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行政效能自查報告（精選10篇）
在現實(shí)生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編整理的行政效能自查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政效能自查報告 1
為切實(shí)加強機關(guān)行政效能建設，進(jìn)一步改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，我委按照縣委《關(guān)于加快推進(jìn)機關(guān)效能建設的決定》精神，自去年8月以來(lái)，結合黨員先進(jìn)性教育，深入開(kāi)展了機關(guān)行效能建設，現將開(kāi)展情況自查報告如下。
一、強化組織領(lǐng)導，全面落實(shí)效能建設各項工作措施
為切實(shí)加強對機關(guān)效能建設的組織領(lǐng)導，確保各項措施落到實(shí)處，我們從加強組織領(lǐng)導著(zhù)手，切實(shí)做好各項工作。一是建立機構。成立以委主要領(lǐng)導為組長(cháng)，中層干部為組員的機關(guān)行政效能建設工作領(lǐng)導小組，設立辦公室，具體負責日常工作；制定了《實(shí)施方案》。二是深入發(fā)動(dòng)。注重從提高思想認識入手，充分利用動(dòng)員會(huì )、座談會(huì )活動(dòng)，引導全體職工增強責任感和自覺(jué)性，以滿(mǎn)腔的熱情，積極的姿態(tài)投入效能建設。三是完善制度。建立完善《保持黨員先進(jìn)性長(cháng)效機制》、《財務(wù)管理制度》、《領(lǐng)導干部信訪(fǎng)接待日制度》、《首問(wèn)首接制》、《行政審批程序》等近百項規章制度，匯編成《機關(guān)行政效能建設規章制度匯編》和《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性制度匯編》兩冊制度文件集，共150多頁(yè)。四是實(shí)行機關(guān)上下班簽到制和商委工作預安排制，嚴肅工作紀律。嚴格實(shí)行簽到制度，一個(gè)月通報一次。每月末召開(kāi)一次工作預安排會(huì )，對上月工作進(jìn)行總結，對下月工作進(jìn)行部署，讓每位領(lǐng)導、職工對全委各項工作進(jìn)展情況都全面了解和掌握。五是建立工作情況監督制度和重點(diǎn)目標任務(wù)進(jìn)展情況定期報告制度，全面提高工作效率。為強化督導工作，確保重點(diǎn)目標任務(wù)的完成落到實(shí)處，以忠商直黨委11號文件印發(fā)了《關(guān)于對各科、室、隊工作人員實(shí)施崗位目標責任制考核的通知》，層層簽訂目標任務(wù)責任書(shū)，建立責任保證制度、檢查督導制度和考核獎懲制度。要求各科室（隊）每季末月下旬將目標任務(wù)執行情況報送商委辦公室，欠進(jìn)度的項目要分析原因，提出整改補救措施。
二、明確目標，集中精力抓整改
(一)本單位自查問(wèn)題的整改情況。在整改過(guò)程中本著(zhù)“態(tài)度誠懇，行動(dòng)迅速，作風(fēng)扎實(shí)，措施到位，整改有力”的原則，以整改提高為重點(diǎn)，逐一討論研究，制訂整改措施并抓好落實(shí)。
1、關(guān)于進(jìn)一步加強對商貿流通發(fā)展指導的問(wèn)題。我們制定《忠縣商貿流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展十一五規劃》，代縣政府起草出臺了《關(guān)于加快商貿流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革的意見(jiàn)》，召開(kāi)了全縣商貿流通產(chǎn)業(yè)工作會(huì )，出臺相關(guān)大力發(fā)展三產(chǎn)業(yè)的政策措施，促進(jìn)忠縣經(jīng)濟大發(fā)展。
2、關(guān)于糾正企業(yè)重組改制和關(guān)閉破產(chǎn)中侵害職工合法權益問(wèn)題。我們進(jìn)一步完善國有企業(yè)改革的`有關(guān)政策，解決好國有企業(yè)改革中涉及職工利益的有關(guān)問(wèn)題，切實(shí)維護了職工合法權益。如依法公開(kāi)拍賣(mài)了忠縣糖酒公司，確保了國有資產(chǎn)不流失，順利推進(jìn)企業(yè)改革；妥善處理雷金華(原生資公司)要求將其個(gè)人住院醫療費納入改制成本的信訪(fǎng)要求，及時(shí)息訪(fǎng)；及時(shí)召集原縣醫藥公司負責人籌集資金，于20xx年9月20日前支付了部分職工的安置費、撫恤金等，有效維護了職工的合法權益。
(二)社會(huì )各屆反映情況的整改情況。根據社會(huì )評價(jià)反映的意見(jiàn)和建議，我委領(lǐng)導高度重視，立即召開(kāi)班子成員會(huì )議，認真查找工作中存在的問(wèn)題和不足，并研究制訂了整改措施
1、關(guān)于反映“部門(mén)配合工作差”的問(wèn)題。
一是定期召開(kāi)部門(mén)聯(lián)席會(huì )，交流經(jīng)驗、互通情況，進(jìn)一步加大與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調、配合力度；
二是對我委的行政許可職能進(jìn)行認真梳理，使相關(guān)人員熟悉審批程序、審批內容、執法程序、執法內容；
三是請縣法制科對我委從事行政審批和行政執法的人員進(jìn)行培訓，提高相關(guān)人員的依法行政能力。
2、關(guān)于反映的“對洋洋百貨管理不力，出現堵道”的問(wèn)題。
一是經(jīng)常深入企業(yè)，了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況和困難；
二是協(xié)助企業(yè)建立和完善相關(guān)規章制度，增強企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險的能力；
三是協(xié)調勞動(dòng)、就業(yè)、工商等相關(guān)部門(mén)，指導企業(yè)職工完備相關(guān)手續，提高職工的法律法規和自我保護意識；
四是加強對企業(yè)矛盾糾紛的排查工作，把企業(yè)的矛盾糾紛解決在萌芽之中，避免造成不良的社會(huì )影響和不應有的經(jīng)濟損失，營(yíng)造和諧社會(huì )。
三、效能建設成效突出
