網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案(必備)
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識,可以為傳統企業(yè)或網(wǎng)絡(luò )企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目策劃咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò )商務(wù)活動(dòng)的計劃書(shū)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是指企業(yè)、組織、政府部門(mén)或機關(guān)、個(gè)人在以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前,根據自身的需求、目標定制的個(gè)性化的高性?xún)r(jià)比的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案可以包括的內容如下:
一、戰略整體規劃:市場(chǎng)分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷(xiāo)售主張提煉、創(chuàng )意策略制定、整體運營(yíng)步驟規劃、投入和預期設定。
二、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站:網(wǎng)站結構、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設計與開(kāi)發(fā)。
三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售概念策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、知識營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、新聞軟文營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、數據監控運營(yíng):網(wǎng)站排名監控、傳播數據分析、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)數量統計分析、訪(fǎng)問(wèn)人群分析、咨詢(xún)統計分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統計分析、熱門(mén)關(guān)鍵字訪(fǎng)問(wèn)統計分析。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案設計基本步驟
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據,即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上,對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)進(jìn)行細分,選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠景
要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如"利潤比上年增長(cháng)12","品牌知名度達到50"等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位
為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢和獲利機會(huì ),從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰略制高點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體戰略的制定。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計
所說(shuō)的平臺,是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
。┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格渠道的設計;網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系。
三段式網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
1、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
2、分析思路:從目標客戶(hù)、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來(lái)綜合分析,確定策劃的整體思路。
3、執行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個(gè)模塊、幾個(gè)步驟和環(huán)節,然后需要的人力、財力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時(shí)間、空間、任務(wù)、目標等落實(shí)到人。
這樣基本上一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案就完成了。需要注意的'是,在具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行過(guò)程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調整的細節。所以,前期策劃、組織領(lǐng)導和執行監督控制。是一樣都不能缺失,才能將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作越做越好。運籌帷幄,決勝網(wǎng)絡(luò )。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案作用表現有如下二點(diǎn):
1. 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò )公司疑惑和觀(guān)望的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司打破了網(wǎng)絡(luò )科技公司重技術(shù)輕營(yíng)銷(xiāo)的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查研究,結合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò )規劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)開(kāi)展的初期就開(kāi)始結合企業(yè)的實(shí)際情況和傳統營(yíng)銷(xiāo)的策略制定出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的詳
細計劃,將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略的實(shí)施從最初就結合起來(lái),從策劃到網(wǎng)站建設到項目整個(gè)的實(shí)施都從專(zhuān)業(yè)的角度去分析,去實(shí)施。
2. 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案在很大程度上是決定了以后的營(yíng)銷(xiāo)方法,因此網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的提出起到一個(gè)重要的銜接作用,為此,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)劉禹含提出了效益型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,是按照效果付費的綜合顧問(wèn)型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案,本著(zhù)公平、公正的態(tài)度,以科學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評測,針對企業(yè)原有網(wǎng)站的統計數據進(jìn)行研究分析,以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果預估值,采用國內知名的第三方數據統計系統對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行跟蹤監測。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
