【實(shí)用】公司管理方案15篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展，通常需要提前準備好一份方案，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的公司管理方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司管理方案1
第一條 本著(zhù)順應公司總體發(fā)展需求，經(jīng)充分市場(chǎng)調研，由董事會(huì )討論通過(guò)，對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場(chǎng)以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設立分公司，分公司運營(yíng)管理方案。
第二條 對已成立的分公司，按承包經(jīng)營(yíng)責任制模式，承包人實(shí)行競爭上崗，承包周期為 年，競爭承包人的資格須經(jīng)董事會(huì )討論，董事長(cháng)批準。
競爭承包人須具備以下基本條件：
1、以公司整體發(fā)展為己任，顧全大局，立足長(cháng)遠。
2、有較長(cháng)年限的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷，對所競爭的建筑市場(chǎng)熟悉，有較高的管理駕奴能力。
3、有相應的經(jīng)濟實(shí)力，保證承包金的按期、足額上繳。
第三條 新成立分公司程序及要求：
1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。
第二節分公司管理
第四條 分公司應結合本單位特點(diǎn)，建立健全完善的管理體系，加強制度建設，確保經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財務(wù)管理、隊伍管理等各項工作到位，并將分公司管理體系報公司備案。
第五條 分公司人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。由分公司負責人結合分公司實(shí)際情況，制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關(guān)條件，報經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競聘上崗，但同等條件下，分公司員工應優(yōu)先使用公司已在冊的職工，分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動(dòng)合同，明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。
第六條 分公司臨時(shí)聘用人員，本著(zhù)誰(shuí)使用、誰(shuí)負責的原則，訂立協(xié)議，協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款，臨時(shí)聘用協(xié)議周期原則上不超過(guò)一年。
第七條 分公司應大力加強企業(yè)思想文化建設，構建和諧、團結、積極進(jìn)取的良好氛圍，想方設法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。
第八條 分公司應積極為員工創(chuàng )造繼續培訓教育的機會(huì )，以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，規劃方案《分公司運營(yíng)管理方案》。
第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統一到總公司辦公室領(lǐng)用，履行登記手續。
第十條 各分公司負責人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責任，由分公司負責人明確專(zhuān)人保管與使用，印章、資信材料的`使用人必須堅持原則，要有強烈的事業(yè)心、責任感，有良好的職業(yè)道德，建立印章、資信材料的使用臺賬，使用情況及時(shí)向分公司負責人匯報，嚴禁為非法活動(dòng)和違背公司經(jīng)營(yíng)方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條 分公司財務(wù)管理：各分公司應設立財務(wù)科，財務(wù)人員配備不得少于兩人。
第十二條 分公司的財務(wù)制度、財務(wù)行為必須依據國家法律法規進(jìn)行，若出現違法違規行為，其責任由分公司負責人以及財務(wù)手續執行人共同承擔，分公司負責人不得強制財務(wù)人員執行不符合財務(wù)紀律的行為。
第十三條 分公司必須建立質(zhì)量管理機構，負責制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)計劃，定期檢查在施階段工程質(zhì)量，有計劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識，積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，鼓勵技術(shù)創(chuàng )新。
第十四條 鼓勵分公司工程創(chuàng )優(yōu)，分公司單獨創(chuàng )優(yōu)工程所獲得證書(shū)，可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條 分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機構，具體負責本單位安全生產(chǎn)管理工作，其成員由負責生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)管理負責人，各工程對、項目部安全管理人員，定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導，明確安全責任，杜絕安全隱患，制定安全管理應急預案等，若發(fā)生安全事故的應及時(shí)向分公司及上級主管部門(mén)匯報。 第十六條 分公司應充分重視經(jīng)營(yíng)管理工作，加大經(jīng)營(yíng)力度，經(jīng)營(yíng)方式靈活機動(dòng)，把經(jīng)營(yíng)工作放到各項工作的重點(diǎn)位置，同時(shí)也要對承接的工程項目進(jìn)行調研、認證，形成書(shū)面報告，盡可能規避風(fēng)險，對投入較大的項目應及時(shí)向公司匯報。
第十七條 分公司應加強合同管理工作，簽訂工程合同時(shí)，應認真把握，細致研究，合同條款明確規范。
第十八條 分公司負責人在承包經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)時(shí)，必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營(yíng)期三年平均產(chǎn)值的50%。
第十九條 分公司負責人有下列情形的，由總經(jīng)理提議，董事會(huì )研究，可免去其分公司經(jīng)理職務(wù)：
1、分公司負責人不顧公司利益，有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內不能按時(shí)足額上繳承包金的。
3、分公司出現重大質(zhì)量、安全事故的。
4、經(jīng)營(yíng)方法不當、經(jīng)營(yíng)手段不力致使分公司嚴重虧損。 第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定，報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘：
1、不適應所聘崗位要求，造成分公司工作被動(dòng)。
2、因自身工作不力，造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷(xiāo)假制度，不請假離開(kāi)分公司連續一個(gè)星期或累計達一個(gè)月的。
第二十一條 分公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，出現質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營(yíng)行為被相關(guān)管理部門(mén)處罰時(shí)，公司對分公司負責人有權實(shí)行追加處罰，被相關(guān)管理部門(mén)暫停經(jīng)營(yíng)資格的，按其年度承包金的1-3倍追加罰款，被相關(guān)管理部門(mén)吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資格的，按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時(shí)，公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權利。
公司管理方案2
一、為進(jìn)一步規范辦公用品的管理，明確辦公用品的申購、審批、采購、驗收、報銷(xiāo)及領(lǐng)用等規定，減少辦公費用開(kāi)支，特制定以下規定。
二、辦公用品的申購及審批規定：
1、常規辦公用品的申購：由綜合管理部保管員根據每月用量及庫存情況，于每月的月底進(jìn)行統計申購。
2、非常規辦公用品的申購：各部門(mén)需使用的辦公用品如屬于非常規用品，首先須報本部門(mén)經(jīng)理審批，然后報分管副總經(jīng)理和行政副總經(jīng)理審批后，方可由綜合管理部采購，如果價(jià)值超過(guò)2000元以上的，還必須報總經(jīng)理批準后方可采購。
3、綜合管理部采購人員填寫(xiě)申購單時(shí)，必須詳細注明所申購用品之名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)及申購部門(mén)等，對于常規的辦公用品，應固定一個(gè)物美價(jià)廉的.品牌，不宜隨意變更。
三、辦公用品的采購規定：
1、采購人員應根據已審批的申購單要求進(jìn)行采購，有疑問(wèn)的須即時(shí)反饋，否則出現采購錯誤，由采購人員承擔責任。
2、采購人員采購辦公用品時(shí)，務(wù)必把握“貨比三家、物美價(jià)廉”的原則，確保所購用品質(zhì)量。
3、在價(jià)格和質(zhì)量基本穩定的情況下，不應隨意更換辦公用品的品牌，否則綜合部保管員有權拒收。
4、所有辦公用品由綜合管理部統一采購，特殊用品經(jīng)行政副總批準后可由申請使用部門(mén)購買(mǎi)，且均須提供發(fā)票（以加蓋印章方為有效）和購買(mǎi)處地址及電話(huà)，以便市場(chǎng)調研。
四、辦公用品的驗收及報銷(xiāo)規定：
1、綜合管理部保管員負責辦公用品的驗收。
2、保管員驗收辦公用品時(shí)，必須嚴格依據申購單的有關(guān)要求進(jìn)行驗收，確認合格后辦理入庫手續，有質(zhì)量問(wèn)題的，一律作退貨處理，對數量或單價(jià)有疑問(wèn)的亦可拒收，并向上反映。
3、所有辦公用品必須憑正規發(fā)票后附入庫單，經(jīng)綜合管理部保管員驗收簽字，綜合部經(jīng)理審核，分管副總和總經(jīng)理審核簽字后，財務(wù)方可報銷(xiāo)。
五、辦公用品的領(lǐng)用規定：
1、辦公用品由綜合管理部統一保管、發(fā)放，各部門(mén)需使用辦公用品的可按審批程序到綜合管理部處領(lǐng)取，綜合管理部保管員原則上按照《辦公用品消耗標準》予以發(fā)放。
2、各種筆芯、鉛筆、墨水、橡皮、雙面膠、膠帶、文件夾、文件袋、回形針、大頭針、大小便箋、稿紙等易耗品，可由本部門(mén)經(jīng)理簽字同意，綜合管理部經(jīng)理批準后領(lǐng)用。
3、圓珠筆、中性筆、涂改液、筆記本等常用品的領(lǐng)用，除需部門(mén)經(jīng)理簽字同意外，還須注意領(lǐng)用周期，原則上領(lǐng)用周期為三個(gè)月（對于已領(lǐng)過(guò)圓珠筆或中性筆的，原則上以后只能領(lǐng)用筆芯）。
4、計算器、電話(huà)機、U盤(pán)、墨盒等非消耗性用品的領(lǐng)用和更換，除需本部門(mén)經(jīng)理簽字同意，經(jīng)綜合部經(jīng)理審批準外，領(lǐng)用時(shí)還須以舊換新。
5、打印機、傳真機、飲水機、碎紙機、電腦、辦公桌椅、文件柜、保險箱等貴重辦公用品用具的領(lǐng)用，必須由行政副總經(jīng)理批準，并執行交舊領(lǐng)新制度。
6、領(lǐng)用人員離職時(shí)，須清還領(lǐng)用之辦公用品（易耗品視情況而定），如有丟失的須按原價(jià)扣還。
公司管理方案3
摘要：全面預算管理通過(guò)合理分配人、財、物等戰略資源，協(xié)助企業(yè)實(shí)現既定的戰略目標，并與相應的績(jì)效管理配合以監控戰略目標的實(shí)施進(jìn)度，在企業(yè)管理中具有重要意義。文章通過(guò)對山東省交通運輸集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“集團公司”）全面預算管理方案的實(shí)施闡述了通過(guò)構建全面預算管理體系，實(shí)現集團公司預算控制與業(yè)務(wù)管理的一體化，提高經(jīng)營(yíng)管理的精細化水平，最大限度地發(fā)揮集團現有管理資源的效能，保持集團公司持續、、快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞：方案；實(shí)施；優(yōu)化與完善
全面預算管理是利用預算對企業(yè)內部各部門(mén)、各單位的各種財務(wù)及非財務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制，以便有效地組織和協(xié)調企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成既定經(jīng)營(yíng)目標的過(guò)程。為進(jìn)一步優(yōu)化全面預算管理工作，根據山東省國資委的工作要求，結合集團公司實(shí)際，制定如下方案：
