護理績(jì)效考核方案(精選16篇)
護理人員崗位績(jì)效考核評分標準,項目考核內容標準分考核標準總得分。以下是關(guān)于護理績(jì)效考核方案,僅供參考!
護理績(jì)效考核方案 1
根據衛生部?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程要求,為充分調動(dòng)護理人員工作積極性和主動(dòng)性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,探索醫院分配制度改革,推進(jìn)護理人員績(jì)效分配向臨床一線(xiàn)傾斜,體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、同工同酬,更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展,經(jīng)討論完善以下績(jì)效考核方案,具體內容如下:
一、獎金分配原則
1、護理部提出指導性意見(jiàn),大科統一操作。
2、護理人員績(jì)效分配向臨床一線(xiàn)傾向,體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則。
3、護理人員績(jì)效分配應體現工作數量、工作質(zhì)量、工作能力和工作態(tài)度四個(gè)維度。
4、科護士長(cháng)根據護理部指導意見(jiàn),結合本片區實(shí)際,制定本大科考核指導方案。
5、各護理單元制定本單元績(jì)效分配方案;科護士長(cháng)根據分配方案進(jìn)行核查;再經(jīng)護理部認可后交財務(wù)處執行。
6、醫院在職護士與聘用護士同條件享受績(jì)效分配。
7、各護理單元績(jì)效分配方案總體構成:本方案所顯示系數占70%;工作量占20%;工作質(zhì)量占10%。
二、績(jì)效考核方案
1、院齡、學(xué)歷、崗位職稱(chēng)系數:
院齡、學(xué)歷、職稱(chēng)體現護士工作經(jīng)驗和能力,崗位體現護士的工作能力,反映能承擔的工作數量和質(zhì)量,按院齡、學(xué)歷、崗位設置獎金系數,各大科統一協(xié)調。
(1)護士取得執業(yè)護士資格結束輪轉定科后,進(jìn)入臨床系數為1;
(2)進(jìn)入科室后,本科生加系數0.03,大專(zhuān)生加系數0.02,中專(zhuān)生加系數0.01;
(3)院齡6-10年護士基本系數+0.03;院齡11-15年護士基本系數+0.08;院齡16年以上護士基本系數+0.15;
臨床科室設4個(gè)崗級:
護士長(cháng): 1.4-1.6;
總責護士:1.2-1.4;
輪班護士:1.0;
非輪班護士:接觸治療、處理醫囑1.0;不接觸者0.9
(4)職稱(chēng):護師+0.01;主管護師+0.02;副主任護師+0.03;
(5)專(zhuān)科護士:在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域并發(fā)揮作用+0.01;
(6)各病區質(zhì)控護士、帶教組長(cháng)、安全員另加權系數0.01;
(7)中途中斷護理工作(停職),中斷前的.工齡不累計;
2、夜班:
夜班體現護士的工作辛苦與風(fēng)險,小夜班、大夜班加權系數各0.01-0.02(不同年資護士值夜班,加權系數不同,年齡<40歲每班為0.01,年齡≥40歲每班為0.02)。早晚班可加權系數0.005?傌熥o士夜班另+0.005。
3、考勤:
(1)考勤直接體現工作態(tài)度、工作量等,各病區根據醫院《考勤管理制度》執行。
(2)出勤按實(shí)際工作日計算。
4、法定節假日值班:
法定節假日值班體現護士的工作風(fēng)險與勞動(dòng)強度,護士每天加權系數0.01。
5、患者滿(mǎn)意度:
患者滿(mǎn)意度直接體現護士的綜合能力與服務(wù)品質(zhì),各病區根據每月病人滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行獎勵與懲罰。
6、護理質(zhì)量:
護理質(zhì)量和護理安全體現工作質(zhì)量,各病區根據護理部督查、病區自查結果進(jìn)行獎勵與懲罰。
7、科研教學(xué):
科研教學(xué)間接體現護士的工作能力,各病區根據帶教、科研結果進(jìn)行獎勵與懲罰。
護理績(jì)效考核方案 2
儀表儀容、組織紀律:
1、儀表端莊,佩戴胸卡,準時(shí)上崗。
2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲,不著(zhù)濃妝。
3、頭發(fā)不過(guò)肩、長(cháng)發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝,不留長(cháng)指甲,不染指甲。
4、上班不遲到、早退、無(wú)故請假。
5、夜班病假條,15:00之前交。
6、上班不打私人電話(huà)、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書(shū)刊等。上班時(shí)間不脫崗,不睡覺(jué)。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習及政治學(xué)習。
10分
1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準時(shí)上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環(huán)、戒指、手鐲,著(zhù)濃妝,頭發(fā)過(guò)肩、長(cháng)發(fā)不帶發(fā)網(wǎng),留長(cháng)指甲、染指甲,每次扣1分;
2、上班遲到、早退,每次扣1分;
3、上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書(shū)刊等,每次扣1分;
4、上班時(shí)間離崗、睡覺(jué),每次扣2分;
5、不參加學(xué)習每次扣2分;
6、未經(jīng)科護長(cháng)同意私自調班,每次扣2分;
7、無(wú)故請假,每次扣2分。
工作態(tài)度:
1、工作積極、認真、細心、主動(dòng),按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。
2、準確及時(shí)執行各項醫囑,認真指導病人做好各種輔助檢查前準備,告知患者檢查前注意事項,準確及時(shí)收集各種標本。
3、認真落實(shí)有關(guān)按次數、時(shí)段收費標準規范,及時(shí)、準確進(jìn)行各項收費。
4、細心觀(guān)察病情,及時(shí)了解病情變化并及時(shí)通知醫生及作出處理。
10分
1、工作欠積極、認真、主動(dòng)、細致,每次扣1分;
2、在規定的工作時(shí)間內未能及時(shí)完成當班工作及完成后工作質(zhì)量差的,每次扣1分;
3、未能準確及時(shí)執行各項醫囑,影響治療效果的,每次扣2分;
4、輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時(shí),每次扣2分;
5、因準備或收集標本不準確,導致漏診、誤診的,每次扣2分;
6、因為責任心不強,在電腦收費中出現多收、少收、漏收的,每次扣3分;
7、因錯收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評“星級護士”資格;
8、不能及時(shí)發(fā)現病情變化,及發(fā)現病情變化不及時(shí)通知醫生,導致病情加重或被投訴,每次扣5分,并取消本年度“星級護士”評選資格;
服務(wù)質(zhì)量:
熱情服務(wù)對患者要耐心、細心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲和囑托聲),三認真(認真聽(tīng)取病人的陳述、認真向病人解說(shuō)必要的治療方案,認真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。
10分
1、接診不熱情、主動(dòng),對入院病人沒(méi)有詳細介紹住院須知,解釋不詳細造成病人投訴,每次扣3分;
2、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)語(yǔ)言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;
3、對病人沒(méi)有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的準備、術(shù)前準備及一些用藥、治療的宣教等),導致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;
4、因服務(wù)態(tài)度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問(wèn)題,每次扣5分,并取消本年度“星級護士”評選資格。
溝通與協(xié)調:
團結協(xié)作,上下級相處融洽,善于溝通?苾瓤仆忾g溝通良好、團結友愛(ài),營(yíng)造和諧工作環(huán)境。
5分
1、缺乏全局觀(guān)念,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及因愛(ài)講同事“背后話(huà)”導致科室工作氣氛緊張,經(jīng)發(fā)現,每次扣2分;
2、在需配合工作中,不主動(dòng),每次扣1分;
3、因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級護士”評選資格。
成本意識:
節省物力,避免浪費。
5分
不節約用水,不按時(shí)關(guān)燈、空調(風(fēng)扇),浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現一次扣1分。
專(zhuān)業(yè)技能:
對專(zhuān)業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。
10分
1、不遵守操作規程,違反護理操作的',每次扣2分;
2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分;
3、未完成每季度護理部規定的考核項目,每項扣1分;
4、考核不合格者,沒(méi)有主動(dòng)再次復考的,每次扣1分;
5、無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習者,每次扣2分;
6、因事請假未獲準而離崗者扣2分;
7、對第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。
病區管理:
對科治療室、辦公室及個(gè)種物品管理有序合理整齊擺放。當班時(shí)向病人、家屬解釋物品擺放位置,無(wú)亂曬亂掛現象。交接班前病區管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無(wú)污跡、血跡。
10分
1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規范,每次扣1分
2、有亂掛亂曬現象,當班管理不善者,每次扣1分;
3、床單有血跡、污跡沒(méi)及時(shí)更換每次扣1分;