機關(guān)逐步形成“四種風(fēng)氣”，增強“四種意識”。即形成努力學(xué)習的風(fēng)氣；團結協(xié)作的風(fēng)氣；勤政務(wù)實(shí)的風(fēng)氣；事事為群眾著(zhù)想的風(fēng)氣。增強了群眾利益無(wú)小事的意識；工作肯干、實(shí)干、能干的意識；團結互助、構建和諧機關(guān)的意識；公正廉潔的意識。商直機關(guān)黨委得知善廣鄉村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進(jìn)事跡后，立即組織商貿企業(yè)老總和廣大黨員積極捐款13000元，于8月16日上午，由主任葉世久，書(shū)記朱士方帶領(lǐng)企業(yè)老總及黨員代表前往善廣鄉，親自將捐款送到黃永明手中，并號召廣大黨員職工向他學(xué)習。
四、常抓不懈，促效能建設上新臺階
效能建設是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。我們清醒地認識到，在效能建設上還有許多問(wèn)題需要去處理，還有許多不足需要去整改。因此，在下一步的工作中我們將繼續以科學(xué)的發(fā)展為統領(lǐng)，以提高“四個(gè)意識”，著(zhù)力“三個(gè)規范”，達到“一個(gè)標準”，做到班子不散，目標不變，力度不減，整改不斷，以更加高昂的斗志，飽滿(mǎn)的熱情，正視反映出來(lái)的突出問(wèn)題，認真總結經(jīng)驗教訓，全面實(shí)施整改責任，促進(jìn)效能建設再上新臺階。
行政效能自查報告 2
根據委黨委的統一安排部署，從20xx年4月至6月初，我們.中加強了“加強執行力建設，提高行政能效建設”第一、二階段的學(xué)習教育活動(dòng)。通過(guò)單位.中組織學(xué)習、科室有重點(diǎn)的輔導，結合自學(xué)，現將這一階段的學(xué)習情況的自查報告如下：
取得成績(jì)
一、加強紀律意識，自覺(jué)以制度作為自己行動(dòng)的準則。執行單位制定的制度，是學(xué)習執行力建設，提高行政效能的基本要求。一是主動(dòng)加強了建委各項制度的學(xué)習和了解。我進(jìn)入單位工作的時(shí)間不長(cháng)，對委里的各項規章制度了解得不是很全面。沒(méi)有了解，就談不上自覺(jué)執行。自從委里下發(fā)了《制度匯編》之后，在業(yè)余時(shí)間和下班后，我抽出一部分時(shí)間學(xué)習了解《制度匯編》的相關(guān)內容，大致掌握了委里各科室的運行模式和規章條例，為自覺(jué)執行打下了良好的基礎。一是自覺(jué)執行了考勤規定。盡量做到不退到，不早退。確實(shí)因為孩子生病等特殊情況的需晚一點(diǎn)到單位，必然提前給科室領(lǐng)導電話(huà)請假，得到應允后方才離開(kāi)。二是堅決執行領(lǐng)導交付的任務(wù)。工作完成得好不好，那是能力問(wèn)題；工作完成不完成，那是態(tài)度問(wèn)題。對于上級交付的工作任務(wù)，做到了愉快的接受，想方設法地完成，不陽(yáng)奉陰違、不推諉扯皮。
二、振奮精神，以良好的心態(tài)推進(jìn)工作進(jìn)展。去年年底從行辦調.到財務(wù)科，工作性質(zhì)、工作內容發(fā)生了根本變化。從進(jìn)入財務(wù)科那一天開(kāi)始，我就要求自己加強財務(wù)知識學(xué)習，積極主動(dòng)地投入到新的工作任務(wù)中。對受領(lǐng)的工作，盡心盡力，想方設法地做好。對過(guò)去沒(méi)接觸過(guò)，自己不太了解如農民工工資保障金出入規則，一方面加強向老同志請教，翻看過(guò)去的憑證，跑銀行親身實(shí)踐。另一方面加強總結提高，在電腦上記錄下辦.流程。這樣，很快就掌握了規律和技巧，為進(jìn)一步提高工作效率奠定了良好的基礎。
存在不足
一、政治學(xué)習不夠深入，以學(xué)習帶動(dòng)工作成效不明顯。
政治學(xué)習不夠，理論功底不深。出納日常的的事務(wù)多、事情雜。雖然平時(shí)看書(shū)、讀報和參加.中組織的學(xué)習多，但自學(xué)相對比較少；對規定的內容學(xué)得多，系統的理論學(xué)得少；對本單位、本科室的工作思路了解和執行多，對上級黨和政府的方針政策了解少；政治理論學(xué)得多，真正結合工作落實(shí)少。學(xué)習的目的住住是為了學(xué)習而學(xué)習，工作任務(wù)比較重時(shí)把政治理論學(xué)習當成了負擔。對于中央、市區和委里組織政治教育，沒(méi)有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改進(jìn)。
在執行力方面，過(guò)去以“堅決完成任務(wù)是軍人的天職”作為自己行動(dòng)的指南。轉業(yè)回到地方工作后，在執行上級交付的任務(wù)方面，仍保持了過(guò)去的優(yōu)良作風(fēng)，能不折不扣領(lǐng)受任務(wù)。但在工作過(guò)程中，還存在諸多的不足，主要表現在：一是對待工作不能始終保持熱情的態(tài)度。當手頭工作任務(wù)重、頭緒多時(shí)，性子急燥，有應付行為；遇到服務(wù)對象態(tài)度不好時(shí)，耐心不夠，沒(méi)能較好地控制自己的脾氣，調.好個(gè)人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀(guān)原因，一是自己從事財務(wù)工作時(shí)間短、間隔時(shí)間長(cháng)，積累經(jīng)驗少。20xx年在學(xué)校學(xué)習了部分相關(guān)的財務(wù)知識和技能，20xx年在財務(wù)股從事了半年生活的經(jīng)費管理，加上目前到財務(wù)科半年的工作經(jīng)歷，都是時(shí)斷時(shí)續，前后加起來(lái)財務(wù)工作實(shí)踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多，時(shí)效性強。它涉及了日常的的的現金支票出入，工資津補貼劃帳，公積金、醫保社保上帳和調入調出人員轉入轉出，民工工資保障金出入，質(zhì)監檢測費用出入及核對等等。主觀(guān)原因是自己沒(méi)有投入足夠的精力去仔細學(xué)習研究。對于一項工作，事先沒(méi)去充分了解其工作流程，臨近時(shí)才手腳忙亂，甚至發(fā)生過(guò)忙中出錯的情況的。由于沒(méi)有把握好每一項工程的流程，走了彎路，致使工作效率低下，工作積壓，直到現在仍還有部分工作還沒(méi)按時(shí)效進(jìn)展。
三、業(yè)務(wù)水平不高，鉆研不夠。
