【實(shí)用】市場(chǎng)調查報告4篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調查報告4篇，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)調查報告 篇1
調查方式：網(wǎng)上調查 調查對象：網(wǎng)友
大家家里都裝修過(guò)，提到插座肯定每個(gè)人都不陌生，插座的種類(lèi)也各不相同，問(wèn)了了解插座市場(chǎng)消費習慣和給廣大用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品，下面我們來(lái)做個(gè)關(guān)于插座的小調查，歡迎大家參與！
第1題：是否買(mǎi)過(guò)精裝修房？
1.是
2.否
第2題：在購買(mǎi)精裝修房時(shí)會(huì )在意/留意哪些設施所使用的品牌？
1.瓷磚/地板 2.電器3.開(kāi)關(guān)插座 4.衛浴 5.門(mén)窗 6.櫥柜7.樓宇安全系統（對講/可視系統）
第3題：是否經(jīng)歷過(guò)家庭裝修？
1.是 2.否
第4題：在裝修過(guò)程中是不是主要的決策者？
1.是
2.否
第5題：裝修時(shí)是否自己購買(mǎi)開(kāi)關(guān)面板？
1.是 2.否
第6題：會(huì )在什么地方購買(mǎi)開(kāi)關(guān)插座
1.大型的建材超市（如：百安居、家得寶）2.當地綜合性建材市場(chǎng)3.當地五金電料一條街4.網(wǎng)上購買(mǎi) 5.其他
第7題：在選擇購買(mǎi)開(kāi)關(guān)的時(shí)候考慮的最重要的因素是什么？
1.品牌 2.外形美觀(guān)3.設計合理 4.使用安全 5.價(jià)格 6.耐用 7.其他
第8題：擬選擇購買(mǎi)開(kāi)關(guān)插座的價(jià)格區間是？
1.20元以下 2.20元以上-30元3.50元以上-80元
4.80元以上-100元5.100元以上
第9題：您購買(mǎi)插座時(shí)會(huì )考慮的品牌是？
1.西門(mén)子Siemens2.TCL-羅格朗3.西蒙 Simon4.松下 Panasonic5.ABB 6.奇勝 Clipsal
7.施耐德-梅蘭日蘭 Merlin Gerin8.飛雕9. 霍尼韋爾10.松本SOBEN
第10題：您是從什么渠道知道這些品牌的？
1.電視廣告2.雜志/報紙廣告3.戶(hù)外廣告4.互聯(lián)網(wǎng)廣告5.親朋好友推薦6.賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售推薦7.家裝公司推薦8.其他
調查結果：
調查1、是否購買(mǎi)過(guò)精裝修房
根據調查結果顯示，有53%的網(wǎng)友表示沒(méi)有購買(mǎi)過(guò)（其中年齡在15-25歲的占43%、年齡在26-35歲的占43%、年齡在36歲以上的占12%、年齡在15歲以下的占2%）；表示購買(mǎi)過(guò)的網(wǎng)友占48%（其中年齡在15-25歲的占51%、年齡在26-35歲的占36%、年齡在36歲以上的占12%、年齡在15歲以下的占2%）。
調查2、在購買(mǎi)精裝修房時(shí)會(huì )在意哪些設施所使用的品牌
從調查統計數據中可以看出，有27%的網(wǎng)友表示在意瓷磚的品牌（其中年齡在15-25歲的占44%、年齡在26-35歲的占40%、年齡在36歲以上的占13%、年齡在15歲以下的占2%）；表示在意電器品牌的網(wǎng)友占19%（其中年齡在15-25歲的占43%、年齡在26-35歲的占46%、年齡在36歲以上的占
11%）；有15%的網(wǎng)友表示在意開(kāi)關(guān)插座的品牌；表示在意衛浴品牌的網(wǎng)友占13%；有10%的網(wǎng)友表示在意櫥窗的品牌；表示在意門(mén)窗品牌的網(wǎng)友占9%；有7%的網(wǎng)友表示在意樓宇安全系統。
調查3、是否經(jīng)歷過(guò)家庭裝修
在對是否經(jīng)歷過(guò)家庭裝修的調查中，有75%的網(wǎng)友表示經(jīng)歷過(guò)（其中年齡在15-25歲的占44%、年齡在26-35歲的占43%、年齡在36歲以上的占12%、年齡在15歲以下的占2%）；表示沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的網(wǎng)友占25%（其中年齡在15-25歲的占56%、年齡在26-35歲的占29%、年齡在36歲以上的占12%、年齡在15歲以下的占3%）。
市場(chǎng)調查報告 篇2
中北大學(xué) 信息商務(wù)學(xué)院
課 程 設 計 論 文