4、科內冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí),每次扣5分。
規章制度:
嚴格落實(shí)核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會(huì )診制度、危重病人搶救制度)。
15分
1、違反制度中的每一項,按情節輕重予以扣2分,無(wú)查對一次扣1分;
2、因查對不認真而出現差錯但未作用到病人每次扣0.5分;
3、床頭交接班少一次扣2分;
4、因交班不認真導致護理缺陷扣責任者10分;
5、分級護理制度不落實(shí)扣2分;
6、出現護理缺陷或糾紛不上報扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;
7、巡視馬虎導致病情變化不及時(shí)發(fā)現扣6分;
8、不認真執行危重病人搶救措施扣10分;
9、非搶救時(shí)執行口頭醫囑一次扣3分;
基礎護理:
危重病人護理落實(shí)晨、晚間護理落實(shí)到位,按要求更換床單病服,病人生活護理落實(shí)到位。護理常規及技術(shù)規范,沒(méi)有病人發(fā)生褥瘡。
10分
1、晨、晚間護理落實(shí)不到位,每次扣2分;
2、病人胡須長(cháng)、指甲長(cháng),每次扣2分;
3、危重病人(術(shù)后)沒(méi)有翻身每次扣1分;
急救物品:
急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。
5分
急救車(chē)物品無(wú)清點(diǎn)、不及時(shí)補充或不符,急救儀器失靈沒(méi)及時(shí)報告維修,每次扣5分。
護理記錄書(shū)寫(xiě):
按要求客觀(guān)、準確、及時(shí)填寫(xiě)各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。
5分
1、楣欄不符每項扣除1分;
2、記錄不真實(shí)、準確、及時(shí)、完整,不按時(shí)間順序重點(diǎn)記錄;每次扣1分;
3、與執行時(shí)間不一致,每項扣1分。
消毒物品管理:
各種消毒液按要求定時(shí)更換。無(wú)菌物品按消毒時(shí)間先后順序擺放。對無(wú)菌物品應有名稱(chēng)、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。
5分
1、各種消毒液不按要求定時(shí)更換,每次扣1分;
2、無(wú)菌物品不按消毒時(shí)間先后順序擺放,每次扣1分;
3、無(wú)菌物品無(wú)名稱(chēng)、消毒日期、有效期,每次扣1分;
4、各種物品(區域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽(tīng)診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區域),每次扣1分。
護理績(jì)效考核方案 3
為適應醫療衛生改革的需要,激發(fā)各級護理人員的工作積極性、主觀(guān)能動(dòng)性,穩定及激勵護理隊伍,體現業(yè)績(jì)與報酬之間的公平性,對各級護理人員根據績(jì)效管理中的激勵、公平、效益的原則,開(kāi)展護理人員績(jì)效管理。護理部結合醫院實(shí)際制定《xx醫院護理人員績(jì)效考核實(shí)施方案》(試行)具體內容如下:
一、績(jì)效工資的分配原則《xx醫院成本核算與績(jì)效考核實(shí)施方案》原則進(jìn)行二次分配。
二、考核辦法:每月護士長(cháng)對護士綜合考評、科系護士長(cháng)、護理部質(zhì)控考核,職稱(chēng)系數,加分/減分項目等對護士進(jìn)行工作質(zhì)量和工作量的考核。
三、考核要求
各科室要高度重視考核工作,做到注重實(shí)效、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
四、考核內容:
。ㄒ唬┳o士長(cháng)對護士綜合考評:各科室建立護理人員工作考核記錄,護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?己藘热萦泄ぷ髻|(zhì)量和工作數量?jì)纱蠓矫妗?/p>
1、工作質(zhì)量考核:
每月底對科室質(zhì)控、護士長(cháng)夜查房及護理部質(zhì)控發(fā)現問(wèn)題分類(lèi)統計,責任到人?剖屹|(zhì)控發(fā)現問(wèn)題根據《護理人員崗位績(jì)效考核評分標準》扣分;護士長(cháng)總值班、護士長(cháng)夜查房發(fā)現問(wèn)題每一項扣0.5分;護理部質(zhì)控發(fā)現問(wèn)題每一項扣0.5分。
2、工作數量考核:分兩部分,一部分為護士崗位(班次)分值,另一部分為有形工作量統計。
。1)建立工作量統計表,依據班次的`不同設定不同的.分值,每月底統計一次。
、儇熑谓M長(cháng)每月加10分,責任護士每月加5分。
、谪熑巫o士以分管病人8人為起點(diǎn),分值為8分/日,每少分管1個(gè)病人減0.1分,反之每多分管1個(gè)病人多加0.1分。
、壑靼嘧o士4分/日、微機班護士4/日、治療班4分/日、綜合班4分/日;周日、節假日按以上班次和分值統計。
、芤拱嘧o士分值:夜班5分/日。中午班、夜間收住新病人每1人增加0.5分。
。2)各科室要根據科室工作特點(diǎn),按不同項目的分值對其它有形工作量逐項進(jìn)行細化考核。
。ǘ┳o理人員職稱(chēng)系數
主任護師1.4,副主任護師1.3,主管護師為1.2,護師為1.1,護士為1.0,未注冊護士(助理護士)為0.9。病、事假,帶薪休假、產(chǎn)假等,按醫院績(jì)效考核辦法執行。
。ㄈ┆劻P分
1、護理部組織考試、考核無(wú)故不參加或不及格者1次扣5分,補考不及格者雙倍扣分。
2、出現一般差錯或不良事件者扣10分/次,出現嚴重差錯、糾紛者給科室造成不良影響者按醫院規定進(jìn)行處罰。
3、病人書(shū)面提出表?yè)P的護士加5分/次,新聞媒體表?yè)P加10分/次;病人投訴護士至科室扣5分/人次,投訴至職能科室扣10分/人次(以調查結果為準)。
4、參加局級以上各種競賽按一、二、三等及優(yōu)秀獎分別加15、10、8、5分,院級比賽按一、二、三等及優(yōu)秀獎分別加10、8、6、5分。
5、在省級雜志上發(fā)表論文加5分/次,國家級雜志發(fā)表論文加10分/次,論著(zhù)、護理科研、專(zhuān)利加15分/項(以第一作者為主)。
五、績(jì)效統計分配:
護士個(gè)人績(jì)效總分
護士個(gè)人績(jì)效總分=(工作質(zhì)量考核分+工作數量考核分+個(gè)人加分/減分)×職稱(chēng)系數
護理人員獎金組成
護士個(gè)人獎金數=護士個(gè)人績(jì)效總分×分值(本科護士獎金總額÷全科護士績(jì)效總分)
六、護士長(cháng)根據《xx醫院成本核算與績(jì)效考核實(shí)施方案》、《xx醫院護理人員績(jì)效考核實(shí)施方案》(試行)及科室實(shí)際情況對護士工作績(jì)效分配方案作出調整,獎勵及扣罰方案可根據各科室實(shí)際情況制訂,特殊情況可與護理部協(xié)商決定。
七、各科室根據護理部制定的績(jì)效考核實(shí)施方案,結合自己科室制定本科室績(jì)效考核具體實(shí)施方案。
八、根據每月考評情況上報醫院,作為獎勵評優(yōu)、職稱(chēng)晉升、學(xué)習進(jìn)修的依據。
護理績(jì)效考核方案 4
根據市委辦公廳、市政府辦公廳關(guān)于《x市x年度績(jì)效管理工作實(shí)施方案》和x市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于做好近期x年度績(jì)效管理有關(guān)工作事項的通知》精神,結合我市教育實(shí)際情況,現制定x市—20xx年度中等職業(yè)學(xué)校建設績(jì)效考核辦法。
一、中職學(xué)校達標建設總體目標
現有全市中職學(xué)校36所,已達標17所,未達標19所,達標率占47.2%。從x年下半年起,力爭用兩年時(shí)間,采取合并、轉型、停辦、共建等形式,整合一些校園面積和辦學(xué)規模未達標的中職學(xué)校,經(jīng)過(guò)資源整合、布局調整優(yōu)化,到20xx年,全市中職學(xué)校從現有36所整合成具有較大辦學(xué)規模的22所,校園校舍和教學(xué)實(shí)訓設施設備硬件建設等基本達到部頒《中等職業(yè)學(xué)校設置標準》。
二、中職學(xué)校達標建設對象目標
1.x市屬校:現有公辦中職學(xué)校5所(文教職專(zhuān)、商貿職專(zhuān)、藝術(shù)學(xué)校、盲校、聾校)未達標,民辦中職學(xué)校4所(經(jīng)濟職校、榕西職校、國防職校、省防衛職校)未達標。
整合目標:異地新建1所、合并2所、停辦或轉型6所。
2.臺江區:現有公辦中職學(xué)校1所(外貿職專(zhuān))未達標。
整合目標:整合并校。
3.倉山區:現有公辦中職學(xué)校2所(跨洋職專(zhuān)、環(huán)保職專(zhuān))未達標。
整合目標:合并后異地新建1所。
4.福清市:現有公辦中職學(xué)校1所(福清高山職技校)未達標;民辦中職學(xué)校3所(福清光明職高、西山職校、美佛兒職校)未達標。
整合目標:合并2所,停辦或轉型3所。
5.連江縣:現有公辦中職學(xué)校2所(連江職專(zhuān)、青芝成專(zhuān))未達標。
整合目標:合并后異地新建1所。
6.高新區:現有公辦中職學(xué)校1所(閩侯美術(shù)職校)未達標。
調整目標:異地新建1所。
三、中職學(xué)校達標建設主要考核指標
1.辦學(xué)規模。學(xué)歷教育在校生數應在1x人以上,且專(zhuān)業(yè)結構比較合理。
2.師資隊伍。專(zhuān)任教師不少于60人,師生比達到1:20—1:25,專(zhuān)業(yè)教師數應不低于本校專(zhuān)任教師數的50%,專(zhuān)業(yè)課與公共課教師比為5:5左右。
3.校園面積。新建學(xué)校的建設規劃總用地不少于60畝;生均不少于33平方米,各種場(chǎng)地設施基本滿(mǎn)足學(xué)校辦學(xué)需要。
4.校舍面積。新建學(xué)校建筑規劃面積不少于2.4萬(wàn)平方米;生均建筑面積不少20平方米(不包含校外租賃建筑面積),各種建筑和設施符合國家建設和安全標準。
5.實(shí)訓條件。要有與所設專(zhuān)業(yè)相適應的.校內實(shí)訓場(chǎng)所和設施設備,學(xué)校實(shí)訓設施設備總值360萬(wàn)元以上,工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)和醫藥類(lèi)專(zhuān)業(yè)生均儀器設備價(jià)值不低于3000元,其他專(zhuān)業(yè)生均儀器設備價(jià)值不低于2500元。
四、中職學(xué)校達標建設工作實(shí)施步驟
1、工作部署(x年7月):市教育局制定下發(fā)《關(guān)于做好x市中等職業(yè)學(xué)校布局調整推進(jìn)達標建設工作的通知》,并召開(kāi)各縣(市)區教育局和中職學(xué)校校長(cháng)會(huì )議,全面部署中職學(xué)校達標建設工作,明確建設任務(wù)目標,推進(jìn)工作落實(shí)。
