實(shí)施方案(精選4篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)施方案4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)施方案 篇1
為切實(shí)推行和規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,促進(jìn)工作作風(fēng)不斷改進(jìn),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,切實(shí)服務(wù)于用戶(hù)、服務(wù)于群眾,根據公司年初的工作部署和要求,結合企業(yè)實(shí)際,特制訂本實(shí)施細則。
一、服務(wù)規范
1、上崗必須佩戴上崗服務(wù)證,舉止得體,文明禮貌,自覺(jué)使用文明服務(wù)用語(yǔ),不頂撞用戶(hù)。
2、熱情接待來(lái)企業(yè)辦事的人員和來(lái)訪(fǎng)用戶(hù),做到熱情、周到、耐心、細致。
3、認真履行崗位職責,遵守勞動(dòng)紀律,不擅自離崗、脫崗,不遲到早退,不聚眾聊天、嬉笑打鬧,工作時(shí)間不吃零食干私活,不占用辦公電話(huà)聊天。
4、遵守業(yè)務(wù)紀律,嚴守各項工作紀律,認真執行各項管理制度和業(yè)務(wù)操作規程,嚴禁在工作中弄虛作假,營(yíng)私舞弊。
5、當天事情當天辦,疑難事情熱心辦,份內事情盡心辦,所有事情依律辦,杜絕索拿卡要,嚴禁利用工作之便要挾、刁難、報復用戶(hù),不得私自收受用戶(hù)禮品、現金。
6、實(shí)行首問(wèn)負責,凡首先接到用戶(hù)的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的科室或員工,首問(wèn)負責到底,能解答的即刻解答,能辦的事迅速辦理,不刁難,不推諉,更不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵;凡涉及其他科室的,立即協(xié)調解決,如果需要交接辦理的,做到交接清楚,明確責任;凡不能辦到的事,耐心做好解釋說(shuō)服工作,做到事事有交待,件件有落實(shí),使來(lái)者滿(mǎn)意而歸。
7、虛心接受各方意見(jiàn)和批評,對有意見(jiàn)的用戶(hù)不得打擊報復、惡意刁難,嚴肅查處對工作不負責任的人和事。
二、保證措施
1、加強規范化服務(wù)工作的組織領(lǐng)導,此項工作由公司“行風(fēng)建設,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”督查督辦小組負責,有關(guān)科室密切配合。督查、督辦辦公室設在公司辦公室,負責督查、督辦資料收集整理和日常督查、督辦工作。
2、加強對職工的思想政治教育,堅持政治學(xué)習制度,做好思想政治工作,提高職工政治素質(zhì)。
3、加強對職工的廉潔教育。抓好《規范》的宣傳教育,認真落實(shí)公司服務(wù)規范細則,提高職工自覺(jué)抑制不正之風(fēng)的能力。
4、公司所有服務(wù)人員必須遵守“四不準”:(1)不準違章作業(yè);(2)不準對用戶(hù)失禮;(3)不準向用戶(hù)吃、拿、卡、要;(4)不準向用戶(hù)亂收費、亂攤派。
5、加強對職工的`崗位技能培訓,不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。
6、抓好典型。及時(shí)表?yè)P、獎勵服務(wù)工作中的好人好事,嚴肅查處違規、違紀事件。凡公司員工,只要發(fā)生用戶(hù)投訴經(jīng)查屬實(shí)的,除按照公司有關(guān)規定處理外,本人要向用戶(hù)賠禮、道歉。
7、廣泛開(kāi)展內外監督,理順、協(xié)調好公司內部各環(huán)節的關(guān)系,充分發(fā)揮內部監督職能。
三、檢查與考核
1、對《規范》的執行情況,“各科室每月進(jìn)行一次自查。公司每季組織一次檢查,并進(jìn)行不定期抽查。
2、對《規范》條款的執行情況,與經(jīng)濟責任掛鉤,納入各科室精神文明目標考核。
3、對各科室和個(gè)人執行《規范》的情況,公司納入階段性工作和年度工作考評考核。
