旅游調查報告范文4000字

　　旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。 下面是有關(guān)對大學(xué)生的旅游調查，歡迎參考！

　　隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，人們的生活水平得到了顯著(zhù)提高，當前，旅游已經(jīng)成為我國居民的重要生活方式之一。在校的大學(xué)生在課余時(shí)間經(jīng)常出游，以放松心情，陶冶情操，增加知識，結交朋友。當前，旅游活動(dòng)已成為當代大學(xué)生學(xué)習生活中的重要內容之一，他們或結伴而行，或一個(gè)人徒步旅行，大學(xué)生市場(chǎng)已發(fā)展成為旅游客源市場(chǎng)的重要組成部分之一。為了更好地了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)，本文對大學(xué)生的旅游偏好展開(kāi)問(wèn)卷調查，并進(jìn)行全面分析，以期為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供參考借鑒。

　　一、調查方法與資料來(lái)源

　　(一)調查方法

　　任何游客的旅游偏好都存在一定的差異,同時(shí)許多游客的旅游偏好又有著(zhù)一定的相同性。本文主要根據共性和個(gè)性特征兩個(gè)方面設計調查問(wèn)卷，并采用抽樣調查法，在北京工商大學(xué)、西南大學(xué)、河南理工大學(xué)、四川大學(xué)、遵義師范學(xué)院等學(xué)校的大學(xué)生中抽取一部分進(jìn)行問(wèn)卷調查。調查的內容包括：大學(xué)生的個(gè)人特征，時(shí)間、動(dòng)機、決策偏好和消費要素等。然后進(jìn)行統計分析，了解和歸納大學(xué)生的旅游偏好。另外，為了彌補問(wèn)卷調查中可能出現的偏差，本文還選擇有代表性的大學(xué)生進(jìn)行深入的訪(fǎng)問(wèn)，以全面掌握大學(xué)生的旅游偏好。

　　(二)資料來(lái)源

　　本次問(wèn)卷調查共發(fā)了420 份問(wèn)卷，收回了400 份，有效問(wèn)卷350 份，問(wèn)卷有效率為87.5%，符合問(wèn)卷調查要求。其中男生160人，占總人數的46%;女生190 人，占總人數的54%。對于旅游的喜愛(ài)程度調查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游，選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總人數的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總人數的47%，選擇了喜歡旅游的男生占男生總人數的43%。從調查可以看得出女生是對出游的沖動(dòng)大于男生，45%的大學(xué)生都喜歡旅游，23%的學(xué)生比較喜歡旅游，不喜歡旅游的僅僅占了3%，可以看出來(lái)大多數的大學(xué)生都喜歡旅游，大學(xué)生旅游市場(chǎng)有著(zhù)巨大潛力。

　　二、大學(xué)生旅游偏好特征分析

　　(一)旅游決策偏好

　　外出旅游時(shí)要了解相關(guān)的旅游信息，例如：旅游目的地情況，包括旅游目的地的氣候情況，風(fēng)俗習慣情況，目的地的風(fēng)景特征情況等。這對外出旅游做好充分準備至關(guān)重要。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，旅游信息傳播日趨多樣化，為旅游者拓寬了獲取旅游信息渠道。根據調查數據顯示大學(xué)生旅游信息主要通過(guò)以下途徑，其中，76%的學(xué)生選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息，59%學(xué)生的旅游信息來(lái)源于親朋好友推薦，從電視頻道獲取旅游信息的學(xué)生則占有22%比例，從報紙雜志上搜尋旅游信息的占17%，僅有13%的學(xué)生選擇到旅行社去了解和獲取旅游信息;由此可見(jiàn)，隨著(zhù)現代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和利用，大多數的學(xué)生選擇從網(wǎng)上獲取旅游信息，互聯(lián)網(wǎng)能夠使旅游者方便快捷、全面具體地了解旅游目的地信息，而且大學(xué)生文化層次高，熟悉網(wǎng)絡(luò )運用和信息搜索方法。大學(xué)生旅游決策偏好還受到目的地環(huán)境、親友意見(jiàn)、經(jīng)濟問(wèn)題、旅游距離、閑暇時(shí)間、身體素質(zhì)等因素的影響。影響旅游決策的因素有很多，但經(jīng)濟因素依然是影響大學(xué)生旅游決策的主要因素，調查中，有77%的學(xué)生表示其旅游決策受經(jīng)濟條件所限，這也與大學(xué)生經(jīng)濟尚未獨立的現實(shí)相符�？傊�，大學(xué)生的旅游決策偏好即受到其自身經(jīng)濟狀況等現實(shí)條件影響，同時(shí)也有其知識文化和技能優(yōu)勢所體現的旅游信息選擇和決策偏好特點(diǎn)。

