關(guān)于調查方案錦集五篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編整理的調查方案5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
調查方案 篇1
現代化經(jīng)濟的快速發(fā)展，使得國內企業(yè)的競爭環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，原有的以技術(shù)和質(zhì)量為主的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)內容逐漸擴展到售后服務(wù)、商品形象、品牌知名度等多種綜合因素，其中又以企業(yè)形象設計最為重要。作為最能直觀(guān)反映企業(yè)形象、文化理念和經(jīng)營(yíng)思想的重要因素，企業(yè)形象設計直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的影響力和知名度。一個(gè)成功的企業(yè)形象設計不僅需要充分詮釋企業(yè)產(chǎn)品所包含的內容，還要能幫助企業(yè)在競爭市場(chǎng)中形成品牌效應，二者相互影響、相互促進(jìn)，構建成一個(gè)系統才是最終的目的。
一、企業(yè)形象設計分析
�。ㄒ唬┢髽I(yè)形象設計概念
從狹義角度說(shuō)，企業(yè)形象設計是指設計者在充分了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、文化理念、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、推廣策略等多種因素后，從文化、經(jīng)營(yíng)、傳播等角度對上述因素加以篩選，從中找出最能代表企業(yè)產(chǎn)品存在價(jià)值和使用價(jià)值的因素加以綜合，使之形成有別于其他企業(yè)產(chǎn)品的獨一無(wú)二的視覺(jué)標志。從廣義角度說(shuō)，企業(yè)形象是設計者從不同角度對企業(yè)整體進(jìn)行提煉和歸納，并最終形成的有別于其他產(chǎn)品的企業(yè)形象。成功的企業(yè)形象設計可以幫助企業(yè)在眾多同類(lèi)競爭對手中脫穎而出，在市場(chǎng)競爭中占有一席之地，同時(shí)也有助于增強企業(yè)產(chǎn)品的辨識度，符合現企業(yè)發(fā)展的戰略推廣要求。
�。ǘ┢髽I(yè)形象設計的意義
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的激烈化以及人們消費觀(guān)念的轉化，企業(yè)之間的競爭已由技術(shù)之爭轉為眼球之爭。在產(chǎn)品選擇多樣化、表現形式多元化的今天，那些注重形象設計的產(chǎn)品往往能受到消費者更多的關(guān)注，而那些形象設計平淡、同一化嚴重的產(chǎn)品則會(huì )被忽視或淘汰。因此，創(chuàng )造一個(gè)既能體現企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和文化內涵，又能詮釋產(chǎn)品所有有效因素的企業(yè)形象也就正成為現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略所面臨的新課題。成功的企業(yè)形象不僅決定著(zhù)企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的地位，也直接影響到企業(yè)的戰略發(fā)展。
�。ㄈ┢髽I(yè)形象整合的作用
是指為了企業(yè)能在視覺(jué)上對消費者形成強有力的沖擊，留下深刻的記憶和印象，經(jīng)營(yíng)者和設計者會(huì )根據企業(yè)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)戰略，將與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的內容加以歸納和綜合整理，并以更全面、更完整的形式展示給消費者，從而在消費者群中形成情感共鳴和心理聯(lián)系，幫助消費者更深入地了解企業(yè)。
二、品牌整合設計特點(diǎn)研究
�。ㄒ唬┢放普显O計的意義
隨著(zhù)經(jīng)濟全球一體化和市場(chǎng)競爭的日益激烈，許多企業(yè)開(kāi)始大力推行品牌營(yíng)銷(xiāo)策略以增強企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位。品牌既是一個(gè)國家經(jīng)濟科技等綜合實(shí)力的重要體現，也是企業(yè)產(chǎn)品在消費市場(chǎng)的影響力和知名度的`直觀(guān)反映，對品牌整合設計的研究就顯得尤為重要。
�。ǘ� 品牌整合設計的內涵
品牌，是企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中形成的無(wú)形資產(chǎn)；品牌整合設計是經(jīng)營(yíng)者在對企業(yè)品牌整體內容進(jìn)行系統分析研究的基礎上，對品牌形象作出前瞻性的定位，通過(guò)提煉和歸納品牌的使用價(jià)值和功能價(jià)值，最終構建的完整的品牌傳播體系。不同的品牌形象營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì )使品牌在市場(chǎng)中的地位和影響力產(chǎn)生差異性。眾多國際知名企業(yè)品牌之所以能在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中不斷搶占先機，往往并不取決于產(chǎn)品本身，而在于其品牌形象在消費者中建立的有效持久的情感基礎，而這也是品牌整合設計構建體系的基礎。
�。ㄈ� 影響品牌整合設計的因素
