關(guān)于旅游營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案
旅游營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費需求為導向,協(xié)調各種旅游經(jīng)濟活動(dòng),從而實(shí)現提供有效產(chǎn)品,為大家分享了旅游營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,一起來(lái)看看吧!
為了更好地宣傳柞水旅游資源,打造三大會(huì )客廳,建設全域游示范縣,全方位唱響“秦嶺山水,美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽(yù)度和影響力,特制定柞水縣2018年旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、指導思想
以十八大和十八屆五中全會(huì )精神為指導,深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《國務(wù)院關(guān)于推動(dòng)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導意見(jiàn)》,以“觀(guān)山聽(tīng)水怡情、休閑度假養生”為功能定位,堅持“縣做形象宣傳,景區做營(yíng)銷(xiāo)宣傳,全民做口碑宣傳”的既定方略,突出精品景區建設、旅游品牌打造、文旅融合發(fā)展、旅游服務(wù)提升、市場(chǎng)宣傳促銷(xiāo)等工作重點(diǎn),“全方位、全要素、全時(shí)空”建設秦嶺會(huì )客廳、全域游示范縣和秦嶺國際生態(tài)旅游目的地。
二、目標任務(wù)
20xx年是“十三五”的開(kāi)局之年,更是我縣旅游提檔升級的重要時(shí)期,我們通過(guò)政府做形象、景區做市場(chǎng),以節會(huì )節慶活動(dòng)、旅游形象推廣、客源地營(yíng)銷(xiāo)等三個(gè)層次營(yíng)銷(xiāo)渠道,全年籌集宣傳費用2000萬(wàn)元,加大宣傳促銷(xiāo)攻勢,唱響柞水旅游品牌,努力實(shí)現年度接待人數600萬(wàn)人次以上,旅游收入達31億元。
三、主要內容
。ㄒ唬┕潟(huì )及節慶宣傳:
1.節會(huì )宣傳:繼續組團參加由省、市組織的一年一度的西洽會(huì )、中國西安絲綢之路國際旅游博覽會(huì )、楊凌農業(yè)高新科技成果博覽會(huì )、秦嶺生態(tài)旅游節、商洛核桃節等節會(huì ),分別在世界旅游日、中國旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動(dòng)和專(zhuān)題活動(dòng)宣傳推介柞水旅游,通過(guò)參加各類(lèi)節會(huì )大聲勢宣傳柞水旅游。
2.景區節慶活動(dòng):
。1)牛背梁景區:
、201x秦嶺杜鵑花節啟動(dòng)暨景麗酒店開(kāi)業(yè)儀式;
、诘谖鍖弥袊貛X生態(tài)旅游節之百名記者走進(jìn)牛背梁采風(fēng)行動(dòng)、百家旅行社走進(jìn)牛背梁采線(xiàn)活動(dòng);
、叟1沉罕歇?wù)魑聂呙佬g(shù)、攝影、書(shū)法作品大賽活動(dòng)等;
、苁T(mén)票游牛背梁活動(dòng)(通過(guò)國內專(zhuān)業(yè)旅游電商平臺推出兩期,每期10000人)。
。2)柞水溶洞景區:溶洞音樂(lè )會(huì )。
。3)九天山景區:
、?lài)H滑雪場(chǎng)舉辦“風(fēng)雨十年、有你一路相伴”感恩活動(dòng);
、谇貛X第一觀(guān)冰瀑節;
、邸白择{凈霾、公益有我”2018年自駕中國萬(wàn)人植樹(shù)公益周
;④九天山滑雪節。
(4)秦楚古道景區:
、傥逶碌腵高山杜鵑花節;
、诮鹎锴说巧侥媳贝┰教诫U活動(dòng)。
3.秦嶺生態(tài)旅游節系列活動(dòng):鄉土朱家灣?住會(huì )呼吸的房子”——中央電視臺《鄉土》欄目專(zhuān)題活動(dòng):中央電視臺《鄉土》欄目走進(jìn)朱家灣,組織民宿專(zhuān)家、旅游達人、網(wǎng)絡(luò )大V體驗當地民宿、美食、民風(fēng)民俗,開(kāi)展高端民俗專(zhuān)家問(wèn)診活動(dòng),拍攝一期 “鄉土朱家灣,住會(huì )呼吸的房子”紀錄片節目,在CCTV-7農業(yè)節目播出,并通過(guò)農視網(wǎng)點(diǎn)播節目視頻與游客進(jìn)行線(xiàn)上互動(dòng)。
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4.電視廣告:
。1)在商洛電視臺《天氣預報》欄目插播柞水旅游宣傳廣告,向廣大觀(guān)眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;
。2)拍攝柞水旅游形象宣傳片。
5.戶(hù)外廣告宣傳:重點(diǎn)在包茂和繞城、滬陜高速、西商高速、機場(chǎng)高速等設立跨線(xiàn)橋和單立柱等大型戶(hù)外廣告,長(cháng)年宣傳柞水旅游。
6.公交車(chē)體廣告宣傳:繼續鎖定目標市場(chǎng)保持傳統形象塑造,繼續堅持在目標市場(chǎng)的持續密集投放公交車(chē)體廣告。計劃全年投放360輛公交車(chē)體廣告宣傳。
7.傳統紙媒宣傳:
。1)在《中國旅游報》、《陜西日報》、《西安晚報》、《華商報》、《商洛日報》和《西北旅游》、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報刊宣傳柞水旅游。
。2)設計印制柞水旅游宣傳折頁(yè)、旅游地圖等旅游宣傳資料。
8.旅游紀念品:設計制作有柞水代表意義的旅游紀念品在各種節會(huì )展會(huì )推介。
9.新媒體宣傳:
。1)網(wǎng)絡(luò )宣傳:充分利用網(wǎng)絡(luò )傳播速度快、范圍廣、性?xún)r(jià)比高的優(yōu)勢,大力推廣網(wǎng)絡(luò )宣傳,鼓勵各大旅行社在網(wǎng)絡(luò )上打柞水旅游的產(chǎn)品線(xiàn)路廣告。
。2)旅游網(wǎng)站建設:建設好旅游資訊網(wǎng),委托專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站管理人員對資訊網(wǎng)進(jìn)行運營(yíng)維護,豐富資訊網(wǎng)的旅游項目和服務(wù)內容,搭建景區與游客之間的溝通橋梁,方便游客點(diǎn)擊查詢(xún),提高服務(wù)水平。
。3)旅游微信營(yíng)銷(xiāo):一是委托專(zhuān)業(yè)微信運營(yíng)團隊對我縣進(jìn)行打造,在公眾平臺上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光,特別是特色景點(diǎn)、美食等,也包括當地的出行注意、消費須知、文化差異等。二是關(guān)注掃描二維碼。通過(guò)不同渠道來(lái)植入微信平臺信息,讓感興趣的用戶(hù)通過(guò)掃描二維碼或者搜索公共賬號來(lái)主動(dòng)添加。三是事件營(yíng)銷(xiāo),集贊送門(mén)票。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運大抽獎”等話(huà)題性很強的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓旅游信息最大范圍的被大眾所熟知,進(jìn)而影響一些受眾的心理,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。四是雙劍合璧,線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)。在線(xiàn)上進(jìn)行宣傳的同時(shí),線(xiàn)下要配合線(xiàn)上的宣傳做好對應的實(shí)體活動(dòng),做好實(shí)體活動(dòng)的保障工作,讓消費者切實(shí)的感受到微信營(yíng)銷(xiāo)的便利與優(yōu)勢,從而鐘情于旅游微信。
。4)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):“發(fā)現陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動(dòng)。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng)、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開(kāi)啟一場(chǎng)陜西絲路人文經(jīng)濟的探秘之旅,通過(guò)鳳凰品牌影響進(jìn)一步深度提升柞水旅游資源在國際社會(huì )的影響力。
。ㄈ┚皡^客源地營(yíng)銷(xiāo)宣傳:鞏固西安及關(guān)中地區一級客源市場(chǎng),積極開(kāi)拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點(diǎn)的國內旅游市場(chǎng)。
10.客源地戶(hù)外廣告:各景區根據自己的客源市場(chǎng)分時(shí)段在公交車(chē)體、高速跨線(xiàn)橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、出租車(chē)車(chē)頂燈箱、地鐵語(yǔ)音廣告等宣傳景區品牌、預熱活動(dòng)氛圍。
