【推薦】市場(chǎng)調查報告（精選10篇）
我們眼下的社會(huì )，大家逐漸認識到報告的重要性，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)調查報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)調查報告 篇1
20xx年10月23日，有幸參加我社對新華書(shū)店和圖書(shū)城的調研活動(dòng)。通過(guò)一天的調研，本人感受到當前我社圖書(shū)既有傳統優(yōu)勢，又面臨激烈的競爭。由于本人對于我社大中專(zhuān)教材及商品類(lèi)圖書(shū)種類(lèi)繁多，難以總結，所以本次的調研有選擇性和有針對性地對教輔圖書(shū)市場(chǎng)中的部分圖書(shū)，進(jìn)行了重點(diǎn)調研與分析，現將相關(guān)情況報告如下：
一、教輔圖書(shū)市場(chǎng)總體狀況
�。ㄒ唬┙梯o圖書(shū)品種繁多、魚(yú)目混雜
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，教輔圖書(shū)也逐漸市場(chǎng)化，逐漸改變了過(guò)去以政府行政行為干預為主的局面，逐步轉變?yōu)橐允袌?chǎng)競爭為主、政府監督為。市場(chǎng)經(jīng)濟帶來(lái)了教輔圖書(shū)的繁榮，一批優(yōu)秀重點(diǎn)圖書(shū)如雨后春筍般出現在市場(chǎng)化大潮激蕩下的圖書(shū)市場(chǎng)，如薛金星為主編：陜西人民教育出版社出版的《中學(xué)教材全解》、北京教育出版社出版的《集束學(xué)習法》系列；中國青年出版社出版的《教材完全解讀》、山東科技出版社出版的《教材全解》系列；由科學(xué)出版社、龍門(mén)書(shū)局出版的《三點(diǎn)一測》升級版、《龍門(mén)新教案叢書(shū)——同步測控》等等。然而教輔圖書(shū)也存在過(guò)于粗制濫造、魚(yú)目混珠的情況，高質(zhì)量教輔書(shū)還沒(méi)有大范圍地占領(lǐng)市場(chǎng)。市場(chǎng)上很多教輔書(shū)并非創(chuàng )造性的智慧成果，多為一些東拼西湊的次品。一些教輔圖書(shū)一心趨利，為搶占先機并沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴格的“三審三�！本涂焖偻度胧袌�(chǎng)，質(zhì)量多數不過(guò)關(guān)。事實(shí)上，很多家長(cháng)站在五花八門(mén)的教輔書(shū)店往往會(huì )有無(wú)所適從之感。
�。ǘ┙梯o圖書(shū)模仿現象嚴重
在本次調研當中，我們發(fā)現有很多圖書(shū)存在互相模仿、相互抄襲的情況。它們往往書(shū)名相似、封面設計雷同，很多教輔圖書(shū)的名稱(chēng)也只是差一兩個(gè)字，封面設計大同小異，這些山寨版圖書(shū)常常導致學(xué)生買(mǎi)錯書(shū)籍，誤人子弟；圖書(shū)內容方面的相互抄襲模仿更為嚴重，一些教輔圖書(shū)無(wú)論是圖書(shū)目錄框架，還是試題的選擇都存在著(zhù)“你抄我的，我抄你的”現象。一本優(yōu)秀的教輔圖書(shū)如果市場(chǎng)效益較好，那么就會(huì )有n家圖書(shū)出版商跟風(fēng)，有n種山寨版圖書(shū)充斥市場(chǎng)。
�。ㄈ┙梯o圖書(shū)“色彩斑斕”更具吸引力
本次調研中，發(fā)現教輔圖書(shū)在封面設計方面多追求奢華、時(shí)尚和典雅。少兒類(lèi)圖書(shū)多顏色艷麗醒目，也有的封面圖片具有深層含義，比如一把鑰匙、一只帆船等。而正文部分絕大部分是雙色，質(zhì)感良好，比較符合現代學(xué)生的需求。
�。ㄋ模┙梯o圖書(shū)上市提前
在調研中，發(fā)現目前市場(chǎng)上很多下學(xué)期開(kāi)課的圖書(shū)已經(jīng)開(kāi)始上市，比如高中必修2，九年級下冊等。經(jīng)詢(xún)問(wèn)，了解到，現在很多初三上學(xué)期課程大部分已經(jīng)學(xué)完，老師提前講授下學(xué)期課程，但由于目前下學(xué)期教材上市的很少，大多數學(xué)生只能購買(mǎi)那些講授較為全面的教輔圖書(shū)，以解決沒(méi)有教材的問(wèn)題。
二、幾本教輔圖書(shū)的比較、分析總結
�。ㄒ唬┍容^
欄目設置自主探究學(xué)習；名師要點(diǎn)解析；課堂基礎自測；綜合能力拓展（課）；每單元還有知識要點(diǎn)歸納、高考同步鏈接、單元綜合測試單元綜合解說(shuō)（單元知識概要、課程重點(diǎn)、難點(diǎn)、單元高考預測、單元學(xué)法指導）；
學(xué)習目標導航；教材內容詳解；典型例題精析（知能綜合題、延伸探究題）；重點(diǎn)難點(diǎn)演練；本課學(xué)習總結（知識網(wǎng)絡(luò )結構）；探究學(xué)習總結（本課測評、學(xué)習延伸、重難點(diǎn)答案）；單元學(xué)習總結（單元知識網(wǎng)絡(luò )、典型分類(lèi)詳解、單元知能綜合、創(chuàng )新拓展探究）課標單元知識；高考命題趨勢；
知識能力聚點(diǎn)（名師詮釋?zhuān)�；方法技能平臺；創(chuàng )新思維拓展；能力提醒設計；
單元知識梳理與能力整合、（歸納總結專(zhuān)題、新典型題剖析、）
知識能力同步測控
特點(diǎn)基礎性；
選擇性；
適用性；
創(chuàng )新性新：以最新教改精神為依據，以現行最新教材為藍本編寫(xiě)；體例新；題型（材料）新；
細：是對教材講解細致人微；重點(diǎn)難點(diǎn)詳細講析，既有解題過(guò)程又有思路點(diǎn)撥；解題方法細：一題多解，多題一法，變通訓練，總結規律；
精：教材內容講解精；問(wèn)題設置精，注重典型性，避免隨意性，注重遷移性，避免孤立性，實(shí)現由知識到能力的過(guò)渡；
透：對教綱考綱研究得透；對學(xué)生知識儲備研究得透；對問(wèn)題講解得透，一題多問(wèn)，一題多解，培養求異思維和創(chuàng )新思維能力；
全：知識分布全面；該書(shū)的信息量大；適用對象全面雙欄對照，對教材全解全析，在學(xué)科層次上力求講深講透講足；注重典型案例學(xué)習，突出鮮活典型和示范特點(diǎn)。
�。ǘ┓治隹偨Y
通過(guò)比較，可以發(fā)現我社教輔圖書(shū)既存在較為明顯的優(yōu)勢，也存在一定的問(wèn)題。
1、優(yōu)勢：
其一，高質(zhì)量：我社的《基礎訓練》的高質(zhì)量仍然深受師生及家長(cháng)青睞，河南省內的學(xué)生對我社圖書(shū)品牌還是比較認可的。
其二，權威性：我社教輔圖書(shū)主要面向河南市場(chǎng)，教輔圖書(shū)由河南省基礎教育教學(xué)研究室編寫(xiě)，具有一定的權威性。優(yōu)秀教輔圖書(shū)的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體，而由河南省基礎教育教學(xué)研究室編寫(xiě)，能夠大幅提升圖書(shū)內在品質(zhì)并樹(shù)立較高學(xué)術(shù)權威性，從而增強了我社圖書(shū)的市場(chǎng)競爭力。
其三，價(jià)格低：我社本著(zhù)“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人”的基本方針，堅持以培養“四有”新人為目標，始終謹記“為人民服務(wù)，為社會(huì )主義服務(wù)”的基本宗旨，教輔圖書(shū)與同類(lèi)教輔圖書(shū)相比在價(jià)格上往往較低，不求盈利，但求回饋社會(huì )。
2、我社的教輔圖書(shū)存在的問(wèn)題
其一，封面設計過(guò)于簡(jiǎn)單、未充分重視圖書(shū)外在：在調研中，色彩斑斕的圖書(shū)封面對讀者往往更具有吸引力，而我社的《基礎訓練》在此類(lèi)教輔圖書(shū)的封面設計方面略顯單��；同時(shí)我社一些圖書(shū)封二、封三尚未充分利用。
其二，正文單色設計不適合現代學(xué)生要求：雖然單色設計能夠降低成本，但是現代學(xué)生富有個(gè)性，追求時(shí)尚、前衛，雙色設計更適合追求個(gè)性的現代學(xué)生的口味。
其三，缺少網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段：中國教輔購書(shū)中心是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售教輔圖書(shū)的一個(gè)較大的網(wǎng)絡(luò )購書(shū)中心，它囊括了近百種品牌教輔圖書(shū)。此外，網(wǎng)上銷(xiāo)售折扣往往較大，具有較強的競爭力�，F在很多圖書(shū)封面上都印有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的網(wǎng)址，以方便學(xué)生購買(mǎi)，所以網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是未來(lái)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要渠道。結合我社目前的實(shí)際情況，我社相關(guān)品牌教輔圖書(shū)在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售層面尚有較大潛力可供挖掘。
三、幾點(diǎn)思考
�。ㄒ唬┵|(zhì)量是第一生命線(xiàn)
優(yōu)秀教輔圖書(shū)能夠長(cháng)期在圖書(shū)市場(chǎng)上占據較大市場(chǎng)份額，究其根本便在于其高質(zhì)量、低成本和重營(yíng)銷(xiāo)。高質(zhì)量的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體和編校人員。我社長(cháng)期與河南省基礎教育教學(xué)研究室合作，擁有了一支出色的教師隊伍，同時(shí)編校人員始終嚴把質(zhì)量關(guān)，因此我社教輔圖書(shū)在質(zhì)量上取得了驕人的成績(jì)，但是其他方面仍然需要再接再厲、更進(jìn)一步。
�。ǘ﹦�(chuàng )新是重點(diǎn)
積極探索新的方向和路子，將教輔圖書(shū)做“新”，提高教輔圖書(shū)的品牌意識、提升教輔圖書(shū)的經(jīng)營(yíng)水平，靠精品主打教輔圖書(shū)市場(chǎng)。加強策劃創(chuàng )新，從封面、目錄設計到正文的.體例研發(fā)都要不斷創(chuàng )新，設計出更為適合當代學(xué)生需求的精品圖書(shū)。同時(shí)可以通過(guò)一定手段把圖書(shū)特點(diǎn)更加明朗化，把與眾不同的特色彰顯出來(lái)，如側重訓練，就要強調練透；如側重講解，就要講透講深，讓學(xué)生能獲取全面、翔實(shí)和精確的信息；如果講練都有的話(huà)，就要選擇基礎、重點(diǎn)的內容，或做厚或做薄，把特點(diǎn)凸顯出來(lái)。
在內容方面，出版社應按新的教材和考試模式的變化不斷完善教輔圖書(shū)的出版；在營(yíng)銷(xiāo)方式上，要更加細化，針對具體圖書(shū)品種和當地教材變化等等，來(lái)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，真正做到具體問(wèn)題呢具體分析。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)化是必由之路
根據市場(chǎng)需求研發(fā)市場(chǎng)需要的圖書(shū)，運用現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道。圖書(shū)市場(chǎng)具有區域性，加強區域品牌經(jīng)營(yíng)，維護好當地市場(chǎng)也是十分重要的。建議注意初三、高三這些特殊階段學(xué)生的備考需求，編寫(xiě)一些較為豐富和實(shí)用的學(xué)案教輔書(shū)，并通過(guò)從實(shí)踐中了解教師們講課的進(jìn)度，把握好部分圖書(shū)提前上市的時(shí)機。堅持做到“人無(wú)我有、人有我廉、人廉我轉”，只有始終處于圖書(shū)出版研發(fā)的尖端，只有引領(lǐng)圖書(shū)出版研發(fā)的潮流，才能保持圖書(shū)出版界常青樹(shù)的地位。
市場(chǎng)調查報告 篇2
為了強化稅收管理，我局近日組織了一次稅源管理專(zhuān)項大檢查，對醫藥流通企業(yè)作了重點(diǎn)調查，發(fā)現該行業(yè)在醫藥市場(chǎng)監管和稅收管理方面存在一些問(wèn)題，亟待加強管理。
一、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┽t藥商貿企業(yè)銷(xiāo)售毛利下降，增值稅減少。部分藥品價(jià)格下調，進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)降低，醫院藥品競標采購，醫藥銷(xiāo)售行業(yè)終端市場(chǎng)毛利率為5%-7%。醫藥零售行業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)，分支機構迅速增加，導致庫存增加，當期應納稅額減少。由于經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)品種不同，傳統藥品和新特藥品毛利率差別較大，也造成同行業(yè)間稅負高低不一。
