網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案3篇(精品)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,也叫網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,或叫網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略,它是基于對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特征的把握與對營(yíng)銷(xiāo)對象[產(chǎn)品或服務(wù)]的用戶(hù)人群的分析得出的科學(xué)的、準確的方向性文件,它是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的框架,它要求制定方案的人有豐富的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)發(fā)展史有清楚的認識,對各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手法有獨到的實(shí)戰組合心得。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案有如下特征:
一、實(shí)戰性。因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種變化相對快速的營(yíng)銷(xiāo)模式,如果沒(méi)有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,那么制定的策劃可能是不合時(shí)宜的,是滯后的,是沒(méi)有操作性的,這會(huì )浪費大量的時(shí)間,換句話(huà)說(shuō),它是指導網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的綱領(lǐng)性文件;
二、動(dòng)態(tài)性;ヂ(lián)網(wǎng)的主流渠道(搜索,門(mén)戶(hù),電子商務(wù),社區等等)時(shí)刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個(gè)變化,就會(huì )導致一個(gè)策略方案徹底報廢或基本報廢,那將浪費大量的人力,物力與時(shí)間,這需要策劃人對互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的感覺(jué),能夠直觀(guān)地感覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)的變化并及時(shí)改變自己的戰法;
三、互動(dòng)性;ヂ(lián)網(wǎng)是互動(dòng)經(jīng)濟,尤其是web2.0的擴張,使得互聯(lián)性更強。這里講的互動(dòng)性不光指的是用戶(hù)體驗的互動(dòng)性,也講的是方案執行過(guò)程中的互動(dòng)性,需要使用豐富的工具監測執行過(guò)程,以掌握其變化的趨勢,并隨時(shí)加以調整,使營(yíng)銷(xiāo)效果最大化。
方案策劃的互動(dòng)性與方案策劃的運營(yíng)有直接的關(guān)系。
方案策劃的運營(yíng)力度與水平將直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的最終效果,因此,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),它比方案策劃更加重要。
因為,三流方案+一流運營(yíng)>一流方案+三流運營(yíng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的三個(gè)重要特征決定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案運營(yíng)的艱巨性。因為,它實(shí)際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設從來(lái)就不簡(jiǎn)單。
一、運營(yíng)。原則上方案制定者一般為方案運營(yíng)者,這是效果最高,成本最低的做法。當然,如果其他運營(yíng)者有多年實(shí)戰經(jīng)驗,并且對方案了如指掌,對互聯(lián)網(wǎng)主流渠道的特征一清二楚,有著(zhù)豐富的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源,同時(shí)要求方案制定者隨時(shí)加以指導、糾正執行過(guò)程中的`錯誤;
二、技術(shù)。在執行過(guò)程中,根據出現的問(wèn)題不斷調整與制定執行計劃,采取最優(yōu)的組合營(yíng)銷(xiāo)手法,以迅速擴大效果,促使營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是種與技術(shù)結合緊密的營(yíng)銷(xiāo)手法,要求運營(yíng)者精通網(wǎng)絡(luò )技術(shù),能夠迅速提出更為有效的技術(shù)以加快營(yíng)銷(xiāo)效果,因此,我們往往看到運營(yíng)者一般為技術(shù)出身;
三、監控。在運營(yíng)當中,監控是非常重要的一關(guān),如果監控不到,則對執行在實(shí)際上就會(huì )處于失控狀況,這是一般人常犯的錯誤,往往是花了很長(cháng)時(shí)間去做了,但是結果如何不知道,或者過(guò)了一段時(shí)間,最后發(fā)現效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監控缺失或失當。而監控又是與技術(shù)相關(guān)性較強的東西。
四、調整。包括方案的調整與運營(yíng)的調整。在上面說(shuō)的三個(gè)階段中,會(huì )不斷的組合手法,不斷地監控,然后不斷地調整。就如打仗一般,要根據戰場(chǎng)的情況做出及時(shí)的戰術(shù)調整,甚至戰略調整,以隨時(shí)掌握戰場(chǎng)的主動(dòng)權,只有這樣,才能夠實(shí)現方案的營(yíng)銷(xiāo)目標。
所以,中個(gè)企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),不去仔細了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),不是幻想一蹴而就,就是認為曠日持久。這都是錯誤的觀(guān)念。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
上海大眾成立于1985年3月,是中國最早的轎車(chē)合資企業(yè)之一。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團股份有限公司50%,德國大眾汽車(chē)集團40%、大眾汽車(chē)(中國)投資有限公司10%。合營(yíng)合同期限為45年,即至20xx年。
