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醫院年度績(jì)效考核方案

時(shí)間:2020-12-22 15:34:02 方案 我要投稿

醫院年度績(jì)效考核方案范本

  醫院年度績(jì)效考核方案如何制定?那么,下面是小編給大家整理收集的醫院年度績(jì)效考核方案范本,僅供參考。

醫院年度績(jì)效考核方案范本

  醫院年度績(jì)效考核方案范本

  第一章目的宗旨

  為了全面貫徹落實(shí)人保部“績(jì)效工資管理”的精神,進(jìn)一步調動(dòng)醫院各類(lèi)各級工作人員的工作積極性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮各自的工作熱情和工作能力,使醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益在全體員工的得到持續提高,不斷改善本縣居民“看病難看病貴”的狀況。根據衛生部“衛規財發(fā)[2xxx]410號”等系列相關(guān)文件的規定,建立新型的績(jì)效工資考核分配制度。

  第二章分配原則

  本方案所指的績(jì)效工資,不包括按政府人事部門(mén)規定發(fā)放的檔案工資。醫院績(jì)效工資分配制度建立“按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績(jì)效取酬”的分配機制,主要體現了“三個(gè)衡量”的原則:

  一、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績(jì)效工資的基礎。

  二、以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負荷強弱、管理責任重輕”作為衡量績(jì)效工資的導向。

  三、以“工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律”四個(gè)方面的各項重要指標進(jìn)行全方位考核,考核結果作為衡量績(jì)效工資的依據。

  第三章績(jì)效考核

  一、公共考核項目

  1、醫德醫風(fēng)方面;

  2、科室管理方面:

  3、勞動(dòng)紀律方面:

  4、護理質(zhì)量管理:

  5、后勤部務(wù)管理:

  6、醫院感染管理:

  7、財務(wù)管理:

  8、醫療安全管理:

  二、臨床科室績(jì)效考核

  1、工作效率指標:

 、俨〈彩褂寐93%達標,每升降1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮5%。

 、谄骄≡喝招∮诘扔16天(二級醫院小于等于12天)。該指標為相關(guān)考核指標,制定每科相應標準。每延長(cháng)或縮短1天,效能工資相應下浮或上浮2%。

 、酃ぷ髁坑媱澩瓿陕(包括出院病人占床日、出院病人醫療收入)按各病區標準執行,100%達標。每升降1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮2%。

  2、管理效能指標

 、僮再M病人床天費用控制線(xiàn)按各病區標準執行。內科680元,兒科450元,外科750元。每偏離10%,效能工資下浮2%。

 、诳剖页杀九c醫療收入之比按各病區標準執行。臨床科室控制線(xiàn)在70%。每降升1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮1%。

 、鬯幤焚M用比按各科室標準執行。內科控制線(xiàn)在%以下,外科控制線(xiàn)在%以下。每超1個(gè)百分點(diǎn),效能工資下浮5%。

 、軝z查檢驗費用比25%達標。每升降1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮2.5%

 、萆绫2∪怂幤繁劝锤鞑^標準執行。內科<35%,外科<30%每降升1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮5%。

  3、服務(wù)質(zhì)量指標

 、俨∪藵M(mǎn)意度95%達標(三甲標準為90%)。每升降1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮1%。

 、诓∪酥锌贤对V例數0達標。每發(fā)生1例,效能工資上下浮1%。

  4、勞動(dòng)紀律指標

 、俟ぷ魈鞌等谶_標,因請假缺勤者按天數扣發(fā)。曠工者按違反勞動(dòng)紀律有關(guān)規定扣發(fā)。

 、诠ぷ骷o律按時(shí)上下班并堅守崗位為達標。遲到、早退、脫崗的,按違反勞動(dòng)紀律有關(guān)規定扣發(fā)。

  5、醫療質(zhì)量考核指標

 、僭\療規范執行率按《省常見(jiàn)病診療規范》診治每1例病人為達標。每月每病區抽查在院病歷20份,每缺1例,效率工資下浮2%。

 、谥斡+好轉率95%達標。每升降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資上下浮2%。

 、蹮o(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.5%達標。每降升0.1個(gè)百分點(diǎn),效率工資上下浮2%。

 、苤攸c(diǎn)病例討論率疑難、術(shù)前、死亡病例,每例討論為達標。每月每病區抽查在院重病歷10份,每缺1例,效率工資下浮2%。

 、莶v合格率甲級90%,乙級10%,丙級0,達標。甲級每升降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資上下浮2%。每出現1份丙級病歷,效率工資下浮5%。

 、掎t療質(zhì)量綜合分數95分達標。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評分結果為準,每升降1分,效率工資上下浮2%。

