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接待方案

時(shí)間:2024-06-29 15:04:25 方案 我要投稿

關(guān)于接待方案模板匯總六篇

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的接待方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于接待方案模板匯總六篇

接待方案 篇1

  一、指導思想

  積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來(lái)賓高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟發(fā)展和對外開(kāi)放,全面推進(jìn)——科技城建設和體育事業(yè)的發(fā)展。

  二、組織機構

  ————的接待工作由接待部部長(cháng)——同志負總責,來(lái)賓接待由接待部統一組織。

  (一)接待工作組織機構

  部長(cháng)——主持接待部全面工作。

  副部長(cháng)——負責來(lái)賓食宿點(diǎn)和公共場(chǎng)所的衛生防疫,大會(huì )醫療救護工作;負責所有來(lái)賓食、宿點(diǎn)的總體劃分安排;對口賓館醫衛處。

  副部長(cháng)——負責接待工作的組織實(shí)施,安排大型宴請活動(dòng),協(xié)調處理臨時(shí)突發(fā)情況;對口接待部綜合處。處長(cháng)——負責賓館醫衛處工作。

  處長(cháng)——負責綜合處工作。

  (二)接待部工作任務(wù)

  1、負責接待工作的指揮和協(xié)調。

  2、負責來(lái)賓信息的匯總及食宿安排。

  3、負責監督指導定點(diǎn)接待單位完善硬件設施,規范服務(wù)行為。

  4、負責衛生防疫和醫療救護工作。

  5、對抽調的接待工作人員和定點(diǎn)接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓。

  6、組織做好參會(huì )來(lái)賓會(huì )期的接待工作。

  7、對定點(diǎn)接待單位制定出住宿餐飲標準并簽訂責任書(shū)。

  8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

  三、職責劃分

  (一)接待方式

  根據實(shí)際情況,接待工作采取統分結合的方式進(jìn)行。

  統:即統一組織指揮,統一質(zhì)量標準,統一服務(wù)要求,統一培訓人員,統一調配車(chē)輛,統一劃分賓館,統一制定食譜。

  分:即分對象,分任務(wù),分職責,分別安排住宿,包干到部門(mén),責任到人頭。

  (二)接待對象

  貴賓、新聞?dòng)浾、大?huì )工作人員共預計——人。

  (三)責任劃分

  根據責任劃分,有來(lái)賓的部、室負責收集來(lái)賓的往返信息;接待部負責迎接歡送、食宿安排。

  四、票證辦理

  (一)個(gè)人證件

  貴賓及隨行人員、新聞?dòng)浾叩葋?lái)賓的證件,由各相關(guān)部、室負責收集來(lái)賓的照片、身份證號碼等,并送安保部及時(shí)辦證。

  (二)車(chē)輛通行證

  1、交通部抽調車(chē)輛的通行證,由交通部負責與安保部銜接辦理。

  2、外地代表團領(lǐng)導自帶車(chē)輛的'通行證,由接待部負責與安保部銜接辦理。

  3、盛市領(lǐng)導接待用車(chē)的通行證,由辦公室負責與安保部銜接辦理。

  4、定點(diǎn)賓館食品采購車(chē)、醫衛保障車(chē)由接待部負責與安保部銜接辦理。

  (三)大型活動(dòng)入場(chǎng)證

  1、來(lái)賓參加開(kāi)、閉幕式的入場(chǎng)券由接待部負責落實(shí)到人。

  2、本市有關(guān)人員參加開(kāi)、閉幕式和宴會(huì )的安排名單由辦公室確定,請柬印制、分送由辦公室負責。

  五、來(lái)賓接送

  (一)接機接站

  從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽(yáng)機場(chǎng)組織人員和車(chē)輛迎接來(lái)賓。

  (二)來(lái)賓返程

  按交通部實(shí)施方案執行。

  六、來(lái)賓住宿

  (一)來(lái)賓住宿

  1、來(lái)賓住宿安排,由接待部根據來(lái)賓數量,并提出分配意見(jiàn),經(jīng)組委會(huì )審定后執行。

  2、所有來(lái)賓一律根據組委會(huì )安排,到指定的賓館飯店住宿。超過(guò)規定住宿天數的,費用自理。

  3、各定點(diǎn)接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。

  (二)來(lái)賓就餐1、所有來(lái)賓一律憑證件就餐,定點(diǎn)使用;新聞?dòng)浾呖蓱{記者證和餐券到國際體育舞蹈公開(kāi)賽所有的指定接待點(diǎn)就餐。

