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非物質(zhì)激勵方案

時(shí)間:2024-07-08 16:32:27 方案 我要投稿
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非物質(zhì)激勵方案

  自西蒙開(kāi)創(chuàng )性地把非物質(zhì)激勵引入理論分析后,非物質(zhì)激勵日益受到研究者廣泛的關(guān)注。以下是小編整理的非物質(zhì)激勵方案,歡迎閱讀。

非物質(zhì)激勵方案

  一、與員工生存需要滿(mǎn)足相對應的非物質(zhì)激勵方式

  員工的生存需要是員工追求基本生活穩定和保障的需要,這是人需要的基礎,為此可以采取安全、公正和企業(yè)發(fā)展目標激勵的形式,以有效滿(mǎn)足員工的生存需要。

  其一,安全激勵。安全是人生存的基本條件要求,一旦缺乏安全感,人就會(huì )處于焦慮、緊張狀態(tài),過(guò)分缺乏安全感將會(huì )導致人產(chǎn)生一系列生理反應并難以有效地投入到工作中,因而安全激勵對員工而言是基礎的需要形式。黃培倫、李鴻雁(2005)通過(guò)問(wèn)卷調查研究表明,企業(yè)員工對安全需要的重視程度排在第一位,其安全需要包括工作安全、職業(yè)保障等。實(shí)施安全激勵就必須注意給員工以職業(yè)上、工作上的安全感,諸如采取有效的制度措施保證員工工作環(huán)境的安全及生理上和精神上的安全,給予努力工作的員工以職業(yè)的保障,這些都會(huì )很好地促進(jìn)員工更好地工作。

  其二,公正激勵。根據亞當斯的公平理論,人都有公平需要,公平感對員工的激勵十分重要。盡管亞當斯的研究主要是集中在物質(zhì)激勵方面,但是我們仍然可以發(fā)現,當員工感覺(jué)到自己在企業(yè)中在各種非物質(zhì)方面受到了不公正待遇,比如自己明顯比別人優(yōu)秀但是卻得不到與別人同等的贊賞,這時(shí)員工會(huì )感到自己生存的環(huán)境惡劣,從而重新評估自己的生存條件,并產(chǎn)生一系列的消極應對方式。

  其三,企業(yè)發(fā)展目標激勵。企業(yè)的發(fā)展目標對于員工在企業(yè)的生存有著(zhù)直接的影響。當一個(gè)組織缺乏明確的發(fā)展目標時(shí),員工在企業(yè)的生存壓力就會(huì )明顯增加,他們會(huì )不斷地思考企業(yè)的明天在哪里?我的明天在哪里?萬(wàn)一企業(yè)垮了我怎么辦等一系列與自身生存有關(guān)的問(wèn)題。李志、張華(2005)通過(guò)對十余家民營(yíng)企業(yè)員工問(wèn)卷調查發(fā)現,民營(yíng)企業(yè)員工了解企業(yè)發(fā)展目標的需要十分強烈,企業(yè)發(fā)展目標是企業(yè)凝聚人心、激發(fā)士氣的重要要素。對此,企業(yè)要通過(guò)科學(xué)制定組織的發(fā)展戰略及各階段的目標,并注意把組織的目標與員工個(gè)人目標相結合,并作好員工的職業(yè)生涯規劃,使員工切實(shí)感到企業(yè)是有發(fā)展前途的,自己的未來(lái)是有保障并且樂(lè )觀(guān)的,從而增強員工與企業(yè)的融合,促進(jìn)他們更好地為企業(yè)努力工作。

  二、與員工相互關(guān)系需要滿(mǎn)足相對應的非物質(zhì)激勵方式

  相互關(guān)系需要主要是通過(guò)人與人之間的相互交流溝通以滿(mǎn)足自身對交往、尊重等方面的需要。與此相應,可以實(shí)施以下四種主要的非物質(zhì)激勵形式。

  一是溝通激勵。溝通是一種有效的非物質(zhì)激勵方式。Carolyn和Matthew(1995)認為,員工在工作中有溝通的動(dòng)機,這些動(dòng)機包括渴望與上司或者同事溝通以獲得愉悅、避免當前不愉快的場(chǎng)面、接受友愛(ài)、獲得放松、取得更高的績(jì)效水平以及獲得歸屬感。通過(guò)溝通,不僅可以很好地滿(mǎn)足人的被尊重的需求和社交需求,也使人產(chǎn)生強烈的被重視的心理感受,對調動(dòng)人的積極性有直接的促進(jìn)作用。溝通還可以使成員間相互理解,密切人際關(guān)系,創(chuàng )造良好工作環(huán)境。

