關(guān)于接待方案（通用17篇）
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于接待方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
接待方案 1
一、目的：
通過(guò)與專(zhuān)家組的交流，加強公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利，以促進(jìn)公司不斷的發(fā)展
二、主題：
經(jīng)驗交流 促進(jìn)發(fā)展
三、具體事項
�。ㄒ唬┙哟暗臏蕚涔ぷ�
1、提前掌握來(lái)賓的具體情況
�。�1）了解來(lái)賓總人數
�。�2）來(lái)賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習慣、身體狀況
�。�3）來(lái)賓來(lái)訪(fǎng)的`目的、抵達及離開(kāi)的時(shí)間、交通工具和路線(xiàn)及其他的具體要求
2、根據對來(lái)賓的情況了解做出相應的食宿安排
飲食方面要針對來(lái)賓的風(fēng)俗習慣及宗教信仰、身體狀況來(lái)做安排，盡量在菜色上能體現地方特色，還有用公司上好的葡萄酒來(lái)做招待酒。
住宿方面要針對來(lái)賓的身體狀況來(lái)做安排，身體不是很好的或年齡比較大的，安排到通風(fēng)或靠窗的地方
3、擬定日程表
4、提前做好專(zhuān)家之前的到訪(fǎng)資料，準備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工
5、邀請媒體電視做本次專(zhuān)家來(lái)訪(fǎng)專(zhuān)題采訪(fǎng)
6、做好安全措施工作，安排好相關(guān)人員。提前做好醫療儲備工作以防突發(fā)情況
7、確保車(chē)輛供應順暢保證能及時(shí)接送來(lái)賓。
8、預訂好來(lái)賓回國機票
�。ǘ┐_定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
1、確定好來(lái)賓到達的時(shí)間，提前到達接待處（注意：不準遲到）
2、準備好一塊迎接牌，用來(lái)賓看得懂的文字書(shū)寫(xiě)上具體信息。字牌書(shū)寫(xiě)工整，字體醒目。
3、接到客人后，要主動(dòng)上前打招呼問(wèn)候，雙手遞上名片。屆時(shí)面帶微笑，熱情有禮
�。ㄈ┐_定陪車(chē)人員及送行人員的安排
1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來(lái)賓
2、提前把路線(xiàn)安排好，以防交通不方便
�。ㄋ模┳龊醚缯埲藛T的安排
宴會(huì )上，比如在祝酒、敬酒時(shí)需要有人提議來(lái)干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時(shí)注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象，說(shuō)完祝酒話(huà)后，需一飲而盡。
接待方案 2
為切實(shí)做好我院20xx年新生入學(xué)報到接待工作，做到積極穩妥、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效，確保新生報到、宿舍安排等環(huán)節順暢有序，營(yíng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境，展現我院師生良好的精神風(fēng)貌，使新生盡早地融入我院這個(gè)大家庭中，特制定本方案。
一、指導思想
按照“熱情、文明、安全、有序”的要求，全體工作人員要強化服務(wù)意識，服從安排，認真準備，團結協(xié)作，精心落實(shí)，把迎新的各項工作落在實(shí)處。
二、工作機構
1、領(lǐng)導小組：
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
2、領(lǐng)導小組分工：
總 指 揮：
專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)：
現場(chǎng)管理：
后勤服務(wù)：
3、工作小組：
第一組：現場(chǎng)接待組
職責：負責接待新生報道，收取檔案、黨團關(guān)系，分配宿舍。
人員：新生輔導員 學(xué)生15名
第二組：現場(chǎng)服務(wù)組
職責：負責把新生帶到相應地點(diǎn)辦理報到手續、帶到宿舍接待處，幫助新生搬運大件物品。
人員：學(xué)生20名
第三組：宿舍接待組
職責：負責發(fā)放宿舍鑰匙，負責與宿管科協(xié)調。
人員：學(xué)生4名
第四組：后勤保障組
職責：負責后勤保障工作，布置接待場(chǎng)地，維持現場(chǎng)秩序。
人員：學(xué)生6名
第五組：夜間值班組
職責：夜間值班。
人員：學(xué)生4名
負責人：團學(xué)會(huì )主席團成員
第六組：宣傳組
職責：印制迎新宣傳資料，制作迎新表格，設計制作宣傳欄、宣傳板。
人員：學(xué)生4人
三、接待工作
1、接待時(shí)間：
20xx年9月8日—9月9日
2、接待地點(diǎn)：籃球場(chǎng)
3、接待人員要求：
(1)所有接待工作人員必須規范著(zhù)裝，佩帶統一標識。
(2)所有接待工作人員必須按規定的時(shí)間準時(shí)到場(chǎng)，搬展板和桌椅帳篷布置會(huì )場(chǎng)等，嚴禁遲到、無(wú)故不到。
(3)所有接待工作人員必須服從安排，堅守崗位，不得無(wú)故調換，有突發(fā)事件向組長(cháng)請示。
4、接待員職責
(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項手續的`具體位置及注意事項，做到自己心中有數。
(2)積極主動(dòng)的迎接新生的到來(lái)，做好解釋和引導工作，熱情為新生服務(wù)。
(3)責任落實(shí)到人，確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。
(4)各小組長(cháng)全權負責當班事務(wù)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
接待方案 3
一、指導思想
1.高度重視，周密安排，熱情接待，周到服務(wù)，為專(zhuān)家組順利完成評估工作創(chuàng )造條件。
2.實(shí)事求是，重點(diǎn)突出，充分展示體育學(xué)院的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平，務(wù)求通過(guò)評估。
二、組織領(lǐng)導
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：各科室主要負責人
主要工作：全面負責，抽調人員，統籌、指導迎接評估各項工作；負責組織指揮、協(xié)調控制、檢查各項工作，領(lǐng)導各項工作小組。
三、評估專(zhuān)項工作小組
1.會(huì )務(wù)組
組長(cháng)：
成員：