上海大眾的誕生,結束了中國汽車(chē)工業(yè)“閉門(mén)造車(chē)”低水平徘徊的歷史,開(kāi)辟了利用外資、引進(jìn)技術(shù)、加快發(fā)展的道路。二十多年來(lái),上海大眾自我積累、滾動(dòng)發(fā)展,創(chuàng )下了我國轎車(chē)工業(yè)發(fā)展的新模式。經(jīng)過(guò)合資各方多次追加投資,注冊資本已從1985年的1.6億元達到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進(jìn)了中國轎車(chē)工業(yè)的發(fā)展。在擴大自身生產(chǎn)規模的同時(shí),公司還開(kāi)展了振興中國轎車(chē)零部件工業(yè)的桑塔納轎車(chē)國產(chǎn)化工作,這一跨地區、跨行業(yè)的宏大系統工程,帶動(dòng)了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,為形成符合國際水準的零部件生產(chǎn)打下扎實(shí)的基礎。目前為上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售配套的400多家零部件企業(yè),已經(jīng)廣泛地被其他汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)選作供應商,有的還被列入國際采購的行列。
在一個(gè)跨國界、跨文化、跨時(shí)代、跨技術(shù)的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開(kāi)拓前進(jìn),被稱(chēng)為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱(chēng)號,八度蟬聯(lián)全國最大500家外商投資企業(yè)榜首,并連續九年被評為全國質(zhì)量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中,上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售創(chuàng )造了中國轎車(chē)工業(yè)的多項第一。
截至20xx年9月,上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售已累計產(chǎn)銷(xiāo)量達到380萬(wàn)輛,是國內保有量最大的轎車(chē)企業(yè)。
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定義網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是指組織或個(gè)人為達到特定的營(yíng)銷(xiāo)目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數字化信息和交互......更多>>中采用的利器。而上海大眾作為國內著(zhù)名汽車(chē)生產(chǎn)商,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò )傳播過(guò)程中不被眾多信息淹沒(méi),達到預期營(yíng)銷(xiāo)效果,成為值得思考的問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)目標:網(wǎng)絡(luò )消費群體。
實(shí)施過(guò)程:
如何用最小的成本在網(wǎng)絡(luò )中獲得最多的曝光次數也讓企業(yè)不得不認真思考
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定義網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是指組織或個(gè)人為達到特定的營(yíng)銷(xiāo)目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數字化信息和交互......更多>>過(guò)程中應選用哪種形式。而在這一方面,上海大眾除將傳統的電視廣告轉嫁到視頻博客網(wǎng)站外,還將部分產(chǎn)品線(xiàn)曝光,利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程,提高網(wǎng)民對企業(yè)的關(guān)注率。
此外,上海大眾與中國建設銀行合作推出的國內首張汽車(chē)聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”,除具備普通信用卡的功能外,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車(chē)消費抵扣、車(chē)主俱樂(lè )部服務(wù)等豐富活動(dòng),十分實(shí)用。而針對該卡用途,上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò )視頻營(yíng)銷(xiāo),推出視頻故事《大話(huà)西游》1-4集。視頻故事中,西游小分隊申請了“上海大眾龍卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,情節扣人心弦,懸念橫生,故事人物每次過(guò)關(guān)都會(huì )用到“上海大眾龍卡”。通過(guò)這樣懸疑又幽默的視頻內容,傳播在6room、土豆網(wǎng)、MOP播客等視頻網(wǎng)站上,讓網(wǎng)友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對“上海大眾龍卡”的認知度。而上海大眾也憑借視頻營(yíng)銷(xiāo),為其帶來(lái)了來(lái)數百萬(wàn)的觀(guān)眾,但是成本卻比在電視節目中投放廣告低得多。
活動(dòng)效果:
通過(guò)視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò )信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對上海大眾的關(guān)注。而對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),傳統電視廣告只是“單向”傳遞信息,而這些基于網(wǎng)絡(luò )的視頻分享和對創(chuàng )意性參與的鼓勵更多的是“雙向”的溝通。所以,從這點(diǎn)看,《大話(huà)西游》這一營(yíng)銷(xiāo)視頻不但節省了成本,更多的是消費者和粉絲對品牌創(chuàng )建的認可。不再光強調消費者是否看到了這個(gè)廣告,而更多的是強調消費者的參與性,讓消費對品牌的關(guān)注由被動(dòng)轉變?yōu)橹鲃?dòng).
