賓館開(kāi)業(yè)慶典公關(guān)策劃方案活動(dòng)
一、背景
溫馨賓館為溫馨集團在廈門(mén)開(kāi)辦的一家四星級賓館，溫馨集團為餐飲服務(wù)類(lèi)企業(yè)，主要經(jīng)濟活動(dòng)范圍：廈門(mén)，福州等的較大城市。廈門(mén)溫馨賓館是溫馨集團在廈門(mén)開(kāi)辦的首家賓館，也是廈門(mén)首家四星級賓館。對于廈門(mén)這樣的城市，溫馨集團看中的是廈門(mén)的交通樞紐的重要性，所以溫馨集團想以這幾個(gè)城市為基礎，搶占福建整個(gè)的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入廈門(mén)的企業(yè)，知名度不是很高，而且廈門(mén)還有如廈門(mén)賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在廈門(mén)站穩腳跟，開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的`第一炮，因此這次機會(huì )一定要抓住�；顒�(dòng)總主題
1、溫馨——您夢(mèng)想的家園！
2、給您回家的感覺(jué)——溫馨賓館
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來(lái)建設
二、活動(dòng)目標
通過(guò)本次活動(dòng)，讓廈門(mén)人們了解溫馨、認識溫馨，對溫馨有個(gè)感性的認識。
三、活動(dòng)程序活動(dòng)方案
1、前期指示牌宣傳
�。�1）設置地點(diǎn)：以溫馨賓館為中心，2KM范圍內的主要道路上
�。�2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位于道路兩旁的戶(hù)外媒介（如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位）
�。�3）數量：每個(gè)不同文案至少要求設置5個(gè)，共至少10個(gè)
�。�4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
�。�5）設計要求：要求使用溫馨賓館標準的標識及標準字體
�。�6）時(shí)間要求：于開(kāi)張前10天設好
�。�7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹(shù)立一定的美譽(yù)度；
2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
�。�1）主題：溫馨賓館為您過(guò)生日！
�。�2）活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)當天。
�。�3）活動(dòng)地點(diǎn)：溫馨賓館。
�。�4）活動(dòng)概況：給溫馨賓館開(kāi)業(yè)當天過(guò)生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來(lái)包間聚餐消費，所有費用最后由溫馨賓館代為支付。
�。�5）活動(dòng)細則、注意事項：
1）刊登活動(dòng)廣告：
A、時(shí)間：開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介：《廈門(mén)日報》、《新文化報》
C、版面：1/4版
D、文案內容：
標題：溫馨賓館為您過(guò)生日！
正文 第一段：溫馨賓館介紹
正文 第二段：為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——溫馨賓館將于XXXX年XX月XX日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)，為慶祝溫馨賓館的開(kāi)業(yè)，特舉辦溫馨賓館為您過(guò)生日活動(dòng)，免費贈送30個(gè)包間消費。
報名條件：凡當天過(guò)生日，并在廈門(mén)有固定居所的市民，均可報名參加 報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點(diǎn)—下午6點(diǎn) 名額限制：限30名，先到先得，額滿(mǎn)即止；
報名地點(diǎn)：溫馨賓館一樓大廳辦事處
報名須知：憑人身份證、戶(hù)口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。
其余說(shuō)明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動(dòng)家一切解釋權歸溫馨賓館。
2）先報名預定房間
報名時(shí)間：廣告刊出后當天開(kāi)始，至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶(hù)口本，以防身份證有假），親臨溫馨賓館預先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來(lái)；年老體弱的應由其親戚陪護；進(jìn)餐時(shí)，需衣著(zhù)整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費。 酒水限制：在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì )亂點(diǎn)。
名人數超過(guò)30人，則采用先來(lái)先得的方式，直至滿(mǎn)額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號籌辦理，這樣不會(huì )出亂子。
注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權歸溫馨賓館；活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開(kāi)張當天：
A、拍照留念：所有同天生日的來(lái)賓與溫馨賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如溫馨賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議）
B、舉行溫馨賓館請您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當天參加的成年來(lái)賓中，通過(guò)抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書(shū)，邀請其于XX月XX日（應選擇星期天）來(lái)溫馨賓館 參加評菜價(jià)的活動(dòng)。
4）軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《廈門(mén)日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題，通過(guò)反映廈門(mén)餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來(lái)達到宣傳溫馨賓館的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
�。ㄒ唬黝}：溫馨賓館請您定菜價(jià)！
�。�1）活動(dòng)日期：開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
�。�2）活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00
�。�3）活動(dòng)地點(diǎn)：溫馨賓館
�。�4）活動(dòng)概況：聘請30位定價(jià)員，對提出的若干類(lèi)別的若干菜名，集體評定其菜價(jià)
�。�5）活動(dòng)公證：開(kāi)業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動(dòng)進(jìn)行公證，公證
結果，公布在大堂顯眼位置。
�。�6）定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開(kāi)業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人；
選擇方式二：開(kāi)業(yè)后每天隨機抽取3個(gè)前來(lái)消費的來(lái)賓（在來(lái)賓愿意、有空的前提下），擔任定價(jià)員。
�。�7）活動(dòng)預告：開(kāi)業(yè)后第3天，發(fā)出溫馨賓館請您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
�。�8）參加定菜價(jià)人員的報酬：每人X元，于活動(dòng)結束時(shí)，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到溫馨賓館支付的工資
�。�9）需要確定菜價(jià)的菜名：由溫馨賓館選擇。
�。�10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程
�。�11）公證：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò )，取得其支持。公證進(jìn)行現場(chǎng)公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
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