作為一個(gè)財務(wù)人員，我還是新手。對很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過(guò)程。經(jīng)驗少、閱歷淺、工作思路不夠清晰，缺乏前瞻性。對待工作依賴(lài)思想嚴重，只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，在遇到困難時(shí)，不愿意獨立思考、不善于獨立思考，未把工作做實(shí)、做細、做深，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習掌握不夠重視，不主動(dòng)，不深入，缺乏敬業(yè)精神。夜郎自大，不重視業(yè)務(wù)知識的拓展，總以為自己已能勝任業(yè)務(wù)工作。當遇到繁瑣、復雜的事情時(shí)，存在拖沓現象，認為“車(chē)到山前必有路”，不是自己努力求得對策，而是等待問(wèn)題自然解決，缺乏刻苦鉆研的精神。
四、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面。
存在把自己份內的事做好就可以了的想法，沒(méi)積極與科長(cháng)溝通去了解科室工作存在的主要矛盾，更沒(méi)有積極去想辦法、對出策，為提高科室.體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡(jiǎn)單，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，對問(wèn)題不作深層次的分析，缺乏創(chuàng )新精神。只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，沒(méi)注重工作的'完善性，距“提高行政效能”還有相當的差距。
打算措施
一、以學(xué)習教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。思想是行動(dòng)的先導，加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習教育，把學(xué)習作為自覺(jué)行為，以學(xué)習促實(shí)踐，以實(shí)踐躍效率。要把執行上級的指示作為自己自覺(jué)的行動(dòng)，真正加強執行力建設，提高自身行政效能，就要以這次教育活動(dòng)為契機，在以后的工作生活的中，要用心領(lǐng)會(huì )上級組織政治教育的背景、意圖，希望起到的何種目的等，從內心樹(shù)立自覺(jué)的學(xué)習意識，化被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習。將政治學(xué)習與工作實(shí)踐有機結合起來(lái)，真正起到用以指導實(shí)際工作目的。
二、以制度約束為手段，規范個(gè)人日常的的行為。無(wú)規舉無(wú)以成方圓。自覺(jué)按委里的規章制度抓好落實(shí)，把科室的紀律要求落到實(shí)處。
三、以自查為措施，開(kāi)創(chuàng )各項工作新局面。
堅持好的做法，形成經(jīng)驗。同時(shí)針對存在的問(wèn)題抓好自我檢查，依據查出的問(wèn)題定制措施，時(shí)時(shí)提醒，自我加壓。將改進(jìn)措施有效落實(shí)到各項工作當中，抓好工作規范和創(chuàng )新，推動(dòng)工作有序、按時(shí)開(kāi)展。逐步形成良好的長(cháng)效機制，開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
行政效能自查報告 3
一、加強制度建設，全面落實(shí)“三項制度”
一是進(jìn)一步完善了“首問(wèn)責任制”、“限時(shí)辦結制”、“責任追究制”等相關(guān)制度，落實(shí)了首問(wèn)責任科室，建立督查工作機制，由辦公室牽頭對各項工作進(jìn)行督查、督辦，確保各項工作有序推進(jìn)。設立辦公室為首問(wèn)責任科室，首問(wèn)責任人對來(lái)訪(fǎng)人做到使用文明、規范語(yǔ)言，熱情接待，耐心聽(tīng)講，認真受理，服務(wù)周到。公開(kāi)辦事程序流程，實(shí)行限時(shí)辦結制。
二是全面落實(shí)“兩集中、兩到位”。 實(shí)現了部門(mén)行政審批職能向部門(mén)行政審批股室集中，對行政審批人員實(shí)行授權負責制。對教科局行政審批項目辦理進(jìn)行了授權，由單位一把手具體分管，派專(zhuān)人進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口，受理各類(lèi)咨詢(xún)和服務(wù)事項。
二、深化行政審批制度改革
一是全面清理、精簡(jiǎn)行政審批項目，經(jīng)區人民政府審批同意保留了“民辦教育機構設置審批(含殘疾人教育機構審批)”項目；
二是規范教育部門(mén)行政事業(yè)性收費項目及標準。對全系統收費項目進(jìn)行了清理，配合區物價(jià)部門(mén)對全區教育收費項目進(jìn)行了檢查，沒(méi)有違規違紀和超標準收費現象；
三是進(jìn)一步優(yōu)化行政審批流程。逐項梳理運行流程圖、辦事指南和操作規則，減少審批環(huán)節，提高審批效率；
四是進(jìn)一步規范行政審批行為。規范行政審批自由裁量權，完善審批運行機制，實(shí)現辦理時(shí)限在承諾時(shí)限已提速50%的基礎上再提速30%，對行政審批各環(huán)節監察點(diǎn)、風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行了梳理；
四是將清理結果及時(shí)在教育局城域網(wǎng)和政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上進(jìn)行了公示；
五是建立了《教科局行政審批監督管理制度》，明確了行政審批相關(guān)人員的職責與權力及責任追究原則，進(jìn)一步規范了行政審批權力行為；
六是積極開(kāi)展并聯(lián)審批，提高審批效率。需要兩個(gè)以上部門(mén)審批的項目，受理后積極與配合部門(mén)協(xié)商，同步審批，提高審批效率。
三、加強電子政務(wù)大廳建設，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
一是及時(shí)公開(kāi)行政決策。堅持依法民主決策，完善重大決策聽(tīng)取意見(jiàn)制度；
二是定期召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì )，確保各項工作如期推進(jìn)、按時(shí)完成；