�。ǘ┢髽I(yè)自身會(huì )計核算和申報不實(shí)，導致稅款流失。主要表現為多計成本，少計收入，銷(xiāo)售藥品不開(kāi)具發(fā)票；利用計劃生育用品用具免稅，中草藥低稅率的稅收優(yōu)惠政策，人為擴大這兩項商品的收入；部分商品體外循環(huán)不計購進(jìn)，取得購貨方折扣折讓后不扣減進(jìn)項稅額；將當期銷(xiāo)售收入后移，減少當期申報銷(xiāo)售額，不如實(shí)反映當期應納稅金；變相出賣(mài)藥品經(jīng)營(yíng)資格證書(shū)，形成假連鎖，假統一核算，財務(wù)管理混亂，核算體制不健全，對其分支機構疏于管理，這都造成了稅收流失。例如，某醫藥連鎖有限公司下設分支機構7家，為了避稅形式上注冊成立多家分支機構向稅務(wù)機關(guān)分別納稅，其實(shí)質(zhì)是統一核算，規避高稅負。多數分支機構以?huà)炜�、租賃、承包形式存在，總公司只收取管理費，沒(méi)有統一核算，增加了稅收征管難度。
�。ㄈ┕芾硎侄尾蛔�，監管不力。醫藥商貿企業(yè)改制后經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了較大變化，稅務(wù)機關(guān)以及醫藥監管部門(mén)沒(méi)有及時(shí)適應變化，調整管理方式，信息沒(méi)有進(jìn)行交流共享，對企業(yè)分支機構管理辦法研究不足，對醫藥行業(yè)日常管理不到位。
�。ㄋ模┽t藥來(lái)源混亂，質(zhì)量難以保證，且管理難度大。目前我市醫藥經(jīng)營(yíng)單位的供貨渠道眾多，有本地醫藥公司供貨的，也有企業(yè)供貨的，供貨企業(yè)多以不開(kāi)發(fā)票，低價(jià)讓利為惠手段占領(lǐng)市場(chǎng)，導致本地正規經(jīng)營(yíng)的醫藥批發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售份額急劇下降，連年虧損，無(wú)法生存。另外，供貨企業(yè)多采取直接送貨到門(mén)方式進(jìn)入市場(chǎng)，即不出具發(fā)票，又沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員認真驗收，也規避了醫藥監管部門(mén)的監管，給偽劣假藥的`流入造成了可乘之機，藥品質(zhì)量難以保證，也保證不了我市老百姓吃上放心藥。
二、加強管理的建議
�。ㄒ唬┘訌姴块T(mén)協(xié)作，規范行業(yè)管理。由市政府統一協(xié)調藥監、衛生、工商、質(zhì)檢、稅務(wù)等部門(mén)要強化協(xié)作，共享企業(yè)基本情況、基礎數據信息，要求醫藥商貿企業(yè)嚴格執行國家頒布的新《藥品管理法》和GSP認證的操作規程，統一驗收、統一入庫、統一配送、統一銷(xiāo)售，統一實(shí)行計算機管理，打擊三無(wú)經(jīng)營(yíng)（無(wú)證、無(wú)票、無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所），規范醫藥行業(yè)稅收等方面的管理，營(yíng)造公平、公開(kāi)、公正的競爭環(huán)境。
�。ǘ⿵娀愒垂芾�，減少管理漏洞。近年來(lái)，全民所有制、集體所有制醫藥商貿企業(yè)逐步轉變?yōu)楣煞葜�、私營(yíng)、其它有限責任制企業(yè)，改制后分配制度和所有形式隨之改變，出現了改、轉、租、包、賣(mài)、聯(lián)等多種經(jīng)營(yíng)方式，稅源也由顯性稅源變?yōu)殡[性稅源、由固定稅源轉為流動(dòng)稅源、由重點(diǎn)稅源變?yōu)榱闵⒍愒�。稅�?wù)機關(guān)要針對企業(yè)改制后稅源發(fā)生的變化，制定相應管理措施，掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)變化，提高稅源管理的及時(shí)性和針對性，變被動(dòng)為主動(dòng)；要注意宣傳企業(yè)財務(wù)制度和稅收法律法規，加緊推廣稅控收款機運用宣傳，提醒消費者購買(mǎi)藥品要索取發(fā)票，定期輔導、適當培訓醫藥商貿企業(yè)的法人代表、財務(wù)人員、辦稅人員，促進(jìn)醫藥商貿企業(yè)準確核算，據實(shí)申報，依法納稅。
�。ㄈ┺D變工作思路，實(shí)現精細管理。各有關(guān)管理部門(mén)要及時(shí)轉變觀(guān)念，建章建制，依法各負其責，強化協(xié)調溝通、信息共享，加強日常巡查，及時(shí)掌握納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、納稅情況，運用現代管理方法和信息手段，抓住薄弱環(huán)節，實(shí)現管理精細化。
市場(chǎng)調查報告 篇3
近期，我國轎車(chē)消費正在不斷升溫，國內各商業(yè)銀行紛紛推出相應的汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)。那么，消費者是否愿意貸款買(mǎi)車(chē)？什么樣的貸款是他們能夠接受的？近日，上海一調查公司就汽車(chē)貸款的一些相關(guān)問(wèn)題，對消費者進(jìn)行了調查。
汽車(chē)消費潛力巨大
調查顯示，有32.3％的消費者計劃在未來(lái)5年內購買(mǎi)小汽車(chē)，而沒(méi)有購買(mǎi)計劃的人占67.7％。
調查人員分析認為，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的持續發(fā)展，人們存折里的錢(qián)越來(lái)越多，居民的衣食住行各項消費都在向高層次轉移，私人轎車(chē)作為享受型的交通工具，已經(jīng)越來(lái)越成為更多人的夢(mèng)想。
如今，國內幾大汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商產(chǎn)品不斷升級換代，不少品種和型號的車(chē)已經(jīng)與國際同步，同時(shí)，成本不斷下降直接導致銷(xiāo)售價(jià)格降低，以前普通百姓不敢問(wèn)津的價(jià)格逐步走低，個(gè)人購車(chē)欲望正在強化，未來(lái)5年將是我國家庭轎車(chē)普及化加速的幾年。
貸款購車(chē)分歧較大
調查數據顯示，對于貸款購車(chē)消費，41.4％的消費者表示接受，46.8％的消費者表示反對，表示不一定的占11.8％。
進(jìn)一步調查發(fā)現，表示接受貸款購車(chē)方式的消費者認為，貸款可以周轉資金和提前消費，兩者各占56.1％和33.9％；在反對貸款購車(chē)的人中，有57.6％的人表示等有錢(qián)后再買(mǎi)，34.4％的人表示貸款買(mǎi)車(chē)不合算；另有3.0％的人認為貸款的錢(qián)可能不安全。
調查人員分析認為，消費者對貸款購車(chē)的分歧較大，這一在國外非常盛行的消費方式和理念，在國人眼里還頗受爭議。這除了和中國傳統消費觀(guān)念有一定沖突外，也和個(gè)人經(jīng)濟收入情況、消費者對國家經(jīng)濟形勢的發(fā)展預期、消費信貸本身的操作等有著(zhù)密切關(guān)系。
有超前消費意識的受訪(fǎng)者往往具有如下特征：年紀較輕，有一定的經(jīng)濟收入，對生活質(zhì)量的要求較高。他們認為，與其若干年后賺足了購車(chē)的錢(qián)，不如現在花明天的錢(qián)，提前享受。反對者則認為，消費應量入為出，安分守己.相對于贊成者，他們的經(jīng)濟收入水平較低，工作穩定性較差。
貸款期限4至5年最受歡迎
調查結果顯示，34.0％的消費者認為汽車(chē)貸款期限4至5年最合適，19.8％選擇10年以上，18.9％選擇3年以下，17.0％選擇6至7年，10.4％選擇8至9年。
調查人員分析認為，消費者對貸款期限的選擇因個(gè)人情況差異而不同。一般情況下，收入高、償還能力強的消費者傾向于較短期限，收入較低、償還能力較弱的傾向于較長(cháng)期限。但也有例外，一些投資意識較強的消費者，盡管有購車(chē)能力，也會(huì )貸款且選擇較長(cháng)的期限，而把自己的`資金用于其他投資上，做到理財和享受兩不誤。
貸款期望額度較高
調查數據顯示，對于貸款金額，消費者的期望在4萬(wàn)至10萬(wàn)元之間。其中，10萬(wàn)元及以上的比例稍高，為25.5％；其次為6萬(wàn)至7萬(wàn)元，占22.6％；4萬(wàn)至5萬(wàn)元占20.8％；8萬(wàn)至9萬(wàn)元占19.8％；3萬(wàn)元以下比例較低，為11.3％。
調查人員分析認為，消費者對貸款傾向于較高金額，結合目前轎車(chē)市場(chǎng)的車(chē)價(jià)，經(jīng)濟型為10萬(wàn)元，中高檔在20萬(wàn)至30萬(wàn)元。因此，較低的貸款額度滿(mǎn)足不了消費者購車(chē)時(shí)的支付，反過(guò)來(lái)，如果消費者的購車(chē)資金缺口較小，往往也不會(huì )通過(guò)貸款方式解決。
貸款期望金額也折射出消費者購車(chē)的心理價(jià)位應該在10萬(wàn)元左右，低檔轎車(chē)盡管價(jià)格具有優(yōu)勢，但其質(zhì)量性能和外觀(guān)不為大多數人看好，而十余萬(wàn)元的中檔經(jīng)濟型轎車(chē)的綜合競爭力最強，受歡迎程度相對較高。
根據本次調查結果，調查人員指出，目前開(kāi)辦汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)的服務(wù)機構還不多，品種形式較單調，尚不能滿(mǎn)足消費大眾的各級需求，提供服務(wù)的機構應力求形式的靈活、多樣，真正把方便和實(shí)惠帶給消費者。
市場(chǎng)調查報告 篇4
為了改造、提升玉林城區各大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，重塑玉林商貿形象，促進(jìn)玉林商貿業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展，根據區委、區政府的部署，由區建設局牽頭，工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場(chǎng)調研工作組，于11月25日27日對玉林市建材市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項調研。調研以走訪(fǎng)、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調研組分別走訪(fǎng)了玉州區國家稅務(wù)局第三分局、玉州區地方稅務(wù)局第三所、玉州區工商局環(huán)北工商所、玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場(chǎng)服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶(hù)，實(shí)地考察了玉林市建材市場(chǎng)�，F將調研情況匯報如下：
一、 市場(chǎng)的基本情況
xx市建材市場(chǎng)，原名玉林建材家具市場(chǎng)，由xx市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建，并負責管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng)，是玉林市人民的政府規劃建設的重點(diǎn)項目之一。
市場(chǎng)位于xx市一環(huán)北路中段地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進(jìn)入市區乘坐15路公交車(chē)可直接到達。
綜合市場(chǎng)總占地面積10萬(wàn)平方米，其中建材市場(chǎng)部分約6萬(wàn)平方米，摩托車(chē)市場(chǎng)部分約4萬(wàn)方米。建材市場(chǎng)有圍墻包圍，呈封閉式，內部道路寬暢，建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施，聘請有治安保衛、運輸裝卸隊，大小貨車(chē)24小時(shí)可以裝卸貨物，服務(wù)周到，治安狀況良好。
市場(chǎng)建筑面積29108平方米(包括：商住面積4020平方米，倉庫面積3060平方米，經(jīng)營(yíng)面積22028平方米)，共有門(mén)店500間。市場(chǎng)最初為經(jīng)營(yíng)副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場(chǎng)，到一九九六年最終發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)性的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初，已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營(yíng)戶(hù)180多戶(hù)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，雖有的經(jīng)營(yíng)業(yè)主在中途轉手，但門(mén)店出租率始終保持在99%以上。