一、全面預算管理體系構建的總體思路
�。ㄒ唬┛傮w目標
根據集團公司的管理現狀及未來(lái)發(fā)展要求，當前集團公司全面預算管理工作的總體目標是：在集團公司現有管理運營(yíng)體系的基礎上，以提高經(jīng)營(yíng)管理的控制力和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預見(jiàn)性，確保集團公司總體戰略規劃以及年度經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)現為目標，突出業(yè)務(wù)模塊管理，整合專(zhuān)業(yè)管理資源，統一管控平臺，建立以實(shí)現集團公司戰略目標為導向，以現金流為核心，包括業(yè)務(wù)預算、資本預算、資金預算、財務(wù)預算在內的全面預算管理體系。
�。ǘ┙秃闲腿骖A算管理模式
集團公司是一個(gè)以客運為主導產(chǎn)業(yè)，物流、、汽車(chē)后服務(wù)、城市客貨出租運輸、內河航運、代理業(yè)務(wù)等多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團。通過(guò)復合型全面預算管理模式的構建，從而實(shí)現集團全面預算管理模式與集團組織管控體制的有機統一，保證集團全面預算管理體系的有效運行。
�。ㄈ┭驖u進(jìn)、分步實(shí)施
科學(xué)的全面預算管理體系構建和完善是一項系統工程，必須尊重歷史、立足現實(shí)并著(zhù)眼未來(lái)。結合集團公司全面預算管理工作的現狀，應首先解決全面預算管理體系建立和健全的問(wèn)題。在建立健全的基礎上，應考慮適時(shí)逐步建立以戰略目標為導向的全面預算管理體系。全面預算是落實(shí)企業(yè)戰略的一項重要工具，而預算目標又處于整個(gè)預算體系的核心地位，它既是企業(yè)編制預算的基礎，也是預算執行期望實(shí)現的目標。所以，預算目標應該體現企業(yè)戰略目標，戰略目標決定預算目標。
二、全面預算管理的組織體系
集團公司及各分、子公司應根據本單位組織架構、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等，建立從上到下的多層次預算管理組織體系，各單位法定代表人或主要負責人應當對本單位全面預算管理工作負總責。
�。ㄒ唬┘瘓F公司層次的全面預算管理組織體系
集團公司層次的全面預算管理組織體系分全面預算管理委員會(huì )、全面預算管理辦公室和全面預算執行主體三個(gè)部分。
1.全面預算管理委員會(huì )。集團公司成立以董事長(cháng)為主任，總經(jīng)理為常務(wù)副主任，集團公司副總（包括總經(jīng)理助理）以上管理人員、有關(guān)職能部室負責人為成員的全面預算管理委員會(huì )，全面預算管理委員會(huì )對集團公司董事會(huì )負責，是集團公司全面預算的最高日常管理決策機構。
2.全面預算管理辦公室。集團公司全面預算管理委員會(huì )下設全面預算管理辦公室，由集團公司指定一名副總經(jīng)理任主任，指定一名職能部室負責人為常務(wù)副主任，相關(guān)職能部室主要負責人和業(yè)務(wù)骨干為成員。全面預算管理辦公室對全面預算管理委員會(huì )負責，是集團公司全面預算管理的組織執行機構。
3.全面預算執行主體。對集團公司而言，母公司各職能部室、分公司、納入合并報表范圍內的子公司均屬全面預算執行主體。
�。ǘ┓止竞妥庸緦哟蔚娜骖A算管理組織體系
集團公司各分公司、納入合并報表范圍的子公司應建立與集團公司全面預算管理委員會(huì )和全面預算管理辦公室對接的組織機構，并報集團公司備案。其下屬各子分公司、各職能部門(mén)、所屬非法人單位、車(chē)間等為其預算編制和執行責任主體。凡有下級預算編制和執行責任主體的單位，應將下級單位的預算指標匯總后連同預算底稿一并報上一級單位。
三、全面預算的編制
集團公司全面預算按照“自上而下，自下而上，上下結合；分級編制，逐級匯總，綜合平衡”的.程序編制。
�。ㄒ唬╊A算啟動(dòng)
每年9月中旬由集團公司全面預算管理委員會(huì )和全面預算管理辦公室進(jìn)行年度預算啟動(dòng)工作，主要工作內容是：下達集團公司級年度運作計劃分工表，組織集團公司各職能部門(mén)、分公司、子公司進(jìn)行具體運作計劃的編制工作，審核、匯總、平衡各單位的運作計劃，確定年度預算目標。
�。ǘ┘瘓F公司下達年度預算編制方案
集團公司全面預算管理辦公室擬訂的年度預算編制方案，經(jīng)全面預算管理委員會(huì )審批通過(guò)后，于每年10月中旬下達至各預算責任單位，組織預算編制工作。預算編制方案中應包括編制范圍，編制內容、職責分工、業(yè)務(wù)流程、表格樣式、預算編制前提條件等內容。
1.編制范圍。根據省國資委的工作意見(jiàn)，全面預算的編制范圍應與企業(yè)合并報表的范圍口徑一致。每年集團公司納入合并報表范圍的單位可能發(fā)生變化，職能部室和分公司也有可能發(fā)生調整，所以有必要每個(gè)預算年度重新界定預算編制范圍，預算編制范圍界定的過(guò)程同時(shí)也是集團公司預算責任主體界定的過(guò)程。
2.編制內容。應明確全面預算體系涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部?jì)热�，具體包括：
�。�1）業(yè)務(wù)預算。業(yè)務(wù)預算是反映預算期內各單位可能形成現金收付的營(yíng)業(yè)活動(dòng)的預算，包括票款收入預算、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預算、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本預算、采購預算、營(yíng)運間接費用預算、期間費用預算、其他業(yè)務(wù)收支預算等。
�。�2）資本預算。資本預算是各單位在預算期內進(jìn)行資本性活動(dòng)的預算，主要包括固定資產(chǎn)購置預算、工程項目投資預算、權益性資本投資預算等。
�。�3）資金預算。資金預算是各單位在預算期內有關(guān)現金流量的預算，主要包括與業(yè)務(wù)預算和資本預算相關(guān)聯(lián)的日常資金收支預算和籌資預算。資金預算應保證企業(yè)在預算期內實(shí)現資金收支平衡。
�。�4）財務(wù)預算。財務(wù)預算是在業(yè)務(wù)預算、資本預算、資金預算的基礎上，圍繞戰略目標，對一定時(shí)期內企業(yè)資金取得和投放、各項收入和支出、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果及其分配等資金運動(dòng)所作的具體安排。主要以預計利潤表、預計資產(chǎn)負債表和預計現金流量表等形式反映。
3.編制流程及說(shuō)明。主要說(shuō)明預算編制工作在什么時(shí)間，由什么單位/崗位，完成何項工作，形成什么樣的工作成果。預算編制流程與說(shuō)明的內容，本方案后續部分以流程圖和流程圖說(shuō)明的形式給出了主要工作的示例。
�。ㄈ╊A算審核、匯總與平衡
各職能部室、分公司、子公司經(jīng)過(guò)相應權力機構審核通過(guò)后的預算經(jīng)兩個(gè)途徑報集團公司全面預算管理辦公室：各預算責任主體上報全套預算；集團公司有關(guān)業(yè)務(wù)歸口部門(mén)上報歸口管理范圍內的預算。集團公司預算管理辦公室開(kāi)展審核、平衡與匯總工作，從集團公司的角度形成全面預算方案。
�。ㄋ模╊A算按法定程序審批與下發(fā)
集團公司全面預算方案及各單位全面預算方案經(jīng)集團公司董事會(huì )批準后，由集團公司全面預算管理辦公室在每年1月20日前正式行文下發(fā)各單位及部門(mén)，作為各級單位及部門(mén)預算期內組織收入、安排支出及業(yè)績(jì)考核的主要依據。
四、全面預算的執行
預算一經(jīng)批準下達，即具有指令性，各預算責任單位必須認真組織實(shí)施。
�。ㄒ唬╊A算的分解落實(shí)
各單位預算實(shí)行歸口管理、分級控制的原則，各預算執行單位將預算指標層層分解，按照“縱向到底，橫向到邊”的原則落實(shí)到內部各部門(mén)、各單位、各環(huán)節和各崗位，形成全方位的預算執行責任體系，保證預算目標的實(shí)現。
�。ǘ﹫绦行畔⒌膱蟾�
1.健全預算執行信息的要求。在日�？刂浦�，健全憑證記錄，完善各項管理規章制度，保證各指標統計范圍及內容一致，切實(shí)提高預算執行信息的準確性和及時(shí)性。
嚴格執行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月度計劃、預算標準，加強適時(shí)的監控，對預算執行中出現的異常情況，有關(guān)部門(mén)必須及時(shí)查明原因，提出解決辦法。
各單位以責任預算為基礎，定期對預算的執行情況進(jìn)行系統的記錄和計量，進(jìn)行分析，形成預算執行報告。
2.預算執行報告。預算執行報告的內容包括預算目標完成情況、控制措施落實(shí)情況、主要教訓和改進(jìn)計劃。
各單位月度預算執行報告于次月10號前報集團公司全面預算管理辦公室，季度預算執行報告在下季度第一個(gè)月10號前報集團公司全面預算管理辦公室，年度預算執行報告在次年1月30號前報集團公司全面預算管理辦公室。
定期編制的報告可以用報表、數據分析、文字說(shuō)明等多種形式，另外，口頭匯報和碰頭會(huì )等可作為日常信息報告和的重要方式，以保證信息的暢通。
預算執行報告逐級上報、匯總，直至集團公司全面預算管理委員會(huì )。
�。ㄈ╊A算的調整
正式下達執行的預算，應保持權威性和穩定性，一般不予調整，但為保持預算指標的先進(jìn)性和可行性，在原預算編制基礎或集團公司提出新的管理要求、目標時(shí)，應根據情況，對預算進(jìn)行相應調整。預算調整分動(dòng)態(tài)調整和定期調整兩種。
五、全面預算的分析與考核
�。ㄒ唬╊A算執行情況分析
全面預算分析是評價(jià)預算執行效果、優(yōu)化預算管理運行質(zhì)量的重要環(huán)節。全面預算的分析主要通過(guò)確定分析對象及分解標準、收集信息、差異計算與分解、判斷差異重要程度、對重要差異進(jìn)行解釋、差異原因分析確認和后續工作等環(huán)節實(shí)現。
各單位、各部門(mén)應當定期收集財務(wù)、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)方面的有關(guān)信息資料，從定量與定性?xún)蓚�(gè)方面分析預算執行情況、發(fā)展趨勢及存在的潛力。預算分析可根據實(shí)際情況選用不同的方法或多種方法結合使用，常用的預算分析方法有：比率分析法、比較分析法、因素分析法。
�。ǘ╊A算考核
績(jì)效考核與預算管理間存在著(zhù)以下兩方面聯(lián)系：
1.預算為績(jì)效考核提供了可衡量的基礎。預算目標值可以成為集團績(jì)效考核指標的比較標桿。預算管理在為績(jì)效考核提供參照值的同時(shí)，管理者也可以在預算的實(shí)際執行過(guò)程中不斷修正、優(yōu)化績(jì)效考核體系，確�？己私Y果更加符合實(shí)際，真正發(fā)揮評價(jià)與激勵的作用。全面預算指標是計算財務(wù)類(lèi)績(jì)效指標目標值的基礎。在制定關(guān)鍵績(jì)效指標目標值時(shí)，需要以根據全面預算結果計算出的數據為主要依據。結合預算指標制定的績(jì)效考核指標在考核執行中，遇到預算調整情況，會(huì )對很多績(jì)效指標產(chǎn)生影響，績(jì)效指標應隨預算指標調整而調整。
2.預算管理工作開(kāi)展情況同時(shí)是績(jì)效考核需重點(diǎn)關(guān)注的內容。全面預算管理連接著(zhù)公司戰略、運作計劃、運營(yíng)與財務(wù)控制等多個(gè)重要管理范疇，是集團公司管理系統的一個(gè)非常重要的組成部分。對預算管理工作開(kāi)展情況的考核，將構成針對“內部經(jīng)營(yíng)過(guò)程”工作考核的一部分。專(zhuān)門(mén)和側重于各部門(mén)預算編制、執行、分析和調整等具體管理工作內容的績(jì)效指標應當被包含在績(jì)效考核指標體系中。
六、全面預算管理體系的優(yōu)化與完善
集團公司預算管理機構應根據內外部環(huán)境的變化和全面預算管理體系的運行情況，全面評估該預算管理體系設計的科學(xué)性、規范性及適用性，提出優(yōu)化建議�？芍攸c(diǎn)考慮以下內容：
第一，預算基礎數據的完善與優(yōu)化。當前階段在集團各業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)預算表格設計過(guò)程中，受基礎數據完備性、信息化應用程度的限制，很多數據無(wú)法取得或預測，應不斷加強基礎數據完備水平從而編制出更能體現管理要求的業(yè)務(wù)預算。
第二，預算管理制度體系的完善。由于集團公司在預算管理體系還存在較多空白，預算內容、預算具體方法、職責分工、業(yè)務(wù)處理流程等都有較大的優(yōu)化空間。
第三，建立多維數據的預算管理信息系統。全面預算管理信息系統作為一個(gè)面向分析的管理系統，數據是由多個(gè)維度（角度）描述的。根據集團公司信息化當前建設情況，財務(wù)信息系統和管理信息系統各系統分塊設置，不同信息系統彼此之間缺乏有效的信息共享、共用。在集團公司業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理信息化建設和應用實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化的基礎條件時(shí)，通過(guò)建立基于多維數據模型的全面預算管理信息系統，有效整合分散在各業(yè)務(wù)模塊的信息管理系統，是預算管理體系的長(cháng)期努力方向。
參考文獻：
1.潘愛(ài)香,高晨.全面預算管理[M].浙江人民出版社,20xx.
2.王化成,佟巖,李勇.全面預算管理[M].中國人民出版社,20xx.