首先，在品牌整合設計過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首先要對品牌整合所需內容，如品牌的影響力、地位、現有形象以及消費群體特點(diǎn)等進(jìn)行深入了解，并在對比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的基礎上，根據現有的市場(chǎng)需求和消費觀(guān)念，對品牌進(jìn)行科學(xué)合理的整合設計。
其次，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展，品牌識別方式已由單一的圖形化轉為更為豐富多元的形式表達，任意一種視覺(jué)屬性如色彩、圖形、字體等，都有可能成為品牌視覺(jué)的識別核心。在圖像越來(lái)越多元化的年代，越簡(jiǎn)單、越清晰、越富有含義的視覺(jué)元素反而會(huì )被消費者在最短時(shí)間接受并加以記憶。因此，在整合品牌設計時(shí)，設計者在設計過(guò)程可對已經(jīng)確定的識別主要因素加以重點(diǎn)突出和規劃，使其能更好地傳達品牌形象的內涵，反映其富有個(gè)性的表達內容。
第三，市場(chǎng)競爭的不斷升級，也使消費觀(guān)念和方式發(fā)生相應的變化。如何在激烈的市場(chǎng)競爭中始終占有一席之地，這就需要經(jīng)營(yíng)者對品牌的核心價(jià)值有清楚的認識，并能在品牌戰略推廣中加以重點(diǎn)突出和挖掘，使之能與消費目標群產(chǎn)生情感上的聯(lián)系，獲取消費群的信任，最終建立核心消費群。為保持品牌設計長(cháng)久的生命力，經(jīng)營(yíng)者在構建核心消費群的同時(shí)，還要根據市場(chǎng)的不斷發(fā)展構建潛在的消費群體，即在對市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)調查研究的基礎上，掌握關(guān)心產(chǎn)品并有意愿使用和購買(mǎi)產(chǎn)品群體的需求動(dòng)向和消費愿望，尋找產(chǎn)品與目標消費群結合的切入點(diǎn)，建立聯(lián)系、培養群體與產(chǎn)品之間的情感。
第四，網(wǎng)絡(luò )時(shí)代在帶給消費者更多選擇和體驗方式的同時(shí)，也為品牌和消費者之間搭建了一個(gè)更方便、快捷的交流平臺。經(jīng)營(yíng)者可根據網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的圖形化特點(diǎn)，豐富與創(chuàng )新品牌視覺(jué)元素的表現形式，以跟進(jìn)時(shí)代和市場(chǎng)的發(fā)展。品牌設計并不是固定不變的，它會(huì )隨著(zhù)時(shí)代和消費觀(guān)念不斷發(fā)展變化進(jìn)行自我調整，以求更長(cháng)遠健康的發(fā)展。因此，當品牌設計不再能滿(mǎn)足消費者需要，或在市場(chǎng)競爭中處于劣勢時(shí)，經(jīng)營(yíng)者就需對品牌形象加以變化和改進(jìn)，賦予更深的意義和更高的價(jià)值，使其保持活力。品牌形象的改進(jìn)或再設計前提和結果都必須真正有利于商業(yè)競爭和企業(yè)發(fā)展。
三、企業(yè)形象設計與品牌整合設計的異同
企業(yè)形象設計和品牌整合設計的最根本目的，都是為了保證企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中的地位和影響力。雖然近些年我國的品牌意識和形象設計都有一定的發(fā)展和進(jìn)步，但與國際品牌設計相比，仍存在很多問(wèn)題。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)形象設計的缺陷
�。�1）設計思想和意識滯后，視覺(jué)元素的表現形式單一，缺乏市場(chǎng)前瞻性，不能很好地為企業(yè)推廣服務(wù)。
�。�2）設計缺乏創(chuàng )新意識，受市場(chǎng)“規范和統一”因素影響，企業(yè)形象設計既無(wú)法滿(mǎn)足消費者的客觀(guān)需求，也不能適應快速發(fā)展的經(jīng)濟和市場(chǎng)推廣的需要。
�。�3）設計缺乏獨特性，產(chǎn)品模仿化和概念化較重，不能塑造獨具特色的企業(yè)形象識別元素，不利于企業(yè)產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的戰略推廣和品牌識別。
�。ǘ┢放普显O計的不足
�。�1）設計模仿性嚴重，企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象構建之間的區別較為模糊，在市場(chǎng)競爭中缺乏有效的競爭力。
�。�2）忽視了品牌整合設計的科學(xué)性，沒(méi)能把握品牌設計與消費市場(chǎng)之間的關(guān)系，產(chǎn)品設計多以設計者或經(jīng)營(yíng)者的主觀(guān)情感為中心，偏離了設計的科學(xué)性標準。
�。ㄈ┢髽I(yè)形象設計與品牌整合設計的異同
�。�1）企業(yè)形象設計、品牌整合設計和目標消費群在一定的情況下存在于一定的系統體系內。如寶潔公司推出的洗發(fā)水系列產(chǎn)品，根據不同的目標受眾，其產(chǎn)品形象設計也有所不同，如飄柔以護理發(fā)質(zhì)為主的飄柔系列，其視覺(jué)識別與以去頭屑為主的海飛絲就有所差別，但兩種產(chǎn)品都帶有寶潔公司的品牌標志。
�。�2）企業(yè)形象設計以體現企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和文化內涵為主，因此視覺(jué)元素和形象設計都以企業(yè)為中心展開(kāi)；而品牌設計因其自身視覺(jué)元素設計的限制，在對企業(yè)產(chǎn)品形象進(jìn)行形態(tài)、策略、推廣等方面的調整時(shí)，就顯得相對薄弱。品牌整合設計不僅彌補了企業(yè)形象設計這一缺陷，并因目標受眾群的不同，還可直接建立更為有效的情感聯(lián)系。