經(jīng)調查，建材市場(chǎng)目前鋪面利用率達99%以上，銷(xiāo)售量基本能滿(mǎn)足玉林附城地區的居民需要，但由于其面積有限，規模小、檔次低，周邊缺乏擴展空間，進(jìn)一步發(fā)展潛力有限。
二、市場(chǎng)當前存在的主要問(wèn)題
經(jīng)全面調查了解發(fā)現建材市場(chǎng)在建設和管理中存在四個(gè)方面的突出問(wèn)題：
(一)地理位置已不相適應城市發(fā)展要求。
市場(chǎng)建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨著(zhù)二環(huán)路的建成以及城區的擴展，目前市場(chǎng)已進(jìn)入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車(chē)輛將不再適宜進(jìn)出市區內的市場(chǎng)，在市區內設置建材市場(chǎng)，一方面對其自身發(fā)展是一個(gè)限制，另一方面影響到城區居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。
(二)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高，不適應當前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要。
作為中南地區的商貿集散地，玉林有著(zhù)悠久的商貿歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展，由于認識上的局限性，其發(fā)展戰略定位不是很高。表現在二個(gè)方面：一是市場(chǎng)建設檔次不高，大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠歸行入市，但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng)，商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣，目前市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷(xiāo)售量有限，影響力低下。
(三)政策法規配套跟不上，進(jìn)一步發(fā)展受阻。
表現為：一是行政引導不力，造致了市場(chǎng)分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理，也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展，更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費政策過(guò)緊，各種征費過(guò)高。行內業(yè)主普遍反映，本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比，同類(lèi)征費偏高，這無(wú)疑會(huì )打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
(四)市場(chǎng)設施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。
主要表現在：一是門(mén)店(貨位)面積大小不一，不合適。業(yè)主普遍反映是小戶(hù)不夠用，大戶(hù)用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化，場(chǎng)地沆洼不平，積水疏排不暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無(wú)地磅設施。四是倉儲設施不配套，倉庫容量遠不能滿(mǎn)足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
三、建議
根據當前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要，調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場(chǎng)，這是因為：
1、鑒于當前二環(huán)路的建成、城區的擴展，現在的建材市場(chǎng)已進(jìn)入了市區之中，承載建材貨物的重(大)型車(chē)輛將不能再在市區內自由進(jìn)出市場(chǎng)以及現有的建材市場(chǎng)離鐵路和公路交通要道太遠，運輸不方便。
2、現有建材場(chǎng)建設的不規范、不集中，倉儲保管、生活辦公設施不配套，遠不能滿(mǎn)足業(yè)主的需求。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)內切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的`噪聲污染和塵粉污染超標，嚴重影響了城區居民的正常生活。
4、目前現有的建材市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況已飽和，規模小、檔次低，周邊缺乏發(fā)展空間，已不適應當前城市建設速猛發(fā)展的需求。
因此現有的建材市場(chǎng)已不宜再繼續留在鬧市區中，必須重新選址，整體搬遷。
(一)建設新的建材市場(chǎng)應該考慮的幾個(gè)問(wèn)題
1、市場(chǎng)定位。新建市場(chǎng)應按照立足現在，著(zhù)眼未來(lái)的要求，建設成為玉林城區范圍內唯一的綜合性建材經(jīng)營(yíng)地，成為專(zhuān)門(mén)、集中、門(mén)類(lèi)廣泛、品種齊全、管理統一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，成為憑借玉林傳統的區位優(yōu)勢，充分展現嶺南商貿都會(huì )魅力，有品位、上檔次、有影響力的專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng);進(jìn)一步建設成為兩廣及中南地區以建筑材料為主，集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿易集散中心。
2、新建市場(chǎng)選址。建議選擇設置在二環(huán)路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品，對運輸條件要求較高，而該地段鐵路和公路運輸交通方便，空地較多，便于建設和使用，同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外，新建市場(chǎng)近鄰的新體育館，對今后組織開(kāi)展商品會(huì )展活動(dòng)也相當有利。
3、建設規模。新建材市場(chǎng)占地15萬(wàn)平方米，其中營(yíng)業(yè)面積4.5萬(wàn)平方米，倉庫面積3萬(wàn)平方米，營(yíng)業(yè)門(mén)店設計為二層，上面為辦公室、住房，下層為經(jīng)營(yíng)門(mén)店，倉庫設計為單層。新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)門(mén)店為1500個(gè)，年銷(xiāo)售額為5億元人民幣，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往桂南及粵西地區。
4、新建市場(chǎng)投資。新市場(chǎng)預計總投資4500萬(wàn)元，其中置地費用約1100萬(wàn)元，建筑費用約3400萬(wàn)元，建設資金可由市場(chǎng)服務(wù)中心獨立投資興建，也可通過(guò)招商引資，實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
(二)建設新的建材市場(chǎng)政府應加強宏觀(guān)調控
1、加強協(xié)調，組建市場(chǎng)管理體制。主要由市政府牽頭，協(xié)調規劃、建設、市政、工商、稅務(wù)、玉州區政府以及市場(chǎng)服務(wù)中心等部門(mén)，組建市場(chǎng)建設管理委員會(huì )，進(jìn)一步加強對市場(chǎng)建設總體規劃和建設的領(lǐng)導，加強對市場(chǎng)內外關(guān)系的協(xié)調和管理。
2、加大行政引導和管理力度，擴大市場(chǎng)規模。加大行政引導力度，將城區范圍內與建筑業(yè)相關(guān)的、分散的專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)店歸行納市，遷入建材市場(chǎng)之內。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等所有分散的經(jīng)營(yíng)戶(hù)一律引進(jìn)市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步擴大市場(chǎng)規模，增強市場(chǎng)競爭力，擴大市場(chǎng)影響力，提高市場(chǎng)活力。
3、營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會(huì )，充分發(fā)揮協(xié)會(huì )幫助協(xié)商解決經(jīng)營(yíng)業(yè)主之間的矛盾，協(xié)助組建專(zhuān)業(yè)的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準，除按服務(wù)內容收取相應的服務(wù)費外，在征費上免收業(yè)主地(鋪)租，降低經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本。出臺相適應的優(yōu)惠政策，以?xún)?yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩定和吸引廠(chǎng)家直銷(xiāo)商和其他經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)駐市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告 篇5
為了深入了解鄭州市居民家庭在食用油市場(chǎng)及花生深加工產(chǎn)品類(lèi)市場(chǎng)的消費情況，特進(jìn)行此次調查。調查由張朋承擔，調查時(shí)間是20xx年7月20至7月23日，調查方式為訪(fǎng)談法調查，本次調查選取的樣本是5個(gè)市場(chǎng)（黃河食品城、華中食品城、高新區合歡街市場(chǎng)、萬(wàn)客來(lái)食品市場(chǎng)、圃田小食品市場(chǎng)）。各項調查工作結束后，現將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象
本次調查選取的樣本共有5個(gè)市場(chǎng)，分別是黃河食品城（農業(yè)路×東三街）、華中食品城（航海路中段）、高新區合歡街市場(chǎng)、萬(wàn)客來(lái)食品市場(chǎng)、圃田小食品市場(chǎng)）。
二、調查部分
�。家唬臼袌�(chǎng)現狀調查與分析
經(jīng)過(guò)幾天的走訪(fǎng)調查，發(fā)現鄭州食用油與小食品消費的市場(chǎng)現狀如下：
1、鄭州市場(chǎng)食用油消費的市場(chǎng)現狀：一級豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等比花生油消費量大。分析其原因，
�、僖患壎褂�、精練玉米油、精練低度棕櫚油等市場(chǎng)價(jià)位比較低，比較適合鄭州的大眾消費；
�、诨ㄉ拖鄬ζ渌贩N油價(jià)位較高，這在顯示花生油珍貴的同時(shí)也決定了花生油較高的價(jià)位，單單較高的價(jià)位就把相當一部分消費者擋在了花生油的市場(chǎng)之外，另外花生油較高的價(jià)位預示著(zhù)花生油里勾兌摻假的利潤空間，這就致使廣大消費者產(chǎn)生了市場(chǎng)上沒(méi)有純正花生油的錯覺(jué)，這也是市場(chǎng)上花生油消費量小的又一主要原因�？傊�，從以上的情況來(lái)分析，消費者的消費水平是決定廣大消費者食用食用油的類(lèi)別與市場(chǎng)規模大小的主要因素，是否真正純正是另一主要原因。
2、鄭州市場(chǎng)小食品消費的市場(chǎng)現狀：鄭州市場(chǎng)上的小食品種類(lèi)繁多、琳瑯滿(mǎn)目，競爭激烈，但對于新口味的小食品仍然具有相當大的市場(chǎng)空間。由于小食品較大的利潤空間使得許多廠(chǎng)家紛紛上項目，其中也不乏許多小作坊式的工廠(chǎng)出現，致使市場(chǎng)上的小商品種類(lèi)繁多、花樣百出（鍋巴、饃片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤饅頭、油炸薯條薯片、花生豆等），但好些卻是同一種小食品的不同品牌與不同規格的組合，因此雖然市場(chǎng)競爭激烈，但如果新口味的小食品口味獨特、滿(mǎn)足大眾消費，且能同時(shí)擁有色、香、味具全的特點(diǎn)，還是擁有相當大的市場(chǎng)空間。
