、華強北在線(xiàn)這樣的B2B2C平臺沒(méi)有開(kāi)拓

  C. 銀行商城開(kāi)拓:國內幾十家銀行,大部分均有銀行商城及信用卡商城,就這單個(gè)渠道,就可以開(kāi)拓出很多個(gè)渠道點(diǎn)。開(kāi)拓銀行商城這一渠道,銀行是拿出自己開(kāi)設有網(wǎng)上銀行支付的用戶(hù)來(lái)和

  我們合作,而幾乎每個(gè)銀行都有自己龐大的網(wǎng)銀用戶(hù),除了到銀行商城直接鋪貨,還可以與銀行深層次合作,如EDM。

  D. 積分商城開(kāi)拓:如QQ返利、平安萬(wàn)里通、163郵箱積分、中國移動(dòng)積分商城等,已經(jīng)發(fā)掘約10個(gè)左右。

  5、經(jīng)費預算:

  原各流量渠道推廣預算

  訂單渠道開(kāi)拓(平臺保證金、渠道代理商利潤、顧客積分返利)

  搜索引擎關(guān)鍵詞投放渠道

  返利網(wǎng)渠道

  短信渠道

  CPS渠道

  軟文媒體

  EDM渠道

  6、結尾:

  營(yíng)銷(xiāo)計劃將會(huì )按照營(yíng)銷(xiāo)效果、營(yíng)銷(xiāo)資源等實(shí)際情況,做相應實(shí)時(shí)改進(jìn)。同時(shí)也需要整個(gè)團隊一起努力,提出更多意見(jiàn)和建議,并強有力地執行下去。尤其是在一些基礎推廣手段上,如:百科編輯、問(wèn)答推廣、論壇推廣、微博管理、外鏈建設等,可能會(huì )比較煩躁,工作低級,而這些工作又恰好是量大費時(shí)的工作;另一方面,團隊本身人力資源上有限,所以每個(gè)人必須承擔更多任務(wù),才能取到理想的營(yíng)銷(xiāo)效果。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  一、提高核心競爭力,聚合人力資源。

  1、借這次軍轉民,“八院”移交地方政府的契機,讓全院干部職工看到“八院”的希望和光明,感受到新改組的院領(lǐng)導班子的決心和新采取的一系列整合方案和實(shí)施行動(dòng),使全院干部職工的思想觀(guān)念、精神面貌、工作熱情、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平,達到一個(gè)最佳的狀態(tài)。在此基礎上還要讓全院干部職工適應當前市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫療市場(chǎng)競爭激烈的局勢,在競爭中,團結一心,共度“八院”啟動(dòng)初期的艱難險阻,再創(chuàng )輝煌。

  2、針對近幾年,由于“八院”經(jīng)濟效益下滑,醫務(wù)人員收入下降等幾項因素,“八院”的主要醫療技術(shù)人員外調或外出坐診現象,應該在聚合高技術(shù)醫務(wù)人才資源上引起高度重視,把調走的招回來(lái),把外出坐診的請回來(lái),把社會(huì )上能人志士高醫術(shù)人才請進(jìn)來(lái),不具一格任用人才,對主要技術(shù)崗位,技術(shù)人才,在分配制度上要打破舊的工資、獎金分配辦法,工資要拉開(kāi)檔次,多勞多得,少勞少得,不勞不得。在引進(jìn)人才的同時(shí),還要在宣傳人才方面加大力度,不要怕人才出名,要讓全社會(huì )了解他的專(zhuān)長(cháng),了解他的醫術(shù),接受他的服務(wù),讓每一個(gè)通過(guò)宣傳出了名的人才給“八院”帶來(lái)更多的患者,帶來(lái)更大的效益。因為醫院是一個(gè)技術(shù)密集型的特殊產(chǎn)業(yè),沒(méi)有高技術(shù)人才,服務(wù)再好也等于零。所以,聚合人力資源是本策劃案的重中之重。(“八院”領(lǐng)導層已經(jīng)意識到了這一點(diǎn))