2、制定方案(x年9月):有關(guān)縣(市)區教育局和中職學(xué)校制定上報本地區(學(xué)校)布局調整達標建設實(shí)施方案。市教育局制定《x市中職學(xué)校達標建設年度績(jì)效考核辦法》,并報送市效能辦、市統計局。
3、啟動(dòng)實(shí)施(x年9月至12月):有關(guān)縣(市)區教育局和中職學(xué)校按照各自《實(shí)施方案》對照考核評估指標,啟動(dòng)整合和建設工作。市教育局組織相關(guān)處室對民辦校辦學(xué)條件進(jìn)行評估為布局調整做準備。
4、x年工作績(jì)效評估(20xx年1月):組織評估x年有關(guān)縣(市)區教育局和中職學(xué)校推進(jìn)達標校建設工作績(jì)效并報送市效能辦、市統計局。
5、深度推進(jìn)(20xx年2月至12月):市教育局跟蹤督查落實(shí)。
6. 20xx年工作績(jì)效評估(20xx年1月):組織評估20xx年有關(guān)縣(市)區教育局和中職學(xué)校達標建設推進(jìn)工作績(jì)效并報送市效能辦、市統計局。
7.達標建設收官(20xx年6月):有關(guān)縣(市)區教育局和中職學(xué)校建設全部達標,并申報省教育廳評估。
8.全面評估(20xx年9月至12月):省市教育部門(mén)組織全面評估達標校建設。
x年下半年至20xx年上半年有關(guān)縣(市)區教育局和中職學(xué)校達標建設年度績(jì)效考核內容具體詳見(jiàn)附表.
其他工作要求按照《x市教育局關(guān)于做好中等職業(yè)學(xué)校布局調整推進(jìn)達標建設工作的通知》(榕教職成【x年】27號)執行。
護理績(jì)效考核方案 5
一、考核辦法
護士績(jì)效考核總分為100分,其中包括科護士長(cháng)對護士的綜合考評、護理部專(zhuān)項考核、住院患者滿(mǎn)意度、加分/減分項目等。
1、護士長(cháng)考核(滿(mǎn)分100分,占績(jì)效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、 工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
2、護理部專(zhuān)項考核(滿(mǎn)分100分,占績(jì)效總分30%):護理部每月組織專(zhuān)項檢查一次,檢查內容有:臨床基礎護理服務(wù)質(zhì)量等。
3、住院患者滿(mǎn)意調查(滿(mǎn)分100分,占績(jì)效總分40%)
護理部每月對住院患者發(fā)放滿(mǎn)意調查表。
4、加分項目
(1)獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P者當月加10分
(2)發(fā)表論文者予當月加10分。
(3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。
(4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習一次加0.5分。
5、扣分項目
(1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當月扣10分。
(2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。
護理部根據每月考評情況,年終進(jìn)行總評,并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據。
護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿(mǎn)意分×40%+個(gè)人加分/減分。
二、考核測評要求
各科室要高度重視考核工作,護士長(cháng)要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,給每一位護理人員進(jìn)行公正的'評價(jià)。
三、考核測評內容:
(一) 護士長(cháng)對護士考核內容包括:
、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)
、跇I(yè)務(wù)能力(10分)
、酃ぷ餍(10分)
、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)
、輨趧(dòng)紀律(10分)
、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)
、叱銮诼(10分)
、鄨F結協(xié)作(10分)
、岚l(fā)生差錯事故(10分)
、夥⻊(wù)態(tài)度(10分)
以上滿(mǎn)分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。
注:優(yōu)秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。
(二)護理部組織專(zhuān)項考核內容包括:
1、檢查患者基礎護理質(zhì)量,滿(mǎn)分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。
2、護士對患者基礎護理落實(shí)分值,滿(mǎn)分100分,按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實(shí)的一例扣2分。
四、護理人員職稱(chēng)系數
中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見(jiàn)習期護士為0.8。
五、護理人員崗位系數
病房崗位:參加夜班系數為1.5,不參加夜班為1.4。
急診科崗位:1.4。
輸液室崗位:1.2。
防?、供應室崗位為1.1。
門(mén)診部崗位:系數為1.0。
六、護理人員獎金組成
個(gè)人績(jì)效考核總分%×職稱(chēng)系數×崗位系數×獎金基數=該護士的獎金數。
附件:1、《護士工作考核評分表》
2、《基礎護理質(zhì)量檢查評分表》
3、《護士績(jì)效考核匯總表》
護理部
二OXX年十月二十九日
護理績(jì)效考核方案 6
一、指導思想
堅持貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )的根本原則,以病人為中心的服務(wù)理念,構建和諧醫患關(guān)系。
二、工作目標
遵循整體護理理念,落實(shí)基礎護理,營(yíng)造患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意的護理服務(wù)新形象。堅持把時(shí)間還給護士,把護士還給病人,確保護士為病人服務(wù)的有效時(shí)間,切實(shí)改進(jìn)臨床護理服務(wù)質(zhì)量。
三、組織領(lǐng)導
成立普外科創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導小組。
組 長(cháng): 朱法清
副組長(cháng): 黃秀麗 吳培信 黃少平
組 員: 吳素文 林燕婷 李 瑩 鐘樹(shù)玉 肖方舒
葉夏寧 田夢(mèng)惠 黃 君 何文清 何景霞
陳增梅 李觀(guān)鑫 梁佳敏 韓燕秋
四、實(shí)施措施
(一) 轉變理念,統一思想、統一行動(dòng)
組織全科護士在科內動(dòng)員、解讀創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的相關(guān)內容:衛生部的16條和廣東省的20條等,使全體護士在思想上正確理解和認識創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的目的和意義,轉變服務(wù)理念,統一思想、統一行動(dòng)。并提出優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的口號:關(guān)愛(ài)健康,用心服務(wù)。
(二) 加強護士禮儀培訓,提升護理形象。
組織學(xué)習《護士形象重塑》讀本,進(jìn)行情景模擬表演,規范服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為。
(三)加強護士培訓,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、采用一對一導師負責制,讓每位年輕護士都有固定的老師,對其進(jìn)行全面的指導。
2、注重臨床能力培訓,將基礎護理與專(zhuān)科護理相結合,利用業(yè)務(wù)學(xué)習、床邊護理查房、個(gè)案分享等形式進(jìn)行培訓,提高護士臨床工作能力。
3、層級培訓:1-3年護士注重基礎知識、基本技能培訓;3年以上注重專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能培訓。
(四)落實(shí)護士分組管床制和床邊工作制。
1、以層級、均衡、責任和連續為原則,實(shí)行APN彈性排班,增加高峰段、薄弱時(shí)間段、夜班護士人力,為患者提供無(wú)縫隙的`護理服務(wù)。建立二線(xiàn)和三線(xiàn)值班制度。
2、整個(gè)病區分成A1、A2、a1、a2四組,設組長(cháng)、責任護士、助理護士,每位護士分管8-10張病床,護理組長(cháng)主管危重,疑難病人,同時(shí)負責指導本組護士工作。管床護士為病人提供全程的服務(wù),包括入院介紹、基礎護理、治療、術(shù)前術(shù)后及康復護理等。責任護士和助理護士一起為患者提供生活護理,解決衣食住行:病人的衣(更衣)、食(訂餐、喂食)、住(翻身、拍背)、行(早期活動(dòng))、衛生(口腔、洗頭、擦浴、剪指甲、傾倒二便)等生活護理,逐漸實(shí)現家屬陪而不護。
3、充分使用多功能護理車(chē),減少護士來(lái)回取物的時(shí)間。
4、簡(jiǎn)化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),采用表格式護理記錄單,縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間。
(五)實(shí)行前瞻性管理。
1、落實(shí)不良事件報告制度,形成不斷改進(jìn)的良性循環(huán)。對發(fā)生的不良件積極上報,在科室內分析不良事件發(fā)生的根本原因和改進(jìn)措施,以總結經(jīng)驗教訓,避免類(lèi)似事件的發(fā)生。
2、建立質(zhì)控前移的臨床三級質(zhì)控體系,確保責任護士、護理組長(cháng)和護士長(cháng)實(shí)施護理工作過(guò)程及動(dòng)態(tài)的質(zhì)控。不斷完善專(zhuān)科護理指引和核心制度,讓護士在工作中有章可循,有據可依。
3、建立質(zhì)量持續改進(jìn)登記本,護長(cháng)及各班組長(cháng)每天對各個(gè)工作環(huán)節進(jìn)行實(shí)時(shí)質(zhì)控,在登記本上記錄存在問(wèn)題,進(jìn)行原因分析、提出整改措施,并跟進(jìn)整改效果。
五、建立激勵機制。
每月根據護士工作、服務(wù)態(tài)度及同事、病人的評價(jià)進(jìn)行考評,以激勵護士工作積極性。
護理績(jì)效考核方案 7