三是暢通利益訴求和意見(jiàn)表達渠道，由人事股牽頭辦理教職工、群眾利益訴求及來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，及時(shí)做好政策解釋及疏導工作，辦結率達100%。
四是加強了政府信息公開(kāi)載體建設，完善了政府信息發(fā)布制度，落實(shí)專(zhuān)人，按程序及時(shí)、準確向社會(huì )公開(kāi)各類(lèi)政務(wù)信息。全年公開(kāi)各類(lèi)政府信息657條。其中，在xx區政府信息公開(kāi)網(wǎng)站公開(kāi)46條，在中國教育報、xx新聞網(wǎng)、xx日報、xx教育城域網(wǎng)、xx新聞網(wǎng)、xx電視臺、xx教育科技網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )、媒體公開(kāi)611條 。
四、加強行政權力平臺建設
對本單位行政權力事項再次進(jìn)行了清理，目前保留行政權力事項共29項。完善了行政權力清理信息數據，對各項權力的'運行流程圖、各環(huán)節的風(fēng)險點(diǎn)、監察點(diǎn)信息進(jìn)行再次梳理，完成行政權力運行平臺建設各項數據錄入，落實(shí)分管領(lǐng)導和工作人員，對平臺運行情況進(jìn)行監管并及時(shí)錄入行政權力事項。
五、整治慵懶散浮拖突出問(wèn)題，切實(shí)轉變工作作風(fēng)
在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看活動(dòng)中，以整治慵懶散浮拖專(zhuān)項突出問(wèn)題為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展工作作風(fēng)整治活動(dòng)，結合教育系統實(shí)際制定了整治方案，成立了領(lǐng)導小組和工作督查組，定期不定期對機關(guān)和下屬單位工作情況進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，建立督查通報機制，與考核掛鉤。20xx年11月起，又開(kāi)展了教育系統“不作為、亂作為”等損害群眾利益問(wèn)題專(zhuān)項整治活動(dòng)，以“優(yōu)服務(wù)、零侵害”為宗旨，建立問(wèn)題臺賬，提出了整改措施，全系統干部職工工作作風(fēng)進(jìn)一步得到轉變。
六、完善制度體系，切實(shí)提高機關(guān)效能
修訂完善了教科局工作制度，形成完善規范的工作機制。
一是明確機關(guān)考勤制度。嚴格上下班紀律，實(shí)行簽到簽退制度，按月考評；
二是抓會(huì )議制度，端正會(huì )風(fēng)，做到準時(shí)參會(huì )，不遲到，不早退，重要精神及時(shí)傳達并部署貫徹；
三是建立領(lǐng)導干部個(gè)人重大事項報告登記制度，加強黨風(fēng)廉政建設和領(lǐng)導干部思想作風(fēng)建設，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設“兩個(gè)責任”，與領(lǐng)導干部簽訂承諾書(shū)。
四是推行政務(wù)公開(kāi)制度，對內實(shí)行機關(guān)人、財、物、大事、要事通過(guò)黨委會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )并在全局人員大會(huì )公開(kāi)制度。
五是及時(shí)公開(kāi)重大決策落實(shí)和工作動(dòng)態(tài)情況，全年在xx區政府信息公開(kāi)網(wǎng)站公開(kāi)政務(wù)信息46條，報道教育動(dòng)態(tài)信息344條。
行政效能自查報告 4
一、加強機關(guān)規范管理，將行政效能建設落到實(shí)處。
我局根據市委、市政府的要求，結合實(shí)際工作情況，嚴格按照《市農機局20xx年行政效能建設工作意見(jiàn)》開(kāi)展行政效能建設工作。
1、加強電子政務(wù)建設，積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專(zhuān)人負責信息公開(kāi)工作，同時(shí)加強行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度，上半年向市效能辦報送信息x條。在辦公區域設置了公示欄，對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進(jìn)行公示，同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農機化網(wǎng)上公布了單位職能職責、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項、單位文件、農機政策法規、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年上半年已更新信息xx余條，受理12345熱線(xiàn)反映問(wèn)題1個(gè)。
2、大力開(kāi)展節能減排活動(dòng)。弘揚艱苦奮斗精神，提倡厲行節約，加強節水、節電、節油和節約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無(wú)紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現瀘州經(jīng)濟加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、按照市政府的要求，制定了“兩集中兩到位”進(jìn)駐工作方案，在政策法規科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農村機電提灌站審批和農機監理所承擔的農機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔的農機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現場(chǎng)檢查、組織專(zhuān)家論證等相關(guān)工作。將我局保留項目和公共服務(wù)項目共3項全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實(shí)施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員xx名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農機窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，首席代表具有審批決定、審核上報、組織協(xié)調和電子印章使用等權限，保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項目做到“既能受理，也能辦理”，獨立運行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，政務(wù)中心農機窗口共辦理事項xx余件。