  二是尊重激勵。心理學(xué)研究表明,每個(gè)人都有尊重的需要,這包括自尊的需要和受人尊重的需要兩方面。在對惠普公司20位高級管理人員的調查中,有18位都主動(dòng)提到,他們公司的成功在于“惠普之道”;萜展緞(chuàng )始人比爾林利特說(shuō):“惠普之道就是那種關(guān)懷和尊重每一個(gè)人和承認他們個(gè)人成就的傳統。因此,個(gè)人的尊重和價(jià)值是惠普之道的一個(gè)極其重要的因素!崩钪、向征等(2003)通過(guò)研究發(fā)現,領(lǐng)導重視、尊重員工是提高企業(yè)科技人員創(chuàng )新能力的主要措施。在企業(yè)管理過(guò)程中,要樹(shù)立以人為本的管理思想,尊重員工的人格、思想、感情、行為等,使員工的尊重需要得到滿(mǎn)足,在工作中有更多的自豪感、自信心和責任心,從而極大地激發(fā)其工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

  三是信任激勵。信任是管理和激勵員工,建立高績(jì)效組織的基本要素。Jane Cote和Claire(2006)提出,信任對績(jì)效提高有直接作用,管理者對員工的信任可極大地鼓舞員工的工作熱情。為此,管理者要多與員工交流,充分肯定員工的能力和水平,要大膽授權,給予其能力發(fā)揮的空間,努力做到“用人不疑,疑人不用”。

  四是認可激勵。美國學(xué)者范佛斯特認為,受人重視、得到賞識、引起注意的愿望是一個(gè)人最強大、最原始的動(dòng)力之一。哈佛大學(xué)教授康特說(shuō),薪資報酬是一種權利,只有肯定才是一個(gè)禮物。趙曙明(1995)提出榮譽(yù)壓力勢概念,他認為企業(yè)應把榮譽(yù)視為一種壓力誘因,促使職工產(chǎn)生更大、更穩定的榮譽(yù)感,進(jìn)而產(chǎn)生內部壓力,主動(dòng)提出高目標,出現向上行為?梢(jiàn),認可激勵是一種非常有效的非物質(zhì)激勵方式。企業(yè)管理者應該對員工的工作成績(jì)及時(shí)給予肯定和贊美,如口頭表?yè)P、發(fā)給獎?wù)、內部刊物表(yè)P等,激勵他們更好地完成工作。

  三、與員工成長(cháng)需要滿(mǎn)足相對應的非物質(zhì)激勵方式

  成長(cháng)需要主要是一種希望自己能夠在事業(yè)上得到發(fā)展的愿望?梢酝ㄟ^(guò)以下四種非物質(zhì)激勵形式滿(mǎn)足員工的發(fā)展需要。

  第一,事業(yè)激勵。事業(yè)激勵的基礎是員工的事業(yè)發(fā)展需要。有研究表明,事業(yè)型員工希望自己一生能夠在事業(yè)上有所成就,不愿意一生碌碌無(wú)為,為了他們事業(yè)的發(fā)展往往愿意忍受物質(zhì)生活條件的不滿(mǎn)足。李志、張華(2005)調查發(fā)現,90%左右的員工都希望在工作中能夠有所成就,發(fā)揮自己的特長(cháng),而且多數民營(yíng)企業(yè)員工認為,如果在企業(yè)中不能發(fā)揮自己的特長(cháng),事業(yè)上不能有所成就,自己的價(jià)值就不能得到有效的體現。

  第二,晉升激勵。張秀娟(2003)提出,職務(wù)晉升是員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要途徑,員工獲得了晉升機會(huì ),會(huì )認為這是企業(yè)對其工作能力與工作業(yè)績(jì)的肯定與賞識,是自身價(jià)值的提升,是個(gè)人職業(yè)生涯成功的標志,從而可以充分調動(dòng)員工積極性。企業(yè)應建立有效的職務(wù)晉升和職稱(chēng)晉升機制,讓每個(gè)員工到一定年齡、資歷都有晉升的機會(huì )和可能,從而以此為動(dòng)機促使他們更加積極努力地工作。

  第三,培訓激勵。培訓激勵是指給員工提供培訓及學(xué)習機會(huì )的激勵方法。調查發(fā)現,培訓是企業(yè)員工高層次需要的重要內容,能夠滿(mǎn)足員工不斷提升知識經(jīng)驗水平的需求。美國摩托羅拉公司在培訓激勵方面的做法有持續性的教育培訓、摩托羅拉大學(xué)等?煽诳蓸(lè )人事部克勞迪亞說(shuō):“可口可樂(lè )是一家培養人才的公司,生產(chǎn)碳酸飲料不過(guò)是我們的副業(yè)!

  第四,參與激勵。參與激勵主要是指不同程度上讓員工參與企業(yè)的決策及各項管理工作,以此調動(dòng)員工積極性的方法。當企業(yè)要作出決策或者制定計劃時(shí),廣泛征求員工的意見(jiàn)和建議,不僅能夠激發(fā)員工的潛力,還能夠使員工產(chǎn)生強烈的責任感,真正感覺(jué)到自己與企業(yè)的命運是息息相關(guān)的,從而自覺(jué)熱情地為企業(yè)工作。Randall和Kim(1976)指出,員工參與績(jì)效目標的制定能夠提高員工的工作績(jì)效滿(mǎn)意度。

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