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銷(xiāo)售團隊年度激勵方案(精選10篇)
方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。下面就是小編整理的銷(xiāo)售團隊年度激勵方案,一起來(lái)看一下吧。
銷(xiāo)售團隊年度激勵方案 1
我們要打造一支高績(jì)效營(yíng)銷(xiāo)團隊需要做到以下幾點(diǎn):
一、標準化訓練是構建高效團隊的基石
毛主席曾說(shuō)“只有鐵的紀律才能打造鐵的隊伍”,團隊建設首當其沖的是建立一套團隊成員的行動(dòng)標準。從團隊成員進(jìn)入團隊的第一步就開(kāi)始走向標準訓練,這保證了首先讓團隊成員走正確的路,以避免出現團隊成員在追求個(gè)人目標的過(guò)程中“爬上樓梯靠錯墻”的結果。
一個(gè)沒(méi)有標準的團隊不能稱(chēng)之為團隊而只能是男女組成的一群人而已。如團隊沒(méi)有日常作息制度、工作紀律及標準的行為規范,團隊成員必將處于無(wú)政府狀態(tài),這個(gè)時(shí)候就只能靠成員本身的自覺(jué)性,而人性中的自我約束力常常是不可靠的,這時(shí)團隊成員將會(huì )出現日上三竿才睡眼朦朧的走到經(jīng)銷(xiāo)商辦公室,或與經(jīng)銷(xiāo)商狼狽為奸挖廠(chǎng)家資源;如沒(méi)有建立日、周、月工作計劃和反饋制度就沒(méi)法使目標實(shí)現的過(guò)程得到有效的控制,銷(xiāo)售經(jīng)理也就不能掌握目標完成的過(guò)程,這將出現“平時(shí)不燒香臨時(shí)抱佛腳”的現象。到最后的數據調查將是虛假的。這對我們控制市場(chǎng)就帶來(lái)了巨大的障礙。
1、確定基礎制度
日常作息制度、工作紀律、差旅費報銷(xiāo)制度(需在制度中明確規定各崗位人員出差天數的要求、出差效果的檢核標準、出差費用的檢核等)、例會(huì )管理制度(明確晨會(huì )的召開(kāi)時(shí)間、具體內容和流程、周例會(huì )的召開(kāi)時(shí)間、具體內容和流程、月例會(huì )的召開(kāi)時(shí)間、具體內容和流程)等。
2、建立日、周、月工作計劃和反饋制度
月度營(yíng)銷(xiāo)計劃內容包括:任務(wù)分解、產(chǎn)品策略(為達成目標需采用的方法、本公司產(chǎn)品分析、庫存結構分析)、新渠道的開(kāi)發(fā)、渠道激勵策略、終端促銷(xiāo)策略等。
每周工作計劃內容包括:一周工作安排;拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)和次數、明確打款量或分銷(xiāo)量、新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)數量、促銷(xiāo)活動(dòng)執行、市場(chǎng)信息分析結果等。
工作日志內容包括:當日重點(diǎn)工作項目、經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)計劃、當日工作總結等。
各營(yíng)銷(xiāo)團隊帶頭人可根據上表和自身團隊的特征編制符合管理實(shí)際需求的《營(yíng)銷(xiāo)人工作日志》。團隊領(lǐng)導除了會(huì )制作表格還應該會(huì )看,面對表格輸出的信息來(lái)判斷團隊成員的工作狀態(tài)并從表中尋找解決的方法。
3、建立團隊成員的營(yíng)銷(xiāo)行為考核制度
要想通過(guò)打造高效營(yíng)銷(xiāo)團隊來(lái)實(shí)現其持續的競爭力就必須進(jìn)入到團隊成員營(yíng)銷(xiāo)行為的細節管理中。目前大多數企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人員的考核基本停留在月底的`幾個(gè)數據上,如市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)量、銷(xiāo)價(jià)等,而很少有企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)人員的考核落實(shí)到每一個(gè)具體的行為上,這種粗放式管理必將無(wú)法支持團隊的營(yíng)銷(xiāo)力的提升從而無(wú)法實(shí)現持續性增長(cháng)的競爭力。營(yíng)銷(xiāo)人員行為的細節考核,首先,得根據自身團隊的實(shí)際情況制定一張符合于自身實(shí)際情況的考核表;其次,應與團隊成員充分溝通確立每一個(gè)考核項的權重;再次,確立專(zhuān)人負責每一個(gè)團隊成員的考核落實(shí);最后,在規定的時(shí)間內將考核表統一上交團隊帶頭人進(jìn)行一對一的溝通,重要是對團隊成員的考核表做出評價(jià)。
二、要建立適合于團隊的考核制度是構建高效團隊的原動(dòng)力
首先要充分調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團隊成員的工作積極性,認真檢核并結合市場(chǎng)及團隊的實(shí)際情況,制定了針對性的綜合業(yè)績(jì)考核制度及任務(wù)限時(shí)完成制度。把營(yíng)銷(xiāo)工作落到實(shí)處,讓各產(chǎn)品任務(wù)細分到每一成員和每一客戶(hù),使每一營(yíng)銷(xiāo)人員更明確業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,做到人人心中有數,個(gè)個(gè)胸有成竹,天天激情昂然,高效快速地開(kāi)展工作,具體內容如下:
1、每月任務(wù)按品類(lèi)并根據每個(gè)銷(xiāo)售區域的市場(chǎng)容量和網(wǎng)絡(luò )容納情況分解到每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員、經(jīng)銷(xiāo)商。
2、每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員制定詳細的客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,分時(shí)間段對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行回款、提貨、促銷(xiāo)活動(dòng)等重要業(yè)務(wù)活動(dòng)的跟進(jìn),并全力協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對產(chǎn)品進(jìn)行深度分銷(xiāo)。
3、以月為單位對銷(xiāo)售團隊中的成員進(jìn)行量化考核。
第一步,由銷(xiāo)售處長(cháng)將公司分配的任務(wù)在與各區域進(jìn)行充分論證后分解到各區域市場(chǎng),區域經(jīng)理根據分解到本區域的當月任務(wù)量和區域市場(chǎng)的實(shí)際情況制定任務(wù)分解表,并明確本月任務(wù)考核的計算方法。
第二步,在每月初的營(yíng)銷(xiāo)例會(huì )上,下發(fā)分解表給各業(yè)務(wù)員,并講解分解任務(wù)量的來(lái)由,由各業(yè)務(wù)員確認自己的任務(wù)量,無(wú)疑問(wèn)后,再由各業(yè)務(wù)員具體將各產(chǎn)品任務(wù)量分解給相應的經(jīng)銷(xiāo)商,最后填報任務(wù)完成推進(jìn)表開(kāi)始執行。