一、行業(yè)分析
中國汽車(chē)市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷(xiāo)售管理辦法以來(lái),4S店成了汽車(chē)行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷(xiāo)售優(yōu)勢,4S店迅速積累資本,進(jìn)行橫向擴張;同時(shí)各類(lèi)資本也向汽車(chē)銷(xiāo)售渠道集中,由此中國汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷(xiāo)售力量——大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團。由于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)與4S店并無(wú)二樣,目前尚不能稱(chēng)之為新的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,但與4S店相比,大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機會(huì )。
市場(chǎng)發(fā)展現狀
據不完全統計,目前全國有規模以上的大型大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車(chē)消費較發(fā)達的市場(chǎng),上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車(chē)銷(xiāo)售數量占全國一半以上。
涉足汽車(chē)的大眾汽車(chē)銷(xiāo)售通常有兩類(lèi)
一類(lèi)是綜合性集團,業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂(lè )、旅游等,大眾汽車(chē)銷(xiāo)售4S店僅是集團眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類(lèi)集團通常不干涉旗下4S店的獨立運營(yíng)。
另一類(lèi)是以機械、汽車(chē)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的集團,包括汽車(chē)租賃、維修、二手車(chē)等與汽車(chē)相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車(chē)銷(xiāo)售S店是集團業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類(lèi)集團領(lǐng)導層對汽車(chē)行業(yè)了解較深,參與4S店運營(yíng)管理也相對較多。
總體來(lái)說(shuō),目前大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團和4S店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對4S店的人員和財務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)則由4S店獨立負責,相比較而言,4S店與廠(chǎng)商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團發(fā)展優(yōu)勢
大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團的出現是資源集中的結果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外部市場(chǎng)和內部管理兩個(gè)方面帶來(lái)了一些優(yōu)勢。
1、外部市場(chǎng):網(wǎng)絡(luò )化和規;
目前,大部分大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團的網(wǎng)絡(luò )擴張都集中在本省范圍內,這種區域化的網(wǎng)絡(luò )布局帶來(lái)很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,使汽車(chē)銷(xiāo)售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當地政府比較熟悉,也使各4S店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團開(kāi)展工作。上海永達集團是區域化銷(xiāo)售集團的典型,15年的苦心經(jīng)營(yíng)后已經(jīng)成為了上海汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷(xiāo)商之一。
實(shí)力更強大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團則已經(jīng)突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車(chē)連鎖形態(tài)正現出雛形。這種銷(xiāo)售集團擁有及其雄厚的資本,一種從原來(lái)省級以上的物資公司轉變而來(lái),具有國資背景;另一種資本則來(lái)自上市公司或外資。目前來(lái)看,大型汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)集團全國布局的典范是唐山冀東物貿集團,旗下?lián)碛薪偌?S店,經(jīng)營(yíng)觸角北上內蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營(yíng)河北境內,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級市。另外,另一大型汽車(chē)銷(xiāo)售公司廣匯汽車(chē)服務(wù)集團,其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區,整個(gè)公司07年的經(jīng)營(yíng)目標高達169億元,而在這背后的力量則是來(lái)自國內民營(yíng)上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),動(dòng)輒百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的建店投入需要穩定的消費量;而消費者十萬(wàn)甚至百萬(wàn)的一次性購買(mǎi)投入也需要銷(xiāo)售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規格的服務(wù),買(mǎi)賣(mài)雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩定的銷(xiāo)售關(guān)系加以維持。根據消費者心理測試,越是大規模連鎖形式的銷(xiāo)售組織越會(huì )增強消費者對銷(xiāo)售商信任度,使消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識的安全感。而實(shí)際上,大型的銷(xiāo)售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規范化和標準化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標準的服務(wù)對汽車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)尤為重要。
