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藥店營(yíng)業(yè)員提成方案
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案應該怎么制定呢?以下是小編精心整理的藥店營(yíng)業(yè)員提成方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥店營(yíng)業(yè)員提成方案 篇1
一、考核范圍
本考核方案適用門(mén)店全體營(yíng)業(yè)員(單獨考核的門(mén)店除外)。
二、考核思路
貫徹落實(shí)2017年門(mén)店各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)管理指標,提升重點(diǎn)商品銷(xiāo)售占比,確定以銷(xiāo)售、毛利為導向的經(jīng)營(yíng)目標考核方案。
三、考核方式
以自然月度為一考核周期,考核指標以門(mén)店為單位由公司每季度下發(fā)一次,門(mén)店對考核指標進(jìn)行二次分配。
四、考核內容
1、員工工資構成:工資總額=基本工資+績(jì)效工資+聚焦商品提成+營(yíng)運激勵+全勤獎+工齡工資±行政獎罰金【缺合法有效健康證減100元/月】
2、基本工資:1000元/月
3、績(jì)效工資
月度績(jì)效工資:(沖高獎+核心商品銷(xiāo)售提成*門(mén)店業(yè)績(jì)指標達成率%)±管理指標對月度績(jì)效工資的影響。
a.業(yè)績(jì)指標:共2項,包括門(mén)店銷(xiāo)售額、門(mén)店核心商品任務(wù)達成率。
b.管理指標:共5項,包括品陳列/衛生/工作狀態(tài),服務(wù)與投訴,效期商品關(guān)注、商品損耗,缺貨的關(guān)注,培訓及考試結果。
4、聚焦商品提成:大保健系列,按銷(xiāo)售額8%提成;個(gè)人提成=該班組提成總額/參與分配人數(≥2人)
5、營(yíng)運激勵:按每月?tīng)I運部制定營(yíng)運銷(xiāo)激勵方案執行,獎罰店長(cháng)分配。
6、全勤獎:除公假外全月無(wú)遲到、早退和請假等缺勤的,可享受月全勤獎100元。
7、工齡工資:從入職月起算每滿(mǎn)1年享受20元工齡工資,滿(mǎn)2年40元,以此類(lèi)推。
8、行政獎罰金:包括門(mén)店行政獎勵、顧客投訴相應處罰金、重大質(zhì)量事故處罰金、重點(diǎn)工作執行考核及違反公司制度的行政處罰金等。
五、考核指標與績(jì)效工資的兌現
參考公司核定的17年預算指標,以銷(xiāo)售額、核心商品任務(wù)為2項主要業(yè)績(jì)指標,分別賦予不同權重,計算門(mén)店達成率作為績(jì)效工資綜合考核系數。
1.業(yè)績(jì)考核指標及權重
說(shuō)明1:【門(mén)店業(yè)績(jì)指標達成率(%)=銷(xiāo)售達成率×權重(60%)+門(mén)店核心任務(wù)達成率×權重(40%)】各項指標達成率封頂為120%。
說(shuō)明2:?jiǎn)T工績(jì)效工資和門(mén)店業(yè)績(jì)指標達成率掛鉤。
2.銷(xiāo)售額達成--沖高獎?dòng)嬎惴椒?按門(mén)店核算)
3.核心商品銷(xiāo)售提成按以下方式計算
(1)核心提成核算:核心提成按核心商品銷(xiāo)售分班計算,各門(mén)店核心商品任務(wù)提點(diǎn)標準和個(gè)人提成算法見(jiàn)下表:
核心商品劃分為A、B、C三類(lèi),具體以公司制訂的目錄為準,每月底定期下發(fā)門(mén)店。個(gè)人提成=該班組提成總額/參與分配人數(≥2人)
(2)核心商品銷(xiāo)售任務(wù)制定
各門(mén)店的核心商品總任務(wù),A、B、C類(lèi)任務(wù)由營(yíng)運部每季度下發(fā)。
由門(mén)店店長(cháng)分解至營(yíng)業(yè)員,門(mén)店員工任務(wù)總和不得低于營(yíng)運部下發(fā)的核心商品總任務(wù)目標,門(mén)店在進(jìn)行任務(wù)分配時(shí)不得以非績(jì)效考核員工分配任務(wù)名義來(lái)降低績(jì)效考核員工任務(wù)以獲取公司獎金。
4.管理指標
(1)考核內容
(2)現場(chǎng)管理考核得分:
(3)門(mén)店現場(chǎng)管理考核表
此表請門(mén)店在每月月初隨同銷(xiāo)售獎勵核算表一起發(fā)到營(yíng)運部。
六、考核說(shuō)明
1、公司從善待員工角度出發(fā),工資總額采取下有保底,核心商品銷(xiāo)售提成上不封頂的原則。
2、對新入職員工給予一到三個(gè)月的試用期,按協(xié)商的工資標準根據實(shí)際工作天數核發(fā)工資。
3、對新入職的且有藥店6個(gè)月以上同崗位工作經(jīng)驗的`營(yíng)業(yè)人員結合第一個(gè)月的銷(xiāo)售和工作情況,經(jīng)考核合格者均可提前參與績(jì)效考核。
第二個(gè)月按(績(jì)效工資+聚焦商品銷(xiāo)售提成)80%提,第三個(gè)月按(績(jì)效工資+聚焦商品銷(xiāo)售提成)90%提。