第三步,在下月?tīng)I銷(xiāo)例會(huì )上,由銷(xiāo)售處長(cháng)公布每位區域經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員上月的任務(wù)完成情況及實(shí)際考核得分。根據考核標準進(jìn)行獎懲。
除了該制度之外,還應制訂每周對團隊成員的關(guān)心計劃,電話(huà)的內容主要是包括問(wèn)候、感謝辛勤勞動(dòng)、了解工作進(jìn)展情況。電話(huà)關(guān)心計劃能恰當的體現團隊的人文氛圍,又能及時(shí)發(fā)現團隊成員工作中存在的問(wèn)題,以便給予及時(shí)的幫助。制度考核配合以人文的電話(huà)關(guān)心計劃很快激發(fā)了營(yíng)銷(xiāo)團隊成員的積極性,逐步建立以區域經(jīng)理為領(lǐng)導核心、以業(yè)務(wù)骨干為專(zhuān)業(yè)核心的有能力的團結的戰斗隊伍。
三、建立有效團隊激勵機制是構建高效團隊的加油站
一般按時(shí)計酬的工作人員每天一般只需發(fā)揮20%-30%的能力用于工作就足以保住飯碗。但是如果能充分調動(dòng)其積極性,使他們的潛力發(fā)揮到80%至90%,這之間的差額用于提高工作效率,其效果是相當可觀(guān)的。這就需要依靠有效的激勵!
我們常將營(yíng)銷(xiāo)人員比作是企業(yè)戰斗在市場(chǎng)一線(xiàn)的戰士。銷(xiāo)售處長(cháng)要善于利用望梅止渴的技巧恰當地激勵自己的戰士,激勵也因此需要根據對象的不同、團隊實(shí)際情況、周?chē)h(huán)境來(lái)設定其激勵的方式。說(shuō)到激勵銷(xiāo)售處長(cháng)腦子里首先冒出的是——錢(qián)!當然金錢(qián)作為激勵方式是最直接的但卻不是最有效的,激勵這個(gè)詞的誕生是因為人的情感需求,所以好的激勵制度是物質(zhì)激勵和精神激勵有機結合,使之相互輝映從而讓團隊成員時(shí)刻處于被激勵中,以高度興奮和積極的心態(tài)完成每一次的客戶(hù)談判、終端管理的每一個(gè)細節落實(shí)等。
1、人盡其才
讓合適的人到合適的崗位,讓合適的人到合適的區域,讓合適的人有合適的待遇這是銷(xiāo)售處長(cháng)重視對團隊成員的培養和考核,認為每個(gè)人都是可用之才,使他們感受到受重視和尊重,并在工作的過(guò)程中發(fā)現其優(yōu)點(diǎn)并用其優(yōu)點(diǎn)。
2、創(chuàng )建職業(yè)通道
水往低處流,人往高處走。通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的機制考核,為營(yíng)銷(xiāo)人員規劃好清淅的個(gè)人發(fā)展軌道,給予他們更多的成長(cháng)機會(huì ),實(shí)現其在職業(yè)生涯中的快速提升。我們需每月組織營(yíng)銷(xiāo)培訓會(huì ),提升營(yíng)銷(xiāo)隊伍整體營(yíng)銷(xiāo)水平和專(zhuān)業(yè)技能。使他們認清自己的現狀及其在隊伍中的位置,發(fā)現不足、拓展自我,清淅地定位自己和發(fā)展自我;敢于啟用新人,放置于重要區域,信任他們,使他們感覺(jué)到被重視和支持。對業(yè)務(wù)潛質(zhì)好的業(yè)務(wù)經(jīng)理,建立總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理不定期與其單獨談話(huà)制度,著(zhù)意培養,使他們感受到公司的重視,鞭策其快速提升和成長(cháng),增強了他們對公司的信賴(lài)感,為他們創(chuàng )造了極佳的成長(cháng)成才機會(huì ),從更高層面上解決了“我為誰(shuí)工作”的問(wèn)題,從而激活帶動(dòng)了整個(gè)團隊的活力。
3、加強考評結果的執行
通過(guò)業(yè)績(jì)考核和行為考核的結果,進(jìn)行獎優(yōu)罰劣的執行,在團隊成員心中樹(shù)立“付出總有回報”的信念?荚u的過(guò)程應保證公平、公正、公開(kāi),對于考評的結果要根據相關(guān)制度嚴格執行,對于那些績(jì)效好、綜合素質(zhì)強的團隊成員要除了給予薪酬的提高之外還可以采用為其提供學(xué)習機會(huì )和其他方式的獎勵,做到多勞多得、少勞少得、不勞不得。在一定的期限內還需要對那些綜合考評一直處于優(yōu)秀的人創(chuàng )造職位空間,大大激發(fā)團隊活力,精神上、物質(zhì)上都給其他團隊成員起到了較好的示范作用。也可采用各種競賽活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)激發(fā)團隊的活性,如:設置階段性營(yíng)銷(xiāo)競賽,終端活化競賽、有效分銷(xiāo)競賽等既促進(jìn)團隊建設,又提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4、營(yíng)造團隊氛圍,強化歸宿感
“贊美的話(huà)是溫暖冬天的陽(yáng)光”,銷(xiāo)售處長(cháng)在日常管理行為中需對員工付出后的業(yè)績(jì)給予適當的鼓勵和褒獎,這樣可以使團隊成員產(chǎn)生信心,增強工作動(dòng)力,提高團隊凝聚力。銷(xiāo)售處長(cháng)可根據自身的實(shí)際情況,在每月?tīng)I銷(xiāo)例會(huì )后組織團隊文體活動(dòng),組織非正式的聚會(huì )等,也可增強團隊的歸宿感和向心力。反之,對業(yè)績(jì)不好的人員,三個(gè)月內給予調低年薪或降職處理,甚至淘汰,保持隊伍的適當流動(dòng)性。
什么樣的營(yíng)銷(xiāo)團隊,就會(huì )有什么樣的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。高績(jì)效的團隊,才會(huì )有高績(jì)效的業(yè)績(jì)。高效團隊的建設必須在一套基本有效的制度下,強調成員在團隊中的價(jià)值,最大限度地發(fā)揮團隊成員的積極性和創(chuàng )造性,強化團隊成員的集體榮譽(yù)感,使整個(gè)團隊不是“你”、“我”,而是“我們”。
銷(xiāo)售團隊年度激勵方案 2
又到了年底,各地市場(chǎng)紛紛抓住時(shí)機沖刺,抓銷(xiāo)售,沖任務(wù),各種促銷(xiāo),各種政策,各種活動(dòng)紛紛出臺,結果卻不盡然,有的公司收獲得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),有的公司卻是相差甚遠,同樣的努力卻有不同的結果,究其原因,就在于年終沖刺的科學(xué)與系統性,任何工作,只有審時(shí)度勢,精準計劃,才會(huì )有真正的勝利成果,在這里,我也想針對年終門(mén)店銷(xiāo)售沖刺與朋友們做一個(gè)分享和探討。
一、市場(chǎng)分析;
在年終沖刺之前一定要做好四大市場(chǎng)分析:
1、分析盤(pán)點(diǎn)自己所有門(mén)店銷(xiāo)售年度任務(wù)完成情況和差距原因;
2、分析盤(pán)點(diǎn)自己最接近的競爭對手當前主要的促銷(xiāo)手法和銷(xiāo)售狀態(tài);
3、分析盤(pán)點(diǎn)自己所在區域或者商場(chǎng)年前將有任何大型活動(dòng),對自己門(mén)店銷(xiāo)售有無(wú)要求;