�。�3）品牌整合設計與企業(yè)形象設計是相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系。企業(yè)形象設計是對企業(yè)整體以視覺(jué)形象加以體現，而品牌設計雖然也是視覺(jué)識別多元要素的組合，但卻無(wú)法對形象設計中的標志、輔助圖形等視覺(jué)屬性加以表達。在市場(chǎng)沒(méi)有統一設計規范的情況下，企業(yè)形象設計可以根據市場(chǎng)發(fā)展、企業(yè)自身要素的調整對品牌視覺(jué)的設計空間加以延伸和創(chuàng )新，從而為品牌整合設計提供更大的發(fā)展空間，為企業(yè)未來(lái)的視覺(jué)識別提供更多的可能性。
�。�4）品牌雖然是企業(yè)形象的外在表現，但在一定程度上，它又是獨立于企業(yè)產(chǎn)品之外的設計體系，與企業(yè)形象設計以企業(yè)為中心不同，品牌形象設計可以不依賴(lài)于企業(yè)實(shí)體，它以消費群體為中心，其發(fā)展和構建都是建立在目標受眾群的情感基礎之上。通過(guò)國際大型品牌整合設計可以發(fā)現，在對產(chǎn)品進(jìn)行戰略調整時(shí)，他們并不是把企業(yè)形象設計中的識別要素，如圖形、字體、標志等，與企業(yè)商品及相關(guān)活動(dòng)加以重新整合，而是對營(yíng)銷(xiāo)方向和受眾群加以調整，即從更注重市場(chǎng)轉為更關(guān)注消費者的心理需求，并根據市場(chǎng)變化和消費觀(guān)念的更新對產(chǎn)品進(jìn)行調整。在新的市場(chǎng)經(jīng)濟中，企業(yè)形象設計與品牌整合設計并不是競爭和對立的關(guān)系，二者相輔相成，一個(gè)扎根于企業(yè)，一個(gè)扎根于市場(chǎng)，都對企業(yè)的健康發(fā)展有著(zhù)重要的作用和意。
企業(yè)形象和品牌設計都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，它們的優(yōu)劣直接影響著(zhù)企業(yè)商品在是市場(chǎng)中的競爭力以及企業(yè)的戰略發(fā)展。設計者唯有正確認識二者之間的聯(lián)系，運用科學(xué)合理的設計因素傳達企業(yè)的文化內涵和經(jīng)營(yíng)理念，才能實(shí)現對企業(yè)產(chǎn)品知名度和品牌形象的推廣，在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中建立良好的產(chǎn)品形象和市場(chǎng)信譽(yù)，滿(mǎn)足企業(yè)健康、可持續發(fā)展的市場(chǎng)需求。
調查方案 篇2
一、目的
社會(huì )經(jīng)濟調查是工商管理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生整個(gè)學(xué)習過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節，是學(xué)生運用在校學(xué)習的基本知識和基礎理論，去研究和探討實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉，是培養學(xué)生養成運用專(zhuān)業(yè)的眼光去觀(guān)察經(jīng)濟現象的一個(gè)重要手段�？梢栽鰪妼W(xué)生對管理實(shí)踐活動(dòng)的了解，鍛煉學(xué)生的協(xié)調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力，培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養。通過(guò)撰寫(xiě)社會(huì )調查報告有利于培養學(xué)生對工商管理所涉及的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行直觀(guān)的認識能力，并使學(xué)生受到論文寫(xiě)作的初步訓練。
二、方式
由學(xué)生自主確定調查題目，學(xué)生根據題目開(kāi)展調查活動(dòng)，寫(xiě)出調查報告。
三、內容
工商管理專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐必須具有專(zhuān)業(yè)特色，活動(dòng)內容應當在經(jīng)營(yíng)決策管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、教育管理、社會(huì )管理等范圍內。為方便學(xué)生選題，特提供如下選題范圍，僅供參考：
1．中小型企業(yè)信息化建設調查
2.電子商務(wù)發(fā)展狀況調查
3.貧困大學(xué)生問(wèn)題調查
4.調查金融危機對我國中小企業(yè)的影響
5．目前職業(yè)的社會(huì )聲望調查研究
6．大學(xué)生對大學(xué)教育滿(mǎn)意度調查
7．當前居民生活方式的改變與生活滿(mǎn)意度的調查分析
8．當前就業(yè)方式、就業(yè)觀(guān)念變化調查研究
9．當前家庭保姆問(wèn)題調查
10．當代時(shí)尚流行的調查與社會(huì )心理學(xué)研究
11.當前大學(xué)生服務(wù)社區的調查與分析
12．我國遠程教育發(fā)展調查與研究
13．大學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐的意義和途徑方式調查研究
l4．當代大學(xué)生價(jià)值取向和心理素質(zhì)的調查分析