組長(cháng)姓名： 號： 學(xué) 院： 經(jīng)濟與管理系專(zhuān) 業(yè)： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 題 目： 中北大學(xué)生筆記本電腦消費市場(chǎng)與調查
組員分工：
職稱(chēng): 教授
20xx年 6月 20日
中北大學(xué)生筆記本電腦消費市場(chǎng)調查與分析
前言
當今的大學(xué)生樂(lè )于創(chuàng )新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流。電腦作為一種方便高效的現代化工具，似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系，它正在被當作必備的生活和學(xué)習工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當前社會(huì )電腦普及率并不高的情況下，大學(xué)生可以說(shuō)是又一次站在了信息時(shí)代的前沿。雖然學(xué)生的消費能力有限，但國內家庭用戶(hù)對電腦的投資，很大程度上都是為他們子女購買(mǎi)的，而這群年青人顯然對這種高科技時(shí)尚產(chǎn)品更了解。近年來(lái)，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià)，越來(lái)越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習和娛樂(lè )等各個(gè)方面，電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少部分，對他們的生活和學(xué)習的影響也日益突出。所以當前的筆記本電腦消費市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。
中北大學(xué)作為太原市重要的大學(xué),隨著(zhù)校園網(wǎng)絡(luò )的建設及電腦應用的普及，電腦在大學(xué)宿舍內的普及率正在成快速增長(cháng)趨勢，據調查，在中北大學(xué)中許多宿舍里都有電腦，甚至在部分理工科的學(xué)生宿舍里達到了人手一臺。這些大學(xué)生筆記本電腦的消費情況怎么樣呢？他們的需求有什么特點(diǎn)呢？為了了解這些情況，就時(shí)下大學(xué)生筆記本電腦消費情況，通過(guò)采取問(wèn)卷調查的方式，對中北大學(xué)部分大學(xué)生作了一次調查采訪(fǎng)。
目 錄
一、調查方案
1.1 調查目標 1.2 調查時(shí)間 1.3 調查地點(diǎn) 1.4 調查對象 1.5 調查方式
二、調查的主要統計結果簡(jiǎn)介
三、調查內容綜合分析
3.1 購買(mǎi)者特征和品牌偏好 3.2 購買(mǎi)的著(zhù)重點(diǎn) 3.3 對電腦的功能認識
3.4 了解渠道和購買(mǎi)方式、場(chǎng)所 3.5 促銷(xiāo)方式分析
3.6 在未來(lái)平板電腦是否能取代筆記本電腦分析和總體消費態(tài)勢 四、結論和建議
4.1筆記本品牌策略（渠道、服務(wù)、促銷(xiāo)、價(jià)格、產(chǎn)品、廣告） 4.2 差異化營(yíng)銷(xiāo)
4.3 大學(xué)生購買(mǎi)力分析 4.4 調研體會(huì )
調查過(guò)程概述
為了解中北大學(xué)生筆記本消費市場(chǎng)相關(guān)情況，我們做此次調查，在這次調查中，首先我
們使用抽樣調查法和實(shí)地調查法，將120份調查問(wèn)卷發(fā)放出去，最后收回，用回歸分析和聚類(lèi)分析法分析。調查結果顯示在抽樣樣本中有電腦的同學(xué)占82.4％，沒(méi)有電腦的同學(xué)占了17.6％。而其中男生占有50%，女生有49.2%，流失0.8%，說(shuō)明此次調查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性，從而進(jìn)一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費的真實(shí)情況。在此次調查過(guò)程中，對，并分析了同學(xué)們對于購買(mǎi)筆記本電腦渠道、關(guān)注、和使用筆記本的相關(guān)情況，最后得出相關(guān)結論和建議。
一、調查方案 1.1調查目標
1、了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費現況，分析作為大學(xué)生的消費群體對筆記本電腦的消費特點(diǎn)及偏好。
2、了解大學(xué)生消費群體對聯(lián)想筆記本電腦的購買(mǎi)行為特點(diǎn)以及對其各方面的評價(jià)態(tài)度。 3、分析筆記本電腦在大學(xué)生消費市場(chǎng)當中的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，提出筆記本在未來(lái)大學(xué)生市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1.2 調查時(shí)間