　　(二)旅游目的地選擇偏好

　　1、旅游目的地距離選擇偏好

　　旅游是指旅游者為了休閑、商務(wù)或其他目的而離開(kāi)慣常環(huán)境，到某些地方并停留在那里，但連續不超過(guò)一年的活動(dòng)。有著(zhù)不同年齡、性別、個(gè)性、職業(yè)、文化修養的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異，大學(xué)生是一類(lèi)特殊的社會(huì )人群，對旅游目的地選擇偏好也有其獨特的特征。調查數據顯示：54%的學(xué)生都選擇中近距離的省內旅游，其次是國內游占有32%的份額，市內游占有10%的比例，最少的是選擇在出境旅游，只占4%的學(xué)生。從旅游者旅游動(dòng)機因素分析，旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠，他們之間的區域差異就越大，就越能激發(fā)人們的好奇心理，從而觸發(fā)旅游動(dòng)機，但是大學(xué)生的旅游動(dòng)機也會(huì )受到費用方面的影響，他們會(huì )選擇在自己的能力范圍內消費，從調查中也不難發(fā)現大多數的學(xué)生都選擇了在省內旅游，既滿(mǎn)足了他們對未知景物的好奇心，也能支付旅游時(shí)所需的費用。

　　2、旅游目的地類(lèi)型選擇偏好

　　大學(xué)生的旅游愛(ài)好廣泛，他們對自然風(fēng)光、人文歷史、民俗風(fēng)情、水鄉古鎮和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都市景觀(guān)和人造游樂(lè )場(chǎng)對他們的吸引較小，很難激發(fā)大學(xué)生的旅游動(dòng)機。這說(shuō)明大學(xué)生比較偏愛(ài)自然景觀(guān)、人文歷史、民俗風(fēng)情、水鄉古鎮等類(lèi)型旅游地。從自然風(fēng)光(占75%)和都市景觀(guān)(占17%)的對比可以明顯的看出大學(xué)生對大自然景觀(guān)的偏好。旅游觀(guān)光和休閑度假是大學(xué)生主要的出游目的，所以大學(xué)生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。

　　3、出游方式偏好

　　(1)出游時(shí)間

　　時(shí)間是旅游者開(kāi)展旅游活動(dòng)的必要條件，大學(xué)生作為特殊的社會(huì )人群，其生活、學(xué)習具有時(shí)間一定的規律，其出游時(shí)間也具有一定的特征，分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規律，開(kāi)拓這一客源市場(chǎng)。通過(guò)調查分析，我們可以看出大學(xué)生主要是利用課余時(shí)間外出旅游，主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時(shí)間段，尤其集中于寒暑假期間。

　　另外，大學(xué)生外出逗留時(shí)間常受到假期和可以自由支配時(shí)間的長(cháng)短的影響，大多以2、3 日游為主，當然，在寒暑假期間則其旅游停留時(shí)間相對較長(cháng)。對出游時(shí)間的調查的數據分析得知，學(xué)生外出旅游具有時(shí)間的局限性，他們出游會(huì )選擇在假期或者在課余時(shí)間，上課時(shí)間越多，可自由支配的時(shí)間就會(huì )越少，相應的他們出游的時(shí)間就會(huì )越少，假期和課余時(shí)間越短，外出逗留時(shí)間就會(huì )越短，在調查訪(fǎng)談中發(fā)現大學(xué)生表示受到自生經(jīng)濟因素和學(xué)業(yè)因素的影響，大多數學(xué)生都不愿意在外面長(cháng)時(shí)間停留。

　　(2)交通方式選擇偏好

　　在旅游交通選擇方面旅游者都會(huì )選擇自己偏好的交通工具進(jìn)行旅游，大學(xué)生沒(méi)有固定的收入，他們的主要經(jīng)濟來(lái)源都來(lái)自于自己的家庭，因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨特性。大學(xué)生主要選擇經(jīng)濟實(shí)惠交通方式出游，在受訪(fǎng)學(xué)生中，有83%的學(xué)生選擇比較方便實(shí)惠的火車(chē)外出旅游，在對大學(xué)生的問(wèn)卷調查中還發(fā)現不管是做兼職工作，還是靠父母提供，僅有少部分學(xué)生的費用較為充裕，而大多數則是從家庭給的生活費中節約出來(lái)的，不像經(jīng)濟獨立的上班族，大部分學(xué)生都會(huì )選擇比較經(jīng)濟實(shí)惠的交通方式。