  2、來(lái)賓就餐一律采用自助餐方式。

  3、所有接待點(diǎn)必須按大會(huì )統一編制的食譜供應餐食,并在餐廳標明食品品名,設置自助調味臺。

  4、關(guān)心照顧好臨時(shí)傷病人員,做好病號飯。

  5、尊重少數民族的生活習慣,按需要開(kāi)設清真餐,設置清真餐廳或餐桌,嚴格實(shí)行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開(kāi)。

  6、承擔新聞?dòng)浾呓哟蝿?wù)的賓館,早餐開(kāi)至10:00時(shí),夜間因記者要加班工作,22:00-24:00時(shí)要開(kāi)設夜宵。

  七、衛生防疫

  (一)市衛生局負責組織建立衛生防疫工作應急保障系統,指導、督促做好賓館、飯店、公共場(chǎng)所的食品衛生、飲用水衛生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場(chǎng)所衛生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。

  (二)由市衛生執法監督所負責對社會(huì )餐館食品加強監督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。

  (三)為了確保來(lái)賓飲食安全,衛生防疫部門(mén)要在所有的指定接待點(diǎn)各派駐2名食品衛生監督員,對食品從原料采購到菜肴上桌的全過(guò)程進(jìn)行衛生監督。

接待方案 篇2

  一、成立領(lǐng)導小組

  組長(cháng):柳偉岸(總經(jīng)理)

  成員:廖維平朱海李伍萍吳云萍吳順張小軍張木貴防損部

  二、視察時(shí)間和路線(xiàn)

  1、時(shí)間:2xx.6.18(具體時(shí)間待定)

  2、路線(xiàn):招商部辦公室(公司領(lǐng)導簡(jiǎn)要介紹君安商業(yè)大廈籌備進(jìn)展情況)

  →乘坐電梯至頂樓(在頂樓選定3個(gè)觀(guān)測點(diǎn)看湖口縣城全貌)→步行樓梯下至16樓15樓→14樓(考察酒店標準客房)→乘電梯下到四樓(或者步行樓梯下到四樓)→三樓→二樓→再從側門(mén)步行下到地下室停車(chē)庫→從車(chē)道走出來(lái)慢步至君安商業(yè)大廈廣場(chǎng)

 。ü绢I(lǐng)導可簡(jiǎn)短介紹車(chē)道進(jìn)出規劃設計,大廈廣場(chǎng)規劃設計等)→招商部現場(chǎng)對接會(huì )(視情況定)→考察君安員工培訓基地(視情況定)→就餐(視情況定)

  三、司容司貌要求

  為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導心目中的美譽(yù)度,領(lǐng)導視察當天,全體辦公室人員著(zhù)正裝,要求男員工白色襯衣,深色西褲,皮鞋,系領(lǐng)帶;女員工著(zhù)有領(lǐng)有袖白色上衣,深色褲子或裙子。所有現場(chǎng)工程施工工作人員必須佩帶安全帽。

  四、具體分工

  行政部

  1.負責接待當天的大廈內外的清潔工作(包括領(lǐng)導視察整體路線(xiàn)的清潔及視察完畢個(gè)人清潔的'設施設備的準備);

  2.負責接待辦公室的點(diǎn)心水果的購置;

  3.負責視察領(lǐng)導的就餐預訂;

  策劃部

  1.負責現場(chǎng)的攝影、攝像工作;

  2.照片、視頻存檔;

  工程部

  1.現場(chǎng)工程施工人員必須佩帶安全帽;

  2.提供安全帽若干(領(lǐng)導視察備用);

  3.檢修及清潔升降電梯;

  4.頂樓施工垃圾的清理;

  5.現場(chǎng)電線(xiàn)亂拉亂搭的整理;

  防損部

  1.手勢引導視察領(lǐng)導車(chē)隊,以軍禮致敬;

  2.視察路線(xiàn)的安全保衛工作;

  3.培訓基地學(xué)員歡迎方陣拉練預備

  電腦部

  1.負責相關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息更新工作

接待方案 篇3

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年11月18日

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  上家屬區中門(mén)2門(mén)崗

  三、活動(dòng)內容:

  物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內容如下:

  1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。

  2、請未填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收集表”的業(yè)主,填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。

  3、歡迎業(yè)主住戶(hù)對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)、建議,填寫(xiě)“物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議登記表”。

  4、需要報修的,請填寫(xiě)“物業(yè)保修登記表”。

  5、接受、解釋、轉告其他意見(jiàn)咨詢(xún)。

  四、場(chǎng)地安排

  1、在上家屬區中門(mén)2停車(chē)處拉“后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務(wù)內容、宗旨及溫馨提示)。

  2、在門(mén)崗內設立接待處,提供茶水及取暖設備。

  物業(yè)管理中心

  客戶(hù)服務(wù)部

  后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日

  服 務(wù) 內 容

  為了加強與家屬區客戶(hù)聯(lián)系溝通,收集客戶(hù)意見(jiàn),了解客戶(hù)需求,不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,后勤總公司物業(yè)客戶(hù)部現實(shí)施服務(wù)聯(lián)系接待日活動(dòng),服務(wù)內容如下:

  一、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。

  二、請未填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收集表”的業(yè)主,填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。

  三、歡迎業(yè)主住戶(hù)對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)、建議,填寫(xiě)“物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議登記表”。

  四、接受、解釋、轉告其他意見(jiàn)咨詢(xún)。

  后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)部

  二00九年十一月十八日

  后勤服務(wù)總公司物業(yè)管理中心

  服務(wù)理念:

  您的滿(mǎn)意是我們的永恒追求

  服務(wù)承諾:

  優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)、誠信

  服務(wù)范圍:

  教學(xué)區、家屬區物業(yè)

  服務(wù)宗旨:

  敬業(yè)報校 誠信服務(wù) 保障有力 追求卓越

  溫馨提示:

  一、防止家用電器故障引起火災。正確使用電源線(xiàn),不私拉亂設電線(xiàn),不違章使用各種電器設備,保證安全用電。

  二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內,避免火災發(fā)生并消防通道暢通。外出時(shí)關(guān)閉電源開(kāi)關(guān),燃氣閥門(mén),切斷各種火災隱患,做好冬季防火、防盜、預防自然災害等自防工作。

  三、請保護環(huán)境衛生,良好的居住環(huán)境靠大家一起來(lái)創(chuàng )造。

  四、外出時(shí)管理好自己的寵物,防止發(fā)生寵物咬人事件。

  五、請及時(shí)清理擺放在陽(yáng)臺及室外空調臺上的物品,勿將任何物品拋出窗外,避免高空墜物事件造成人身財產(chǎn)損失。

  六、停車(chē)時(shí),請將貴重物品及現金隨身攜帶,關(guān)好車(chē)門(mén)窗,鎖好防盜鎖及報警器。

  業(yè)主、住戶(hù)信息收集表

  尊敬的業(yè)主、住戶(hù),您好!

  為更好地為您及您的家人提供及時(shí)、周到、。安全、有針對性的物業(yè)服務(wù),共同創(chuàng )建和諧社區,人文居所,同時(shí)方便在緊急情況下及時(shí)取得點(diǎn)對點(diǎn)的聯(lián)系,我司需要建立全面準確的業(yè)主檔案。煩請您或您的家人提供本表所需信息,我們將以嚴謹的'職業(yè)態(tài)度對收集的信息嚴格保密。

  一、業(yè)主、住戶(hù)信息:

  房號:_________________ 收集時(shí)間:____________ 收集人:_______________

  1、主要家庭成員

  姓名

  性別

  學(xué)歷

  出生年月日

  聯(lián)系方式

  工作單位

  2、其它常住人員信息(指保姆、外來(lái)人員及租賃人員)

  姓名

  性別

  身份證號

  聯(lián)系方式

  備注

  3、緊急聯(lián)系方式

  如您的物業(yè)發(fā)生緊急事故或物業(yè)室內出現緊急情況,而物業(yè)公司無(wú)法與您本人取得聯(lián)絡(luò )時(shí),可聯(lián)絡(luò )下列人士:

  姓名:______________ 性別:______________ 與業(yè)主關(guān)系:________________

  聯(lián)系方式:_______________________________________________________________

  注:聯(lián)系方式包括固定電話(huà)(家庭/辦公)、手機、電子郵箱、qq號等。

  二、擁有車(chē)輛狀況

  如目前擁有私家車(chē),請完善下列信息:

  車(chē)牌號: 停放區域和車(chē)位號: 主要駕駛員:

  謝謝您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!