�。级鞠M者購買(mǎi)因素調查與分析
經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)幾個(gè)糧油與小食品批發(fā)市場(chǎng)，了解到消費者購買(mǎi)不同商品都有不同的購買(mǎi)因素或動(dòng)機，具體如下：
1、消費者購買(mǎi)食用油的因素調查：首先因購買(mǎi)食用油的消費群體不同而存在著(zhù)不同的購買(mǎi)因素或動(dòng)機。
�、賯�(gè)人消費群體，個(gè)人消費是一個(gè)消費量非常有限的群體，他的購買(mǎi)因素或動(dòng)機因個(gè)人的收入水平高低不同而有所不同（收入高一點(diǎn)的消費者可能會(huì )選擇花生油，因為它清香健康且營(yíng)養豐富；收入稍低的可能就會(huì )購買(mǎi)大豆色拉等價(jià)位較低的食用油，甚至散裝油）。
�、诩w消費群體，集體消費主要是指學(xué)校、廠(chǎng)礦企業(yè)等需要集中就餐的機關(guān)單位，他們的購買(mǎi)因素與動(dòng)機就是用質(zhì)量好的油，但必須控制價(jià)位在適當水平，因為他們也要核算成本，在這種情況下花生油也只成了他們的'一種奢望，而一級大豆油很有可能就成了他們的必選
�、蹎挝幌M群體，單位消費群體主要是指酒店、飯店、食品廠(chǎng)等自營(yíng)單位，他們開(kāi)設店面、建設工廠(chǎng)的最終目的就是贏(yíng)取利潤，所以食用油在作為他們生產(chǎn)過(guò)程中的一種原料，他們采用價(jià)位低廉大豆油、玉米油或低度棕櫚油，而非價(jià)格昂貴的花生油。
�。既鞠M者購物時(shí)關(guān)注的其他因素及分析
經(jīng)過(guò)調查以及自己買(mǎi)東西的經(jīng)歷，消費者購買(mǎi)不同商品除了有不同的購買(mǎi)因素或動(dòng)機外，還存在有其它可能左右他購買(mǎi)思想的因素，這些因素主要是以下幾方面，依次為口感、價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告等，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商對小食品的口感與合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
三、結論與建議
�。家唬緦τ诨ㄉ褪袌�(chǎng)情況調查的結論與建議
1、結論
�、俦臼械木用裣M水平還不算太高，在國內屬于中等偏下消費水平，平均收入在1000～1500元左右，相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平，生活在政府的低保范圍之下，這是花生油打不開(kāi)銷(xiāo)路的主要原因。
�、趯τ诨ㄉ湍壳暗呢浽垂⿷在呌诰o張，預計后期國內花生油市場(chǎng)難以出現大的波動(dòng)，總體走勢將以高位震蕩為主。國內花生油價(jià)位持續走高，也是花生油打不開(kāi)銷(xiāo)路的主要原因。
2、建議
根據市場(chǎng)的變化制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，主要側重于持續高價(jià)位走高端市場(chǎng)，同時(shí)注意宣傳低溫冷榨、倡導健康，走品牌戰略。
�。级緦τ谛∈称肥袌�(chǎng)情況調查的結論與建議
小小的零食，已經(jīng)生出成千上萬(wàn)的變化，不斷滿(mǎn)足著(zhù)人們簡(jiǎn)單的快樂(lè )，而人們也在這快樂(lè )中不斷地刺激著(zhù)這個(gè)數百億的大市場(chǎng)。
1、結論
�、傩碌目谖吨鲗А槔�
近年來(lái)，麻辣特色小食品風(fēng)味多樣化，成為市場(chǎng)的主導，一直處于供不應求狀況，市場(chǎng)每年將以30%的速度遞增。
�、谥饕M群體——學(xué)生、年輕人
這些小食品主要以為主要消費對象，在全國各地的居民區小賣(mài)部、商場(chǎng)、超市、車(chē)站等地均有大量銷(xiāo)售。
�、鄞嬖诘膯�(wèn)題——質(zhì)量衛生
目前小商品存在著(zhù)一些不可忽視的問(wèn)題，其生產(chǎn)的衛生條件差，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴重，特別在夏天，退貨率比較高。同時(shí)，消費者盲目消費麻辣小食品，導致危害兒童的身體健康，給社會(huì )監督帶來(lái)了很多難度。
2、建議
�、俟疽劳行酆竦募夹g(shù)力量和先進(jìn)的設備，在大量市場(chǎng)調研的基礎上，通過(guò)不斷調配后，為市場(chǎng)研制提供以下新的流行口味，如五香味、孜然味、麻辣味、麻辣鮮味、鮮蝦味、番茄味、牛肉味、雞肉味等。
�、诠疽劳行酆竦募夹g(shù)力量和先進(jìn)的設備盡快幫助解決小食品及其他食品的發(fā)霉、變酸、發(fā)臭、變味以及脹袋等質(zhì)量問(wèn)題。
市場(chǎng)調查報告 篇6
為了準確掌握社會(huì )庫存，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)真實(shí)需求，收集客戶(hù)對市局卷煙投放的意見(jiàn)和提議，從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌；同時(shí)總結今年“兩節”期間縣卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗，從而優(yōu)化卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)，提高卷煙的銷(xiāo)售水平，以及客戶(hù)的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷(xiāo)部按照市局的要求，對轄區范圍內各零售戶(hù)的卷煙結構、品牌、庫存等展開(kāi)了調查。
一、卷煙銷(xiāo)售分析
1.2月份偏關(guān)縣共銷(xiāo)售1027.792箱，與去年同期相比增長(cháng)10.15%，其中一、二類(lèi)煙增長(cháng)幅度，分別銷(xiāo)售78.644箱和5.752箱，同比增長(cháng)60.18%和358%。三、四類(lèi)煙的銷(xiāo)量，占1.2月份總銷(xiāo)量的近73.4%，分別為213.976箱和540.156箱，同比增加15.82%和12.55%。僅有五類(lèi)煙與去年同期相比有所下降，銷(xiāo)售189.264箱，同比下降13.22%。而條均價(jià)從去年的54.28元條增加到62.82元條，增加了15.73%。這一可喜的成果無(wú)論從銷(xiāo)量還是從條均價(jià)來(lái)講都為剛剛來(lái)臨的2010年取得了開(kāi)門(mén)紅。
對偏關(guān)縣所有零售客戶(hù)社會(huì )庫存的調查顯示，2月底社會(huì )庫存共計80.53箱，其中庫存主要集中在四類(lèi)煙，共46.35箱，占總庫存量的57.56%。一、二類(lèi)煙庫存較少，分別為5.54箱和0.26箱，占總庫存的6.8%和0.32%。三類(lèi)煙庫存15.25箱，占18.94%。五類(lèi)煙13.13箱，占16.30%。戶(hù)均條數為57.36條。而從各業(yè)態(tài)庫存條數來(lái)看，由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主，所以食雜店庫存占了社會(huì )庫存的'絕大多數，庫存量為71.99箱，占總庫存的89.40%，其他業(yè)態(tài)的零售戶(hù)庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂(lè )服務(wù)、商場(chǎng)。
從調查結果看，在1.2月份偏關(guān)縣實(shí)現了2010年的開(kāi)門(mén)紅，總銷(xiāo)量從2009年的933.108箱增加到1027.792箱。從銷(xiāo)售卷煙的結構看，主要集中在三、四類(lèi)煙，與去年同期相比，一、二類(lèi)煙呈現出較大漲幅，三、四類(lèi)煙也都增加了10%以上。僅有五類(lèi)煙出現了下降，降低13.22%。出現這一結果有兩方面的原因：
1、隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷增長(cháng)，人民的生活水平也漸漸改善了，消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了，所以，呈現出一、二類(lèi)煙大幅增加，三、四類(lèi)煙增加10%以上，僅有五類(lèi)煙銷(xiāo)量下降的現象。
2、為了培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌，市局對各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現象的產(chǎn)生。
從社會(huì )庫存看，偏關(guān)縣社會(huì )庫存主要集中在三、四類(lèi)煙上，占了總庫存的75%以上，造成這一結果的主要原因是客戶(hù)對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節”期間，消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高，對于年輕消費者，大多數選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節日用煙，而那些煙齡較大，以前消費四類(lèi)煙的消費者也在節日期間提高了檔次，所以造成了上述現象。
社會(huì )庫存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的品牌，而又加上正逢“兩節”期間，客戶(hù)對這幾類(lèi)卷煙的需求預測太大，造成了很多庫存的產(chǎn)生。而庫存的業(yè)態(tài)客戶(hù)主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類(lèi)型主要以食雜店為主。從銷(xiāo)售數據能夠看出:轄區老營(yíng)、水泉一帶的客戶(hù)卷煙銷(xiāo)售波動(dòng)明顯，客戶(hù)由原先的中、小型客戶(hù)大都數變成了大、中型客戶(hù)。波幅明顯，卷煙購進(jìn)明顯加大。
二、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
經(jīng)過(guò)調查，客戶(hù)對煙草公司的服務(wù)大都很滿(mǎn)意，主要包括貨源供應滿(mǎn)意度、對“四員”服務(wù)滿(mǎn)意度、投訴處理結果滿(mǎn)意度及客戶(hù)盈利情景。
根據市局要求，客戶(hù)經(jīng)理每月對轄區客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，轄區零售戶(hù)滿(mǎn)意度綜合評價(jià)為98.41%。其中客戶(hù)感到最滿(mǎn)意的是偏遠客戶(hù)送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶(hù)手中；感到最不滿(mǎn)意的是部分偏遠農村客戶(hù)對電子結算不滿(mǎn)意。
三、當前銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題和提議
筆者認為，當前工作中，銷(xiāo)量完成和培育品牌均有必須程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場(chǎng)造成節后的慘淡經(jīng)營(yíng)。
應對這些現狀，我們應借助“品牌效應”，加大對品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結合本轄區情景，筆者認為應當對本地政府拉動(dòng)內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場(chǎng)以及擬投資開(kāi)工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導向對銷(xiāo)售卷煙的影響，并根據有關(guān)情景對今后的銷(xiāo)售前景做出預測與分析。
市場(chǎng)調查報告 篇7
近年來(lái)，隨著(zhù)xxxx區農村勞務(wù)輸出人員的增多，留守農村的家庭婦女、兒童隊伍不斷壯大，已經(jīng)成為我區新農村建設中一個(gè)突出的問(wèn)題。應對這一就應個(gè)性關(guān)心愛(ài)護的新的群體，在區委區政府的高度重視下，我們充分履行職責、廣泛發(fā)動(dòng)各界力量，緊緊圍繞未成年人思想道德建設目標，廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng)，讓廣大留守兒童享受家的溫暖。
一、項目驅動(dòng)，搭建關(guān)愛(ài)留守兒童平臺