20xx年6月8號~~~20xx年6月18號
1.3 調查地點(diǎn)
中北大學(xué)信商院 1.4 調查對象 1.5 調查方式
09級，10級中北信商學(xué)生 （樣本容量120，有效樣本容量為119） 通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷形式進(jìn)行調查
二、調查的主要統計結果簡(jiǎn)介 1題
從受訪(fǎng)者性別分布來(lái)看，此次問(wèn)卷在受訪(fǎng)者中所覆蓋的男女比例相當，分別是50%和49.2%，由此可以了解到此次調查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性，從而進(jìn)一步了解筆記 本電腦在大學(xué)生中消費的真實(shí)情況。
從受訪(fǎng)者目前擁有筆記本所占比例來(lái)看,擁有筆記本電腦的占總數的82.4%,而沒(méi)有電腦的僅占17.6%由此可以了解到絕大多數同學(xué)擁有電腦,但也不排除有換電腦的同學(xué),另外,沒(méi)有電腦的雖然占少數,但是還是很有市場(chǎng)的。
3題
從受訪(fǎng)者對于品牌的傾向來(lái)看,排在前三名的是聯(lián)想、戴爾和華碩，所占比例分別是43.4%、13.4%、10.1%，而其他品牌諸如惠普、宏基、蘋(píng)果等所占比例就較小，由此可以看出，聯(lián)想、華碩和戴爾這三大品牌筆記本電腦的性?xún)r(jià)比較高，售后服務(wù)好，受學(xué)生們喜歡和鐘愛(ài)，從營(yíng)銷(xiāo)角度看，其他品牌可以從提高性?xún)r(jià)比和售后服務(wù)來(lái)完善自己的筆記本。
從圖上可以看出受訪(fǎng)者能接受筆記本電腦的價(jià)格范圍4000-6000占50.40% ，是所占比例最大的，其次是價(jià)格范圍在3000-4000占31.10% ，然后是價(jià)格范圍在6000以上占12.6% ，最后是3000元以下的占5.90% ，我們可以看出大多數人在選擇電腦還是選擇中等價(jià)位的， 所以大多數筆記本電腦的出售價(jià)格也在這個(gè)范圍內，比較適合大多數人的購買(mǎi)要求。
5題
在購買(mǎi)電腦時(shí)大學(xué)生最看重的是什么，從圖中可以看出在購買(mǎi)電腦時(shí)大學(xué)生最看重的是電腦的配置其占30% ，也就是人們所說(shuō)的性?xún)r(jià)比，大多數人都喜歡性?xún)r(jià)比高的電腦，其次人們就比較注重電腦的質(zhì)量其占18.5% ，在電腦的外觀(guān)款式和價(jià)格這兩項中所占的比例都是12.2% ，圖中電腦的服務(wù)占11.3% ，電腦功能占9.7% ，品牌是所占比例最少占5.50% ，所以可以得出人們買(mǎi)電腦的時(shí)候不像買(mǎi)其他東西一樣注重品牌，反而是最注重配置和質(zhì)量。這也為電腦的研究人員提供一個(gè)方向。
市場(chǎng)調查報告 篇3
一、中國窗簾行業(yè)發(fā)展概述
（一）產(chǎn)品定義、基本概念
窗簾是常見(jiàn)的一種，它不但擋住肆無(wú)忌憚的強光，也有裝飾功能，美化居家。窗簾就是掛在窗上的簾子。自古以來(lái)中國就有了窗，有了窗就有人想到應該要有東西把窗給遮住，于是就有了窗簾。
起先人們沒(méi)有布也沒(méi)有紙，他們用樹(shù)葉當窗簾。后來(lái)在人們在有了布，也就是有了絲綢之后，皇族和貴族的有錢(qián)有勢的人們就有絲綢當窗簾了，再后來(lái)蔡倫發(fā)明改進(jìn)了造紙術(shù)之后，大多數普通人們家庭都可以有紙當窗簾了。
于是在中國就有了剪紙藝術(shù)，窗簾上的剪紙藝術(shù)就被箬帽發(fā)揚和流傳下來(lái)了。
窗簾是人們的心情，是我們點(diǎn)綴格調生活空間不可或缺的選擇之一，是主人品位的表現，是生活空間的精靈，總之，花點(diǎn)時(shí)間去選個(gè)窗簾，有時(shí)還真是個(gè)體味生活的好方式。 今天，窗簾已與我們的空間并存，格調千變，樣式萬(wàn)化，功能用途也細化到任何用的著(zhù)的地方。歐式、韓式、中式、遮陽(yáng)簾、隔音簾、天棚簾、百葉簾、木制簾、竹制簾、金屬簾、風(fēng)琴簾、電動(dòng)窗簾、手動(dòng)窗簾……舉不勝舉，應有盡有，怪不得人們把窗當著(zhù)眼睛，把簾當著(zhù)眼皮，陪加愛(ài)護，時(shí)時(shí)鐘情！
