可口可樂(lè )與百事可樂(lè )市場(chǎng)調查報告
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可口可樂(lè )與百事可樂(lè )市場(chǎng)調查報告
調查時(shí)間：20xx年11月21日
調查主題：考察可口可樂(lè )和百事可樂(lè )各自的競爭戰略和市場(chǎng)定位
調查方式：本次調查采用網(wǎng)上調查，參閱資料的方式進(jìn)行。整個(gè)調查通過(guò)網(wǎng)絡(luò )。
摘要：世界上第一瓶可口可樂(lè )于1886年誕生于美國,距今已有113年的歷史.這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數以?xún)|計的消費者,成為"世界飲料之王". 世界上第一瓶百事可樂(lè )同樣誕生于美國,那是在1898年,比可口可樂(lè )的問(wèn)世晚了12年.它的味道同配方絕密的可口可樂(lè )相近,于是便借可口可樂(lè )之勢取名為百事可樂(lè )。在軟飲料行業(yè)，百事可樂(lè )和可口可樂(lè )始終引領(lǐng)著(zhù)行業(yè)的潮流，在互相競爭的過(guò)程中實(shí)現了各自的不斷壯大。它們彼此間在戰略戰術(shù)上無(wú)不針?shù)h相對，在品牌博弈過(guò)程中不斷完善自己、超越自己。
調查結果：據數據顯示，可口可樂(lè )公司占42%的市場(chǎng)份額, 暢銷(xiāo)世界超過(guò)200個(gè)國家及地區,每日飲用量達10億杯,占全世界軟飲料市場(chǎng)的48%,其品牌價(jià)值已超過(guò)700億美元,目前可口可樂(lè )及百事可樂(lè )占了約16%左右的市場(chǎng)占有率。經(jīng)過(guò)統計分析調查問(wèn)卷所獲的資料表明：年輕一代的消費者比較鐘情于百事可樂(lè )(占34%)，可是可口可樂(lè )的也不上上下也(占20%)。由此我們可以從消費者購買(mǎi)心理的角度來(lái)看出，消費者購買(mǎi)飲料的心理主要有：
(1)買(mǎi)味道：41%的人認為口感好重要，所以味道是飲品商生產(chǎn)首先顧及的重點(diǎn)。
(2)買(mǎi)名氣：在同一檔次的產(chǎn)品中，那個(gè)品牌響就購買(mǎi)那個(gè)品牌的產(chǎn)品，在公共場(chǎng)所群體消費更是如此，消費者購買(mǎi)的主要是心理滿(mǎn)足感，與自豪感。我們的調查顯示，有21%的人認為品牌是主導他們購買(mǎi)產(chǎn)品的最主要因素之一。
(3)買(mǎi)情節：飲料是集會(huì )的`主要消費品，消費時(shí)講究情調與氣氛。
買(mǎi)功能：飲料的功能多種多樣，可樂(lè )與茶能清腸胃，果汁含有豐富的維生素C，蒸餾水更體貼人的身體，給人吸收大量的水分，幫助人體的內部循環(huán)。
附：影響消費者的主要購買(mǎi)因素。
調查體會(huì )：由于飲料行業(yè)的激烈競爭，為了規避風(fēng)險，可口可樂(lè )和百事可樂(lè )不約而同地選擇了多元化經(jīng)營(yíng)。
可口可樂(lè )公司的競爭戰略是：一步緊湊一步地推進(jìn)其本土化策略。無(wú)論在區域開(kāi)發(fā)、建裝瓶廠(chǎng)、與幾大合作伙伴進(jìn)行無(wú)隙合作，還是新產(chǎn)品推廣、本土管理人員聘用、廣告內容民俗和本土化等方面都為國際品牌企業(yè)做出了表率。百事可樂(lè )在中國市場(chǎng)的競爭戰略主要是：
1.以年輕人和愛(ài)好體育的人士為目標市場(chǎng)。百事可樂(lè )還通過(guò)多種形式參與中國體育，擴大在體育愛(ài)好者中的影響。另外，百事可樂(lè )的廣告也全部以時(shí)尚、新潮、青年或運動(dòng)人士為訴求重點(diǎn)。