主要工作：會(huì )場(chǎng)布置；會(huì )場(chǎng)服務(wù)；會(huì )場(chǎng)多媒體；攝像攝影；展板布置（考慮刮風(fēng)、下雨）；盆花布置。準備雨傘。
2.材料組
組長(cháng)：
成員：各功能室負責人
主要工作：校長(cháng)匯報材料；自評報告PPT；“十個(gè)一”；材料袋；準備和調配備查材料，為專(zhuān)家查閱、調閱相關(guān)材料提供服務(wù)，隨時(shí)準備解答專(zhuān)家提出的問(wèn)題。
3.宣傳報道組
組長(cháng)：
成員：
主要工作：負責校內外迎評工作宣傳工作。包括對專(zhuān)家來(lái)校評估進(jìn)行全程攝像、拍照，掛網(wǎng)宣傳報道；專(zhuān)家組考察期間的工作記錄及匯總；宣傳橫幅、歡迎標語(yǔ)、彩旗的制作張掛。
4.聯(lián)絡(luò )組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：各班主任
主要工作：負責與學(xué)校相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)傳達學(xué)校迎評精神；隨時(shí)掌握迎評動(dòng)態(tài)并反饋；負責“迎評”中與教師、學(xué)生聯(lián)系的相關(guān)工作。教師、各班聯(lián)絡(luò )員需及時(shí)向聯(lián)絡(luò )組通報情況。
5.環(huán)境衛生組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：各班主任后勤工作人員
主要工作：負責學(xué)校、學(xué)生宿舍、教室、功能室、辦公室環(huán)境衛生工作。
6.學(xué)校觀(guān)察點(diǎn)組
組長(cháng)：
成員：（講解員）各功能室負責人
主要工作：要求設計好參觀(guān)路線(xiàn)及停留時(shí)間，熟練講解。
7.教學(xué)運行組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：各教研組長(cháng)
成員：各任課教師
主要工作：保障教學(xué)正常秩序；確保檢查期間課堂教學(xué)體現現代教學(xué)理念，使用現有的現代化設備。
8.學(xué)生工作組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：各班主任
主要工作：學(xué)生日常管理（特別是早操、大課間活動(dòng)和學(xué)生展示活動(dòng)）；根據學(xué)校提出的工作要求，安排好學(xué)生參加活動(dòng)。
四、“迎評”檢查過(guò)程安排（具體時(shí)間等待學(xué)校通知）
參加迎評匯報人員：正副校長(cháng)
全體參與“迎評”人員必須提前到位。
參觀(guān)路線(xiàn)圖附后。
五、有關(guān)準備工作和注意事項
(一)各工作小組要責任到人，準備情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導小組。
(二)材料組成員必須在全面了解本�？傮w自評材料的基礎上，熟練地掌握自己所負責的支撐材料內容。對每個(gè)數據、每一表述的來(lái)龍去脈都必須弄清楚，能按專(zhuān)家的要求隨時(shí)準備有關(guān)備查材料。
(三)班主任、任課教師要提前做好專(zhuān)家對學(xué)生和對教師的訪(fǎng)談準備。
(四)學(xué)生統一穿校服（洗干凈），早操、課間，行動(dòng)講秩序，言談講文明，注重禮儀。上課精力集中，發(fā)言踴躍。教師衣著(zhù)整潔，精神飽滿(mǎn)。
(五)做好校園環(huán)境衛生的整治工作5月5日前全面到位，9日再全面打掃一次。檢查當天，要有專(zhuān)人（小組）負責校園實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)保潔。
(六)5月5日校內模擬驗收。
六、嚴肅紀律，做好評估期間教職工、學(xué)生的.管理工作。
1.評估期間，全校教職員工、學(xué)生必須堅守崗位，無(wú)特殊情況者，不許請假。
2.5月9日晚至評估結束期間，所有教職工必須建立24小時(shí)的聯(lián)系方式，確保通訊暢通。
3.全體師生員工對學(xué)校的基本情況、對評估工作所涉及的相關(guān)內容要做到心中有數�！�
4.教師要加深對評估工作重要意義的認識，認真備好、上好每一節課。
5.做好安全穩定工作。
接待方案 4
為了做好第xx屆中國餐飲業(yè)博覽會(huì )會(huì )務(wù)接待工作，組委會(huì )辦公室委托x市成立餐博會(huì )會(huì )務(wù)接待組，并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會(huì )接待工作實(shí)施方案，具體如下：
一、接待時(shí)間
20XX年1月17日至21日午前。1月17日全天報到。
二、住宿安排
組委會(huì )負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會(huì )的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會(huì )人數、入住賓館等級及要求報會(huì )務(wù)接待組（餐博會(huì )代表團擬入住賓館回執表附后），并將定金（5元/人）于8月31日前匯入餐博會(huì )會(huì )務(wù)組賬戶(hù)。
三、用餐安排
1月17日至2日的用餐由會(huì )務(wù)接待組統一安排。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲，代表憑餐券在規定時(shí)間用餐。有特殊用餐要求的代表，請各地代表團聯(lián)絡(luò )員及時(shí)與住店會(huì )務(wù)接待小組聯(lián)系。
四、交通安排
1月17日會(huì )議報到當天，接待組在xx國際機場(chǎng)、xx火車(chē)站設接待點(diǎn)，各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車(chē)次及抵達x的時(shí)間報接待組。
餐博會(huì )期間，代表參加活動(dòng)的市內區間交通用車(chē)由接待組統一安排。
1月21日會(huì )務(wù)接待組為代表安排送站，需提前離x的代表請及時(shí)與住店會(huì )務(wù)接待小組聯(lián)系。會(huì )后需自行參觀(guān)考察的代表，會(huì )務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社，費用自理。
五、收費標準
�。ㄒ唬⿻�(huì )務(wù)費：每位代表會(huì )務(wù)費6元，會(huì )務(wù)費包括餐博會(huì )資料費、區間交通費、參觀(guān)交流場(chǎng)館門(mén)票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門(mén)票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過(guò)5人的以及要求參加部分活動(dòng)的`代表可與會(huì )務(wù)接待組具體協(xié)商。