  重慶交通大學(xué)后勤服務(wù)總公司

接待方案 篇4

  隨著(zhù)經(jīng)濟快速增長(cháng),中國已成為全球發(fā)展最快的展覽市常在會(huì )展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),行業(yè)也存在一些問(wèn)題,如:市場(chǎng)化程度低,不正當競爭猖獗,缺乏品牌會(huì )展,誠信不夠等等。針對這些問(wèn)題,政府也出臺了相應的措施,提出會(huì )展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會(huì )等來(lái)規范中國會(huì )展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯的成績(jì)。

  隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,會(huì )展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來(lái)越重要,國外會(huì )展企業(yè)不斷的進(jìn)入中國,XX年,中國的會(huì )展業(yè)必定會(huì )取得巨大成就。

  在接待重要會(huì )議或大型會(huì )議前需醞釀撰寫(xiě)會(huì )議接待方案,怎樣撰寫(xiě)會(huì )議接待方案呢?下面是有關(guān)會(huì )議接待方案的基本知識:

  (一)會(huì )議接待方案的含義

  會(huì )議接待方案是指安排與會(huì )者的迎送和吃、注行、游、樂(lè )等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案,屬于會(huì )議專(zhuān)題策劃方案,可以包含在會(huì )議總體方案中,也可以單獨擬寫(xiě),作為會(huì )議總體方案的附件。

  (二)會(huì )議接待方案的基本內容

  1.接待對象和接待緣由。會(huì )議的接待對象的'種類(lèi)眾多,包括上級領(lǐng)導、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會(huì )議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀(guān)眾以及媒體記者等等,有以政府代表團名義來(lái)訪(fǎng)的,也有聯(lián)合組團參加的,還有的是以個(gè)人身份參會(huì )、參展、參觀(guān)。每一種接待方案一定要寫(xiě)清楚具體的對象。同時(shí)還要簡(jiǎn)要說(shuō)明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。

  2.接待方針。接待方針即會(huì )議接待工作的總原則和指導思想。接待方針應當根據會(huì )議目標和會(huì )議領(lǐng)導機構對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。

  3.接待規格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時(shí),主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標準等。

  4.接待內容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務(wù)、文藝招待、參觀(guān)游覽、聯(lián)歡娛樂(lè )、票務(wù)、返離送別等方面。

  5.接待日程。寫(xiě)明各項接待活動(dòng)的日程安排。

  6.接待責任。寫(xiě)明各項接待工作的責任部門(mén)及人員的具體職責。如大型會(huì )議活動(dòng)可設置報到組、觀(guān)光組、票務(wù)組等工作小組,分別負責與會(huì )者的接站、報到、簽到、觀(guān)光旅游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。

  7.接待經(jīng)費。寫(xiě)明與會(huì )者的食宿和交通的費用安排,有時(shí)也包含安排參觀(guān)、游覽、觀(guān)看文藝演出等的支出,涉外會(huì )議活動(dòng)還包括一定數量的禮品費。對外公布的接待方案一般不寫(xiě)這一部分的內容。

  (三)會(huì )議接待方案的結構和寫(xiě)法

  1.標題。由會(huì )議活動(dòng)名稱(chēng)+“接待方案”組成。

  2.主送機關(guān)。接待方案直接上報上級時(shí),應當寫(xiě)明上級機關(guān)的名稱(chēng)。如以請示的附件上報,則不必寫(xiě)主送機關(guān)。

  3.正文。逐項載明接待方案的具體內容,結構安排上一般采用序號加小標題的結構體例。開(kāi)頭部分寫(xiě)明接待的對象、緣由、目的、意義;主體部分寫(xiě)明接待的方針、規格、內容、日程、責任和經(jīng)費;直接上報請求批準的接待方案,結尾處要寫(xiě)“以上方案妥否,請審批”等字樣。

  4.落款。署提交接待方案的部門(mén)名稱(chēng)。如果文案是由具體承辦人員擬寫(xiě)的,由擬寫(xiě)人員具名。

  5.成文時(shí)間。寫(xiě)明提交的具體日期。

接待方案 篇5

  一、迎接

  迎接工作的一般步驟是:(開(kāi)始)準備→歡迎→安排生活(結束)