4、年底公司將對各科室分別進(jìn)行用戶(hù)滿(mǎn)意率回訪(fǎng),對用戶(hù)滿(mǎn)意率最低的科室出示黃牌,限期整改,如連續兩次用戶(hù)滿(mǎn)意率最低,撤消科室負責人任職資格。
5、本《規范》自發(fā)布之日起執行。
實(shí)施方案 篇2
為堅持國家電網(wǎng)公司“三抓一創(chuàng )”工作思路,全面實(shí)施“一強三優(yōu)”現代××供電公司發(fā)展戰略,根據公司開(kāi)展創(chuàng )一流同業(yè)對標工作要求,現制訂分公司創(chuàng )一流同業(yè)對標工作實(shí)施方案,以保證該項工作的順利進(jìn)行,為公司的創(chuàng )一流同業(yè)對標工作奠定堅強基礎。
一、 組織措施
成立創(chuàng )一流同業(yè)對標工作領(lǐng)導小組
組 長(cháng):××*
副組長(cháng):××××××
成 員:××*、辦公室主任、專(zhuān)職及各班、站班站長(cháng)
主要職責:認真學(xué)習和執行國家電網(wǎng)公司和××*電力公司關(guān)于創(chuàng )一流同業(yè)對標工作文件精神,根據公司創(chuàng )一流同業(yè)對標工作領(lǐng)導小組的部署全面完成分公司工作;對分公司創(chuàng )一流同業(yè)對標工作進(jìn)行宣傳、指導、監督、總結、推廣;對分公司創(chuàng )一流同業(yè)對標工作的重大問(wèn)題進(jìn)行調查研究并作出決策;按照上級要求及時(shí)上報有關(guān)數據;加強創(chuàng )一流同業(yè)對標工作的調查研究,及時(shí)了解分類(lèi)指標情況, 查找各專(zhuān)業(yè)管理工作中存在的差距,進(jìn)行深入剖析,按照持續改進(jìn)的原則,制訂措施,狠抓落實(shí),總結經(jīng)驗, 及時(shí)推廣。
領(lǐng)導小組下設辦公室
主任:××××
成員:××××*
職責:負責分公司創(chuàng )一流同業(yè)對標的日常工作,負責分公司階段性工作的布置、檢查、考核和考評,負責具體指導和協(xié)調各班站創(chuàng )一流同業(yè)對標工作。分公司辦公室、專(zhuān)職、班站長(cháng)要各負其職,通力合作。辦公室及專(zhuān)職要積極指導協(xié)調好各班組的日常工作,班站長(cháng)要切實(shí)把本班站的工作管理好,認真做好上傳下達,積極引導和教育職工,使班組各項工作按照創(chuàng )一流同業(yè)對標工作實(shí)施細則全面落實(shí)。
二、工作目標
以《國家電力公司創(chuàng )一流同業(yè)對標工作實(shí)施細則》、《國家電力公司一流供電企業(yè)標準》和《××*供電公司安全文明生產(chǎn)達標與創(chuàng )一流供電企業(yè)工作整體規劃》為準則,實(shí)現全面推動(dòng)分公司創(chuàng )一流同業(yè)對標工作深入開(kāi)展,實(shí)踐“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,全面加強管理,加快分公司發(fā)展,創(chuàng )造一流業(yè)績(jì),為建設“一強三優(yōu)”現代××供電公司奠定基礎。
三、指導思想
繼續按照公司統一部署,緊緊圍繞公司提出的“××××”工作思路和建設“一強三優(yōu)”現代化××電網(wǎng),以開(kāi)展“三個(gè)活動(dòng)”為載體,堅持物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設一起抓的方針,以轉變觀(guān)念、提高認識為前提,以“安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、電網(wǎng)運行、人力資源、電網(wǎng)建設”這六大指標評價(jià)體系為著(zhù)重點(diǎn),以強化管理、加快發(fā)展、提高素質(zhì)、文化建設為依托,努力促進(jìn)“一流電網(wǎng)、一流技術(shù)、一流管理、一流服務(wù)、一流效益、一流人才”的目標實(shí)現,確!痢*公司成為“省內標桿、國內一流”的地級供電公司。
四、工作重點(diǎn)