�。ǘ┦乘拶M：根據所住的不同賓館設A類(lèi)：15元/人，B類(lèi)：12元/人兩個(gè)等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團，也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。
�。ㄈp免事項：各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長(cháng)免收食宿費、會(huì )務(wù)費；各地組團參會(huì )人數超過(guò)2人的，免收聯(lián)絡(luò )員（1名）的食宿費和會(huì )務(wù)費。
六、其他
因代表離x返程日期相對集中，接受統一安排食宿的代表需預定返程機（車(chē)）票的，請提前與會(huì )務(wù)接待組或入住賓館會(huì )務(wù)接待小組聯(lián)系。
接待方案 5
一、會(huì )前
與會(huì )議主辦方洽談，了解會(huì )議要求及所需服務(wù)項目。
提供會(huì )議所需要的機票、車(chē)票、住宿酒店、會(huì )議場(chǎng)所、交通等信息，并制定完備的會(huì )議預案書(shū)給會(huì )議方。
派專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)實(shí)地考察會(huì )議舉辦地的吃、住、會(huì )議場(chǎng)地、游、娛樂(lè )等相關(guān)方面的情況。
確定方案，簽訂合同，預付定金。
二、會(huì )中
會(huì )議接待：專(zhuān)人負責機場(chǎng)，車(chē)站的'禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì )議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
會(huì )前準備：準備好會(huì )議所需要的會(huì )議資料，會(huì )議用品，會(huì )議演講稿等會(huì )議相關(guān)物品。
會(huì )議場(chǎng)所：專(zhuān)人到會(huì )議室檢查會(huì )議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
會(huì )議住宿：房間樓層及房間號確認，詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。
會(huì )議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標準及特殊客人（xx）的確認。
會(huì )議旅游：旅游線(xiàn)路行程、用車(chē)、導游是否增加景點(diǎn)等確認。
會(huì )議娛樂(lè )：娛樂(lè )消費形式、消費標準、娛樂(lè )地點(diǎn)的確認。
會(huì )議服務(wù)：會(huì )議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三、會(huì )后
1、結帳：提供會(huì )議過(guò)程中的詳細費用發(fā)生明細及說(shuō)明，專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對并結帳。
2、資料：會(huì )議后的資料收集，根據客戶(hù)要求制作會(huì )議通訊錄或花名冊。
3、合影：會(huì )議期間參會(huì )人員集體合影，會(huì )議結束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì )人員以做留念。
接待方案 6
主題：“共創(chuàng )輝煌·未來(lái)可期”企業(yè)年會(huì )
一、前期準備
確定時(shí)間與地點(diǎn)：選擇周末晚上，在公司自有宴會(huì )廳或租賃的高檔酒店宴會(huì )廳舉行。
邀請嘉賓：全體員工、重要客戶(hù)、合作伙伴及行業(yè)嘉賓，通過(guò)郵件、邀請函及社交媒體發(fā)布活動(dòng)信息。
主題布置：以金色與藍色為主色調，象征輝煌與未來(lái)，設置企業(yè)歷程回顧墻、未來(lái)愿景展示區及互動(dòng)拍照區。
節目安排：?jiǎn)T工才藝展示、年度表彰、高層致辭、未來(lái)戰略發(fā)布、幸運抽獎等。
二、接待流程
簽到入場(chǎng)：設置電子簽到屏，快速便捷，同時(shí)發(fā)放定制紀念品。
迎賓酒會(huì )：自由交流時(shí)間，提供精美冷餐與飲品，促進(jìn)人脈拓展。
開(kāi)場(chǎng)表演：由公司樂(lè )隊或外部聘請的專(zhuān)業(yè)團隊帶來(lái)開(kāi)場(chǎng)表演，活躍氣氛。
高層致辭：總結過(guò)去一年成就，展望未來(lái)發(fā)展藍圖。
表彰環(huán)節：頒發(fā)“年度優(yōu)秀員工”等獎項，激勵士氣。
晚宴與娛樂(lè )：正式晚宴開(kāi)始，穿插表演、游戲、抽獎等環(huán)節，增加互動(dòng)性。
自由交流：晚宴后設置茶歇區，供嘉賓自由交流，加深聯(lián)系。
三、后勤保障
確保場(chǎng)地安全，配備醫療急救包。
提供專(zhuān)業(yè)音響、燈光設備，確保視聽(tīng)效果。
安排充足的.服務(wù)人員，負責引導、服務(wù)及應急處理。
接待方案 7
一、接待目的
為了感謝公司的高端客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)的支持與厚愛(ài)，加深彼此間的合作與友誼，特舉辦此次尊享晚宴。
二、接待對象
公司VIP客戶(hù)及重要合作伙伴，預計邀請30—40人。
三、接待時(shí)間
20xx年xx月xx日（周五）晚上18：00—21：00
四、接待地點(diǎn)
城市地標性五酒店宴會(huì )廳
五、接待流程
迎賓簽到（17：30—18：00）：
在宴會(huì )廳入口設置迎賓臺，由禮儀小姐引導客戶(hù)簽到并佩戴胸花。
提供精美的迎賓禮品袋，內含公司介紹冊、小禮品及晚宴流程單。
開(kāi)場(chǎng)致辭（18：00—18：15）：
公司高層領(lǐng)導致開(kāi)場(chǎng)詞，表達對客戶(hù)的感謝與歡迎。
簡(jiǎn)短介紹晚宴目的`及亮點(diǎn)環(huán)節。
自助冷餐（18：15—18：45）：
提供豐富的自助冷餐，包括精致小點(diǎn)、海鮮拼盤(pán)、水果沙拉等。
客戶(hù)可自由交流，享受美食。
主題表演（18：45—19：15）：
邀請專(zhuān)業(yè)表演團隊進(jìn)行特色表演，如民族舞蹈、魔術(shù)、樂(lè )器獨奏等。
營(yíng)造輕松愉快的氛圍。
交流晚宴（19：15—20：30）：
正式入座，享用精心準備的晚宴菜肴。
安排桌位時(shí)考慮客戶(hù)間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，促進(jìn)合作交流。
適時(shí)穿插公司介紹及成功案例分享。
抽獎環(huán)節（20：30—20：45）：
設置多輪抽獎，獎品包括公司定制禮品、高端電子產(chǎn)品等。
增加晚宴趣味性，提升客戶(hù)參與感。
自由交流（20：45—21：00）：