4、分析盤(pán)點(diǎn)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品類(lèi)別比重,找到自己核心暢銷(xiāo)產(chǎn)品和滯銷(xiāo)產(chǎn)品。
以上分析,最好是與門(mén)店店長(cháng),部分店員一起溝通了解,通過(guò)市場(chǎng)分析,我們可以針對自己年終的情況做一個(gè)全面的分析,通過(guò)分析,我們可以知道自己年終沖刺的基本方向和策略,也就是得出四個(gè)結論:
1、年終我們的任務(wù)差距有多大,是否有100%完成的可能,如果要100%完成,我們需要有哪些支持;
2、我們和主要競爭對手需要如何應對,如何避實(shí)就虛,有什么辦法可以勝出競爭對手;
3、我們的合作伙伴商場(chǎng)能為我們做什么,我們如何借用他的資源,或者他需要我們?yōu)樗麄冏鍪裁矗?/p>
4、我們的重點(diǎn)產(chǎn)品是什么,重點(diǎn)產(chǎn)品能否做出更大的銷(xiāo)售貢獻,我們的滯銷(xiāo)品有無(wú)推動(dòng)銷(xiāo)售的辦法。在四個(gè)結論的基礎上,銷(xiāo)售經(jīng)理還要做一個(gè)學(xué)習和了解,那就是公司在年終沖刺時(shí)都有哪些具體的政策、支持和活動(dòng),都有哪些要求,銷(xiāo)售經(jīng)理必須要充分掌握公司的年終資源。
二、目標確定;
市場(chǎng)分析做好后,我們要結合公司整體目標要求,制定區域的目標計劃。
1、明確每個(gè)門(mén)店的銷(xiāo)售總目標。
這個(gè)目標不一定是根據年度任務(wù)而定的,有的門(mén)店根本不可能完成任務(wù)了,那么就要根據實(shí)際為當前而努力,應當預測他實(shí)際能夠完成的銷(xiāo)售,有的門(mén)店,任務(wù)已經(jīng)唾手可得,那么目標就應該給他確定一個(gè)新的高點(diǎn),讓他繼續沖鋒沖刺,當然,這個(gè)任務(wù)只是年前沖刺任務(wù),他不能夠去影響既定的年度考核任務(wù)。
2、每個(gè)門(mén)店的任務(wù)要明細到每一天。
因為年前會(huì )涉及到三個(gè)時(shí)間當前區別,一個(gè)是周末時(shí)間,一個(gè)是圣誕元旦的重大節日,還有一個(gè)就是春節前10天這一黃金時(shí)間,針對這三個(gè)時(shí)間要結合地域的特點(diǎn)重新確定每一天的任務(wù),讓大家每一天的銷(xiāo)售節奏不同,銷(xiāo)售沖刺目標也不同。
3、每個(gè)門(mén)店的任務(wù)要明細到重點(diǎn)品類(lèi)。
因為只有明細到重點(diǎn)品類(lèi)我們才會(huì )有的放矢,模特穿著(zhù)的衣服,陳列顯著(zhù)位置的衣服和營(yíng)業(yè)員主推的衣服就是銷(xiāo)售的重點(diǎn),因此,一方面要結合銷(xiāo)售重點(diǎn)品類(lèi)備貨,另一方面還要根據階段不同調整陳列,并針對性提出營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售要求。
4、門(mén)店門(mén)店的任務(wù)要明細到每一個(gè)人。
要讓每一個(gè)營(yíng)業(yè)員有任務(wù),有沖刺目標,并讓她每天都清楚自己的目標。
三、明確方法;
目標確定后,關(guān)鍵是要與門(mén)店店長(cháng)、店員達成完成任務(wù)的共識,也就是說(shuō),銷(xiāo)售經(jīng)理應當深入門(mén)店,與每一個(gè)店長(cháng)、店員溝通,聽(tīng)取她們的意見(jiàn),看看她們針對目標有哪些完成的'方法和建議,整體來(lái)說(shuō),一些值得參考的方法有以下七種:
1、VIP顧客拉動(dòng)法;
可以給VIP打電話(huà)或者發(fā)短信,告知VIP來(lái)兌換積分,或者告知有對應的優(yōu)惠和贈品,讓VIP顧客主動(dòng)來(lái)店內選購需要的商品,在這方面要結合門(mén)店的特點(diǎn),在合適的時(shí)機通過(guò)合適的方式來(lái)與VIP顧客溝通,讓顧客覺(jué)得受到尊重、重視,并得到相應的實(shí)惠。
2、商場(chǎng)品牌日法;
與商場(chǎng)聯(lián)系,或者自己專(zhuān)賣(mài)店組織,做一個(gè)品牌日促銷(xiāo),重點(diǎn)是針對現有商品做一個(gè)比較大的優(yōu)惠措施,或者挑選部分特價(jià)商品做噱頭,在商場(chǎng)入口處到柜臺或者專(zhuān)賣(mài)店鋪設紅地毯,在店內甚至布置一些紅酒或者食品,吸引顧客的眼球,促進(jìn)顧客進(jìn)店,提升銷(xiāo)售。當然,品牌日關(guān)鍵還是在于活動(dòng)的力度,只有對比商場(chǎng)同類(lèi)品牌有相對的活動(dòng)優(yōu)勢,才能夠取得事半功倍的效果。
銷(xiāo)售團隊年度激勵方案 3
一、直銷(xiāo)模式下的激勵政策
1.企業(yè)介紹
A公司是一家經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司,該公司擁有10多年房屋租賃、買(mǎi)賣(mài)經(jīng)驗,全國銷(xiāo)售團隊近萬(wàn)人。公司銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,客戶(hù)銷(xiāo)售模式為典型的直銷(xiāo)模式,公司向銷(xiāo)售人員提供豐富的房源信息,銷(xiāo)售人員面對終端客戶(hù)進(jìn)行一對多的跟蹤服務(wù)。
2.銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
工作時(shí)間自由,單獨行動(dòng)較多。工作業(yè)績(jì)可時(shí)時(shí)進(jìn)行監控,銷(xiāo)售工作難度小,銷(xiāo)售人員流動(dòng)性強。
3.銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
銷(xiāo)售人員兩極分化嚴重,接近20%的銷(xiāo)售人員促成了80%的業(yè)務(wù)達成。銷(xiāo)售從業(yè)人員平均年齡在22.8歲,教育層次集中在中專(zhuān)和大專(zhuān)學(xué)歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷(xiāo)售人員為應屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)無(wú)集中性。
4.銷(xiāo)售人員需求分析
初級銷(xiāo)售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,工作熱情高,但缺乏銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時(shí)希望通過(guò)自己的努力獲得更多的激勵。
高級銷(xiāo)售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗,工作熱情達到頂峰,并能夠相對保持,有時(shí)也會(huì )有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿(mǎn)足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷(xiāo)售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟回報。
5.薪酬激勵方案