一是申報爭取“兒童歡樂(lè )家園”項目。為優(yōu)化留守兒童成長(cháng)環(huán)境，中國兒童少年基金會(huì )爭取中央專(zhuān)項彩票公益金支持，捐建“兒童歡樂(lè )家園”公益項目。我區申報爭取了4個(gè)項目點(diǎn)，分別是xx鎮xx社區、xx鎮xx村、xx鎮xx地村、xx鎮xx村，每個(gè)“兒童歡樂(lè )家園”捐助金額為10萬(wàn)元，主要資助形式為每個(gè)“兒童歡樂(lè )家園”統一一次性購買(mǎi)配置硬件設施，包括電腦、圖書(shū)、文體用品、體育用品、益智玩具等，由采購商或生產(chǎn)廠(chǎng)家統一配置到項目地區。目前物資正在采購階段，由省統一郵寄到村。用心廣泛動(dòng)員鎮、村企事業(yè)單位志愿者參與留守兒童關(guān)愛(ài)活動(dòng)，確保日常開(kāi)放、定期透過(guò)親子熱線(xiàn)和親子視頻與父母進(jìn)行溝通交流，組織親子課堂、親子讀書(shū)、兒童科普知識普及、兒童自護知識培訓、心理輔導與咨詢(xún)，家庭教育指導服務(wù)、困境兒童關(guān)愛(ài)救助、愛(ài)心媽媽結對幫扶等活動(dòng)。今年8月份，在4個(gè)兒童歡樂(lè )家園舉辦分別“守護童年·春蕾計劃護蕾行動(dòng)”培訓班，邀請消防、地震、衛生、心理等相關(guān)專(zhuān)家講解專(zhuān)業(yè)知識，600余名家長(cháng)、兒童、基層婦女工作者及志愿者參加培訓。培訓現場(chǎng)還向兒童和家長(cháng)們發(fā)放了《春蕾計劃·護蕾行動(dòng)兒童手冊》和《春蕾計劃·護蕾行動(dòng)家長(cháng)手冊》600余份。
二是申報“海生草”關(guān)愛(ài)困境兒童公益項目�！昂Ｉ荨标P(guān)愛(ài)困境兒童公益項目是由市婦聯(lián)、市教育局、市電視臺和省兒基會(huì )xx市代表處共同發(fā)起并組織實(shí)施。我區今年共爭取了6個(gè)“海生草”項目點(diǎn)，分別是xx鎮xx社區朗誦班、xx鎮xx村聲樂(lè )班、xx鎮xx地村繪畫(huà)板、xx鎮xx村布貼畫(huà)班，另外xx鎮羅陽(yáng)中心小學(xué)刻紙班和xx鎮中心小學(xué)書(shū)法班，是去年做得比較好的項目延續申報。每個(gè)項目點(diǎn)2萬(wàn)元的項目費，每個(gè)班30個(gè)孩子，該項目主要為困境兒童免費帶給“六個(gè)一”公益服務(wù)，即開(kāi)展一個(gè)特色科目的校外培訓，開(kāi)展一次素質(zhì)拓展訓練，組織一次才藝展示活動(dòng)，開(kāi)展一次讀書(shū)分享活動(dòng)，組織一次社會(huì )媽媽結對活動(dòng)、開(kāi)展一次城鄉兒童“手拉手”圓夢(mèng)活動(dòng)。目前全區6個(gè)班均已開(kāi)班并進(jìn)入正常運轉模式。
三是申報公益社工關(guān)愛(ài)項目。xx鎮申報童伴365——困境兒童成長(cháng)陪伴，項目以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長(cháng)和為增進(jìn)親子關(guān)系、提升家庭生活質(zhì)量切入點(diǎn)，增進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì )、婦聯(lián)對困境兒童的關(guān)注，建立“四位一體”的格局，為孩子們成長(cháng)護航，讓孩子們能平安、健康、歡樂(lè )的成長(cháng)，促進(jìn)家庭和社會(huì )和諧。獲得省級項目經(jīng)費6萬(wàn)元；石橋鎮申報關(guān)愛(ài)同行—關(guān)愛(ài)兒童項目，透過(guò)開(kāi)展“安全教育”、心理輔導、團隊協(xié)助完成任務(wù)等方式，增強安全防騙知識，增進(jìn)交流，陽(yáng)關(guān)心態(tài)，提高學(xué)業(yè)成績(jì)。獲得省級項目經(jīng)費4萬(wàn)元；金山鎮申報“益心益翼”兒童關(guān)愛(ài)項目，建立兒童檔案，開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng)，使兒童健康、歡樂(lè )的成長(cháng)，同時(shí)促使更多的人加入關(guān)愛(ài)兒童公益行列中來(lái)。獲得省級項目經(jīng)費3萬(wàn)元。
二、豐富載體，開(kāi)展形式多樣的關(guān)愛(ài)活動(dòng)
“六一”前夕，區四套班子領(lǐng)導先后走訪(fǎng)xx鎮xx中心小學(xué)、xx鎮xx中心幼兒園、xx鎮中心小學(xué)、xx國際幼兒園，為每所學(xué)校送去慰問(wèn)金1萬(wàn)元，為40名貧困兒童送去每人400元共計1.6萬(wàn)元慰問(wèn)金，為每所幼兒園送去價(jià)值1萬(wàn)余元的益智玩具。組織中國銀行xx支行、中國移動(dòng)xx分公司、地稅局“愛(ài)心媽媽”到官河小學(xué)看望結對的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閱讀活動(dòng)，組織xx鎮留守兒童、家長(cháng)與華杰雙語(yǔ)學(xué)校的學(xué)生結成對子共同閱讀，由教師講解國學(xué)（論語(yǔ)），展示太極，每期30人，共60人次參加。組織護蕾行動(dòng)小分隊“迎八一進(jìn)軍營(yíng)”文藝演出活動(dòng)，還參觀(guān)了軍營(yíng)，學(xué)習防火、防中暑等暑期安全知識。動(dòng)員廣大婦女和家庭注冊成為“社會(huì )媽媽”和小小志愿者，與單個(gè)或多個(gè)留守兒童結對，從思想上、學(xué)習上、生活上開(kāi)展幫扶活動(dòng)。目前已報名社會(huì )媽媽570多名，幫扶留守兒童700多人次。
三、依托陣地，推進(jìn)留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)
透過(guò)區鎮婦女兒童活動(dòng)中心，村級婦女兒童之家、家長(cháng)學(xué)校等陣地，設置親情教育課程，開(kāi)設親情熱線(xiàn)，發(fā)揮家庭教育、親情互動(dòng)、成長(cháng)訓練等功能，為留守兒童帶給健康保健、心理輔導、經(jīng)濟扶助等家庭式助長(cháng)服務(wù)。聘請教師、大學(xué)生村官、巾幗志愿者等專(zhuān)業(yè)人員擔任“愛(ài)心家長(cháng)”，定期與孩子們談心交心，指導孩子與父母以信息、書(shū)信、電話(huà)、視頻 聊天等方式親情交流。組織留守兒童監護人參與家庭教育培訓，利用節假日家長(cháng)返鄉時(shí)間在江蘇先鋒頻道收看家庭教育講座。還邀請心理咨詢(xún)師、法律服務(wù)工作者等免費到鎮、村婦女兒童活動(dòng)陣地為留守兒童開(kāi)展心理疏導、法律咨詢(xún)服務(wù)。抓好“六一”、暑假等節點(diǎn)，開(kāi)展“六一”書(shū)畫(huà)評比、“百佳小公民”評選活動(dòng)，為留守兒童營(yíng)造用心陽(yáng)光的氛圍。組建“家庭教育志愿者”隊伍，透過(guò)巡回講座、上門(mén)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)溝通等形式，確保留守兒童家庭和諧平穩。
四、融合資源，爭取留守兒童關(guān)愛(ài)資金
做好省兒基會(huì )資助工作，5月份發(fā)放貧困孤兒款3萬(wàn)元，7月份發(fā)放往年申報487名音樂(lè )種子春蕾款194800元，上周發(fā)放今年新申報的185名音樂(lè )種子春蕾貧困學(xué)生資助款123600元。項目涉及13個(gè)鄉鎮，從20xx年項目申報至今，1000余名兒童受益。做好愛(ài)德基金會(huì )助學(xué)工作，發(fā)放孤兒助學(xué)資助款201700元，爭取蘇寧云商集團和愛(ài)德基金會(huì )“足球1+1”項目，獲得10萬(wàn)元物資用于硬件設施、球員裝備、教練補貼、參賽差旅費、比賽獎金，8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報三個(gè)職教春蕾班，金山中專(zhuān)1個(gè)，xx中專(zhuān)2個(gè)。每班50個(gè)孩子，每個(gè)孩子每年1000元資助金。爭取50名貧困留守兒童資助金2.5萬(wàn)元，另有70名貧困留守兒童正在協(xié)調爭取市慈善總會(huì )資助。爭取省兒基會(huì )資助貧困大學(xué)生項目，為考上本一、本二的貧困高考生海頭鎮萬(wàn)淑婷、宋莊鎮宋路路、xx鎮徐瑤每人爭取3000元助學(xué)金。為xx鎮貧困優(yōu)秀中考生（考入贛中）的閆佳歡爭取助學(xué)金5000元。做好“愛(ài)心儲蓄罐”宣傳發(fā)動(dòng)工作，號召廣大家庭每一天捐出1元錢(qián)每年捐助365元，用于資助貧困留守兒童。目前已有多家機關(guān)單位愛(ài)心人士認領(lǐng)愛(ài)心儲蓄罐。
留守兒童現狀與問(wèn)題：
留守兒童極易在思想道德、心理健康，尤其是家庭教育等方面出現的嚴重斷層或缺位。由于父母的疏于照顧，使孩子失去應有的安全保障；留守兒童被拐賣(mài)、受到意外傷害、失學(xué)輟學(xué)等現象時(shí)有發(fā)生，他們在思想、行為和心理的成長(cháng)發(fā)育中也比較容易偏離正常軌道，留守兒童的生活、學(xué)習成了一個(gè)大難題，其中比較明顯存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)：
一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的學(xué)校，家庭教育是學(xué)校教育、社會(huì )教育必不可少的補充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏于對孩子的關(guān)愛(ài)，無(wú)法關(guān)心到子女各方面的發(fā)展狀況。從調研結果看出，絕大多數留守兒童是隔代監護，這些長(cháng)輩平時(shí)對孩子物質(zhì)上給予的多，精神上關(guān)注的少，難以與孩子進(jìn)行溝通，“代溝”問(wèn)題更加明顯。而流動(dòng)兒童雖然和父母在一齊生活，但父母往往忙于生計，也缺乏科學(xué)的家庭教育知識，真正能夠和子女進(jìn)行談心交流的父母較少，因而導致留守流動(dòng)兒童在家庭教育方面的缺失。
二是心理問(wèn)題突出。在人格發(fā)育過(guò)程中，兒童早期的環(huán)境和家庭教育被認為是十分重要的因素。家庭教育的斷裂或缺失導致留守兒童心理失衡、行為失范的問(wèn)題突出。與普通兒童相比，留守兒童特別是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿(mǎn)足，情緒消極，在性格上表現為任性、冷漠、內向和孤獨。甚至還有一部分孩子由于對不良社會(huì )行為和生活方式缺乏認知潛力，受外來(lái)不良社會(huì )因素影響成為了“問(wèn)題孩子”，有的甚至走上的違法犯罪道路。
三是意外傷害問(wèn)題嚴重。留守兒童因為父母不在家或忙于生計，缺乏家庭管護，他們思想單純，自我保護潛力差，很容易出現意外傷害事件。特別是留守兒童的家里往往僅有老人和孩子，老人防范、防護潛力弱，導致留守兒童受到意外傷害的幾率遠遠比普通家庭兒童大。
四是留守兒童學(xué)習狀況堪憂(yōu)。一方面，由于留守兒童的'父母把有限的收入投入到孩子的教育中，使得他們對孩子的學(xué)習期望過(guò)高。另一方面，受文化水平和家教知識的制約，使得他們缺乏輔導孩子學(xué)習的潛力，教育引導往往不得法，特別是留守兒童的監護人文化水平普遍偏低，重養輕教，當孩子在學(xué)習上遇到困難時(shí)也無(wú)法給予有效的幫忙，致使留守兒童的學(xué)習得不到有效的督促和引導，學(xué)習成績(jì)不好，厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)的傾向比較明顯。
推薦和對策：
留守兒童問(wèn)題作為一個(gè)普遍存在的社會(huì )問(wèn)題，不應只是農村外出務(wù)工人員自我去解決的問(wèn)題，而就應由全社會(huì )共同努力，為留守兒童創(chuàng )造良好的環(huán)境和空間。
一要加強政府主導作用。把農村留守兒童工作納入各級黨委政府新農村建設和城鄉一體化發(fā)展規劃和工作計劃之中，盡快制定降低農民工和家屬進(jìn)入城市和在城市居住、就學(xué)等經(jīng)濟成本。發(fā)展本地經(jīng)濟，扶持本地創(chuàng )業(yè)。大力發(fā)展貼合本地實(shí)際的產(chǎn)業(yè)，增加農民本地就業(yè)機會(huì )，鼓勵外出務(wù)工農民回鄉創(chuàng )業(yè)，就地轉移農村剩余勞動(dòng)力。要開(kāi)展家教咨詢(xún)、指導活動(dòng)，減輕留守兒童難題。
二要加強對農民工以及留守兒童家長(cháng)的教育培訓。應透過(guò)對農民進(jìn)行教育，提高他們對子女教育重要性的認識，引導他們妥善處理提高經(jīng)濟收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關(guān)系，樹(shù)立家庭的“可持續發(fā)展”理念。同時(shí)，利用中秋、春節等重大節日或夏秋兩季農忙季節，許多外出務(wù)工人員返鄉時(shí)機，在農村中用心開(kāi)展對留守兒童家長(cháng)的教育培訓，幫忙他們樹(shù)立家庭教育的正確觀(guān)念，促使他們了解家庭教育的基本常識，與子女之間持續良好的溝通和交流，關(guān)心孩子的全面成長(cháng)。