晚宴尾聲，提供茶歇，客戶(hù)可自由交流或與公司領(lǐng)導深入溝通。
送別致謝（21：00）：
公司高層領(lǐng)導再次表達感謝，并送別客戶(hù)。
六、注意事項
確保場(chǎng)地布置高雅、舒適，符合高端客戶(hù)品味。
菜品選擇需考慮客戶(hù)飲食習慣及禁忌。
提前彩排表演節目，確保演出效果。
做好客戶(hù)接送安排，確保安全便捷。
接待方案 8
一、引言
商務(wù)接待是企業(yè)展示形象、溝通交流、促成交易的重要手段，也是企業(yè)對外重要的表現形式。通過(guò)對商務(wù)接待活動(dòng)的規劃、實(shí)施及評價(jià)，可以幫助企業(yè)營(yíng)造良好的品牌形象，增強與客戶(hù)、供應商及相關(guān)利益相關(guān)方的溝通與信任。
二、商務(wù)接待方案
1.目標客戶(hù)群體：以國內外相關(guān)行業(yè)中的高層管理人員、政府官員、知名學(xué)者等為主要目標客戶(hù)群體。
2.接待時(shí)間：每年接待時(shí)間不低于10次，接待時(shí)間一般安排在工作日的上午或下午時(shí)間段內。
3.接待場(chǎng)所：公司內部的接待室或者相關(guān)酒店內設套房等。
4.接待流程：
第一步：接待前的準備工作。
�、俅_定接待人員，落實(shí)商務(wù)接待方案；
�、诓樵�(xún)目標客戶(hù)資訊，了解其身份、職務(wù)及興趣愛(ài)好；
�、蹨蕚涠Y品或紀念品，例如：名片夾、筆記本、定制禮盒等，為客人提供方便和留下深刻印象。
第二步：迎接客戶(hù)。
�、俸侠戆才湃藛T，負責接客、引導、協(xié)調；
�、谠诮哟业群蚩腿瞬⑻峁岵杷�、小點(diǎn)心等；
�、垡I(lǐng)客人參觀(guān)公司展廳，了解公司業(yè)務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品等。
第三步：商務(wù)洽談。
�、俑鶕蛻�(hù)職務(wù)及興趣安排相應的談話(huà)內容；
�、诮榻B公司的發(fā)展概況，重點(diǎn)強調公司的.競爭優(yōu)勢，推薦公司的產(chǎn)品、服務(wù)；
�、鄄⒕湍繕丝蛻�(hù)的關(guān)切點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，爭取交流商務(wù)洽談過(guò)程中雙方的共性領(lǐng)域，做到互利共贏(yíng)。
第四步：送別客人。
�、俦硎靖兄x和尊敬，再次鳴謝客戶(hù)的光臨和信任；
�、谔峁┖线m的紀念品或小禮物，回饋客戶(hù)的關(guān)注和支持；
�、圻m當送親切的祝福，并送客離開(kāi)。
5.商務(wù)接待人員要求：
�、倬哂袩崆�、細心、耐心的服務(wù)精神；
�、诰哂休^高的綜合素質(zhì)和溝通能力；
�、垡┲�(zhù)得體，儀容整潔，給客戶(hù)留下良好的第一印象。
三、商務(wù)接待的注意事項
1.接待流程中的禮品、紀念品等應該提前準備好，精心挑選，以適合客戶(hù)的喜好及公司形象為主；
2.洽談過(guò)程中，不能出現強迫性的盤(pán)問(wèn)和咄咄逼人的態(tài)度；
3.重要的客戶(hù)一定要安排高級領(lǐng)導或公司高管參加，以示公司高度重視；
4.接待之后，一定要把客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)信息做好記錄，以方便之后跟進(jìn)工作。
四、商務(wù)接待方案的落實(shí)
在確定商務(wù)接待方案的時(shí)候，需要做到“量身定做”，即針對不同的客戶(hù)制定不同的接待方案，避免“一刀切”的做法。落實(shí)方案的過(guò)程中，需要嚴格執行，每個(gè)環(huán)節都應該按照相關(guān)規定和標準進(jìn)行操作，落實(shí)方案的同時(shí),要考慮實(shí)際操作情況，及時(shí)調整,以確保方案的有效性和具體實(shí)施效果。
五、結論
設計一份完善且完整的商務(wù)接待方案可以有效增加公司和客戶(hù)之間的關(guān)系和信任感。本文提出了一種可供參考的商務(wù)接待方案，該方案注重了客戶(hù)的需求和企業(yè)品牌形象，旨在凸顯企業(yè)文化、企業(yè)核心價(jià)值和企業(yè)競爭優(yōu)勢，逐步增強公司的品牌競爭力。希望該方案能夠對大家有所幫助。
接待方案 9
一、時(shí)間
20xx年8月1日----20xx年3月31日(開(kāi)業(yè)慶典結束)
二、基本思路：
分五個(gè)階段，充分利用景區的新聞事件、景區重大項目的進(jìn)展情況、各類(lèi)節慶活動(dòng)等，在新聞媒體逐漸推出“藥王谷”，讓廣大旅游消費者從知曉、了解“藥王谷”，到認識、渴望游藥王谷。讓“藥王谷”在公眾視線(xiàn)中不間斷地出現，進(jìn)而產(chǎn)生“必游”感。
三、分階段營(yíng)銷(xiāo)規劃
(一)、第一階段：
引子營(yíng)銷(xiāo)階段，20xx年8月1日----20xx年9月30日。
以景區所發(fā)生的幾件重要事件為題，利用相關(guān)媒體報導藥王谷景區，傳播藥王谷概念。
主要事件：
1、中法專(zhuān)家第四次聯(lián)合溶洞考察藥王谷景區地下溶洞群
2、藥王谷大橋通車(chē)慶典
3、市、縣領(lǐng)導視察藥王谷景區
4、景區重要崗位人才招聘
5、景區概況報導
形式：媒體報導
選用媒體：
綿陽(yáng)日報、綿陽(yáng)晚報、綿陽(yáng)電視臺、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽(yáng)旅游、四川旅游、四川旅游政務(wù)、綿陽(yáng)人事人才
(二)、第二階段：
試運行階段，20xx年10月1日----20xx年11月30日
主要事件：
景區公路硬化工程全面啟動(dòng)
景區主要接待設施主體竣工并進(jìn)入全面裝修
景區各部門(mén)經(jīng)理招聘
形式：媒體報導
選用媒體：綿陽(yáng)日報、綿陽(yáng)晚報、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽(yáng)旅游、四川旅游、四川旅游、綿陽(yáng)人事人才
運作方式：
10月1日至11月30日：本階段的營(yíng)銷(xiāo)宣傳以招聘部門(mén)經(jīng)理為主要內容，粗線(xiàn)條式作景區形象宣傳，主要選擇已有的網(wǎng)絡(luò )資源(綿陽(yáng)人事人才、四川旅游、四川旅游)為載體，并根據招聘的進(jìn)展情況在綿陽(yáng)的晚報上作一次到二次招聘宣傳;借市領(lǐng)導視察之機，在可能的媒體上報到相關(guān)事件;景區公路硬化工程期間，投稿各媒體，宣傳進(jìn)入景區方便快捷，其可入性完全達到旅游度假的要求。
景區編寫(xiě)好相關(guān)稿件，分時(shí)段直接投發(fā)上述媒體。
及時(shí)催促川報在10月15號前刊發(fā)景區的主題報導。
人才招聘仍在網(wǎng)上進(jìn)行，原則上不在平面媒體上發(fā)布。
(三)、第三階段：20xx年12月1日----20xx年1月5日
正式運行開(kāi)始，整個(gè)開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)全面啟動(dòng)。