  二、c1系統的導入與形象定位。

  進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟,企業(yè)品牌越來(lái)越顯示出它的重要性,工商企業(yè)沒(méi)有品牌,無(wú)法對產(chǎn)品宣傳報到,醫院沒(méi)有品牌,同樣也無(wú)法讓更多的患者了解你的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)技術(shù),去接受你的治療和服務(wù),去搶占更大的醫療市場(chǎng)!鞍嗽骸边@次由過(guò)去的“總后第二職工醫院”更名為“石家莊市第八醫院”是一個(gè)品牌宣傳的最佳時(shí)機,所以要下大力度把“八院”的品牌打出去,“八院”的名稱(chēng)在全社會(huì )要有一個(gè)完整準確的定位,在計劃經(jīng)濟年代,醫院處于賣(mài)方市場(chǎng),品牌的重要性還是顯現不出來(lái),不管全社會(huì )對“八院”稱(chēng)呼什么名稱(chēng),如:“總后第二職工醫院”、“3502醫院”、“402醫院”或“二院”都不影響醫院處于賣(mài)方市場(chǎng)的優(yōu)勢,而如今在醫院行業(yè)處于買(mǎi)方市場(chǎng)和醫療市場(chǎng)競爭激烈的狀態(tài)下,就不同了,要想在有限的、競爭激烈的醫療市場(chǎng)中分得一份奶酪,沒(méi)有一個(gè)完整準確的、叫的響的醫院名稱(chēng),是無(wú)法宣傳推廣的。因此“石家莊市第八醫院”這一響亮的院名,做為醫院形象的重要組成部分,首先要做好院名的宣傳工作,達到無(wú)病也要知道“八院”,有病首選“八院”接受治療,刻記民心的效果。

  c1的導入是個(gè)系統形象傳播工程,要做到完整的形象定位,必須還要有vi視覺(jué)系統的導入,它不僅是新院名的推廣程序,它還需要在如下諸多的程序去體現“八院”的良好形象,如:院容院貌、室內外環(huán)境、招牌、員工服飾、上崗證、工作證、名片、溝通卡、包裝袋、信紙、信封、票據、診斷處方、軟件標志、圖案等等,不可忽視上述提到的每一個(gè)細節,它都是對全社會(huì )c1系統形象傳播的一扇窗口,它對“八院”的c1系統導入工程將起到一個(gè)至關(guān)重要的作用。

  作用分析:

  1、院容院貌,是“八院”整體形象的集中體現。筆者指的是在“八院”現有狀態(tài)下,不投入大筆裝修費用的前提下,形成一個(gè)持之以恒的每人“天天奉獻十分鐘”環(huán)境衛生治理的良好習慣,讓患者走進(jìn)“八院”就像走進(jìn)井陘西南部山區農民家里看到的用水泥、爐渣砌成的鍋臺一樣,盡管檔次低,但天天擦的也是錚光發(fā)亮,一塵不染的感覺(jué),就象人的服飾一樣,檔次不高,但洗的干凈,穿的整齊,達到這樣的精神景界,才能體現出醫院這一特殊行業(yè)的衛生環(huán)境,精神面貌,醫院形象。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

  酒店營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識別,分析,評價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機會(huì ),如何開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷(xiāo)售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費取得最大的經(jīng)濟效益。一個(gè)老板的商業(yè)意識直接或者間接的決定著(zhù)一個(gè)酒店的未來(lái)發(fā)展前途。

  農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日 。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月, 稱(chēng)謂“仲秋”, 所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來(lái)臨,結合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙豐收,特制定此方案。

  一、目標市場(chǎng)分析

  本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。

  二、定價(jià)策略

  1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

  2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結合的辦法。

  3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。

  4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價(jià)格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。酒店中秋節營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

  3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815(臨汾地區以?xún)?,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。

  5、在飯后贈送一些和中秋節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。

  6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷8月10日-20日。酒店中秋節營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

  四、推廣策略

  1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

  3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

  4、__網(wǎng)站()__上()做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

  注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

  五、其它相關(guān)的.策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方,表現出中秋節的味道。

  六、效果預測

  如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

  七、其它建議

  1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

  2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個(gè)內容)。

  3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè )等方面的內容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5

  一、策劃主旨:

  1、抓住消費者的消費心理,協(xié)助“自由空間”服裝樹(shù)立品牌形象及提高知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步占領(lǐng)并擴大市場(chǎng)。