按照分公司目前工作職能,“安全管理、電網(wǎng)運行、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)”三個(gè)分類(lèi)評價(jià)指標體系是我們的工作重點(diǎn),分公司重點(diǎn)要做好這三項工作,保證公司的綜合評價(jià)和各專(zhuān)業(yè)管理評價(jià)結果達到好成績(jì)。
。ㄒ唬┌踩芾
按照創(chuàng )一流同業(yè)對標工作中“安全管理”的指標權重設計,分公司安全工作的重點(diǎn)是:杜絕人身死亡和有人員責任的特、重大電網(wǎng)、設備事故;杜絕惡性誤操作事故;杜絕人身重傷事故;控制變電事故率和輸電事故率。
為了加強安全管理工作,分公司將繼續堅持貫徹年初制訂的 “堅持零障礙、零事故的安全目標,堅持以人為本,強化零違(來(lái)源: )章、零缺陷管理,強化安全管理,抓好反違章工作,開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)違章班組活動(dòng)”安全工作思路。以團結拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng )新的精神,實(shí)現今年的安全目標。
安全工作不能有“老好人”思想,所有員工都要樹(shù)立“以人為本”的安全工作理念和“撕破臉皮來(lái)管安全”的意識。分公司將加大力度貫徹實(shí)施《反違章管理考核辦法》,同時(shí)在安全上重點(diǎn)抓好“全員安全思想教育、各級安全網(wǎng)絡(luò )的建立、各種安全制度的落實(shí)、安全學(xué)習的實(shí)效、安全事故的預防”等五個(gè)方面的工作。實(shí)現“安全理念認識到位、安全責任落實(shí)到位、安全規章執行到位、安全活動(dòng)落實(shí)到位、安全基礎夯實(shí)到位”。
在認真落實(shí)五個(gè)“到位”的同時(shí),還要全面落實(shí)例會(huì )制度。既:開(kāi)好班前會(huì )和班后會(huì );每周一次的安全日活動(dòng);每月的一次安全分析會(huì );結合季節特點(diǎn)認真進(jìn)行春季和秋季安全檢查,結合分公司生產(chǎn)管理和安全工作,切實(shí)開(kāi)展安全性評價(jià),對評價(jià)存在的問(wèn)題制定并落實(shí)整改措施;穩定人員思想,落實(shí)各級、各類(lèi)人員安全生產(chǎn)責任制;認真做好送、變電工作的危險點(diǎn)控制;嚴格執行“兩票三制”,加強“五防”閉鎖管理,保證“反事故措施計劃與安全技術(shù)保護措施計劃”的落實(shí),同時(shí),在安全管理上,還必須嚴格執行標準化作業(yè),強化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施” ,使安全工作做到“規范化、程序化、標準化”,成為人人都是安全員,人人都是標準化作業(yè)的執行者。分公司的安全管理的原則是:“超前分析、超前管理、超前控制”。各班站每月必須上交安全專(zhuān)職一份當月安全生產(chǎn)隱患分析,安全專(zhuān)職形成分公司安全隱患分析報告,供領(lǐng)導決策。全面實(shí)現安全生產(chǎn)閉環(huán)管理,使分公司安全管理在公司范圍內成為標桿。
。ǘ╇娋W(wǎng)運行管理
電網(wǎng)運行管理涵蓋了設備和生產(chǎn)管理,分公司目前所管轄的主要是110kv系統設備,因此,維護好并確保110kv變電、輸電設備的健康運行水平,保證110kv電網(wǎng)安全穩定運行是分公司的主要工作。分公司將繼續以開(kāi)展“我做設備好主人”活動(dòng)為載體,重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作:
一是抓好變電運行管理。運行人員要加強設備的巡視檢查,及時(shí)發(fā)現設備存在的缺陷和問(wèn)題并及時(shí)上報,加強設備逢停必掃和設備的維護工作,責任落實(shí)到人。加強設備缺陷的'管理,理順缺陷管理程序,全面掌握變電站設備運行情況,及時(shí)處理設備缺陷和故障。對不能及時(shí)消除的設備缺陷要及時(shí)整理上報,值班人員要辦并驗收檢修人員對設備消缺完成情況是否合格。各運行班組必須采取有效管理,努力提高設備缺陷管理水平和設備可用率,滿(mǎn)足設備安全可靠供電。