三要用心整合社會(huì )力量，加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門(mén)應充分引導和發(fā)揮非政府組織的作用，加強協(xié)作，幫忙農村留守兒童。能夠把共青團、婦聯(lián)、村委會(huì )、學(xué)校等部門(mén)單位組織起來(lái)，構建農村留守兒童教育和監督、管理、保護體系，也能夠聘請離退休老教師、老干部以及青年自愿者參與其中，讓他們擔任留守兒童的代理家長(cháng)。
四要逐步消除城鄉差距，進(jìn)而從根本上解決留守兒童問(wèn)題。農村留守兒童是農村富余勞動(dòng)力轉移帶來(lái)的現實(shí)問(wèn)題，一方面要加快農村的經(jīng)濟發(fā)展，讓更多的農村富余勞動(dòng)力就地轉移創(chuàng )業(yè)；另一方面要適當取消對進(jìn)城務(wù)工人員子女隨父母就讀的各種限制條件，讓這些兒童真正與當地兒童享受同等的待遇。
五要完善寄宿制學(xué)校管理制度，讓留守兒童融入學(xué)校大家庭。各地政府和教育部門(mén)應根據本地實(shí)際狀況，合理調整學(xué)校布局，加強農村寄宿制學(xué)校建設，進(jìn)一步完善管理制度，為雙親在外地或親友不能帶給良好成長(cháng)環(huán)境的農村留守兒童帶給方便，讓留守流動(dòng)兒童在學(xué)校這個(gè)大家庭中健康歡樂(lè )成長(cháng)，使孩子們切身感受到幸福和溫暖，實(shí)現德、智、體、美等各方面全面發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告 篇8
建設禮貌衛生宜居縣城是我縣城市建設管理的總目標，而實(shí)現車(chē)輛停放的科學(xué)有序管理是規范城市管理美化市容的重要組成部分。從目前狀況來(lái)看，xx縣城車(chē)多、停車(chē)位少、交通嚴重擁堵的現象正日益加劇，如何在有限的空間內，綜合運用各種有效辦法，限度減輕縣城道路交通壓力，實(shí)現人車(chē)暢其行、車(chē)輛停得下，正成為城市管理者關(guān)注的重要課題�，F結合城 管工作實(shí)際，對縣城道路交通管理談幾點(diǎn)粗淺意見(jiàn)。
一、縣城區道路交通管理面臨的現狀
據了解，xx縣城目前常住人口已超過(guò)13萬(wàn)人，按老城區5.7平方公里的面積計算，人口密度達每平方公里2.3萬(wàn)人，幾乎與國內一線(xiàn)城市中心城區的'人口密度持平�？h城核心區有xx路、xx路、xx路等14條主街道，道路總里程10多公里，縣城目前建成投入使用的專(zhuān)職公共停車(chē)場(chǎng)僅老干步行街1處，有停車(chē)位約90個(gè)，xx路、xx路、xx路施劃的臨時(shí)停車(chē)位共約100個(gè)，縣城各機關(guān)單位院落停車(chē)位約8000個(gè)。目前，縣城共有各類(lèi)客貨車(chē)1.7萬(wàn)臺，且每年以0.3萬(wàn)臺的速度增長(cháng)。故能夠預見(jiàn)，縣城車(chē)輛停放、交通管理的壓力近年內還將呈不斷增長(cháng)的態(tài)勢。
二、縣城交通管理主要工作狀況
�。ㄒ唬┏菂^交通基礎設施不斷完善。一是縣政府加大了投入，近年來(lái)新建了xx大道、桂花路、繞城公路等多條交通主干道，部分新建的商品住宅樓同步修建了城下停車(chē)場(chǎng)，提高了道路通行潛力，緩解了縣城交通壓力；二是在城區主干道上已基本完善了交通標牌標線(xiàn)，在4個(gè)主要交叉路口安裝了紅綠燈交通指揮系統和電子警察系統。進(jìn)一步提高了交通管理工作的現代化水平；三是在老干步行街建成了1個(gè)社會(huì )停車(chē)場(chǎng)，府順家園對面的停車(chē)場(chǎng)也正在建設之中，進(jìn)一步優(yōu)化了城市道路交通服務(wù)功能。
�。ǘ┍Ｕ系缆钒踩珪惩Χ炔粩嗉哟�。一是合理施劃了臨時(shí)停車(chē)位。目前，我縣城區晚上停放在大街小巷路邊的貨車(chē)小車(chē)近千臺。在管理工作中，縣交警大隊和我局根據現有道路條件和交通流量，在xx路、xx路、xx路及老干步行街等人流、車(chē)流較多的地方安排臨時(shí)停車(chē)位，以緩解停車(chē)難，對老干步行街停車(chē)位實(shí)行停車(chē)收費制以促進(jìn)相對公平使用公共停車(chē)位。同時(shí)，還加大了其他路段的車(chē)輛亂停亂放的管理工作，以持續道路暢通；二是加大了對三輪摩托車(chē)、“摩的”上路行駛的管理，持續推進(jìn)依法暫扣處罰，每年暫扣處罰非法營(yíng)運三輪車(chē)200多臺、“摩的”近800臺，并對所屬的雨陽(yáng)棚進(jìn)行了割除沒(méi)收處理。三是配合交警對酒后駕駛、闖紅燈、亂停亂放、超速行駛、無(wú)牌無(wú)證、客車(chē)超員、騎摩托車(chē)不帶安全頭盔等交通違法行為有針對性地開(kāi)展了專(zhuān)項整治。
�。ㄈ┱诬�(chē)輛亂停亂擺行動(dòng)不斷加強。我局按堵疏結合的辦法管理各型車(chē)輛的亂停亂擺現象。對摩托車(chē)規定按垂直車(chē)行道的方向停放在人行道外邊緣，對縣城所有適合的人行道都規劃完成了摩托車(chē)停車(chē)位劃線(xiàn)。對既無(wú)停車(chē)場(chǎng)又沒(méi)劃定臨時(shí)停車(chē)位的路段，則規定實(shí)行單邊順道停放禁止逆向停車(chē)。20xx年，在縣教育局經(jīng)縣醫院至南門(mén)橋路段上設立雙向單邊行駛隔離帶500米，嚴禁車(chē)輛的亂調頭、亂停放現象，在現有條件下盡可能地確保交通秩序。我們還嚴格處罰，各執法中隊不間斷地巡查值守，對違規停放車(chē)輛隨見(jiàn)隨鎖、摩托車(chē)隨見(jiàn)隨拖。并定期集中時(shí)間、集中人員、集中地點(diǎn)對縣城交通秩序進(jìn)行嚴打整治，同時(shí)狠剎放人情車(chē)、關(guān)系車(chē)的歪風(fēng)邪氣，大大提高了整治車(chē)輛亂停亂放行動(dòng)的震懾力。幾年來(lái)，我局共查處亂停亂擺車(chē)輛1.7萬(wàn)臺，全部處罰到位。為標本兼治地解決好車(chē)輛亂停亂擺問(wèn)題，20xx年，我局按照縣人民政府安排，聯(lián)合國土、規劃等部門(mén)到縣城周邊考察選址建設停車(chē)場(chǎng)，相關(guān)狀況已向縣人民政府作了匯報。
三、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)建設少，車(chē)輛亂停亂擺現象嚴重。目前，城內僅有老干步行街1處公共停車(chē)場(chǎng)，各街道劃定的臨時(shí)停車(chē)位由于管理不到位，黑出租和私家車(chē)任意占用，導致部分車(chē)輛見(jiàn)縫插針地停放在城區道路上。
�。ǘ⿲Τ菂^車(chē)輛亂停亂放，建筑材料亂堆亂占等違法違規行為管理不夠嚴。目前，對城區多數亂停放車(chē)輛，處罰較輕或沒(méi)有作出相應處罰，而臨街建房、門(mén)面裝修等建材亂堆亂放現象也沒(méi)有作出嚴厲處罰，導致縣城因亂停車(chē)、亂堆物而堵車(chē)現象時(shí)有發(fā)生。
�。ㄈ┮恍┨厥庑袠I(yè)車(chē)輛占道行駛停放現象嚴重。城區內物流、洗修車(chē)等特殊行業(yè)的存在，各類(lèi)小車(chē)和大型物流車(chē)輛占道停放加劇縣城交通壓力。
四、管理工作推薦
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大停車(chē)場(chǎng)建設，切實(shí)解決車(chē)輛亂停亂擺現象。盡快建成府順家園對面停車(chē)場(chǎng)并作為社會(huì )停車(chē)場(chǎng)使用，啟動(dòng)三角公園立體式停車(chē)場(chǎng)前期論證工作。
�。ǘ┛h城改造完工后，主街道不再劃分停車(chē)位。鑒于縣城車(chē)輛通行壓力，應以保暢通為主，取消所有主街道所劃的臨時(shí)停車(chē)位，提高車(chē)輛通行潛力。
�。ㄈ⿲μ厥庑袠I(yè)大型車(chē)輛進(jìn)入縣城核心區作出限制。應盡快制定完善xx縣城區城市綜合管理實(shí)施細則，依法依規并結合實(shí)際出臺縣城市容管理管理規定，對包括物流、洗修車(chē)等特殊行業(yè)作出硬性規定，不得在縣城核心區內設置。
�。ㄋ模┛h城有條件的機關(guān)單位院落要開(kāi)放為公共停車(chē)場(chǎng)。加強管理，有條件開(kāi)放公共停車(chē)場(chǎng)的機關(guān)單位，要在院落內施劃停車(chē)位，按車(chē)位數免費帶給停車(chē)服務(wù)。
�。ㄎ澹﹪澜^(guò)境車(chē)輛入城。由交警在縣城各主要出入口設立醒目標志，嚴禁過(guò)境車(chē)輛入城，對于違規車(chē)輛實(shí)行嚴管重罰。
�。⿲Σ糠执笮蛙�(chē)輛實(shí)行進(jìn)出城。對于郵政等特殊行業(yè)單位的大型車(chē)輛進(jìn)出城實(shí)行管理，晚上10點(diǎn)到次日早上6點(diǎn)為進(jìn)出城時(shí)間。
�。ㄆ撸⿲τ诜慨a(chǎn)開(kāi)發(fā)配套修建停車(chē)場(chǎng)實(shí)行前置管理，盡可能多地建設地下停車(chē)場(chǎng)。在辦理批復房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目時(shí)，務(wù)必將配套修建停車(chē)場(chǎng)作為“標配”，以所建房屋套數作為修建停車(chē)位的下限，否則不予審批。
�。ò耍┘哟蟪菂^亂停亂放車(chē)輛的處罰力度。對占用主街道停車(chē)的，在實(shí)行頂格處罰的同時(shí)，交警要作出扣分處理，城 管也要相應配備執法拖車(chē)，對于亂停放車(chē)輛，在處罰的同時(shí)，與交警一樣對車(chē)輛進(jìn)行拖走處理。
市場(chǎng)調查報告 篇9
調查時(shí)間：
20xx年12月16日
調查地點(diǎn)：
重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院各個(gè)商店
調查對象：
全院學(xué)生
調查方法：
抽樣調查
調查人：
覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮
調查分工：
陶靜負責照相。其他人都進(jìn)行面
一．調查目的
本次市場(chǎng)調查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生關(guān)于晚上在校飲食情況問(wèn)題提供市場(chǎng)分析基本資料，以幫助該校學(xué)生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。
本次調查的時(shí)間我們選的是星期5晚上8.20以后，我們調查小組的人員在8點(diǎn)15全部到位。針對學(xué)校的小賣(mài)部、水果店、面包店、以及學(xué)校的燒烤店進(jìn)行調查。在調查的進(jìn)行中，大的問(wèn)題到是沒(méi)有出現，同學(xué)們都還是比較配合，然后就是有的同學(xué)太過(guò)于隨意，以至于勾畫(huà)的選項都不是太清楚.然后對于問(wèn)卷方面有的選項還不是很徹底，有些問(wèn)題同學(xué)都不好回答！調查時(shí)間大概在1個(gè)小時(shí)以?xún)�，在寢室也作了了調查。
二.調查問(wèn)卷分析
本次一下問(wèn)卷是100份，進(jìn)行的是抽樣調查，可以顯示出我們學(xué)校大多數同學(xué)的選擇性，以下是問(wèn)卷的分析情況。
1.你的性別是？
這個(gè)問(wèn)題得數據顯示是男生52%，女生48%，很明顯的看得出男女同學(xué)比例是相當的，不會(huì )偏差過(guò)大。我們?yōu)榱瞬粏我换�，因為了解到我們學(xué)校女生是男生幾倍，為什么保證調查的平衡性，所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室，下面是分析圖。
2.請問(wèn)你是哪個(gè)年級的學(xué)生？
我們?yōu)槭裁磿?huì )設計出這樣的問(wèn)題呢？主要是因為我們想從不同年級，不同的在校時(shí)間，對于加餐的調查。數據顯示出大1為31%，大2為56%，大3為13%。大一才來(lái)學(xué)校1學(xué)期對于加餐可能還不適應，然后大3又要出去實(shí)習。所以數據多半是存在大二這個(gè)階段的。
3.你平時(shí)是否有加餐的習慣？
這個(gè)問(wèn)題是數據是28%有.35%無(wú).37%看情況，很清楚的表明了同學(xué)加餐都還是沒(méi)有規律的，選擇加餐就看自己是否需要，是出現得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的習慣？
這個(gè)一問(wèn)題得設計只要看同學(xué)們是否有健康的飲食習慣，62%的同學(xué)只是偶爾會(huì )這樣做，可能出于多種原因也是可以理解的，也反映出我院學(xué)生做得比較樂(lè )觀(guān)。
5.你平時(shí)不加餐的原因是什么？