  2、配合營(yíng)銷(xiāo)策略,使之取得優(yōu)良的銷(xiāo)售效果。

  二、市場(chǎng)分析

  1、市場(chǎng)背景

  上世紀90年代下期,隨著(zhù)國內經(jīng)濟水平的發(fā)展,“休閑”成為人們工作、生活中最流行的理念,這也使得國內休閑服時(shí)常進(jìn)入空前繁榮期。而切入市場(chǎng)較早,有著(zhù)港資背景的佐丹奴、真維斯、班尼路、堡獅龍四大品牌逐漸成為這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)路者。

  進(jìn)入二十一世紀,休閑服市場(chǎng)的競爭演變得更加激烈,市場(chǎng)格局也逐漸發(fā)生了一些變化,以美特斯邦威、以純等為代表的國內休閑品牌異軍突起,并帶動(dòng)了溫州、東莞、中山等休閑服飾品牌群的崛起。作為最能吸聚任期(特別是年輕人)的服裝,休閑服顯然已經(jīng)成為服裝市場(chǎng)中的最大亮點(diǎn),各大中城市的主流商業(yè)街道都已經(jīng)成為休閑服飾專(zhuān)賣(mài)店的天下。

  傳統強豪中,真唯斯憑借母公司香港旭日集團強大的實(shí)力在全國采取自營(yíng)店的方式攻城掠地,并開(kāi)拓了1000多家自營(yíng)終端,其市場(chǎng)地位一直比較鞏固:而佐丹奴則顯然有著(zhù)較強的把握住潮流的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,在產(chǎn)品方面占據一定的優(yōu)勢,并牢固地吸引著(zhù)一批忠實(shí)消費者。班尼路既要面對老對手的夾擊,又要面臨著(zhù)新對手們的圍攻。左沖右突,班尼路公司另劈稀徑,成功運用多品牌戰略,相繼推出了眾多品牌,打開(kāi)了另一番局面。

  而 越界(中國)服飾有限公司是越界集團隸屬的一家公司,目前,公司發(fā)展蒸蒸日上,“KONZEN自由空間”的決策者把戰略目光投向更為廣闊的市場(chǎng),公司不斷加強內部建設,對外積極拓展、推廣“KONZEN自由空間”品牌,將以飽滿(mǎn)的熱情使“KONZEN自由空間”服飾品牌成為青少年首選休閑服飾品牌,致力成為中國服飾連鎖經(jīng)營(yíng)之典范。

  2、目標消費者情況分析

  “KONZEN自由空間”服飾主要產(chǎn)品有男女休閑服飾系列,以18至25歲的都市潮流青年男女為主體目標消費群,并涵蓋到25至35歲的城市大眾時(shí)尚青年,為其提供時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)、超值的休閑服飾。

  3、對服裝市場(chǎng)的分析

  (1)對服裝品牌的選擇分析

  上述數據表明普遍消費者對班尼路和NIKE的認知度與評價(jià)比較高,數據表明班尼路與NIKE品牌的知名度較高,本產(chǎn)品的知名度較低。

  (2)性別對服裝消費需求的調查分析

  分析:男士多集中在品牌專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)服裝,表明專(zhuān)賣(mài)店對男性的吸引力更大。

  建議:專(zhuān)賣(mài)店在銷(xiāo)售精品男裝的同時(shí),應看到專(zhuān)賣(mài)店內女性的潛在消費市場(chǎng)巨大,要加強女裝宣傳,吸引更多女顧客。

  分析:女性通常喜歡自己逛商場(chǎng)或者由親友處獲取服裝信息,男性則受媒體的影響更大。

  建議:尋求更好的媒體傳播方式(如路燈,車(chē)站等)吸引女性目光。影響消費者購買(mǎi)服裝的因素

  分析:款式、面料、質(zhì)量與價(jià)格對人們購買(mǎi)服飾影響較大,同時(shí)專(zhuān)賣(mài)店內人員的態(tài)度也很大程度上影響到消費者的購買(mǎi)心情。

  建議:盡量做到不僅面料上乘,而且作工精細,款式新潮,價(jià)格能使一般人接受,專(zhuān)賣(mài)店內銷(xiāo)售人員做好服務(wù)培訓。

  4、對休閑服裝市場(chǎng)的分析

  (1)對休閑服飾的選擇

  最重要的是——是否適合自己

  建議商家做各種風(fēng)格的服飾,盡量適合更多的人。

  (2)對自由空間的評價(jià)與建議

  評價(jià):面料上乘,但款式方面仍需改進(jìn)