二是抓好變電設備檢修管理。檢修人員要堅持“質(zhì)量第一”,“預防為主”和“應修必修,修必修好”的原則,盡量實(shí)行狀態(tài)檢修和零點(diǎn)檢修,在檢修過(guò)程中推行規范化,程序化,系統化的檢修管理辦法。今后,我們將進(jìn)一步加大“計劃單制度”的檢查考核力度,真正促使“一次檢修到位,保證零返修”100%落實(shí)到位。
三是抓好線(xiàn)路維護檢修工作。我們將嚴格執行《分公司線(xiàn)路工作管理規定》、《分公司110kv輸電線(xiàn)路防異常實(shí)施方案》和公司《110kv線(xiàn)路跳閘考核辦法》,積極降低線(xiàn)路的跳閘率。對危及到線(xiàn)路安全的樹(shù)木及時(shí)砍伐,對線(xiàn)路旁的違章建筑物及時(shí)下達整改通知單,同時(shí)加大對開(kāi)發(fā)區線(xiàn)路的巡視力度,每次外出巡線(xiàn)都必須攜帶好常用工具,隨時(shí)處理一般缺陷和對桿塔及拉線(xiàn)附近的雜草進(jìn)行清理。在接到故障報修之后,要在規定的時(shí)間內到達現場(chǎng)并按程序對故障進(jìn)行處理,保障線(xiàn)路暢通。
四是提高防止突發(fā)事件的處理能力。各搶修班組都必須建立應付各種突發(fā)事件的預案,人員、工器具、備品備件準備要充分。在應付突發(fā)事件時(shí),要按照制定的預案并根據現場(chǎng)實(shí)際情況,快速穩妥地做好突發(fā)事件的處理,切實(shí)做到“招之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝”。我們將結合季節特點(diǎn),同時(shí)充分考慮到時(shí)間、地點(diǎn)、天氣等形勢的復雜性,在分公司范圍內開(kāi)展各工種的反事故演習,并請公司的專(zhuān)家親臨指導,提出意見(jiàn),以提高分公司處理應急事件的能力。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線(xiàn)”。隨著(zhù)電力體制改革,分公司的服務(wù)職能也在不斷更新。今后,我們將進(jìn)一步強化“政治意識、服務(wù)意識、創(chuàng )新意識、市場(chǎng)意識”,樹(shù)立“服務(wù)和形象也是生產(chǎn)力”的思想,增強自覺(jué)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責任感和使命感。以“誠信工程”帶動(dòng)和促進(jìn)行風(fēng)建設工作,服務(wù)廣大客戶(hù)和經(jīng)濟發(fā)展大局,用良好的服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng),塑造良好的企業(yè)形象。為此,分公司具體強化以下工作。
第一、按照系統管理要求,大力加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導,繼續貫徹“以客戶(hù)為中心”、“解決問(wèn)題就是最好的服務(wù)”、“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓政府放心”的服務(wù)理念。
第二、大力開(kāi)展以職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律為主要內容的教育活動(dòng),不斷強化員工的政治意識、市場(chǎng)意識、服務(wù)意識、效益意識、形象意識,建設一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職工隊伍。
第三、堅持微笑服務(wù)、貼心服務(wù),切實(shí)從廣大用電客戶(hù)的角度出發(fā),想客戶(hù)所想、急客戶(hù)所急,幫助客戶(hù)解決用電難點(diǎn)問(wèn)題,為客戶(hù)辦好事,辦實(shí)事。
第四、積極加強與廣大客戶(hù)的溝通,努力走訪(fǎng)客戶(hù),向客戶(hù)宣傳公司制訂出臺的一系列相關(guān)文件精神,爭取社會(huì )各界的理解與支持。
五、工作要求
1、 必須統一思想、提高認識、轉變觀(guān)念。