2.集中開(kāi)拓北京和南方主要大中城市�，F在百事可樂(lè )產(chǎn)品已在國內12家合資的灌瓶廠(chǎng)制造，包括北京、深圳、廣州、福州、上海、南昌、桂林、成都、重慶及長(cháng)春等地，除了北京和長(cháng)春外，全是南方城市，其中上海、福州、成都、重慶被認為是百事可樂(lè )最重要的領(lǐng)地。
3.并購國內飲料企業(yè)。
4.多樣化經(jīng)營(yíng)。百事公司旗下的飲料和餐飲業(yè)務(wù)均已在中國展開(kāi)。目前，百事可樂(lè )飲料在國內的產(chǎn)品包括百事可樂(lè )、七喜、美年達及激浪、北冰洋等，百事可樂(lè )餐飲在中國主要是肯德基炸雞和必勝客比薩餅。
通過(guò)調查可以看出它們的市場(chǎng)定位分別是：
(1)百事可樂(lè )：靠包裝絕處逢生,百事的"藍色風(fēng)暴" 在美國軟飲料業(yè)長(cháng)期屈居老二的百事可樂(lè )公司,1996年決定拋棄代表百事可樂(lè )的紅白藍三色,改用清一色的"鐵藍"作為公司的新標志,以期向"紅色的"可口可樂(lè )公司再次發(fā)起沖擊 大打明星效應，百事可樂(lè )定位于“新一代的可樂(lè )”，抓住了新生代崇拜影視偶像的心理特征。請邁克·杰克遜做廣告代言人。在杰克遜掀起的陣陣狂潮中，新生代成了百事的俘虜。而“百事”也成了“年輕、活潑”象征。
(2)可口可樂(lè )：可口可樂(lè )想到奧運投資，要把奧運能給消費者帶來(lái)什么特殊東西、消費者渴望的東西和可口可樂(lè )的品牌內涵結合起來(lái)。換言之，就是要通過(guò)奧運會(huì )這個(gè)紐帶，把消費者與可口可樂(lè )的品牌和產(chǎn)品緊緊地聯(lián)系在一起。所有的促銷(xiāo)、推廣和傳播手段，都必須以聯(lián)絡(luò )消費者和產(chǎn)品品牌為首要和最終目的。正是因此，08中國奧運福娃發(fā)布之后大賣(mài)“福娃飲料”，因此在中國的知名度遠遠高于其他的同種產(chǎn)品。
由于可口可樂(lè )是最早進(jìn)入中國的美國企業(yè)，具有百事可樂(lè )不可比擬的先人優(yōu)勢，百事可樂(lè )在中國同樣處于挑戰者的位置。
百事可樂(lè )，是年輕一代非常熱衷而歡迎的品牌，這是和企業(yè)文化的建立、品牌的樹(shù)立緊密聯(lián)系的。它看準時(shí)機，占領(lǐng)了可口可樂(lè )的“真空地帶”，不僅避免了后入劣勢和兩敗俱傷的局面，還在大片地區形成了壟斷。
可口可樂(lè )與百事可樂(lè )雖在市場(chǎng)上處于對立地位，但二者使用的競爭戰屢相互間并不存在惡意傷害，而是公平競爭。這也就成為百事可樂(lè )與可口可樂(lè )能長(cháng)時(shí)期在市場(chǎng)上并存并分享不菲的利潤的原因。當今社會(huì )商品市場(chǎng)的日趨同質(zhì)化、市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的當下，企業(yè)的有效而正確市場(chǎng)定位不僅是其必要性，也是每個(gè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)與投入市場(chǎng)所必須做好的先期鋪墊工作。
企業(yè)在自身資源的有限性決定了企業(yè)或產(chǎn)品只有鎖定特定的市場(chǎng)，才能最有效地發(fā)揮出最大的競爭優(yōu)勢。
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