4、認真落實(shí)首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制和責任追究制三項制度。加強對局機關(guān)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規范干部職工的言行，對前來(lái)辦事、咨詢(xún)、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門(mén)或本人職責范圍的事項，也做到細致的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時(shí)，全體機關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設立去向告知牌，進(jìn)一步規范了機關(guān)的行政行為，樹(shù)立了機關(guān)工作人員的'良好形象。
二、加強領(lǐng)導，嚴格考核，不斷推動(dòng)行政效能建設深入開(kāi)展。
我局領(lǐng)導高度重視行政效能建設工作的組織與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來(lái)抓，形成了由主要領(lǐng)導親自管，分管領(lǐng)導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風(fēng)廉政建設考核、領(lǐng)導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個(gè)人年度考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設工作意見(jiàn)。我局還利用政治學(xué)習時(shí)間學(xué)習行政效能建設的相關(guān)文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設工作的認識，使全局干部職工牢固樹(shù)立效能意識、大局意識，有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設工作的深入開(kāi)展。
三、強化行政效能監察，提高機關(guān)行政效率和質(zhì)量。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，結合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng)，嚴格要求單位干部職工遵守各項規章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事，增強事業(yè)心和責任感，強化執政為民理念，切實(shí)轉變機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴格責任追究。
行政效能自查報告 5
一、年初以來(lái)機關(guān)效能建設工作開(kāi)展情況
1.加強組織領(lǐng)導。結合效能建設職能劃轉，及時(shí)調整充實(shí)了鎮效能建設領(lǐng)導小組，明確了職責分工，形成了鎮黨委主要負責人親自抓負總責、分管領(lǐng)導具體抓、人人有責任的效能建設責任體系，構建了“一級抓一級、層層抓落實(shí)”的工作格局，推動(dòng)了各項工作的順利開(kāi)展。
2.注重宣傳教育。一是以鞏固黨的'群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，組織鎮、村黨員干部重溫入黨誓詞、中央八項規定和省市區相關(guān)規定等，同時(shí)在年初開(kāi)展了黨風(fēng)廉政知識測試、百名黨員大走訪(fǎng)活動(dòng)。二是創(chuàng )新形式，利用飛信、LED顯示屏、宣傳彩頁(yè)等形式，廣泛宣傳機關(guān)效能建設“十項制度”和“十不得”、基本規范、問(wèn)責辦法等制度，營(yíng)造效能建設我知曉、我參與、我踐行的濃厚氛圍。三是及時(shí)通報區內外先進(jìn)和反面典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的正面引導和反面典型的警示教育作用。
3.狠抓督查落實(shí)。一是堅持每周至少開(kāi)展一次效能督查，發(fā)現問(wèn)題實(shí)名通報并做相應處理。截至目前，已有近50人次因效能問(wèn)題被鎮問(wèn)責。二是按照市區效能建設規定，為機關(guān)各部門(mén)統一制作安裝了工作人員去向牌，并公布聯(lián)系電話(huà)，方便群眾辦事，接受群眾監督。
4.做好工作結合。在抓好平時(shí)效能建設的同時(shí)，注重做好與階段性、中心性工作的結合，如在夏季防汛、夏秋禁燒、創(chuàng )城、征遷拆違等工作中，將效能督查貫穿始終。
二、單位效能工作制度建設情況
主要完善了鎮機關(guān)考勤制度、值班制度、請銷(xiāo)假制度、車(chē)輛管理制度等，研究制定了《吳小街鎮聘用人員管理暫行辦法》，同時(shí)認真貫徹落實(shí)蚌埠市機關(guān)效能建設建設“十項制度”、“十不得”和基本規范。
三、自查中發(fā)現需要整改的問(wèn)題
一是效能建設各項規章制度還需進(jìn)一步健全完善，并嚴格執行；二是效能建設工作開(kāi)展還不夠平衡，鎮機關(guān)在編工作人員明顯好與聘用人員；三是效能建設涉及面廣、工作量大與鄉鎮專(zhuān)職人員少、辦公設備缺形成突出矛盾。
四、下步工作打算
一是進(jìn)一步強化組織領(lǐng)導，不斷加大效能督查力度，嚴格落實(shí)責任制和責任倒查機制；
二是不斷加大宣傳教育力度，重點(diǎn)做好《蚌埠市機關(guān)效能建設基本規范》的宣傳工作；
三是加強鎮、村為民服務(wù)中心(工作站)規范化建設，狠抓工作人員日常管理，進(jìn)一步提高辦事效率；
四是持續開(kāi)展作風(fēng)建設，弛而不息抓作風(fēng)，努力建設一支高素質(zhì)的鎮、村干部隊伍。
行政效能自查報告 6
按照區紀委監察局統一部署，我局迅速開(kāi)展此項工作，并落實(shí)到人，具體負責。對照省行政效能綜合監督檢查的工作要點(diǎn)和主要內容，認真做好三類(lèi)事項辦理、限時(shí)辦結制度和行政處罰規則的自查自糾工作，全面規范統計行政處罰的程序和法律文書(shū)，切實(shí)提高行政處罰工作質(zhì)量。