“創(chuàng )一流同業(yè)對標”工作是國網(wǎng)公司對基層企業(yè)的要求,是企業(yè)管理的總抓手,是企業(yè)發(fā)展的需要。目前公司的“創(chuàng )一流”工作已經(jīng)逐步向“同業(yè)對標創(chuàng )一流”過(guò)渡。各項工作在原有“創(chuàng )一流”的基礎上更加細致,都是用指標的橫向比較來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,這就要求我們的工作要更細、標準要更高。有些同志在工作上低標準、低要求,工作落不到實(shí)處,與企業(yè)的發(fā)展是不和諧的。這主要是思想觀(guān)念落后,以至于工作觀(guān)念落后。我們每個(gè)人所在崗位的工作都非常重要,一流的企業(yè)需要依靠一流的工作業(yè)績(jì)來(lái)支撐。要充分認識到,企業(yè)的發(fā)展是我們的生命線(xiàn),只有通過(guò)企業(yè)的發(fā)展才能夠真正實(shí)現自我價(jià)值。在創(chuàng )一流同業(yè)對標工作中,我們要積極的轉變工作上的低標準、低要求,樹(shù)立爭創(chuàng )一流的觀(guān)念;要轉變盲目自滿(mǎn),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的觀(guān)念;要轉變等、靠、要的觀(guān)念,樹(shù)立艱苦拼搏的觀(guān)念;要轉變因循守舊的觀(guān)念,樹(shù)立敢于創(chuàng )新的觀(guān)念;轉變“干工作是為××干,干與不干一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的工作態(tài)度;轉變“只講人情、不講原則”的中庸思想;轉變“做一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò)”的人生態(tài)度。作為企業(yè)的一員,就應該積極關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,并時(shí)刻將自己與企業(yè)的發(fā)展保持同呼吸,共命運。我們的觀(guān)念要隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步而發(fā)展進(jìn)步;要從做好工作,為企業(yè)的發(fā)展服好務(wù)這個(gè)立足點(diǎn)來(lái)轉變觀(guān)念;只有不斷的轉變觀(guān)念,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,我們才能按照創(chuàng )一流同業(yè)對標工作目標和要求大踏步前進(jìn)。
2、必須堅持嚴格執行企業(yè)“標準”及各種規章制度。
企業(yè)的“標準”及各項規章制度是根據企業(yè)發(fā)展多年逐步積累并總結出來(lái)的經(jīng)驗,是企業(yè)生存的基石,是保證企業(yè)發(fā)展的法律法規!皼](méi)有規矩,不成方圓”,做任何事情都是如此。企業(yè)既然制訂出來(lái)了各項“標準”及規章制度,就是要所有職工按照企業(yè)的分工,按照標準、要求,認真塌實(shí)地去做好自己的本職工作。執行好企業(yè)“標準”及各種規章制度,首先,必須認真仔細地去學(xué)習了解企業(yè)的“標準”及各種規章制度,平時(shí)要做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做;其次,執行好企業(yè)“標準”及各種規章制度必須是在日常的工作和生活當中不折不扣地貫徹落實(shí),并持之以恒;再次,執行好企業(yè)“標準”及各種規章制度就必須加大監督力度,加大日常的工作檢查與考核,做到公正、公平、公開(kāi),決不能有“老好人思想”,更不能姑息遷就。嚴格執行企業(yè)“標準”及各種規章制度,重在自覺(jué),重在養成。如果說(shuō)企業(yè)是一級桿塔,那么企業(yè)的“標準”及各種規章制度就是桿塔的構架、螺絲和基礎,只有大家共同努力,才能保證桿塔屹立不倒。
