零售業(yè)創(chuàng )意促銷(xiāo)方案
對店鋪來(lái)說(shuō),一年365天不可能天天都是旺銷(xiāo),總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了,很多店鋪面臨著(zhù)關(guān)張的危險。怎么辦?毫無(wú)疑問(wèn),促銷(xiāo)是一個(gè)必要的手段。如何合理運用促銷(xiāo)策略是每個(gè)店鋪、經(jīng)銷(xiāo)商都要面臨的問(wèn)題。
但是,促銷(xiāo)不是市場(chǎng)問(wèn)題“終結者”,而是一把“雙刃劍”。促銷(xiāo)既能帶給店鋪更多的利潤,也會(huì )帶給店鋪很多的無(wú)奈,就像明知面前是個(gè)泥潭,但是不得不跳下去。畢竟利用商品價(jià)格進(jìn)行促銷(xiāo)已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間的最常用武器,無(wú)論你的促銷(xiāo)是主動(dòng)的,還是被動(dòng)的,只有毫不猶豫地往下跳,才有重生的機會(huì )。
零售業(yè)100個(gè)創(chuàng )意促銷(xiāo)方案
第一章 價(jià)格 永遠的促銷(xiāo)利器
第一節 價(jià)格折扣
方案1 錯覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)
例:“花100元買(mǎi)130元商品”錯覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內所以貨品1折”,客戶(hù)搶購的是有限的,但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機。方案3 超值一元——舍小取大的促銷(xiāo)策略
例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷(xiāo)”,雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷(xiāo)售方式來(lái)銷(xiāo)售,結果利潤是反增不減的。方案4 臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷(xiāo)方案。
方案5 階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著(zhù)急
例:“銷(xiāo)售初期1-5天全價(jià)銷(xiāo)售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷(xiāo)方案是由美國愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì )來(lái)。但對于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是唯一的,競爭是無(wú)限的。自己不去,別人還會(huì )去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6 降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:“所有光顧本店購買(mǎi)商品的顧客滿(mǎn)100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿(mǎn)100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的.實(shí)惠會(huì )誘使更多的顧客銷(xiāo)售。
第二節
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過(guò)是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足,雙管齊攻收銷(xiāo)匪淺。
方案8 “搖錢(qián)樹(shù)“——搖出來(lái)的實(shí)惠
例:圣誕節購物滿(mǎn)38元即可享受“搖樹(shù)”的機會(huì ),每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號碼牌,每個(gè)號 碼牌都有相應的禮物。讓客戶(hù)感到快樂(lè ),顧客才會(huì )愿意光顧此店,才會(huì )給店鋪帶來(lái)創(chuàng )收的機會(huì )。
喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂(lè )不思蜀。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏(yíng)得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門(mén)檻要求,所以是最為廣泛應用的。
第三節
方案10 退款促銷(xiāo)——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠
例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按
照促銷(xiāo)比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%??”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案11 自主定價(jià)——強化推銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。方案12 超市購物卡——累計出來(lái)的優(yōu)惠
例:購物卡的有點(diǎn)穩定了客源,雙贏(yíng),廣告效應。
第四節 變相折扣
方案13 賬款規整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來(lái)“大方”了些,但比打折還是有利潤的。方案14 多買(mǎi)多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈送的商品是靈活的。
方案15 組合銷(xiāo)售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷(xiāo)售提高利潤。
方案16 加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
第一章 顧客——以人為本的促銷(xiāo)藝術(shù)
第一節 按年齡促銷(xiāo)