1、準備：12月1日至12月10日。
A、周歷設計、印刷完畢。
B、與各媒體協(xié)調到位。
C、擬定新年拜訪(fǎng)對象并最終確定所有單位與人員名單，現景區內工作人員的各單位或個(gè)人提出名單，由公司審核確定。
D、開(kāi)業(yè)倒計時(shí)標志或廣告的確定。
E、景區入口處(大橋)的環(huán)境布置方案確定。
2、發(fā)送新春周歷：12月11日至12月20日
在綿陽(yáng)、遂寧境內的所有景區有關(guān)聯(lián)的單位與個(gè)人均需發(fā)送到位;按已審定名單，
落實(shí)到個(gè)人負責全部按要求發(fā)放，且須取得被發(fā)送人的相關(guān)信息(姓名、單位、職務(wù)、地址、聯(lián)系方式)。
分成市級政府單位口、縣級單位政府口、企業(yè)口、文教口、新聞媒體口、銀行口，董事長(cháng)、總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理負責完成。
3、媒體團拜：12月21日至20xx年1月5日
12月21號到12月25日完成團拜方案并與各媒體協(xié)調到位，經(jīng)董事長(cháng)批準執行。 主要內容：
a、在綿陽(yáng)與遂寧兩地市選擇當地主流媒體各兩家(電視、報刊各一)，恭祝人民元旦新春快樂(lè )：北川藥王谷，豬年送健康!后標明藥王谷景區開(kāi)業(yè)倒計時(shí)---天。
頻率：每種媒體隔天一次，共5次/一個(gè)媒體2地市
b、在四川日報、華西都市報、四川電視臺各作三次團拜：北川藥王谷，豬年送健康!后標明藥王谷景區開(kāi)業(yè)倒計時(shí)---天。
4、倒計時(shí)標志設立：在綿陽(yáng)、遂寧市內，選擇人流量最大的公眾場(chǎng)所的電子顯示屏，連續播放景區開(kāi)業(yè)倒計時(shí)信息。
5、景區入口布置：自江油、北川縣界牌開(kāi)始到景區大橋南橋頭，以彩旗、橫幅布置;景區大門(mén)口與酒店等接待設施正面，也需懸掛橫幅。
6、相關(guān)網(wǎng)站：向旅游同行、旅游愛(ài)好者恭賀新年送健康。
7、VIP接待：以接待基礎市場(chǎng)VIP在景區過(guò)元旦為引子，啟動(dòng)“初嘗藥王谷”活動(dòng)，有針對地請包括新聞媒體在內的、有影響力的、可能帶來(lái)群體重復消費的企事業(yè)單位、社團、政府部門(mén)的主要負責人到景區體驗。
(四)、第四階段：20xx年1月6日----20xx年2月15日
深化階段，利用春節這一傳統全民節日，深入景區開(kāi)業(yè)前的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 主要內容：
1、春節拜年：在綿陽(yáng)、遂寧、成都，選定兩家主流媒體，向社會(huì )各界拜年，并傳遞開(kāi)業(yè)信息。
2、公益性新春活動(dòng)：冠名贊助綿陽(yáng)、遂寧春節聯(lián)歡晚會(huì )。宣傳以“藥王谷送健康快樂(lè )”為主題。
3、專(zhuān)題報導：在綿陽(yáng)、遂寧、成都，選定一家主流平面媒體，以導紅、插圖、軟文形式，系統地宣傳藥王谷的人和事。
(五)、第五階段：20xx年2月16日----開(kāi)業(yè)
高潮階段，正式開(kāi)業(yè)。
主要內容：開(kāi)業(yè)前的產(chǎn)品推介會(huì )或新聞發(fā)布會(huì )、三八節預熱、開(kāi)業(yè)慶典會(huì )、合作協(xié)議簽署會(huì )
1、開(kāi)業(yè)前10天或15天的媒體集中宣傳
成都、綿陽(yáng)、遂寧三地，選定一至二家平面媒體，每天用通欄12進(jìn)行開(kāi)業(yè)宣傳，并在最后一天用1/2版公示祝賀單位名單。電視臺用移動(dòng)字幕在新聞欄目不間斷播出上述信息。
2、開(kāi)業(yè)前的產(chǎn)品推介會(huì )或新聞發(fā)布會(huì )
在成都，借一年一度的政府搭臺的有關(guān)交易會(huì )，設立獨立展臺，召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì )。
邀請單位：
A、政府部門(mén)：省主管旅游的副省長(cháng)、省旅游局、中醫藥界的.知名專(zhuān)家、中醫藥養生保健組織專(zhuān)家、綿陽(yáng)市主管旅游市長(cháng)、綿陽(yáng)市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局
B、旅游同行：成都、綿陽(yáng)、遂寧等地市知名旅行社負責人
C、新聞界：四川電視臺、成都電視臺、綿陽(yáng)電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站
四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽(yáng)日報、綿陽(yáng)晚報、遂寧日報及有關(guān)旅游專(zhuān)業(yè)報刊
D、具體執行：可請有經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)機構辦理
E、注：必須在前十天左右完成相關(guān)工作(邀請函、人員、場(chǎng)地布置方案、會(huì )議資料、禮品等)
2、三八節預熱：3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一)，景區開(kāi)展“試運行期免門(mén)票游藥王谷”活動(dòng)。
注意點(diǎn)：事前免門(mén)票宣傳、景區內的中醫藥養生保健特色產(chǎn)品宣傳
3、開(kāi)業(yè)慶典會(huì )(會(huì )前15天形成細案并落實(shí)相關(guān)事項)
時(shí)間：20xx年3月xx日(前十天按天氣預報確定)，時(shí)間二天。
程序與內容：
A、場(chǎng)地布置：環(huán)境、會(huì )場(chǎng)、音響、展板、禮品、資料(慶典活動(dòng)手冊與相關(guān)資料、景區主要領(lǐng)導名片)、安全、秩序等
B、人員邀請：
a、政府部門(mén)：省主管旅游的副省長(cháng)、省旅游局、中醫藥界的知名專(zhuān)家、中醫藥養生保健組織專(zhuān)家、綿陽(yáng)市主管旅游副市長(cháng)、綿陽(yáng)市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局、綿陽(yáng)市各相關(guān)政府職能部門(mén)、北川各相關(guān)政府職能部門(mén)、景區所在地鄉村負責人、各大型企事業(yè)單位、綿陽(yáng)醫學(xué)專(zhuān)科學(xué)校
b、旅游同行：成都、綿陽(yáng)、遂寧等地市知名旅行社負責人，綿陽(yáng)、遂寧等地市各大景區，重慶十家大型旅行社，漢中、西安十家大型旅行
c、新聞界：四川電視臺、成都電視臺、綿陽(yáng)電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站
四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽(yáng)日報、綿陽(yáng)晚報、遂寧日報及有關(guān)旅游專(zhuān)業(yè)報