分析了A公司的業(yè)務(wù)特征和銷(xiāo)售人員需求,我們制定了激勵銷(xiāo)售個(gè)體的薪酬激勵方案!颁N(xiāo)售人員收入=基本工資+(當期銷(xiāo)售額一銷(xiāo)售定額)x提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+(當期銷(xiāo)售額一銷(xiāo)售定額)x毛利率x提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例,剛入職的銷(xiāo)售人員,公司要求按照薪酬方案一執行。初級以上銷(xiāo)售人員可根據自身需要選擇方案二或方案三。詳見(jiàn)表1。(注:文中涉及薪酬方面的數據均為舉例,不代表真實(shí)數據,無(wú)參考性)
在薪酬激勵方面,銷(xiāo)售人員擁有激勵方案的選擇權。同時(shí),公司對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)完成情況也進(jìn)行比較嚴格的約束。正常經(jīng)濟環(huán)境下,銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額連續三個(gè)月達不到銷(xiāo)售目標,將從銷(xiāo)售人員崗位變成銷(xiāo)售秘書(shū)崗位。
6.輔助激勵方案
初級銷(xiāo)售人員,公司提供每周一次的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)培訓,銷(xiāo)售人員可以把平時(shí)銷(xiāo)售工作中遇到的問(wèn)題帶到培訓會(huì )議中,由資深銷(xiāo)售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的能力。
高級銷(xiāo)售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的'晉升機會(huì ),提供高水平專(zhuān)業(yè)或管理培訓,在保持原有薪酬福利水平下,適當考慮長(cháng)期激勵。
二、渠道銷(xiāo)售模式下的激勵政策
1.企業(yè)介紹
B公司是一家中日合資整車(chē)制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車(chē)品牌中高級商務(wù)用車(chē)及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)作為日資某汽車(chē)品牌在中國事業(yè)的主要擔當者。
2.銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
全國各地開(kāi)設銷(xiāo)售辦事處,主要銷(xiāo)售管理人員由總部派出,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷(xiāo)售人員的工作主要以辦事處為中心,開(kāi)拓及維護周邊汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò ),培訓、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員達成銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷(xiāo)售任務(wù)均以辦事處為單位。
3.銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
超過(guò)七成的銷(xiāo)售人員具有5年以上本公司汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,司齡超過(guò)10年。多數銷(xiāo)售人員來(lái)自于公司制造一線(xiàn)的生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車(chē)的構造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數家珍,汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)。多數銷(xiāo)售人員雖僅擁有中專(zhuān)和大專(zhuān)學(xué)歷,但管理實(shí)踐經(jīng)驗豐富,具有很強的溝通、協(xié)調能力。
4.銷(xiāo)售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗,物質(zhì)回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時(shí)間。
業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,能夠較獨立地完成渠道銷(xiāo)售工作。但他們對經(jīng)濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線(xiàn)汽車(chē)品牌的渠道銷(xiāo)售人員收入進(jìn)行比較,有時(shí)心理會(huì )有很大落差,他們渴望公司給予銷(xiāo)售人員更多的激勵傾斜。
5.薪酬激勵方案
銷(xiāo)售人員薪酬=基本工資+業(yè)績(jì)獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式,將個(gè)人浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達成率(65%)、銷(xiāo)售利潤達成率(20%)、應收賬款回收率(10%)、網(wǎng)點(diǎn)建設率(5%)等指標掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業(yè)績(jì)獎金(以制度薪酬的30%為基數)+年度業(yè)績(jì)獎金(以制度薪酬的10%為基數)。
業(yè)務(wù)員浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達成和利潤達成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業(yè)績(jì)獎金(40%)+年度業(yè)績(jì)獎金(以制度薪酬的10%為基數)。
6.薪酬激勵方案的優(yōu)點(diǎn)
(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷(xiāo)量掛鉤的現狀,加入其他因素的考核,將辦事處主任即銷(xiāo)售管理人員的注意力從銷(xiāo)售工作轉移到管理工作上,每季度向總部述職,接受管理培訓;
(2)對于一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員引入更具競爭性的考核機制,多銷(xiāo)多得,當月多銷(xiāo)當月多得;
(3)引入利潤指標(因素),引導銷(xiāo)售人員對高利潤產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
(4)通過(guò)毛利系數的設定(例如可將新產(chǎn)品毛利系數設定為較高值),引導銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售公司著(zhù)力推廣的產(chǎn)品;
(5)提高超額獎勵門(mén)檻,并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務(wù)達成掛鉤,既便于公司控制成本實(shí)現承諾,又使得銷(xiāo)售人員能夠在現實(shí)的基礎上獲得合理的回報。