11.雜志軟文宣傳:各景區在《陜西旅游》、《西北旅游》、《西安晚報》及《華商報》等雜志刊登廣告宣傳,及時(shí)發(fā)布景區發(fā)展建設成就和信息。
12.電視電臺廣告:與陜西電視臺、陜西廣播電臺等新聞媒體合作,通過(guò)新聞播報、旅游專(zhuān)欄、專(zhuān)題采訪(fǎng)、天氣預報等形式,加大對景區的宣傳推介。
13.網(wǎng)絡(luò )宣傳:各景區要加強網(wǎng)站建設,做到專(zhuān)人管理、實(shí)時(shí)更新。要搭建電子商務(wù)平臺,做好網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)商建設,與國內知名的專(zhuān)業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系,使景區知名度大力提升的同時(shí),不斷開(kāi)拓省外市場(chǎng)。
14.旅行社合作:各景區要借助旅行社優(yōu)勢推廣景區,給予旅行社更加優(yōu)惠的政策,并在可開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)召開(kāi)景區推介會(huì ),邀請省內外重要客源市場(chǎng)的大型旅行社走進(jìn)柞水,建立戰略合作關(guān)系,全力開(kāi)發(fā)一級市場(chǎng),逐步打開(kāi)二級市場(chǎng)。
四、保障措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導?h上成立以分管縣長(cháng)為組長(cháng),縣政府辦、宣傳部、財政局、文廣局、旅游局、各景區管委會(huì )等部門(mén)及各涉游鎮和企業(yè)負責人為成員的旅游宣傳促銷(xiāo)領(lǐng)導小組,負責全縣旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織實(shí)施、督促協(xié)調等工作。各成員單位要成立相應的組織機構,按照職責分工做好本單位的旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,同時(shí)強化協(xié)作配合,確保宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得實(shí)效。
。ǘ┞鋵(shí)工作責任。各有關(guān)單位要根據本方案總體要求,編制單項活動(dòng)具體實(shí)施方案,進(jìn)一步細化工作任務(wù),夯實(shí)工作責任,明確完成時(shí)限,確保旅游宣傳工作落到實(shí)處?h旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動(dòng)的組織和策劃工作,各景區景點(diǎn)要組建營(yíng)銷(xiāo)團隊,主要做好客源市場(chǎng)開(kāi)拓系列宣傳活動(dòng),要與招商引資相結合,分赴周邊省市開(kāi)展旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo),直接進(jìn)駐客源市場(chǎng),景區景點(diǎn)要加強與知名旅行社的聯(lián)系與合作,主動(dòng)出擊,重點(diǎn)加強與與目標市場(chǎng)旅行社和新聞媒體展開(kāi)對接,充分發(fā)揮旅行社作為整個(gè)旅游活動(dòng)的設計者、組織者的作用。統一景區門(mén)票對旅行社的折扣優(yōu)惠,支持周邊區縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游,確保各項宣傳活動(dòng)的順利完成。
。ㄈ┓e極籌措資金。按照全年營(yíng)銷(xiāo)計劃,需投入旅游宣傳促銷(xiāo)資金2000萬(wàn)元,其中政府投資695萬(wàn)元,企業(yè)自籌1305萬(wàn)元?h財政部門(mén)要及時(shí)撥付旅游宣傳專(zhuān)項資金;縣旅游局要想方設法,爭取各方投入,籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署,結合實(shí)際,安排專(zhuān)門(mén)資金搞好宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),保障全縣宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展。
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