人調研方案

　　為了確定工作或事情順利開(kāi)展，常常需要預先制定方案，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編為大家收集的人調研方案，歡迎閱讀與收藏。

　　一、調查目的：

　　為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

　　二、調查日期：

　　20xx年

　　1、主要調查：9月1日一9月15日

　　2、次要調查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查預備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失

　　三、調查資料：

　　1、主要調查資料：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：

　　(1)您是否明白“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌？

　　(2)“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？

　　(3)“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少適宜？18元、28元、40元。

　　(4)您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么？

　　(5)您的消費心理是什么？有何購買(mǎi)習慣？

　　(6)“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？

　　(7)“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎？

　　2、次要調查資料：(用觀(guān)察、分析法)

　　(1)用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)狀況，城市，農村，主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。

　　(2)影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

　　(3)用戶(hù)的需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。

　　(4)產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)足；諾不滿(mǎn)足原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。

　　(5)產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。

　　(6)價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)競爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。

　　(6)企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節？如何正確選取廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。

　　(8)競爭環(huán)境笮樣，競爭的力量，競爭結構與規劃，競爭資料與手段對手基本狀況。

　　四、調查地點(diǎn)

　　各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店

　　五、進(jìn)程對策

　　(1)9月1日一9月3日，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。

　　(2)9月1日一9月2日，用文案調查法，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通，說(shuō)明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，共同提高銷(xiāo)售，索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存狀況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。

　　(3)9月3日一9月4日，用觀(guān)察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。

　　(4)9月3日一9月10日，用訪(fǎng)問(wèn)法，直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn)，填調查表，調查問(wèn)卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。

　　六、問(wèn)卷調查卡中能夠加入這樣一些問(wèn)題：

　　1.您是從哪里得知這一消息？()

　　2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“____”？()

　　3.您是否有過(guò)___病史？()

　　4.您親戚朋友是否有過(guò)___病史？()

　　5.您是否期望盡快得到治療？()

　　6.您是否期望幫忙親戚朋友盡快得到治療？()；

　　7.您對送禮送健康是否也有認同感？()；

　　8.您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎？()；

　　9.您的其他感想是什么______________________。

　　請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話(huà)_____，以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。

　　謝謝你的參與，我們十分感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話(huà)_____，我們日后將不定期對你進(jìn)行贈予禮品或驚喜。

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