創(chuàng )一流同業(yè)對標工作是公司一項長(cháng)期的戰略目標,任重道遠。我們要樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想,調動(dòng)一切積極因素,統一思想、統一認識,緊緊圍繞創(chuàng )一流同業(yè)對標工作主線(xiàn),發(fā)揚連續作戰的精神,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干, 實(shí)現全面推動(dòng)分公司創(chuàng )一流同業(yè)對標工作深入開(kāi)展,實(shí)踐“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,創(chuàng )造一流業(yè)績(jì),為建設“一強三優(yōu)”、“省內標桿、國內一流”的現代××供電公司,奠定堅實(shí)的基礎。
實(shí)施方案 篇3
20xx年是教育局提出的教育科研年,區教研室力推集體備課,我們根據上級的有關(guān)要求和本校實(shí)際確立以集體備課和教育科研為雙翼,全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革的工作新思路。讓集體備課夯實(shí)理想課堂的基礎,讓教育科研為理想課堂插上飛翔的翅膀。
一、基本理念
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)課堂教學(xué)改革,使課程適應學(xué)生的學(xué)習,讓課堂適應每個(gè)學(xué)生的發(fā)展。課堂上教師要做到因材施教,讓不同層面的學(xué)生都有參加教學(xué)活動(dòng)的機會(huì ),尤其是那些“學(xué)困生”。
。ǘ┙處煹摹敖獭睘閷W(xué)生的“學(xué)”服務(wù),引導學(xué)生開(kāi)展自主、合作、探究式學(xué)習。
。ㄈ(shù)立“先學(xué)后教,合作高效、當堂訓練”的課堂教學(xué)觀(guān)念。
。ㄋ模┦谡n中體現精講多練。對于難懂的,教師要啟發(fā),適當點(diǎn)撥,指點(diǎn)迷津。一堂課學(xué)生訓練支配的時(shí)間不少于15分鐘,使學(xué)生充分地自讀、自解、練習、糾錯、思考等,提高他們的主動(dòng)性和積極性。
二、改革目標
課堂教學(xué)改革應致力于提升各學(xué)科教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力,全面提高課堂的效益;調動(dòng)全體學(xué)生的參與性、積極性、主動(dòng)性,培養學(xué)生能力,提高學(xué)生素質(zhì),摸索出一套適合于學(xué)校實(shí)際、學(xué)科實(shí)際的科學(xué)、合理、行之有效的教學(xué)方法,保證課堂教學(xué)的高效,全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)培養學(xué)生的獨立性和自主性,促進(jìn)學(xué)生在教師指導下主動(dòng)學(xué)習,使每個(gè)學(xué)生都能得到充分發(fā)展。努力達到課堂操作的基本要求:
。ㄒ唬┞鋵(shí)“三主”—教為主導、學(xué)為主體、練為主線(xiàn)
。ǘ┏珜А叭浴薄灾鲗W(xué)習、自主探究、自主交流
。ㄈ┕膭睢叭齽(dòng)”—動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手
。ㄋ模⿲(shí)現“三會(huì )”—學(xué)會(huì )、會(huì )學(xué)、會(huì )用
。ㄎ澹┌l(fā)展“三維”—認知、情感、技能
從而達到大容量、快節奏、高效率的課堂教學(xué)效果。
三、確立模式
學(xué)校嘗試構建“雙五”理想課堂教學(xué)模式!半p五”即課堂教學(xué)滲透“五主”理念,課堂操作落實(shí)“五環(huán)節”。
“五主”即“以學(xué)生為主體,以教師為主導,以練習為主線(xiàn),以探究為主翼,以發(fā)展為主題”的理想課堂教學(xué)改革理念,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、健康、全面發(fā)展。
“五環(huán)節”即“導、預、探、練、測”。
導:創(chuàng )設情境,導入新課。一個(gè)好的導課設計,意味著(zhù)成功了一半。這里因科目、課型不同,采用復習舊知、遷移類(lèi)推、謎語(yǔ)、兒歌、講故事等多種方法,創(chuàng )設情境,調動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性。