回到生活中來(lái)，窗簾是家居辦公必備用品，一個(gè)溫馨浪漫的居室環(huán)境或工作空間，與窗簾的巧妙搭配密不可分，想選擇一條合適的窗簾為生活空間增色，是需要考慮很多方面的，窗簾顏色與空間主體色的和諧？主人個(gè)性與窗簾風(fēng)格的匹配？窗簾材料的環(huán)保問(wèn)題。
（二）窗簾市場(chǎng)基本特點(diǎn)及前景
隨著(zhù)近年來(lái)家居業(yè)“重裝飾，輕裝修”的潮流，家用紡織品越來(lái)越由實(shí)用性的作用提升到裝飾性的作用，家紡行業(yè)被前所未有的“激活”了。比如窗簾行業(yè)就是其中之一，作為軟裝飾，窗簾可以隨季節更換的，使用和更換的頻率在漸漸提高，帶來(lái)的是更廣闊的市場(chǎng)。冬季選擇橘紅、粉紅、淡黃等暖色調，到了夏季則可以更換為清涼色系，比如淡藍、淡紫色、綠色等。
一套住房難免有欠美觀(guān)的地方，您也許指望設計師通過(guò)裝修材料的選擇，個(gè)性的設計，來(lái)掩蓋房間的不足之處。但是，不可忽視的是作為“軟家具”的窗簾也有掩飾房間缺點(diǎn)的功效。窗戶(hù)將使房間因此變得即舒適自然。做為一種軟裝飾，在現代家居中獨具魅力，窗簾柔化了家居空間生硬的線(xiàn)條，以其和諧的色調、柔和的`質(zhì)感、多變的圖案營(yíng)造了家居溫馨的格調，充分迎合了現代都市人家居生活的品質(zhì)需求。幾個(gè)別出心裁的窗簾會(huì )讓家因此而溫馨美麗，
讓生活更加有色有味，是營(yíng)造家居氛圍的點(diǎn)睛之筆。
現在的家庭裝修，不可能通過(guò)“一勞”便達到“永逸”的效果。近年來(lái)整個(gè)家裝行業(yè)對“軟裝飾”的重視程度空前高漲，軟裝飾正以狂潮之勢席卷著(zhù)人們的置家進(jìn)程。關(guān)注窗簾市場(chǎng)，可以發(fā)現那些風(fēng)格多樣，以現代、時(shí)尚、簡(jiǎn)約風(fēng)格為主的窗簾更適合年輕人的胃口，那些古典、懷舊、經(jīng)典系列，則針對的是中高端消費人群。
結合中國的現實(shí)，“輕裝修、重裝飾”已成為現代家居的主流思想，家紡作為室內軟裝飾的一個(gè)重要組成部分，其文化、藝術(shù)內涵及流行趨勢構成了室內裝飾文化，越來(lái)越多的消費者加大了家紡的消費比例。在新婚、喬遷之際大量消費、重復消費，家紡用品承載著(zhù)喜慶功能與禮品功能。每年約有近1000萬(wàn)對新人喜結良緣，還有1000萬(wàn)個(gè)以上的家庭喬遷新居，僅喜慶市場(chǎng)一項家紡消費能力高達近千億元之巨；更大的市場(chǎng)是中國城市鄉鎮的數以?xún)|計的家庭日常消費。隨著(zhù)生活質(zhì)量的提高，其消費能力更是大幅提升，并且越來(lái)越注重檔次、品味和品質(zhì)。軟裝飾越來(lái)越成為現代人生活中不可缺少的元素,窗簾市場(chǎng)的前景也將更為可觀(guān)。
而近幾年來(lái)，隨著(zhù)城市建設步伐的加快，一棟棟居民樓、寫(xiě)字樓、賓館飯店等拔地而起，與此同時(shí)，窗簾作為裝修業(yè)不可缺少的一部分，也日益火爆起來(lái)。過(guò)去傳統的窗簾都是鋼絲繩手拉式或滑軌式，只有一部分高收入的家庭采用的是電動(dòng)遙控窗簾，這些產(chǎn)品主要是由美國日本等所生產(chǎn)，價(jià)格相當昂貴。而國內自己開(kāi)發(fā)出的新型自動(dòng)遙控電動(dòng)窗簾系統，窗簾控制功能與國外產(chǎn)品相比毫不遜色，而且質(zhì)量可靠，價(jià)格低廉，安裝使用既安全又方便，維護維修等售后服務(wù)信譽(yù)良好，成為當前國內窗簾市場(chǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn)。
隨著(zhù)人們對居住環(huán)境的要求也在不斷地提高，智能化的家居產(chǎn)品在人們的生活中將會(huì )逐漸被認識和采納，智能窗簾也正以其強大的人性化功能、驚人的發(fā)展速度以及巨大的市場(chǎng)前景漸漸展露頭角。綜上所述，無(wú)論是普通的布藝窗簾還是先進(jìn)的智能窗簾，其市場(chǎng)前景是相當廣闊的。
（三）產(chǎn)品分類(lèi)
成品簾
根據其外型及功能不同可分為：卷簾、折簾、垂直簾和百頁(yè)簾。
1、卷簾收放自如。它可分為：人造纖維卷簾、木炙卷簾、竹質(zhì)卷簾。其中人造纖維卷簾以特殊工藝編織而成的，可以過(guò)漉強日光輻射，改造室內光線(xiàn)品質(zhì)，有防靜電防火等功效。
2、折簾根據其功能不同可以分為：百頁(yè)簾、日夜簾、蜂房簾、百折簾。其中蜂房簾有吸音效果，日夜簾可在透光與不透光之間任意之功效。
3、垂直簾根據其面料不同，可分為鋁質(zhì)簾及人造纖維簾等。
4、百頁(yè)簾一般分為木百頁(yè)、鋁百頁(yè)、竹百頁(yè)等。百頁(yè)簾的最大特點(diǎn)在于光線(xiàn)不同角度得到任意調節，使室內的自然光富有變化。
布藝簾
用裝飾布經(jīng)設計縫紉而做成的窗簾，布藝簾由窗布、窗紗、輔料、軌道四部分組成。