公司管理方案4
一、公司簡(jiǎn)介：
XX公司是一家具有管道安裝工程、消防工程三級資質(zhì)的企業(yè)。原屬于國有企業(yè)，現轉制為民營(yíng)企業(yè)，固定資產(chǎn)總值近3000萬(wàn)元，下設有4個(gè)職能部門(mén)，在職人員65人。
二、人員構成
1）辦公室14人：
總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1人
辦公室主任1人
職員4人
安全監督員1人：負責車(chē)輛安全
值班員1人
材料監督員1人
倉庫班班長(cháng)1人：負責工程施工材料的管理
倉管員3人
2)工程二部5人，采用承包形式
3）財務(wù)部，人員編制計入上級單位
4）工程一部
部長(cháng)、副部長(cháng)各1人
駕駛員5人
設備管理員2人
項目組4人（組長(cháng)1人）
預算組3人（組長(cháng)1人）
安裝隊30人（4個(gè)隊各1個(gè)組長(cháng)）
三、考核制度說(shuō)明
1、考核分部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
2、部門(mén)指標：基本根據部門(mén)職責設定考核目標，目標都已經(jīng)量化，一般有7~12個(gè)指標。因為公司的應收賬款回籠期不確定，所以沒(méi)有設置贏(yíng)利指標和成本指標。
3、每月由考核小組根據實(shí)際情況對各部門(mén)進(jìn)行打分。
4、員工考核由部門(mén)主管直接根據“工作計劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“工作態(tài)度”和“團隊協(xié)作能力”五項打一個(gè)分。
5、總經(jīng)理、副總經(jīng)理不參與考核，部門(mén)主管的考核成績(jì)，由總經(jīng)理及部門(mén)主管組成的考核小組共同考核�？己藘热莘帧肮ぷ饔媱澩瓿汕闆r”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“領(lǐng)導能力”等五項內容。
6、與薪酬掛鉤辦法：
部門(mén)主管＝浮動(dòng)獎金標準×（部門(mén)評分×60+ 個(gè)人評分×40 獎勵分）
一般員工＝浮動(dòng)獎金標準×（部門(mén)評分×20 +個(gè)人評分×80 獎勵分）
四、出現問(wèn)題
1、考核時(shí)，部門(mén)主管基本上給每一個(gè)員工都打高分，很少有低于90分的，一般在97分以上。
2、根據部門(mén)考核設置的目標，很少出現扣分情況
3、員工職責不清晰，工作量分配不均衡
4、薪酬不配套
請你進(jìn)一步指出問(wèn)題并給出解決問(wèn)題的方案。
XX公司績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案
存在問(wèn)題：
1、績(jì)效考核目標不明確，考核人員對績(jì)效管理的重要性理解不夠，致使在考核中人情因素在績(jì)效考核中占比過(guò)大。
2、部門(mén)考核中只有量化指標，沒(méi)有柔性指標，同時(shí)缺乏盈利指標和成本指標。
3、考核小組人員構成不明確，績(jì)效考核中缺乏員工的參與和支持。
4、對員工個(gè)人考核時(shí)，沒(méi)有根據具體崗位對員工進(jìn)行考核，在考核內容分“工作計劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“領(lǐng)導能力”等五項內容中，沒(méi)有考核重點(diǎn)�？偨�(jīng)理和副總經(jīng)理不在考核人員之中。
5、缺少必要的工作分析，致使員工職責不明確，導致了績(jì)效考核缺乏依據及公平性。
6、績(jì)效考核的結果沒(méi)有應用到薪酬管理中，導致薪酬不配套，缺乏激勵性。
解決辦法：
1、重新進(jìn)行工作分析，明確各崗位的職權范圍，合理分配各崗位工作任務(wù)，并以此作為績(jì)效考核的依據。
2、明確企業(yè)戰略和部門(mén)戰略，重新調整績(jì)效考核指標，使定性指標和定量指標相結合，并確保定量化指標為主。
3、明確績(jì)效管理的目標及重要性，并在員工中形成共識。
4、將績(jì)效考核指標及考核結果向員工公開(kāi)，加強與員工的溝通，爭取員工對績(jì)效管理工作的理解和支持。
5、對所有員工進(jìn)行績(jì)效考核，
6、明確各崗位的考核重點(diǎn)，確定各個(gè)考核要素的.比重。?? 比如：在對執行操作人員的考核中應突出對“工作計劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”的考核，而對總經(jīng)理及副總經(jīng)理的考核中應加強對“決策能力”、“領(lǐng)導能力”、“計劃能力”等的考核。
7、將績(jì)效管理的結果應用到薪酬管理中，發(fā)揮績(jì)效管理在人力資源管理中應有的作用，最大限度的體現客觀(guān)公正性和公平性，發(fā)揮薪酬的激勵作用。
公司管理方案5
為進(jìn)一步完善XX公司系統的治理結構，規范企業(yè)運作，健全XX公司系統經(jīng)營(yíng)層高管人員的激勵和制約機制，從而提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益，特制訂本方案
一、 適用范圍
本方案適用于XX公司或分支公司董事會(huì )董事會(huì )聘用的下列員工：
1. 各分支公司總經(jīng)理；
2. 各分支公司副總經(jīng)理；
3. 其他經(jīng)董事會(huì )聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員
二、 考核形式及收入構成
1. 收入形式
以上人員均實(shí)行年度薪酬制度（以下簡(jiǎn)稱(chēng)年薪制）。
2. 收入構成
高管人員年薪收入由基準年薪、風(fēng)險收入兩個(gè)部分組成。
三、 考核指標及基數
1. 考核指標
考核指標以?xún)糍Y產(chǎn)收益率為主，結合考核發(fā)展進(jìn)度、職工收入等指標。
2. 指標基數
�。�1） 凈資產(chǎn)收益率：7%；
�。�2） 發(fā)展進(jìn)度：當年實(shí)現主營(yíng)收入高于上年主營(yíng)收入；
�。�3） 職工收入：職工當年人均收入比上年增加5%
四、 基準年薪標準
在完成以上考核指標基數的前提下，各類(lèi)高管人員基準年薪標準如下：
1. 總經(jīng)理：12萬(wàn)/年
2. 副總經(jīng)理：7.2萬(wàn)/年
3. 其 他：6萬(wàn)/年
五、 風(fēng)險收入考核辦法
風(fēng)險收入=凈資產(chǎn)收益率對應計提的風(fēng)險收入×（1-復合指標扣減率）
1. 總經(jīng)理考核辦法
�。�1） 凈資產(chǎn)收益率：低于7%折算所產(chǎn)生的利潤率按0.6%的比例扣減基準年薪；超過(guò)7%部分折算所產(chǎn)生的利潤率，超過(guò)額度在1000萬(wàn)元之內的，按0.5%的比例計提；超過(guò)額度在1000萬(wàn)元以上的，按1.2%的比例計提。
�。�2） 發(fā)展速度：若公司當年實(shí)現主營(yíng)收入低于上年實(shí)現主營(yíng)收入，扣減風(fēng)險收入的5%。
�。�3） 職工收入：若職工當年人均收入比上年增長(cháng)低于5%，扣減風(fēng)險收入的10%。
2. 副總經(jīng)理及其他經(jīng)董事會(huì )聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員考核辦法
上述人員的風(fēng)險收入根據各人工作績(jì)效情況在總經(jīng)理實(shí)得風(fēng)險收入總額的`比例幅度內由董事會(huì )進(jìn)行評估考核計提（或扣減）。
各人比例幅度如下：
�。�1） 副總經(jīng)理：50%——60%
�。�2） 其他經(jīng)董事會(huì )聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員：45%——55%
六、 單項獎罰考核辦法
XX公司系統經(jīng)營(yíng)層高管人員在任期內實(shí)現了公司效益顯著(zhù)或貢獻突出的（如重大投資、招商引資、配股成功等），可由董事會(huì )確定對相關(guān)人員另行實(shí)行一次性單項特殊獎勵；如投資、經(jīng)營(yíng)決策、招商引資等事項造成重大失誤或損失，則予以單項扣罰。
七、 年薪收入評估考核程序
1. 各分支公司（機構）在年度末，財務(wù)部門(mén)根據財務(wù)決算情況，計算出本年度凈資產(chǎn)收益率，發(fā)展進(jìn)度比例及職工收入指標等數據，上報XX公司企管小組；
2. 企管小組組織財務(wù)人員對以上數據進(jìn)行審計后，做出評議意見(jiàn)，確定復合指標扣減率，提高XX公司董事會(huì )；
3. 董事會(huì )根據測評意見(jiàn)對評估對象進(jìn)行評估審議后，確定各人風(fēng)險收入金額；
4. 董事會(huì )對評估考核結果按規定予以說(shuō)明。
八、 其他事項
1. 經(jīng)營(yíng)層高管人員年薪收入實(shí)行“上限封頂，下限保底”的辦法，上限封頂數為基準年薪的3倍，下限保底數為當地的最低工資標準，年薪考核實(shí)行一年一清，不結轉下一年度；
2. 經(jīng)營(yíng)層高管人員實(shí)行風(fēng)險抵押，風(fēng)險抵押金為風(fēng)險收入的30%，當抵押金累計達到基準年薪1.5倍時(shí)，不再增繳抵押金；
3. 經(jīng)營(yíng)層高管人員年薪在計提的工資總額（效益工資）中列支；
4. 總經(jīng)理離任時(shí)要進(jìn)行離任審計，如發(fā)現有出入要對其以前年度考核年薪進(jìn)行調整，超過(guò)（或不足）部分應從當年年薪或風(fēng)險抵押金中扣除（或補發(fā)）。任期未滿(mǎn)而無(wú)正當理由辭職的，抵押金不與返還；
5. 經(jīng)營(yíng)層高管人員如兼任其他職務(wù)的，以其實(shí)際從事的主要工作崗位確定薪酬，不能隨意選擇和多頭兼得；
6. 年薪酬工資支付采取月度預發(fā)，年度結算的辦法。月度預發(fā)的金額按基準年薪月平均數計發(fā)，并單獨建立發(fā)放臺帳；
7. 經(jīng)營(yíng)層高管人員實(shí)行年薪制后，將于本系統其他員工的工資相脫鉤，除按本方案規定取得經(jīng)考核的年薪收入外，一律不得另外領(lǐng)取其他各種名義的工資、獎金等；
8. 本方案的年薪均含稅。按國家規定應由個(gè)人繳納的個(gè)人所得稅、各類(lèi)社會(huì )保險、公積金等費用，均由本人自負；
9. 如遇國家政策重大調整，或發(fā)生人力不可抗拒的其他重大情況，本方案將及時(shí)做出適當調整或提前終止；
10. 本方案的基準年薪可考慮地域和物價(jià)差異，但上下浮動(dòng)控制在8%之內，并必須由董事會(huì )審議通過(guò)，方可實(shí)行。
九、 本方案實(shí)施時(shí)間為20xx年12月31日——20xx年12月31日
十、 本方案經(jīng)董事會(huì )審議通過(guò)后生效。
公司管理方案6
“三流企業(yè)重生產(chǎn)，二流企業(yè)重制度，一流企業(yè)重管人�！币粋�(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有 了人，企業(yè)也就只能停止了。所以我認為，企業(yè)要想提升管理水平，朝正規化方向發(fā)展，必須重視人力資源管理。而要想做好人力資源管理，必須從如下幾方面入手：
一、人力資源規劃
1．根據公司實(shí)際狀況及對人力資源的需求，選擇和設計適合于公司的組織架構；
2．進(jìn)行各崗位工作分析，制定出各崗位工作職責及相應的工作說(shuō)明書(shū)；
3．建立人力資源管理體系，不斷完善各類(lèi)企業(yè)管理制度，包括：基本制度，管理制度，技術(shù)規范，業(yè)務(wù)規范，個(gè)人行為規范等；努力使企業(yè)朝著(zhù)科學(xué)化，規范化，制度化方向發(fā)展；
4．編制人力資源管理費用預算并有效執行，一個(gè)人力資源管理者，必須要懂得如何做好企業(yè)的人力資源管理費用預算，包括：人工費用、行政費用、招聘費用等，做好成本方面的控制，懂得用最少的錢(qián)辦最好的事的道理。
二、人事招聘管理
�。ㄒ唬藛T招聘的途徑
1．根據不同的招聘人員的需求，選擇最恰當的招聘渠道，做到在花費最低的情況下，為公司招到最合適的人才。
2．根據公司實(shí)際情況，制定一套完善的人才測評體系，為人才招聘工作提供可靠而有力的保障。
3．招聘人才，以德為先，要重視應聘人員的思想道德水平，對于那些不學(xué)無(wú)術(shù)，散慢隨意的人員，堅持寧缺勿濫的原則。
�。ǘ┳鹬厝瞬�，發(fā)揮他們的特長(cháng)，用心留住人才。
1．對新來(lái)的人員，一定要進(jìn)行入職前的培訓，讓他們盡快適應環(huán)境，給他們的家的感覺(jué)；
2．定期和員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工工作上和生活中存在的.困難；
3．努力營(yíng)造和諧，民主，團結，向上的企業(yè)文化氛圍，增強員工的向心力和歸屬感；
4．對于重要崗位的人才，一定要提供給他們具有競爭性和激勵性的薪酬福利待
�。ㄈ┳龊秒x職員工面談工作。
1．直屬上司或人事部找其進(jìn)行面談，了解員工離職的真正原因；
2．對于可留的員工，想方設法留下來(lái)；對于不想留的員工則讓其自然離職；
3．告訴員工善始善終，堅持到最后的道理，不要以為準備離職了就抱有隨隨便便，做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)；
4．定期對離職面談的記錄進(jìn)行匯總分析，從而發(fā)現管理中存在的問(wèn)題，以便于更好地完善今后的管理。
�。ㄋ模┳龊萌耸聶n案管理工作
1．公司所有員工必須要有詳細的人事檔案資料在人事部存檔，一份完整的員工人事檔案應包括如下幾方面內容：A、員工入職登記表（必須按表格要求詳細填寫(xiě)）；B、身份證復印件；C、員工照片；E、勞動(dòng)合同；F、培訓記錄；G、人事異動(dòng)記錄等。
2、人事檔案應分部門(mén)歸類(lèi)存檔，在職員工檔案和離職員工檔案應分開(kāi)存放。
3、所有員工個(gè)人人事資料要及時(shí)輸入電腦人事系統。
4、對于人事檔案要定期整理，一般一個(gè)星期整理一次，確保人事檔案準確無(wú)誤。
三、績(jì)效考核管理
1．首先讓所有人理解績(jì)效考核的目的和作用：調動(dòng)員工的工作積極性；與工資掛鉤，體現多勞多得，能者多得的原則；找出員工的薄弱環(huán)節了解員工需要培訓什么等。
2．前期的宣傳工作一定要做好，績(jì)效考核不單是人事部的工作，人事部只是起推動(dòng)、指引和督導的作用，每個(gè)部門(mén)都有責任做好本部門(mén)的績(jì)效考核工作；
3．針對不同的工種選擇不同的考核方法，比較實(shí)用的有：KPI考核，360度考核，目標考核。
4．績(jì)效考核時(shí)，必須明確各部門(mén)的職責，及數據的提供由哪個(gè)部門(mén)負責；
5．因績(jì)效考核直接關(guān)系到員工的經(jīng)濟利益，所以一定要做到公平，公正，客觀(guān)，用事實(shí)說(shuō)話(huà)。
四、薪酬福利管理
1．把握好幾個(gè)原則：對外具有競爭力；對內具有公正性；對員工具有激勵性；薪酬成本控制原則；合法保障原則。
2．薪酬水平根據公司實(shí)力而定，如實(shí)力強可定位在略高于同行業(yè)平均薪酬水平。
3. 通過(guò)崗位分析，確定各工種各崗位的薪酬級差，級差不宜過(guò)多，且差距不宜太多；不同工種的薪酬級差可以重疊
五、勞動(dòng)關(guān)系處理
�。ㄒ唬贤ㄅc協(xié)調
1．人力資源部是溝通與協(xié)調各部門(mén)的橋梁，起著(zhù)平衡各種利益關(guān)系，緩和各種矛盾的作用；擔負營(yíng)造和建立和諧融洽民主團結向上的企業(yè)文化氛圍的重任；
