雙十一活動(dòng)方案怎么寫(xiě)
雙十一活動(dòng)方案怎么寫(xiě)?下面就由CN人才網(wǎng)小編給大家講講吧,希望對大家有幫助。
雙十一活動(dòng)方案1
第一,選款。也就是說(shuō),用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì )怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因為你總不能拿店里面一個(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計算了,如果打5折再包郵,會(huì )不會(huì )虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識廣,看著(zhù)圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì )死命的壓價(jià)。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動(dòng)商品的最初定價(jià)還是相當重要的`。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營(yíng)銷(xiāo)策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿(mǎn)就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶(hù)來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因為凡是通過(guò)活動(dòng)來(lái)購買(mǎi)的,基本上都是奔著(zhù)活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
第四,調貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì )就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線(xiàn)后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應該清楚,比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了,那會(huì )你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機會(huì ),你那電腦一直彈對話(huà),你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(cháng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復客戶(hù)的疑問(wèn)。
第六,發(fā)貨。根據活動(dòng)大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶(hù)一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì )影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶(hù)陸續就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
雙十一活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱(chēng)為光棍節。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì )利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng),以提高銷(xiāo)售額度。xxx5年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xx體檢中心淘寶店
四、活動(dòng)主題
“雙十一”輕松搶5折,健康不打折
五、活動(dòng)內容
A. 產(chǎn)品促銷(xiāo)
1、單筆滿(mǎn)400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿(mǎn)600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
3、單筆滿(mǎn)800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
4、單筆滿(mǎn)1000立減50或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽(yù)好評
拍后5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,xxx0以上返還100元!
六:活動(dòng)推廣
A、 內部推廣
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里一定要標出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
B、 外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
【雙十一活動(dòng)方案怎么寫(xiě)】相關(guān)文章:
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)活動(dòng)策劃方案怎么寫(xiě) 策劃方案怎么寫(xiě)01-25
重陽(yáng)節活動(dòng)策劃方案怎么寫(xiě)01-13
校園雙十一活動(dòng)策劃方案01-26
超市雙十一活動(dòng)策劃方案01-17
餐飲雙十一活動(dòng)策劃方案范文01-17
店鋪雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案01-14