布藝窗簾根據其面料、工藝不同可分為：印花布、染色布、色織布、提花布等印花布：在素色胚布上用轉移或園網(wǎng)的方式印上色彩、圖案稱(chēng)其為染色布，其特點(diǎn)：色彩艷麗，圖案豐富、細膩。 染色布：在白色胚布上染上單一色澤的顏色稱(chēng)為染色布，起特點(diǎn)：素雅、自然。 色織布：根據圖案需要，先把紗布分類(lèi)染色，再經(jīng)交織而構成色彩圖案成為色織布，其特點(diǎn)：色牢度強，色織紋路鮮明，立體感強。 提花印布：把提花和印花兩種工藝結合在一起稱(chēng)其為提花色布。
布藝窗簾色面料質(zhì)地有純棉、麻、滌綸、真絲，也可集中原料混織而成。棉質(zhì)面料質(zhì)地柔軟、手感好；麻質(zhì)面料垂感好，肌理感強；真絲面料高貴、華麗，它是100%天然蠶絲構成。其自然、粗獷、飄逸、層次感強的特點(diǎn)成為20xx年最時(shí)尚產(chǎn)品；滌綸面料挺刮、色澤鮮明、不褪色、不縮水。
窗紗
與窗簾布相伴的的窗紗不僅給居室增添柔和、溫磬、浪漫的氛圍，而且最有采光柔和、透氣通風(fēng)的特性，它可調節你的心情，給人一種若隱若現的朦朧感。 窗紗的面料可分為：
滌綸、仿真絲、麻或混紡織物等； 根據其工藝可分為：印花、繡花、提花等。窗紗基本以280CM門(mén)幅為主。
窗軌
窗軌的質(zhì)量決定了窗簾的開(kāi)合順暢
1、窗軌根據其形態(tài)可分為：直軌、彎曲軌、伸縮軌等，主要用于帶窗簾箱的窗戶(hù)。最常用的直軌有：重型軌、塑料納米軌、低噪音軌等。
2、術(shù)桿適用于無(wú)窗簾箱的窗戶(hù)，最有裝飾功能。
二、窗簾市場(chǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題
(1)、窗簾布：價(jià)高質(zhì)量不一定就好
本次檢驗的57個(gè)窗簾布樣品的購買(mǎi)價(jià)格為每米18元至330元不等。通過(guò)測試，每米288元的窗簾布，其水洗尺寸變化率經(jīng)向高達11.8%，耐水色牢度也較低；而價(jià)格最低的18元每米的窗簾布，在水洗尺寸變化率、染色牢度、pH值、纖維含量等方面也存在較多問(wèn)題。因此，消費者不要一味貪圖便宜，也不要迷信價(jià)格高的“洋品牌”。
�。�2）、近半數窗簾布樣品染色牢度不夠
染色牢度直接影響窗簾的美觀(guān)和使用壽命。本次試驗檢測了窗簾布樣品的耐洗、耐水、耐摩擦、耐光4項色牢度指標，結果有23個(gè)窗簾布樣品染色牢度較低。
本次57個(gè)窗簾布試驗樣品中，緯向尺寸變化率最大的高達-17.2%，也就是說(shuō)，長(cháng)1米的窗簾布經(jīng)水洗后就會(huì )縮短到0.828米。有3個(gè)樣品pH值超標。
�。�3）、窗簾布纖維含量標注名實(shí)嚴重不符
窗簾布大多沒(méi)有標注其纖維含量。經(jīng)檢測，只有4個(gè)樣品的檢測結果與標稱(chēng)或聲稱(chēng)纖維含量相符，纖維含量存在嚴重名實(shí)不符現象。如有的窗簾布聲稱(chēng)纖維含量為絲綢加棉麻，實(shí)測為滌綸、粘纖；有的窗簾布聲稱(chēng)為麻紗混紡，實(shí)測為滌綸100%；另外還有用人造絲、雪呢爾絨、紡紗、水溶繡、緞面等名詞充當纖維名稱(chēng)，叫法十分混亂，令消費者如墜霧中。
�。�4）、多數窗簾布樣品屬“三無(wú)”
市場(chǎng)上“三無(wú)”窗簾布商品所占比例很大，消費者無(wú)從查看商品信息，全憑銷(xiāo)售人員介紹。在本次檢驗的57個(gè)窗簾布樣品中，只有3個(gè)有使用說(shuō)明，標注了窗簾布的廠(chǎng)名、產(chǎn)品名稱(chēng)、型號、纖維含量等內容。在窗簾布銷(xiāo)售過(guò)程中，以次充好、夸大宣傳現象較為普遍。
市場(chǎng)調查報告 篇4
為了改造、提升玉林城區各大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，重塑玉林商貿形象，促進(jìn)玉林商貿業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展，根據區委、區政府的部署，由區建設局牽頭，工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場(chǎng)調研工作組，于11月25日—27日對玉林市建材市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項調研。調研以走訪(fǎng)、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調研組分別走訪(fǎng)了玉州區國家稅務(wù)局第三分局、玉州區地方稅務(wù)局第三所、玉州區工商局環(huán)北工商所、玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場(chǎng)服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶(hù)，實(shí)地考察了玉林市建材市場(chǎng)�，F將調研情況匯報如下：