15．高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題調查研究
16．電子商務(wù)在某一行業(yè)的應用調查與分析
17．我國私營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng )業(yè)問(wèn)題調查
四、組織實(shí)施
1、本專(zhuān)業(yè)必須根據要求，對社會(huì )調查做出計劃和安排，統一組織實(shí)施。
2、經(jīng)管系積極為學(xué)生社會(huì )調查創(chuàng )造條件，保證社會(huì )調查順利實(shí)施。
3、工管教研室必須為學(xué)生社會(huì )調查配備專(zhuān)兼職的`指導教導，指導教師名單須報系部備案。
五、基本要求
1、本專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須參加社會(huì )調查。不參加社會(huì )調查及社會(huì )調查成績(jì)不合格的學(xué)生不得畢業(yè)，社會(huì )實(shí)踐不得免修。
2、社會(huì )經(jīng)濟調查時(shí)間一般安排在第二學(xué)期結束的假期，起止時(shí)間不得少于二周。指導教師于新學(xué)期開(kāi)學(xué)后一個(gè)月內將初評后的調查報告及成績(jì)單匯總至經(jīng)管系教務(wù)科。
3、社會(huì )實(shí)踐可使用經(jīng)管系提供的參考選題，也可由學(xué)生本人自定選題，但選題應在本專(zhuān)業(yè)范圍內。學(xué)生應盡量結合本職工作及畢業(yè)論文選題開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐。
4、參加社會(huì )調查的學(xué)生應根據確定的社會(huì )調查選題列出調查計劃書(shū)（包括調查對象、方法、內容及時(shí)間安排），作好調查筆記及每個(gè)階段完成情況記錄并請指導教師寫(xiě)出評語(yǔ)。進(jìn)行管理實(shí)踐的學(xué)生根據項目要求列出活動(dòng)提綱，作好活動(dòng)記錄并請指導教師寫(xiě)出評語(yǔ)。
5、參加社會(huì )調查活動(dòng)的學(xué)生，根據調查結果寫(xiě)出調查報告提綱及調查報告。
調查報告的內容應包括：調查對象一般情況、調查內容，調查結果，調查體會(huì )。調查報告字數要求不少于3000字。
調查報告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確；敘述清楚、明白；資料、數據真實(shí)；結論要有理、有據。
6、以小組為單位（小組以2－3人為宜）進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調查報告。
7、根據社會(huì )調查或管理實(shí)踐經(jīng)過(guò)寫(xiě)一份個(gè)人鑒定，由被調查單位或項目管理部門(mén)進(jìn)行評定并蓋章。
六、指導教師
1、指導教師資格
�。�1）具有認真的工作態(tài)度和豐富的專(zhuān)業(yè)知識。
�。�2）具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷且有中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，具有3年以上工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)或實(shí)際工作經(jīng)歷。
2、指導教師職責
�。�1）根據社會(huì )實(shí)踐總體要求及系部具體安排指導學(xué)生制定詳細的工作計劃。
�。�2）幫助學(xué)生確定選題，對學(xué)生社會(huì )實(shí)踐全過(guò)程進(jìn)行指導。
�。�3）指導學(xué)生進(jìn)行文獻檢索、推薦參考資料并指導閱讀。
�。�4）檢查學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告寫(xiě)作提綱、審閱初稿，提出具體的修改意見(jiàn)。
�。�5）根據學(xué)生社會(huì )實(shí)踐全過(guò)程表現寫(xiě)出具體準確的分階段評語(yǔ)及總結性評語(yǔ)，并給出初評成績(jì)。
七、考核與審核
1、考核內容
�。�1）社會(huì )實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現；
�。�2）調查報告（或項目報告、工作總結等）的內容與文字表達。
2、考核標準
社會(huì )實(shí)踐成績(jì)采用百分制。評分標準如下：
85-100分：全面完成社會(huì )實(shí)踐各項工作，選題新穎，具有較強的實(shí)用性、科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性；實(shí)踐方法正確，實(shí)踐計劃設計合理，實(shí)踐記錄完整；調查報告（項目報告或項目體會(huì )）語(yǔ)言簡(jiǎn)練準確；敘述清楚明白；數據、資料可靠，結論有理有據，字數不低于3000字；個(gè)人鑒定、被調查單位（或項目管理部門(mén)）評定及公章等各項材料完備，被調查單位（或項目管理部門(mén)）評價(jià)好；社會(huì )實(shí)踐時(shí)間不低于二周。
75-84分：能夠完成社會(huì )實(shí)踐各項工作，選題適當，具有一定的實(shí)用性、科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性；實(shí)踐方法比較正確，實(shí)踐計劃設計較合理，實(shí)踐記錄較完整；調查報告（項目報告或項目體會(huì )）語(yǔ)言比較準確；敘述比較清楚；數據、資料比較可靠，結論有一定說(shuō)服力，字數不低于3000字；個(gè)人鑒定、被調查單位（或項目管理部門(mén)）評定及公章等各項材料齊全，被調查（或項目管理部門(mén)）單位評價(jià)較好；社會(huì )實(shí)踐時(shí)間不低于二周。