  1.準備

  (1)準確掌握客人(團組)抵達的時(shí)間、地點(diǎn)、所乘交通工具以及給予的禮遇等。

  (2)迎接前檢查預定客房、車(chē)輛及餐飲。

  (3)通知賓館、車(chē)輛等部門(mén)做好準備;重要來(lái)賓以及重要團組的接待,根據需要通知保衛、新聞、衛生、機場(chǎng)、車(chē)站等部門(mén)做好準備。

  (4)通知并組織有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)按預定的時(shí)間、地點(diǎn)前往迎接。

  (5)做好其他準備工作。

  2.迎賓

  (1)準確掌握抵達時(shí)間。提前到達以示歡迎與尊重,不讓客人久候或自尋目的地。

  (2)出示接站牌。因初次見(jiàn)面和迎接地點(diǎn)擁擠喧鬧,為便于識別,高舉接站牌、橫幅、小旗等迎接,使客人能從遠處看到,主動(dòng)前來(lái)接洽;應禮貌地問(wèn)清客人情況,不要接錯人,既保證接站順利,又增加客人的'自尊、自豪感,增進(jìn)雙方感情。

  (3)熱情相迎。主動(dòng)上前打招呼、握手、問(wèn)候以示歡迎;自我介紹或遞名片(可由身份最高者將迎接人員介紹給來(lái)賓,接著(zhù)介紹來(lái)賓,先介紹身份地位高的人);主動(dòng)與客人寒暄,征得同意后幫客人提皮箱、行李,引領(lǐng)至車(chē)上。

  (4)幫助客人與機場(chǎng)或車(chē)站聯(lián)系簽票、領(lǐng)取行李,組織裝運行李。

  3.安排生活

  (1)將客送至住地,先讓其洗浴更衣,以解旅途疲勞,再安排客人就餐。

  (2)及時(shí)向客人提供《接待手冊》,并征求客人對日程安排的意見(jiàn)和要求(如客人對日程安排提出變化要求,應報告有關(guān)領(lǐng)導同意后迅速通知各有關(guān)部門(mén))。問(wèn)客有無(wú)私人活動(dòng)(探親訪(fǎng)友、購物)需幫助安排。

  (3)分手時(shí)禮貌道別,并交待下次會(huì )面地點(diǎn)、時(shí)間、聯(lián)系方法。

  二、送客

  送客是公務(wù)接待工作最后一環(huán),可適當饋贈禮品,提醒別忘所帶物品。送客的一般步驟是:(開(kāi)始)準備→歡送(結束)。

  1.準備

  (1)核實(shí)客人離境的準確時(shí)間、地點(diǎn)、所乘交通工具;商定集合、出發(fā)的時(shí)間。

  (2)通知賓館、車(chē)輛等部門(mén)提前做好準備;重要來(lái)賓以及重要團組的接待,根據需要通知保衛、新聞、衛生、機場(chǎng)、車(chē)站等部門(mén)提前做好準備。

  (3)通知并組織有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)按預定的時(shí)間、地點(diǎn)前往歡送。

  (4)組織裝運行李,檢查客人是否有遺漏物品。

  2.歡送

  (1)為表隆重,參加接待服務(wù)的人員可在客人住地列隊歡送。

  (2)送客人至機場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)。

  (3)揮手告別并配以關(guān)切牽掛的道別語(yǔ),待飛機起飛(車(chē)船開(kāi)動(dòng))后再離開(kāi)。

  三、注意事項

  1.嚴格照接待方案安排和組織迎送。

  2.準確掌握客人抵離時(shí)間、地點(diǎn)和所乘交通工具,及早通知全體迎送人員和有關(guān)部門(mén)。如有變化,應及時(shí)通知。

  3.接站人員應提前到達機場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)迎候客人,以示歡迎與尊重;送客要待飛機起飛(車(chē)船開(kāi)動(dòng))后再離開(kāi)。

  4.根據需要事先安排貴賓休息室;對首次來(lái)訪(fǎng)、彼此又不認識的客人,應事先準備好接站牌。

  5.客人抵達住地后,不宜馬上安排活動(dòng),應稍事休息,給對方留下更衣時(shí)間。

  6.在迎送過(guò)程中,應熱情周到,服務(wù)規范,善始善終,文明禮貌。

  7.對需要購買(mǎi)回程飛機、車(chē)、船票的客人,要事先了解離開(kāi)的日期,乘坐何種交通工具,收齊預付款,交票務(wù)人員辦理。票辦妥后,要提前通知客人。