一、市場(chǎng)的基本情況
玉林市建材市場(chǎng)，原名玉林建材家具市場(chǎng)，由玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建，并負責管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng)，是玉林市人民政府規劃建設的重點(diǎn)項目之一。
市場(chǎng)位于玉林市一環(huán)北路中段（一環(huán)北路307號），地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進(jìn)入市區乘坐15路公交車(chē)可直接到達。
綜合市場(chǎng)總占地面積10萬(wàn)平方米，其中建材市場(chǎng)部分約6萬(wàn)平方米，摩托車(chē)市場(chǎng)部分約4萬(wàn)方米。建材市場(chǎng)有圍墻包圍，呈封閉式，內部道路寬暢，建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施，聘請有治安保衛、運輸裝卸隊，大小貨車(chē)24小時(shí)可以裝卸貨物，服務(wù)周到，治安狀況良好。
市場(chǎng)建筑面積29108平方米（包括：商住面積4020平方米，倉庫面積3060平方米，經(jīng)營(yíng)面積22028平方米），共有門(mén)店500間。市場(chǎng)最初為經(jīng)營(yíng)副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場(chǎng)，到一九九六年最終發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)性的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初，已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營(yíng)戶(hù)180多戶(hù)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，雖有的經(jīng)營(yíng)業(yè)主在中途轉手，但門(mén)店出租率始終保持在99%以上。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛生潔具、廚具、五金制品、防盜門(mén)、建筑涂料、石材，和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等，共有上千個(gè)品種，商品門(mén)類(lèi)廣泛，品種齊全。商品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)玉林市，部分的商品銷(xiāo)售還輻射附近的地區，如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計，目前市場(chǎng)的日客流量在10000人以上，年成交額約達3億元，年上繳稅金310萬(wàn)元，其它征費約70多萬(wàn)元。
經(jīng)調查，建材市場(chǎng)目前鋪面利用率達99%以上，銷(xiāo)售量基本能滿(mǎn)足玉林附城地區的居民需要，但由于其面積有限，規模小、檔次低，周邊缺乏擴展空間，進(jìn)一步發(fā)展潛力有限。
二、市場(chǎng)當前存在的主要問(wèn)題
經(jīng)全面調查了解發(fā)現建材市場(chǎng)在建設和管理中存在四個(gè)方面的突出問(wèn)題：
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)發(fā)展定位不夠高，不適應當前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區的商貿集散地，玉林有著(zhù)悠久的商貿歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展，由于認識上的局限性，其發(fā)展戰略定位不是很高。表現在二個(gè)方面：一是市場(chǎng)建設檔次不高，大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠歸行入市，但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng)，商品以低、劣居多；二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣，目前市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷(xiāo)售量有限，影響力低下。