一是認真組織實(shí)施，責任落實(shí)到人。
我局高度重視此項自查工作，成立了工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)任組長(cháng)，領(lǐng)導班子成員為成員，負責此項自查工作，為了統一對依法行政工作認識，我局領(lǐng)導在全局統計工作會(huì )議上，把依法行政工作擺到重要議事日程，予以高度重視，以此作為推進(jìn)依法行政的一項重要舉措，對xx年實(shí)施行政處罰的案卷進(jìn)行逐項檢查，逐一對照，修改完善。
二是按要求制定限時(shí)辦結制度。
我局在已制定的機關(guān)首問(wèn)責任制、政務(wù)處置時(shí)限制度、行政工作人員失職責任追究制度等各項制度的基礎上，結合我局實(shí)際，制定本局行政機關(guān)首問(wèn)責任制暫行辦法、限時(shí)辦結制暫行辦法、責任追究制暫行辦法和績(jì)效考評制度。能有效的從根本上加強內部管理、強化工作責任、規范工作程序、端正工作作風(fēng)、提高工作效率，形成用制度管人、用制度管事的長(cháng)效機制。 三是行政執法行為規范，案件處理程序規范。每次統計行政執法檢查中，我局行政執法人員都在2人以上，主動(dòng)表明身份，持證執法，注重搜集統計違法證據，對有重大統計違法事件的立案、審批，都有專(zhuān)門(mén)股市負責，報統計局領(lǐng)導班子研究審批。案件處理程序規范，運用的法律、法規正確，無(wú)一起上訴事件。
四是加強學(xué)習，明確統計行政處罰案卷評查標準，逐條對照，認真查找，切實(shí)將自查工作落到實(shí)處。
五是加強統計法制檔案管理，堅持一案一卷、清晰明了。由于領(lǐng)導重視，部署周密，加上工作人員認真負責，案卷自查自糾工作進(jìn)展順利。
三類(lèi)事項辦理、落實(shí)限時(shí)辦結制度及統計行政處罰工作是規范統計行政執法行為，推進(jìn)統計部門(mén)依法行政工作的重要舉措。通過(guò)此次行政效能綜合監督檢查，更加牢固地樹(shù)立了我局人員依法行政的`觀(guān)念，認識到依法行政的重要性，使統計執法人員明確了在執法過(guò)程中要依法規范現場(chǎng)檢查、詢(xún)問(wèn)筆錄等證據類(lèi)文書(shū)的制作，使案件證據材料符合法定形式。今后我局將以此次專(zhuān)項檢查為契機，切實(shí)加強對行政執法人員的培訓教育，提高執法實(shí)踐中科學(xué)應用裁量標準的自覺(jué)性，防止和減少行政爭議，為全面推進(jìn)我區統計系統依法行政、權力陽(yáng)光運行有關(guān)工作奠定扎實(shí)基礎。
行政效能自查報告 7
今年以來(lái)，按照《晉中市2011年行政效能監察實(shí)施方案》的安排，結合我局實(shí)際，以?xún)?yōu)化發(fā)展環(huán)境，轉變機關(guān)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率為目標，加快機關(guān)管理制度化、規范化建設步伐，全面推進(jìn)機關(guān)效能建設�，F將自查匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，為效能建設提供組織保障
為有效開(kāi)展機關(guān)行政效能建設，我局成立了以主要領(lǐng)導任組長(cháng)，設立了機關(guān)行政效能建設領(lǐng)導小組，并下設了辦公室負責我局效能建設工作。從而形成主要領(lǐng)導親自管，分管領(lǐng)導親自抓，效能辦具體抓的責任體系，使全局形成領(lǐng)導負責、上下協(xié)調、齊抓共管的有效工作機制，并在工作中將效能建設與業(yè)務(wù)工作結合起來(lái)，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。并多次召開(kāi)全局干部職工大會(huì )，傳達學(xué)習省、市有關(guān)效能建設的文件和會(huì )議精神，強調機關(guān)效能建設的重要性和必要性，強調紀律，確保了效能建設有組織、有計劃，按步驟實(shí)施。
二、加強學(xué)習，為效能建設提供動(dòng)力保障。
為使效能建設取得成果，我局以素質(zhì)教育為先導，注意發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，真正把機關(guān)效能建設與業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標、思想教育和行政管理等工作結合起來(lái)。
一是加強領(lǐng)導干部和領(lǐng)導班子的自身建設，進(jìn)一步建立健全理論學(xué)習制度，凝聚力量，增強信心。局黨組每月集中學(xué)習一次，主要學(xué)習黨的有關(guān)會(huì )議精神。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步認清形勢、統一思想、明確任務(wù)。
二是深入開(kāi)展了宗旨意識、黨性黨紀、職業(yè)道德、法制教育活動(dòng)，并通過(guò)典型宣傳和對“熱點(diǎn)”問(wèn)題的引導，有針對性、有說(shuō)服力地向全局干部宣傳科學(xué)理論，真正使鄧小平理論的基本觀(guān)點(diǎn)、“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線(xiàn)方針政策深入人心，不斷提高干部職工的政治理論修養和政策水平。
三是不斷充實(shí)干部職工的'業(yè)務(wù)知識，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，增強做好為民工作為改革、發(fā)展、穩定大局服務(wù)的責任感和使命感，提高隊伍的凝聚力和戰斗力。
四是以推進(jìn)實(shí)施《公民道德建設實(shí)施綱要》為切入點(diǎn)，大力加強思想作風(fēng)建設，不斷激發(fā)干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻民政工作的熱情，增強遵守黨的政治紀律、組織紀律和群眾工作紀律的自覺(jué)性，促進(jìn)工作作風(fēng)的根本好轉，扎實(shí)了深入開(kāi)展機關(guān)效能建設的基礎。
三、加強管理，保障效能建設各項制度落實(shí)
一是加強機關(guān)考勤工作，實(shí)行機關(guān)工作人員掛牌上崗，不斷強化考勤制度。做到請假有手續。局領(lǐng)導對考勤情況隨時(shí)進(jìn)行檢查通報，年終將考勤與目標責任制完成情況緊密結合，有效地控制了機關(guān)工作人員遲到、早退現象。