2、內部管理:低成本和高資源整合
規;S即帶來(lái)低成本經(jīng)營(yíng)和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車(chē)銷(xiāo)售4S店建店費用投入很大,加上單店的汽車(chē)庫存,資金需求量十分驚人,根據規模的不同在幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn)以上,如此大的資金需求對實(shí)力稍弱的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)壓力很大,如果由一個(gè)集團來(lái)集中運營(yíng)這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來(lái)運營(yíng)整個(gè)4S店系統。
銷(xiāo)售集團的低成本除了資本的高效運轉之外,也體現在管理資源的整合上,特別體現在市場(chǎng)部的工作上。集團對市場(chǎng)廣告、市場(chǎng)調研等常規行為進(jìn)行整合,可以降低成本,達到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團下屬的4S店相比一般4S店能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持。在人力資源方面,銷(xiāo)售集團也存在明顯的優(yōu)勢,目前汽車(chē)行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷(xiāo)售人才,集團內部各家4S店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養機制,更有利于人盡其用。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目的:
使更多人了解上海大眾汽車(chē),使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車(chē),從而達到更高的銷(xiāo)售量及節省推廣成本。
對于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò )更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車(chē)主在購車(chē)前瀏覽汽車(chē)企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì )到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論,F在,也有很多汽車(chē)企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式,使汽車(chē)企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶(hù)溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車(chē)”的奇瑞。因此大眾也應該走在了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式變革的浪尖。按照權威部門(mén)對于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節的整體統計,復雜的銷(xiāo)售環(huán)節在汽車(chē)的整個(gè)銷(xiāo)售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個(gè)數字來(lái)測算,如果采用網(wǎng)絡(luò )訂購的模式,在國內眾多汽車(chē)銷(xiāo)售中,大眾汽車(chē)可以節省25%的整車(chē)推廣與銷(xiāo)售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車(chē)的利潤率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對上海大眾公司網(wǎng)站的建設
1、增加FAQ:目前只有在線(xiàn)咨詢(xún)系統,可以對自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),而不能對別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題,那么使用在線(xiàn)咨詢(xún)會(huì )使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對該類(lèi)問(wèn)題大眾汽車(chē)公司應該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統方便顧客快速查詢(xún),即做個(gè)FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節省咨詢(xún)經(jīng)費,同時(shí)也應提供查詢(xún)其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題,而不是只允許查詢(xún)自己的問(wèn)題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《風(fēng)云碰撞試驗實(shí)景模擬游戲》,實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數據的仿真試車(chē),不是單純的試驗撞車(chē),而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車(chē)速進(jìn)行不同的開(kāi)車(chē)方法的測試,讓客戶(hù)更好的了解車(chē)輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買(mǎi)車(chē)網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶(hù),除了試車(chē)之外還要提供通過(guò)游戲中的Flash進(jìn)行3D觀(guān)察汽車(chē)內部布局以及汽車(chē)的構造,讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車(chē)的認識。