2．人力資源部始終要站在既維護公司利益又兼顧員工利益這個(gè)平衡點(diǎn)上處理問(wèn)題，堅持原則，公正無(wú)私，又能以理服人，真正做到左右逢源，而非左右為難；
3．針對于部分生產(chǎn)管理人員只重生產(chǎn)，不重員工管理的現狀，人力資源部要下大力度，教育和引導這部分管理人員重視員工的管理，同時(shí)教給他們相應的管理手段和方法。
�。ǘ┢髽I(yè)文化建設
1．搞好物質(zhì)文化：包括公司環(huán)境，辦公設備，5S管理等，建設一個(gè)整潔美觀(guān)，賞心悅目的工作環(huán)境，提升企業(yè)外部形象。
2．完善制度文化：包括各部門(mén)的管理規章制度，員工禮儀規范，行為守則等，從制度上保障管理的可操作性和有效性。
3．提煉精神文化：包括企業(yè)精神，企業(yè)使命，企業(yè)價(jià)值觀(guān)，并在日常管理中通過(guò)各種手段，各種渠道將這種文化廣泛宣傳，起到潛移默化的效果，讓員工感覺(jué)到公司的追求就是員工的追求，公司的榮譽(yù)就是員工的榮譽(yù)，讓員工的追求與價(jià)值同公司的追求與價(jià)值達到有機的結合和完美的統一。
公司管理方案7
一、公司的基本情況
大理鴻元物業(yè)管理有限公司是大理市工商行政管理局于20xx年3月19日批準成立的，公司注冊資本伍是萬(wàn)元，在冊股東共兩人，分別是：大理鴻元經(jīng)貿有限公司，出資額為40萬(wàn)元，占公司注冊資本的80﹪；大理鴻元房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，出資額為10萬(wàn)元，占公司注冊資本的20﹪；公司于20xx年9月7日取得了大理州建設局頒發(fā)的物業(yè)管理叁級資質(zhì)證書(shū)。于20xx年12月通過(guò)了ISO9001：200國際質(zhì)量認證。公司于20xx年3月31日出資購買(mǎi)大理蒼山感通山泉有限公司。公司成立以來(lái)，始終秉承“追求完美，真誠永遠，業(yè)主至上，用心服務(wù)”的管理理念，先后管理了十個(gè)小區。其中自建小區五個(gè)：鴻元小區.鴻泰花園.泰興鴻元商住樓，鴻誠廣場(chǎng)，鴻鑫佳園。對外托管小區五個(gè)：興隆園小區、茫涌小區.警苑一區，警苑二區、統計局宿舍，員工隊伍從原來(lái)的十多個(gè)人逐漸發(fā)展壯大到現在的七十人。公司下設：總經(jīng)理室、副總經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部、保安部、保潔綠化部八個(gè)部門(mén)。組織結構：總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理1人、辦公室主任1人、財務(wù)部出納1人、工程部4人（經(jīng)理1人.水電工3人）、小區管理處7人（其中主任6人.管理員兼保安元1人）、保安部39人（保安組長(cháng)5人.副組長(cháng)1人，保安員32人、門(mén)衛兼保安1人），保潔綠化部14人（保潔綠化工9人、車(chē)棚管
理員5人）。物管公司管理戶(hù)數1639戶(hù)，管理面積近170000平米。物業(yè)類(lèi)別有住宅.別墅.商鋪.倉庫和停車(chē)場(chǎng)。公司通過(guò)近十年的管理服務(wù)，為所管理的小區創(chuàng )造了舒適.優(yōu)美.整潔的生活環(huán)境，營(yíng)造了多彩的社區文化生活，贏(yíng)得了廣大業(yè)主的良好口碑，在大理為物業(yè)管理企業(yè)中逐漸脫穎而出，公司始終一如既往的以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，用“愛(ài)心.細心.貼心”為所管理的小區業(yè)主創(chuàng )造溫馨舒適.安全有序的居家生活環(huán)境，真心讓每一位業(yè)主“放心、省心、開(kāi)心”。
二、經(jīng)營(yíng)方案的制定和目標
從目前大理市物業(yè)企業(yè)來(lái)看，可分為兩類(lèi)：一類(lèi)是自管型物業(yè)，是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)建成房屋后直接交由下屬的物業(yè)管理企業(yè)管理，一類(lèi)是自己?jiǎn)挝蛔孕薪M建的物業(yè)企業(yè)，另一類(lèi)是托管型物業(yè)管理，，是指有一定社會(huì )影響力和實(shí)力的物業(yè)企業(yè)通過(guò)托管單位辦公區.貨改制企業(yè)的生活區提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。就我們知道的大理州近72家物業(yè)企業(yè)中多數都存在經(jīng)營(yíng)虧損的情況，分析原因整個(gè)大理市目前物業(yè)企業(yè)物管費收費標準，都在執行，規矩發(fā)改委，建設部[20xx]1864號《關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的通知》文件執行物業(yè)管理費的收取，標準多是0.35元/平米的政府指導價(jià)，雖然 可執行市場(chǎng)調節價(jià)但基本都把費用調不上去，因為如果一旦某家物業(yè)企業(yè)將物業(yè)費提高，業(yè)主支持還好，如果不支持一旦反映到物價(jià)局，物業(yè)公司就會(huì )受到處罰，因為物價(jià)局只認同發(fā)改委文件價(jià)格標準，前期物業(yè)管理約定價(jià)格
標準，和物業(yè)公司與小區業(yè)主委員會(huì )達成的價(jià)格標準，加上物業(yè)管理的特殊性，服務(wù)品質(zhì)很重要，服務(wù)缺憾，服務(wù)標準、管理盲點(diǎn)、工程隱患、工程遺留問(wèn)題、都是業(yè)主拒交費的理由，多個(gè)因素使物業(yè)公司不堪重負，造成收費低、難收費、直接影響物業(yè)公司的發(fā)展，對物業(yè)企業(yè)如何在市場(chǎng)中求生存、如何可持續發(fā)展、就必須調整自己的經(jīng)營(yíng)策略，提高市場(chǎng)競爭力和經(jīng)濟效益，來(lái)實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
三、公司經(jīng)營(yíng)現狀的優(yōu)勢，劣勢分析
1、物管費、停車(chē)費的經(jīng)營(yíng)情況
物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的小區10個(gè)、其中規模小一點(diǎn)的4個(gè)小區、警苑一、二區、茫涌小區、統計局小區基本上屬于虧損小區，就四個(gè)小區單靠物業(yè)費連人工工資都不夠，還加上停車(chē)費收入補充經(jīng)營(yíng)成本，其余6個(gè)規模大一點(diǎn)的小區，自建小區5個(gè)、托管小區1個(gè)：鴻園小區、鴻泰花園、鴻元商住樓、鴻誠廣場(chǎng)、鴻鑫佳園、興隆園小區6個(gè)小區單靠物業(yè)費也能開(kāi)銷(xiāo)人工工資，另外停車(chē)費的收入就是物業(yè)公司的利潤，在20xx年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，物業(yè)公司抓住時(shí)機，與托管小區的`單位負責人商談上調了物業(yè)管理費標準，同時(shí)也上調了自建小區的物業(yè)管理費標準，自建小區中除鴻泰花園業(yè)主投訴至物價(jià)局，鴻誠廣場(chǎng)已與業(yè)主委員會(huì )約定過(guò)價(jià)格，未調價(jià)成功，其余小區都作了上調，借大理市發(fā)改委市發(fā)改價(jià)[20xx]89號《大理市機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費管理暫行規定》的文件通知，成功上調了各小區的停車(chē)收費標準，以上兩項主營(yíng)
收費的上調增加了物業(yè)公司的收入。
在取得成績(jì)的同時(shí)，也反映出了物業(yè)公司的被動(dòng)局面，就物業(yè)費標準的收取，一是受政策的影響（全市的物業(yè)收費標準低，多年未出臺新標準），二是成立業(yè)委會(huì )前已業(yè)委會(huì )商談收費標準，但有了業(yè)委會(huì )物業(yè)公司又將面臨很多風(fēng)險，鴻誠廣場(chǎng)的例子就是教訓，有了業(yè)委會(huì )如房產(chǎn)公司遺留問(wèn)題遷怒于物業(yè)公司，對服務(wù)的要求又要高又不愿多出錢(qián)，還要和你算收益分成等都將牽制物業(yè)公司。有業(yè)委會(huì )的目前優(yōu)勢只是，當一個(gè)物業(yè)小區公共部分的設施設備，包括建筑物經(jīng)過(guò)一定年限需要維修時(shí)，能夠相對順利的從房管處劃撥出小區的公共維修基金，實(shí)踐證明物業(yè)公司遇到鴻泰花園沒(méi)有業(yè)委會(huì )，而公共部分又需要維修的情況，物業(yè)公司也通過(guò)集體簽名的形式劃撥到了公共維修基金。就成不成立業(yè)委會(huì )還得要關(guān)注政策的規定，也要針對不同小區的性質(zhì)和需要，靈活應變。
針對物業(yè)管理費的收取標準，目前建設局、房管處、物價(jià)局、發(fā)改委都很關(guān)注物管企業(yè)的服務(wù)、收費問(wèn)題，目前大理州新的物業(yè)服務(wù)標準、收費標準出臺，應該是快了，也是物業(yè)企業(yè)發(fā)展的機遇，同時(shí)也將是考驗物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)競爭力的時(shí)候。
停車(chē)費的收，取物業(yè)公司面臨很多困擾和風(fēng)險，如車(chē)輛被盜被損，車(chē)主就會(huì )與物業(yè)公司 糾纏，要么要求賠償，要么拒交停車(chē)費。有效的辦法只能加強對停車(chē)秩序的管理，投入必要的人防和技防設施來(lái)杜絕隱患的發(fā)生。
隨著(zhù)人們法律意識的提高和對生活品質(zhì)不斷增加的要求，對物業(yè)服務(wù)的多元化高要求，也是必然的，解決以上兩個(gè)被動(dòng)局面，物業(yè)公司只有不斷完善物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，滿(mǎn)足業(yè)主的要求，贏(yíng)得業(yè)主的認可，實(shí)現經(jīng)營(yíng)秩序的正�；�，經(jīng)營(yíng)收益最大化。
2、水費、電費的經(jīng)營(yíng)情況
物業(yè)公司10個(gè)小區的水費，電費都屬于代收代繳，就水費電費的收取，物業(yè)公司經(jīng)過(guò)多年的摸索，也總結出一套保不虧損的措施，從往年的經(jīng)營(yíng)情況看，水、電路的設施的管理很重要，水、電路的供給性質(zhì)決定了都會(huì )產(chǎn)生差額，產(chǎn)生差額的原因：如電路⑴物業(yè)公司正常的經(jīng)營(yíng)用電，⑵設施設備的老化，⑶正常的電損線(xiàn)損，⑷員工的不節約用電⑸管理不及時(shí)造成的損失，幾個(gè)因素控制不好，物業(yè)公司間入不敷出。所以物業(yè)公司對歲、電管理采取了以各小區主任主要負責，每月定期關(guān)注所管小區的水、電經(jīng)營(yíng)情況，檢查各種供電、供水設施、設備的正常運轉，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，以工程部為核心對個(gè)小區的設施設備勤檢、勤查，為小區的用水經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)通報、關(guān)注，做到各部門(mén)和個(gè)崗位心里有數，大力提倡個(gè)小區節約用電的習慣，對個(gè)小區保安值班室、宿舍采取裝表核算，控制電費流失，以上幾個(gè)舉措叫明顯的控制了水電費的跑、冒、滴、漏。
公司管理方案8
一、指導思想和目標
指導思想：以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導，以集團公司創(chuàng )建“三化一型”大企業(yè)集團為目標，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運用科學(xué)適
當的管理工具和方法，把“精、細、實(shí)、嚴”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進(jìn)分公司的可持續發(fā)展。
目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細化理念貫徹到運營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，以“精細化的規劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實(shí)現企業(yè)管理從機會(huì )型到戰略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的.轉變。實(shí)現分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jì)效考核全面化，使員工執行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動(dòng)內容
(一)精細化管理
實(shí)施精細化管理，是針對分公司當前管理現狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)細節為著(zhù)力點(diǎn)，提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精;準是準確、準時(shí)，信息與決策準確無(wú)誤;細是操作細化、管理細化，重視細節;嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口：完善制度與規范流程、提高員工的執行力，即通過(guò)精細化管理，使崗位責任、流程、制度執行到位。
精細化管理的基本方法：細化、量化、實(shí)證化、流程化、標準化、協(xié)同化。
2、精細化管理的主要內容
一是制定并細化落實(shí)發(fā)展戰略和任務(wù)目標。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規劃(草案)編制工作，并報集團公司;10月底前，根據集團公司“十二五”發(fā)展規劃，完善分公司的發(fā)展規劃，對有關(guān)任務(wù)目標進(jìn)行細化、落實(shí)。
二是完善細化規章制度。對現行規章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細化規章制度的執行程序。4月底前，將現有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前，將修訂后的規章制度匯編成冊，并報送集團公司審核;審核后，在分公司內網(wǎng)公布。
三是細分業(yè)務(wù)流程，細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據實(shí)際，將集團公司制定的標準體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執行到位。
(二)創(chuàng )新活動(dòng)
創(chuàng )新活動(dòng)要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng )新為先導、以管理創(chuàng )新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng )新為手段，建立創(chuàng )新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng )新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng )新，加強引導和鼓勵。20xx年要總結出1-2條有實(shí)效的創(chuàng )新觀(guān)念。