  建議:商家在服裝款式方面更用心,盡量設計出更好、更能吸引人購買(mǎi)欲望的服飾。

  (3)影響此種品牌的因素:款式價(jià)格質(zhì)量品牌信譽(yù)

  5、對消費者網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的市場(chǎng)分析

  網(wǎng)上購買(mǎi)服裝人數比例 22%,年齡集中在18歲~30歲。

  (1)、網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的不足之處

  根據分析:網(wǎng)上購買(mǎi)服裝現在并不是十分普遍,在存在優(yōu)勢的同時(shí)仍然存在缺點(diǎn)與不足,部分人認為網(wǎng)上購物宣傳不足,不安全且不是很方便。也有大部分人認為網(wǎng)上購物要比商店購物方便且在價(jià)格與款式方面有優(yōu)勢。

  建議:自由空間的網(wǎng)上購物現今處于萌芽階段,應該看清優(yōu)劣勢,朝優(yōu)勢發(fā)展。知己知彼才能百戰不殆。且要做足宣傳,朝完美方向發(fā)展,盡快打開(kāi)并占領(lǐng)大片市場(chǎng)。

  6、產(chǎn)品與競爭者的分析

  與同類(lèi)休閑產(chǎn)品的對比

  Izzue:

  服裝主要分為男女裝系列,男裝細分為basic和trend兩大方向,basic系列以denim及簡(jiǎn)約的服飾為主,適合愛(ài)自我運用顏色搭配的年青一族。而trend方面則仍以簡(jiǎn)約為本,并混合了運動(dòng)服和板仔服的設計概念,設計出一系列屬于香港年青人的潮流服飾。女裝方面,為不同形象及年齡的女性提供了Casual及Jeans兩類(lèi)衣飾;Jeans系列以牛仔褲及各種圖案的Tee為主,設計前衛常叫人有意外驚喜,適合具潮流觸覺(jué)的顧客。而Casual系列設計低調而不失獨特性,既能突顯穿者的個(gè)性而不流于夸張,是傳統上班服以外的選擇。

  佐丹奴

  作為休閑服飾連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的領(lǐng)跑者,Giordano一直給人的形象是服務(wù)出眾、健康、年輕、時(shí)尚、富有動(dòng)感。所經(jīng)營(yíng)的休閑服飾設計簡(jiǎn)潔明快、新穎,具潮流觸覺(jué)。

  堡獅龍

  Bossini的設計一向以新穎、時(shí)款、舒適而聞名,并將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售于合理的價(jià)錢(qián)。以客為本,Bossini服裝設計一直以簡(jiǎn)潔流暢、緊貼潮流及休閑舒適等優(yōu)點(diǎn)而稱(chēng)譽(yù)。堡獅龍雄厚的實(shí)力、優(yōu)良的品質(zhì)已成為顧客首選的休閑服飾品牌。

  “堡獅龍”貫徹“為世界添彩”的理念,靈活巧妙的將多種趣怪歡樂(lè )元素融入便服中。多種趣怪的圖案,將必令人愛(ài)不釋手;加上夜光設計,使圖案在黑暗活柔弱燈光中栩栩如生。品牌系列包括男裝、女裝、童裝。

  7、SWOT分析

  (1)優(yōu)勢分析

  (1)KONZEN自由空間”的服飾簡(jiǎn)約不顯另類(lèi),在質(zhì)量方面比其他品牌更勝一籌,自由釋放青春激情的心態(tài),

  (2)“KONZEN自由空間”服飾產(chǎn)品主要包括男女時(shí)尚休閑服飾系列,結合了青年人熱衷與關(guān)注的潮流情報,形成了生活休閑、運動(dòng)休閑、社交休閑三大體系。

  (2)機會(huì )分析

  (1)絕大多數消費者具備購買(mǎi)中高檔品牌服裝的能力且大多數人愿意購買(mǎi)國內名牌服裝,自由空間仍存在很大市場(chǎng)。

  (2)盡管各類(lèi)中高檔服裝品牌較多,但服裝市場(chǎng)仍有很大發(fā)展空間。自由空間有很大機會(huì )躋身大品牌市場(chǎng),打敗對手,可以立志成為中國年輕一代最喜愛(ài)的第一時(shí)尚休閑服飾品牌。