  6、醫療安全考核指標

 、籴t療糾紛發(fā)生率為0達標。每發(fā)生1宗醫療糾紛,效率工資下浮5%(經(jīng)濟損失另計)。

 、诩本任锲吠旰寐100%達標。每下降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資下浮1%。

  三、平臺科室績(jì)效考核

  (一)、手術(shù)室

  1、醫療質(zhì)量考核指標

 、僭\療規范執行率按《省常見(jiàn)病診療規范》診治每1例病人為達標。每月每病區抽查手術(shù)病例20份,每缺1例,

 、跓o(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.5%達標。每降升0.1個(gè)百分點(diǎn),效率工資上下浮2%。

 、茚t療質(zhì)量綜合分數

  95分達標。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評分結果為準,每升降1分,效率工資上下浮2%。

  2、醫療安全考核指標

 、籴t療糾紛發(fā)生率為0達標。每發(fā)生1宗醫療糾紛,效率工資下浮5%(經(jīng)濟損失另計)。

 、诩本任锲吠旰寐100%達標。每下降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資下浮1%。

  (二)、門(mén)急診

 、偌痹\首診負責制執行率100%達標。每發(fā)生1宗違反制度事件,效率工資下浮5%。

 、谠\療規范執行率按《省常見(jiàn)病診療規范》診治每1例病人為達標。每月抽查急診病人20例,每缺1例,效率工資下浮2%。

 、坩t療質(zhì)量綜合分數95分達標。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評分結果為準,每升降1分,效率工資上下浮2%。

 、苁杖葑≡和瓿陕手贫吭率兆〔∪擞媱澒ぷ髁,100%達標。每升降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資上下浮2%。

 、萘粲^(guān)留察完成率制定每月留觀(guān)留察病人計劃工作量,100%達標。每升降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資上下浮2%。

 、掎t療糾紛發(fā)生率為0達標。每發(fā)生1宗醫療糾紛,效率工資下浮5%(經(jīng)濟損失另計)。

 、呒本任锲吠旰寐100%達標。每下降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資下浮1%

 、嗫剖页杀九c醫療收入之比按本科標準執行。每降升1個(gè)百分點(diǎn),效率工資上下浮5%。

  (三)、功能科、放射科、檢驗科

  1、自有考核指標

 、俟ぷ髁客瓿陕(檢查檢驗人次及檢查檢驗收入)

  按各科室標準執行。100%達標,每升降1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮1%。

 、诳剖页杀九c醫療收入之比

  按各科室標準執行。醫技科室為50%,每降升1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮5%。

 、鄄∪藵M(mǎn)意度95%達標(三甲標準為90%)。每升降1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮1%。

 、懿∪酥锌贤对V率為0達標。每發(fā)生1例,效能工資下浮1%。

 、菖R床中肯投訴率為0達標。每上發(fā)生1例,效能工資下浮1%。

 、扪蜋z查準確率100%達標。每差錯1例,效率工資下浮50%。

 、吲溲獪蚀_率100%達標。每差錯1例,效率工資下浮50%。

 、噌t療糾紛發(fā)生率為0達標。每發(fā)生1宗醫療糾紛,效率工資下浮5%(經(jīng)濟損失另計)。

 、嵫褐破吠旰寐100%達標。每發(fā)生1例,效率工資下浮5%。

 、獬煞葺斞壤90%。每升降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資下浮1%。

  2、公共考核指標

  全院床位使用率、平均住院日、全院檢查檢驗費用控制比、全院自費病人床天費用控制線(xiàn)等4項考核指標均值與醫技部門(mén)崗位效能工資聯(lián)動(dòng),每升降1個(gè)百分點(diǎn),崗位效能工資上下浮2.5%。

  3、醫療質(zhì)量考核指標

 、籴t技診斷準確率97%達標。每月抽查50例,每下降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資下浮5%

 、卺t技報告發(fā)送及時(shí)率100%達標。每月抽查50例,每下降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資下浮2%

 、坩t療質(zhì)量綜合分數95分達標。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評分結果為準,每升降1分,效率工資上下浮2%。

  4、醫療安全考核指標

 、籴t療糾紛發(fā)生率為0達標。每發(fā)生1宗醫療糾紛,效率工資下浮5%(經(jīng)濟損失另計)。

 、谠谟迷O備完好率100%達標。每發(fā)生1宗人為設備事故,效率工資下浮5%(經(jīng)濟損失另計)。

  (四)、供應室

  1、工作量完成率按本科室標準執行,100%達標。每升降1個(gè)百分點(diǎn),工作效率工資上下浮1%。

  2、科室成本與收入之比按本科室標準執行(消毒物品實(shí)施內部計價(jià)),100%達標。每升降1個(gè)百分點(diǎn),工作效率工資上下浮5%。

  3、消毒物品合格率100%達標,每下降1個(gè)百分點(diǎn),工作效率工資下浮5%。

  4、臨床科室滿(mǎn)意度95%達標,每下降1個(gè)百分點(diǎn),工作效率工資下浮2%。

  (五)、藥劑科

  1、門(mén)診藥房完成1張處方配方,計發(fā)0.7元。

  2、住院藥房完成1床天處方配方,計發(fā)0.7元。

  3、配方差錯率為0達標。每發(fā)生1例,工作效率工資下浮10%。

  4、科室成本與醫療收入之比按本科室標準執行(藥劑科收入以處方張數×0.5元,以及住院床天×0.5元計),每升降1個(gè)百分點(diǎn),工作效率工資上下浮5%。