預:預習反饋,找出問(wèn)題。預習因教學(xué)內容不同分課前預習和課內預習兩種,但不管是哪一種,教師都要進(jìn)行預習指導,讓學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題預習。教師課內檢查預習情況,找出哪些問(wèn)題學(xué)生會(huì ),哪些問(wèn)題學(xué)生不會(huì )。做到心中有數,為精講做準備。
探:嘗試探究,點(diǎn)撥升華。對找出的疑難問(wèn)題,采用小組合作探究方式來(lái)解答,教師適時(shí)點(diǎn)撥指導,對好的做法和困惑之處可以用口頭、板書(shū)等形式展示給全班同學(xué),集體學(xué)習探究。
練:練習展示,鞏固新知。教學(xué)中要精心設計練習,采用多種形勢和方法進(jìn)行練習,有坡度,有密度,有難度,拓展學(xué)生思維向深度發(fā)展,做到“放優(yōu)生、促后進(jìn)生”,大容量,快節奏,高效率。結合教學(xué)內容可選取設計基本練習、對比練習、變式練習、綜合練習、實(shí)踐練習的形式,在小組內展示或部分板書(shū)展示來(lái)進(jìn)一步鞏固新知。
測:課堂作業(yè),達標測試。把作業(yè)權還給學(xué)生,師生都減負,要求各年級段不超過(guò)10分鐘的作業(yè)時(shí)間。教師批改一般執行一、二年級當堂批改,三、四、五年級當堂做完。
四、操作流程
。ㄒ唬┘w備課:
每周三(語(yǔ)文)、四(數學(xué))、五(英語(yǔ))下午兩節課后,每個(gè)備課組成員帶著(zhù)自己的先周備課參加學(xué)校組織的集體備課,同級部同學(xué)科的老師根據自己備課的體會(huì )談對該課的理解,觀(guān)點(diǎn),設計思路和方法等。特別是重難點(diǎn)如何突破,學(xué)生會(huì )出現什么樣的問(wèn)題,掌握到什么程度,老師要作充分、全面的估計。備課組成員之間互評教案的成功與不足,提出改進(jìn)的'方法和措施。預設教學(xué)過(guò)程中可能遇到的各種問(wèn)題,積極探索新的教學(xué)方法和教改思路。同時(shí)確定好授課人員。
。ǘ┫乱淮渭w備課之前進(jìn)行聽(tīng)、評課。備課組成員由一人執教公開(kāi)課(同一備課組成員之間輪流執教),其他人聽(tīng)課,在整個(gè)聽(tīng)課過(guò)程中,看老師如何突破重難點(diǎn),學(xué)生在課堂上的反應度及對授課內容掌握的程度,集體備課的內容在課堂上是否得以體現。課后授課教師先談?wù)n堂的得與失,提出改進(jìn)的思路。然后小組成員評課,針對課堂的方方面面表達真實(shí)的想法,肯定成績(jì)、指出不足、提出建議,思考自己教學(xué)過(guò)程中應該注意的問(wèn)題。其目的一是集體備課中注意的問(wèn)題是否避免,重難點(diǎn)的突破方式運用是否到位,是否關(guān)注了學(xué)生?二是從聽(tīng)課中反思自己的教學(xué):我在上課時(shí),哪些是成功的地方,我要與人共享;哪些是失敗的地方,我該如何改進(jìn)。在這種“討論—上課—反思評價(jià)”中,給老師們提供一個(gè)良好的觀(guān)摩、學(xué)習機會(huì ),達到了互相學(xué)習、共同進(jìn)步的目的。
。ㄈ┲笇Ф酱。每次集體備課時(shí)間,教務(wù)處人員分工到各備課組去指導,聽(tīng)取老師們的意見(jiàn)和建議,還積極參與展示課和評課反思活動(dòng),與大家同摩同研。每個(gè)備課組的活動(dòng)情況每月展示一次,由全校教師為其打分(滿(mǎn)分10分),四次記錄的平均數按20﹪納入老師的考評。若遇上大型教研活動(dòng),被推出的備課組酌情加分!翱(jì)”的考核也有所改變:與兄弟學(xué)校相比,學(xué)?偟某煽(jì)占教師個(gè)人“績(jì)”的考核的60﹪,個(gè)人成績(jì)占40﹪,合起來(lái)納入教師個(gè)人的“績(jì)”的考核。調動(dòng)備課組成員的積極性。
全體教師充分發(fā)揮教學(xué)主人翁精神,合作研討,集中群體智慧,揚長(cháng)避短,充分挖掘每一位教師特長(cháng),不斷提高整體教育教學(xué)水平。
五、措施保障