二是抓好機關(guān)各項制度建設。從我局基本職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā)，以“三項制度”建設為重點(diǎn)，建立和完善了首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、追究責任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制等一系列制度，明確了崗位職責、責任監督、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結、文明用語(yǔ)、責任追究，讓職工知曉了什么能做、什么不能做、該怎么做、達到什么效果等，理順了工作機制，為效能建設長(cháng)效機制建立提供了制度保障。
三是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)。進(jìn)一步增強公仆意識，把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為想問(wèn)題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提高為民服務(wù)的水平。為進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)手續，減少辦事環(huán)節，我局制作了辦事指南和業(yè)務(wù)指南公示牌，提高了辦事效率。
四、加強政務(wù)公開(kāi)，努力構建氣象部門(mén)新形象
一是抓公示類(lèi)載體建設。主要是公開(kāi)欄、辦事程序圖等公開(kāi)設施。
二是加大力度，規范政務(wù)公開(kāi)內容。我們緊緊圍繞效能建設的有關(guān)要求，對各項規章制度及政務(wù)公開(kāi)內容進(jìn)行規范。
三是健全制度，規范運行。在政務(wù)公開(kāi)工作中，我們從加強政務(wù)公開(kāi)制度建設入手，建立政務(wù)公開(kāi)的運行機制。
五、自查自糾情況
�、辶谡�、工作紀律情況
局班子及其成員經(jīng)常在各種會(huì )議上強調工作紀律：工作不許飲酒、工作時(shí)間不許串崗脫崗、聚集閑聊、上網(wǎng)聊天、抄股議股，不許收看視頻和玩游戲，不許擅自離崗做與工作無(wú)關(guān)的事或參加各種娛樂(lè )活動(dòng)，做到有事必須請假。
�、姹忝穹⻊�(wù)情況
我局干部職工在對群眾服務(wù)中從未有推諉扯皮、吃拿卡要、為難辦事人員、擅自提高收費標準和變相提附加條件等問(wèn)題。
�、鐖绦兄贫惹闆r
我局嚴格執行政府采購、工程招投標等各項制度，認真實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，政策公開(kāi)、收費分開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、執行崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負責制、一次性告知制、限時(shí)辦結制、失職追究制等制度。
六、工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬C關(guān)工作作風(fēng)和工作紀律有需進(jìn)一步加強；
�。ǘ└黜椧幷轮贫刃枰油晟�。
七、下一步工作打算
�、鍌�(gè)別政務(wù)公開(kāi)和社會(huì )服務(wù)承諾內容沒(méi)有上墻的要全部上墻公示；
�、娼Y合氣象工作實(shí)際，把行政效能建設做實(shí)做細，做到常抓不懈，使其制度化、規范化，不能停留在走過(guò)場(chǎng)、做表面文章上；
�、缫訌妼W(xué)習，提高氣象系統的思想認識，使行政效能建設深入基層、深入人心；
�、杓哟蟊O督檢查的力度，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。
行政效能自查報告 8
按照區紀委監察局統一部署，我局迅速開(kāi)展此項工作，并落實(shí)到人，具體負責。對照省行政效能綜合監督檢查的工作要點(diǎn)和主要內容，認真做好三類(lèi)事項辦理、限時(shí)辦結制度和行政處罰規則的自查自糾工作，全面規范統計行政處罰的程序和法律文書(shū)，切實(shí)提高行政處罰工作質(zhì)量。
一是認真組織實(shí)施，責任落實(shí)到人。我局高度重視此項自查工作，成立了工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)任組長(cháng)，領(lǐng)導班子成員為成員，負責此項自查工作，為了統一對依法行政工作認識，我局領(lǐng)導在全局統計工作會(huì )議上，把依法行政工作擺到重要議事日程，予以高度重視，以此作為推進(jìn)依法行政的一項重要舉措，對xx年實(shí)施行政處罰的案卷進(jìn)行逐項檢查，逐一對照，修改完善。
二是按要求制定限時(shí)辦結制度。我局在已制定的'機關(guān)首問(wèn)責任制、政務(wù)處置時(shí)限制度、行政工作人員失職責任追究制度等各項制度的基礎上，結合我局實(shí)際，制定本局行政機關(guān)首問(wèn)責任制暫行辦法、限時(shí)辦結制暫行辦法、責任追究制暫行辦法和績(jì)效考評制度。能有效的從根本上加強內部管理、強化工作責任、規范工作程序、端正工作作風(fēng)、提高工作效率，形成用制度管人、用制度管事的長(cháng)效機制。
三是行政執法行為規范，案件處理程序規范。每次統計行政執法檢查中，我局行政執法人員都在2人以上，主動(dòng)表明身份，持證執法，注重搜集統計違法證據，對有重大統計違法事件的立案、審批，都有專(zhuān)門(mén)股市負責，報統計局領(lǐng)導班子研究審批。案件處理程序規范，運用的法律、法規正確，無(wú)一起上訴事件。
四是加強學(xué)習，明確統計行政處罰案卷評查標準，逐條對照，認真查找，切實(shí)將自查工作落到實(shí)處。
五是加強統計法制檔案管理，堅持一案一卷、清晰明了。由于領(lǐng)導重視，部署周密，加上工作人員認真負責，案卷自查自糾工作進(jìn)展順利。
三類(lèi)事項辦理、落實(shí)限時(shí)辦結制度及統計行政處罰工作是規范統計行政執法行為，推進(jìn)統計部門(mén)依法行政工作的重要舉措。通過(guò)此次行政效能綜合監督檢查，更加牢固地樹(shù)立了我局人員依法行政的觀(guān)念，認識到依法行政的重要性，使統計執法人員明確了在執法過(guò)程中要依法規范現場(chǎng)檢查、詢(xún)問(wèn)筆錄等證據類(lèi)文書(shū)的制作，使案件證據材料符合法定形式。今后我局將以此次專(zhuān)項檢查為契機，切實(shí)加強對行政執法人員的培訓教育，提高執法實(shí)踐中科學(xué)應用裁量標準的自覺(jué)性，防止和減少行政爭議，為全面推進(jìn)我區統計系統依法行政、權力陽(yáng)光運行有關(guān)工作奠定扎實(shí)基礎。