60-74分：基本完成社會(huì )實(shí)踐各項工作，選題尚可，有一定的專(zhuān)業(yè)性；實(shí)踐方法基本正確，實(shí)踐計劃設計基本合理，實(shí)踐記錄基本完整；調查報告（項目報告或項目體會(huì )）語(yǔ)言較通順；敘述基本清楚；能運用一定的數據、資料，結論較明確，字數不低于3000字；個(gè)人鑒定、被調查單位（或項目管理部門(mén)）評定及公章等各項材料齊全，被調查單位（或項目管理部門(mén)）評價(jià)尚可；社會(huì )實(shí)踐時(shí)間不低于二周。
59分以下：符合下列條件之一者
�。�1）不能按要求完成社會(huì )調查各項工作；
�。�2）選題偏離專(zhuān)業(yè)；
�。�3）各項材料不齊或虛假；
�。�4）調查報告（項目報告或項目體會(huì )）存在明顯的觀(guān)點(diǎn)錯誤或基本理論錯誤，數據不正確或偽造，邏輯混亂，結構不完整，格式不規范，文字達不到寫(xiě)作基本要求；
�。�5）調查報告（項目報告或項目體會(huì )）字數不足3000字；
�。�6）社會(huì )實(shí)踐時(shí)間不足二周；
�。�7）調查報告（項目報告或項目體會(huì )）屬抄襲。
3、社會(huì )實(shí)踐成績(jì)經(jīng)審核達到60分及以上者給予2學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì )實(shí)踐工作、未交調查報告（或項目報告、項目體會(huì )等）者不計學(xué)分。
八、報告寫(xiě)作基本內容
報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
1、標題
關(guān)于標題，一般要在與標題同一頁(yè)，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來(lái)，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問(wèn)題。
2、目錄
如果調查報告的內容、頁(yè)數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關(guān)章節號碼及頁(yè)碼，一般來(lái)說(shuō)，目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。
3、概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場(chǎng)調查課題的順序將問(wèn)題展開(kāi)，并闡述對調查的原始資料進(jìn)行選擇、評價(jià)、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：
第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調查的由來(lái)和委托調查的原因。第二，簡(jiǎn)要介紹調查對象和調查內容，包括調查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三，簡(jiǎn)要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述，并說(shuō)明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實(shí)地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過(guò)程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應作簡(jiǎn)要說(shuō)明。
調查方案 篇3
�。ㄒ唬┱{研背景
近年來(lái)，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實(shí)力，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著(zhù)競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者�；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據了中端市場(chǎng)，而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細分，西安楊森于20xx年推出了采樂(lè )，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率，并為其今后的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據，六人行市場(chǎng)調查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專(zhuān)項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查。
�。ǘ┱{研目的
本次市場(chǎng)調研工作的主要目標是：
1、分析采樂(lè )洗發(fā)水的前期營(yíng)銷(xiāo)計劃（包括其銷(xiāo)售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會(huì )和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營(yíng)銷(xiāo)計劃的重點(diǎn)。
�。ㄈ┱{研內容
