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銀行現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的銀行現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案，歡迎閱讀與收藏。
銀行現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案1
一、指導思想
以黨的“十八大”和“十八屆三中、四中全會(huì )”精神為指導，以“網(wǎng)格化管理，社會(huì )化服務(wù)，信息化支撐”為方向，圍繞新區建設“四化同步”、“四態(tài)合一”國際化現代化新城區的發(fā)展定位，堅持源頭治理、以人為本、服務(wù)為先的理念，以方便群眾、服務(wù)群眾為導向，以提高社會(huì )治理效能和服務(wù)質(zhì)量為核心，運用現代化信息技術(shù)，整合優(yōu)化服務(wù)管理資源，提高新形勢下群眾工作科學(xué)化水平，推動(dòng)政府職能轉變，促進(jìn)社會(huì )治理和公共服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )新社會(huì )服務(wù)管理，進(jìn)一步理順工作機制，深入實(shí)施網(wǎng)格化管理服務(wù)，努力實(shí)現社區管理服務(wù)精細化，審批事項便捷高效，為民辦事快捷方便，促進(jìn)社會(huì )更加和諧。
二、基本原則
�。ㄒ唬┎扇≡圏c(diǎn)先行，逐步推開(kāi)的方式。首先以社區陣地建設完備、功能完善的（華新街、通濟橋、二江寺、廣福、錦江、沙河、伏龍、古城、菜蔬、四河、正東街、半邊街、濱江、香山）14個(gè)社區做為先行試點(diǎn)，其他社區（將軍碑、鶴林、一心、白馬寺）逐步推進(jìn)。將所有社區的小區、院落、市場(chǎng)、商鋪、學(xué)校、醫院、車(chē)站、道路、黨政機關(guān)、企事業(yè)單位等全部納入網(wǎng)格之中，實(shí)現橫向到邊、縱向到底，確保網(wǎng)格構架“無(wú)縫隙、全覆蓋”。
�。ǘ┖侠砼渲�、統籌使用。按照“條塊結合、以塊為主”的管理方式，整合街道流動(dòng)人口協(xié)管員、勞動(dòng)協(xié)管員、綜治服務(wù)隊員、居民小組長(cháng)、人民調解員、住宅小區物管、院委會(huì )負責人、樓棟長(cháng)等人力資源作為實(shí)施網(wǎng)格化管理兼職網(wǎng)格員，并按照“本地化”、“熱心化”的原則由各社區物色、鼓勵和發(fā)動(dòng)治安積極分子、水電表抄表員等一部分群眾作為專(zhuān)職網(wǎng)格員，統一配置使用，明確權責歸屬。
�。ㄈ┣昂蠡�(dòng)、體系服務(wù)。社區網(wǎng)格化服務(wù)站受理窗口，接受居民辦事申請有關(guān)材料，具體辦事人按照承辦的事務(wù)給予辦理，不能辦理的，由具體辦事人員在承辦單上寫(xiě)明原因，事項辦理完畢，反饋給辦事申請人。形成了社區后臺人員分類(lèi)匯總、協(xié)調督辦、查漏補遺，建立“分片包干、層層落實(shí)、逐級負責、全面覆蓋”的網(wǎng)格服務(wù)管理體系，做好信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等服務(wù)。
三、工作內容
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格劃分。經(jīng)前期研判，我街道按照“街巷定界、規模適度、無(wú)縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調整”及“任務(wù)相當、方便管理”的要求，結合街道人口狀況、地理位置、院落布局、商戶(hù)分布、便于服務(wù)等因素，在流動(dòng)人口服務(wù)管理網(wǎng)格基礎上，進(jìn)一步深化細分為140個(gè)網(wǎng)格，劃分情況見(jiàn)附件2。
�。ǘ┢脚_搭建和人員配備
1.街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心（并入街道大數據智能指揮中心內）。街道對網(wǎng)格化服務(wù)管理中心選址本著(zhù)“便于綜合協(xié)調、充分發(fā)揮效能”的原則，設在街道辦事處二幢一樓。街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心設主任1名，由分管領(lǐng)導擔任；副主任2名，由綜治科2名中層干部擔任；配備5名網(wǎng)格管理員，納入街道臨聘人員統一管理（此機構與街道大數據智能指揮中心合并）。管理中心工作職能：
�。�1）落實(shí)新區網(wǎng)格化服務(wù)管理監管中心下達的各項工作任務(wù)，指導督促社區網(wǎng)格化服務(wù)管理站工作；
�。�2）根據形勢變化提出轄區內社區網(wǎng)格劃分調整意見(jiàn)，上報新區網(wǎng)格化服務(wù)管理監管中心審定后，及時(shí)作出調整；
�。�3）梳理、分類(lèi)、甄別社區網(wǎng)格化服務(wù)管理站上報的信息，分流至街道有關(guān)部門(mén)辦理，不能處理的上報新區網(wǎng)格化服務(wù)管理監管中心；
�。�4）負責轄區內網(wǎng)格服務(wù)管理員聘用、教育、培訓、考核、管理工作，制定網(wǎng)格服務(wù)管理員工作職責及相關(guān)工作制度，建立網(wǎng)格服務(wù)管理員檔案；
�。�5）根據需要合理統籌新區和社區網(wǎng)格化服務(wù)管理站力量，加強協(xié)作配合；
�。�6）承辦街道和新區網(wǎng)格化服務(wù)管理監管中心交辦的其他事項。
2.社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站根據實(shí)際情況，在社區辦公用房中選擇確定，有條件的設置專(zhuān)用房間作為網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站，無(wú)多余房間的社區可在現有條件將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站的功能與其它辦公室進(jìn)行整合，增添顯示屏及操控平臺。設站長(cháng)1名，由社區書(shū)記擔任；副站長(cháng)1名，由社區治保主任擔任；配備1名專(zhuān)職工作人員，由流動(dòng)人口協(xié)管員擔任。工作站職能：
�。�1）負責網(wǎng)格服務(wù)管理員日常管理工作，定期召開(kāi)工作例會(huì )，研究解決工作中的問(wèn)題；
�。�2）組織網(wǎng)格服務(wù)管理員履行居民事務(wù)代辦、矛盾糾紛勸調、特殊人員幫教、治安群防群治、民情信息收集、政策法規宣傳等工作職責；
�。�3）指導督促網(wǎng)格服務(wù)管理員認真開(kāi)展工作、及時(shí)上報信息、健全工作臺賬；
�。�4）梳理匯總網(wǎng)格服務(wù)管理員收集的民情信息，并及時(shí)上報街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心；
�。�5）協(xié)調做好網(wǎng)格內黨的建設、平安建設、安全生產(chǎn)、文化體育、文明創(chuàng )建小區管理、民生民計等各項工作；
�。�6）對網(wǎng)格服務(wù)管理員履職情況，定期組織開(kāi)展民意測評和工作評議，加強動(dòng)態(tài)考核，建立實(shí)績(jì)檔案；
�。�7）承辦社區和街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心交辦的其他事項。
3.網(wǎng)格員手持終端機移動(dòng)服務(wù)平臺。擬劃分的140個(gè)網(wǎng)格按照一個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員，每個(gè)網(wǎng)格員配備一臺手持終端機，共須配備140臺手持終端機。各社區根據實(shí)際情況，從勞動(dòng)協(xié)管員、綜治服務(wù)隊員、居民小組長(cháng)、人民調解員、物業(yè)公司管理人員等現有人員結構中確定兼職網(wǎng)格員，不足部分按照“本地化”、“熱心化”的原則從小區（院落）自治組織成員、黨員、社會(huì )組織等人員中物色、鼓勵和發(fā)動(dòng)一部分熱忠于公益事業(yè)、有一定文化素質(zhì)和工作能力、群眾基礎較好的人員作為專(zhuān)職網(wǎng)格員。
�。ㄈ┚W(wǎng)格化服務(wù)管理專(zhuān)干工作職責。網(wǎng)格化管理要實(shí)現管理精細化，對網(wǎng)格員隊伍要立足“一崗多責、一專(zhuān)多能”開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
1.街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心工作人員職責。
�。�1）學(xué)習掌握相關(guān)法律法規和方針政策，熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練操作信息系統；
�。�2）及時(shí)梳理、匯總轄區各社區網(wǎng)格服務(wù)管理站內居民需求訴求，分析研判，規定時(shí)間內分流至街道有關(guān)部門(mén)辦理，不能處置的上報新區網(wǎng)格化服務(wù)管理中心；
�。�3）認真做好信息記錄工作，做好各類(lèi)信息的收集與整理，建立基礎臺賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理；
�。�4）做好系統內轄區各社區網(wǎng)格服務(wù)管理站運行情況的日常巡查和基礎數據管理工作，發(fā)現錯誤，及時(shí)糾正；
�。�5）加強對轄區內重點(diǎn)人群的.管控和幫扶對象的關(guān)注，定期查看特殊人群的信息動(dòng)態(tài)；
�。�6）加強對街道網(wǎng)格服務(wù)管理中心的管理，協(xié)助中心領(lǐng)導制定社區網(wǎng)格管理服務(wù)員的考核、評估辦法；
�。�7）完成街道和新區網(wǎng)格化服務(wù)監管中心交辦的其它事項。
2.社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站工作人員職責。
�。�1）學(xué)習掌握相關(guān)法律法規和方針政策，熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練操作信息系統；
�。�2）做好系統信息的收集與上傳下達，指導網(wǎng)格服務(wù)管理員收集網(wǎng)格內各種情況；
�。�3）抽查轄區內網(wǎng)格，實(shí)地核查社區網(wǎng)格服務(wù)管理員上報的情報信息；
�。�4）根據上級要求，安排部署社區網(wǎng)格服務(wù)管理員工作、及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題，并提出解決措施；
�。�5）完成社區和街道管理中心交辦的其它事項。
3.網(wǎng)格員職責。要按照劃分的網(wǎng)格，每天定時(shí)和錯時(shí)巡邏入院、隨時(shí)入戶(hù)問(wèn)需，扎實(shí)做好調查、統計、宣傳、調解、信息收集、應急管理等基礎工作，準確掌握網(wǎng)格內居民的基本情況和變化情況，做到“三知道、二清楚、一掌握”。（三知道：知道網(wǎng)格內住戶(hù)總數、每戶(hù)具體位置、每戶(hù)門(mén)牌號；二清楚：清楚每戶(hù)家庭成員構成、工作單位；一掌握：掌握網(wǎng)格內的矛盾以及安全隱患），建立臺賬，完善檔案資料，做到底數清、情況明，對社區居民實(shí)現零距離的服務(wù)。
四、實(shí)施步驟
網(wǎng)格化管理服務(wù)工作按三個(gè)階段分步實(shí)施：
第一階段：動(dòng)員部署（6月1日-7月15日）。按照天府新區成都黨工委、管委會(huì )的工作部署，制定工作意見(jiàn)和方案，組織社區“兩委”成員、各類(lèi)協(xié)管員、綜治服務(wù)隊員，居民（小區）議事會(huì )成員以及院落樓棟長(cháng)中優(yōu)秀人員，召開(kāi)動(dòng)員培訓大會(huì )，安排部署各項工作。成立各級網(wǎng)格管理組織機構，科學(xué)合理劃分管理網(wǎng)格，著(zhù)力將社區打造為管理有序、服務(wù)完善、文明和諧的社會(huì )共同體。
第二階段：試點(diǎn)運行（7月15日-9月15日）。制定街道網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，成立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作領(lǐng)導小組（見(jiàn)附件1），健全機制，落實(shí)經(jīng)費，完善措施，精細化管理。搭建“街道網(wǎng)格管理服務(wù)中心—社區網(wǎng)格服務(wù)站—網(wǎng)格員手機終端”網(wǎng)格化服務(wù)管理信息化“三級網(wǎng)絡(luò )”，整合老舊院落以及流動(dòng)人口、民政、房管等信息共享，實(shí)現“信息采集錄入—問(wèn)題分流督辦—結果跟蹤反饋”一站式網(wǎng)上運行機制，擴展信息網(wǎng)絡(luò )為民服務(wù)功能，明確網(wǎng)格化管理服務(wù)工作具體事項，全面實(shí)施網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，網(wǎng)格員要牢牢把握工作主動(dòng)權，一線(xiàn)發(fā)現的問(wèn)題力爭在一線(xiàn)解決，確�！靶�(wèn)題不出網(wǎng)格、一般問(wèn)題不出社區、突出問(wèn)題不出街道”。