2、管理創(chuàng )新。針對管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰略、三項制度改革、管理架構、績(jì)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng )新力度。同時(shí)，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng )新工作，關(guān)注細節的改進(jìn)，把創(chuàng )新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節和生產(chǎn)工序。20xx年，要選擇1-2個(gè)創(chuàng )新課題，要見(jiàn)實(shí)效，出成果。
3、科技創(chuàng )新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng )新，推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開(kāi)展“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營(yíng)造良好的氛圍。
2、查找問(wèn)題與方案
制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題，并形成自查報告;針對存在的問(wèn)題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng )新課題方向、題目、內容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月，全面開(kāi)展精細化管理和創(chuàng )新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去�；顒�(dòng)采取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進(jìn)行。每?jì)蓚�(gè)月召開(kāi)一次調度交流會(huì )，分析情況，交流經(jīng)驗，及時(shí)改進(jìn)。
4、總結考核階段。12月份，對“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結，要形成相應規章制度、標準規范、科研課題、創(chuàng )新成果、信息化系統等成果。分公司對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考核，并納入年度績(jì)效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年，要按照精益求精、持續改進(jìn)的要求，對活動(dòng)形成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細化與創(chuàng )新精神作為分公司的價(jià)值觀(guān)，提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)領(lǐng)導小組及辦公室，負責活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調精干力量并明確一個(gè)職能部門(mén)，集中開(kāi)展活動(dòng)。
2、加強學(xué)習培訓。要以精細化管理和創(chuàng )新為重點(diǎn)，通過(guò)外部學(xué)習和內部培訓相結合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓，并制定培訓考核標準，強化培訓效果;積極組織員工學(xué)習精細化管理的知識，調查研究創(chuàng )新的內容、方式和途徑。
3、加強監督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細化管理與創(chuàng )新年活動(dòng)考核方案，并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核，與單位考核結果掛鉤�；顒�(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行監督檢查，并進(jìn)行情況通報。
公司管理方案9
1.目的
為確保各種基礎設施和機械設備正常運作，以保障提供符合要求的產(chǎn)品和良好的辦公條件，提高生產(chǎn)效率，特制定本規范。
2.使用范圍
規范適用于公司的各種檢測檢驗機械設備、儀器以及計算機網(wǎng)絡(luò )系統、水電配套設施、消防系統、廠(chǎng)房等輔助基礎設施的管理。
3.職責
3.1設備使用部門(mén)負責公司的檢驗檢測等設備的維護、保養和維修，及日常的清潔保養工作。
3.2人力資源部IT組負責公司電話(huà)、電腦、網(wǎng)絡(luò )、ERP數據庫系統的維護和修理工作。
3.3人力資源部行政組負責公司設備的維修，以及水電配套設施，消防設施、廠(chǎng)房、庫房的日常維護和修理工作。
4.作業(yè)內容
4.1.設備購置
所有設備、儀器購置前，相關(guān)部門(mén)應填寫(xiě)《請購單》交總經(jīng)理審批。設備交付時(shí)，設備使用部門(mén)經(jīng)理應進(jìn)行仔細查驗，有質(zhì)量問(wèn)題應立即拒收并更換，設備安裝調試后，由使用部門(mén)及人力資源部行政組協(xié)同進(jìn)行驗收，直到達到正常使用要求，由相關(guān)人員在《固定資產(chǎn)領(lǐng)用單》上簽字，并由行政組對該設備進(jìn)行相應固定資產(chǎn)登記存檔，形成《固定資產(chǎn)登記表》。
4.2機械設備、儀器
4.1.2日常保養
4.1.2.1日常保養由本設備操作人員專(zhuān)人負責，保養和檢查內容根據《設備日常保養檢查表》的項目進(jìn)行，保養頻率自定，一般每月進(jìn)行一次。
4.1.2.2每天檢查確認
A.機械設備、儀器應每日擦拭干凈，保持3S良好。
B.機械設備各傳動(dòng)軸有無(wú)足夠的潤滑油。
C.開(kāi)機時(shí)是否有異�，F象。
D.各種監視及測試儀表是否正常。
4.1.3故障維修
當機械設備出現在運行中有異常響聲，不正常的振動(dòng)及松動(dòng)等現象，顯示設備發(fā)現故障及隱患應立即停機檢修，并向主管報告，并及時(shí)聯(lián)絡(luò )人力資源部行政組配合修理，對于緊急修理，由使用人員直接聯(lián)系行政主管安排修理，其余則填寫(xiě)《設備報修單》，交行政主管安排修理，應記錄故障情況、發(fā)生時(shí)間、維修內容、維修時(shí)間等。
4.1.4年度保養（校驗）
4.1.4.1每年度末由行政組人員根據本年度設備的使用、維修、保養情況，對檢驗機等設備進(jìn)行年度保養，以確保機器的正常運行。
4.1.4.2檢驗檢測設備、儀器的校驗具體見(jiàn)《測量裝置控制程序》，由品質(zhì)管理部經(jīng)理安排強檢或自檢。
4.2計算機、網(wǎng)絡(luò )、ERP系統、電話(huà)、門(mén)禁監控系統
4.2.1人力資源部IT組應保持計算機系統的安全，防止病毒破壞，影響正常的辦公和公司數據安全，應采用殺毒軟件或防火墻系統對計算機進(jìn)行防病毒保護，并及時(shí)更新殺毒軟件的版本。
4.2.2人力資源部IT組應定期對ERP系統的數據進(jìn)行備份，防止數據丟失，備份文件應作為重要記錄妥善保存。
4.2.3計算機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、監控系統發(fā)生故障后，由使用部門(mén)直接聯(lián)系IT主管，
由其安排修理。
4.3水電配套設施及廠(chǎng)房
4.3.1公司的水電、廠(chǎng)房設施必須在經(jīng)過(guò)工程驗收后方可投入使用。
4.3.2高壓配電房必須有專(zhuān)人管理，管理人員必須取得電工入網(wǎng)上崗證，主要監視變壓器高壓斷路器等運行狀況，并進(jìn)行記錄，發(fā)現異常，應立即向行政主管報告。
4.3.3水電配套設施發(fā)生故障后，發(fā)現者應立即聯(lián)系人力資源部行政組，行政主管應迅速派人進(jìn)行緊急修理，確保水電設施良好。
4.4消防設施
4.4.1建筑消防設施在施工前，其設計圖紙必須經(jīng)過(guò)消防部門(mén)的審批，經(jīng)審批合格后方可進(jìn)行施工。施工完成后，經(jīng)消防部門(mén)進(jìn)行消防驗收合格后方可投入使用。
4.4.2對于滅火器、消防栓，由人力資源部行政組每季度檢查一次，確保滅火器的壓力及消防栓的.消防水流暢通，水壓正常。檢查后應將檢查情況分別記錄于《滅火器檢查記錄表》及《消防栓檢查記錄表》，出現異常的應立即修理。
4.4.3對于自動(dòng)消防報警系統，應由保安進(jìn)行日常監視，確保消防報警系統主機運行正常，同時(shí)應由人力資源部行政組或委托消防維護機構每半年對自動(dòng)消防報警系統進(jìn)行維護，主要進(jìn)行消防探頭的清洗和測試，聲光報警、手動(dòng)報警、噴淋系統的試驗，確保其正常運行。
4.4.4人力資源部每年應委托由資質(zhì)的消防檢測部門(mén)對公司的自動(dòng)消防報警系統、噴淋系統、防排煙系統進(jìn)行第二方檢測，并出具消防系統檢測報告，對于在檢測中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)予以解決，并報總經(jīng)理室。
4.5電梯、貨梯管理
4.5.1電梯、貨梯屬于國家規定的特種設備，在使用前必須至質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)進(jìn)行注冊登錄，經(jīng)批準后方可投入使用。
4.5.2人力資源部每年必須對在用載人或載貨電梯進(jìn)行檢驗申請，經(jīng)過(guò)特種設備檢驗所檢驗并取得合格證，若檢驗不合格，應立即停止使
用，貼封條，待修理完畢再次檢驗合格后方可投入使用。
4.6設備報廢處理
4.6.1設備的報廢應由設備使用部門(mén)提出，經(jīng)人力資源部行政組鑒定，報總經(jīng)理室批準后方可實(shí)施報廢，建立《報廢設備清單》，同時(shí)在帳、卡及財務(wù)上進(jìn)行相應處理。
5.相關(guān)表單
5.1請購單
5.2固定資產(chǎn)領(lǐng)用單
5.2固定資產(chǎn)登記表（無(wú)規定格式）
5.3設備報修單
5.4滅火器檢查記錄表
5.5消防栓檢查記錄表
5.6消防系統檢測報告（無(wú)規定格式）
5.7報廢設備清單
公司管理方案10
為進(jìn)一步提高管理水平，提升廣大干部職工的整體素質(zhì)和干事創(chuàng )業(yè)能力，以“管理提升年”為契機，經(jīng)公司研究決定開(kāi)展“消差”管理活動(dòng)，特制定活動(dòng)方案如下：
一、活動(dòng)范圍
在全體職工中開(kāi)展“消差”管理活動(dòng)。
二、活動(dòng)內容
1.對照崗位要求找差距
對照崗位職責和任職條件要求，看看自己是否明確自己的工作職責，還有哪些方面的職責沒(méi)有履行好，哪些方面的要求沒(méi)有達到，深入自我剖析，查找差距。
2.圍繞差距找原因
全面查找差距，分清主次，認真分析這些差距存在的主、客觀(guān)原因，多從主觀(guān)方面查找自身的差距根源。
3.找出原因抓整改
正視差距的存在，找出原因制定詳細的實(shí)施計劃和具體整改措施，采取適合自己的方式方法以保證具體措施的落地。
4.消除差距促提升
具體整改措施實(shí)施后要達到預期的效果，不斷消除自身存在的差距，不斷調整和改進(jìn)行動(dòng)方案的有效性，并保持周期性循環(huán)提高，不斷提升自身的素質(zhì)和能力，努力爭創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)。
三、活動(dòng)步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(3月份)
各部門(mén)要積極貫徹落實(shí)公司“消差”管理的要求，在部門(mén)內部加強對“消差”管理活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)，使廣大干部職工充分認識到開(kāi)展該活動(dòng)的重要性和必要性，增強職工參與的積極性和主動(dòng)性。
(二)組織實(shí)施階段(4——10月份)
1.各部門(mén)對內部“消差”管理活動(dòng)提出具體要求，各部門(mén)、各科室(泵站、水源地)負責人組織并指導直屬人員對崗位職責和任職要求進(jìn)行充分學(xué)習討論，通過(guò)自己找、上級點(diǎn)、橫向對比的方式查找差距。
2.根據“消差”管理活動(dòng)內容，制定個(gè)人詳細的實(shí)施計劃和具體措施。各部門(mén)對計劃的制定和整改措施的落實(shí)加強層級指導和監督，及時(shí)掌控活動(dòng)的進(jìn)展情況。4月底，填寫(xiě)完成《“消差”管理活動(dòng)實(shí)施表》交由上級監督指導。
3.根據各活動(dòng)階段組織落實(shí)情況，上級負責人員及時(shí)協(xié)調、解決出現的問(wèn)題，確保這項活動(dòng)的'順利扎實(shí)開(kāi)展。
(三)活動(dòng)總結階段(11月份)
1.廣大干部職工對照自己制定的具體實(shí)施計劃和完成情況進(jìn)行活動(dòng)總結，查找不足總結經(jīng)驗。
2.各部門(mén)組織職工座談交流會(huì )。(11月上旬)
3.公司組織中層領(lǐng)導座談交流會(huì )。(11月下旬)
4.直接上級對照整改落實(shí)情況進(jìn)行監督評價(jià)，肯定成績(jì)指出不足，同時(shí)提出改進(jìn)的方向和目標。
四、活動(dòng)要求
1.廣大干部職工要高度重視，加強思想認識，提高覺(jué)悟程度，認真執行活動(dòng)方案，按要求落實(shí)具體措施。
2.各部門(mén)加強組織領(lǐng)導，以真誠的態(tài)度溝通交流，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)指導工作，不搞形式主義，確�；顒�(dòng)達到預期的效果。
3.11月底，中層領(lǐng)導活動(dòng)實(shí)施表交由企業(yè)管理處存檔，中層以下職工活動(dòng)實(shí)施表交由所在部門(mén)存檔。
4.企業(yè)管理處按照公司要求不定期召開(kāi)工作會(huì )議，綜合協(xié)調 “消差”管理活動(dòng)的具體工作。
公司管理方案11
關(guān)鍵詞：崗位評價(jià)；房地產(chǎn)公司；薪酬管理
方案設計針對A房地產(chǎn)公司在薪酬管理方面的不足，在20xx年，基于崗位評價(jià)的視角，開(kāi)始注重薪酬管理方案的優(yōu)化和完善，并通過(guò)兩年多的實(shí)踐，取得了良好的效果。以下對其進(jìn)行針對性的分析。
1.某房地產(chǎn)公司薪酬管理現狀分析
A房地產(chǎn)公司成立于1998年，在M市成立，注冊資金12000萬(wàn)元，在M市具有一定的實(shí)力，主要涉及的業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。在當前的大發(fā)展背景下，隨著(zhù)新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，全球競爭日益激烈的今天，A房地產(chǎn)公司切實(shí)注重經(jīng)營(yíng)管理策略的優(yōu)化和完善。尤其是在競爭日益激烈的今天，加強薪酬管理工作的開(kāi)展，對于促進(jìn)薪酬管理水平的提升和崗位職能發(fā)揮有著(zhù)十分重要的作用。但是其在M市的同行業(yè)水平中，薪酬水平較低，這主要是因為其薪酬標準是20xx年所制定，而由于其薪酬競爭優(yōu)勢不足，使得其難以吸引并留住人才。即便是其20xx年在M市的'薪酬水平較高，但是因為其在薪酬增長(cháng)制度上不科學(xué)，大都是公司領(lǐng)導的意愿來(lái)主導，在科學(xué)性和公平性上較為缺乏，但是其與外部勞動(dòng)市場(chǎng)標準脫軌嚴重，甚至造成同一崗位薪酬比同行業(yè)平均水平低的情況，而在目前物價(jià)飛漲的大環(huán)境下，傳統的薪酬增長(cháng)制度已經(jīng)難以滿(mǎn)足職工日益劇增的生活要求，使得一些能力較強的職工紛紛跳槽，極大地影響了企業(yè)的問(wèn)題。