3、提供申請試駕:購買(mǎi)大眾汽車(chē)的人只要登陸其規定的網(wǎng)站,在看過(guò)汽車(chē)的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4S店申請試駕,如果試駕滿(mǎn)意,購車(chē)者可以從網(wǎng)站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后,購車(chē)者便可以在大眾公司指定的4S店預付訂金,在大眾汽車(chē)根據購車(chē)者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車(chē)。而4S店最后將蛻化成專(zhuān)門(mén)負責接收訂單和收款的服務(wù)部門(mén),當然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷(xiāo)售模式同時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商節約了推廣與營(yíng)銷(xiāo)成本,使其與廠(chǎng)家達到了最佳的雙贏(yíng)模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)模式,對于大眾公司而言,全部銷(xiāo)售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現該產(chǎn)品“零庫存”的銷(xiāo)售結果,而銷(xiāo)售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類(lèi)產(chǎn)品最具競爭力的價(jià)格,上海大眾大眾汽車(chē)公司在國內率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)訂單銷(xiāo)售這一模式來(lái)受益更多的用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達直接用戶(hù)的手中”。同時(shí),節省的利潤可以用來(lái)研發(fā)并繼續提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車(chē)售后的幾天之內對用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話(huà)的進(jìn)行售后的汽車(chē)使用調查。同時(shí)也可以讓用戶(hù)把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車(chē)公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶(hù)更加的滿(mǎn)意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車(chē)在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車(chē)管理人對話(huà)。在“奧運”時(shí)真正體現出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這的巨大作用。大眾汽車(chē)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )會(huì )議室創(chuàng )造一個(gè)直接的形式,通過(guò)這一形式,與通用汽車(chē)有關(guān)的社會(huì )各界人士都有機會(huì )直接與大眾汽車(chē)對話(huà)。借助于這些來(lái)自客戶(hù)、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)上海大眾汽車(chē)成長(cháng)為一個(gè)更好的公司,為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客,大眾汽車(chē)的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達他們的觀(guān)點(diǎn),不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾,并且直接聽(tīng)取對大眾汽車(chē)有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對于上海大眾汽車(chē)品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的'搜索引擎,對上海大眾汽車(chē)進(jìn)行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會(huì )員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò )廣告對上海大眾進(jìn)行推廣,加大宣傳力度,當顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時(shí),可以看到其廣告宣傳,從而就會(huì )增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷(xiāo)售有很大的幫助。
汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法
汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的立異既要做好內容、情勢、視覺(jué)表示、廣告知求的創(chuàng )意,同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異。同時(shí),準確的市場(chǎng)服務(wù)定位是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò )媒體中,要讓網(wǎng)站在相稱(chēng)長(cháng)的時(shí)光內堅持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng),這就須要一個(gè)有著(zhù)立足現有、放眼未來(lái)的完全構架,網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位,以全面拓展其市場(chǎng)容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統
服務(wù)永遠是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專(zhuān)業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站的長(cháng)遠發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構架完善,對行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內交換工作也必須做到位,這樣才會(huì )使自己的品牌與內涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注重汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的差別化。在內容宣布、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng),在設計以及創(chuàng )意上應當有獨到之處,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò )的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,有效應用信息分類(lèi)、媒體監測、市場(chǎng)調研等服務(wù)內容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統還要注重有效互動(dòng),可以與一些海內著(zhù)名網(wǎng)站的汽車(chē)頻道和專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換,網(wǎng)站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、行業(yè)協(xié)會(huì )等多家機構強強結合,共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰略合作伙伴關(guān)系,這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量,而且這種互動(dòng)目標性強而又行之有效,同時(shí)節儉了大批的營(yíng)銷(xiāo)用度。