�。ǘ┱叻ㄒ幣涮赘簧�，進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現為：一是行政引導不力，造致了市場(chǎng)分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金（不銹鋼）窗（門(mén)）店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理，也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展，更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費政策過(guò)緊，各種征費過(guò)高。行內業(yè)主普遍反映，本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比，同類(lèi)征費偏高，這無(wú)疑會(huì )打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)設施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現在：一是門(mén)店（貨位）面積大小不一，不合適。業(yè)主普遍反映是小戶(hù)不夠用，大戶(hù)用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化，場(chǎng)地沆洼不平，積水疏排不暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無(wú)地磅設施。四是倉儲設施不配套，倉庫容量遠不能滿(mǎn)足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
�。ㄋ模┑乩砦恢靡巡幌噙m應城市發(fā)展要求。市場(chǎng)建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨著(zhù)二環(huán)路的建成以及城區的擴展，目前市場(chǎng)已進(jìn)入市區之中。承載建材商品的重（大）型貨運車(chē)輛將不再適宜進(jìn)出市區內的市場(chǎng)，在市區內設置建材市場(chǎng)，一方面對其自身發(fā)展是一個(gè)限制，另一方面影響到城區居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。
三、建議
根據當前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要，調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場(chǎng)，這是因為：
1、鑒于當前二環(huán)路的建成、城區的擴展，現在的建材市場(chǎng)已進(jìn)入了市區之中，承載建材貨物的重（大）型車(chē)輛將不能再在市區內自由進(jìn)出市場(chǎng)以及現有的建材市場(chǎng)離鐵路和公路交通要道太遠，運輸不方便。
2、現有建材場(chǎng)建設的不規范、不集中，倉儲保管、生活辦公設施不配套，遠不能滿(mǎn)足業(yè)主的需求。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)內切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標，嚴重影響了城區居民的正常生活。
4、目前現有的建材市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況已飽和，規模小、檔次低，周邊缺乏發(fā)展空間，已不適應當前城市建設速猛發(fā)展的需求。
因此現有的建材市場(chǎng)已不宜再繼續留在鬧市區中，必須重新選址，整體搬遷。
�。ㄒ唬┙ㄔO新的建材市場(chǎng)應該考慮的幾個(gè)問(wèn)題
1、市場(chǎng)定位。新建市場(chǎng)應按照立足現在，著(zhù)眼未來(lái)的要求，建設成為玉林城區范圍內唯一的綜合性建材經(jīng)營(yíng)地，成為專(zhuān)門(mén)、集中、門(mén)類(lèi)廣泛、品種齊全、管理統一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，成為憑借玉林傳統的區位優(yōu)勢，充分展現嶺南商貿都會(huì )魅力，有品位、上檔次、有影響力的專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)；進(jìn)一步建設成為兩廣及中南地區以建筑材料為主，集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿易集散中心。