為適應醫療衛生改革的需要,激發(fā)各級護理人員的工作積極性、主觀(guān)能動(dòng)性,穩定及激勵護理隊伍,體現業(yè)績(jì)與報酬之間的公平性,對各級護理人員根據績(jì)效管理中的穩定、激勵、公平、效益的原則,開(kāi)展護理人員績(jì)效管理。根據護理部制定的《宣威市第二人民醫院護理人員績(jì)效考核方案》的要求,現將內科住院部護理人員績(jì)效考核實(shí)施方案細化如下:
一、績(jì)效工資分配原則:
依據《宣威市第二人民醫院分配制度改革補充方案》和《宣威市第二人民醫院護理人員績(jì)效考核方案》的要求進(jìn)行二次分配。
二、考核辦法:
按照護士長(cháng)對護士的綜合考評、護理部專(zhuān)項考核、住院患者滿(mǎn)意度、職稱(chēng)系數、績(jì)效加減分、勞動(dòng)紀律等項目實(shí)行100分制考核。
三、考核內容:
。ㄒ唬┳o士長(cháng)對護士綜合考評(100分占60%):依據科室建立的護理人員工作考核記錄本,護士長(cháng)每月對本科室護理人員的`工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。90分為合格,低于90分的每低1分扣2分,高于90分的每高1分加2分,獲患者表?yè)P一次加1分,患者投訴一次扣3分,發(fā)生差錯一次扣5分,科室每月對護士綜合考評情況進(jìn)行累積評分。
。ǘ┳o理部專(zhuān)項考核(100分占10%):護理部每月組織的專(zhuān)項檢查,檢查臨床基礎護理服務(wù)質(zhì)量(特護、一級護理、基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、護理人員技術(shù)操作、急救物品完好率等),檢查不合格一項扣責任人1分。
。ㄈ┳≡夯颊邼M(mǎn)意調查(100分占5%),醫院每月對住院患者發(fā)放滿(mǎn)意調查表,滿(mǎn)意率90%為合格,每降低1%扣1分。低于90%的扣5分。
。ㄋ模┕ぷ髁康目己耍100分占10%):由護士長(cháng)按照護士層級及技能合理分配護理患者數量,根據護理技術(shù)難度、負責危重患者數量、工作完成質(zhì)量等進(jìn)行分級考評。
。ㄎ澹﹦趧(dòng)紀律考核(100分占5%):每月按照考勤登記表,月全勤得5分,每個(gè)夜班加0.2分,請病、事假的每天扣0.5分,遲到、早退超過(guò)30分鐘的每次扣0.5分,請病、事假超過(guò)3天的扣5分,無(wú)故曠工一天扣5分。
。┳o士層級考核(100分占10%):按照職稱(chēng)從高到低所占分值分別為10分、8分、5分。
四、加分項目
1、獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P者每次加1分。
2、被醫院領(lǐng)導口頭或書(shū)面表?yè)P者每次加1分。
3、上級主管部門(mén)檢查受表?yè)P者當月加1分。
4、三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。
5、發(fā)表論文者予當月加10分。
五、扣分項目
1、被患者投訴一次扣3分。
2、被醫院領(lǐng)導口頭或書(shū)面批評者每次扣1分。
3、上級主管部門(mén)檢查受批評者當月扣1分。
4、發(fā)生差錯每次扣5分
5、三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。
六、護士個(gè)人績(jì)效總分
護士個(gè)人績(jì)效總分=考核內容(一)至(六)項之和+個(gè)人加、減分。
七、護理人員獎金組成
護士個(gè)人獎金數=護士個(gè)人績(jì)效總分x(本科護士獎金總額÷全科護士績(jì)效總分)
八、護士長(cháng)可根據《宣威市第二人民醫院分配制度改革補充
方案》和《宣威市第二人民醫院護理人員績(jì)效考核方案》及科室實(shí)際情況有權對個(gè)人工作績(jì)效考評進(jìn)行調整,獎勵及扣罰可根據科室實(shí)際情況制訂,特殊情況可臨時(shí)決定。
九、科室根據每月考評情況上報醫院,作為獎勵、評優(yōu)、職稱(chēng)晉升、學(xué)習進(jìn)修的依據。
護理績(jì)效考核方案 8
根據衛生部?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程要求,為充分調動(dòng)護理人員工作積極性和主動(dòng)性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,探索醫院分配制度改革,推進(jìn)護理人員績(jì)效分配向臨床一線(xiàn)傾斜,體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、同工同酬,更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展,經(jīng)討論完善以下績(jì)效考核方案,具體內容如下:
一、獎金分配原則
1、護理部提出指導性意見(jiàn),大科統一操作。
2、護理人員績(jì)效分配向臨床一線(xiàn)傾向,體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的'原則。
3、護理人員績(jì)效分配應體現工作數量、工作質(zhì)量、工作能力和工作態(tài)度四個(gè)維度。
4、科護士長(cháng)根據護理部指導意見(jiàn),結合本片區實(shí)際,制定本大科考核指導方案。
5、各護理單元制定本單元績(jì)效分配方案;科護士長(cháng)根據分配方案進(jìn)行核查;再經(jīng)護理部認可后交財務(wù)處執行。
6、醫院在職護士與聘用護士同條件享受績(jì)效分配。
7、各護理單元績(jì)效分配方案總體構成:本方案所顯示系數占70%;工作量占20%;工作質(zhì)量占10%。
二、績(jì)效考核方案
1、院齡、學(xué)歷、崗位職稱(chēng)系數:
院齡、學(xué)歷、職稱(chēng)體現護士工作經(jīng)驗和能力,崗位體現護士的工作能力,反映能承擔的工作數量和質(zhì)量,按院齡、學(xué)歷、崗位設置獎金系數,各大科統一協(xié)調。
(1)護士取得執業(yè)護士資格結束輪轉定科后,進(jìn)入臨床系數為1;
(2)進(jìn)入科室后,本科生加系數0.03,大專(zhuān)生加系數0.02,中專(zhuān)生加系數0.01;
(3)院齡6-10年護士基本系數+0.03;院齡11-15年護士基本系數+0.08;院齡16年以上護士基本系數+0.15;
臨床科室設4個(gè)崗級:
護士長(cháng):1.4-1.6;
總責護士:1.2-1.4;
輪班護士:1.0;
非輪班護士:接觸治療、處理醫囑1.0;不接觸者0.9
(4)職稱(chēng):護師+0.01;主管護師+0.02;副主任護師+0.03;
(5)專(zhuān)科護士:在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域并發(fā)揮作用+0.01;
(6)各病區質(zhì)控護士、帶教組長(cháng)、安全員另加權系數0.01;
(7)中途中斷護理工作(停職),中斷前的工齡不累計;
2、夜班:
夜班體現護士的工作辛苦與風(fēng)險,小夜班、大夜班加權系數各0.01-0.02(不同年資護士值夜班,加權系數不同,年齡<40歲每班為0.01,年齡≥40歲每班為0.02)。早晚班可加權系數0.005?傌熥o士夜班另+0.005。
3、考勤:
(1)考勤直接體現工作態(tài)度、工作量等,各病區根據醫院《考勤管理制度》執行。
(2)出勤按實(shí)際工作日計算。
4、法定節假日值班:
法定節假日值班體現護士的工作風(fēng)險與勞動(dòng)強度,護士每天加權系數0.01。
5、患者滿(mǎn)意度:
患者滿(mǎn)意度直接體現護士的綜合能力與服務(wù)品質(zhì),各病區根據每月病人滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行獎勵與懲罰。
6、護理質(zhì)量:
護理質(zhì)量和護理安全體現工作質(zhì)量,各病區根據護理部督查、病區自查結果進(jìn)行獎勵與懲罰。
7、科研教學(xué):
科研教學(xué)間接體現護士的工作能力,各病區根據帶教、科研結果進(jìn)行獎勵與懲罰。
護理績(jì)效考核方案 9
學(xué)生實(shí)習前綜合技能考核不但能促進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)學(xué)生熟練掌握護理技能,而且也是檢驗學(xué)生學(xué)習效果的一種手段,是提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現教學(xué)目標的一個(gè)重要環(huán)節。結合我院實(shí)際,現制定具體方案如下:
一、時(shí)間:實(shí)習前兩周
二、地點(diǎn):臨床實(shí)訓中心
三、考核方法及成績(jì)評分方法
將所有的臨床護理技能操作項目進(jìn)行分類(lèi),組成綜合性實(shí)驗操作項目,并制成題簽。學(xué)生在考試前半小時(shí)抽取題簽,每人抽取一項,明確考核項目的及要求。按要求準備用物,并在規定時(shí)間內完成技能操作的全過(guò)程。(評分標準見(jiàn)附件)
考評小組由理論課任課教師和實(shí)驗教師組成,兩名教師為一組,按照操作項目的評價(jià)標準要求給出考核成績(jì)。
考核成績(jì)?yōu)?00分,如低于80分為不及格,在實(shí)習后準予補考一次,如補考不及格則需重修。
醫學(xué)院
XX/4/2
附件1:XX年護理專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合技能考核安排
附件2:護理專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合技能考核評分標準(7項)
附件1:
XX年護理專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合技能考核安排
一、考核對象:
XX級護理學(xué)本科1-8班、xx級護理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科1-12班
二、考核時(shí)間:
XX年5月25、26日XX級護理學(xué)本科1-8班
XX年6月1、2日xx級護理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科1-12班
三、考核地點(diǎn):
醫學(xué)院醫學(xué)北樓模擬病房
四、考核目的:
加強學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,使理論與實(shí)踐相結合,更好的與臨床護理相結合,同時(shí)進(jìn)一步鞏固對理論知識的掌握。
五、考核內容:
在校所學(xué)的`所有基本技能操作中選擇臨床常用的7項操作作為實(shí)踐技能考核內容。具體考核項目為:
。1)心電圖檢查(2)無(wú)菌技術(shù)操作
。3)生命體征監測—血壓測量(4)氧氣吸入
。5)密閉式輸液(6)肌內注射
。7)心肺復蘇基本生命支持術(shù)
六、考核步驟:
1.考生帶準考證入場(chǎng),入場(chǎng)保持安靜
2.學(xué)生進(jìn)入考場(chǎng)抽簽確定考核項目,并準備操作用物。
3.用禮貌用語(yǔ),
。1)報告老師,我是××,我考核的項目是××××,用物已準備完畢,請問(wèn)可以開(kāi)始嗎?