三、混合銷(xiāo)售模式下的激勵政策
1.企業(yè)介紹
C公司是一家創(chuàng )立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設備企業(yè)。120多年以來(lái),C公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話(huà)機,發(fā)展成為一家在全球范圍內研究、生產(chǎn)和銷(xiāo)售打印機與傳真機、網(wǎng)絡(luò )與通信、安全與識別認證、寬帶與多媒體、半導體與電子元器件、ATM機等產(chǎn)品和解決方案的著(zhù)名企業(yè)。目前,C企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個(gè)國家和地區開(kāi)展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
2.銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
C公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷(xiāo)售額增長(cháng)速度平緩。銷(xiāo)售模式以渠道銷(xiāo)售為主,大客戶(hù)直銷(xiāo)方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),C公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動(dòng)權。大客戶(hù)主要集中在各省、市稅務(wù)部門(mén),大型集團企業(yè)等。
3.銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
C公司的銷(xiāo)售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機電類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),掌握英語(yǔ)和日語(yǔ)兩門(mén)外語(yǔ),在IT外設產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷(xiāo)售或銷(xiāo)售管理經(jīng)驗。不到30人的銷(xiāo)售隊伍,完成年度170萬(wàn)臺產(chǎn)品的銷(xiāo)售。平均每人掌握近百家一、二級銷(xiāo)售代理商,是典型的精英銷(xiāo)售。
5.銷(xiāo)售人員需求分析
每個(gè)銷(xiāo)售人員不僅是一位超強的銷(xiāo)售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻?hù)量身定制價(jià)值創(chuàng )造的模式,向客戶(hù)傳遞一種成功理念。他們不以銷(xiāo)售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷(xiāo)售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標準。
6.薪酬激勵方案
C公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏(yíng)得了終端客戶(hù)的高度認可,這兩個(gè)因素是達成銷(xiāo)售的關(guān)鍵成功因素。C公司的銷(xiāo)售團隊整體素質(zhì)較高,具有高度的銷(xiāo)售能動(dòng)性。因行業(yè)特性,銷(xiāo)售中存在形式銷(xiāo)售和實(shí)際銷(xiāo)售的事實(shí)差距。這里講的形式銷(xiāo)售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶(hù)的銷(xiāo)售。在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中同樣存在這樣的問(wèn)題,如政府采購,采購部門(mén)是省稅務(wù)部門(mén),而使用方是地級稅務(wù)部門(mén),達成的產(chǎn)品合同數量與實(shí)際銷(xiāo)售數量一般不一致。因此核算實(shí)際銷(xiāo)售的周期往往較長(cháng),以年度計算。
具體辦法:銷(xiāo)售人員根據上一年度個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)達成(財務(wù)到賬為準)占全公司銷(xiāo)售任務(wù)達成比例,劃分銷(xiāo)售等級。每年銷(xiāo)售人員根據業(yè)績(jì)達成情況,動(dòng)態(tài)定級。
銷(xiāo)售團隊年度激勵方案 4
一、20xx年度基本目標
本企業(yè)20xx年度的銷(xiāo)售目標如下:
1.銷(xiāo)售額目標:銷(xiāo)售部部門(mén)年銷(xiāo)售額達萬(wàn)元以上。
2.利潤目標:20xx年度實(shí)現利潤達萬(wàn)元以上。
3.新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:新產(chǎn)品銷(xiāo)售額達萬(wàn)元以上。
二、實(shí)現目標的基本措施
、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應采取措施,如培訓、定期的經(jīng)驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機意識并能有效地工作。
、 員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強業(yè)務(wù)管理。
、 為提高運營(yíng)的效率,公司將大幅下放權限,使員工能夠自主處理各項事務(wù)。
、 為達到銷(xiāo)售目標,建立崗位責任制,實(shí)行重賞重罰政策。
、 交易發(fā)生要簽訂合同,彼此應遵守合同約定,履行相應義務(wù),保證合同的順利執行。
、 公司為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售,建立銷(xiāo)售管理體制,即將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。
、 將主要銷(xiāo)售目標放在零售店方面,培養、指導其促銷(xiāo)方式,借此刺激需求的增長(cháng)。
、 定期舉辦聯(lián)誼會(huì ),進(jìn)一步加強與零售商的聯(lián)系。
、 利用客戶(hù)調查卡的管理來(lái)規范零售店銷(xiāo)售實(shí)績(jì)、需求預測等的管理工作。
、 除沿襲以往對代理店所采取的銷(xiāo)售拓展策略外,再以上述的方法作為強化政策,從兩方面著(zhù)手致力于拓展新的銷(xiāo)售渠道。
檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會(huì )計制度。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作計劃
四、零售商的促銷(xiāo)計劃
。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式