2.基于崗位評價(jià)的A房地產(chǎn)公司薪酬管理方案設計
2.1基本原則與年度總薪酬不同崗位明細確定
A房地產(chǎn)公司在薪酬管理方案設計中，始終堅持公正、吸引力、經(jīng)濟性、認可性、合法性、戰略導向原則，并切實(shí)注重內外部薪酬水平的調查，并在此基礎上制定薪酬水平。按照崗位評價(jià)所需從高層管理、行政管理、銷(xiāo)售、技術(shù)四類(lèi)崗位，對其薪酬中值、重疊度、級差、級內分檔等進(jìn)行了確定。對其年度總薪酬不同崗位的明細表進(jìn)行了確定，如下：崗位序列一檔二檔三檔四檔一級高層管理人員50萬(wàn)元45萬(wàn)元40萬(wàn)元35萬(wàn)元二級高層管理人員47萬(wàn)元42萬(wàn)元37萬(wàn)元30萬(wàn)元一級行政管理人員18萬(wàn)元10萬(wàn)元7萬(wàn)元4萬(wàn)元二級行政管理人員15萬(wàn)元9萬(wàn)元5萬(wàn)元2萬(wàn)元銷(xiāo)售人員45萬(wàn)元40萬(wàn)元30萬(wàn)元25萬(wàn)元技術(shù)人員20萬(wàn)元15萬(wàn)元10萬(wàn)元7萬(wàn)元
2.2基于崗位評價(jià)的薪酬管理方案設計
2.2.1高層管理人員優(yōu)化后的A房地產(chǎn)公司的高層管理人員薪酬模式為“年薪制+分工”。薪酬=基本工資+分紅+福利。共兩個(gè)等級：一級高層管理人員主要總經(jīng)理，因而執行這樣的薪酬方案，能更好地對總經(jīng)理這一崗位進(jìn)行激勵和評價(jià)。二級高層管理人員主要有副總經(jīng)理、各中心主任、總工程師、總經(jīng)濟師、總助等具體業(yè)務(wù)職務(wù)。薪資待遇為月薪制。就總經(jīng)理的薪酬管理方案設計而言，主要包含了：年薪、長(cháng)期激勵計劃、風(fēng)險收入、福利。而基本年薪數額則采取按月的方式發(fā)放，而風(fēng)險收入則是取決于黏度結束時(shí)的績(jì)效情況，并由董事會(huì )對其基本年薪標準進(jìn)行確定。其風(fēng)險收入為：基本年薪×12÷風(fēng)險收入系數。
2.2.2行政管理人員優(yōu)化后的A房地產(chǎn)公司的行政管理人員薪酬結構是基本工資+崗位工資+績(jì)效工資+福利。行政管理人員的一級到五級的工資標準是2500元、2000元、1800元、1500元、1200元。行政管理人員最高的基礎薪資和最低的基礎薪資分別是2500+6000=8500元、1200元+20xx=3200元。最高的最低的月底績(jì)效工資是2500×1.5×1.5=5625元、1200×0.5×0.5=300元。最高年薪是18萬(wàn)元，最低年薪是2萬(wàn)元。所以在同行中有著(zhù)較高的薪資水平。
2.2.3銷(xiāo)售人員優(yōu)化后的A房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售人員薪酬結構：
�、黉N(xiāo)售部經(jīng)理收入=底薪+獎勵+福利；
�、阡N(xiāo)售代表收入=底薪+提成+福利。二者的保底工資分別是2400元和1600元，按照20xx年M市的房地產(chǎn)均價(jià)7423元/平方米，每個(gè)銷(xiāo)售員每月賣(mài)出的任務(wù)為25套，每套房子的面積為85平方米，所以完成任務(wù)后的提成是：25×9456×85×0.1×傭金標準=1577387.5×傭金標準。所以其完成任務(wù)的提成較為誘惑，按照M市當地的同行業(yè)薪資水平與自身的水平，加入最高提成在30萬(wàn)元到50萬(wàn)元之間，那么傭金標準就在0.019-0.031之間，最后在綜合考慮的基礎上，選取的標準為0.25，即2.5%較為合理。
2.2.4技術(shù)人員技術(shù)人員各項收入的目標值在全年收入的占比分別為：基本工資占30%，崗位工資占50%，項目提成占20%。優(yōu)化后的A房地產(chǎn)公司的技術(shù)人員最高和最低年薪分別是20萬(wàn)元和7萬(wàn)元。結語(yǔ)綜上所述，崗位評價(jià)需要對崗位等級進(jìn)行合理的劃分，并堅持內部一致性原則，確保所建立的工作等級結構的合理性，達到組織內部分配的公平。而基于崗位評價(jià)的薪酬管理方案設計，就需要切實(shí)加強崗位評價(jià)的基礎上，對其進(jìn)行針對性的設計和優(yōu)化，才能不斷地提高薪酬管理水平，激勵不同人員的崗位作用，提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展。
參考文獻：
[1]郭靜.房地產(chǎn)人力資源薪酬管理中存在的問(wèn)題以及改善措施[J].人力資源管理,20xx(08):154-155.
[2]袁青.遠程房地產(chǎn)公司薪酬體系設計研究[D].北京：華北電力大學(xué),20xx.
[3]曾旭權.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)薪酬管理系統化的研究[J].科技創(chuàng )新與應用,20xx(05):281.
作者:姬羽軒 單位:泰國正大管理學(xué)院
公司管理方案12
(一)加強銷(xiāo)售團隊建設
許多銷(xiāo)售經(jīng)理往往不注重團隊建設與企業(yè)文化的關(guān)系，認為團隊文化和企業(yè)文化只是宣傳口號。但實(shí)際上，企業(yè)和銷(xiāo)售經(jīng)理想要建立有效率的團隊，就必須著(zhù)眼和著(zhù)力于塑造追求卓越的團隊和企業(yè)文化。
例如建立團隊成員檔案，記錄下他們的生日、愛(ài)好等信息，定期組織團隊聚會(huì )等活動(dòng)。唯有如此，團隊成員才能盡量釋放工作壓力，相互之間才能夠真正取長(cháng)補短，同舟共濟，變阻力為助力，變助力為合力。
建立定期銷(xiāo)售經(jīng)驗交流學(xué)習機制，例如每周或每半個(gè)月整個(gè)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行集中，大家各抒己見(jiàn)，要么交流各自這段時(shí)期的成功經(jīng)驗或者失敗教訓，要么圍繞某一同仁的棘手案例進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，幫助尋找解決思路和方案。
(二)銷(xiāo)售團隊定位與總體目標
銷(xiāo)售團隊必須有一個(gè)一致期望實(shí)現的愿景。在團隊討論中，你越努力使整個(gè)團隊朝共同的方向前進(jìn)，而不是專(zhuān)挑那些個(gè)別成員之間的不同意見(jiàn)，你的團隊就越團結，越有活力。在實(shí)施愿景中，就會(huì )越努力奮斗。
(三)團隊管理規劃
1、建立團隊文化的四點(diǎn)要素
(1)成就的認同。
(2)任務(wù)圓滿(mǎn)完成時(shí)大方的贊美。
(3)給應得的人真正的升遷機會(huì )。
(4)目標達成時(shí)的金錢(qián)獎勵。
2、建立共同目標觀(guān)念
(1)每個(gè)團隊的成員必須相信，當公司獲利時(shí)，他們也會(huì )得利。他們必須相信，當區域的運作順利時(shí)，他們也是贏(yíng)家。
(2)安排有贏(yíng)家的善意競爭，但如果達成目標的話(huà)，就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的，不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點(diǎn)。
(5)花時(shí)間在一起工作確是建立同胞愛(ài)的 最好方法。
(6)銷(xiāo)售團隊中任何人的杰出表現都要讓公司本部知道。
(四)銷(xiāo)售中心組織結構
總經(jīng)理營(yíng)運部-商務(wù)部
(五)團隊管理
團隊的建設對于銷(xiāo)售提供最基礎的保障。
機構組成：總經(jīng)理 運營(yíng)部 、商務(wù)部
部門(mén)職責：運營(yíng)部主要負責各項目的管理、策劃、執行。商務(wù)部負責溝通客戶(hù)、聯(lián)系客戶(hù)，執行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作。
溝通機制：包括公司經(jīng)理人與員工直接溝通，市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的'溝通、市場(chǎng)與技術(shù)編輯部之間的溝通，策劃人員與市場(chǎng)與技術(shù)編輯部的溝通、技術(shù)人員內部溝通。
溝通要形成一種制度化、規范化。 在公司內部要有一個(gè)溝通的規范，也就是說(shuō)用什么樣的方式，什么樣的格式，什么樣的語(yǔ)言要有一個(gè)規范一個(gè)統一，這樣就不會(huì )產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。
其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實(shí)質(zhì)性的溝通，使公司內部的各種意見(jiàn)能夠以公開(kāi)、正面、肯定的形式表達或宣泄出來(lái)，從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過(guò)寫(xiě)信和撥打電話(huà)來(lái)反饋。公司管理層把合理化建議進(jìn)行規范，繼而形成了一種制度，有利于本公司的企業(yè)文化建設。
公司管理方案13
一、基本目標
本公司20xx年度銷(xiāo)售目標如下：
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售額目標：
�。�1）部門(mén)全體：XXX萬(wàn)元以上；
�。�2）每一員工元/每月：XXX元以上；
�。�3）每一營(yíng)業(yè)部人員元/每月：XXXX元以上。
�。ǘ├婺繕耍ê悾篨XX萬(wàn)元以上。
�。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售目標：XX萬(wàn)元以上。
二、基本方針
�。ㄒ唬┍竟镜臉I(yè)務(wù)機構，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動(dòng)時(shí)，業(yè)務(wù)機構才不再做任何變革。
�。ǘ┴瀼厣贁稻J主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
�。ㄈ榧訌姍C能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，實(shí)現上述目標。
�。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
�。ㄎ澹槭挂幎耙巹t完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
�。X股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定，彼此遵守責任與義務(wù)�；诖肆�(chǎng)，本公司應致力達成預算目標。
�。ㄆ撸榇龠M(jìn)零售店的銷(xiāo)售，應設立銷(xiāo)售方式體制，將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng)，使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
�。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁诹闶鄣晟�，并致力培訓、指導其促銷(xiāo)方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
�。ň牛┎呗缘哪繕税ㄈ珖忻腦X家店，以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。
三、業(yè)務(wù)機構計劃
�。ㄒ唬﹥炔繖C構
1、XX服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
2、于XX營(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處（或服務(wù)中心）。
3、解散食品部門(mén)，其所屬人員則轉配到xX營(yíng)業(yè)處，致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。
4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構暫時(shí)維持現狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。
5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
�。ǘ┩獠繖C構
交易機構及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店_零售商的原有銷(xiāo)售方式。
四、零售商的促銷(xiāo)計劃。
�。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
1、將全國有力的XX家零售商店依照區域劃分，于各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
2、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn)，借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售，進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等，借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、上述的XX家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
4、庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為2個(gè)月庫存量的界際上。
5、銷(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會(huì )的.設立與活動(dòng)
1、為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心。依地區另設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。
2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的主要內容大致包括下列10項：
�。�1）分發(fā)、寄送機關(guān)雜志；
�。�2）贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾；
�。�3）安裝各地區協(xié)作店的招牌；
�。�4）分發(fā)商標給市內各協(xié)作店；
�。�5）協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭；
�。�6）分發(fā)廣告宣傳單；
�。�7）積極支援經(jīng)銷(xiāo)商；
�。�8）舉行講習會(huì )、研討會(huì )；
�。�9）增設年輕人專(zhuān)柜；
�。�10）介紹新產(chǎn)品。