。2)報告老師,操作完畢。
4.操作完畢用物歸還原處。
5.經(jīng)監考老師同意后方可離場(chǎng)。
七、評定標準:
1.根據技能操作考核標準進(jìn)行評分。
2、學(xué)生操作考核成績(jì)滿(mǎn)分100分。
八、監考老師:
。1)心電圖檢查xx
。2)無(wú)菌技術(shù)操作xx
。3)生命體征監測—血壓測量xx
。4)氧氣吸入xx
。5)密閉式輸液xx
。6)肌內注射xx
。7)心肺復蘇基本生命支持術(shù)xx
九、注意事項:
考試過(guò)程中老師應做到認真負責,公平公正公開(kāi),不徇私舞弊;學(xué)生考試必須佩帶準考證。
護理績(jì)效考核方案 10
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,真正體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、獎勤罰懶、向重點(diǎn)崗位傾斜的分配原則,結合我科實(shí)際,經(jīng)討論擬定如下量化績(jì)效考核方案
1、各層級護理人員要高度重視考核工作,科室成立考核小組報護理部審批。護士長(cháng)、科室考核小組考核要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,對每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
2、護士個(gè)人績(jì)效獎金=崗位績(jì)效獎金(占20%)+每月各級護理人員護理工作考核(占30%)+護理工作量(占50%)+加分/減分項目等。
一、考核辦法
1、崗位績(jì)效獎金考核指標(占20%)
。1)學(xué)歷:中專(zhuān)0.7;大專(zhuān)0.8;本科1.0。
。2)工作年限:每10年加0.5;11—20年加1.5;21—30年2.0;(說(shuō)明:每十年分值0.5;不足十年按十年計;11—20年1.5;21—30年2.0)
。3)職稱(chēng):
主管護師1.1
護師1.0
護士0.9試用期護士無(wú)獎金
。4)護理人員個(gè)人層級:專(zhuān)科型護士1.0;高級責任護士0.8;初級責任護士0.6;輔助護士0.5。
2、月度各級護理人員護理工作質(zhì)量考核(占個(gè)人獎金20—30%)
。1)每月底對科室質(zhì)控、護士長(cháng)夜查房及護理部質(zhì)控發(fā)現問(wèn)題分類(lèi)統計,責任到人,科室質(zhì)控發(fā)現問(wèn)題根據質(zhì)控標準扣分,護士長(cháng)夜查房發(fā)現問(wèn)題每一項減0.5分,護理部質(zhì)控對發(fā)現問(wèn)題每一項減1分。
。2)技術(shù)難度:當班完成危重病人搶救5分/次,加班搶救危重病人7分/次,護理氣管插管病人加1分/次,護理氣管切開(kāi)加2分/次,加班護理氣管插管、氣管切開(kāi)病人加3分/次。
護士長(cháng)組織科室護理考核小組每月對本科室護理人員進(jìn)行考核評價(jià)一次?己艘罁䴙椤案鲗蛹壸o理人員護理工作質(zhì)量考核標準”。
3、護理工作量統計
。1)、建立工作量統計表,依據班次的不同設定不同的'分值,每月底統計一次
。2)、責任組長(cháng)每月加10分,責任護士每月加5分。
。3)、責任護士以分管病人10人為起點(diǎn),分值為8分/日,每多分管1個(gè)病人多加0.1分,反之每少分管1個(gè)病人減0.1分;收住新病人每1人增加0.5分。
。4)、主班護士4分/日、輔班護士4/日、基礎護理班5分/日、治療班評4分/日、綜合班4分/日;A護士每做一項基礎護理加0.2分。
。5)、夜班護士分值小夜班5分/日,大夜班5分/日。中午班、夜間收住新病人每1人增加0.5分。
。1)根據各班次工作壓力、工作難度、工作強度、分管病人數和工作時(shí)間的不同,全面衡量每一個(gè)工作班次及主要護理工作項目應得分值數,確定不同的量化分值,以分為單位。
。2)將部份工作項目作為工作量化指標之一。如,護理技術(shù)操作、基礎護理操作、危重病人護理人次等等。
4、加分/減分項目
。1)加分項目:(各病區根據科室特點(diǎn)參考以下執行):
1)患者表?yè)P:科內點(diǎn)名表?yè)P加0.1分/次(最高1分),科內書(shū)面表?yè)P加1分/次,表?yè)P至院辦加2分/次(最高5分);
2)參加本系統比賽局級以上按一、二、三等及優(yōu)秀獎分別加15、10、8、5分,院級比賽按一、二、三等及優(yōu)秀獎分別加10、8、6、5分。
3)院外(市、縣級)檢查:表現良好者加5分/次,存在問(wèn)題者扣2分/次;
4)建議被科室采納:另加1分/條;
5)獎勵:市級加5分/次,縣級加3分/次,院級加2分/次;
6)講課:科內講課另加3分/次,院內講課另加5分/次;
7)護理部組織考試排名前10名:第一名10分,其余依次遞減1分。
8)科室質(zhì)控小組每月完成質(zhì)控檢查,二級質(zhì)控檢查達標給予適當獎勵n元/月。
9)帶教輪轉護士每月給予獎勵n元。
。2)減分項目:
1)上班遲到累計超過(guò)3次(含3次)扣當月50元獎金。
2)請假:病假者出示假條,違者扣20元/次。
3)如需要換班者,應通過(guò)護士長(cháng)批準,違者扣20元/次。
4)出現一般差錯或不良事件者扣10分/次,出現嚴重差錯、糾紛者給科室造成不良影響者扣除當月績(jì)效工資。
5)各種及考試缺席扣3分/次,遲到早退扣2分/次,無(wú)故曠工扣10分/次。
6)護理部組織考試、考核不及格1次扣5分,補考不及格者雙倍扣分。排名后10名扣10分/人次。
7)患者投訴:投訴至科室扣2分/次,投拆至院辦扣5分/次;病人投訴至科室扣5分/人次,投訴至職能科室扣10分/人次。
二、對科室量化管理的考評要求
。1)根據科室工作特點(diǎn)召開(kāi)民主會(huì )議討論確定量化分值,使量化管理具有科學(xué)性、激勵性和可操作性,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,體現公開(kāi)、公平、公正原則。
。2)本獎勵機制以針對鼓勵優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作為出發(fā)點(diǎn),其它績(jì)效考核分配仍參照院辦的相關(guān)績(jì)效分配方案實(shí)施。
。3)取得護士執業(yè)證但尚未單獨排班輔助護士和未取得護士執業(yè)證的輔助護士,可享受科室40%效益工資。
三、統計方法
各護士的量化考核每日由護士長(cháng)統計。
四、計算方法:
。1)全病區績(jì)效獎金×崗位績(jì)效獎金所占比例20%=全病區護理人員崗位績(jì)效獎金
。2)全病區績(jì)效獎金×護理人員護理工作質(zhì)量考核所占比例30%=全病區護理人員工作質(zhì)量考核獎金
。3)全病區績(jì)效獎金×護理工作量所占比例50%=全病區護理工作量獎金
。4)計算每位護士崗位績(jì)效獎金:全病區護理人員崗位績(jì)效獎金÷全病區護理人員崗位績(jì)效總分值×護理人員崗位績(jì)效分值
。5)計算每位護士護理工作質(zhì)量獎金:全病區護理人員工作質(zhì)量考核獎金÷全病區護理人員工作質(zhì)量考核總分值×護理人員護理工作質(zhì)量分值
。6)計算每位護士護理工作量獎金:全病區護理工作量獎金÷全病區護理工作量總分值×護理人員工作量分值
。7)每位護士崗位績(jì)效獎金+每位護士護理工作質(zhì)量獎金+每位護士護理工作量獎金=月度護士個(gè)人績(jì)效獎金
1、科室每月給予責任護士80元、帶教老師50元補助,若帶教老師及責任護士為同一人,取最高補助。
2、先從每月總獎金中扣除補助金額,再進(jìn)行工作量績(jì)效考核,勞動(dòng)紀律、醫德醫風(fēng)、業(yè)務(wù)考核、護理質(zhì)控所扣獎金,作為科室護理人員的基金。
護理績(jì)效考核方案 11
一、引言
護理工作是醫療體系中不可或缺的重要組成部分,護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平直接影響著(zhù)醫療質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度以及醫院的聲譽(yù)。因此,制定一套科學(xué)、合理的績(jì)效考核方案,對護理人員進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià),對于提高護理質(zhì)量、優(yōu)化人力資源配置具有重要意義。
二、考核內容
1、工作態(tài)度與職業(yè)操守:包括護理人員的服務(wù)態(tài)度、溝通協(xié)作能力、遵守規章制度等方面。此項考核占比20%。
2、護理技術(shù)水平:根據護理人員的水平、操作規范、治療效果等方面進(jìn)行考核。此項考核占比40%。
3、工作任務(wù)完成情況:包括日常護理工作量、質(zhì)量、及時(shí)性等方面。此項考核占比30%。
4、附加分:根據個(gè)人特長(cháng)和醫院需求,設置創(chuàng )新項目、志愿者服務(wù)等相關(guān)加分項。此項考核占比10%。