4、若門(mén)店上報門(mén)店銷(xiāo)售額、核心商品銷(xiāo)售金額超過(guò)系統記錄金額,則由公司財務(wù)部進(jìn)行專(zhuān)項調查后再做工資核算,門(mén)店店長(cháng)承擔延后發(fā)放工資的責任。
5、公司鼓勵多勞多得,因此嚴禁門(mén)店所有員工以非法銷(xiāo)售方式獲取公司獎勵。例如,將銷(xiāo)售集中某一員工上報,等工資下發(fā)后柜組成員再平分工資。
員工(或柜組)違規操作的,公司將依據《員工獎懲制度》對相關(guān)責任人進(jìn)行嚴肅處理。
七、工資核算程序和發(fā)放要求
1、門(mén)店按公司統一下發(fā)的工資單的格式和要求進(jìn)行員工工資核算。
2、工資核算和發(fā)放程序:
3號前本店的門(mén)店總銷(xiāo)售額、班組核心銷(xiāo)售達成情況、聚焦提成情況、營(yíng)運激勵、現場(chǎng)管理指標得分及業(yè)績(jì)指標達成率等按統一格式要求交營(yíng)運部審核
5號前營(yíng)運部審核完畢交人事行政部審核并制作工資表
9號前人事行政經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理審核簽字
10號前報總經(jīng)理簽批
10號工資發(fā)放(節假日順延)
八、特別說(shuō)明事項
1、個(gè)人收入涉及扣稅問(wèn)題,按國家相關(guān)規定處理。
2、其他不可預見(jiàn)性的事項,由總經(jīng)辦進(jìn)行裁決。
九、實(shí)施日期
本方案自2017年3月1日開(kāi)始實(shí)施,暫行至2018年4月30日止。
藥店營(yíng)業(yè)員提成方案 篇2
定量原則
銷(xiāo)售目標制定是績(jì)效考核的關(guān)鍵,這里采用全品項定量的方式,即將商場(chǎng)的商品按照毛利大小分為5個(gè)級,全部定量,因為毛利高的產(chǎn)品大多為新產(chǎn)品,消費者尚不熟悉,所以推廣比較困難,任務(wù)定小點(diǎn),毛利低的產(chǎn)品都為成熟產(chǎn)品,所以目標定高些,所有的產(chǎn)品定量,可以避免營(yíng)業(yè)員對低毛利產(chǎn)品的漠視,甚至,消費者點(diǎn)名需要知名產(chǎn)品時(shí)營(yíng)業(yè)員故意不介紹,為難消費者,違背了醫藥本為治病救人的宗旨。
定量模擬
定完量后,要把門(mén)店過(guò)去連續3個(gè)月與去年同期三個(gè)月的數據吊出來(lái)反復模擬,作成模擬數據表,推算綜合毛利額,員工獎金實(shí)得數據,否則,一旦定量不準,就會(huì )出現員工獎金太高或太低的現象。
陳列匹配
將整個(gè)陳列區重新規劃,貨架加層,1、2、3、4、5級商品分別陳列在第1、2、3、4、5層,并用不同的顏色做標志。比如:5色表示5級青赤黃白黑,如出現2層商品陳列不完要擠到三層,就不會(huì )混淆,這樣,員工在介紹產(chǎn)品時(shí)也就輕松判定。
績(jì)效獎金
門(mén)店績(jì)效獎金的設計是個(gè)頗為頭疼的問(wèn)題,幾個(gè)關(guān)鍵,如下:
同班合作,分班競賽
為減少本班員工之間的競爭,采用分班競賽規則,即ab班展開(kāi)不見(jiàn)面的銷(xiāo)售競賽,全店總計任務(wù)為x,則ab班的任務(wù)目標各自為1/2,這樣就完全處于公平狀況
小店分班,大店分組
小型店只要分班定量,超額獎勵,班內員工獎金均分即可,但大店與小型店不一樣,大型店(300-800)一般ab班一班單班員工就要12-20人,而小型店(80-300)單班員工才3-8個(gè)左右,如果對大店所有的員工定相同的任務(wù),拿相通的獎金,大家就會(huì )出現互相依賴(lài),也就是說(shuō)大鍋飯現象,為了促進(jìn)員工的工作熱情,還要分組,分解到2-4個(gè)人為一組的單元,將班定量分解為組定量即可,組內員工獎金均分,一般分為以下幾個(gè)組:處方藥組、otc組、中藥參茸組、營(yíng)養保健品組、日化護理組、醫療器械組 。
月度績(jì)效
沖高獎:設頂100%、150%、200%、250% ,4個(gè)達標獎,只要達標就各自加50、100、150、200的沖高獎金;
超額獎:目標超額部分,根據完成量進(jìn)行獎勵,1-5級各自商品的完成量×各自系數,相加即可總獎金數量。
忠誠獎金
一般導購員這個(gè)行業(yè),人員流動(dòng)是非常頻繁的,員工的忠誠度與穩定度本身就是企業(yè)的競爭力,所以我們要去掉傳統的.工齡工資的模式,代替一個(gè)叫忠誠年獎的方式,以紅包的方式,紅包里現金 + 鼓勵信,年限越高,紅包越厚,對于中高層干部,則給與期權激勵 第四節 薪酬運行 薪酬運行非常關(guān)鍵.
這種兩班競賽的考核機制運行一段時(shí)間后,一般會(huì )發(fā)現兩班的員工出現關(guān)系進(jìn)展,所以,為了改善這一現象,店長(cháng)要經(jīng)常做團隊文化方面的集體活動(dòng),增進(jìn)彼此的交流。
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