  (3)自由空間知名度不大很大一部分原因在于宣傳不足。因此只要加大宣傳力度,自由空間將有無(wú)盡的發(fā)展前景。

  (4)網(wǎng)上購買(mǎi)服裝現在并不十分普遍,但自由空間已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售,只要技術(shù)到位及宣傳力度足夠,就很有可能成為網(wǎng)絡(luò )服裝銷(xiāo)售的領(lǐng)頭人。

  (3)劣勢分析

  (1)自由空間在款式設計方面仍存在些小問(wèn)題,款式不能滿(mǎn)足大多數目標消費者的需求

  (2)定位不清,既不是高貴路線(xiàn),也不是知性路線(xiàn),更不走NB路線(xiàn)

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6

  一、市場(chǎng)分析

  酒吧目標人群可分為三部分:

  1、老泡。以前在外就泡過(guò)吧的有自身條件,喜歡酒吧氣氛,把酒吧當成一種休閑文化。這個(gè)群體需要的是適合自己的環(huán)境,感覺(jué)舒服的這部分人的溝通與交流主要在于營(yíng)銷(xiāo)模式。這個(gè)群體泡吧按習慣來(lái),習慣在那個(gè)酒吧的就會(huì )一直去那個(gè)酒吧,

  2、前衛人士,簡(jiǎn)稱(chēng)混的。這方面的群體雖然沒(méi)有消費能力,但是他們喜歡玩,喜歡刺激,那怕借錢(qián)也會(huì )撐起臉面出去玩,他們的需要很簡(jiǎn)單,好玩,有情況!漫天式的宣傳對他們最有效果,活動(dòng)和熱鬧對這個(gè)群體的吸引是百分百,這個(gè)群體泡吧是湊熱鬧型,那個(gè)酒吧熱就去那!

  3、工薪階層,酒吧的出現是城市的新新事物,對于他們而言是體驗,是新生活,他們希望的酒吧是新奇的,有特色的檔次的,這部分群體的溝通在于廣告手法的吸引,這個(gè)群體是最有發(fā)展力的群體,如果

  留住他們,他們往往會(huì )給你驚喜的去制造一傳十十穿百的效果!

  二、營(yíng)銷(xiāo)模式

  1、組織人員針對老泡生活的地方進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)

  進(jìn)行檔次宣傳面對面溝通,發(fā)展對我們有幫助的場(chǎng)所為營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。

  2、組織酒吧工作人員齊努力

  在夜生活開(kāi)始的前段時(shí)間進(jìn)行大規模占據有利地形的撒式宣傳。

  3、營(yíng)銷(xiāo)邀請發(fā)放優(yōu)惠卡

  入其它會(huì )所等營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所進(jìn)行會(huì )員卡與優(yōu)惠卡的發(fā)放;本地暢銷(xiāo)雜志報刊等廣告宣傳。

  三、協(xié)同配合

  1、酒吧服務(wù)的模式服裝變化。

  2、做到全員口碑營(yíng)銷(xiāo)。

  3、增加音樂(lè )的主體,多類(lèi)型主題晚會(huì )。

  四、活動(dòng)策劃

  1、節日活動(dòng)

  中西方的節日

  2、周日活動(dòng)

  每周日

  搞一些主題性強的活動(dòng)吸引客戶(hù)

  3、不定期的活動(dòng)

  抓住城市娛樂(lè )動(dòng)態(tài)及國內外娛樂(lè )動(dòng)態(tài)

  跟媒體的安排一些特別活動(dòng)

  如快男超女一些選秀場(chǎng)下來(lái)了歌手。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7

  一、項目背景

  伴隨著(zhù)全面建設小康社會(huì )的推進(jìn),城鄉一體化趨勢不斷增強,外出務(wù)工人員在社會(huì )經(jīng)濟中扮演著(zhù)日漸重要的角色,外出務(wù)工人員每年有大量的工資性收入從城市流入農村家庭。面對春節旺季的儲蓄余額大戰,各大商業(yè)銀行都推出了具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和客戶(hù)優(yōu)惠活動(dòng)。郵政儲蓄具有方便的存取功能和異地交易功能,是廣受外出務(wù)工人員歡迎的金融工具。在此基礎上,郵政金融機構進(jìn)一步創(chuàng )新業(yè)務(wù)發(fā)展方式,通過(guò)建立外出務(wù)工人員數據庫,增進(jìn)與外出務(wù)工人員群體的有效溝通,挖掘外出務(wù)工人群金融服務(wù)需求,并采取有效方式加大資費優(yōu)惠力度,將極大提高郵儲在當地金融市場(chǎng)的競爭能力,增強20xx-20xx郵政金融業(yè)務(wù)跨年度競賽發(fā)展動(dòng)力。