三、考核周期
績(jì)效考核每季度進(jìn)行一次,年終進(jìn)行全面總結。對于表現優(yōu)秀的護理人員,可酌情考慮給予獎勵或晉升機會(huì )。
四、評分標準
1、優(yōu)秀(90分以上):工作態(tài)度積極、技術(shù)熟練、任務(wù)完成出色,無(wú)投訴或差錯事故。
2、良好(80—89分):工作表現良好,基本達到崗位要求,無(wú)重大失誤。
3、一般(70—79分):需改進(jìn)工作表現,達到崗位基本要求,可給予指導和培訓。
4、差(70分以下):工作表現嚴重不足,需要加強培訓和監督,或考慮辭退。
五、考核方法
1、日?己耍河煽剖邑撠熑藢ψo理人員日常工作進(jìn)行記錄和評價(jià),每月匯總成個(gè)人工作表現報告。
2、定期考核:每季度進(jìn)行一次全面考核,包括科室內部評估和外部專(zhuān)家評估。
3、患者反饋:通過(guò)問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談等方式收集患者對護理人員服務(wù)的'評價(jià)和建議。
4、獎勵優(yōu)秀:對于在績(jì)效考核中表現優(yōu)秀的護理人員,可給予獎金、晉升機會(huì )等獎勵。同時(shí),將績(jì)效考核結果作為護理人員培訓和發(fā)展的依據。
六、實(shí)施與監督
1、成立績(jì)效考核小組:由院領(lǐng)導、科室負責人、護士長(cháng)及相關(guān)專(zhuān)家組成,負責制定考核方案、組織實(shí)施和監督。
2、公開(kāi)透明:績(jì)效考核結果應公開(kāi)透明,確保公平公正。同時(shí),應向護理人員解釋評分理由,聽(tīng)取反饋意見(jiàn)。
3、反饋與改進(jìn):根據績(jì)效考核結果,及時(shí)向護理人員反饋問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),并跟進(jìn)落實(shí)情況。
4、嚴格執行:績(jì)效考核小組應嚴格執行考核方案,確?己私Y果客觀(guān)、公正、準確。
5、監督與審計:醫院應設立監督機構,定期對績(jì)效考核工作進(jìn)行審計和監督,確?己朔桨傅穆鋵(shí)。
七、結語(yǔ)
通過(guò)以上績(jì)效考核方案的實(shí)施,能夠全面了解護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作表現,為醫院優(yōu)化人力資源配置、提高護理質(zhì)量提供有力依據。同時(shí),也能激勵護理人員不斷提高自身素質(zhì),為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。各部門(mén)應共同努力,確?(jì)效考核工作的順利實(shí)施。
護理績(jì)效考核方案 12
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng),落實(shí)護士績(jì)效改革,通過(guò)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jì)效分配原則,進(jìn)一步調動(dòng)護理人員的工作積極性和主動(dòng)性,提高護理服務(wù)質(zhì)量。結合我院績(jì)效考核方案,現建立護理績(jì)效考核分配機制,根據護士層級(職稱(chēng)、科室承擔工作)工作量、工作質(zhì)量、病人滿(mǎn)意度、科內工作評議進(jìn)行測算,每月將質(zhì)控重點(diǎn)列入考核,
一、績(jì)效工資的分配原則按醫院獎金分配方案原則進(jìn)行二次分配。
二、護士根據現有職稱(chēng)、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據各科室實(shí)際情況,調整不同班次系數。
建議:
各班次系數:四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長(cháng):暫參照醫院規定的領(lǐng)取科室人均獎金的1.2系數。
附:根據醫院規定,入院不滿(mǎn)一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責任系數折半,兼任多項工作者,系數按最高一項加,不累計。
三:加扣分數
。ㄒ唬┘臃
1.病人或家屬書(shū)面表?yè)P至護士長(cháng)處,為個(gè)人加績(jì)效分0.5分。
2.病人或家屬書(shū)面表?yè)P至護理部或院領(lǐng)導或相關(guān)職能科室,科室加績(jì)效分2分,當事人加績(jì)效分1分。
3.被護士長(cháng)臨時(shí)點(diǎn)名加班者,一次加績(jì)效分0.2分,或根據科室具體考核方式計入工作量。
4.加班參加危重病人搶救,一次加績(jì)效分0.2分。
5.杜絕差錯事故一次,為當事人加績(jì)效分0.5分。
6.因工作需要進(jìn)行人員調配時(shí),科室服從安排,主動(dòng)積極給予支持的,每次獎勵科室績(jì)效分2分。
。ǘ┛鄯
因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫院、護理部,扣科室當月質(zhì)控分數2分,扣當事人績(jì)效分5分。
2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護士長(cháng),扣當事人績(jì)效分2分。
3.護士之間出現爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績(jì)效分數2分,扣雙方當事人績(jì)效分各2分。
4.嚴格考勤制度,遲到一次或無(wú)正當理由電話(huà)請假或上班前3小時(shí)內請假者扣當事人績(jì)效分數2分。
5.未嚴格交接班,出現差錯、丟失物品扣當事人績(jì)效分數1分,根據情況酌情賠償。
6.搶救病人時(shí)拒絕加班扣當事人績(jì)效分2分。
7.工作需要進(jìn)行人員調配,科室不服從安排者,扣科室績(jì)效分2分。
8.不認真帶教,學(xué)生出現差錯反饋到護理部或院里,每次扣科室績(jì)效分2分,科室扣帶教老師績(jì)效分2分。
9.上班時(shí)間聯(lián)系與工作無(wú)關(guān)的'事情,手機、電話(huà)聊天,被醫院、護理部二級質(zhì)控組發(fā)現,每次扣科室績(jì)效分2分,扣當事人2分;被病區護士長(cháng)發(fā)現,每次扣當事人績(jì)效分數2分。
10.上班時(shí)間著(zhù)裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,未著(zhù)白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護理部二級質(zhì)控組發(fā)現,每次扣科室績(jì)效分2分,扣當事人2分;被病區護士長(cháng)發(fā)現,每次扣當事人績(jì)效分數2分。
11.上班時(shí)間干私活、吃零食、看雜志或小說(shuō),玩電腦、玩手機,護理部二級質(zhì)控組發(fā)現,每次扣科室績(jì)效分5分,扣當事人2分;被病區護士長(cháng)發(fā)現,每次扣當事人績(jì)效分數2分。
12.上班時(shí)間聊天,護理部或二級質(zhì)控組發(fā)現,每次扣科室績(jì)效分2分,扣當事人2分;被病區護士長(cháng)發(fā)現,每次扣當事人績(jì)效分數2分。
13.屬于雙控及在最后成績(jì)中扣分的項目有:
。1)夜間睡崗,每人次扣除2分;
。2)護士素質(zhì)當中出現的問(wèn)題(上班吃零食、玩游戲、玩手機、不按照規范著(zhù)裝佩戴、護士站擺放或看與專(zhuān)業(yè)工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍),每人次扣除2分。
。3)護士長(cháng)未按照規范進(jìn)行夜間質(zhì)量的控制,每人次扣除2分。
。4)在各項考試考核過(guò)程中,出現無(wú)故缺考,每人次扣除2分。
四、護士長(cháng)根據科室實(shí)際情況有權對個(gè)人工作績(jì)效分配方案作出調整,獎勵及扣罰細則可根據各科室實(shí)際情況制定,特殊情況可臨時(shí)決定。
五、各科室根據護理部制定的績(jì)效考核方案,結合自己科室制定本科室績(jì)效考核具體實(shí)施方案。
護理績(jì)效考核方案 13
該醫院對護理人員的考核主要分為四個(gè)方面:包括工作量、工作技能、工作質(zhì)量、患者滿(mǎn)意率。在為醫院提供績(jì)效咨詢(xún)服務(wù)的過(guò)程中,我們一般建議不把工作技能作為月度考核內容,因為這項考核指標的考核結果短期內一般不會(huì )發(fā)生變化,如果醫院需要進(jìn)行考核的話(huà),一般也會(huì )建議把考核周期設為年度。工作技能不考核,并不意味著(zhù)不進(jìn)行應用。在計算護士績(jì)效工資時(shí),需要采用護士工作技能等級的。