　　(3)出游組合模式

　　大學(xué)生生性活潑開(kāi)朗，大學(xué)生涯是人們人生歷程中最富有活力的一段時(shí)光，因此其出游方式也具有鮮明的特點(diǎn)。通過(guò)對調查數據的分析發(fā)現，大學(xué)生大多是結伴出游，從圖3 中我們可以清楚地看出，有47%的學(xué)生選擇與同學(xué)結伴出游，結伴出游是大學(xué)生鮮明的一大旅游偏好特征。

　　4、消費偏好

　　消費偏好是在一定時(shí)期內,在一定消費市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)因素的影響下消費者對組成該類(lèi)產(chǎn)品的某種屬性所表現出來(lái)的優(yōu)先購買(mǎi)的主觀(guān)意愿或實(shí)際行動(dòng)。了解旅游者的消費偏好，可以幫助旅游商品經(jīng)營(yíng)與管理者了解市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的旅游商品，更好地滿(mǎn)足旅游者需求。大學(xué)生是一類(lèi)規模較大的旅游人群，其旅游消費也具有一定的特殊性，分析了解大學(xué)生的旅游偏好，有助于更為全面地掌握市場(chǎng)。

　　(1)消費結構

　　消費結構是人們在生活消費過(guò)程中各種社會(huì )因素、自然因素之間以及社會(huì )因素與自然因素之間的相互關(guān)系和數量比例的總和。人們在旅游過(guò)程中的消費支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門(mén)票、購物、娛樂(lè )等方面，大學(xué)生因經(jīng)濟尚未完全獨立，所有其旅游消費具有一定的特殊性。

　　旅游住宿選擇偏好根據調查數據統計分析發(fā)現，在旅游住宿選擇方面大學(xué)生主要選擇價(jià)格實(shí)惠的經(jīng)濟型酒店為主，13%的學(xué)生選擇露營(yíng)，但是露營(yíng)會(huì )受到天氣因素的影響，有大多數的大學(xué)生選擇的經(jīng)濟型酒店，大多數學(xué)生強調祝經(jīng)濟型酒店既實(shí)惠又節約經(jīng)濟，而且住酒店會(huì )覺(jué)得很舒適，星級酒店消費太高，不適合我們在學(xué)生時(shí)代的消費。購物是人們旅游過(guò)程中重要的活動(dòng)之一，當代大學(xué)生作為旅游市場(chǎng)中特殊的旅游人群，其旅游購物也應具有一定的偏好特點(diǎn)。

　　經(jīng)統計分析調查數據發(fā)現，大學(xué)生最喜歡購買(mǎi)當地特色產(chǎn)品(占調查人數的45%)，其次是旅游紀念品(約占調查人數的25%)，也有少部分大學(xué)生購買(mǎi)藝術(shù)品和增值品，除此之外尚有少數學(xué)生選擇購買(mǎi)其他的旅游產(chǎn)品，當然也有大約15%的大學(xué)生因經(jīng)濟、愛(ài)好等原因，在旅游途中不購買(mǎi)旅游商品。

　　消費規模在校大學(xué)生的經(jīng)濟來(lái)源主要依靠家里提供或勤工助學(xué)和社會(huì )兼職所得，因而收入有限，他們外出旅游可以接受的旅游消費主要呈現以下現狀：從調查中得知9%的學(xué)生在出游時(shí)選擇200元以?xún)鹊南�費，消費201 元-300 元的有17%，消費301 元-500元的有51%，23%的學(xué)生可以接受501 元以上消費額度。

　　三、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議

　　大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)具有規模和開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)，有效開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)，可以擴大旅游客源市場(chǎng)規模，并使旅游市場(chǎng)發(fā)展更趨于合理發(fā)展。大學(xué)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應針對學(xué)生旅游偏好從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

　　(一)針對學(xué)生景點(diǎn)選擇偏好，突出開(kāi)發(fā)重點(diǎn)