二、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)步隊
網(wǎng)站要有一支精英營(yíng)銷(xiāo)步隊。在如今的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,營(yíng)銷(xiāo)職員要成為解決客戶(hù)標題和與客戶(hù)樹(shù)立良好關(guān)系的高手,能及時(shí)了解客戶(hù)需求并準確向公司反應,不斷更新信息,全方位知足客戶(hù)需求?蛻(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)使公司通過(guò)有效的適用個(gè)人賬產(chǎn)信息,與每位有價(jià)值的客戶(hù)樹(shù)立關(guān)系,從而可以提供優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶(hù)服務(wù)。一支精英步隊不但是一支專(zhuān)業(yè)的步隊,而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊,這支步隊代表著(zhù)企業(yè)的形象和信用,是經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)直接溝通的橋梁,這支步隊的素質(zhì)如何,將決議著(zhù)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò )資源,利用網(wǎng)絡(luò )自身的資源為網(wǎng)站做宣揚,在自己的站點(diǎn)上或是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告,提高網(wǎng)站的著(zhù)名度和信用度。
二是要應用好傳統媒體資源。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應當充足利用傳統媒體的上風(fēng)。電視是視聽(tīng)綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時(shí)因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會(huì )展。跟著(zhù)汽車(chē)消耗的啟動(dòng),近年來(lái)車(chē)展成為各大城市爭相舉行的大型會(huì )展流動(dòng),車(chē)展是一種低本錢(qián)、針對性極強的匆匆銷(xiāo)手腕。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站應充足利用車(chē)展的豐富內容形成網(wǎng)絡(luò )和展會(huì )的互動(dòng),對一些經(jīng)銷(xiāo)商現場(chǎng)做采訪(fǎng),展會(huì )期間做好直播。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)
客戶(hù)群體分散,雖然以代理渠道為主,但是終端客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)影響也不容輕視;
如產(chǎn)品更新周期短,網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)如何搶占先機,國際市場(chǎng)的拓展等;
網(wǎng)上產(chǎn)品展示困難,服裝面料等的質(zhì)地很難通過(guò)圖片、文字展示,而服裝的款式展示也需要新技術(shù)的應用;
網(wǎng)站推廣的策略選擇,是搜索引擎還是綜合B2B,或行業(yè)B2B;
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)規劃需要與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略想結合。
服裝紡織行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案
1、 針對不同企業(yè)特點(diǎn)定制網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
紡織行業(yè)分紡織原料、紡織面料、紡織設備、紡織半成品等,以業(yè)務(wù)模式有生產(chǎn)廠(chǎng)家、銷(xiāo)售商,內貿和外貿為主等形態(tài),針對不同的行業(yè)特點(diǎn),企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)網(wǎng)贏(yíng)通提供不同的'網(wǎng)站解決方案;服裝行業(yè)可以分OEM、品牌、時(shí)裝、兒童服裝等分類(lèi),在網(wǎng)站策略和網(wǎng)站展示設計上需要針對不同的分類(lèi)進(jìn)行設計。
2、 以用戶(hù)良好體驗為標準,提升顧客轉換率為指標
贏(yíng)客網(wǎng)絡(luò )紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案提供的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站管理系統,以用戶(hù)良好體驗為標準,以提升顧客轉化率為目標,能最大化地將紡織服裝行業(yè)網(wǎng)站的訪(fǎng)客轉化為企業(yè)的顧客。從而很好地解決了服裝紡織企業(yè)做了推廣、廣告,帶來(lái)了流量,卻無(wú)法將流量轉變?yōu)橛唵蔚钠毡閱?wèn)題。根據不同的企業(yè)需求采用多媒體、視頻、服裝CAD等技術(shù)和軟件來(lái)實(shí)現不同產(chǎn)品的展示形式,同時(shí)針對不同的業(yè)務(wù)形態(tài)與目標客戶(hù)群設定更符合用戶(hù)需求的流程。
3、 特別針對搜索引擎優(yōu)化設計,讓用戶(hù)更容易找到你。
贏(yíng)客網(wǎng)絡(luò )紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案通過(guò)建設一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型的網(wǎng)站平臺,很好地解決了搜索引擎優(yōu)化的基礎平臺問(wèn)題。與此同時(shí),我們還提供基于服裝紡織行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和贏(yíng)客松(EMCMS)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站管理系統的理念和使用培訓服務(wù),授之以魚(yú)的同時(shí)還授之以漁。
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