第三階段：提升推廣，全面實(shí)施（9月15日-11月30日）。根據14個(gè)社區試點(diǎn)運行情況，建立健全完善機制，長(cháng)效化管理，并納入年終目標考核。在全街道18個(gè)社區全面推行網(wǎng)格化服務(wù)管理，社區每周定期召開(kāi)工作例會(huì )，研究解決網(wǎng)格化服務(wù)管理中遇到的問(wèn)題，形成工作合力。街道對各社區網(wǎng)格工作開(kāi)展情況進(jìn)行評議驗收，總結經(jīng)驗，及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題，研究制定解決辦法，查找不足，不斷完善各項管理制度、工作流程。
五、網(wǎng)格化服務(wù)管理工作人員工作補貼及考核獎勵辦法
�。ㄒ唬┥鐓^網(wǎng)格服務(wù)化管理站采取“查、訪(fǎng)、問(wèn)、看、聽(tīng)”五種形式對社區網(wǎng)格服務(wù)管理員進(jìn)行綜合評價(jià)，結合群眾測評意見(jiàn)綜合評定，上報華陽(yáng)街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。
�。ǘ┌醇径�、年度分別考核。街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心根據平時(shí)掌握情況對各社區網(wǎng)格服務(wù)管理員工作業(yè)績(jì)進(jìn)行匯總審核，確定考核等次，并以此作為獎懲依據�？己说却畏譃椤皟�(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四個(gè)考核等次。年度考核“不合格”者，一律予以解聘。
�。ㄈ╅_(kāi)展工作期間，為公安機關(guān)提供有效線(xiàn)索及信息的人員按照天成華辦發(fā)[20xx]20號文件精神進(jìn)行獎勵。
�。ㄋ模┚W(wǎng)格員的工作補助和信息采集補貼費根據相關(guān)規定進(jìn)行發(fā)放。
�。ㄎ澹┛己藘热�
1.社區網(wǎng)格服務(wù)管理員結合日常走訪(fǎng)巡查，及時(shí)捕捉和掌握責任網(wǎng)格的輿情信息。苗頭性、簡(jiǎn)單的矛盾現場(chǎng)處理化解，不能就地處理的及時(shí)上報，并做好記錄。
2.對需要協(xié)調處理的，做到現場(chǎng)受理及時(shí)上報，在規定時(shí)間內將處理結果反饋服務(wù)管理對象。
3.對安全隱患或突發(fā)性事件，立即上報相關(guān)責任部門(mén)緊急處理，同時(shí)采取適當預防措施。
4.服從工作安排，開(kāi)展走訪(fǎng)巡查，全面掌握信息，規范記錄民情。
5.按時(shí)參加社區網(wǎng)格服務(wù)管理員例會(huì )、季度形勢分析會(huì )、半年工作小結會(huì )、年終工作總結會(huì )等會(huì )議。
6.增強保密意識，遵守保密規定，正確使用、保管手持終端機和社區網(wǎng)格服務(wù)管理工作日記本，嚴禁泄露服務(wù)對象秘密。
7.堅持深入群眾，全面掌握群眾信息，認真傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，做好群眾反映問(wèn)題的收集、上報、跟蹤及反饋工作。
8.服務(wù)過(guò)程中態(tài)度誠懇、熱情大方，語(yǔ)言表達清楚準確，語(yǔ)調親切柔和，工作細致入微。
9.了解關(guān)心困難群眾，主動(dòng)幫扶弱勢群體，積極為群眾排憂(yōu)解難。
六、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各社區成立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作領(lǐng)導小組，社區書(shū)記為該社區網(wǎng)格工作的第一責任人。按照網(wǎng)格分工，深入到院落，及時(shí)掌握信息，夯實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作基礎。
�。ǘ┘訌娊�(jīng)費保障。根據網(wǎng)格化、信息化建設工作需要，加大投入力度，保障平臺建設、人員聘用、工作運行經(jīng)費，建立“人往基層走、錢(qián)往基層用、勁往基層使、事在基層辦”的保障機制，為網(wǎng)格化服務(wù)管理工作創(chuàng )造有利條件。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�。充分利用各種媒介加大對此項工作的宣傳，讓群眾知曉開(kāi)展社區網(wǎng)格工作的重要意義，讓他們深切感受到這種管理模式帶來(lái)的好處，充分調動(dòng)群眾參與此項工作的積極性，營(yíng)造良好的工作氛圍。
�。ㄋ模┘訌姸讲榭己�。為確保網(wǎng)格化管理工作的規范運行，進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量，街道網(wǎng)格化服務(wù)管理工作領(lǐng)導小組要定期督查網(wǎng)格化管理工作，確保工作不流形式、不走過(guò)場(chǎng)。將網(wǎng)格化管理工作納入年底目標績(jì)效考核，增加工作的主動(dòng)性和積極性。
銀行現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案2
黨的十八屆三中全會(huì )提出，要推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化，要提高社會(huì )治理水平，改進(jìn)社會(huì )治理方式，激發(fā)社會(huì )組織活力。省委、市委、區委提出，要創(chuàng )新社會(huì )治理方式，激發(fā)社會(huì )組織活力，按照政府保障基本的原則，建立和完善社會(huì )產(chǎn)品和服務(wù)提供制度；要完善社會(huì )治理體系，進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì )治理創(chuàng )新。
為深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì )及省、市、區相關(guān)精神，現就進(jìn)一步深化社區網(wǎng)格治理機制改革，扎實(shí)做好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，提出如下實(shí)施意見(jiàn)：
一、總體目標
堅持以網(wǎng)格化管理、信息化支撐、社會(huì )化服務(wù)為方向，以增強社區發(fā)展活力、提高社區治理水平為目標，著(zhù)力構建“網(wǎng)格立體化、主體多元化、服務(wù)社會(huì )化”社區治理新機制。
探索構建多層級網(wǎng)格組織體系，實(shí)現網(wǎng)格治理架構的“立體化”；充分發(fā)揮多元主體在社區治理中的協(xié)作共進(jìn)、參與共享作用，實(shí)現網(wǎng)格治理主體的“多元化”；大力推動(dòng)社會(huì )組織等各類(lèi)社會(huì )主體以競爭性方式承接社區公共服務(wù)，滿(mǎn)足居民服務(wù)需求，實(shí)現網(wǎng)格服務(wù)的“社會(huì )化”。積極推動(dòng)政府行政管理、公共服務(wù)與多元共治有效銜接和良性互動(dòng)，努力實(shí)現社區建設從社會(huì )管理向社會(huì )治理轉型。
二、構建社區治理“立體化”網(wǎng)格體系
在當前社區“網(wǎng)格化”管理格局基礎上，構建社區“立體化多元化·社會(huì )化”網(wǎng)格治理新機制，推動(dòng)形成多元主體共同參與社區治理新格局。
�。ㄒ唬嫿ㄋ募壘W(wǎng)格體系。
每個(gè)社區為一級網(wǎng)格；根據社區人口戶(hù)數、院落性質(zhì)、工作現狀等因素，按照社區兩委成員配備職數（原則上社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任不進(jìn)入網(wǎng)格），將社區劃分為大塊的管理區域及二級網(wǎng)格；二級網(wǎng)格下各居民小組、自治院落、物管小區、企業(yè)及駐區單位為網(wǎng)格單元即三級網(wǎng)格；各居民小組散居院落人口、戶(hù)數較多的自治院落，物管小區、單位院落可進(jìn)一步劃小以樓棟為四級網(wǎng)格。
(二)明確網(wǎng)格分級職責。
一級網(wǎng)格：完成社區黨組織、居民自治組織(居委會(huì ))、綜合服務(wù)管理站的職能職責。作為社區“立體化·多元化·社會(huì )化”網(wǎng)格治理體系的一級平臺，承擔社區網(wǎng)格治理機制改革工作的統籌安排、組織實(shí)施、過(guò)程管理、效果評估等職責。作為購買(mǎi)服務(wù)的委托實(shí)施主體，按照依法、公開(kāi)、擇優(yōu)、以事定費的原則通過(guò)委托、采購等方式向社會(huì )組織、志愿組織以及其他符合承接政府公共服務(wù)和社會(huì )管理條件的社會(huì )全體(個(gè)體)購買(mǎi)服務(wù)。負責購買(mǎi)服務(wù)的項目設計、組織實(shí)施、過(guò)程監督、資金管理、績(jì)效評估。
二級網(wǎng)格：作為社區“立體化·多元化·社會(huì )化”網(wǎng)格治理體系的二級平臺，負責牽頭組織、承接實(shí)施網(wǎng)格內的社會(huì )管理和公共服務(wù)職能。完成一級網(wǎng)格的各項工作安排。參與政府購買(mǎi)服務(wù)項目的實(shí)施過(guò)程，監督服務(wù)項目的實(shí)施，參與實(shí)施效果評估。負責整合院落自治組織、駐區單位、社會(huì )組織、志愿服務(wù)組織等資源，開(kāi)展志愿服務(wù)、公益服務(wù)、互助服務(wù)等活動(dòng)。
三級網(wǎng)格：作為社區“立體化·多元化·社會(huì )化”網(wǎng)格治理體系的三級平臺，承擔網(wǎng)格內社會(huì )管理和公共服務(wù)具體“落地”職能。完成二級網(wǎng)格的各項工作安排。通過(guò)項目實(shí)施、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、自治活動(dòng)、駐區共建等形式，開(kāi)展社會(huì )管理、公共服務(wù)、居民(業(yè)主)自治、便民服務(wù)、扶貧濟困、養老助殘等工作。要探索和創(chuàng )新社會(huì )主體參與社區治理的途徑、載體，要強化主體意識，完善參與機制，努力構建多元參與、創(chuàng )新高效的社會(huì )治理新格局。
四級網(wǎng)格：作為社區“立體化·多元化·社會(huì )化”網(wǎng)格治理體系的四級平臺，參與三級網(wǎng)格開(kāi)展的各項工作及活動(dòng)，以適當的形式開(kāi)展工作、提供服務(wù)。
(三)健全網(wǎng)格運行機制。
社區“兩委一站”構成一級網(wǎng)格治理主體。兩委人員除社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任以外，其他社區兩委成員原則上都要下沉到二級網(wǎng)格中。
每個(gè)二級網(wǎng)格以一名社區兩委成員為核心構建網(wǎng)格治理機制，可設立網(wǎng)格黨組織和網(wǎng)格治理委員會(huì )，接受社區黨組織、居委會(huì )的領(lǐng)導和指導。
各居民小組組長(cháng)，自治院落、物管小區、企事業(yè)單位負責人等作為三級網(wǎng)格單元的責任人，接受網(wǎng)格治理委員會(huì )（網(wǎng)格黨組織）的.指導。
各居民小組散居院落負責人、自治院落、物管小區、單位院落的樓棟長(cháng)作為四級網(wǎng)格責任人，接受三級網(wǎng)格的指導。
三、創(chuàng )新社區網(wǎng)格治理“多元化”參與機制
充分發(fā)揮社會(huì )組織、駐區單位等社會(huì )資源在社區治理中的重要作用，逐步形成以社區黨組織為核心、社區自治組織為主導、社區居民為主體，社區社會(huì )組織、志愿服務(wù)組織和駐區單位等共同參與的社區治理新機制。
�。ㄒ唬┨剿魃鐣�(huì )資源參與社區治理機制。
合理界定各類(lèi)社會(huì )資源在社區治理中的定位和責任，堅持社會(huì )協(xié)同、資源共享理念，以提升社區治理水平為目標，探索創(chuàng )新社會(huì )資源參與社區治理的工作機制。充分發(fā)揮各類(lèi)社會(huì )資源等的特色和優(yōu)勢，特別是駐區企業(yè)、單位的人、財、物等資源優(yōu)勢，促進(jìn)資源共享，推動(dòng)形成社區建設主體多元化新格局。