學(xué)校高度重視課堂教學(xué)改革工作,充分認識到課堂教學(xué)改革的重要性、必要性和迫切性,把課堂教學(xué)改革作為教學(xué)工作的重點(diǎn),作為教學(xué)改革的首要任務(wù),建立健全機制,完善制度,加強學(xué)習和研究,大膽實(shí)踐,全面提高我校課堂教學(xué)水平和教學(xué)效益。
。ㄒ唬┏闪⒂尚iL(cháng)為組長(cháng),教務(wù)處成員及語(yǔ)、數、外教研組組長(cháng)為組員的改革領(lǐng)導小組,負責制訂學(xué)校實(shí)施方案,并督促實(shí)施。
。ǘ┳(shí)校本教研,務(wù)實(shí)開(kāi)展課堂教學(xué)研討活動(dòng),如:校公開(kāi)課、推門(mén)聽(tīng)課、片際研訓、教研組、備課組活動(dòng)。
。ㄈ﹫猿帧白孕+反思”型校本培訓模式,著(zhù)力提升教師綜合素質(zhì)。以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),加強對教學(xué)過(guò)程、學(xué)習效率的反思研究。通過(guò)“發(fā)現問(wèn)題―分析問(wèn)題―策劃活動(dòng)―實(shí)施活動(dòng)―總結提升”的過(guò)程,改變課堂教學(xué)行為,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
。ㄋ模┙梃b洋思中學(xué)“先學(xué)后教,當堂訓練”的課堂教學(xué)模式,大膽實(shí)踐,不斷創(chuàng )新,構建我!半p五”理想課堂教學(xué)改革模式。
。ㄎ澹┏浞职l(fā)揮中層領(lǐng)導和骨干教師的積極性,堅持骨干先行,典型引路。
。┏浞诌\用現代信息技術(shù),努力實(shí)現教育思想、教育方法、教育手段、教育資源的現代化。
。ㄆ撸┛茖W(xué)引用區“理想課堂”評價(jià)標準,從而引領(lǐng)課堂教學(xué)的發(fā)展方向。
構建理想課堂活動(dòng)安排:
時(shí)間活動(dòng)安排
九月
1、“理想課堂我來(lái)談”專(zhuān)題研討:
如何構建理想課堂?
如何搞好課堂評價(jià)?
如何上好預習課?
2、新調入教師公開(kāi)課
十月
1、名師示范課
2、學(xué)校公開(kāi)課
十一月
1、舉辦理想課堂研討會(huì )(如何優(yōu)化課堂教學(xué))
2、教務(wù)處,教科室組織課堂教學(xué)調研與反饋
十二月
1、“三課型”練課達標活動(dòng)
2、理想課堂總結
20xx年1月
搞好期末復習
實(shí)施方案 篇4
為了加強校園文明建設,創(chuàng )設良好的校園環(huán)境,讓同學(xué)們在安全文明的校園學(xué)習、生活,我校特設置了校園文明監督崗。
文明監督崗設置如下 :
全校共分為十五個(gè)文明監督崗,其中教學(xué)區設置六崗,分別是:教學(xué)樓一樓西為一崗,一樓東為二崗,二樓西為三崗,二樓東為四崗,三樓西為五崗,三樓東為六崗。
女生宿舍樓高六崗,分別為:南樓梯一樓為七崗,二樓為八崗,三樓為九崗,北樓梯二樓為十崗,北樓梯三樓為十一崗,北樓梯四樓為十二崗。
男生宿舍樓設三崗,分別為:二樓為十三崗,三樓為十四崗,四樓為十五崗。
文明監督范圍:各文明崗的執勤人員均為各班抽出的道德品質(zhì)高尚的學(xué)生,他們主要負責學(xué)生文明禮貌語(yǔ)言的使用情況,有無(wú)追逐打鬧現象,各衛生區打掃情況,以及學(xué)校規定的各項安全文明制度。
在文明執勤過(guò)程中,執勤學(xué)生要留有詳細的記錄以備各班班主任檢查和其他學(xué)生監督。對于當天記錄的`情況,在每次執勤結束后,及時(shí)向當天值班領(lǐng)導匯報,當天值班領(lǐng)導要做詳細的匯總記錄。
文明監督崗的學(xué)生在執勤過(guò)程中,要文明執勤,有什么情況要文明提醒,遇到不文明現象要好言相勸,不可粗暴執勤。被監督學(xué)生要尊重執勤學(xué)生,不能嘲笑、諷刺、侮辱、謾罵執勤學(xué)生,一旦發(fā)現有對執勤學(xué)生有上述行為者,堅決按照嚴重違犯校紀論處。
文明監督崗的設立,必將會(huì )讓我們的學(xué)生變得更加文明,讓同學(xué)們的關(guān)系更加融洽,讓我們的校園更加和諧。
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