3、協(xié)作會(huì )的存在方式是屬于非正式性的。
�。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷(xiāo)售意愿，應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn)：
1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡，當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí)，即贈獎金給本人以激勵其銷(xiāo)售意愿。
2、人員的輔導：
�。�1）負責人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明，借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
�。�2）銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明，讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。
五、擴大顧客需求計劃
�。ㄒ唬┐_實(shí)的廣告計劃
�。�1）在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
�。�2）針對廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng )造出最大的成果的目標。
�。�3）為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
�。ǘ┗钣觅徺I(mǎi)調查卡
�。�1）針對購買(mǎi)調查卡的回收方法、調查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機。
�。�2）利用購買(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預測。
六、營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)的管理及統計
�。ㄒ唬╊櫩驼{查卡的管理體制
�。�1）利用各零售店店員所送回的顧客調查卡，將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái)，或者根據這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
�、僖罁I(yíng)業(yè)處、區域別，統計xx家商店的銷(xiāo)售額；
�、谝罁I(yíng)業(yè)處別，統計xx家商店以外的銷(xiāo)售額；
�、哿硗鈳追N銷(xiāo)售額統計須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
�。�2）根據上述統計，可觀(guān)察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)及掌握各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。
七、營(yíng)業(yè)預算的確立及控制
�。ㄒ唬┍仨毚_立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算，經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。
�。ǘ╊A算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。
�。ㄈ┽槍Ω魇聵I(yè)部門(mén)所做的預算、實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策。
�。ㄋ模┦聵I(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、期、月別，分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃，并提出給本部門(mén)修正后定案。
公司管理方案14
知識經(jīng)濟是以知識為基礎的經(jīng)濟，是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。在經(jīng)濟時(shí)代，知識是企業(yè)的戰略性資源，知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰略反應。知識管理，簡(jiǎn)單他說(shuō)就是對企業(yè)的知識資源進(jìn)行管理的過(guò)程。如何對知識進(jìn)行搜集和整理，如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻出其積累的知識，使企業(yè)實(shí)現知識的共享，就是企業(yè)進(jìn)行知識管理的主要目標。
知識管理要求企業(yè)實(shí)現知識的共享，運用集體的智慧提高企業(yè)的應變和創(chuàng )新能力，使企業(yè)能夠對外部需求做出快速反應，并利用所掌握的知識資源預測外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)如果離開(kāi)了知識管理就不可能具有競爭力。施樂(lè )公司深刻認識到了這一點(diǎn)。正如施樂(lè )首席科學(xué)家約翰·布朗（John Brown）所說(shuō)的知識經(jīng)濟時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代，施樂(lè )公司就已經(jīng)是世界上著(zhù)名的辦公設備的生產(chǎn)者，它生產(chǎn)的各種復印機名聞天下。后來(lái)，施樂(lè )公司的統治地位受到了日本復印機的威脅，為了鞏固自己在復印設備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，施樂(lè )公司在80年代就最先建立起基準測試（benchmarking）制度，向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習，提高了企業(yè)的競爭力。進(jìn)人90年代后，施樂(lè )公司又以戰略性的眼光，不惜投入，率先建立起較為完善的知識管理體系，展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟的到來(lái)而采取的發(fā)展戰略，從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。
一、密切注意和深入研究知識管理的發(fā)展趨勢
早在三四年前，施樂(lè )公司就在公司內部實(shí)施知識管理，并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂(lè )公司對知識經(jīng)濟和知識管理的密切關(guān)注和深入研究，該公司積極主動(dòng)地投入研究資金，在世界范圍內探討知識管理的作用。為此，施樂(lè )公司還啟動(dòng)了名為“知識創(chuàng )新”的研究工作，這項工作與施樂(lè )公司的長(cháng)期戰略，即“提供新的知識產(chǎn)品和服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)的需要”緊密相連。該項研究工作的主要內容有：
1.對美國其他機構的60名知識管理工作者行進(jìn)深度面訪(fǎng)，了解他們對知識管理的認知程度，并列出了他們認為最重要的十個(gè)知識管理領(lǐng)域：
�。�1）對知識和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗的共享；
�。�2）對加識共享責任的宣傳；
�。�3）積累和利用過(guò)去的經(jīng)驗；
�。�4）將知識融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過(guò)程；
�。�5）將知識作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)；
�。�6）驅動(dòng)以創(chuàng )新為目的的知識生產(chǎn)；
�。�7）建立專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò )；
�。�8）建立和挖掘客戶(hù)的知識庫；
�。�9）理解和計量知識的價(jià)值；
�。�10）利用知識資產(chǎn)。
2．參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負責知識管理的高級管理人員。該小組一年開(kāi)展一兩次研討活動(dòng)，以溝通各公司在知識管理方面的進(jìn)展情況，探討知識管理的發(fā)展趨勢。
3．積極參與安永（Emst ＆Young’s）咨詢(xún)公司組織的“知識管理”活動(dòng)。這是一個(gè)多客戶(hù)知識管理項目，有10至15家公司參與，并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導下建立了互助研究基金。到目前為止，這個(gè)小組開(kāi)展的活動(dòng)有會(huì )議、研究小組活動(dòng)、工作研修等。其目的是建立一個(gè)知識管理實(shí)踐方面的共同體。
4．支持三個(gè)由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量
中心（American Productivity and Quality Center）進(jìn)行的基準測試研究項目。第一項研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢，并記錄其應用的情況；第二項研究主要集中在支持知識管理的信息技術(shù)方面；第三項是歐洲公司知識管理的基準測試。
5．在加州大學(xué)伯克利分校哈斯（Hass）商學(xué)院建立了知識管理教位。
二、設立知識主管
知識主管的主要任務(wù)是將公司的知識變成公司的效益，他的主要職責為：
1．了解公司的環(huán)境和公司本身，理解公司內的信息需求；
2．建立和造就一個(gè)能夠促進(jìn)學(xué)習、積累知識和信息共享的環(huán)境，使每個(gè)人都認識到知識共享的好處，并為公司的知識庫做貢獻；
3．監督保證知識庫內容的質(zhì)量、深度、風(fēng)格，并與公司的發(fā)展一致，其中包括信息的更新等；
4．保證知識庫設施的正常運行；
5．加強知識集成，產(chǎn)生新的知識，促進(jìn)知識共享的過(guò)程。
由于知識涉及的范圍大于信息，知識主管的`作用已大大超出信息技術(shù)的范圍，進(jìn)而包括培訓、技能、獎勵、戰略等。因此，企業(yè)在設立知識主管時(shí)應避免將知識管理視為信息管理的延伸，從而試圖把信息主管錯誤地改為知識主管，因為這將在不知不覺(jué)中會(huì )把知識管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開(kāi)發(fā)，而不是置于創(chuàng )新和集體的創(chuàng )造力上。
三、建立企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )
施樂(lè )公司專(zhuān)門(mén)建立了名為“知識地平線(xiàn)”的內部網(wǎng)絡(luò )。這個(gè)網(wǎng)絡(luò )在1997年11月首次登亮相，“實(shí)況轉播了施樂(lè )和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會(huì )議，有1500?/FONT>20xx名職工訪(fǎng)問(wèn)了這個(gè)網(wǎng)絡(luò )。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò )取名為“知識地平線(xiàn)”的原因是因為這個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起，社會(huì )對知識管理的理解和行動(dòng)剛剛開(kāi)始。
“知識地平線(xiàn)”主要包括以下6方面內容：
1．工作空間：這是員工可以”分享文獻和思想的虛擬空間，這部分內容是可以自我組織和自我維護的。
2．知識管理新聞：包括有關(guān)知識管理的新聞、事件、報告、演講和各種活動(dòng)通知。這項內容每周更新一次，在事情較多時(shí)更新更為頻繁。施樂(lè )公司聘請兩名信息監測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。
3．事件：存儲有關(guān)知識管理的會(huì )議、研討、演講等信息。
4．知識的搜集：這個(gè)知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實(shí)踐案例，其中也包括施樂(lè )職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂(lè )公司的文章。除此之外，還有有大量施樂(lè )的知識管理案例研究。
5．產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)：該部分目前尚未開(kāi)放。它將保存施樂(lè )公司及相關(guān)公司的知識產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
6．相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)：連接了與知識管理有關(guān)的15一20個(gè)站點(diǎn)，包括知識工作和知識管理站點(diǎn)、知識公司的站點(diǎn)等。
四、建立企業(yè)內部知識庫
施樂(lè )公司還建立了企業(yè)內部的知識庫，用來(lái)實(shí)現企業(yè)內部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內部網(wǎng)絡(luò )上，該系統由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構成，它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò )權限控制功能。員工可以利用該系統閱讀公報和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會(huì )。該系統解決了公司內部知識共享問(wèn)題。
知識庫里的內容包括：
1．公司的人力資源狀況；
2．公司內每個(gè)職位需要的技能和評價(jià)方法：
3．公司內各部門(mén)、各地分公司的內部資料；
4．公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料；
5．公司客戶(hù)的所有信息；
6．公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細資料：
7．公司內部研究人員的研究文獻和研究報告。
五、直視對公司智力資源的開(kāi)發(fā)和共享
施樂(lè )公司非常重視對公司內部智力資源的開(kāi)發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執行董事長(cháng)保羅、阿爾菜爾（Pau1 A. Al1air）認為：“知識管理是從強調人的重要性，強調人的工作實(shí)踐及文化開(kāi)始的，然后才是技術(shù)問(wèn)題�！睘榇�，公司采取的措施主要有：
1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。