方案17 小鬼當家——通過(guò)兒童來(lái)促銷(xiāo)
例:六一兒童節讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷(xiāo)方案,細節取勝。
方案18 自嘲自貶——中年人最求實(shí)在
例:一家飯店門(mén)前門(mén)簾為“卻山珍少海味唯獨便宜,無(wú)名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,方便”。
方案19 主動(dòng)挑錯——打動(dòng)老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫(xiě)明瑕疵來(lái)出售,讓顧客主動(dòng)挑錯,得到客戶(hù)信任。 方案20 “歡樂(lè )金婚”——即做廣告又做見(jiàn)證人
方案21 “壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告
第二節
方案22 英雄救美——打好男性這張牌
例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著(zhù)并向往來(lái)的男性求救,只要男士賣(mài)掉香煙美女就可以從困境中出來(lái)。此方案目標明確多重心里的把握適應性強等特點(diǎn)。方案23 挑選顧客——商場(chǎng)促銷(xiāo)的“軟”招
例:一家服裝店打著(zhù)女性專(zhuān)店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區,女性選購商品又保證了私密性。
方案24 贈之有道——滿(mǎn)足女顧客的“心”需求
例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來(lái)購買(mǎi)增加了店鋪銷(xiāo)量。
方案25 “換人”效應——給女性不一樣的感覺(jué)
例:服裝店推出廣告“帶著(zhù)幾十元錢(qián)來(lái)這里,我們保證給你換一個(gè)人”,來(lái)店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺(jué),并且接收“換人”銷(xiāo)售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。
方案26 愛(ài)屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷(xiāo)量。
方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
例:在情人節,推出購物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。
第二節 心理于情感促銷(xiāo)
方案28 貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶(hù)的信任度。
方案29 吃出幸運——為幸運而瘋狂消費
例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼墻上,廣告詞“幸運,越多越好”。優(yōu)勢:商品優(yōu)勢,顧客可以拒絕買(mǎi)但吃飯是不會(huì )拒絕的;幸運比例優(yōu)勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會(huì )虧本還會(huì )激發(fā)顧客積極性。方案30 能者多得——引誘推銷(xiāo)的法寶
例:零食鋪,推出買(mǎi)零食即可翻卡片,答對問(wèn)題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),又有小贈品的滿(mǎn)足感。
方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問(wèn)候打動(dòng)顧客。
方案32 一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你
例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí),拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺(jué)。顧客消費同樣看重感覺(jué)喲。
方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統不放
例:老年用品店用“模范雙星”評選活動(dòng),評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第二章 熱情,燃起永不言敗的銷(xiāo)售激情
第一節 擺設促銷(xiāo)
方案34 “綠葉效應”——新鮮水果自由顧客來(lái)
例:水果鋪體現水果的新鮮,水果上帶著(zhù)葉子。
方案35 混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法
例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷(xiāo)售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價(jià)格信息。
方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷(xiāo)售,效果明顯。
方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排
例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號吸引人。
第二節 包裝促銷(xiāo)
方案38 故弄玄虛——滿(mǎn)足顧客的檔次心理
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
方案39 心心相印——用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情
例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見(jiàn)證愛(ài)情。同樣是二次包裝,但可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達給顧客。
方案40 齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷(xiāo)