根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：
1、針對其營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供科學(xué)的依據。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：
�。�1）消費者對于采樂(lè )洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò)，滿(mǎn)意度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
�。�2）對采樂(lè )在前期營(yíng)銷(xiāo)計劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè )的，通過(guò)什么渠道購買(mǎi)到采樂(lè )的，是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè )的.情況，使用采樂(lè )過(guò)后的感覺(jué)，以及認為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
�。�3）消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀(guān)念，以及對采樂(lè )前期推廣的深入程度做一個(gè)調查。
3、對產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調查，主要須掌握的信息點(diǎn)有：
�。�1）對于采樂(lè )的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。
�。�2）對于采樂(lè )印象的評價(jià)（五分法）
此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內的背景資料以備統計分析之用。
�。ㄋ模┠繕吮辉L(fǎng)者定義
因本次調查是針對其前期的營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋，我們在樣本定義時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂(lè )洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂(lè )前期營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂(lè )屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購買(mǎi)和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點(diǎn)城市做調查。
基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者：
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作（如市場(chǎng)調查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。
3、在過(guò)去的六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研。
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本項目的資料收集方法如下：
問(wèn)卷長(cháng)度控制在半個(gè)小時(shí)左右，問(wèn)卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問(wèn)卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長(cháng)沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調查對象，在每個(gè)城市的電話(huà)簿中隨機選擇400個(gè)號碼，打電話(huà)核實(shí)受訪(fǎng)者。在不斷淘汰受訪(fǎng)者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。
采用結構性問(wèn)卷進(jìn)行入戶(hù)調查。
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根據以往經(jīng)驗，最大允許誤差應控制在小于±2%，考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。
�。ㄆ撸┵|(zhì)量控制與復核（復核就是再一次檢查問(wèn)卷的真實(shí)性）
1、本次訪(fǎng)問(wèn)復核率為30%，其中15%電話(huà)復核，15%實(shí)地復核；
2、我們將實(shí)行一票否決權，即發(fā)現訪(fǎng)問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊，該訪(fǎng)問(wèn)員的所有問(wèn)卷作廢；
�。ò耍⿺祿浫肱c處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調查培訓；在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復核，以保證錄入質(zhì)量；數據處理采用SPSS軟件進(jìn)行。
調查方案 篇4
一、主要任務(wù)