C、接待：迎賓、簽到、留名片或聯(lián)系方式、發(fā)送嘉賓證、贈送禮品、發(fā)送慶典活動(dòng)手冊與相關(guān)資料、住宿安排等
D、會(huì )議主要內容：聘請的專(zhuān)業(yè)主持人或景區安排主持人主持會(huì )議、董事長(cháng)到歡迎辭、總經(jīng)理介紹景區、縣領(lǐng)導講話(huà)、旅游部門(mén)領(lǐng)導致辭、同業(yè)代表致辭、市領(lǐng)導講話(huà)、旅行社代表致辭、省領(lǐng)導講話(huà)、董事答謝、結束
E、開(kāi)業(yè)主要活動(dòng)：(文藝演出、參觀(guān)游覽----辛夷花線(xiàn)、大佛線(xiàn)、溶洞線(xiàn)，品七大養生大餐、晚宴)
F、時(shí)間(流程)安排：
第一天：全上午報到，下午游覽;歡迎晚宴，文藝晚會(huì )，煙火表演、泡藥浴，自由活動(dòng)。
第二天：召開(kāi)主題會(huì )，賞花，午餐，結束、送部分代表;下午與中間商專(zhuān)題會(huì )議。整個(gè)慶典結束。
四、注意事項：
1、安全、有序
2、熱情、大方
3、安排周密細致、準備充分
4、熱鬧、轟動(dòng)、新聞效應強
5、費用可控、責任到人
6、提前預演三次
接待方案 10
近日，我學(xué)院的合作校--英國B(niǎo)大學(xué)將派出以校長(cháng)為首的15人代表團對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行，現制訂接待方案如下：
一、接待目的：
本次B大學(xué)來(lái)訪(fǎng)對我學(xué)院建設多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此，各相關(guān)人員應充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設、教學(xué)和科研水平，并以務(wù)實(shí)、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現我院優(yōu)良校風(fēng)，給英國B(niǎo)大學(xué)的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨：
秉承“以人為本”的原則，熱情，主動(dòng)，周到，細致，謹慎，高效，安全，確保各項接待任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
三、接待規格：
建議采用對等規格。
四、考察時(shí)間：
20xx年12月20日——20xx年12月22日
五、相關(guān)接待部門(mén)和具體接待事項如下：
(一)、組織結構：
總負責人：
成員：
(二)、安排食宿
1、負責人：
主要職責：
�、儇撠熆疾靾F入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;
�、谪撠熤笓]、協(xié)調、安排考察團考察期間各個(gè)時(shí)間段就餐、休息等事宜。
2、預定餐飲
�、偈称饭⿷�，既要照顧外賓的飲食，又要體現中國特色，品種齊全，營(yíng)養豐富;
�、谑称芬踩�、衛生，同時(shí)要在食品旁標明過(guò)敏源。
3、預定住宿
�、僮∷薹块g已安排好，考察團成員可根據自身需求內部調整
�、诮哟藛T要做好成員信息登記工作。
(三)、接機及送機工作組
1、 負責人：
主要職責：負責聯(lián)系考察團的'接機、送機及其他事務(wù); 工作人員：記者1人(宣傳部指派)，負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學(xué)生)，負責生活等相關(guān)事務(wù)工作; 翻譯員5名(可指派學(xué)生)，負責隨行翻譯。
2、準備工作
(1)準備：20xx年12月19日前往機場(chǎng)實(shí)地考察。
�、俎k理好相關(guān)手續，開(kāi)放貴賓通道等相關(guān)事宜;
�、谠O置臨時(shí)接待點(diǎn)，備好接機標語(yǔ)及橫幅等。
3、主要工作內容
(1)具體負責接機、送機等相關(guān)工作。
(2)物品配備：照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水，風(fēng)油精，遮陽(yáng)傘，紙巾等若干。
(3)接機：
�、倬臀�。12月20日上午工作組成員到達機場(chǎng)。
�、诮尤��？疾靾F由接待人員確認后，接機負責人寧靜先自我介紹，接過(guò)行李交工作人員。
(4)照相。由隨行記者對考察團人員進(jìn)行機場(chǎng)拍照，攝像。
(5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。
(6)照片傳回。照相結束后，第一時(shí)間內把照片傳回宣傳部。
(7)報告。在把考察人員送到酒店后，將相關(guān)接待信息電話(huà)匯報院辦公室。
4、送機：在機場(chǎng)設接待站，按照相關(guān)程序負責安全的送機服務(wù)。
(四)、醫務(wù)組
1、負責人：
醫生：
主要職責：負責醫療服務(wù)工作，二十四小時(shí)輪流值班，專(zhuān)家外出時(shí)隨行服務(wù)，著(zhù)裝整潔，佩帶工作證，態(tài)度主動(dòng)、熱情、和藹。
2、藥品準備：速效救心丸，感冒藥，健胃消食片，暈車(chē)藥，風(fēng)油精，創(chuàng )可貼，消毒水等。
(五)、考察后續工作
1、宣傳組對此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報道進(jìn)行總結、整理，并寫(xiě)成報告;
2、財務(wù)組將此次接待的預算做成表格，送往財務(wù)處審核;
(六)、應急預案
1、車(chē)輛：為防止轎車(chē)或大巴在半路上拋錨或者出故障，人事部應提前安排校車(chē)及司機，以備不時(shí)之需;
2、會(huì )場(chǎng)：為防止會(huì )場(chǎng)音響、投影儀等電子設備出現故障，應在報告廳、會(huì )議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會(huì )議室;為防止工作人員人手不夠，可以安排學(xué)生幫助完成接待工作;
3、緊急情況：為防止有考察團成員突發(fā)病變，醫務(wù)人員應原地待命，備好急救箱及應急藥物;保持會(huì )議廳及報告廳的綠色通道的暢通，以便突發(fā)情況疏散人群。
(七)、工作要求
1、接待人員必須高度樹(shù)立責任意識，以主人翁的姿態(tài)投身到接待活動(dòng)中，以自己的言行維護學(xué)校的聲譽(yù)和形象。
2、接待期間，各部門(mén)負責人每天值班。正常情況下工作人員應保證通訊24小時(shí)暢通。
3、各組工作人員要堅決服從接待工作領(lǐng)導小組的安排，一切從大局出發(fā)，克服困難，無(wú)條件服從人員及設備的調撥。
4、接待期間全體接待人員應著(zhù)裝合理，工作熱情大方，對于考察團的困難要熱心幫忙解決，條件允許的應使用英文與考察團對話(huà)。
5、除上述接待專(zhuān)項工作外，學(xué)校的各項常規工作要一如既往，不耽誤老師的授課和學(xué)生。 以上方案妥否，請批示!