此次XX裝飾公司制定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案主要包括下列內容:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目的:
提高XX裝飾品牌影響力;給予用戶(hù)專(zhuān)業(yè)正規,可信賴(lài)形象;方便用戶(hù)找到公司,從而提高公司整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
對現在主流搜索引擎百度上關(guān)于裝修搜索分析:
成都裝修 百度指數:127
成都裝修公司 137
成都裝飾 93
成都裝飾公司 123
成都裝飾設計公司 83
成都裝飾網(wǎng) 74
可以對百度選定關(guān)鍵詞:成都裝修公司。以讓更多的用戶(hù)可以通過(guò)百度找到我們。
由于公司網(wǎng)站沒(méi)有作出來(lái)。所以現在作的主要工作是使網(wǎng)站上充滿(mǎn)大量我公司的宣傳與介紹,這樣可以使客戶(hù)及搜索引擎了解到我們公司是一個(gè)由多名網(wǎng)絡(luò )推廣人員及很多設計師等組成的一個(gè)不錯的公司。
采用的方法為:
一,博客營(yíng)銷(xiāo):現在網(wǎng)站域名后再加一個(gè)博客目錄,建立自己網(wǎng)站即溯源公司博客,這樣可以使用戶(hù)更好的了解我們公司,同時(shí)給業(yè)主一個(gè)學(xué)習裝修與房產(chǎn)相關(guān)的知識博客。此為博客營(yíng)銷(xiāo)主體。然后在各大型博客站點(diǎn)進(jìn)行分博客的建立,使用戶(hù)在搜索我公司或是成都裝修公司時(shí)能看到我公司的名字及聯(lián)系方式。對于博客營(yíng)銷(xiāo)可以參考zac的博客,其通過(guò)博客在seo(搜索引擎優(yōu)化)界有很高的話(huà)語(yǔ)權。我公司作的博客也用其相同方式,但主要用于讓客戶(hù)了解我們公司的學(xué)習裝修知識。制作方面參考www。XXX。com此為我幫助制作,計劃我公司博客制作時(shí)間為兩天,后續為每天或兩天發(fā)貼上去。
二,論壇營(yíng)銷(xiāo):現在出名的房產(chǎn)論壇只有幾個(gè),所以其上作網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)主都很多,在上面有很好的管理制度不能發(fā)廣告等,想要出好的效果要在里面對業(yè)主的問(wèn)題等進(jìn)行很好的解答。但我公司人員安排(要安排專(zhuān)門(mén)設計師)等不方便進(jìn)行這種營(yíng)銷(xiāo),所以論壇以免費為業(yè)主發(fā)送裝修知識大全及在論壇發(fā)圖片,讓用戶(hù)了解我們公司,提高知名度。
三,電子郵件配合在線(xiàn)聯(lián)系工具營(yíng)銷(xiāo):在多個(gè)博客及論壇留下我公司在線(xiàn)聯(lián)系方式,方便客戶(hù)交流。再到各個(gè)黃頁(yè)及商品發(fā)布網(wǎng)發(fā)布我司提供的裝修類(lèi)型及聯(lián)系方式。
四,免費策略營(yíng)銷(xiāo):公司收集大量裝修知識制作為免費的電子書(shū),如《房屋裝修必讀》。讓用戶(hù)能夠很好的相互傳送,可以很好的提高公司知名度。公司所有設計師所作的圖及有的設計類(lèi)資源,這些可能別的設計師也可能業(yè)主會(huì )看到,把他發(fā)到網(wǎng)絡(luò )上,用戶(hù)下載都會(huì )看到我們公司,對公司的知名度會(huì )是一個(gè)很好的提升。
五,事件營(yíng)銷(xiāo):賈君鵬事件營(yíng)銷(xiāo)的傳播性是非常大的,我們公司主要是對成都業(yè)主進(jìn)行的事件營(yíng)銷(xiāo),在公司網(wǎng)站作好,前四步操作基本有一定效果(在搜索引擎上能搜索到非常多的我公司的介紹及聯(lián)系方式等)時(shí)就可以想辦法操作一次,如與其他裝修公司進(jìn)行一次大比較或是業(yè)主對裝修公司的一次誤會(huì )最后證實(shí)我公司是很好的。讓業(yè)主記得我們,業(yè)主為我們介紹的客戶(hù)要比我們去找的好多了。
六,視頻營(yíng)銷(xiāo):制作我公司在裝修中出的一段由業(yè)主不滿(mǎn)意到滿(mǎn)意的視頻,在各大視頻網(wǎng)及公司博客上發(fā)布,去論壇推廣引來(lái)業(yè)主觀(guān)看了解我們公司服務(wù)及質(zhì)量。如視頻有困難可以采用多圖自己制作幻燈的方式。
七,搜索引擎排名優(yōu)化:前期的操作都是讓搜索引擎上盡量多的出現我們的信息以使業(yè)主了解到我們公司是正規,是有資金有實(shí)力的。但這些主要還是去鏈接我們公司的網(wǎng)站。包括我們公司的博客也是為了公司的網(wǎng)站而存在,他可以使公司網(wǎng)站的權威性提高。外部鏈接的相互性及指向公司網(wǎng)站,同樣可以使搜索引擎排名提升,優(yōu)化是一個(gè)同搜索一同更新及調整的過(guò)程,雖然沒(méi)有交錢(qián)推廣那么快,但是告訴用戶(hù):您搜索成都裝修公司,我們公司排在第一,之前的都是交錢(qián)作的,我們公司最正規不交錢(qián)的我們排第一位。
八,競價(jià)排名:如果公司有資金預算進(jìn)行競價(jià),那么要對關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇,對競價(jià)代來(lái)流量的轉化率進(jìn)行統計,對競價(jià)中出現的問(wèn)題及不足進(jìn)行很好的調整。即時(shí)提高流量轉化率才能更好的利用到資源。
達到上述目的時(shí)間會(huì )是多久:
計劃可能會(huì )存在變化,但是很多基礎可以有具體的時(shí)間安排。
1,博客營(yíng)銷(xiāo):兩天制作類(lèi)型博客一個(gè),后續每天一個(gè)小時(shí)更新及回復信息,包括自己回復自己寫(xiě)的。
2,建立其他博客等:每天對各大型博客進(jìn)行一到十個(gè)全新的制作,主要是發(fā)布我公司的.信息及聯(lián)系方式和提供的服務(wù)。對發(fā)布內容對成都裝修公司進(jìn)行優(yōu)化。對前面申請過(guò)的博客進(jìn)行每?jì)商旄,更新可以以發(fā)圖片的方式,圖片描述為我公司名及成都裝修公司等關(guān)鍵詞。此項前期制作要一周才能對所有博客進(jìn)行都有博客發(fā)布內容。
3,論壇營(yíng)銷(xiāo):在能找到的論壇都去發(fā)布圖片及公司的論壇主頁(yè)。像博客同樣方式更新,積極回復別人發(fā)布內容,吸引人去觀(guān)看發(fā)布的公司信息。讓業(yè)主對我公司有個(gè)映像。此項前期只要三天就可對多個(gè)論壇進(jìn)行賬號注冊及基本內容發(fā)布和回復。后續再注冊賬號及更新等。
4,免費策略:在可以發(fā)布設計作品的網(wǎng)站上發(fā)布我司設計人員的作品或是收藏作品,免費給他人下載,這樣可以使別人很好下載,也能讓他們知道我們公司。對裝修所有的知識進(jìn)行整理,制作業(yè)主想了解的電子書(shū),讓業(yè)主間可以相互推廣,我們再去各個(gè)博客等推廣,可以直接發(fā)到對方電子郵件,只要對方留下電子郵件或是發(fā)郵件到我公司郵箱,這樣可以每月發(fā)送廣告或博客內容給對方。此項為日常工作進(jìn)行收集時(shí)間安排為制作排版及發(fā)布三天。
5,事件營(yíng)銷(xiāo):此主要在于策劃的好,所以現在不對此進(jìn)行計劃。視頻營(yíng)銷(xiāo)同樣如此。
6,搜索引擎優(yōu)化:上面各項都作到后就是對內部進(jìn)行關(guān)建詞鏈接等。重點(diǎn)在于更新和調整。不作具體時(shí)間安排,網(wǎng)站作好后對出效果(自然排名第一,進(jìn)行時(shí)間評估)
綜上時(shí)間為X作好基本的網(wǎng)絡(luò )框架,后續時(shí)間每天堅持把框架填加內容,使框架豐滿(mǎn)并且擴大,我們公司網(wǎng)站就是在框架中心,用戶(hù)來(lái)搜索時(shí)可以很好通過(guò)搜索引擎找到我們。
時(shí)間安排很緊,還有中間會(huì )出現號被禁止發(fā)言等。重點(diǎn)在于長(cháng)期更新及增加覆蓋。
公司網(wǎng)站作好后再對網(wǎng)站的專(zhuān)門(mén)推廣進(jìn)行網(wǎng)站推廣計劃書(shū)寫(xiě)定制