�。ǘ┨剿鳂嫿ㄉ鐓^協(xié)商共治新機制。
圍繞“多元參與、協(xié)商共治”的思路，探索社區多種主體、多種協(xié)商制度和機制之間的關(guān)系和關(guān)聯(lián)方式，完善協(xié)商共治機制、培育協(xié)商共治體系、拓寬協(xié)商共治渠道，形成社區多元參與、協(xié)商共治的有效途徑和模式。
四、建立社區網(wǎng)格治理“社會(huì )化”服務(wù)機制
�。ㄒ唬┡嘤吧鐣�(huì )化”服務(wù)主體。
大力發(fā)展和培育公益性、服務(wù)性、互助性社區社會(huì )組織及志愿服務(wù)組織等，采取競爭性選擇方式，通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)，把適合的社區社會(huì )管理和公共服務(wù)事項交給各類(lèi)社會(huì )主體承接。
�。ǘ┐罱ā吧鐣�(huì )化”服務(wù)平臺。
鼓勵在社區成立社會(huì )組織居民服務(wù)中心，搭建社會(huì )組織參與社區服務(wù)的平臺，指導和幫助社區社會(huì )組織參與社區社會(huì )管理和公共服務(wù)，規范社區社會(huì )組織的服務(wù)。
五、完善社區網(wǎng)格治理保障機制
�。ㄒ唬┤藛T保障。
按照社區“立體化·多元化·社會(huì )化”網(wǎng)格治理機制改革工作的要求，逐步優(yōu)化人員結構，努力建設一支精干、高效的社區工作人員隊伍。要加強社區兩委班子成員，院落自治組織、社會(huì )組織、志愿服務(wù)組織負責人綜合素質(zhì)、服務(wù)能力、創(chuàng )新能力建設，為推進(jìn)社會(huì )治理創(chuàng )新提供有力的人才支撐。
�。ǘ┙�(jīng)費保障。
按照整合資源、多方參與、共同治理的原則，建立政府購買(mǎi)社會(huì )管理和公共服務(wù)制度體系，強化社區網(wǎng)格治理機制改革工作經(jīng)費保障。
1．工作經(jīng)費。根據社區實(shí)際戶(hù)數核定“網(wǎng)格”運行工作經(jīng)費，其標準為：5000戶(hù)(含5 000戶(hù))以下2萬(wàn)元／年，5000戶(hù)至10000戶(hù)3萬(wàn)元／年，10000戶(hù)(含10000戶(hù))以上4萬(wàn)元／年。
2．購買(mǎi)社會(huì )服務(wù)經(jīng)費。根據社區實(shí)際戶(hù)數、院落性質(zhì)等情況核定政府購買(mǎi)網(wǎng)格內政務(wù)服務(wù)經(jīng)費，其標準為：按照社區自治院落100元／戶(hù)、單位院落50元／戶(hù)、物管院落60元／戶(hù)、涉農社區散居院落70元／戶(hù)的標準核定。
根據社區網(wǎng)格治理機制改革工作運行情況，適時(shí)適當調整政府購買(mǎi)網(wǎng)格內政務(wù)服務(wù)經(jīng)費標準。
�。ㄈ┻\行機制保障。
1．推行網(wǎng)格內購買(mǎi)服務(wù)制度。
網(wǎng)格內的公共服務(wù)和社會(huì )管理職能以政府購買(mǎi)服務(wù)的方式實(shí)現，街道作為購買(mǎi)服務(wù)的法律主體和監管主體，社區作為購買(mǎi)服務(wù)的委托實(shí)施主體，按照公開(kāi)、擇優(yōu)、以事定費的原則，通過(guò)委托、采購等方式將政務(wù)服務(wù)事項交給社會(huì )組織、志愿服務(wù)組織以及其他符合條件的社會(huì )主體來(lái)承接。建立和完善購買(mǎi)服務(wù)的社會(huì )化評估機制，強化評估結果的使用，確保購買(mǎi)服務(wù)公開(kāi)、透明、規范、高效。街道、社區要加強對購買(mǎi)服務(wù)項目運行的監管，對社會(huì )組織、志愿服務(wù)組織及其他社會(huì )主體的服務(wù)情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤監督，保障服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
2．嚴格執行政務(wù)事項準入制度。
重申和完善關(guān)于政務(wù)事項下沉準入的相關(guān)制度，建立制度執行的監督問(wèn)責機制，加大問(wèn)責力度。在已核準下沉事項之外，區級各部門(mén)、街道確實(shí)需由社區承擔的臨時(shí)性事務(wù)，應在按政務(wù)事項下沉準入制度審核批準后，提供必要的人、財、物保障。未按準入制度審批及未實(shí)行“費隨事轉”的事項下沉到社區，社區有權拒絕。
3．建立信息化平臺支撐體系。
依托區—街道—社區—網(wǎng)格四級聯(lián)動(dòng)綜合服務(wù)管理應用系統，延伸服務(wù)末端、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，形成全覆蓋、開(kāi)放式、共享式的信息平臺體系，為深化社區網(wǎng)格治理機制改革提供有力的信息支撐。
�。ㄋ模┙⒑屯晟祁I(lǐng)導及監督考核機制。
成立華興街道深化社區網(wǎng)格治理機制改革工作領(lǐng)導小組，負責全街道深化社區網(wǎng)格治理機制改革工作的統籌協(xié)調、整體推進(jìn)、督促落實(shí)；同時(shí)設立領(lǐng)導小組辦公室，負責深化社區網(wǎng)格治理機制改革的日常工作。
為推動(dòng)社區“立體化·多元化·社會(huì )化”網(wǎng)格治理機制改革工作有序、規范、高效運行，必須建立各類(lèi)監督考核機制，加大監督考核力度，完善監督考核機制。街道社會(huì )事務(wù)科作為推進(jìn)社區網(wǎng)格治理機制建設工作的牽頭部門(mén)，要加強對工作推進(jìn)的統籌監督和效果評估；街道紀工委要對政務(wù)事項下沉社區準入制度執行情況加大監督檢查及問(wèn)責力度；黨政辦負責牽頭對下沉社區的政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行準入管理，相關(guān)科室按《區政務(wù)服務(wù)事項準入社區管理辦法》進(jìn)行下沉社區政務(wù)事項具體辦理；城管科牽頭負責社區平臺購買(mǎi)社會(huì )服務(wù)的招標比選工作；財務(wù)科要加大對政府購買(mǎi)服務(wù)資金使用的監管；社區作為社區網(wǎng)格治理機制建設的委托實(shí)施主體要建立和完善相應工作機制。街道和社區要配合區社區網(wǎng)格治理機制改革領(lǐng)導小組建立完善第三方監督評估機制，努力構建全方位、多層次、社會(huì )化監督考評工作體系。
本實(shí)施意見(jiàn)由社會(huì )事務(wù)科負責解釋?zhuān)园l(fā)文之日起施行，有效期三年。
銀行現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案3
為深化服務(wù)型黨組織建設，全面推進(jìn)基層黨建工作網(wǎng)格化管理，努力實(shí)現基層黨建工作扁平化、精細化、科學(xué)化，根據xx區委組織部《關(guān)于深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作的通知》精神，現就深化推進(jìn)我鄉基層黨建網(wǎng)格化管理工作安排如下。
一、總體要求和主要目標
緊緊圍繞“夯實(shí)基層基礎、創(chuàng )新社會(huì )管理、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總體要求，按照“黨建引領(lǐng)，服務(wù)為先，資源共享，共用共建”的思路，整合調動(dòng)各方資源，全面推行網(wǎng)格化管理，延伸管理服務(wù)觸角，不斷加強規范化建設，建立村黨支部+村民黨小組+黨員中心戶(hù)“三級網(wǎng)絡(luò )”，努力構建科學(xué)規范、集約管理、運轉高效、群眾滿(mǎn)意的基層黨建網(wǎng)格化工作體系，為推動(dòng)“五個(gè)xx”建設提供堅強的組織保障。具體達到以下目標：
——服務(wù)觸角有效延伸。創(chuàng )新黨組織設置方式，不斷夯實(shí)黨的基層基礎，將黨組織管理服務(wù)觸角向社會(huì )神經(jīng)末梢延伸，消除社會(huì )管理服務(wù)的“空白地帶”，實(shí)現基層黨建管理服務(wù)全覆蓋。
——服務(wù)資源配置優(yōu)化。不斷完善黨組織管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，優(yōu)化社會(huì )管理和黨的建設資源配置，調動(dòng)各方力量，整合各方資源協(xié)同解決基層問(wèn)題，整體提升基層黨組織軟硬件水平，加快推進(jìn)黨建工作信息化建設。
——服務(wù)水平不斷提升。下沉服務(wù)管理重心，積極為基層群眾提供多元化、精細化、個(gè)性化的服務(wù)，實(shí)現在網(wǎng)格中查民情、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)、促和諧的目標，不斷提升基層黨組織管理服務(wù)水平。
——功能作用發(fā)揮明顯。通過(guò)深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理，破解黨員日常教育管理、作用發(fā)揮等方面難題，黨組織和黨員服務(wù)群眾更加常態(tài)，基層黨建促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的效果更加明顯，黨組織和群眾的聯(lián)系更加緊密。
二、工作內容
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化拓展網(wǎng)格黨組織體系。根據轄區面積、地理位置、人口規模、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習慣、黨員分布等情況，按照“完整覆蓋、便于服務(wù)、無(wú)縫銜接、動(dòng)態(tài)管理”的要求，劃分若干網(wǎng)格，將區域內的人、地、物、事、組織等全部納入相應網(wǎng)格，使網(wǎng)格成為延伸黨建觸角、開(kāi)展黨的工作的最基本單元。積極探索“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”工作模式，以村民小組為基本單位劃分網(wǎng)格，在每個(gè)網(wǎng)格建立一個(gè)黨小組，在每個(gè)黨小組確定若干黨性意識強、作用發(fā)揮好、黨員群眾認可的黨員中心戶(hù)，把組織管理和服務(wù)從行政村延伸到村民小組和農戶(hù)。進(jìn)一步加大在行業(yè)協(xié)會(huì )、專(zhuān)業(yè)合作社和產(chǎn)業(yè)鏈上建立黨組織力度，對符合條件的村升格為黨總支，不符合建立黨總支的，以行業(yè)產(chǎn)業(yè)設置黨小組。對于村民小組規模較大的，可根據實(shí)際劃分若干個(gè)網(wǎng)格，成立若干黨小組，形成村黨支部（總支）、村民黨小組和黨員中心戶(hù)
“三位一體”黨組織體系。各黨（總）支要以便于工作高效順暢開(kāi)展為原則，結合實(shí)際、因地制宜，通過(guò)科學(xué)靈活劃分網(wǎng)格、合理設置黨組織，健全完善黨的組織體系，延伸黨的工作觸角，實(shí)現黨組織服務(wù)全方位、全覆蓋。
�。ǘ┡潺R建強網(wǎng)格工作隊伍。按照“一格多員、一人多職、一崗多責”的原則，充實(shí)網(wǎng)格服務(wù)管理人員，建強網(wǎng)格黨建工作隊伍。按照“三型五好”班子建設和“三嚴三實(shí)”要求，采取能人中選、村官中配、干部中派的方式，及時(shí)將那些群眾威信高、對群眾有感情、善于做群眾工作、引領(lǐng)群眾發(fā)展能力強的優(yōu)秀人才選派到黨組織書(shū)記崗位上來(lái)。鄉村兩級要把村民黨小組長(cháng)隊伍建設作為基層干部隊伍建設的重要內容，按照“公道正派、群眾威信高、致富帶富能力強”的標準，從致富帶頭人、種養殖大戶(hù)、復員退伍軍人、村組骨干、優(yōu)秀黨員、務(wù)工經(jīng)商回鄉創(chuàng )業(yè)優(yōu)秀青年中選配一批思想政治素質(zhì)好、熱愛(ài)農村公益事業(yè)、有一定的致富本領(lǐng)，善于做群眾工作，樂(lè )于吃苦奉獻的黨員，充實(shí)到村民黨小組長(cháng)隊伍中。要按照村民小組戶(hù)數，合理確定黨員中心戶(hù)，一般應在10-15戶(hù)農戶(hù)中確定一名黨員中心戶(hù)。按照規定程序推薦培養村組后備干部，不斷優(yōu)化、充實(shí)后備干部庫。統一制作黨員中心戶(hù)標識牌，于9月底前全部安裝到位。
�。ㄈ┯行Оl(fā)揮網(wǎng)格黨組織功能。要通過(guò)黨建網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步細化管理單元，促進(jìn)網(wǎng)格黨組織政治功能和服務(wù)功能的充分發(fā)揮。