面對這個(gè)問(wèn)題，深入調查到了同學(xué)加餐的原因。20%的同學(xué)擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐，36%的同學(xué)表示沒(méi)有這個(gè)習慣，35%是選擇路程太遠的這一個(gè)因素，9%是經(jīng)濟原因。這個(gè)數據顯示面對想要加餐的群體，那么最大的原因是路程太遠，如果這個(gè)得到改善，加餐的.情況肯定會(huì )大幅增加。
6.你選擇什么類(lèi)的食品加餐？
這個(gè)問(wèn)題很明顯，直接可以看出選擇充饑類(lèi)的站39%，還是有36%同學(xué)會(huì )選可口類(lèi)的，有25%的同學(xué)選擇的是營(yíng)養類(lèi)。當然加餐地點(diǎn)宿舍是占36%，因為同學(xué)們都比較喜歡方便一點(diǎn)。其他題目是比較開(kāi)放性，我也不做分析了。
三.總結
針對這整個(gè)任務(wù)，我們小組都還是做出了比較完善的計劃，在每一個(gè)步驟都完成的較好，當然也會(huì )又不足的地方，我們小組的成員都比較的賣(mài)力�？赡軐τ趩�(wèn)卷設計這個(gè)方面是我們這組最不好的地方，面對這個(gè)調查結果，我們對我們學(xué)校同學(xué)加餐情況也多少有點(diǎn)了解，既然我們做的是抽樣調查，那么肯定不會(huì )是全面性的�？吹秸{查數據顯示，我覺(jué)得我們同學(xué)應該想一想，到底是什么原因讓自己有這樣的習慣，加餐的主要原因是不是同學(xué)晚上都睡得比較晚，然后有的同學(xué)買(mǎi)著(zhù)泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來(lái)充饑？這一系列得加餐問(wèn)題都還是值得同學(xué)們好好思考一下，當然我只是說(shuō)的是少數的同學(xué)。
我覺(jué)得我們學(xué)校的加餐環(huán)境得到改變的話(huà)，我想同學(xué)加餐情況也會(huì )得到很到的改觀(guān)，然后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食，正常飲食，這樣才能讓我們的身體好起來(lái)。然后我對我院同學(xué)，針對我們調查的結果，給幾點(diǎn)建議：
1.盡量選擇不加餐，因為晚上吃了對睡眠不好。
2.加餐的同時(shí)應該主要一下?tīng)I養，身體是自己的，要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜，不要吃太多的方便面，吃晚飯盡量吃飽一點(diǎn)。
市場(chǎng)調查報告 篇10
一、前言：
在以顧客為中心和市場(chǎng)競爭日益激烈的今天，為保證校園超市擁有更多的顧客，就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿(mǎn)意度。通過(guò)經(jīng)常性的市場(chǎng)調研，不斷改善超市經(jīng)營(yíng)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系，提高超市的市場(chǎng)競爭力。在安徽那個(gè)也競爭中贏(yíng)得機遇，贏(yíng)得市場(chǎng)。
二、調查目的：
通過(guò)對學(xué)校超市滿(mǎn)意度的調查，找出存在的問(wèn)題，明確競爭對手，提出解決方案，為改善校園超市的經(jīng)營(yíng)方式提出意見(jiàn)和建議，提高學(xué)生對校園超市的滿(mǎn)意度。
三、調查內容：
此次調查中，我們的調查對象為全體在校生，包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調查時(shí)間為九月一日至九月十日。調查問(wèn)題中主要是針對學(xué)生對校園超市商品的滿(mǎn)意度、服務(wù)的滿(mǎn)意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營(yíng)方式的滿(mǎn)意度的調查。由學(xué)生作答，傾聽(tīng)他們發(fā)自?xún)刃牡穆曇�，以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。了解學(xué)生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手，并掌握學(xué)生購買(mǎi)原因、目的
掌握潛在的目標客戶(hù)信息，并記錄他們的詳細信息，包括規模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價(jià)等。
四、調查方法：
1.網(wǎng)上問(wèn)卷調查法。網(wǎng)上問(wèn)卷調查法是在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷，被調查對象通過(guò)網(wǎng)絡(luò )填寫(xiě)問(wèn)卷，完成調查。根據所采用的技術(shù)，網(wǎng)上問(wèn)卷調查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法，即將問(wèn)卷放在網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)上，由訪(fǎng)問(wèn)者自愿填寫(xiě)。另一種是用E-mail將問(wèn)卷發(fā)送給，被調查者收到問(wèn)卷后，填寫(xiě)問(wèn)卷，點(diǎn)擊提交，問(wèn)卷答案則回到指定的郵箱。
2.實(shí)地考察法。通過(guò)親臨超市，體驗感受學(xué)生的熱情以及購買(mǎi)情況。
五、問(wèn)卷分析：
1.被調查對象的性別及年級分析：
在調查的群體中，長(cháng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng)，有特定的消費群體（老師和學(xué)生）。目前有在校學(xué)生10000人左右，而且隨著(zhù)學(xué)院的壯大，人數也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開(kāi)發(fā)的消費市場(chǎng)。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營(yíng)的門(mén)店所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額所占校園消費市場(chǎng)份額的比例非常少，從調查了解我院的情況來(lái)看，學(xué)院基本是以門(mén)店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)面積一般都在100-200平米不等，經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別較少，品種也不是很多，這點(diǎn)可謂是勢單力薄，缺乏競爭力，也遠不能滿(mǎn)足校內消費者的需求�？傊萘烤薮�，潛力無(wú)限。
2、消費者分析
�。�1）消費人群分析（財院師生：3500人左右）
高校學(xué)生是一個(gè)高消費的群體，有固定的來(lái)自家庭的經(jīng)濟支持，消費習慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當代高校學(xué)生的一大喜好。
�。�2）購買(mǎi)力分析（估計人均月生活費600元）
調查發(fā)現，在校學(xué)生每月的生活費在450元以上的`占86%�；锸迟M、通訊費，形象設計費，交通費，其他固定消費除外，他們在校內小買(mǎi)部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內每月?lián)碛?27675元的購買(mǎi)力，每學(xué)年有1821400元的購買(mǎi)力。由于校內的店面少，市場(chǎng)不夠飽和，所以市場(chǎng)購買(mǎi)力很大。
3、競爭分析
�。�1）校內――校園生活服務(wù)部，面包房，水果店。
目前這三家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)在學(xué)院基本處于壟斷地位，沒(méi)有太大的競爭對手。也正是競爭過(guò)于平淡才沒(méi)能給消費者帶來(lái)活躍的消費氛圍。同時(shí)由于店面較小，所以經(jīng)營(yíng)品種不多，不能滿(mǎn)足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園，必定能分得一部分市場(chǎng)。這樣也能滿(mǎn)足同學(xué)們的一些需求。
�。�2）校外――兩家餐館，一雜貨店，沒(méi)有超市。
經(jīng)營(yíng)規模不大，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有限且地理位置較偏僻，價(jià)格相對較高，產(chǎn)品類(lèi)別少，可選擇性較差，缺乏競爭力，所以對學(xué)生的消費基本沒(méi)有影響。
4、優(yōu)勢分析
�。�1）更大范圍的靠近宿舍區和教學(xué)區，能給消費者帶來(lái)很大的方便。
�。�2）價(jià)格合適，容易受到消費者的青睞。
�。�3）商品較為綜合，基本能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
�。�4）校內創(chuàng )業(yè)，提供實(shí)習機會(huì )，組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢分析
�。�1）沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，沒(méi)有采購經(jīng)驗，不能有效的控制初期成本，不完全了解學(xué)生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長(cháng)一段時(shí)間還需要學(xué)院和專(zhuān)業(yè)指導老師的支持、幫助。
�。�2）學(xué)院的小賣(mài)部，水果店，面包店長(cháng)期在校經(jīng)營(yíng)且經(jīng)營(yíng)品種較為專(zhuān)一化，有一定的忠實(shí)顧客。所以我們在后續的經(jīng)營(yíng)中會(huì )有很大的競爭壓力。
六、商品品類(lèi)規劃
本超市地點(diǎn)在校園內，消費群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費群體，表現在他們有旺盛的消費需求，他們的年齡相近，需求差異不大，有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。針對此類(lèi)消費群體本超市將規劃設置以下類(lèi)別的商品。
休閑食品類(lèi)主要是各類(lèi)零食
冷藏日配類(lèi)牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類(lèi)各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習用具類(lèi)各種筆、各種書(shū)寫(xiě)用具、計算器、算盤(pán)、文件夾等飲料類(lèi)礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
面點(diǎn)類(lèi)面包、蛋糕等
水果類(lèi)蘋(píng)果、梨、香蕉、西瓜等水果，及橘子、桃等季節性水果
干果類(lèi)開(kāi)心果、瓜子、花生松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
七、采購策略
采用集中采購模式，是指超市設立專(zhuān)門(mén)的采購機構和專(zhuān)職采購人員統一負責超市的商品采購工作，如統一規劃同供應商的接洽、議價(jià)、商品的導入、商品的淘汰、商品的補貨等。同時(shí)每次采購臨時(shí)任選一名采購助理，起監督和協(xié)助的職能。超市門(mén)店只負責商品的陳列以及內部倉庫的管理和銷(xiāo)售工作，對于商品采購，店面工作人員有建議權，可以根據自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
�。�1）選擇商品；
�。�2）選擇供應商及讓供應商了解本公司及操作流程；
�。�3）供應商報價(jià)及商品相關(guān)證件；
�。�4）洽談供貨交易條件（合作形式，結算方式）；
�。�5）決定銷(xiāo)售商品進(jìn)價(jià)及促銷(xiāo)事項及入場(chǎng)費等；
�。�6）報備采購人員審閱（供應商及商品準入）；
(7）簽定購貨合同；
(8)建供應商檔案，入電腦存檔備案；
�。�9）商品信息入電腦部存檔備案；
�。�10）合同入電腦部存檔備案；
�。�11）下初次定單；
�。�12）新品上市須提前10天報備采購部，更改交易條件及價(jià)格須在采購部同意一周后執行；
八、價(jià)格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益，在運行過(guò)程中以平價(jià)銷(xiāo)售為主，由于超市的商品可能會(huì )受到需求、庫存、季節變差等諸多因素的影響，所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應。具體將運用到低價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、季節性變價(jià)策略。