對我鎮黨政人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、技能人才、農村實(shí)用人才、社會(huì )工作人才等六支人才隊伍情況進(jìn)行調查統計。調查的對象是在鎮內的法人單位和農村住戶(hù)中16周歲及以上居民。調查的范圍為我鎮所有行政村、駐地單位。調查時(shí)點(diǎn)為20xx年10月20日24時(shí)整。
二、任務(wù)分工
人才資源統計調查工作是省委組織部安排的重要任務(wù)，是一項龐大的系統工程，涉及面廣，調查任務(wù)重，參與部門(mén)多，工作難度大。各部門(mén)要按照全省的統一部署和要求，明確職責分工，強化工作落實(shí)，突出重點(diǎn)，優(yōu)化方式，創(chuàng )新手段，認真做好調查的`宣傳動(dòng)員和組織實(shí)施。
1、黨建辦：負責全鎮人才資源統計調查全面工作。統籌協(xié)調人力資源和社會(huì )保障所、財政所、招商辦、農業(yè)辦、民政所、統計所、國稅分局、地稅分局、工商所等部門(mén)共同做好全鎮人才資源調查統計工作。
2、人力資源和社會(huì )保障所：負責對鎮人才資源統計部門(mén)及人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和指導。
3、財政所：做好統計調查工作經(jīng)費落實(shí)工作，確保調查工作順利進(jìn)行。
4、統計所：協(xié)助人力資源和社會(huì )保障所做好人力資源調查業(yè)務(wù)指導審核、微機錄入等工作。
5、民政所：負責做好全鎮社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才統計調查工作。
6、農業(yè)辦：負責做好全鎮農村實(shí)用人才統計調查工作。
7、國稅分局、地稅分局、工商所、金融等部門(mén)：協(xié)助人力資源和社會(huì )保障所進(jìn)行人才資源統計調查，督促全鎮非公有制經(jīng)濟領(lǐng)域企業(yè)及時(shí)填報人才資源統計調查報表。
三、組織實(shí)施
1、成立調查工作領(lǐng)導小組。成立鎮人才資源統計調查領(lǐng)導小組（領(lǐng)導小組成員名單附后），負責調查的組織實(shí)施工作。調查領(lǐng)導小組辦公室設在人力資源和社會(huì )保障所。
2、制定工作方案。制定全鎮人才資源統計調查工作方案，分解任務(wù)、明確時(shí)間進(jìn)度和目標要求。鎮人才資源統計調查領(lǐng)導小組各成員單位要結合工作實(shí)際，制定具體工作方案，明確各環(huán)節完成時(shí)限。
3、動(dòng)員部署。10月28日組織召開(kāi)全鎮人才資源統計調查領(lǐng)導小組成員單位動(dòng)員會(huì )議，安排部署工作任務(wù)。
4、加強培訓。鎮人力資源和社會(huì )保障所要加強對相關(guān)工作人員的培訓，確保工作順利開(kāi)展。
5、加強宣傳。要充分利用廣播、標語(yǔ)等新聞媒體進(jìn)行宣傳，取得調查單位和個(gè)人的理解與支持。
6、開(kāi)展調查。動(dòng)員會(huì )議結束后,人才資源統計調查領(lǐng)導小組各成員單位、各村、各企業(yè)要迅速啟動(dòng)調查工作，整個(gè)調查工作11月17日前全部完成。
7、匯總統計數據。匯總人才資源統計數據，對統計數據進(jìn)行分類(lèi)整理、分析和評估。紙質(zhì)表格經(jīng)單位法人（負責人）簽字蓋章后于11月17日前上報鎮人才資源統計調查領(lǐng)導小組辦公室，同時(shí)上報電子統計數據。鎮人才資源統計調查領(lǐng)導小組辦公室對數據進(jìn)行匯總整理后，于11月20日前報縣人才資源統計調查領(lǐng)導小組辦公室。
四、組織保障
1、高度重視。各單位要把此項工作列入重要議事日程，精心組織，周密安排，確保工作順利開(kāi)展。黨建辦要認真組織開(kāi)展好本次人才資源統計調查工作，切實(shí)發(fā)揮好統籌協(xié)調作用，協(xié)調解決相關(guān)經(jīng)費，營(yíng)造宣傳輿論氛圍，確保人才資源統計調查工作順利開(kāi)展。
2、人力資源和社會(huì )保障所要切實(shí)履行好職責，牽頭安排部署本次人才資源統計調查工作，創(chuàng )新工作方式方法，認真制定具體工作方案，全程掌握工作進(jìn)度，加強審核把關(guān)，確保數據科學(xué)合理、真實(shí)準確。
3、經(jīng)費保障。財政所要強化工作保障力度，確保工作順利進(jìn)行。
4、統計所、民政所、農業(yè)辦、經(jīng)濟發(fā)展辦公室要按照任務(wù)分工認真組織開(kāi)展工作，加大對人才資源統計調查工作的指導力度；國稅分局、地稅分局、工商所、金融等部門(mén)要密切配合辦事處、人力資源社會(huì )保障所，加強協(xié)作，共同做好人才資源統計調查工作。
5、各部門(mén)要嚴格按照《中華人民共和國統計法》和《省統計管理條例》相關(guān)要求，依法行政，依法統計，做好統計數據的開(kāi)發(fā)利用工作，及時(shí)發(fā)布相關(guān)報告。
6、鎮人才資源統計調查領(lǐng)導小組要加強數據審核和質(zhì)量把關(guān)。對數據出現異常情況的，要會(huì )同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核查，及時(shí)解決數據調查過(guò)程中出現的問(wèn)題。鎮人才資源統計調查領(lǐng)導小組將適時(shí)進(jìn)行督促檢查，對問(wèn)題嚴重且拒不整改的，將在全鎮范圍內進(jìn)行通報。
調查方案 篇5
摘要：
飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)店在石家莊經(jīng)濟學(xué)院華信學(xué)院2號食堂三樓，于xxxx年10月份正式營(yíng)業(yè)，并對其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷(xiāo)售情況進(jìn)行調查研究總結。
調查目的：