、 將全國有影響力的30家零售商店依照區域劃分,在各劃分區域內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式,即每人負責30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,并進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導和技術(shù)指導等工作。
、 新產(chǎn)品的庫存量應努力維持在零售店有一個(gè)月的庫存量、代理店有二個(gè)月的庫存量。
、 銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售人員的職務(wù)及處理基準應明確。
。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作機構的設立與工作
、 為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式及所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以順利展開(kāi),還要以全國各主力零售店為中心,依地區設立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構。
、 新產(chǎn)品協(xié)作機構的工作內容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷(xiāo)商;舉行講習會(huì )、研討會(huì );增設年輕人專(zhuān)柜;介紹新產(chǎn)品。
。ㄈ┰鰪娏闶鄣陠T工的責任意識,加強其銷(xiāo)售意愿,具體實(shí)施要點(diǎn)如下。
1、金激勵法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷(xiāo)售卡,當銷(xiāo)售卡達到15張時(shí),即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷(xiāo)售積極性。
2、強人員的輔導工作
、 銷(xiāo)售主管可利用訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行教育指導說(shuō)明,借此提高零售商店店員的.銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認識。
、 銷(xiāo)售主管可親自接待顧客,對銷(xiāo)售行為進(jìn)行示范說(shuō)明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導。 ③ 邀請協(xié)作機構員工參加零售店員工的研討會(huì ),借此提高其銷(xiāo)售技巧及對產(chǎn)品的認識。
、 參加研討會(huì )的員工通過(guò)對其他店員傳授銷(xiāo)售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù),借此提高大家對銷(xiāo)售的積極性。
五、擴大消費需求計劃
。ㄒ唬⿲(shí)施廣告宣傳
、 在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)規劃活動(dòng)。
、 對廣告媒體進(jìn)行研究,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,完成廣告宣傳計劃。
、 為完成以上兩項目標,對廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。
。ǘ├觅徺I(mǎi)調查卡
、 針對購買(mǎi)調查卡的回收、調查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握客戶(hù)真正的購買(mǎi)動(dòng)機。
、 利用購買(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及客戶(hù)調查卡的管理體制等,切實(shí)做好需求的預測。
六、營(yíng)業(yè)管理控制
。ㄒ唬I(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)統計
利用各零售店店員所返回的客戶(hù)調查卡,將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái),或者根據客戶(hù)調查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及其他的管理。
、 依據各營(yíng)業(yè)處、區域分別統計商店的銷(xiāo)售額。
、 依據各營(yíng)業(yè)處分別統計商店以外的銷(xiāo)售額。
、 另外幾種銷(xiāo)售額統計需以各營(yíng)業(yè)處為單位進(jìn)行。
根據上述統計,觀(guān)察并掌握各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)和各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì),以及各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。
。ǘ┐_立及控制營(yíng)業(yè)預算
、 確立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算需隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)進(jìn)行上下調節。
、 預算方面的各種基準、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門(mén)與各事業(yè)部門(mén)應交換合同。
、 針對各事業(yè)部門(mén)所做的預算與實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策。
、 事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、季、月分別制訂部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃,并提交給本部門(mén)修改后定案。
銷(xiāo)售團隊年度激勵方案 5
一、區域劃分
1、計劃分三個(gè)區域,以河南鄭州為中心,分為:
a、鄭州西北區:洛陽(yáng)、南陽(yáng)、三門(mén)、峽平、頂山、許昌
b、鄭州西南區:安陽(yáng)、鶴壁、新鄉、濮陽(yáng)、焦作、濟源
c、鄭州東南區:商丘、漯河、周口、駐馬店、信陽(yáng)、開(kāi)封
2、鄭州市周邊地區和鄭州市內不劃分,以項目備案立項為準。每個(gè)區域分配年銷(xiāo)售額在
400萬(wàn)以上。
3、區域劃分之后,正常情況下不允許跨區域跟蹤項目,如果有關(guān)系項目在其他區域,需向部門(mén)經(jīng)理提出申請?缡№椖扛鶕椖壳闆r另行分配。
二、銷(xiāo)售指標
20xx年度銷(xiāo)售任務(wù):經(jīng)市場(chǎng)部研究決定,20xx年度銷(xiāo)售指標確定為xx,20xx年度回籠資金達到90 %以上。
三、信息儲備
項目信息儲備:年終總體必須要達到100個(gè)以上項目信息儲備資源,其中55個(gè)以上為正在了解跟蹤項目,25個(gè)以上確定為有意向項目,10個(gè)以上為要簽約項目,8個(gè)以上為已簽約等待發(fā)貨項目,為下一年銷(xiāo)售工作打下堅實(shí)基礎。
四、工作方向