1.切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格黨組織的政治功能。黨建指導員要積極指導村黨組織建立詳盡的網(wǎng)格信息臺賬，對網(wǎng)格內的黨員、農戶(hù)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)狀況等全面建檔立卡。要充分利用村組黨群活動(dòng)場(chǎng)所，認真落實(shí)
“三會(huì )一課”、組織生活會(huì )、民主評議黨員等制度，把村組活動(dòng)場(chǎng)所打造成集學(xué)習教育、便民服務(wù)、黨群活動(dòng)、文體娛樂(lè )為一體的綜合性服務(wù)管理平臺。要強化網(wǎng)格內黨員的教育管理，采取集中培訓、座談交流、上門(mén)送學(xué)等多種形式，加強對黨的理論及重大方針政策的學(xué)習教育，切實(shí)增強網(wǎng)格內所有黨員的黨性修養、宗旨意識和紀律意識。同時(shí)，要通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、建立QQ群、微信群、寄發(fā)學(xué)習資料等多種形式，切實(shí)加強流動(dòng)黨員教育管理，實(shí)現黨員教育管理全天候、全覆蓋、多渠道。
2.充分發(fā)揮網(wǎng)格黨組織的服務(wù)功能。要根據網(wǎng)格內服務(wù)對象數量、范圍、特點(diǎn)和服務(wù)內容的差異，以黨組織為核心，以黨員、群眾、志愿者為主體，以需求為導向，采取因需、因趣等形式合理組建“綜合信息”、“矛盾調解”、“文藝活動(dòng)”等針對性強、有特色的服務(wù)隊伍。要動(dòng)員有特長(cháng)的黨員加入服務(wù)隊伍，充分發(fā)揮自身特長(cháng)服務(wù)群眾。要充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用，精心組織開(kāi)展健康向上、黨員群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的特色服務(wù)活動(dòng)，為服務(wù)隊伍發(fā)揮作用搭建平臺。要依托基層組織活動(dòng)陣地設施，鄉黨委建立志愿服務(wù)中心，村黨支部建立志愿服務(wù)站，構建“黨組織綜合協(xié)調、黨員群眾共同參與”的志愿服務(wù)領(lǐng)導體系。繼續深化先鋒引領(lǐng)行動(dòng)，深化“五創(chuàng )五強”先鋒帶富工程，依托區域產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展優(yōu)勢，深入推進(jìn)精準扶貧精準脫貧工作，村黨組織和村民黨小組要積極培育黨員示范戶(hù)，為群眾提供農產(chǎn)品供銷(xiāo)行情分析、種植養殖技術(shù)指導、產(chǎn)品流通銷(xiāo)售渠道擴寬等各環(huán)節的服務(wù)與幫助，協(xié)助黨委政府落實(shí)好各項措施，引領(lǐng)帶動(dòng)群眾解放思想，增收致富。
志愿服務(wù)中心（站）于9月底前完成。
�。ㄋ模┙∪晟凭W(wǎng)格工作機制。結合各黨組織實(shí)際，進(jìn)一步健全完善工作機制，確�；鶎狱h建網(wǎng)格化管理工作順利推進(jìn)。
1.建立聯(lián)系服務(wù)制度。在鄉黨委領(lǐng)導班子成員包掛聯(lián)系黨支部的基礎上，向下擴展聯(lián)系范圍，建立四級聯(lián)系服務(wù)制度，村黨總支班子成員每人聯(lián)系包掛1-2個(gè)網(wǎng)格黨支部，網(wǎng)格黨支部委員每人包掛1-2個(gè)黨小組，黨小組長(cháng)每人聯(lián)系包掛2-5名黨員中心戶(hù)或黨員示范崗，每個(gè)黨員中心戶(hù)或黨員示范崗聯(lián)系5-10名黨員，每名黨員聯(lián)系10-15戶(hù)群眾，構建一級聯(lián)系一級、層層遞進(jìn)服務(wù)的金字塔式服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。認真填寫(xiě)《XX鄉黨組織網(wǎng)格化管理服務(wù)工作包掛聯(lián)系花名冊》，于9月16日前上報鄉黨政辦。
2.建立定期走訪(fǎng)制度。黨組織和黨員要堅持經(jīng)常走訪(fǎng)群眾，做到對網(wǎng)格內的人員清、各種設施清、居住情況清、隱患矛盾清。做到對突發(fā)事件、意外事件、鄰里矛盾糾紛必到；對不穩定因素、安全隱患、外來(lái)人員流入、公共設施損壞、亂搭亂建必報；對困難家庭、失業(yè)群眾、孤寡空巢老人和留守兒童、特殊人群重點(diǎn)服務(wù)管理對象必訪(fǎng)。要隨時(shí)聽(tīng)取群眾對服務(wù)管理工作的意見(jiàn)建議，認真記錄“民情日記”，及時(shí)向上反映和協(xié)調解決群眾的'問(wèn)題和訴求，并做好反饋回訪(fǎng)工作。
3.建立服務(wù)公示制度。要在網(wǎng)格醒目位置設置公示牌，公布網(wǎng)格黨組織成員、網(wǎng)格工作人員姓名、照片、電話(huà)號碼、工作職責等信息，方便群眾反映訴求，尋求幫助。要統一制作發(fā)放民情聯(lián)系卡，方便居民溝通聯(lián)系，自覺(jué)接受社會(huì )監督。統一制作公示牌，于9月底前全部完成安裝。
4.建立跟蹤落實(shí)制度。鄉黨委將把深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作列入黨組織書(shū)記抓黨建工作責任清單，并將此項工作作為黨建工作考評的重要內容之一，進(jìn)行述職考評。結合每?jì)蓚�(gè)月一次的黨建工作推進(jìn)例會(huì )，對黨建網(wǎng)格化工作落實(shí)情況進(jìn)行督查，推進(jìn)各項任務(wù)落實(shí)。
三、組織領(lǐng)導
1.強化組織領(lǐng)導，靠實(shí)工作責任�；鶎狱h建工作網(wǎng)格化管理是一項復雜的系統工程，各黨總支要將其作為新時(shí)期加強和改進(jìn)黨的建設的重要內容，列入重要議事日程，切實(shí)加強領(lǐng)導，定期研究、協(xié)調解決工作落實(shí)中出現的困難和問(wèn)題，認真研究制定切實(shí)可行的工作方案,量化目標任務(wù)，細化工作措施，確保各項工作任務(wù)有力有序推進(jìn)。
2.加強督查指導，促進(jìn)工作落實(shí)。要加強對基層黨組織網(wǎng)格建設工作的指導，講清工作脈絡(luò )，講明運行機制，推進(jìn)網(wǎng)格建設。同時(shí)，各級黨組織要按照“權隨事走，費隨事轉”的原則，切實(shí)加大人、財、物等方面的保障力度，落實(shí)好網(wǎng)格工作人員、活動(dòng)陣地、工作經(jīng)費等，推動(dòng)黨建網(wǎng)格化管理工作順利實(shí)施。
3.注重歸納總結，推廣成功經(jīng)驗。各黨總支要結合實(shí)際，認真總結推行過(guò)程中的特色做法和工作成效，力爭創(chuàng )出有影響的黨建品牌，促進(jìn)黨建網(wǎng)格化管理工作再上新臺階。同時(shí)，及時(shí)將網(wǎng)格劃分、組建、運行等情況上報鄉黨政辦備案。各黨總支要將黨建網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)情況形成書(shū)面材料，并認真填報《基層黨組織網(wǎng)格化管理服務(wù)工作情況統計表》，于9月16日前報鄉黨政辦。
銀行現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案4
為了進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活xx村資源，強化服務(wù)功能，改進(jìn)社區管理服務(wù)，提高工作效能，根據綜治“屬地管理原則”和網(wǎng)格化服務(wù)管理劃分區域，將全村所有固定電話(huà)逐一分解到責任組村干部。實(shí)行“五包”、杜絕“四訪(fǎng)、”做到“三到”，結合我村實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標
通過(guò)村管理體制機制的創(chuàng )新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實(shí)現村管理的水平化、精細化、信息化，村服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結合，以塊為主;上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn);重心下沉，夯實(shí)基層;人為本，突出民生;一崗多責，一專(zhuān)多能;優(yōu)化流程，高效便捷;公開(kāi)公正，規范透明。
三、成立組織
成立由片長(cháng)為第一責任人、村二位主干為主要責任人、駐村干部負責人、包組責任人，綜治辦主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，實(shí)施村網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負責人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，實(shí)行了“包案、包人、包責任、包滿(mǎn)意”轄區面積，合理設置社區網(wǎng)格。按原計生責任包組進(jìn)行分格劃分，擔任各負其職的工作任務(wù)。
2、鎮駐村下片干部責任區域名單如下：
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。社區網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、綜治、社保、衛生等社會(huì )事務(wù)，村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內容要貼近農民的生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合管理、教育培訓等服務(wù)管理。網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等;
六、工作程序
一般性工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理，登記備案;需要協(xié)調處理的工作：網(wǎng)格責任人現場(chǎng)受理，帶回村受理中心處，處理結果報鎮相關(guān)部門(mén)，突發(fā)性亊件：網(wǎng)格責任人立即上報鎮、村相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責任人現場(chǎng)跟蹤，需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息。
七、工作要求
1、崗位要求網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報告問(wèn)題;主動(dòng)與群眾交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意;認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志，動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強宣傳，多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的`知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、等張貼宣傳材料，向每個(gè)群眾發(fā)放宣傳單;在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，工作內容和管理服務(wù)職責等信息。
3、整合資源立足自身與借助外力相結合，與轄區單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核，對長(cháng)期不能適應工作要求的，按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。
銀行現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案5
為認真貫徹落實(shí)石政法文件精神，扎實(shí)推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步健全黨的群眾基礎、服務(wù)網(wǎng)格，提高黨建引領(lǐng)城鄉基層治理工作效能，現結合我鎮實(shí)際，特制定如下法案。
一、指導思想
以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，圍繞黨組織核心作用更加突出、黨群關(guān)系更加牢固、城鄉基層治理工作更加順利推行的目標，在鄉鎮村（社區）建立網(wǎng)格黨小組，形“全面覆蓋、分級管理、層層履職、網(wǎng)格到底”的社會(huì )治理網(wǎng)格黨小組體系，進(jìn)一步實(shí)現黨建引領(lǐng)城鄉基層治理工作標準化、規范化、網(wǎng)格化。
二、工作部署
�。ㄒ唬⿲�(shí)現區域化黨建格局