　　大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大，但在開(kāi)發(fā)的時(shí)候，也應開(kāi)發(fā)重點(diǎn)旅游市場(chǎng)，才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生的旅游市場(chǎng)應重點(diǎn)開(kāi)發(fā)：一、觀(guān)光旅游產(chǎn)品。大多數大學(xué)生旅游都偏好觀(guān)光旅游，觀(guān)賞沿途美麗的風(fēng)景，可以賞心悅目，放松心情，開(kāi)發(fā)觀(guān)光旅游產(chǎn)品可以吸引大學(xué)生前來(lái)旅游，所有旅游公司應大力開(kāi)發(fā)自然觀(guān)光旅游產(chǎn)品;二、寒暑假旅游。根據調查分析可得大學(xué)生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游，旅游公司應該把大學(xué)生旅游時(shí)間重點(diǎn)放在寒暑假;三、當地的特色產(chǎn)品。大學(xué)生在履行游覽中喜歡購買(mǎi)當地的旅游特色產(chǎn)品，當地旅游特色產(chǎn)品有著(zhù)旅游地的特色，大學(xué)生對于這些從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的特色產(chǎn)品充滿(mǎn)了新鮮感和好奇感。

　　(二)針對學(xué)生出游偏好，機動(dòng)靈活開(kāi)發(fā)

　　大學(xué)生精力旺盛，思想活躍，旅游需求多樣化，所以大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)應該靈活開(kāi)發(fā)，滿(mǎn)足大學(xué)生的旅游需求;一、旅游方式多樣化。針對不同大學(xué)生的旅游需求，應設計多種旅游方式，如自行車(chē)、輪船、火車(chē)、飛機等;二、組團要靈活。大學(xué)生出游大都選擇跟同學(xué)結伴，尤其是女生，因為他們的文化程度一樣，喜歡的旅游景觀(guān)大多大同小異。旅游企業(yè)可以根據這種情讓他們自組旅游團。

　　(三)針對學(xué)生經(jīng)濟特點(diǎn)，薄利多銷(xiāo)產(chǎn)品

　　大學(xué)生的主要經(jīng)濟來(lái)源來(lái)自家庭，規模較大且對價(jià)格較為敏感，旅游市場(chǎng)集中，所以大多數要求經(jīng)濟實(shí)惠的方案。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益，必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn)，降低大學(xué)生的旅游成本，實(shí)行薄利，取得價(jià)格優(yōu)勢，才能激發(fā)大學(xué)生旅游動(dòng)機，從而激發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)，取得良好的經(jīng)濟效益。開(kāi)發(fā)符合大學(xué)生消費的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的價(jià)格不能太高，超過(guò)大學(xué)生能夠消費的水平，這樣的旅游產(chǎn)品不能吸引大學(xué)生前來(lái)消費。根據不同的旅游產(chǎn)品制定不同的價(jià)格。特別受歡迎的旅游產(chǎn)品可以適度的抬高價(jià)格。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產(chǎn)品可以降低價(jià)格，吸引他們前來(lái)旅游。根據不同的時(shí)間來(lái)制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格。大學(xué)生的旅游時(shí)間集中，在寒暑假出游的人數很多，在寒暑假的時(shí)候也可以適度提高旅游產(chǎn)品的價(jià)格。

　　(四)針對學(xué)生信息獲取偏好，有效傳播旅游信息

　　大學(xué)生獲取旅游信息的方式有很多，這些方式都會(huì )影響到大學(xué)生對旅游目的地的選擇，采取多種旅游促銷(xiāo)手段讓大學(xué)生來(lái)旅游地旅游是很重要的。利用網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)。

　　大學(xué)生大多愛(ài)好上網(wǎng)，他們獲取的很多信息都來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )，現建有的旅游網(wǎng)，遠遠不能滿(mǎn)足當代大學(xué)生多方面的旅游需求。

　　旅游企業(yè)應在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內設立旅游專(zhuān)欄，供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷(xiāo)的一種方法，一個(gè)游客對旅游地的印象好了就會(huì )帶動(dòng)潛在的旅游者來(lái)旅游。

　　廣告宣傳。通過(guò)廣告讓更多的大學(xué)生了解旅游地的相關(guān)信息，增加他們對旅游地的旅游動(dòng)機。同時(shí)增加大學(xué)生前來(lái)旅游地的好奇，吸引他們來(lái)此旅游。

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