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電銷(xiāo)專(zhuān)員激勵方案

時(shí)間:2020-12-11 20:30:15 方案 我要投稿

電銷(xiāo)專(zhuān)員激勵方案

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電銷(xiāo)專(zhuān)員激勵方案

  電銷(xiāo)專(zhuān)員激勵方案一:激勵要因人而異

  由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會(huì )不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會(huì )有不同的需求。由于激勵取決于內因,是員工的主觀(guān)感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實(shí)施激勵政策時(shí),首先要調查清楚每個(gè)員工真正需求的是什么,并將這些需求整理歸類(lèi),然后制定相應的激勵政策,幫助員工滿(mǎn)足這些需求。

  針對員工的需求量身定制激勵措施。公司提供的獎勵必須對員工具有意義,否則效果不大。每位員工能被激勵的方式不同,公司應該模仿自助餐的做法,提供多元激勵,供員工選擇。例如,對上有老母、下有兒女的職業(yè)婦女而言,給予他們一天在家工作的獎勵,比大幅加薪或許更有吸引力。

  電銷(xiāo)專(zhuān)員激勵方案二:獎懲適度

  獎勵和懲罰不適度都會(huì )影響激勵效果,同時(shí)增加激勵成本。獎勵過(guò)重會(huì )使員工產(chǎn)生驕傲和滿(mǎn)足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎勵過(guò)輕起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺(jué)。懲罰過(guò)重會(huì )讓員工感到不公,或者失去對公司的認同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過(guò)輕會(huì )讓員工輕視錯誤的嚴重性,可能還會(huì )犯同樣的錯誤。

  電銷(xiāo)專(zhuān)員激勵方案三:激勵的公平性

  公平性是員工管理中一個(gè)很重要的原則,員工感到的任何不公的待遇都會(huì )影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績(jì)的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應受到同等層次的`處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎勵或者不處罰。管理者在處理員工問(wèn)題時(shí),一定要有一種公平的心態(tài),不應有任何的偏見(jiàn)和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語(yǔ)和行為。

  電銷(xiāo)專(zhuān)員激勵方案四:獎勵正確的事情

  如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會(huì )經(jīng)常發(fā)生。這個(gè)問(wèn)題雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但在具體實(shí)施激勵時(shí)卻被管理者所忽略。一個(gè)流傳很廣的故事說(shuō):漁夫在船上看見(jiàn)一條蛇口中叼著(zhù)一只青蛙,青蛙正痛苦地掙扎。漁夫非常同情青蛙的處境,就把青蛙從蛇口中救出來(lái)放了生。但漁夫又覺(jué)得對不起饑餓的蛇,于是他將自己隨身攜帶的心愛(ài)的酒讓蛇喝了幾口,蛇愉快地游走了。

  漁夫正為自己的行為感到高興,突然聽(tīng)到船頭有拍打的聲音,漁夫探頭一看,大吃一驚,他發(fā)現那條蛇抬頭正眼巴巴地望著(zhù)自己,嘴里叼著(zhù)兩只青蛙。

  種瓜得瓜,種豆得豆。漁夫的激勵起到了作用,但這和漁夫的初衷是背道而馳的,本想救青蛙一命的漁夫,卻不想由于不當的激勵,卻使更多的青蛙遭了殃。獎勵得當,種瓜得瓜,獎勵不當,種瓜得豆。經(jīng)營(yíng)者實(shí)施激勵最犯忌的,莫過(guò)于他獎勵的初衷與獎勵的結果存在很大差距,甚至南轅北轍。

  電銷(xiāo)專(zhuān)員激勵方案五:及時(shí)激勵

  不要等到發(fā)年終獎金時(shí),才打算犒賞員工。在員工有良好的表現時(shí),就應該盡速給予獎勵。等待的時(shí)間越長(cháng),獎勵的效果越可能打折扣。

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