接待方案 11
一、接待準備
了解參觀(guān)團隊：提前了解參觀(guān)團隊的背景、人數、參觀(guān)目的等信息，以便更好地安排接待。
制定參觀(guān)計劃：結合博物館的藏品和參觀(guān)團隊的需求，制定詳細的參觀(guān)計劃，包括重點(diǎn)展品、講解內容、互動(dòng)環(huán)節等。
準備接待材料：提前準備好博物館宣傳冊、展品介紹、導覽圖等接待材料，以便向參觀(guān)團隊提供詳細的導覽服務(wù)。
二、接待流程
迎接團隊：安排專(zhuān)人在博物館門(mén)口迎接參觀(guān)團隊，引導其進(jìn)入展廳。
博物館介紹：由專(zhuān)業(yè)講解員向參觀(guān)團隊介紹博物館的歷史、藏品特色、展覽安排等。
參觀(guān)展品：帶領(lǐng)參觀(guān)團隊按照計劃參觀(guān)展品，進(jìn)行詳細的講解和介紹，突出展品的歷史價(jià)值和文化內涵。
互動(dòng)體驗：安排互動(dòng)環(huán)節，如虛擬現實(shí)體驗、觸摸展品（復制品）等，讓參觀(guān)團隊更加深入地了解展品和博物館。
三、接待后續
送別團隊：參觀(guān)結束后，安排專(zhuān)人送別參觀(guān)團隊，表達感謝并期待再次光臨。
總結反饋：對接待過(guò)程進(jìn)行總結，收集參觀(guān)團隊的'反饋意見(jiàn)，以便不斷改進(jìn)接待工作和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，對展品和設施進(jìn)行檢查和維護，確保博物館的正常運行和展品的完好保存。
接待方案 12
一、接待安排
接待時(shí)間：每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點(diǎn)：中心八樓玻璃房;
接待對象：中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式：電話(huà)、書(shū)信、座談;
接待方式：隨訪(fǎng)隨接待或預約接待;
中心主要領(lǐng)導按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班，如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待，需提前告訴行辦，以便調整接待領(lǐng)導。
二、接待形式
1、現場(chǎng)座談
職工與接待領(lǐng)導面對面座談，反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn)，行辦做好記錄，填寫(xiě)《上海市醫療急救中心領(lǐng)導接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《登記表》”)，如在接待中不能當時(shí)處理的，由參加接待的'領(lǐng)導在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負責跟蹤督辦，限期辦結。
2、電話(huà)和信訪(fǎng)件
(1)行辦做好電話(huà)記錄，填寫(xiě)《登記表》交由當周接待領(lǐng)導批示，提出意見(jiàn)，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪(fǎng)件收取、閱讀，填寫(xiě)《登記表》，交由當周接待領(lǐng)導批示，提出意見(jiàn)，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。
(3)預約/聯(lián)系電話(huà)：24027837(李霞)
地址：徐匯區宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見(jiàn)，分管領(lǐng)導審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪(fǎng)者，并將處理情況以書(shū)面形式上交行辦，行辦將處理情況統一匯總，一個(gè)月向中心領(lǐng)導匯報一次，同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20XX年1月1日開(kāi)始實(shí)施。
接待方案 13
20xx年1月6日，集團總裁陪同重要客人來(lái)我分公司，為了做好接待工作，充分展示我司工作秩序與成效，特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、門(mén)崗保安規范著(zhù)裝，統一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。
2、1月6日上午10：00，王副總、黃廠(chǎng)長(cháng)、田主任、馮主管、董振葦、嚴雪榮在進(jìn)入辦公區出口前迎接。
3、南門(mén)保安人員(立正、行舉手禮)負責引導車(chē)輛進(jìn)入辦公區域停車(chē)場(chǎng)(除公司領(lǐng)導車(chē)輛，其余車(chē)輛不準停于辦公區域)
二、歡迎橫幅。
1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內容由行政部負責制作)。
2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。
3、公司門(mén)口和宿舍門(mén)口插彩旗。
三、廠(chǎng)區環(huán)境衛生。
5日下午16：30對環(huán)境衛生做一次全面清理檢查。
1、路面、車(chē)間走道無(wú)污泥、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)衛生死角。(按5S區域劃分清理。)
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無(wú)明顯污垢(食堂負責清掃，行政部負責檢查)。
3、車(chē)間內人員、秩序井然，物品擺放到位;
4、各部門(mén)物品柜上物品清理，損壞、鑰匙丟失報修及時(shí)。(按物品柜劃分由部門(mén)自行管理，維修、鑰匙配備由行政部管理)
四、儀表風(fēng)紀
1、員工按規定佩戴廠(chǎng)牌、頭巾。
2、保安人員按規定著(zhù)裝。
五、工作秩序
1、部門(mén)負責人要嚴肅工作現場(chǎng)秩序，嚴禁人員隨意走動(dòng)。
2、用餐時(shí)間段有秩序撤場(chǎng)和遵守就餐秩序，嚴禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門(mén)和行政保安)。
3、請假人員應在8：00離開(kāi)宿舍，宿舍禁止留人(行政部8：10將進(jìn)行清查)。
六、會(huì )議室布置
1.會(huì )議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負責)。
2、實(shí)地考察，時(shí)間10：15～11：15(如有變故員工午餐推遲，時(shí)間待定，具體由黃廠(chǎng)安排)
考察線(xiàn)路：裁剪車(chē)間→后道車(chē)間→一廠(chǎng)縫制車(chē)間→宿舍→新廠(chǎng)區。
視察陪同，重點(diǎn)部位解說(shuō)(相關(guān)部門(mén)負責人)。
3、開(kāi)會(huì )。時(shí)間11：15～12：15，在總經(jīng)辦會(huì )議室。
七、用餐、午休、車(chē)輛安排(行政部)。
午餐地點(diǎn)：裕豐大酒店，時(shí)間：12：40-14：00
毛總裁和客人日程安排表
時(shí)間有變故另行通知，員工做好就餐推遲準備。
王副總已閱：發(fā)各部門(mén)執行!