我校2號食堂三樓的飄香緣米線(xiàn)，過(guò)橋米線(xiàn)作為具有民族特色的小吃，一直以來(lái)都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線(xiàn)的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問(wèn)題展開(kāi)市場(chǎng)調查。希望通過(guò)本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經(jīng)濟效益。
調查時(shí)間：
xxxx年11月9—xxxx年11月17
調查的方法和結果：
本次調查主要采用了面對面訪(fǎng)問(wèn)的調查法，輔助以個(gè)人觀(guān)察和訪(fǎng)問(wèn)法。調查問(wèn)卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調查。
問(wèn)卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問(wèn)卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過(guò)的同學(xué)，進(jìn)行過(guò)一些談話(huà)式的訪(fǎng)問(wèn)。
大學(xué)生群體對于食堂就餐，飯菜種類(lèi)少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問(wèn)題，由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù)，跟校食堂競爭很大。
這種現狀如果任其發(fā)展的話(huà)，勢必會(huì )阻礙正常運行，為了解飄香緣米線(xiàn)店服務(wù)整體情況，進(jìn)一步
提高工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷(xiāo)量和經(jīng)濟效益。
現將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳
在問(wèn)卷中了解到，有些人還不知道米線(xiàn)店的開(kāi)業(yè)，還有些人知道但沒(méi)有去吃過(guò)。知道的人中，大部分學(xué)生是通過(guò)宣傳單知道的，少部分學(xué)生是通過(guò)橫幅廣告，很少是通過(guò)同學(xué)之間介紹。
2、米線(xiàn)店環(huán)境衛生
米線(xiàn)店衛生滿(mǎn)意程度的'反映是： 就餐環(huán)境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認為比食堂的其它地方好的要多
3、飯菜價(jià)格
在此次調查中，一些學(xué)生對飄香緣的飯菜價(jià)格無(wú)所謂，少部分學(xué)生認為價(jià)格合理，大部分學(xué)生認為價(jià)格應再實(shí)惠一些
4、飯菜質(zhì)量
學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價(jià)是：關(guān)于米線(xiàn)的色 香 味方面，20%的同學(xué)認為很好，60%的同學(xué)認為一般，有20%同學(xué)認為不好。
5、服務(wù)態(tài)度
20%的學(xué)生認為還一般，80%的學(xué)生認為很好。
存在問(wèn)題分析：
1. 很多同學(xué)對于飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
2. 我們的學(xué)生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線(xiàn)店的定價(jià)是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
3. 學(xué)校的學(xué)生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線(xiàn)很難長(cháng)時(shí)間做為主食。
4. 菜肴種類(lèi)還是有些少，據了解，食堂的米飯面食種類(lèi)比較多，無(wú)論是主食，還是菜品都比較齊全。
5. 候餐的問(wèn)題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時(shí)間過(guò)長(cháng)。上餐的速度問(wèn)題，飄香緣米線(xiàn)做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學(xué)生不愿意等。
可行性建議：
增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著(zhù)橫幅在學(xué)生流量大的地方，要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力。
增加一下產(chǎn)品種類(lèi)，雖然本米線(xiàn)店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類(lèi)，但不夠人性話(huà)，有人愛(ài)多吃些蔬菜有人愛(ài)多吃些米線(xiàn)女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價(jià)格方面 ：很多同學(xué)反應價(jià)格高，看能否在保證質(zhì)量的情況下，下調一下價(jià)格
促銷(xiāo)方面：可以嘗試在做一些促銷(xiāo)活動(dòng)，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。
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