  二、總體思路

  以外出務(wù)工人員為服務(wù)對象,依托“江蘇郵政數據庫營(yíng)銷(xiāo)應用管理系統”,大力開(kāi)展數據庫營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),引導客戶(hù)辦理郵政金融業(yè)務(wù),實(shí)現金融業(yè)務(wù)精準營(yíng)銷(xiāo),提高營(yíng)銷(xiāo)效率,并采取有效方式進(jìn)行異地存取款手續費減免提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,全面增強郵政金融市場(chǎng)競爭力。

  三、工作流程

  (一)數據采集

  各局首先要開(kāi)展對本地區外出務(wù)工人員信息采集完善工作,要以網(wǎng)點(diǎn)為單位,以省函件局下發(fā)的數據為基礎進(jìn)行前期的拜訪(fǎng)和信息采集,采集內容包括姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話(huà)等基本信息外,還要盡量多的采集身份證號碼、職業(yè)、文化程度、家庭年收入、金融產(chǎn)品需求等重要信息,為下一步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)夯實(shí)基礎。

  (二)業(yè)務(wù)宣傳

  各局要以主題宣傳、上門(mén)宣傳、服務(wù)宣傳等多種手段,加強此次活動(dòng)的宣傳推廣工作。要以“走千家訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)”及“福農卡”卡折發(fā)放為契機,將針對外出務(wù)工人員的優(yōu)惠政策印制成卡片、折頁(yè)等形式發(fā)放到到每一戶(hù)外出務(wù)工人員家庭,講述郵政金融產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解客戶(hù)需求,解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,全面提升客戶(hù)認同感,營(yíng)造發(fā)展氛圍。

  (三)客戶(hù)辦理

  客戶(hù)憑打工異地郵政儲蓄存折或綠卡到支局窗口辦理活期轉定期業(yè)務(wù),支局窗口辦理后,當場(chǎng)將產(chǎn)生的異在交易手續費返還給客戶(hù),此費用由支局先墊付,市縣金融業(yè)務(wù)局次日將此費用返還給支局。

  (四)內部操作

  1、后臺建立一個(gè)“內部核查校對系統”,省公司將下發(fā)該系統的程序包供各局安裝使用,具體安排另行通知。該系統對綠卡或活期存折存取款交易進(jìn)行流水對比檢查,凡產(chǎn)生的異地交易記錄記入流水,建立數據臺帳。

  2、支局窗口根據項目要求對符合條件的用戶(hù),按照異地手續費的金額,由支局窗口當場(chǎng)返回客戶(hù)活期帳戶(hù)上。

  3、次日上午,市縣金融業(yè)務(wù)局根據系統交易流水進(jìn)行核查對比,核對產(chǎn)生手續費的交易記錄與定期新開(kāi)戶(hù)易記錄信息等項數據記錄是否相吻合。

  4、將記錄吻合的交易生成流水及日報表,市縣金融業(yè)務(wù)局每日匯總,次日將支局上日墊付的手續費返還支局。

  5、注意事項:享受減免手續費的僅限異地開(kāi)戶(hù)郵政綠卡的外開(kāi)本取手續費,其他手續費不減免;定期新開(kāi)戶(hù)如提前支取,手續費由支局自行承擔。

  (五)其他事項

  各局要針對不通過(guò)郵政金融渠道進(jìn)行資金劃轉的外出務(wù)工人員,通過(guò)直郵、短信、電話(huà)、上門(mén)拜訪(fǎng)等形式引導其辦理郵政金融業(yè)務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,可通過(guò)發(fā)放春節大禮包、新年賀卡、贈送禮品等服務(wù)手段,有效開(kāi)發(fā)客戶(hù),同時(shí),可以召開(kāi)以鄉鎮為單位的外出務(wù)工人員座談會(huì ),向返鄉務(wù)工人員詳細介紹郵政金融業(yè)務(wù),邀請他們參加網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì ),由專(zhuān)業(yè)人士向他們介紹儲蓄、保險等金融產(chǎn)品。

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