  5、病人中肯投訴率0達標,每發(fā)生1例,工作效率工資下浮5%。

  6、病人滿(mǎn)意度95%達標,每月抽查門(mén)診病人100例,每升降1個(gè)百分點(diǎn),工作效率工資上下浮2%。

  5、臨床科室滿(mǎn)意度90%達標,每月抽查臨床科室作為基數,每升降1個(gè)百分點(diǎn),工作效率工資上下浮2%。

  6、醫療糾紛發(fā)生率為0達標。每發(fā)生1宗醫療糾紛,效率工資下浮5%(經(jīng)濟損失另計)

  (六)門(mén)診收款處和住院結算處工作效率工資的考核

  1、門(mén)診收款處每完成1張有效發(fā)票,計發(fā)0.3元。

  2、住院收款處每完成1入院或出院人次,計發(fā)1.3元。

  3、病人滿(mǎn)意度95%達標每升降1個(gè)百分點(diǎn),工作效率工資上下浮2%。

  4、病人中肯投訴率0達標,每發(fā)生1例,工作效率工資下浮5%。

  (七)、職能及后勤部門(mén)、120車(chē)隊

  以臨床、平臺科室的均數為計算基礎分別人為ABCDE五等

  A等:臨床+平臺的均數上浮10%B等:臨床+平臺的均數

  C等:臨床+平臺的均數下浮10%D等:臨床+平臺的均數下浮20%

  E等:臨床+平臺的均數下浮30%

  四、按量計酬工資

  按量計酬工資以單項工作量作為計量基礎,結合該項工作的單位工作量工資標準計發(fā)。

  一、單項工作內容及其單位工作量工資標準

  (一)入院收容指醫生收容門(mén)診或急診病人入院。5元/例。

  (二)住院收治指病房醫生對新入院病人首次診療。2元/例。

  (三)特約門(mén)診指醫生對門(mén)診病人特約診療。1元/例

  (四)住院手術(shù)從事手術(shù)所有人員(臨床、麻醉、護理)共享,比例:臨床>麻醉>護理。

  甲類(lèi)手術(shù)120元/例乙類(lèi)手術(shù)60元/例

  丙類(lèi)手術(shù)30元例丁類(lèi)手術(shù)10元。

  (五)內鏡手術(shù)(胃腸鏡檢查及治療除外)

  從事手術(shù)所有人員(臨床、麻醉、護理)共享,比例:臨床>麻醉>護理。

  甲類(lèi)手術(shù)120元/例乙類(lèi)手術(shù)60元/例

  丙類(lèi)手術(shù)30元/例丁類(lèi)手術(shù)10元

  二、單項工作的工作量考核

  (一)入院收容考核

  1、由統計室按月提供報表,交醫務(wù)科審查,除外不列入工作量考核的情形后,送財務(wù)科計發(fā)按量計酬工資。

  不列入工作量考核的幾種情形:

 、俅采现苻D:指住院病人前出后入間隔時(shí)間<15天者。

 、谀甓冉Y算:指社保病人在每年6月30日出院,于7月1日入院者。

 、矍焚M離院:指自費病人離院時(shí)欠費≥500元者。

 、苋裏o(wú)病人:指無(wú)姓名、無(wú)親屬、無(wú)經(jīng)費者。

 、莼鶎由纤停褐富鶎俞t院上送入院者。

 、奁渌樾危褐缸≡翰粷M(mǎn)3天,費用≤1000元者。

  2、醫務(wù)科每年制定各類(lèi)各級醫師收容病人住院工作計劃。年終,根據計劃進(jìn)行考核,對未完成收容病人住院工作計劃的,每一工作量扣發(fā)20元。

  (二)住院收治考核:

  每月由科室制訂報表(必須含入院日期、病人姓名、住院收治醫生三項內容),科主任審簽,交醫務(wù)科審核后送財務(wù)科計發(fā)按量計酬工資。

  (三)住院手術(shù)考核

  每月由科室提供報表,醫務(wù)科審核后送財務(wù)科計發(fā)按量計酬工資。

  (四)內鏡手術(shù)考核

  每月由科室提供報表,醫務(wù)科審核后送財務(wù)科計發(fā)按量計酬工資。

  

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