構建以整合本鎮各種黨建資源和社會(huì )資源為抓手，以服務(wù)全鎮廣大黨員群眾為出發(fā)點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)，以鎮、村、轄區各機關(guān)黨組織和全體黨員共同參與的區域化黨建工作新格局。建立黨建聯(lián)席會(huì )議制度，加強溝通協(xié)調，整合全鎮內各類(lèi)資源，促進(jìn)共駐共建氛圍的形成。
�。ǘ﹦澐志W(wǎng)絡(luò )
1.定網(wǎng)格。根據我鎮實(shí)際情況，將轄區機關(guān)與鎮、村主要負責人以負責區域成立黨小組，成員名單如下。
2.定職責。網(wǎng)格黨小組主要職責：對網(wǎng)格化管理中的重要事項進(jìn)行綜合協(xié)調、辦理和處置，并督促指導轄區網(wǎng)格落實(shí)工作；
進(jìn)行評估、監督與管理。定期組織黨員學(xué)習、活動(dòng)；
認真做好網(wǎng)格化工作記錄，分片負責指導、監督、管理等日常工作，定期深入網(wǎng)格點(diǎn)居民區收集相關(guān)意見(jiàn)建議，并及時(shí)協(xié)調解決或向上級反映；
監督、管理和服務(wù)黨員，收集、匯總、上報民情民意。完成上級黨支部賦予的各項工作，發(fā)揮先鋒模范作用，協(xié)助解決群眾的實(shí)際困難。
3.材料度。結合實(shí)際，制定鎮黨建網(wǎng)格化管理工作制度、聯(lián)席會(huì )議制度、日常學(xué)習活動(dòng)制度等規章制度。
三、工作保障
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識，層層壓實(shí)責任。全鎮要把網(wǎng)格黨小組建立工作作為“黨建引領(lǐng)城鄉基層治理”工作的重要內容、要以擴大組織覆蓋面為重點(diǎn)，堅持實(shí)事求是、因地制宜，不劃階段、不分環(huán)節，切實(shí)加強網(wǎng)格黨小組黨建工作指導，注重結合實(shí)際，不提過(guò)高要求，保證網(wǎng)格黨小組建立工作順利推行，進(jìn)一步提升黨建引領(lǐng)城鄉基層治理工作。
�。ǘ┲鲃�(dòng)履職盡責。網(wǎng)格黨小組組長(cháng)要履行好第一責任人職責，成員要認真履行“一崗雙責”，提高思想認識，增強行動(dòng)自覺(jué)，全力推動(dòng)基層黨建網(wǎng)格化工作走深走實(shí)，真正把黨員組織起來(lái)、把黨的工作開(kāi)展起來(lái)、把職工群眾凝聚起來(lái)、把基層網(wǎng)格化工作向縱深推進(jìn)。
�。ㄈ┘訌娦麄饕龑�。采取黨務(wù)公開(kāi)、設置宣傳欄等方式，及時(shí)反映網(wǎng)格化工作進(jìn)展情況和實(shí)際成效，檢視整改情況，接受黨員群眾監督。及時(shí)總結宣傳網(wǎng)格化工作中的`好做法好經(jīng)驗，注重選樹(shù)先進(jìn)典型，結合實(shí)際，表?yè)P、推送一批群眾身邊的黨員先進(jìn)事跡，用身邊事教育身邊人，做好黨的身邊事。
銀行現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案6
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，組織機關(guān)、社區干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見(jiàn)和要求，著(zhù)力解決群眾反映強烈和影響社會(huì )和諧穩定的突出問(wèn)題，著(zhù)力提高群眾工作的能力和水平，著(zhù)力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。
二、工作目標
依托現有的社區管理體系和信息平臺，構建‘街道——社區——小區——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò )組織體系，按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區范圍劃分為若干個(gè)區域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，將社區每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區域，并在每個(gè)網(wǎng)格區域內對黨小組、志愿者、轄區單位進(jìn)行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動(dòng)，資源共享，活動(dòng)共辦，形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的.社區管理服務(wù)長(cháng)效機制。
三、工作步驟
1、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位分布現狀，按照小區界線(xiàn)、樓棟分布將轄區合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內居民約200-300戶(hù)左右，人口約1000人。
2、組團隊。每網(wǎng)格由一名社區工作人員擔任網(wǎng)格長(cháng)，與網(wǎng)格內綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團隊職責》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(cháng)職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》、《網(wǎng)格化工作例會(huì )制度》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等。
4、建信息。積極探索，建立“1+5+N”網(wǎng)格化管理的數字管理平臺，實(shí)現社區居民基本信息數字化覆蓋。(“1”即指建立一個(gè)社區居民綜合信息平臺;“5”是指人、房、事、組織、物品等五類(lèi)基本信息;“N”是指拓展信息源和應用系統，包括公安機關(guān)重點(diǎn)人員監控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標注清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶(hù)數、人數、黨員數、及各類(lèi)弱勢群體信息，建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
5、明責任。社區工作者(網(wǎng)格長(cháng))負責網(wǎng)格內綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內的計生、低保、民政、文明創(chuàng )建、安全生產(chǎn)、綜治維穩等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無(wú)誤。要求每周對信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專(zhuān)干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理;需要協(xié)調處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區協(xié)調處理;緊急性工作或社區不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道、社區，并現場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內其他成員負責提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長(cháng)對其責任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)維穩等工作出現“一票否決”情況的，當年考核為不合格;表現優(yōu)異的年底給予表彰。
6、優(yōu)服務(wù)。開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習、民情議事決策、黨內推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊，向轄區居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區實(shí)際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團隊成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況，并及時(shí)與社區溝通聯(lián)系。吸收社會(huì )力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團隊中，開(kāi)展送服務(wù)幫扶等活動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)。如：社區愛(ài)心家園服務(wù)隊的為老服務(wù)，社區衛生服務(wù)站的健康醫療服務(wù)，社區文化體育服務(wù)團隊的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團隊。
四、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。社區成立“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”工作領(lǐng)導小組，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導、聯(lián)絡(luò )員、社區工作站站長(cháng)牽頭，各網(wǎng)格長(cháng)為具體責任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內服務(wù)團隊成員聯(lián)系工作。各社區出臺具體實(shí)施細則報辦事處備案。
2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體，策劃專(zhuān)題，開(kāi)辟專(zhuān)欄，組織專(zhuān)訪(fǎng)，跟蹤報道網(wǎng)格化實(shí)施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。要求社區干部、社區醫生、在冊黨員、社區志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內的醫療衛生、文化娛樂(lè )、志愿活動(dòng)等服務(wù)中,引導建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿(mǎn)足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
3、加強督查指導。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區干部年度考核內容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，開(kāi)展調查研究，協(xié)調解決問(wèn)題，指導推動(dòng)工作落實(shí);要帶頭深入基層一線(xiàn)，為其他機關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實(shí)際行動(dòng)體現黨員的先進(jìn)性。
銀行現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案7
為貫徹落實(shí)保定市委關(guān)于建設品質(zhì)生活之城的系列會(huì )議精神和高碑店市“保省級，逐年進(jìn)位；爭全國，三年提名”的文明城市創(chuàng )建目標，根據保定市《關(guān)于實(shí)施“三大工程”提升宣傳思想文化工作效能的意見(jiàn)》的通知要求，結合高碑店實(shí)際情況，現決定實(shí)施高碑店市文明創(chuàng )建深化拓展工程的`網(wǎng)格化管理工作，并對我市文明城市創(chuàng )建單位的創(chuàng )城工作進(jìn)行百分制量化考核。方案如下：
一、指導思想
堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，深入貫徹落實(shí)省委、保定市委關(guān)于文明城市創(chuàng )建的相關(guān)決策部署，常態(tài)開(kāi)展文明城市創(chuàng )建工作，爭取在20xx年底前獲得全國文明城市提名資格。
二、主要內容
�。ㄒ唬┛傮w安排
參照保定市文明創(chuàng )建深化拓展工程的要求，現將全市范圍內實(shí)測點(diǎn)位進(jìn)行網(wǎng)格化劃分，確保每一個(gè)點(diǎn)位都至少有一名專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)格員，各網(wǎng)格員參照實(shí)地點(diǎn)位測評標準，負責本網(wǎng)格范圍內文明城市創(chuàng )建的日常巡查、問(wèn)題反饋和整改落實(shí)。通過(guò)網(wǎng)格的建立促進(jìn)全市社會(huì )管理和文明城市創(chuàng )建水平再提升。