不發(fā)廣告所以去掉了網(wǎng)站地址。新人才寫(xiě)有問(wèn)題望落伍的朋友指正,F在知道的是少了人員分配和費用預算問(wèn)題呢。但還不知道怎么改。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
根據用戶(hù)了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類(lèi):
第一,按照用戶(hù)所獲取網(wǎng)站信息的來(lái)源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類(lèi)型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶(hù)獲取有關(guān)信息的惟一渠道,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不拒絕網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)手段,不過(guò)在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的,因為一些網(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結合來(lái)進(jìn)行。
我們通常會(huì )看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進(jìn)行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對于大多數中小企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),由于缺乏資金實(shí)力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯覺(jué),好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統渠道宣傳,實(shí)際上,傳統的'方法也很多,并不一定都要投入大量的費用,有時(shí)只是在市場(chǎng)活動(dòng)中順便的宣傳,關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結合起來(lái),例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場(chǎng)人員的名片等只要可以用來(lái)印刷網(wǎng)址的地方,都不失時(shí)機地留下網(wǎng)站推廣信息,這樣在不知不覺(jué)中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。
第二,按照用戶(hù)獲取網(wǎng)站信息的主動(dòng)性和被動(dòng)性,可將獲取信息的渠道分為主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動(dòng)和被動(dòng)之分。 用戶(hù)的主動(dòng)獲取信息就意味著(zhù)網(wǎng)站以被動(dòng)的方式來(lái)推廣,例如我們通過(guò)電子郵件的方式向潛在用戶(hù)推廣新的網(wǎng)站是主動(dòng)推廣,而用戶(hù)則是被動(dòng)地接收信息;當用戶(hù)通過(guò)搜索引擎發(fā)現并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí),是用戶(hù)主動(dòng)獲取信息,而網(wǎng)站則是被動(dòng)的推廣。但這里講的被動(dòng)并不是消極地等待用戶(hù)的了解(本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對外宣傳,因而用戶(hù)根本無(wú)法了解其網(wǎng)址的被動(dòng)狀況),實(shí)際上是為用戶(hù)了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶(hù)的角度來(lái)看,用戶(hù)是主動(dòng)的,而網(wǎng)站方面是被動(dòng)的等待用戶(hù)的了解。同樣,用戶(hù)通常也并不總是真的只能被動(dòng)接受信息,仍以用戶(hù)電子郵件推廣為例,正規的Email營(yíng)銷(xiāo)是首先經(jīng)過(guò)用戶(hù)許可的,也就是說(shuō)用戶(hù)接收的信息是用戶(hù)自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時(shí)間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認為是用戶(hù)制定營(yíng)銷(xiāo)規則的時(shí)代,因此,用戶(hù)掌握了更多的主動(dòng)權,但是用戶(hù)的主動(dòng)權并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設計好的,而信息的多少,以及對用戶(hù)是否有價(jià)值,主動(dòng)權仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。
第三,根據用戶(hù)了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類(lèi)目錄、分類(lèi)排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁(yè)、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò )廣告、電子書(shū)、免費軟件、網(wǎng)址大全書(shū)籍、報刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類(lèi)方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類(lèi)別中。
第四,根據網(wǎng)站所處的階段,可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略,網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩定期的推廣策略等,每個(gè)階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時(shí)期的應用也有所不同。從網(wǎng)站運營(yíng)者的角度來(lái)考慮,根據網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來(lái)設計網(wǎng)站推廣策略更有意義。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本公司有條件且有必要進(jìn)行積極的嘗試,使公司的營(yíng)銷(xiāo)工作步入全新的軌道,確保公司繼續跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的一點(diǎn)設想:
一、 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實(shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前,必須對目前基本現狀有一個(gè)清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢,主要體現在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶(hù)主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò )應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣,國內市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò )應用已具備良好水平。
另外,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)也有相當優(yōu)勢,理由:
(1)客戶(hù)服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶(hù)服務(wù)屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識程度還較低。未進(jìn)行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作思路,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或專(zhuān)職經(jīng)理負責整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論:
1、 初步認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在公司具備可行性,有著(zhù)良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來(lái)重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò )運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發(fā)展戰略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長(cháng)遠發(fā)展戰略考慮
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說(shuō)明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開(kāi)展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì )信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)行,更快見(jiàn)效,所以?xún)?yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代,開(kāi)展電子商務(wù)的必要的'積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應當說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否應被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏(yíng)得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個(gè)技術(shù)型公司,公司核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應看到,只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,正是此問(wèn)題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭,市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
XX行業(yè)也是如此,本公司能在國內市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏(yíng)得市場(chǎng)奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行業(yè)內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營(yíng)銷(xiāo)上突破。傳統統的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀(guān)念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長(cháng)處另辟新徑,是我們贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏(yíng)取全新的競爭局面。
(3)從公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的手段,其本身具有傳統方式無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運用網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶(hù)縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現每周7天,每天24小時(shí)工作,運用數據庫等工具可實(shí)現一對一直復營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現與客戶(hù)充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現)。
本公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn):
A、產(chǎn)品特點(diǎn):復雜程度高、標準化程度高;
B、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導性質(zhì);
C、市場(chǎng)特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計算機網(wǎng)絡(luò )應用程度高;
D、銷(xiāo)售特點(diǎn):以直銷(xiāo)為主,面向技術(shù)人員開(kāi)展銷(xiāo)售;
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可能產(chǎn)生的影響:
A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說(shuō)服的成本;
B、市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo);
C、促進(jìn)銷(xiāo)售:開(kāi)展獨立或配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)售;
D、降低費用:減少中間環(huán)節,降低銷(xiāo)售成本,有逐步取消人員推銷(xiāo)的可能;
E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過(guò)在線(xiàn)自動(dòng)應答及線(xiàn)上咨詢(xún),在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費用;
F、其他:對網(wǎng)絡(luò )的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實(shí)現個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò )提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構建虛擬工廠(chǎng),低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò )應用對采購方式、技術(shù)開(kāi)發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略初定:
(1)充分認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的戰略經(jīng)營(yíng)手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進(jìn),促其充分發(fā)展。
(2)適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內適度超前發(fā)展。
(3)結合公司現狀,將本公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò )交互平臺及網(wǎng)絡(luò )通信工具,以直復營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、軟營(yíng)銷(xiāo)理論為指導展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)操作,以達到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,降低營(yíng)銷(xiāo)費用,促進(jìn)銷(xiāo)售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù),鞏固既有市場(chǎng),提高品牌美譽(yù)度。
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