例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。同類(lèi)產(chǎn)品組合銷(xiāo)售就是好的方法。
第三章 廣告——引起轟動(dòng)的促銷(xiāo)捷徑
第一節 店鋪廣告促銷(xiāo)
方案41 現場(chǎng)效應——在現場(chǎng)為自己做廣告
例:羽絨系列當場(chǎng)拆開(kāi)衣服被褥讓大家看內里的東西。賣(mài)點(diǎn):眼見(jiàn)為實(shí),口碑相傳,邀請顧客體現互動(dòng)行。
方案42 暗示效應——讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪(fǎng)名人的就餐照,暗示這家是名人常來(lái)光顧的店。賣(mài)點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶(hù)的心里漏洞。
方案43 點(diǎn)名效應——讓顧客關(guān)注自己的品牌
例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度。
方案44 對比效應——讓顧客看到實(shí)際效果
例:洗車(chē)店門(mén)前放置一臺沒(méi)洗過(guò)的車(chē)和洗過(guò)的車(chē)來(lái)引起大家的關(guān)注。
第二節 媒體廣告促銷(xiāo)
方案45 “夸張效應’——吸引顧客的眼球
例:賣(mài)手表的放在水里賣(mài)。賣(mài)點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。
方案46 巧用證人——真正的活廣告
方案47 名人效應——讓名人為店鋪做廣告
方案48 搭順風(fēng)車(chē)——借力取勝的捷徑
例:在重大活動(dòng)中做在前排爭取露臉機會(huì ),提高曝光從而可以做宣傳。
第三節 公益活動(dòng)促銷(xiāo)
方案49 溫情一元——超市賣(mài)場(chǎng)的助學(xué)之旅
例:超市購物滿(mǎn)38元即可要求服務(wù)臺往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。 方案50 免費領(lǐng)養——把獎品變成領(lǐng)養權
例:廣告讓人們領(lǐng)養被遺棄的小動(dòng)物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物,寵物店提供一個(gè)星期免費糧食。
方案51 “買(mǎi)“來(lái)的學(xué)費——另一種形式的助學(xué)促銷(xiāo)
例:書(shū)店活動(dòng)購物滿(mǎn)多少元即可抽獎,獎品是現金,名額有限。
方案52 希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望
例:在地震的時(shí)候,商場(chǎng)推出讓利促銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格保持不變,所有利潤捐給慈善總會(huì ),以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當時(shí)王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點(diǎn),要兌現自己的承諾。
第三節 公關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)
方案53 破壞效應——讓顧客真正放心
例:床墊用壓路機壓過(guò)去,證明質(zhì)量。
方案54 效果展示——讓質(zhì)量自己說(shuō)話(huà)
方案55 消費衛士——迎合顧客心理做文章
例:質(zhì)量有問(wèn)題的貨品在大家面前請出店鋪。
方案56 傳聲筒——讓顧客幫你促銷(xiāo)
例:奧運時(shí)的全民運動(dòng)會(huì ),電動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商尾隨,讓掉隊的人做上車(chē)永遠不掉隊。傳聲筒就是一次口碑銷(xiāo)售。
第四章 節假日——黃金時(shí)間的撈“金”技巧
第一節 傳統節日促銷(xiāo)
方案57 新年紅包——春節禮品促銷(xiāo)
方案58 非常1+1——清明節鮮花促銷(xiāo)
例:1+1=一站式購物,賣(mài)點(diǎn)方便,價(jià)格合理。
方案59 五五有禮——端午節粽子促銷(xiāo)
例:注意方案可以不新穎,但一定要實(shí)在;讓利幅度大,善于一點(diǎn)帶面。
第二節 外來(lái)節日促銷(xiāo)
方案60 情人價(jià)格——情人節花飾促銷(xiāo)
方案61 平安是!桨惨固O(píng)果促銷(xiāo)
方案62 圣日“圣”情——圣誕節蛋糕促銷(xiāo)
第三節 特定人群假日促銷(xiāo)
方案63 三八彩頭——婦女用品促銷(xiāo)
方案64 快樂(lè )童年——兒童節玩具促銷(xiāo)
例:兒童購物廣場(chǎng)播放兒童喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)片提前熱身后,玩游戲,答對問(wèn)題贏(yíng)獎品,且在活動(dòng)期間購買(mǎi)玩具可享受折扣。
方案65 親情廚房——讓您的母親更輕松
例:母親節的廚具促銷(xiāo),購物送康乃馨,贏(yíng)“親情海南三日游”。
方案66 含蓄父愛(ài)——父親節禮品促銷(xiāo)
方案67 尊師臺——尊師重教的創(chuàng )意促銷(xiāo)
例:教師節十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識融進(jìn)了一筆一劃的粉筆字中,作為學(xué)生的你,為什么不將尊重和感謝一針一線(xiàn)地繡在十字繡里送給老是呢?教師節期間,凡在本店購買(mǎi)十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節賀卡!
第五章 主題——無(wú)中生有的促銷(xiāo)魔法
第一節 開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
方案68 大派“紅包”——見(jiàn)者有份的促銷(xiāo)策略
方案69 瘋狂舞會(huì )——讓顧客愛(ài)上你的店鋪篇二:商場(chǎng)春節促銷(xiāo)活動(dòng)策劃世戴兒連鎖商場(chǎng)
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