�。ǘ┛己肆炕瘶藴剩ü灿�100分）
1.市級領(lǐng)導統籌情況（10分）
2.網(wǎng)格化自查工作情況（20分）
3.重點(diǎn)督查情況（50分）
4.創(chuàng )城工作進(jìn)展情況（20分）
三、具體要求
�。ㄒ唬┟鞔_網(wǎng)格責任人
各創(chuàng )建單位要高度重視，把“文明創(chuàng )建深化拓展工程的網(wǎng)格化管理”作為一項重要工作，認真謀劃、統籌安排、抓好落實(shí)。在責任區域內要建立常態(tài)化創(chuàng )城組織機構、完善職責分工，進(jìn)行網(wǎng)格化管理，逐一明確各點(diǎn)位責任人，其中，各街道要細化到社區、小區、樓院、行政村，明確社區長(cháng)、小區長(cháng)、樓院長(cháng)、村長(cháng)等；各鎮要細化到行政村，明確村長(cháng)；教體局要細化到具體學(xué)校（含所有中小學(xué)），明確校長(cháng)；執法局要細化到背街小巷、公廁、主次干道等點(diǎn)位，明確巷長(cháng)、廁長(cháng)、路長(cháng)等；市場(chǎng)監督管理局要細化到商場(chǎng)超市、賓館飯店等點(diǎn)位，明確店長(cháng)。各單位依據各自具體點(diǎn)位均要參照執行。
�。ǘ┤骈_(kāi)展巡查工作
各責任單位和各點(diǎn)位負責人要對照實(shí)地點(diǎn)位測評標準進(jìn)行網(wǎng)格化日常巡查，次數要求為：各具體點(diǎn)位網(wǎng)格責任人要每?jì)扇兆圆橐淮危看沃辽儆幸粡堊糇C照片并做好自查臺賬的記錄）；各單位主管負責人每周至少兩次下沉檢查，且每月要對轄區內點(diǎn)位全覆蓋一次（每次至少有一張佐證照片并做好下沉臺賬的記錄）。
�。ㄈ┌才艑�(zhuān)人按時(shí)上報
1.各責任單位要專(zhuān)人負責創(chuàng )城相關(guān)材料，按時(shí)上報，其中附件2要于7月8日下午5:00前上報至創(chuàng )城辦郵箱（如人員有變動(dòng)，請隨時(shí)上報）。
2.延長(cháng)“訪(fǎng)千樓萬(wàn)戶(hù)，創(chuàng )文明城市”活動(dòng)時(shí)間。4月15日高碑店創(chuàng )城辦下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“訪(fǎng)千樓萬(wàn)戶(hù)，創(chuàng )文明城市”活動(dòng)工作方案》（高創(chuàng )辦〔20xx〕2號），根據保定市創(chuàng )城辦的最新指示，現對“訪(fǎng)千樓萬(wàn)戶(hù)，創(chuàng )文明城市”活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行延長(cháng)，具體截止時(shí)間，以保定市要求為準。各單位需開(kāi)展“訪(fǎng)千樓萬(wàn)戶(hù)，創(chuàng )文明城市”活動(dòng)進(jìn)村、進(jìn)社區宣傳創(chuàng )建知識每月不少于2次，并于每月20日下午5:00前，將佐證照片上報至市創(chuàng )城辦郵箱（首次報送時(shí)間為7月8日下午5:00前）。
3.各單位要嚴格按照“文明創(chuàng )建深化拓展工程”相關(guān)具體要求（詳見(jiàn)附件1），于每月20日下午5:00前，將創(chuàng )城相關(guān)材料上報至創(chuàng )城辦郵箱（注意：網(wǎng)格化自查和下沉檢查的臺賬及佐證照片，記錄時(shí)間范圍為上個(gè)月20日至本月19日）。
銀行現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案8
為進(jìn)一步創(chuàng )新社區管理與服務(wù)模式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能，改進(jìn)和加強社區管理，根據《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現代化建設的意見(jiàn)》和《中共中央組織部中共中央政法委員會(huì )民政部住房城鄉建設部印發(fā)〈關(guān)于深化城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的若干措施（試行）〉的通知》(中組發(fā)〔2022〕2號)文件精神,建立快速有效的社區網(wǎng)格化管理機制，現結合樂(lè )安縣實(shí)際,特制定如下實(shí)施方案。
一、指導思想
堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì )精神，通過(guò)創(chuàng )新社區管理體制機制，整合社區管理資源，建立社區“網(wǎng)格化”管理服務(wù)新模式，實(shí)行扁平化、精細化、高效化、全覆蓋的社區管理和服務(wù)，使社區在加強基層社會(huì )治理、化解社會(huì )矛盾、促進(jìn)社會(huì )和諧等方面發(fā)揮更重要作用。
二、工作目標
以縣城市社區為依托，以單元網(wǎng)格為載體，以網(wǎng)格化管理為舉措，進(jìn)一步加強和創(chuàng )新社會(huì )管理，整合各種管理資源進(jìn)社區、進(jìn)網(wǎng)格，服務(wù)重心下移，細化管理內容，規范管理行為，落實(shí)績(jì)效考核，建立“統一指揮、分級負責、協(xié)調運轉、責任落實(shí)、反應快速”的新機制，做到社區信息底數清、服務(wù)管理零距離、群眾辦事便捷快，全面建成管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的新型社區，使人民群眾安全感、幸福感明顯增強，滿(mǎn)意度明顯提升。
三、基本原則
�。ㄒ唬┤娓采w原則。社區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理應遵循全面覆蓋的原則，確�？h城市社區管理區域無(wú)盲點(diǎn)、管理對象不遺漏、服務(wù)內容多元化、事務(wù)辦理零距離。
�。ǘ┕芾頂底只瓌t。推行社區網(wǎng)格化管理便利化、數字化。網(wǎng)格責任單位要切實(shí)履行職能，及時(shí)發(fā)現、收集和反饋網(wǎng)格內各類(lèi)新增和變動(dòng)情況，建立以人口信息為重心、物業(yè)信息為基礎、事務(wù)信息為重點(diǎn)的網(wǎng)格化管理綜合信息數字平臺，做到網(wǎng)格化管理要素掌握全面、及時(shí)，信息處理高效、準確。
�。ㄈ┮粛彾嘭熢瓌t。各網(wǎng)格責任單位要選派政治素養高、業(yè)務(wù)能力強的干部擔任網(wǎng)格員，按照一崗多責的原則履行社區網(wǎng)格綜合管理員職能，切實(shí)當好社區管理網(wǎng)格信息采集員、社區事務(wù)協(xié)管員、矛盾糾紛調解員、社情民意聯(lián)絡(luò )員、法律政策宣傳員、文明新風(fēng)倡導員。
�。ㄋ模┤罕娮灾卧瓌t。社區網(wǎng)格化管理要推行群眾自治，充分發(fā)揮群眾自我管理、自我服務(wù)、自我監督和自我引導的作用，居民小組長(cháng)的配備原則上要實(shí)現居民化、本地化，使網(wǎng)格管理真正融入社區事務(wù)、走進(jìn)群眾心中。
四、網(wǎng)格設置
�。ㄒ唬﹦澐志W(wǎng)格條塊區域。根據“完整性、便利性、均衡性、差異性”的原則，按照“劃小社區、劃多陣地、劃短距離、劃清底數、劃全功能、劃明責任、劃活資源、劃實(shí)考核”的要求，以“小區+零散路巷”為網(wǎng)格單元，結合人口狀況、地理位置、樓院布局、便于服務(wù)等因素將城市社區科學(xué)劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格區域的范圍、大小由各社區結合實(shí)際確定，并繪制網(wǎng)格地圖。
�。ǘ┙⒕W(wǎng)格組織體系。按照“黨政領(lǐng)導、部門(mén)參與、條塊結合、以塊為主、資源共享、綜合治理”的原則，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)機制，由縣委組織部、縣委政法委、縣城市社區管理委員會(huì )牽頭，各社區居委會(huì )配合，做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的統一部署、統一管理、統一督促、統一考核等工作。推動(dòng)將黨支部（黨小組）建在網(wǎng)格上，原則上1個(gè)二級網(wǎng)格設立1個(gè)黨支部（黨小組）。
�。ㄈ┟鞔_網(wǎng)格服務(wù)隊伍。以“小區+零散路巷”為網(wǎng)格單元，實(shí)行以單位為整體包干網(wǎng)格單位，構建“社區黨委第一書(shū)記（總網(wǎng)格長(cháng)）+社區黨委書(shū)記（一級網(wǎng)格長(cháng)）+網(wǎng)格黨支部書(shū)記或黨小組長(cháng)（二級網(wǎng)格長(cháng)）+三級網(wǎng)格長(cháng)”四級管理機制，網(wǎng)格服務(wù)人員由社區干部（專(zhuān)職網(wǎng)格員）、兼職網(wǎng)格員、派出所民警、老黨員、志愿者及義工協(xié)會(huì )等人員組成，招募一批居民小組長(cháng)充實(shí)網(wǎng)格員隊伍，建立“社區黨委第一書(shū)記+社區黨委書(shū)記+網(wǎng)格黨支部書(shū)記或黨小組長(cháng)+三級網(wǎng)格長(cháng)+社區干部（專(zhuān)職網(wǎng)格員）+兼職網(wǎng)格員+老黨員、志愿者及義工協(xié)會(huì )人員、居民小組長(cháng)、樓（棟）長(cháng)”等人員組成的多元化網(wǎng)格隊伍體系。
五、職責任務(wù)
根據網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分，明確各級人員工作職責及任務(wù)。具體如下：
�。ㄒ唬┛偩W(wǎng)格長(cháng)。由縣黨政班子成員及人大、政協(xié)主要領(lǐng)導擔任10個(gè)社區黨委第一書(shū)記，兼任總網(wǎng)格長(cháng)，統籌協(xié)調社區全面工作。
�。ǘ└笨偩W(wǎng)格長(cháng)。由縣人大、政協(xié)副職擔任10個(gè)片區副總網(wǎng)格長(cháng)，協(xié)助總網(wǎng)格長(cháng)統籌協(xié)調社區全面工作。
�。ㄈ┮患壘W(wǎng)格長(cháng)。一級網(wǎng)格長(cháng)由社區黨委書(shū)記擔任，協(xié)助社區黨委第一書(shū)記協(xié)調網(wǎng)格化管理工作，具體負責本社區所有網(wǎng)格的管理工作，制定本社區網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，并組織實(shí)施，向網(wǎng)格員傳達上級相關(guān)文件精神和工作部署。
�。ㄋ模┒壘W(wǎng)格長(cháng)。由網(wǎng)格責任單位選派責任心強的干部（曾擔任正科級領(lǐng)導職務(wù)的職級干部?jì)?yōu)先）擔任網(wǎng)格黨支部書(shū)記（黨小組長(cháng)），兼任二級網(wǎng)格長(cháng)，并報縣城市社區管委會(huì )備案，原則上1年內不得調整。網(wǎng)格黨支部書(shū)記（黨小組長(cháng)）為本單位所包網(wǎng)格管理第一責任人，負責落實(shí)社區黨委第一書(shū)記工作安排，配合社區黨委書(shū)記開(kāi)展各項工作，對三級網(wǎng)格長(cháng)和社區干部（專(zhuān)職網(wǎng)格員）進(jìn)行管理，做好本網(wǎng)格所轄黨員的管理服務(wù)。
�。ㄎ澹┤壘W(wǎng)格長(cháng)。由網(wǎng)格責任單位根據實(shí)際設置網(wǎng)格小組（即三級網(wǎng)格），選派責任心強的干部（曾擔任副科級領(lǐng)導職務(wù)的職級干部?jì)?yōu)先）擔任三級網(wǎng)格長(cháng)，具體負責對本級網(wǎng)格小組內兼職網(wǎng)格員的任務(wù)指派、綜合協(xié)調及日常管理工作。
�。┚W(wǎng)格責任單位。網(wǎng)格責任單位負責總網(wǎng)格長(cháng)分派的網(wǎng)格化管理工作，統籌二級網(wǎng)格長(cháng)、三級網(wǎng)格長(cháng)和兼職網(wǎng)格員的選派，做到“社區吹哨，部門(mén)報到”。兼職網(wǎng)格員出現空缺時(shí)，責任單位做好人員調整補齊，保證人員正常履職，對所負責網(wǎng)格反映的問(wèn)題和情況及時(shí)處理解決，一時(shí)難以解決的及時(shí)交由社區黨委書(shū)記匯總并上報社區黨委第一書(shū)記。單位主要負責人要部署督促本單位人員履行好社區網(wǎng)格長(cháng)、兼職網(wǎng)格員職責，定期聽(tīng)取履職情況匯報，及時(shí)收集和推動(dòng)本單位職責范圍內的相關(guān)問(wèn)題妥善解決。