接待方案 篇6

  按照上級民政主管部門(mén)《關(guān)于認真做好今年清明節期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求,為了切實(shí)做好今年清明接待各項工作,全面實(shí)現零事故目標,特制定安全工作應急預案。

  一、指導思想

  突出低碳環(huán)保主題,堅持明祭祀、安全祭祀,以良好的服務(wù)形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,為各界群眾營(yíng)造良好的祭祀環(huán)境和氛圍,全面做到安全、祥和、有序。

  二、時(shí)間安排

  今年清明節集中接待活動(dòng)共安排6天,即月1日至4月日為集中接待日。

  集中接待日期間,設立臨時(shí)協(xié)調小組,由區民政局、公安分局、衛生局、鳴犢街道、公安分局消防中隊、公安分局?zhù)Q犢派出所、公安分局引鎮交警中隊聯(lián)合組成,協(xié)調小組辦公地點(diǎn)設在園會(huì )議室。集中接待日前召開(kāi)全體員工大會(huì )進(jìn)行動(dòng)員,安排部署,做到任務(wù)、人員、責任“三落實(shí)”。

  三、保障措施

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  一是以保護環(huán)境為重點(diǎn),切實(shí)加強對園區植被和花木的管理,在園區、墓區各重點(diǎn)位置配備滅火器00瓶的同時(shí),組織專(zhuān)人加強對重點(diǎn)區域的.巡查,嚴禁無(wú)序焚燒和園區放炮,徹底消除火災隱患。

  二是切實(shí)加強墓區巡邏,除護墓組工作人員輪流值班外,臨時(shí)聘用護墓人員10名充實(shí)集中接待期間墓區安全工作。

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  聘請交警大隊和引鎮中隊警力1名,分別組成機動(dòng)巡邏組和事故處理組,在韋鳴路、雁引路、長(cháng)鳴路丁字路口、園門(mén)前及停車(chē)場(chǎng)設立執勤點(diǎn),疏導車(chē)輛,分流人群,確保道路暢通和行人安全。

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  一是聘請鳴犢派出所警力名重點(diǎn)負責祭祀活動(dòng)期間治安管理,加強對園區內外治安狀況管控,確保園祭祀群眾車(chē)輛、財產(chǎn)和人身安全。

  二是保衛組實(shí)行24小時(shí)值班制度,每班次4人,對人群聚集區、集中停車(chē)區、化紙區、鳴炮區及墓區進(jìn)行全天候巡邏檢查,如遇突發(fā)事第一時(shí)間到場(chǎng)并及時(shí)進(jìn)行處置。

  三是加強對祭品銷(xiāo)售的攤點(diǎn)管理,指派名員工配合鳴犢工工商所和民政局殯葬稽查隊,堅決制止亂擺亂放,占道經(jīng)營(yíng),欺行霸市和假冒偽劣產(chǎn)品上市的現象發(fā)生。

  四是聘請醫務(wù)人員2名具體做好接待時(shí)間祭祀群眾臨時(shí)就診工作。

  四、加強宣傳

  以突出環(huán)境保護、明祭祀和防火安全、交通安全為重點(diǎn),充分利用各大新聞媒體和宣傳標語(yǔ)、專(zhuān)欄、簡(jiǎn)報、網(wǎng)站和信息平臺,同時(shí)發(fā)揮LED屏的功能作用,集中宣傳建園2年的輝煌成就,宣傳安全防火常識,祭掃安全要求,交通安全須知等,通過(guò)廣泛宣傳,全面增強群眾安全防范意識。

  五、工作要求

  1、切實(shí)加強安全管理,認真落實(shí)安全責任,對園區各重點(diǎn)區域的安全防范工作實(shí)行條塊管理,指定專(zhuān)人,分工負責,嚴格把關(guān),把各項安全措施落到實(shí)處。

  2、全面提高員工和園祭祀群眾的安全防范意識,加強對重點(diǎn)區域和事故易發(fā)地段的排查,及時(shí)消除安全隱患,為園群眾創(chuàng )造良好祭祀環(huán)境。

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