2、新建市場(chǎng)選址。建議選擇設置在二環(huán)路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品，對運輸條件要求較高，而該地段鐵路和公路運輸交通方便，空地較多，便于建設和使用，同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外，新建市場(chǎng)近鄰的新體育館，對今后組織開(kāi)展商品會(huì )展活動(dòng)也相當有利。
3、建設規模。新建材市場(chǎng)占地15萬(wàn)平方米，其中營(yíng)業(yè)面積4、5萬(wàn)平方米，倉庫面積3萬(wàn)平方米，營(yíng)業(yè)門(mén)店設計為二層，上面為辦公室、住房，下層為經(jīng)營(yíng)門(mén)店，倉庫設計為單層。新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)門(mén)店為1500個(gè)，年銷(xiāo)售額為5億元人民幣，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往桂南及粵西地區。
4、新建市場(chǎng)投資。新市場(chǎng)預計總投資4500萬(wàn)元，其中置地費用約1100萬(wàn)元，建筑費用約3400萬(wàn)元，建設資金可由市場(chǎng)服務(wù)中心獨立投資興建，也可通過(guò)招商引資，實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
5、市場(chǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)的管理既可保持原有模式，繼續由市場(chǎng)服務(wù)部負責，或是實(shí)行股份制，由股東董事會(huì )負責實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)方式采取先進(jìn)的敞開(kāi)式、超市式經(jīng)營(yíng)，里面經(jīng)營(yíng)商品齊全，基礎設施配套齊備，實(shí)現“一站式”采購，提供細致周到的售后服務(wù)。
�。ǘ┙ㄔO新的建材市場(chǎng)政府應加強宏觀(guān)調控
1、加強協(xié)調，組建市場(chǎng)管理體制。主要由市政府牽頭，協(xié)調規劃、建設、市政、工商、稅務(wù)、玉州區政府以及市場(chǎng)服務(wù)中心等部門(mén)，組建市場(chǎng)建設管理委員會(huì )，進(jìn)一步加強對市場(chǎng)建設總體規劃和建設的領(lǐng)導，加強對市場(chǎng)內外關(guān)系的協(xié)調和管理。
2、加大行政引導和管理力度，擴大市場(chǎng)規模。加大行政引導力度，將城區范圍內與建筑業(yè)相關(guān)的、分散的專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)店歸行納市，遷入建材市場(chǎng)之內。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金（不銹鋼）窗（門(mén)）店……等等所有分散的經(jīng)營(yíng)戶(hù)一律引進(jìn)市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步擴大市場(chǎng)規模，增強市場(chǎng)競爭力，擴大市場(chǎng)影響力，提高市場(chǎng)活力。
3、營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會(huì )，充分發(fā)揮協(xié)會(huì )幫助協(xié)商解決經(jīng)營(yíng)業(yè)主之間的矛盾，協(xié)助組建專(zhuān)業(yè)的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準，除按服務(wù)內容收取相應的服務(wù)費外，在征費上免收業(yè)主地（鋪）租，降低經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本。出臺相適應的優(yōu)惠政策，以?xún)?yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩定和吸引廠(chǎng)家直銷(xiāo)商和其他經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)駐市場(chǎng)。
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