�。ㄆ撸┥鐓^干部（專(zhuān)職網(wǎng)格員）。社區按每萬(wàn)人配備18名社區工作者的要求，整合現有社區干部和專(zhuān)職網(wǎng)格員兩支隊伍，把在疫情防控、基礎信息采集、重點(diǎn)人員協(xié)管、治安防范協(xié)管、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、城市治理協(xié)管、政策法律法規宣傳等工作中表現突出的專(zhuān)職網(wǎng)格員，通過(guò)法定程序納入社區干部隊伍，由城市社區管委會(huì )統一管理。各社區除正職干部外，其余社區干部實(shí)行輪流“坐崗”制，下沉網(wǎng)格包片，承擔專(zhuān)職網(wǎng)格員職責，并擔任本社區網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員，負責聯(lián)系1-2個(gè)網(wǎng)格，具體做好所聯(lián)系網(wǎng)格的上傳下達和居民小組長(cháng)管理，處理本網(wǎng)格社區日常工作事務(wù)，協(xié)助網(wǎng)格黨支部書(shū)記（黨小組長(cháng)）開(kāi)展工作。
�。ò耍┘媛毦W(wǎng)格員。兼職網(wǎng)格員由網(wǎng)格責任單位指派，協(xié)助三級網(wǎng)格長(cháng)對所包戶(hù)數居民的信息收集、政策宣傳、矛盾糾紛調解、平安社區創(chuàng )建、幫助協(xié)調解決群眾訴求等服務(wù)群眾工作，做好疫情防控等重大突發(fā)公共安全事件應急管理。
�。ň牛┚用裥〗M長(cháng)。在各社區網(wǎng)格單元居民中擇優(yōu)選用230名左右居民小組長(cháng)，每個(gè)小組長(cháng)服務(wù)150戶(hù)左右居民，居民小組長(cháng)人均月補貼500元，由縣財政予以解決，補貼與小組長(cháng)考核結果掛鉤。居民小組長(cháng)是社區信息員、調解員、聯(lián)絡(luò )員、監督員、環(huán)保員、協(xié)調員。具體職責有：
1.收集掌握信息。居民小組長(cháng)要持有一本社情民意手冊，記錄轄區當中的社情、民情和警情。通過(guò)各種渠道收集各類(lèi)涉及治安穩定、疫情防控等方面的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)反饋至社區。
2.加強人口管理。居民小組長(cháng)要建立一套完善的工作臺賬，其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點(diǎn)人口登記手冊、出租房屋登記手冊等，全部納入管理視線(xiàn)，特別是加強暫住、流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控，做到底數清、情況明，并建立動(dòng)態(tài)管理機制，原則上每月需對轄區內人口底數摸排更新并反饋至社區。
3.開(kāi)展群防群治。協(xié)助開(kāi)展好群防群治工作，做好安全防范和社會(huì )治安工作；協(xié)助網(wǎng)格內各類(lèi)矛盾糾紛的排查調處工作；協(xié)助落實(shí)醫療衛生、疫情防控、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢群體救助、雙擁工作等各項服務(wù)工作；協(xié)助組織網(wǎng)格居民開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)，做好環(huán)境衛生整治工作。
�。ㄊ├宵h員、志愿者及義工等民間公益性人員。承擔縣網(wǎng)格化管理的補充力量，有效發(fā)揮各自作用。
六、工作制度
明確社區黨組織“示范引領(lǐng)、組織協(xié)調、服務(wù)群眾”三項職責。網(wǎng)格員要著(zhù)裝得體、態(tài)度熱情、語(yǔ)言規范、文明禮貌。工作時(shí)間必須佩戴胸牌或工作證,入戶(hù)走訪(fǎng)中要向居民出示具有身份識別的工作證件。
�。ㄒ唬⿲�(shí)行網(wǎng)格化工作例會(huì )制度。社區黨委每季度至少召開(kāi)一次例會(huì )，網(wǎng)格責任單位參加例會(huì )，網(wǎng)格黨支部（黨小組）每月召開(kāi)一次例會(huì )，開(kāi)展工作交流，對收集的社情民意進(jìn)行梳理，分析存在的問(wèn)題，研究改進(jìn)方法，落實(shí)責任人員，限期辦結。
�。ǘ⿲�(shí)行聯(lián)席會(huì )議制度。根據工作需要，不定期召開(kāi)社區聯(lián)席會(huì )議，會(huì )議由社區黨委第一書(shū)記（總網(wǎng)格長(cháng)）主持，聽(tīng)取社區網(wǎng)格化管理工作情況匯報，協(xié)調解決社區中的重大事項，研究處理居民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提出行之有效的解決辦法。
�。ㄈ⿲�(shí)行社區結對共建制度。按照“就近就便、相對均衡”的原則，合理安排機關(guān)事業(yè)單位、國有企業(yè)與社區黨組織結對共建，開(kāi)展集中學(xué)習活動(dòng)、組織聯(lián)合實(shí)踐或學(xué)習研討、做實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。結對共建單位與社區簽訂共建協(xié)議，提供經(jīng)費資助、解決實(shí)際困難、為社區辦實(shí)事等共建事項。
�。ㄋ模⿲�(shí)行網(wǎng)格管理服務(wù)公示制度。在社區各網(wǎng)格公益服務(wù)場(chǎng)所、居民聚集場(chǎng)所、小區樓棟等醒目位置懸掛網(wǎng)格示意圖，標明網(wǎng)格責任單位、網(wǎng)格員責任區，公布網(wǎng)格員照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)內容、管理職責等信息，方便群眾辦事、接受群眾監督。
�。ㄎ澹⿲�(shí)行網(wǎng)格員入戶(hù)走訪(fǎng)制度。兼職網(wǎng)格員聯(lián)系居民戶(hù)數由網(wǎng)格責任單位進(jìn)行分配及調整，并報社區備案，社區統一報縣委組織部備案。社區干部（專(zhuān)職網(wǎng)格員）、網(wǎng)格長(cháng)要定期走訪(fǎng)網(wǎng)格內居民，重點(diǎn)走訪(fǎng)困難群眾、獨居老人、殘疾家庭、留守兒童和流動(dòng)人口，每月至少到負責的網(wǎng)格巡查一次，確保及時(shí)掌握情況，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人，并做到每季度走訪(fǎng)一遍重點(diǎn)戶(hù)和困難戶(hù)，一年至少走訪(fǎng)一遍全體住戶(hù)，掌握民情，服務(wù)居民。居民小組長(cháng)和兼職網(wǎng)格員每月要走訪(fǎng)一次所聯(lián)系的居民，了解民情、收集民意，及時(shí)匯報重點(diǎn)人群生活動(dòng)態(tài)。
�。⿲�(shí)行工作日志制度。包片社區工作者應填寫(xiě)工作日志，準確記錄走訪(fǎng)、服務(wù)、巡查等情況。工作日志和每周、每月工作情況，須經(jīng)社區黨委書(shū)記審核確認，并作為績(jì)效考核的依據。
�。ㄆ撸⿲�(shí)行網(wǎng)絡(luò )員AB崗制度。兼職網(wǎng)格員兩兩搭檔為一組，互為AB崗，確保網(wǎng)格內服務(wù)管理工作的延續。
�。ò耍⿲�(shí)行網(wǎng)格員線(xiàn)上服務(wù)制度。按照“一網(wǎng)格一微信群”模式建立由網(wǎng)格員管理的網(wǎng)格微信群，推動(dòng)網(wǎng)格內居民、企業(yè)、商戶(hù)、機關(guān)等至少“一戶(hù)一代表”進(jìn)群，及時(shí)發(fā)布信息，收集群眾訴求。
�。ň牛⿲�(shí)行網(wǎng)格員監督評議制度。由社區選擇5名左右熱心公益事業(yè)的社會(huì )人士作為監督評議員，對網(wǎng)格員各項管理服務(wù)工作情況進(jìn)行監督和評議，每年對網(wǎng)格長(cháng)和網(wǎng)格員進(jìn)行一次評議，評議結果報送給社區黨委第一書(shū)記（總網(wǎng)格長(cháng)），并納入對他們的考核。
�。ㄊ⿲�(shí)行網(wǎng)格員表彰獎勵機制。由網(wǎng)格責任單位和社區定期開(kāi)展“星級網(wǎng)格員”“最美網(wǎng)格員”等先進(jìn)典型評選活動(dòng)。
七、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┣捌跍蕚潆A段（2022年4月-5月）�？h城區各社區居民委員會(huì )對管理區域內網(wǎng)格重新劃分，按照“300-500戶(hù)劃分大網(wǎng)格、100-150戶(hù)劃分小網(wǎng)格”的原則劃分若干網(wǎng)格和居民小組�？h委組織部確定參與縣城市社區網(wǎng)格化管理的縣直網(wǎng)格責任單位，各責任單位按要求確定參與網(wǎng)格化管理網(wǎng)格人員和數量�？h城市社區管理委員會(huì )根據劃分的網(wǎng)格，劃定網(wǎng)格責任單位，擇優(yōu)選聘居民小組長(cháng)，實(shí)現網(wǎng)格化管理全覆蓋。
�。ǘ┤嫱七M(jìn)階段（2022年6月-7月）。在摸清底數的基礎上，縣直責任單位全面開(kāi)展社區網(wǎng)格化管理工作，根據所劃分的網(wǎng)格實(shí)際情況，將本單位網(wǎng)格人員劃分若干網(wǎng)格小組，按照人數（戶(hù)數）規模相當的原則細分網(wǎng)格員聯(lián)絡(luò )居民數量，加強網(wǎng)格長(cháng)和網(wǎng)格員管理，建立一套適合自身實(shí)際、便于實(shí)施管理、滿(mǎn)足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系，做成特色、形成品牌。
�。ㄈ╈柟烫岣唠A段（2022年8月-9月）。開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評”活動(dòng)，實(shí)行相關(guān)部門(mén)對社區、社區對網(wǎng)格的向下點(diǎn)評，以及群眾對網(wǎng)格、網(wǎng)格對社區、社區對相關(guān)部門(mén)的向上點(diǎn)評，分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設計是否合理、工作實(shí)效是否顯著(zhù)、群眾是否滿(mǎn)意等方面開(kāi)展點(diǎn)評。根據點(diǎn)評結果，查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中存在的問(wèn)題，總結好的經(jīng)驗做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提升社區網(wǎng)格化管理的'工作成效，
�。ㄋ模┛偨Y驗收階段（2022年10月-11月）�？h委組織部、縣政法委、縣城市社區管委會(huì )等相關(guān)部門(mén)對各社區推行社區網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面驗收，及時(shí)發(fā)現和解決社區網(wǎng)格化管理運行過(guò)程中出現的網(wǎng)格設置、人員配置、運行機制、工作流程等方面的問(wèn)題，對驗收和評估中存在的問(wèn)題要限期整改。
八、具體要求
�。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導�？h級層面成立由縣委書(shū)記吳宜文同志任組長(cháng)，縣委副書(shū)記、縣長(cháng)艾志峰同志任第一副組長(cháng)，縣委副書(shū)記艾恒知同志任常務(wù)副組長(cháng)，10個(gè)社區黨委第一書(shū)記為副組長(cháng)，縣委辦、縣政府辦、縣委組織部、縣委政法委、縣委宣傳部、縣委統戰部、縣委編辦、縣民政局、縣財政局、縣公安局、縣住房保障中心、縣人社局以及縣城市社區黨工委為成員單位的縣城市社區網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在縣城市社區黨工委。領(lǐng)導小組各成員單位要高度重視社區網(wǎng)格化管理工作，根據本實(shí)施方案，結合實(shí)際，制定具體的實(shí)施方案。網(wǎng)格責任單位要明確網(wǎng)格人員和工作職責，認真部署、精心組織，按時(shí)完成各階段的工作任務(wù)，穩步推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理的全面實(shí)施。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，協(xié)調解決網(wǎng)格化推進(jìn)中存在的困難和問(wèn)題。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�。各社區要加大宣傳力度，在社區宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟張貼宣傳資料，解釋說(shuō)明社區推行網(wǎng)格化管理工作情況；在社區懸掛網(wǎng)格示意圖，要標明責任區位置、道路、建筑等。同時(shí)，要在樓棟、單元等醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系方式、工作內容和服務(wù)管理職責等信息，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