2、讓員工進(jìn)行自我測評。施樂(lè )公司在內部信息系統上專(zhuān)開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)頁(yè)上列出公司每個(gè)職位需要技能和評價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng)，利用該系統對自己的能力作出評價(jià)，系統會(huì )幫助你找出自己和職位上的差距，并告訴你如何提高或改變的方法，即每個(gè)員工可以實(shí)現自我測評；這一系統有利于員工的職業(yè)培訓和職業(yè)發(fā)展。
3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現了處理某件事更好的方法后；可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專(zhuān)家組成的評審小組。評審小組對這些建議進(jìn)行審核，并把最好的建議存人知識庫中，在建議中注明建議者的姓名，以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統中看到這個(gè)建議。
4、開(kāi)創(chuàng )家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色，全部的工作空間都是平等和開(kāi)放的。施樂(lè )公司認為，這樣有助于創(chuàng )造一個(gè)充滿(mǎn)和諧的氣氛，有利于員工之間進(jìn)行公開(kāi)、坦誠的交流。
六、改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法
傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法是指企業(yè)與客戶(hù)之間只是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，現在要改變這種單一的關(guān)系，變客戶(hù)為合作伙伴，充分挖掘客戶(hù)的有效資源，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中促進(jìn)企業(yè)與客戶(hù)的共同發(fā)展。
1．對銷(xiāo)售部門(mén)的知識管理。在過(guò)去，施樂(lè )公司的銷(xiāo)售人員一般為一個(gè)客戶(hù)工作一年，然后轉為其他客戶(hù)。以這種方法運作，公司損失了大量的知識。因為每次業(yè)務(wù)人員對新客戶(hù)都是陌生的，因此需要從頭開(kāi)始了解這個(gè)客戶(hù)，這不僅浪費時(shí)間而且客戶(hù)也不希望這種行為發(fā)生，客戶(hù)希望按以前約定好的計劃進(jìn)行�，F在施樂(lè )在公司的內部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統，銷(xiāo)售人員將所了解到伯客戶(hù)：的所有信息，特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統。公司鼓勵銷(xiāo)售人員了解客戶(hù)各方面的情況、包括客戶(hù)的個(gè)性。脾氣、喜好、習慣，甚至小孩的姓名等，當然還包括有關(guān)客戶(hù)的商業(yè)信息。如果客戶(hù)在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快，銷(xiāo)售人員必須將事情的背景記錄下來(lái)，施樂(lè )公司會(huì )派專(zhuān)職人員負責處理客戶(hù)和員工之間的矛盾。
2、對維修部門(mén)的知識管理占施樂(lè )公司開(kāi)展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識管理計劃，以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前，售后服務(wù)部門(mén)的新知識是通過(guò)手冊傳遞給每個(gè)維修人員的，由于產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短，軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間也越來(lái)越短，手冊一制訂出來(lái)往往就過(guò)時(shí)了�，F在工作手冊的傳遞也已進(jìn)入了計算機時(shí)代。施樂(lè )公司的技術(shù)人員現在擁有帶高效能超支本文獻服務(wù)功能的便攜電腦，用來(lái)診斷和維修機器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復印機的例行檢查，那么就可以通過(guò)超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去；若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件。那么這個(gè)系統也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂(lè )公司還建立了一個(gè)系統，在這個(gè)系統中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機器。維修人員還可將在工作過(guò)程中發(fā)現的新問(wèn)題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統，以實(shí)現維修知識的共享與及時(shí)更新。
公司管理方案15
為貫徹落實(shí)國務(wù)院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于科學(xué)防治精準施策分區分級做好新冠肺炎疫情防控工作的指導意見(jiàn)，進(jìn)一步提高新冠肺炎疫情防控工作的科學(xué)性、精準性，依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等法律法規，現就做好防控工作有關(guān)事項通知如下：
一、總體要求
根據當前疫情防控形勢發(fā)展趨勢變化，突出重點(diǎn)、統籌兼顧、分類(lèi)指導、分區施策，堅持依法防控、科學(xué)防治、精準施策，加強重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所管控，著(zhù)力抓實(shí)抓細各項措施，提高疫情防控的科學(xué)性、精準性和針對性。
二、具體措施
(一)加強人員社會(huì )管控，嚴防輸入和擴散風(fēng)險。
1、實(shí)行人員分類(lèi)管理。根據居民近期旅行史或居住史、目前健康狀況、病例密切接觸史等判斷其傳播疾病風(fēng)險，將居民劃分為高風(fēng)險、中風(fēng)險、低風(fēng)險人員，采取針對性的管控措施。高風(fēng)險人員在定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)醫學(xué)觀(guān)察機構或居家實(shí)施嚴格的隔離治療或醫學(xué)觀(guān)察，相關(guān)機構和社區對其進(jìn)行嚴格管控。中風(fēng)險人員嚴格落實(shí)居家隔離醫學(xué)觀(guān)察要求，自覺(jué)接受社區管理。低風(fēng)險人員體溫檢測正�？沙鲂泻蛷凸�。對疫情特別嚴重的湖北省繼續采取最嚴格的防控措施，已實(shí)施交通管控的武漢市和湖北省其他地市，嚴控人員輸出;未實(shí)施交通管控的地市，人員抵達目的地后一律集中隔離14天。
2、有效落實(shí)“四早”措施。有關(guān)部門(mén)、醫療衛生機構要認真落實(shí)傳染病早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療的“四早”措施，切斷傳播途徑，防止擴散。要做好新冠肺炎病例、聚集性疫情、社區疫情的監測和報告，鼓勵單位和個(gè)人發(fā)現、報告相關(guān)病例和疫情。要強化實(shí)驗室檢測和診斷，切實(shí)提升檢測質(zhì)量和診斷時(shí)效。要綜合運用流行病學(xué)調查和大數據分析方法，及時(shí)發(fā)現可疑病例、密切接觸者并進(jìn)行追蹤管理。各地要指定發(fā)熱門(mén)診、定點(diǎn)收治醫院開(kāi)展發(fā)熱病人篩查，及時(shí)診斷并隔離治療新冠肺炎病例，做到“應檢盡檢”、“應收盡收”、“應治盡治”，防止漏診、誤診，防止輕癥轉重癥。
3、鼓勵實(shí)行動(dòng)態(tài)健康認證。鼓勵有條件的地區推廣個(gè)人健康碼等信息平臺，不具備信息化條件的地區可采用個(gè)人健康申報等方式，居民通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺申領(lǐng)電子健康碼或通過(guò)社區申領(lǐng)紙質(zhì)版健康碼(健康通行卡)，獲得出行、復工等資格。政府有關(guān)部門(mén)、用人單位、社區等綜合判斷個(gè)人健康風(fēng)險等級，實(shí)現特殊時(shí)期動(dòng)態(tài)健康認證。
(二)做好重點(diǎn)場(chǎng)所防控，嚴防擴散風(fēng)險。
1、落實(shí)社區防控責任。充分發(fā)揮社區動(dòng)員能力，實(shí)行網(wǎng)格化、地毯式管理，責任到人，聯(lián)系到戶(hù)，確保各項防控措施切實(shí)落實(shí)、不留死角。針對未發(fā)現病例的社區，實(shí)行“外防輸入”的策略，做好組織動(dòng)員、健康教育、信息告知、重點(diǎn)地區和高風(fēng)險地區返回人員管理、環(huán)境衛生治理、物資準備等工作。針對出現病例或暴發(fā)疫情的社區，實(shí)行“內防擴散、外防輸出”的策略，在采取上述措施基礎上，還應當做好密切接觸者管理和消毒等工作。針對出現疫情傳播的社區，實(shí)行“內防蔓延、外防輸出”的策略，進(jìn)一步實(shí)行疫區封鎖、限制人員聚集等措施。
2、落實(shí)用工單位防控責任。用工單位嚴格落實(shí)復工復產(chǎn)疫情防控要求，做好返崗員工登記報備并建立員工健康臺賬。對于需要接受隔離醫學(xué)觀(guān)察但無(wú)相關(guān)癥狀的員工，經(jīng)檢測篩查排除感染，可適當縮短隔離時(shí)間，在做好防護措施的情況下提前返崗。做好辦公場(chǎng)所、工區及公共區域、職工宿舍的通風(fēng)消毒、環(huán)境清理等工作，為員工配備必要的個(gè)人防護用品。實(shí)行“進(jìn)出檢”制度，做好員工日常體溫檢測和健康監測。實(shí)施分區作業(yè)、分散錯峰就餐，控制會(huì )議頻次和規模，盡量減少人員聚集。鼓勵具備條件的企事業(yè)單位采取錯時(shí)上下班、彈性工作制或居家辦公方式。單位應當設立隔離觀(guān)察區域，員工出現可疑癥狀時(shí)應當及時(shí)隔離并安排就近就醫，配合當地疾控部門(mén)做好病例報告、流行病學(xué)調查、相關(guān)區域封閉消毒等工作。
3、落實(shí)院校防控責任。各地根據疫情發(fā)展情況確定開(kāi)學(xué)時(shí)間，嚴禁學(xué)生提前返校。院校開(kāi)學(xué)前做好預案和監測設備準備、隔離空間預備、環(huán)境衛生改善等工作。開(kāi)學(xué)后學(xué)校醫務(wù)室加強監測，對來(lái)自疫情防控重點(diǎn)地區、和確診病人有過(guò)接觸以及有相應癥狀的學(xué)生，采取單獨隔離措施。開(kāi)展“晨午晚檢”，實(shí)行“日報告”、“零報告”制度，加強因病缺勤管理，對因病缺勤學(xué)生和教職員工及時(shí)追訪(fǎng)和上報。校園實(shí)行封閉管理，禁止校外人員進(jìn)入，不組織大型集體活動(dòng)。學(xué)生和教職員工如出現發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀，應當及時(shí)隔離并安排就近就醫，發(fā)現病例的.院校，要及時(shí)向轄區疾控機構或醫療機構上報，積極配合做好流行病學(xué)調查，以班級為單位，確定防控管理場(chǎng)所，排查甄別密接人員，嚴格采取消毒隔離等針對性防控措施。
4、加強公共服務(wù)類(lèi)場(chǎng)所防控。對農貿市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等生活必需類(lèi)場(chǎng)所及酒店、賓館等生活服務(wù)類(lèi)場(chǎng)所，在精準有序推動(dòng)開(kāi)業(yè)的同時(shí)，嚴格落實(shí)環(huán)境衛生整治、消毒、通風(fēng)、“進(jìn)出檢”、限流等措施，商超物品盡量提前包裝標價(jià)，推薦顧客自助購物、自助結算，縮短排隊等候時(shí)間。提供住宿服務(wù)的經(jīng)營(yíng)單位要如實(shí)登記旅客信息，對來(lái)自疫情防控重點(diǎn)地區的旅客進(jìn)行排查并及時(shí)報告當地疾控機構，按照疾控機構的指導采取相應措施。對公共交通工具和機場(chǎng)、車(chē)站、碼頭等人員密集場(chǎng)所，按要求設立留驗站，配備必要人員設備，嚴格落實(shí)體溫篩檢等防控措施，發(fā)現可疑人員應當勸阻其登乘，進(jìn)行暫時(shí)隔離，并立即通知檢疫部門(mén)或當地衛生健康部門(mén)及時(shí)處置。
5、加強特殊場(chǎng)所疫情防控。對監管場(chǎng)所、養老機構、福利院、精神衛生醫療機構等特殊場(chǎng)所，重點(diǎn)防控輸入性疫情和內部疾病傳播。要開(kāi)展預防性衛生措施，全面排查入監干警職工、養老機構、福利院、精神衛生醫療機構工作人員等，落實(shí)體溫檢測和健康監測制度，禁止有可疑癥狀的人員上崗。要密切關(guān)注服刑人員、機構老年人、兒童、精神障礙患者的健康狀況，出現新冠肺炎可疑癥狀，應當立即隔離觀(guān)察并及時(shí)送醫排查。要做好防控物資配備，加強日常消毒和環(huán)境衛生，加強個(gè)人衛生防護。出現確診、疑似病例，應對其可能活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展全面消殺，規范處置個(gè)人物品，對其密切接觸者按要求進(jìn)行集中隔離醫學(xué)觀(guān)察。
6、加強農村疫情防控。充分發(fā)揮農村基層黨組織、村民自治組織以及鄉鎮衛生院、村衛生室作用，組織動(dòng)員農民群眾開(kāi)展群防群控。減少集市等人群聚集活動(dòng)，做好出外打工人員防疫常識教育。對鄉鎮(涉農街道)和村組實(shí)行網(wǎng)格化管理，對發(fā)現病例的縣，對疫點(diǎn)進(jìn)行終末消毒和環(huán)境衛生清理，除有病例村組外，允許其他村組村民有序出行。具備條件且防控措施到位的鄉村旅游場(chǎng)所，可逐步有序對外開(kāi)放，經(jīng)營(yíng)主體落實(shí)防控責任，確保游客和工作人員健康安全。
三、加強組織領(lǐng)導
(一)強化責任落實(shí)。各地各級要增強大局意識，統籌抓好疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，壓緊壓實(shí)屬地責任、部門(mén)責任、單位責任、家庭責任、個(gè)人責任，依法依規落實(shí)科學(xué)防控、精準施策總要求，推動(dòng)由全面防控向精準防控、重點(diǎn)防控轉變。
(二)強化信息通報。各省、自治區、直轄市人民政府要盡快公布當前本省低風(fēng)險、中風(fēng)險、高風(fēng)險縣(市、區、旗)名單，落實(shí)分區分級管控要求，并將動(dòng)態(tài)調整的風(fēng)險地區名單作為疫情防控工作措施日報告內容及時(shí)報送國家衛生健康委。
(三)強化宣傳引導。切實(shí)加強傳染病防治法等法律法規宣傳，引導全社會(huì )在法治軌道上統籌推進(jìn)各項防控措施。及時(shí)回應媒體關(guān)切，引導群眾切身感受疫情發(fā)展的向好趨勢。全面做好政策解讀，進(jìn)一步凝聚民心、堅定信心、穩定人心。
(四)強化監測評估。動(dòng)態(tài)評估防控成效，及時(shí)調整防控策略，全面提高建章立制規范性、風(fēng)險識別合理性、措施落實(shí)精準性。
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