一、工作量考核
該醫院在護理單元中對護士的工作量統計方法如下:病房護士,將其護理級別分為特級、一級、二級和三級,不同級別相應的'分值分別為5分、3分、2分和1分,入院人次、出院人次均記1分,搶救1次記2分;手術(shù)室護士,根據手術(shù)分級一類(lèi)、二類(lèi)、三類(lèi)、四類(lèi)手術(shù),分值分別為1分、2分、3分、4分。該醫院的工作量考核還是比較細致的,對醫院的his系統也提出了更高的要求,必須要做到患者與責任護士、值班護士的有效關(guān)聯(lián),這樣才能從his系統提取到真實(shí)、可信的數據。
二、工作質(zhì)量考核
該醫院在護理單元對護士的工作質(zhì)量考核方法如下:護理工作與質(zhì)量考核分基礎護理質(zhì)量和專(zhuān)科護理質(zhì)量?jì)蓚(gè)部分,權重各占一半;A護理質(zhì)量包括對患者情況的正確評估、基礎護理、協(xié)助進(jìn)水和食、臥位護理、排泄護理、擦浴護理及其他護理(協(xié)助更—衣、床上洗頭)項目。專(zhuān)科護理質(zhì)量包括病區掌握、病情觀(guān)察、非靜脈導管護理、靜脈導管護理、用藥觀(guān)察、健康宣教及臨床護理路徑。在實(shí)際的護理單元績(jì)效工作考核中,只有考核內容是遠遠不夠的,還需要建立與考核項目相對應的考核標準和扣分標準,只有這樣才有利于執行。
三、滿(mǎn)意度考核
該醫院在護理單元對護士的患者滿(mǎn)意度考評方法如下:患者出院時(shí),由護士長(cháng)負責向患者或患者家屬進(jìn)行調研;收到患者表?yè)P信,有關(guān)人員加2分;收到患者錦旗的,有關(guān)人員加5分;被患者投訴,經(jīng)查實(shí),扣5分。
這家醫院和其他很多醫院一樣,患者滿(mǎn)意度由糾風(fēng)辦和護理部分別來(lái)找患者采集數據,這樣不僅給患方額外帶來(lái)負擔,還會(huì )直接影響到調研結果的準確性。我們建議,將上述兩個(gè)部門(mén)的調研工作可以合二為一,把兩個(gè)部門(mén)的調研表整合在一起,由其中一個(gè)部門(mén)來(lái)組織實(shí)施,可以取得一舉兩得的效果。
護理績(jì)效考核方案 14
為適應醫療衛生改革的需要,激發(fā)各級護理人員的工作積極性、主觀(guān)能動(dòng)性,穩定及激勵護理隊伍,體現業(yè)績(jì)與報酬之間的公平性,對各級護理人員根據績(jì)效管理中的`穩定、激勵、公平、效益的原則,開(kāi)展護理人員績(jì)效管理。根據護理部制定的《宣威市第二人民醫院護理人員績(jì)效考核方案》的要求,現將內科住院部護理人員績(jì)效考核實(shí)施方案細化如下:
一、績(jì)效工資分配原則:依據《宣威市第二人民醫院分配制度改革補充方案》和《宣威市第二人民醫院護理人員績(jì)效考核方案》的要求進(jìn)行二次分配。
二、考核辦法:按照護士長(cháng)對護士的綜合考評、護理部專(zhuān)項考核、住院患者滿(mǎn)意度、職稱(chēng)系數、績(jì)效加減分、勞動(dòng)紀律等項目實(shí)行100分制考核。
三、考核內容:
。ㄒ唬┳o士長(cháng)對護士綜合考評(100分占60%):依據科室建立的護理人員工作考核記錄本,護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、
工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。90分為合格,低于90分的每低1分扣2分,高于90分的每高1分加2分,獲患者表?yè)P一次加1分,患者投訴一次扣3分,發(fā)生差錯一次扣5分,科室每月對護士綜合考評情況進(jìn)行累積評分。
。ǘ┳o理部專(zhuān)項考核(100分占10%):護理部每月組織的專(zhuān)項檢查,檢查臨床基礎護理服務(wù)質(zhì)量(特護、一級護理、基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、護理人員技術(shù)操作、急救物品完好率等),檢查不合格一項扣責任人1分。
。ㄈ┳≡夯颊邼M(mǎn)意調查(100分占5%),醫院每月對住院患者發(fā)放滿(mǎn)意調查表,滿(mǎn)意率90%為合格,每降低1%扣1分。低于90%的扣5分。
。ㄋ模┕ぷ髁康目己耍100分占10%):由護士長(cháng)按照護士層級及技能合理分配護理患者數量,根據護理技術(shù)難度、負責危重患者數量、工作完成質(zhì)量等進(jìn)行分級考評。
。ㄎ澹﹦趧(dòng)紀律考核(100分占5%):每月按照考勤登記表,月全勤得5分,每個(gè)夜班加0.2分,請病、事假的每天扣0.5分,遲到、早退超過(guò)30分鐘的每次扣0.5分,請病、事假超過(guò)3天的扣5分,無(wú)故曠工一天扣5分。
。┳o士層級考核(100分占10%):按照職稱(chēng)從高到低所占分值分別為10分、8分、5分。
四、加分項目
1、獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P者每次加1分。
2、被醫院領(lǐng)導口頭或書(shū)面表?yè)P者每次加1分。
3、上級主管部門(mén)檢查受表?yè)P者當月加1分。
4、三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。
5、發(fā)表論文者予當月加10分。
五、扣分項目
1、被患者投訴一次扣3分。
2、被醫院領(lǐng)導口頭或書(shū)面批評者每次扣1分。
3、上級主管部門(mén)檢查受批評者當月扣1分。
4、發(fā)生差錯每次扣5分
5、三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。
六、護士個(gè)人績(jì)效總分
護士個(gè)人績(jì)效總分=考核內容(一)至(六)項之和+個(gè)人加、減分。
七、護理人員獎金組成
護士個(gè)人獎金數=護士個(gè)人績(jì)效總分×(本科護士獎金總額÷全科護士績(jì)效總分)
八、護士長(cháng)可根據《宣威市第二人民醫院分配制度改革補充方案》和《宣威市第二人民醫院護理人員績(jì)效考核方案》及科室實(shí)際情況有權對個(gè)人工作績(jì)效考評進(jìn)行調整,獎勵及扣罰可根據科室實(shí)際情況制訂,特殊情況可臨時(shí)決定。
九、科室根據每月考評情況上報醫院,作為獎勵、評優(yōu)、職稱(chēng)晉升、學(xué)習進(jìn)修的依據。
宣威市第二人民醫院內科住院部
二0一二年十二月十六日
護理績(jì)效考核方案 15
一、前言
護理工作是醫療工作的重要組成部分,護理人員的分配關(guān)系到護理團隊的積極性和工作熱情,也影響到醫療質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。為了更好地激勵護理人員的工作,提高護理質(zhì)量,特制定本績(jì)效考核分配方案。
二、績(jì)效分配原則
1. 公平公正:分配方案公開(kāi)透明,公平對待每一位護理人員。
2. 效率優(yōu)先:根據護理人員的工作效率和質(zhì)量進(jìn)行考核和分配,激勵優(yōu)秀員工。
3. 綜合評價(jià):結合護理人員的崗位職責、工作量、服務(wù)質(zhì)量、團隊合作等多方面因素,進(jìn)行綜合評價(jià)。
4. 質(zhì)量為主:護理工作的核心是確;颊甙踩,績(jì)效分配側重于護理質(zhì)量和服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、績(jì)效考核指標
1. 工作量:根據護理人員負責的病人數量、臥床時(shí)間、治療次數等衡量工作量。
2. 質(zhì)量:包括基礎護理質(zhì)量、病情觀(guān)察質(zhì)量、操作技術(shù)質(zhì)量、病房管理質(zhì)量等方面。
3. 病人滿(mǎn)意度:定期收集病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度,作為一項重要指標。
4. 團隊協(xié)作:包括與其他醫護人員的配合程度、對團隊工作的.支持程度等。
5. 學(xué)習和創(chuàng )新:對于在工作中表現出學(xué)習能力、創(chuàng )新能力的員工給予加分。
四、分配方案
1. 基本工資:根據護士的級別和工作經(jīng)驗確定基本工資水平。
2. :績(jì)效獎金根據上述績(jì)效考核指標進(jìn)行計算,分配給各護士?(jì)效獎金應占護士總工資的一定比例,如50%。
3. 特殊獎勵:設立專(zhuān)項獎金用于獎勵在工作中表現優(yōu)秀的員工,如最佳團隊協(xié)作獎、最佳服務(wù)態(tài)度獎等。
4. 年終獎勵:根據全年的績(jì)效考核結果,給予排名靠前的護士一定的年終獎勵。
5. 分組管理:護士長(cháng)可根據每位護士在小組中的表現,進(jìn)行適當調整績(jì)效獎金分配金額。這樣可以鼓勵護士加強團隊協(xié)作,提高整體護理質(zhì)量。