�。ㄈ┳⒅貙W(xué)習培訓。要分層次、分類(lèi)別持續不斷地開(kāi)展學(xué)習培訓工作，提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格責任人要加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
�。ㄋ模┳龊霉ぷ縻暯�。網(wǎng)格責任人要盡快適應新要求、熟悉新業(yè)務(wù)，逐步過(guò)渡到“一崗多責”。要處理好日常工作與網(wǎng)格工作的關(guān)系，在履行好網(wǎng)格工作職責的同時(shí)，要服從社區的調度，與有關(guān)單位通力配合、密切協(xié)作。同時(shí)，各社區要注重處理好推行社區網(wǎng)格化管理與抓好社區日常工作之間的關(guān)系，要把社區日常工作融合到社區網(wǎng)格化管理中去，切實(shí)保持社區工作的平穩過(guò)渡和有效銜接。
�。ㄎ澹﹪栏窨己霜剳�。建立縣委組織部、縣委政法委、縣城市社區管理委員會(huì )、社區居民委員會(huì )、社區居民等共同參與的考評機制，按照簡(jiǎn)便科學(xué)、注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、民主公開(kāi)的原則,定期對網(wǎng)格員進(jìn)行考核。網(wǎng)格員考核分為季度和年度考核，由縣委組織部牽頭，縣城市社區管理委員會(huì )具體實(shí)施,考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次，網(wǎng)格員考核結果與網(wǎng)格單位執行力考核及個(gè)人年度考核掛鉤。
銀行現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案9
xx社區為了更加科學(xué)、嚴謹、細致、有效的對轄區進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導思想
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（xx河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過(guò)去傳統、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F代、主動(dòng)、定量和系統的管理方法，從而使社會(huì )管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區管理的本事與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪(fǎng)群眾，關(guān)心群眾，加強社區與群眾之間的.聯(lián)系，了解掌握社會(huì )管理工作中的各項動(dòng)態(tài)信息，幫忙群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì )秩序穩定。具體任務(wù)：
�。ㄒ唬┴撠煴緟^域網(wǎng)格單元內所有社會(huì )管理工作的巡查、監督，對出現的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置、及時(shí)上報。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線(xiàn)、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀(guān)念和自我安全防范意識。
�。ㄈ┰敿氄莆丈鐣�(huì )治安、計生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì )各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素等社會(huì )管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導群眾創(chuàng )辦經(jīng)濟實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占�，及時(shí)匯總群眾的意見(jiàn)與提議并及時(shí)上報，為社區更好的開(kāi)展工作供給參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區工作人員進(jìn)一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區、誰(shuí)負責”的原則，將職責進(jìn)一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區內的社會(huì )管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣�，取長(cháng)補短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理是新時(shí)期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學(xué)習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì )管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
�。ㄈ┱J真總結，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的社會(huì )管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改善，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之構成社會(huì )管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）的跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮作用。
銀行現金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案10
一、社區黨組織及網(wǎng)格化建設的工作機構
為加強對社區黨組織建設的領(lǐng)導，大力推行社區黨組織和網(wǎng)格化服務(wù)相融合的運行模式，經(jīng)街道黨工委研究決定，成立新興街道社區黨組織及網(wǎng)格化建設工作領(lǐng)導小組，負責建設工作的組織實(shí)施。領(lǐng)導小組組成人員如下：
組長(cháng)：
第一組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在組宣科，辦公室主任由黨工委副書(shū)記王莉同志兼任，副主任由豆雷、楊周同志兼任。辦公室負責網(wǎng)格黨組織建設的日常管理、協(xié)調和督導工作。
二、充分認識社區黨組織及網(wǎng)格化建設新模式的重要意義
社區黨組織是黨在城市基層工作的基礎，是社區各種組織和各項工作的領(lǐng)導核心，是黨和政府聯(lián)系社區群眾的橋梁和紐帶。近年來(lái)，我街道緊密結合實(shí)際，對加強和改進(jìn)社區黨建工作進(jìn)行了積極探索，取得了明顯成效。但隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入，城市管理重心逐步下移，出現了一些影響和制約城市基層黨建工作的新情況、新問(wèn)題。主要表現在：管理體制不夠理順，社區黨組織的橫向協(xié)調和縱向領(lǐng)導的`權威性較小，社區與駐轄區單位之間處于一種松散的管理狀態(tài);服務(wù)資源短缺，服務(wù)能力相對不足與各類(lèi)社會(huì )成員服務(wù)需求多樣化的矛盾日益突出;黨員參與意識參差不齊，社區直管黨員參與意識較高，非直管黨員參與意識、共建意識比較淡薄等，這些問(wèn)題如不及時(shí)解決，勢必影響社區黨組織的生機與活力，影響黨的執政基礎和執政能力，影響和諧社區的建設步伐。在街道板塊型社區成立社區黨委(黨總支)，與網(wǎng)格化服務(wù)相融合，是街道黨工委在分析當前板塊型社區黨建工作面臨的新形勢、新任務(wù)的基礎上，從加強社區黨組織的凝聚力、戰斗力、向心力，提高黨在城市基層執政能力的戰略高度出發(fā)，作出的重要決策。轄區各級黨組織要充分認識社區黨組織建設工作重要性和緊迫性，切實(shí)增強工作的責任感和使命感，統一思想，提高認識，按照工作方案的要求，把工作落到實(shí)處，努力開(kāi)創(chuàng )社區黨建工作的新局面。
三、目標任務(wù)
創(chuàng )建目標:
按照“以人為本、服務(wù)群眾，有效管理，創(chuàng )出特色”的原則對4個(gè)社區進(jìn)行網(wǎng)格劃分，分別在網(wǎng)格上建立大網(wǎng)格黨支部、中網(wǎng)格黨小組形成“社區黨委(黨總支)—大網(wǎng)格黨支部—中網(wǎng)格黨小組”的三級網(wǎng)絡(luò )黨建體系，進(jìn)一步細化社區黨組織及網(wǎng)格設置，形成每格定人、每人定責的全覆蓋、網(wǎng)格化的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。以黨建推動(dòng)社區服務(wù)，融合社會(huì )各種資源，達到既有黨組織資源，又有人員及物質(zhì)資源保障，努力做到“組織網(wǎng)絡(luò )、黨建工作、黨員管理、社區服務(wù)”四個(gè)全覆蓋，全面提升城市黨建工作和網(wǎng)格服務(wù)工作。
具體任務(wù):
1、統籌安排，同步推進(jìn)。堅持以社區黨組織建設為總抓手，社區網(wǎng)格化建設與社區黨組織體制建設統籌安排、同步運行、相互促進(jìn)，在將社區合理劃分成不同層級的若干個(gè)網(wǎng)格單元的基礎上，逐步建立各級網(wǎng)格黨組織。
2、創(chuàng )新模式，靈活設置。建立社區黨委(黨總支)組織體制，突出黨組織在各級網(wǎng)格的領(lǐng)導核心作用，與社區網(wǎng)格化建設有機結合，在科學(xué)劃分大、中網(wǎng)格的基礎上，充分發(fā)揮網(wǎng)格黨員的中堅力量，有效整合社團組織的社會(huì )力量，充分構建社區工作人員、資源信息和公共事務(wù)管理的網(wǎng)格化模式，全面實(shí)現社區管理和服務(wù)的全員化、信息化和精細化。
3、整合資源，理順關(guān)系。堅持居住地黨員優(yōu)先原則，注重整合社會(huì )資源，將現有街道居民代表、離退休干部、社區志愿者以及老年協(xié)會(huì )、婦女協(xié)會(huì )等優(yōu)秀社團人員吸納進(jìn)網(wǎng)格黨組織中去。整合利用社區的各類(lèi)資源，凝聚社會(huì )各方面的力量，調動(dòng)各方面的積極性，充分發(fā)揮他們的資源優(yōu)勢，逐步實(shí)現社區資源共享，不斷推進(jìn)社區黨建工作的深入開(kāi)展。理順社區居民各類(lèi)組織、行政企事業(yè)等單位的黨組織之間協(xié)作關(guān)系，形成以社區黨委、黨總支為核心、轄區各單位共同參與的新型社區黨建工作新格局。
4、明確權責，完善機制。完善網(wǎng)格黨組織的人員配備：選舉產(chǎn)生社區黨委書(shū)記、社區黨總支書(shū)記、大網(wǎng)格黨支部書(shū)記和中網(wǎng)格黨小組組長(cháng)，實(shí)現黨組織建設與網(wǎng)格化服務(wù)的有效融合，發(fā)揮網(wǎng)格黨組織在社會(huì )服務(wù)中的領(lǐng)導核心作用，充分調動(dòng)網(wǎng)格內黨組織和黨員廣泛參與網(wǎng)格內的社會(huì )性、群眾性、公益性事務(wù)。進(jìn)一步明確各級網(wǎng)格黨組織在社區黨建工作中的職責，建立和完善社區黨員代表大會(huì )對黨委、黨總支工作的監督、評議等相關(guān)制度，逐步形成社區黨委、黨總支完善的工作運行機制。
5、條塊結合，形成合力。實(shí)現黨員由垂直管理向條塊結合管理的轉變，打破組織關(guān)系的屬地界限，增強轄區內的黨員在組織關(guān)系所在地、居住所在地有“雙重歸屬感”，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。推進(jìn)社區黨建工作由垂直管理向網(wǎng)格化服務(wù)的轉變，黨建內容由“封閉單一”向“開(kāi)放豐富”轉變，有效解決社區綜合管理、服務(wù)與社區治理功能銜接，形成社區黨建工作的整體合力。
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