1、低價(jià)策略：小范圍內的各個(gè)超市中商品的價(jià)格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多，所以?xún)r(jià)格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費者較為關(guān)注，而利潤又底的商品來(lái)犧牲一點(diǎn)利潤，從而從其他的商品中獲得更多的利
益。
2、促銷(xiāo)價(jià)策略：在一定時(shí)期為了擴大消費者的需求，為了增加人流量，為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如打折價(jià)、特價(jià)等。
3、季節性變價(jià)策略：一些商品可能會(huì )因季節或時(shí)間的變動(dòng)導致需求旺盛或需求緊縮，所以要視需求和供給狀況做出一定的價(jià)格調整。
九、銷(xiāo)售策略
校園超市的主要銷(xiāo)售渠道為：終端店面銷(xiāo)售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo)、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)三種。
1、終端店面銷(xiāo)售：超市銷(xiāo)售主要采用零售方式。通過(guò)學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內的超市，發(fā)生問(wèn)題處理及時(shí)，且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo)：學(xué)院對辦公用品需求較大，學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習用具較大，學(xué)院開(kāi)展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù)，為了能給他們帶來(lái)方便，本超市可與學(xué)院合作，為他們帶來(lái)方便的同時(shí)為他們節約一定的開(kāi)支。
3、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)：為了刺激消費者的需求，為了提高超市的效益，超市除了打折、特價(jià)以外還需要開(kāi)展其他的促銷(xiāo)活動(dòng)。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。
十、管理制度
1、人事調配制度
�。�1）店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理，以不與學(xué)習時(shí)間相沖突
�。�2）采購主管1人由股東會(huì )任選，每次采購臨時(shí)任選一名采購助理，起監督和協(xié)助的職能。
�。�3）收銀員1人選2-4人為儲備收銀員（偏向勤工勤工儉學(xué)者）以備不時(shí)之需。
�。�4）營(yíng)業(yè)員3人選3-10人為儲備營(yíng)業(yè)員（偏向勤工勤工儉學(xué)者）以備不時(shí)之需。
�。�5）會(huì )計1人長(cháng)期固定員工
�。�6）出納1人為節約成本在股東內選舉
若需其他工作人員，股東臨時(shí)暫任。
估計在職工作人員為8人，基于不與學(xué)習時(shí)間發(fā)生沖突而儲備一定數量工作人員。實(shí)行計時(shí)工資制，工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間視市場(chǎng)狀況而定，一般情況為冬季：7:30―21:30，夏季：7:00―22:00
營(yíng)業(yè)前
(1)人員出勤，儀容、儀表；清潔店內衛生；
(2)檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架；
(3)備好當日所需各類(lèi)票據，如小票、發(fā)票、收據等；
(4)預備所須零錢(qián)，所需金額及面值依據實(shí)際情況來(lái)定；
(5)了解當天新上產(chǎn)品及其價(jià)格；營(yíng)業(yè)中
(6)了解當天商品調價(jià)及促銷(xiāo)活動(dòng)，新品、特賣(mài)品及標志的放置；
(7)巡視負責區域內的貨架，了解銷(xiāo)售情況，是否需要緊急補貨；
(8)是否有工作人員聊天或無(wú)所事事。賣(mài)場(chǎng)中是否有污染品或破損品；
(9)是否進(jìn)行中途存款；
(10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致；
(11)交接班人員是否正常運作；
(12)協(xié)助顧客做好服務(wù)，如回答顧客詢(xún)問(wèn)，接受顧客的建議；
(13)注意賣(mài)場(chǎng)內顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為；
(14)為顧客做結帳及產(chǎn)品包裝服務(wù)；營(yíng)業(yè)后
(15)是否仍有顧客滯留；
(16)賣(mài)場(chǎng)射燈、招牌燈等設備是否關(guān)閉；
(17)當日營(yíng)業(yè)現金是否全部收好（鎖好）；
(18)整理各類(lèi)票據及當日促銷(xiāo)物品；
(19)填寫(xiě)交接班記錄；
(20)進(jìn)行當日盤(pán)點(diǎn)，填寫(xiě)登記銷(xiāo)售日報表；
(21)整理衛生；
(22)（關(guān)店）由負責人/店長(cháng)開(kāi)晚會(huì )，總結當天工作，做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
�。�1）通過(guò)對市場(chǎng)的調查和以前銷(xiāo)售情況的分析，對以后銷(xiāo)售的預測，促銷(xiāo)活動(dòng)的需求和商品的季節主題制定商品計劃。
�。�2）根據商品計劃訂購商品，制定定貨單。
�。�3）對每一個(gè)品種作一個(gè)庫存商品管理表，解決商品的規格問(wèn)題。為了防止商品的資金積壓。
�。�4）制作一個(gè)庫存商品資金占有率表。
�。�5）新到商品陳列前，先要檢查商品是否完好。
4、銷(xiāo)售管理制度
�。�1）制定銷(xiāo)售計劃及相應的銷(xiāo)售策略
�。�2）建立銷(xiāo)售組織并對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓
�。�3）制定銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售指標，將銷(xiāo)售計劃轉化為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
�。�4）對銷(xiāo)售計劃的成效及銷(xiāo)售人員的工作表現進(jìn)行評估
5、財務(wù)管理制度
�。�1）將湊集的資金統一由財務(wù)部管理，財務(wù)部負責做賬，將做成的明細帳以及發(fā)票（收據）一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
�。�2）每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費需在財務(wù)部登記申請后，經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報財務(wù)部，財務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
�。�3）采購員外出辦公車(chē)費均可報賬，但每次車(chē)費報賬不超過(guò)5元，報賬時(shí)財務(wù)部見(jiàn)車(chē)票方可報賬。
�。�4）廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由股東管理層商議后交由財務(wù)部登記，采購。
�。�5）所有支出費用需經(jīng)由管理層決定后，形成文件，蓋章后有效執行。
�。�6）在銷(xiāo)售過(guò)程中如遇到任何一突發(fā)狀況，經(jīng)股東管理層商議，形成文件蓋章后，由財務(wù)部啟用后備資金。
�。�7）每月員工工資結算有財務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準后統一下發(fā)。
�。�8）員工在工作中如有違反制度，由人力資源部出具相應的罰款單子上交股東管理層，經(jīng)股東管理層審核后，由財務(wù)部執行。
十一、店面規劃及設計
1、店面布局
2、店面選址
為滿(mǎn)足學(xué)生的需求應盡量選擇人流量大的地段，店面大小最好是在5×20=100m以上，這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫(huà)室和餐飲實(shí)訓室)
3、店面裝潢設計
店面形象的好壞能影響消費者的購買(mǎi)情緒。同時(shí)店內裝潢設計也能給消費者引發(fā)暗示，也會(huì )影響消費者的消費心理。在設計店面時(shí)要體現超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設計
首先在款式、布料、顏色等方面有個(gè)基本的概念，再聯(lián)系服裝廠(chǎng)家來(lái)洽談，或者找專(zhuān)業(yè)的服裝經(jīng)理人來(lái)為員工服裝架構。要求他根據超市的服務(wù)對象、著(zhù)裝環(huán)境、著(zhù)裝對象（年齡）等，推薦或設計出適合的職業(yè)裝。
�。ㄒ唬┫确治鰡�(wèn)題
�。�1）優(yōu)勢（strengths）ａ由于在此之前沒(méi)有創(chuàng )業(yè)，對任何店的經(jīng)
營(yíng)模式并沒(méi)有形成一定的固定格式，所以創(chuàng )新容易。ｂ由于是中規模的超市，靈活度比較大
�。�2）劣勢(eakness)ａ沒(méi)有一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗ｂ投資是有限的ｃ初出茅廬，缺乏經(jīng)營(yíng)理念
�。�3）機會(huì )(pportinities)ａ由于距離較近，可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費心理與需求。ｂ對于剛經(jīng)營(yíng)的超市，對附近居民的吸引力都比較大。ｃ由于規模中等，變動(dòng)起來(lái)容易。
�。�4）威脅(hreats)
�。嵩谶\作初期階段，超市的經(jīng)營(yíng)可能會(huì )考慮比較缺乏，不全面，不到位，不夠熟悉這些商業(yè)活動(dòng)。
�。庥捎谕顿Y有限，很容易被那些原有商家打壓，爭奪市場(chǎng)。
�。阈碌某�，對進(jìn)貨等各方面會(huì )有欠缺。用SWOT分析的一般法外部因素內部因素優(yōu)勢SSO戰略ST戰略劣勢WWO戰略WT戰略機會(huì )O威脅T
�、賁O戰略
�。嵊捎诟浇鼪](méi)有其他商家，所以附近居民更愿意到較近超市購物。
�。鈱τ诟浇用竦囊庖�(jiàn)和建議，可以很好的溝通，更好的服務(wù)。
�、赪O戰略
�。嵊捎跊](méi)有一定的經(jīng)營(yíng)理念，所以對任何規則都變化大，對經(jīng)營(yíng)這個(gè)超市不太有利。
�。庥捎诮�(jīng)驗少，可能會(huì )造成附近居民的不滿(mǎn)，但要及時(shí)發(fā)現并改正。
�、跾T戰略
�。嵊捎谠谫u(mài)商品時(shí)，在結構上可以隨時(shí)的，靈活的調節，規模小，容易經(jīng)營(yíng)。
�。馍唐返姆N類(lèi)上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整體上可以參照其他商家。
�。闩c附近居民接觸近，可以很快的知道一些信息來(lái)調整經(jīng)營(yíng)模式。
�、躓T戰略
�。嵊捎诳蛻�(hù)關(guān)系尚未穩定，容易被其他商家打壓而失去市場(chǎng)，最后倒閉。
�。庥捎谌狈�(jīng)驗，考慮欠缺，如果不及時(shí)發(fā)現，改正，會(huì )對經(jīng)營(yíng)造成一定損失，甚至虧損。
�。ǘ┲贫ǚ桨�
在居民區開(kāi)設超市，主要是針對附近居民的需求的，通過(guò)問(wèn)卷調查了解，一下是對這個(gè)超市的商品的規劃，希望可以滿(mǎn)足附近居民們的需要。以上一些是由我們小組通過(guò)各種途徑收集到的信息，由于生活水平的提高，人們對各種要求也隨之提高，因此附近居民們對學(xué)校內的各種要求也提高了不少。所以我們從多方面來(lái)了解附近居民的消費心理和需求。有直接訪(fǎng)問(wèn)在校附近居民，從超市了解一些情況，觀(guān)察法等，來(lái)更好的滿(mǎn)足附近居民們的需要，此外，我們會(huì )不斷改善，不斷提高，以使能盡量滿(mǎn)足附近居民的需求，同時(shí)也能夠使這個(gè)超市很好的經(jīng)營(yíng)下去。
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