6. 彈性工作時(shí)間:對于工作表現優(yōu)秀的護士,可以考慮給予彈性工作時(shí)間的安排,以提高工作效率。
五、實(shí)施與監督
1. 設立績(jì)效考核小組:由護士長(cháng)、醫療主管、病人代表等組成績(jì)效考核小組,負責制定和執行績(jì)效考核標準。
2. 定期評估與反饋:績(jì)效考核小組應定期對護理人員進(jìn)行評估,收集反饋意見(jiàn),及時(shí)調整考核標準和分配方案。
3. 公開(kāi)透明:分配方案和考核結果應公開(kāi)透明,接受全體員工的監督。
4. 鼓勵參與:應鼓勵員工積極參與績(jì)效考核,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
5. 嚴格執行:任何違反本方案的行為,一經(jīng)發(fā)現,將嚴肅處理。
六、結語(yǔ)
本績(jì)效考核分配方案旨在提高護理人員的工作積極性和效率,提升護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度。通過(guò)公平公正的考核和合理的分配方案,激發(fā)護士的潛能,增強團隊的凝聚力,為醫院的醫療工作做出更大的貢獻。同時(shí),我們也需要不斷調整和優(yōu)化方案,以適應不斷變化的工作環(huán)境和患者需求。
護理績(jì)效考核方案 16
一、組織管理
醫院成立“護理組長(cháng)、臨床護理實(shí)踐教學(xué)秘書(shū)崗位管理領(lǐng)導小組”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組),負責資格審查、民主測評、演講答辯、聘任及培養等工作。
組長(cháng):
成員:
秘書(shū):
辦公室:設在護理部
二、崗位設置
(一)護理組長(cháng)崗位設置
護理部進(jìn)行調研,會(huì )同各科主任、護士長(cháng)根據科室編制病床數、實(shí)際開(kāi)放床位數、臨床護理工作量、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求等,確定各科室與醫療組長(cháng)相匹配的護理組組長(cháng)的設置數。
(二)臨床護理實(shí)踐教學(xué)秘書(shū)崗位設置
護理教研室進(jìn)行調研,根據各科室每年完成帶教任務(wù)的情況確定各科室“臨床護理實(shí)踐教學(xué)秘書(shū)”崗位設置數。
三、任職條件
(一)護理組長(cháng)任職條件
1.具有護士執業(yè)資格證、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,從事本專(zhuān)科臨床護理工作3年以上。
2.熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè)熱情,具有良好的奉獻精神,工作認真負責。
3.具有扎實(shí)的專(zhuān)科領(lǐng)域護理知識和技能,能夠發(fā)現和解決本專(zhuān)科領(lǐng)域病人的個(gè)體和群體的護理問(wèn)題。
4.具備危重患者護理的相關(guān)知識與操作技能,如危重患者護理常規及搶救技能、生命支持設備操作、患者病情評估與處理、緊急處置能力等。
5.工作中認真執行查對制度,能遵照醫囑正確提供治療、給藥、輸血等護理服務(wù),及時(shí)觀(guān)察、了解患者用藥及治療反應。
6.能夠積極接受、應用和推廣新業(yè)務(wù)、新技術(shù),能獨立評估、解決病人的臨床問(wèn)題,具有良好的`人際交往溝通和協(xié)調能力。
7.熟悉護理相關(guān)法律法規和規章制度,具有良好的風(fēng)險評估及防范能力,能預防和處理應急情況。
(二)臨床護理實(shí)踐教學(xué)秘書(shū)任職條件
1.具有護理師以上職稱(chēng),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,從事本專(zhuān)科臨床護理工作2年以上。
2.具有較強的教學(xué)意識和責任感,工作認真負責,具有奉獻、慎獨精神,為人師表。
3.有扎實(shí)的專(zhuān)科領(lǐng)域護理知識,教育理論知識及較系統的基本管 理知識,并能熟練使用于臨床實(shí)踐教學(xué)工作。
4.能夠積極接受、應用和推廣新業(yè)務(wù)、新技術(shù),具有良好的人際交往溝通和協(xié)調能力。
5.具有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織能力和管理能力,能夠組織、協(xié)調護理教學(xué)活動(dòng)。
6.熟悉護理相關(guān)法律法規和規章制度,具有良好的風(fēng)險評估及防范能力,能預防和處理應急情況。
7.熟練使用office工作軟件。
8.嚴格遵守職業(yè)道德規范,熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,確保自己的言行和指導內容的科學(xué)性、先進(jìn)性、教育性和示范性。
四、選拔任用程序
1.護理部、護理教研室進(jìn)行調研,經(jīng)黨政聯(lián)系會(huì )同意后在全院下發(fā)競崗通知。
2.符合任職條件的護理人員可通過(guò)自薦、科室推薦、系統推薦、組織提名等方式參加競崗。
3.競崗演講
(1)演講答辯由護理部、護理教研室牽頭組織,“領(lǐng)導小組”參與,并擔任評委。
(2)參加演講答辯者要對個(gè)人的競爭優(yōu)勢、履職情況、對護理工作的設想、完成上級和醫院規定的各項指標以及團結同事、廉潔自律等進(jìn)行演講,對評委提出的問(wèn)題進(jìn)行答辯,評委以無(wú)記名方式對答辯者進(jìn)行綜合評價(jià)。
(3)演講時(shí)采用多媒體匯報,時(shí)間不超過(guò)6分鐘。
4.領(lǐng)導小組擇優(yōu)錄用擬聘人選,報“醫院黨政聯(lián)系會(huì )”審核批準。
5.履職并進(jìn)行任期考評。
五、任期考評
(一)考核方式
1.每月考核,每年年終考評。
2.考核內容按照“護理組長(cháng)、臨床護理實(shí)踐教學(xué)秘書(shū)月考核、年終考核評價(jià)表”執行。
3.考核實(shí)行護士長(cháng)考核、科護士長(cháng)考核、護理部審核三級考核方式,護理部針對護理組長(cháng)、臨床護理實(shí)踐教學(xué)秘書(shū)出勤情況、落實(shí)“患者安全目標”情況進(jìn)行重點(diǎn)審核。
(二)月考核
1.科室層面考核占70分,另有2分加分;系統層面考核占30分。
2.“月考核評價(jià)表”由科護士長(cháng)存檔。
3.科護士長(cháng)完成系統內護理組長(cháng)、臨床護理實(shí)踐教學(xué)秘書(shū)考核后,填報“昆明市延安醫院護理組長(cháng)教學(xué)秘書(shū)月考核匯總表”,于次月第一周交護理部。
(三)年終考核
1.科室層面考核占30分,另有5分加分;系統層面考核占70分,包括科護士長(cháng)每月上報分數、護理部審核分數,護理部每年12月初將護理組長(cháng)、教學(xué)秘書(shū)1~11月平均成績(jì)返到科護士長(cháng)處。
2.“年終考核評價(jià)表”評價(jià)表由科護士長(cháng)存檔。
3.科護士長(cháng)完成系統內護理組長(cháng)、臨床護理實(shí)踐教學(xué)秘書(shū)年終考核后,填報“昆明市延安醫院護理組長(cháng)教學(xué)秘書(shū)年終考核匯總表”,于12月第一周交護理部。
(四)護理部審核
(1)護理部核實(shí)分數=科護士長(cháng)考核總得分÷當月出勤天數×實(shí)際出勤天數
(2)如發(fā)生投訴、護理安全(不良)事件、護理事故、教學(xué)事故,經(jīng)“護理質(zhì)量管理與安全委員會(huì )”討論后,根據情節嚴重程度,在護理部核實(shí)分數的基礎上扣除相對應分值。
(3)護理部每月核實(shí)分數后填寫(xiě)匯總表交人力資源部、財務(wù)科。
(六)年終考核評價(jià)
優(yōu)秀:≥90分;合格:70~89分;不合格:<70分?己藘(yōu)秀者,經(jīng)“領(lǐng)導小組“討論同意,給予續聘,并通報表?yè)P。
考核合格者,可向“領(lǐng)導小組“提出續聘申請,并按相關(guān)程序競聘,符合要求者給予續聘。
考核不合格者,不再承擔相關(guān)工作。
六、其他要求
護士長(cháng)、科護士長(cháng)應嚴格按照“考核程序”在規定時(shí)間內完成對護理組長(cháng)、臨床護理實(shí)踐教學(xué)秘書(shū)的考核,及時(shí)將匯總表交護理部,確保相對應津貼的發(fā)放。
【護理績(jì)效考核方案】相關(guān)文章:
護理績(jì)效考核的方案(精選12篇)06-09
護理人員績(jì)效考核方案07-26
績(jì)效考核方案08-09
績(jì)效考核方案10-24
績(jì)效考核方案范文11-02
團隊績(jì)效考核方案07-06
kpi績(jì)效考核方案10-06
績(jì)效考核方案模板06-28