接待方案 14
一、接待時(shí)光：
20xx年xx月xx日—xx月xx日
二、接待地點(diǎn)：
接送機地點(diǎn)：西寧機場(chǎng)
下榻酒店：
會(huì )議地點(diǎn)：
三、接待對象：
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員：
總負責：接待辦
跨部門(mén)接待小組：相干領(lǐng)導，秘書(shū)組，行政組，宣傳組，保衛組
五、接待前期準備工：
1.制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調時(shí)光
2.食宿安排，提前預定
3.迎接車(chē)輛安排
4.迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工）
5.相關(guān)接待人員，負責相關(guān)接待工
六、機場(chǎng)接待
1.機場(chǎng)一層到達廳內設接待處人員，根據來(lái)客乘坐的航班到達狀況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責指導至接待處（簽到臺桌子規格1.8x0.5x0.75）。接待組由此將客人集中帶出搭車(chē)。
2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標語(yǔ)牌（80x180cm以下易拉寶）。
3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4.對于重要領(lǐng)導等特殊客人，由團省委提出要求，機場(chǎng)團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時(shí)光，通知酒店接待人員提前做好相干籌辦，確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的`房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐（早餐、中餐、晚餐）
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì )議前的籌備工
1.拔取集會(huì )廳。根據集會(huì )參加人員的人數確定集會(huì )廳規模。
2.會(huì )場(chǎng)布置。根據集會(huì )資料，在場(chǎng)內吊掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶�？谔��？稍跁�(huì )場(chǎng)內擺放適當的簡(jiǎn)單盆景、盆花;為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴，主席臺上可吊掛國旗、黨旗或吊掛國徽、會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統一
3.會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工。
4.會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
十、會(huì )議接待
1.歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”
2.會(huì )場(chǎng)整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng)，持續會(huì )場(chǎng)整齊有序，空氣清新
2）擺放會(huì )場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調試投影儀，音響等設備，放映相關(guān)資料。
3.聯(lián)系陪同人員，講解員。根據客戶(hù)考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準備事宜，以便順利溝通：會(huì )談開(kāi)始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員
4.領(lǐng)導嘉賓到達集會(huì )廳，由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就坐。
十一、座談
1.企業(yè)宣講（集團，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）
2.技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）
3.會(huì )場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定）
4.拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）
5.攝像（依重要水平，進(jìn)行攝像留檔）
十二、會(huì )后服務(wù)準備
做好會(huì )后服務(wù)的準備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準備。會(huì )后用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。
十三、會(huì )后服務(wù)
集會(huì )結束，攝影師做完攝影工后，由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回入住酒店。
接待方案 15
為了安排好美國xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設廠(chǎng)事項的工作和各事項，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：
一、接待時(shí)間：
20xx年10月27—29日
二、接待地點(diǎn)
接機地點(diǎn)：上海虹橋機場(chǎng)
接待酒店：上海洋洋顯達度假酒店
地址：上海新客站地區上海市交通路2779號(富平路99號)
參觀(guān)地點(diǎn)：中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地
上海世博園
上海外灘夜景
三、 接待對象：
美國xx公司談判代表以及陪同人員
四、 接待負責人員
總負責： (負責整個(gè)行程的指揮和協(xié)調工作)
接待組： (翻譯人員，禮儀小姐，解說(shuō)員，接待員)
秘書(shū)組： (負責接待和談判會(huì )議的.相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組： (負責行程和會(huì )議談判的酒店安排，會(huì )場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作) 談判組： (主談，決策人，銷(xiāo)售顧問(wèn)，法律顧問(wèn)，技術(shù)顧問(wèn)，公關(guān)經(jīng)理) 合計人員：24人
五、 接待前期準備工作
1. 來(lái)回機票預定
2. 食宿安排
3. 迎接車(chē)輛安排
4. 會(huì )場(chǎng)接待
5. 會(huì )場(chǎng)整理及布置
六、 后期工作
1.談判會(huì )議資料整理
2.經(jīng)費報銷(xiāo)
3.總結及信息反饋
七、 經(jīng)費預算
雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車(chē)費用(650)+觀(guān)光費用(2500)+會(huì )議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000) 總計：63150元(人民幣)
八、 注意事項
1、 接待外賓的禮儀注意事項
2、 應急方案的準備
3、 控制經(jīng)費預算
4、 做好整個(gè)行程以及談判會(huì )議的記錄工作。
接待方案 16
一、接待目的
為了與國際知名企業(yè)進(jìn)行深入交流，探討合作機會(huì )，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定此接待方案。
二、接待對象
國際知名企業(yè)代表團，包括CEO、市場(chǎng)總監、技術(shù)顧問(wèn)等。
三、接待時(shí)間
20xx年10月15日至17日
四、接待地點(diǎn)
接機地點(diǎn)：國際機場(chǎng)
住宿酒店：五商務(wù)酒店
參觀(guān)地點(diǎn)：公司總部及生產(chǎn)基地
五、接待團隊
總負責：
接待組：翻譯、禮儀小姐、接待員
談判組：市場(chǎng)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、法律顧問(wèn)
六、接待流程
接機：安排專(zhuān)車(chē)及接待人員在機場(chǎng)迎接，確保準時(shí)到達。
入住酒店：提前辦理入住手續，提供詳細的酒店指南及歡迎信。
歡迎晚宴：在酒店舉辦歡迎晚宴，介紹雙方團隊，營(yíng)造友好氛圍。
公司參觀(guān)：安排專(zhuān)人陪同參觀(guān)公司總部及生產(chǎn)基地，詳細介紹公司運營(yíng)情況。
商務(wù)談判：在公司會(huì )議室進(jìn)行，確保會(huì )議設備齊全，會(huì )議資料完備。
游覽活動(dòng)：根據代表團意愿，安排本地文化游覽或購物活動(dòng)。
送行：安排專(zhuān)車(chē)送代表團至機場(chǎng)，贈送紀念品并表達感謝。
七、注意事項
確保接待過(guò)程中禮儀得體，尊重對方文化習慣。
嚴格控制經(jīng)費預算，避免浪費。
做好會(huì )議記錄及后續跟進(jìn)工作。
接待方案 17
一、接待目的
為了對供應商進(jìn)行年度評審，加強雙方溝通，提升合作質(zhì)量。
二、接待對象
供應商代表團，包括總經(jīng)理、采購經(jīng)理等。
三、接待時(shí)間
20xx年11月1日至3日
四、接待地點(diǎn)
會(huì )議地點(diǎn)：公司會(huì )議中心
住宿酒店：指定商務(wù)酒店
五、接待團隊
總負責：采購部經(jīng)理
接待組：接待員、講解員
評審組：質(zhì)量部、財務(wù)部、技術(shù)部相關(guān)人員
六、接待流程
報到注冊：在會(huì )議中心設置接待處，完成簽到及資料領(lǐng)取。
開(kāi)幕式：簡(jiǎn)短介紹會(huì )議目的及議程，歡迎供應商代表。
分組評審：按照既定標準對供應商進(jìn)行分組評審，包括質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面。
交流反饋：各評審組與供應商代表進(jìn)行一對一交流，反饋評審結果及改進(jìn)建議。
閉幕式：總結會(huì )議成果，頒發(fā)優(yōu)秀供應商獎項。
歡送晚宴：在指定酒店舉辦歡送晚宴，感謝供應商支持。
七、注意事項
確保評審過(guò)程公正、透明。
提前準備好評審標準及所需資料。
做好會(huì )議記錄及后續跟進(jìn)工作。
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