1、在度主要目標是在取得一定成交業(yè)績(jì)基礎上盡量為打下基礎,做好鋪墊,不斷完善市場(chǎng)部銷(xiāo)售制度,努力培養出合格銷(xiāo)售人才,爭取為銷(xiāo)售規劃打好堅實(shí)基礎。
2、從—,努力培養出自己的銷(xiāo)售團隊,力爭走出河南建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現跨區域銷(xiāo)售,為公司的知名度推上一個(gè)新的臺階,在全國行業(yè)圈內樹(shù)立公司特有的.位置。市場(chǎng)部爭取在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)實(shí)現雙翻增長(cháng)。
五、人員配置
1、市場(chǎng)部經(jīng)理:1人
2、業(yè)務(wù)人員:3人
3、銷(xiāo)售內勤:1人
4、技術(shù)支持:1人
5、報價(jià)員:1人
六、績(jì)效考核
建立績(jì)效考核,將每個(gè)區域業(yè)務(wù)經(jīng)理年銷(xiāo)售責任書(shū)確定,然后每個(gè)月底做一次考評?荚u主要內容包括:當月銷(xiāo)售,資金回收,客戶(hù)拜訪(fǎng)數目及質(zhì)量,管理制度遵守等多項指標。對不合格和差距較大業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行及時(shí)督促,幫其找出原因,加強培訓,提高其業(yè)務(wù)能力?(jì)效考核得分情況,可作為年終獎金,工資調整,人員晉升依據。
七、員工培訓
1、一是組織業(yè)務(wù)人員看公司資料和看光盤(pán)。
2、內部業(yè)務(wù)人員互動(dòng),由銷(xiāo)售做的比較好的講解。
3、由公司人力資源處安排專(zhuān)門(mén)培訓。
八、其他
按照以上方案,嚴格執行銷(xiāo)售制度,實(shí)行表格管理及過(guò)程管理,并不斷完善銷(xiāo)售管理制度,不斷的提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),為公司下一步計劃打好基礎。
銷(xiāo)售團隊年度激勵方案 6
一、適用范圍:
1.適用于所有正式員工,但不適用于以下人員:
1.1兼職、特聘人員;
1.2實(shí)習生;
1.3公司臨時(shí)工崗位;
1.4獨立核算部門(mén)(以部門(mén)經(jīng)理提供的標準發(fā)放);
1.5年度累計不到崗超過(guò)1個(gè)月(包括請假與其它各種原因的缺崗,例如:事假、病假、婚假、產(chǎn)假等等)的員工。
2.當年度入職未滿(mǎn)1年的員工按以下標準發(fā)放(一個(gè)自然年為一個(gè)周期):
2.1入職滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年(即當年7月1日前入職)的員工將享50%的全勤獎/年終獎;
2.2入職未滿(mǎn)半年(即當年7月1日后入職)的員工不享受當年的全勤獎和年終獎。
二、發(fā)放標準:
1.銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售人員的發(fā)放標準:當年全勤獎金;
2.其他人員的發(fā)放標準:當年全勤獎金+年終獎金
3.全勤獎金和年終獎金的具體發(fā)放金額由公司管理層視當年的'盈利情況確定。
三、考核辦法:
※ 全勤獎金的發(fā)放參照以下考核方法:
每年春節前,公司將為符合規定的在崗員工發(fā)放一定數額的全勤獎金,發(fā)放金額由公司視具體盈利情況及員工當年的出勤情況確定,具體規定如下:
1. 全年工作日內無(wú)病事假的,享100%全勤獎;
2. 全年工作日內有病事假的,先扣除10%全勤獎,病假每天再加扣1.5%x全額全勤獎,事假每天再加扣2.5%x全額全勤獎;
3. 入司滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年(即當年7月1日前入司)的員工將享50%全勤獎。
4. 在當年度獎金發(fā)放前,有下列情況之一者,不享受當年全勤獎金:
4.1工作年度內有曠工現象的;
4.2工作年度內遲到、早退累計超過(guò)15次的;
4.3工作年度內事假累計滿(mǎn)10天的;
4.4入司不滿(mǎn)半年的;
4.5 年度內公司書(shū)面通報批評2次以上(含兩次);
4.6辭職或解雇者,包括即將辦理或正在辦理離職手續的員工;
4.7年度累計不到崗超過(guò)1個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的`員工。
※ 年終獎金的發(fā)放參照以下考核方法:
每年春節前,公司將為符合規定的在崗員工發(fā)放一定數額的年終獎金,發(fā)放金額由公司視具體盈利情況及員工當年度的績(jì)效考核情況確定,具體規定如下:
1.入職滿(mǎn)1年(含)以上的員工,享100%年終獎基數;
2.入司滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年(即當年7月1日前入職)的員工將享50%的年終獎基數;
3.員工當年年終獎金=年終獎基數x績(jì)效系數
3.1績(jì)效系數為年度12個(gè)月績(jì)效系數的平均值,保留2位小數點(diǎn),四舍五入;
3.2入職滿(mǎn)6個(gè)月未滿(mǎn)1年的員工取實(shí)際考核月份績(jì)效系數的平均值,保留2位小數點(diǎn),四舍五入;
3.3未參加績(jì)效考核或特殊情況導致績(jì)效考核沒(méi)有考評的當月按1.0計算。
4.在當年度獎金發(fā)放前,有下列情況之一者,不享受當年年終獎金:
4.1工作年度內有曠工現象的;
4.2工作年度內遲到、早退累計超過(guò)15次的;
4.3入司不滿(mǎn)半年的;
4.4 年度內公司書(shū)面通報批評2次以上(含兩次);
4.5辭職或解雇者,包括即將辦理或正在辦理離職手續的員工;
4.6年度累計不到崗超過(guò)1個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
四、發(fā)放時(shí)間與方式
年終獎金及全勤獎金在每年的1月20日---1月25日以現金形式發(fā)放。
五、申訴:
凡員工對全勤獎金/年終獎金數額或績(jì)效系數有異議時(shí),應在拿到獎金后的十日內提出異議,首先應向部門(mén)主管/經(jīng)理反應解決;如不能妥善解決,員工可向人力資源部提出書(shū)面申訴,人力資源部需在接到申訴之日起五日內,對申訴者的申訴請求予以答復,如過(guò)期申訴,人力資源部將不予受理。
六 附則
1.本規定的解釋權、修改權歸人力資源部所有。
2.本規定自頒布之日起執行。
銷(xiāo)售團隊年度激勵方案 7
一、制定目的:
促進(jìn)年終獎金分配科學(xué)化,更好的體現公司利益和員工利益緊密結合的關(guān)系,達成業(yè)績(jì)高者收入高的目標,促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展。
二、分配原則:
內部公平與外部競爭力相結合原則
公司利益與個(gè)人利益相結合的原則
獎金分配與績(jì)效掛鉤的原則
三、適應人員:
公司全體部門(mén)
四、獎金總額提取說(shuō)明
1、年度整體總獎金提。娩N(xiāo)售提成人員不再享受年終獎金分配,只發(fā)放過(guò)節費)。
2、按公司年度利潤提取年終獎金總額,即提取公司利潤的多少百分點(diǎn),建議公司根據達到多少利潤值可以提取2%—5%個(gè)利潤點(diǎn)。計算公式:設年度利潤為M,年終獎金提取總額為:Mx2%;蛘甙矗喝陮(shí)現的利潤總額完成的比例按不同檔次比例計提。說(shuō)明:由財務(wù)核算全年稅后凈利潤,由公司決定提留股東權益、分紅、公司提留資金比例后,按剩余比例乘以目標利潤完成比例確定年終獎金總額。例如:
1)未完成目標,假設該年凈利潤是1000萬(wàn),提留比例為98%,該年目標利潤是2000萬(wàn),則:獎金總額=1000萬(wàn)x(1—98%)x(1000萬(wàn)/2000萬(wàn)x100%),相當于總利潤的1%。
2)超額完成目標,假設該年凈利潤是3000萬(wàn),提留比例為98%,該年目標利潤是2000萬(wàn),則:獎金總額=1000萬(wàn)x(1—98%)x(3000萬(wàn)/2000萬(wàn)x100%),相當于總利潤的.3%。
3)部門(mén)獎金總額提。喊床块T(mén)貢獻大小系數提取部門(mén)獎金總額,部門(mén)貢獻系數暫設定范圍為:0.8—1.5,每個(gè)部門(mén)之間的系數差為0.1,各部門(mén)系數如下表所示:
預算部:1.5采購部:1.2倉庫:0.9
生產(chǎn)部:1.4行政人事部:1.1質(zhì)檢部:0.8技術(shù)部:1.3財務(wù)部:1.0
部門(mén)獎金總額=總獎金額x(部門(mén)系數/部門(mén)系數之和)x目標達成率
生產(chǎn)部的目標達成率與生產(chǎn)車(chē)間工資占比掛鉤,年度目標值為:6—6.5%(因含了倉庫,電工等)
采購部、倉庫的目標達成率與材料占比掛鉤,年度目標值為:60%
質(zhì)檢部的。目標達成率與產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率掛鉤,目標值為99%
行政人事部目標達成率與人工成本占比掛鉤,目標值是10—11%
目標達成率的計算方法:
4、個(gè)人獎金分配
部門(mén)主管對本部員工做出初評(參考本人年度出勤、獎罰及崗位及工作表現),并根據部門(mén)獎金總額分出部門(mén)員工所分配金額,交由行政人事部復評后送總經(jīng)理審批。個(gè)人年度考核系數取數標準如下:
個(gè)人獎金計算公式:個(gè)人獎金=部門(mén)獎金總額x(個(gè)人績(jì)效系數/考核總系數之和)x其他
5、年度績(jì)效說(shuō)明
。1)試用期的員工不參與考評,只發(fā)放過(guò)節費;
。2)員工出勤與年終獎金掛鉤(不含產(chǎn)假和工傷休假):在80小時(shí)以?xún)龋ê?0小時(shí))不和獎金掛鉤,超過(guò)80小時(shí)后則與獎金掛鉤,體對應如下表:
。3)員工產(chǎn)假休假的獎金計算:產(chǎn)假3個(gè)月以?xún),不扣年終獎,3個(gè)月以上,按超出時(shí)間比例進(jìn)行扣獎;
。4)工傷休假原則上按缺勤時(shí)間扣除年終獎金,但為了保護公司財產(chǎn)而做出的見(jiàn)義勇為的,可以在3個(gè)月以?xún)炔豢勰杲K獎金,超出3個(gè)月的按超出時(shí)間比例來(lái)扣除;
。5)員工曠工工時(shí)與年終獎金掛鉤比例對應下表:
。6)員工入職時(shí)間獎金比例:該項主要是針對當年新進(jìn)人員獎金發(fā)放,入職時(shí)間系數=(12—入職月份)/12
。7)員工入職年限:根據員工入職年限的長(cháng)短,在年終獎金里每增中一年可加發(fā)100元;
。8)年工作失誤給公司造成額外損失的員工不參與年度考評。
。9)當年年終獎金發(fā)放前,離職或解雇者,不參與年終獎金的分配。
銷(xiāo)售團隊年度激勵方案 8
根據公司xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到20XX萬(wàn)套,較20XX年度增長(cháng)11.4%。xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20XX年中國空調品牌約有400個(gè),到20XX年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20XX年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20XX年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的'K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20XX年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售團隊年度激勵方案 9
一、綜述:
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的`競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設:
用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據;
3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局。
銷(xiāo)售團隊年度激勵方案 10
一、目的與意義:
明確銷(xiāo)售人員年終獎金的計算標準,同時(shí)為銷(xiāo)售人員的薪資調整、職務(wù)晉升及年終獎的發(fā)放提供依據。
二、發(fā)放時(shí)間:
春節前指定日期發(fā)放。
三、獎金構成:
年終獎金由“第13個(gè)月工資”與“獎勵基金”構成。
四、第13個(gè)月工資:
數額構成:年度月平均工資×(在職月數÷12個(gè)月)
五、獎勵基金:
1、獎勵基金:年度實(shí)際銷(xiāo)售總額×5‰。
2、獎勵基金劃分:省區經(jīng)理設名次兩名占“獎勵基金”的40%;業(yè)務(wù)代表設名次三名占“獎勵基金”的60%。
3、獎勵基金發(fā)放:以“年終績(jì)效分值”排名,省區經(jīng)理:第1名60%、第2名40%,共計2名;業(yè)務(wù)代表:第1名40%、第2名35%、第3名25%,共計3名。
六、年終績(jì)效分值計算方法:
1、年終業(yè)績(jì)績(jì)效分值=年度實(shí)際銷(xiāo)售額÷年度目標銷(xiāo)售額×權重(60%);
2、年終工作績(jì)效分值=年度工作績(jì)效總分÷在職月數×權重(40%);
3、年終績(jì)效分值=年終業(yè)績(jì)績(jì)效分值+年終工作績(jì)效分值。
例:小林20xx年目標銷(xiāo)售額為20萬(wàn),實(shí)際完成銷(xiāo)售額為15萬(wàn),且12個(gè)月的平均工作績(jì)效達成率為80%,小林的'年終績(jì)效分值為:
1、年終業(yè)績(jì)績(jì)效分值=150000÷200000×60%=75%×60%=45%
2、年終工作績(jì)效分值=80%×40%=32%
3、年終績(jì)效分值=45%+32%=77%
既:小林年終績(jì)效分值為:77分(注:在績(jì)效考核中達成率1%即為1分)
七、相關(guān)規定:
1、在公司工作時(shí)間<6個(gè)月或年終績(jì)效分值低于60分的人員不參與獎勵基金發(fā)放方案。
2、公司領(lǐng)導或部門(mén)主管提出有嚴重違紀行為的人員不計發(fā)第13個(gè)月工資及獎勵基金。
3、年底發(fā)薪當日必須仍在公司工作崗位,如發(fā)薪前離職,包括發(fā)薪日前提出辭職或者過(guò)失、非過(guò)失解除勞動(dòng)合同的將不計發(fā)第13個(gè)月工資及獎勵基金。
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