行政效能自查報告 9
一、20xx年工作情況
(一)高度重視，加大行政效能建設及政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)力度
新津縣委、縣政府高度重視行政效能建設及政務(wù)公開(kāi)工作，分別召開(kāi)縣委常委會(huì )、縣政府常務(wù)會(huì )專(zhuān)題研究全縣行政效能建設及政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)和思路；強化目標任務(wù)，制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)20xx年新津縣行政效能建設和政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(新津府辦發(fā)〔20xx〕28號)等文件，加強了對全縣行政效能和政務(wù)公開(kāi)工作的指導、協(xié)調，保證年底能順利完成目標任務(wù)；堅持把效能和政務(wù)公開(kāi)建設與推進(jìn)城鄉統籌、改善投資軟環(huán)境、服務(wù)“現代山水田園城市建設”緊密結合，10月，全國政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作座談會(huì )在新津召開(kāi)，6月，全市效能辦和政務(wù)公開(kāi)辦主任工作會(huì )在新津召開(kāi)，全國、省、市領(lǐng)導對新津在效能建設方面所做的工作給予了充分肯定。
(二)嚴格落實(shí)，狠抓政府信息公開(kāi)
一是加強政府信息公開(kāi)填報工作�？h政務(wù)公開(kāi)辦會(huì )同縣紀委監察局、縣目督辦等部門(mén)定期或不定期對政府信息的填報進(jìn)行指導，并及時(shí)糾正填報過(guò)程中出現的問(wèn)題。截止11月底，全縣共填報政府信息3148條；
二是完成了新津縣20xx年政府信息公開(kāi)年度報告、季度報表等，規范公開(kāi)申請的接收、審查、受理、回復等各環(huán)節工作；
三是加強政府信息標準化建設，按照市效能辦(政務(wù)公開(kāi)辦)統一安排，完成了政府信息公開(kāi)管理系統升級；
四是進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)查詢(xún)點(diǎn)標準化建設；
五是加強監督檢查，定期對縣級部門(mén)和鄉鎮黨委政府落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。
(三)完善平臺，加強基層政務(wù)服務(wù)體系建設
一是提升服務(wù)形象。結合“創(chuàng )先爭優(yōu)”和機關(guān)作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，定期對窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評，通過(guò)開(kāi)展“黨員示范崗”、“服務(wù)明星”和“工作能手”等活動(dòng)，加強作風(fēng)建設；通過(guò)加強常態(tài)管理，嚴格執行巡查制和抽查制，有效預防違紀違規現象發(fā)生，營(yíng)造政務(wù)服務(wù)良好氛圍；
二是強化行政審批事項和服務(wù)事項平臺建設。確�！笆马椚腭v率”，進(jìn)一步完善“兩集中、兩到位”，對入駐部門(mén)人員、授權情況進(jìn)行清查和督辦，通過(guò)群眾評價(jià)，強化監管，目前已有38個(gè)部門(mén)的行政許可、非行政許可、登記、轉報事項、監管措施、服務(wù)事項等714項事項入駐中心辦理；提高“網(wǎng)上審批率”，實(shí)行網(wǎng)上審批，并提供網(wǎng)上咨詢(xún)、預審和審批服務(wù)。1—10月，政務(wù)中心共受理各類(lèi)行政審批和服務(wù)事項14652件；依托行政效能電子監察體系，強化督查，成立政務(wù)審批工作專(zhuān)項督查組，每日對政務(wù)大廳、鎮鄉便民服務(wù)中心和村(社區)便民服務(wù)室的政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行督查，形成《政務(wù)審批工作專(zhuān)報》。1—10月，現場(chǎng)辦結率100%、按時(shí)辦結率100%，群眾評價(jià)滿(mǎn)意率99.8%；
三是深入推進(jìn)鎮鄉和村(社區)便民服務(wù)平臺建設。大力推進(jìn)新型社區便民服務(wù)大廳建設，指導安西鎮月花社區、興義鎮波爾社區、文井鄉張場(chǎng)社區、金華鎮岳店社區等新型社區便民服務(wù)大廳的布局設計、硬件規范、項目進(jìn)駐等。繼續實(shí)行為民辦事代理制，印發(fā)《行政效能電子監察報告》和《工作考核通報》，通報鎮鄉和村(社區)辦件情況。1—10月，全縣各鎮鄉便民服務(wù)中心和村(社區)便民服務(wù)室共受理各類(lèi)行政審批和服務(wù)事項161394件。
(四)拓展功能，完善非緊急救助服務(wù)中心和公共資源交易服務(wù)中心建設
一是完善非緊急救助服務(wù)互動(dòng)平臺，進(jìn)一步增強其咨詢(xún)、救助、服務(wù)申請、監督投訴、信息發(fā)布、信息公開(kāi)、輿情分析、協(xié)調督辦、收集民意、化解社會(huì )矛盾等功能；
二是扎實(shí)處理好群眾通過(guò)陽(yáng)光熱線(xiàn)、市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)、市長(cháng)信箱、縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)、縣長(cháng)信箱或來(lái)人、來(lái)信、來(lái)函等方式提出的舉報、投訴以及批評建議意見(jiàn)等；
三是創(chuàng )新工作機制，建立群眾約談制，對反映到陽(yáng)光熱線(xiàn)的問(wèn)題處理結果群眾不滿(mǎn)意的，會(huì )同相關(guān)單位主動(dòng)與群眾約談，宣傳解釋政策，化解不滿(mǎn)情緒，并整理形成《群眾約談工作專(zhuān)報》。1-10月，共受理群眾訴求2963個(gè)，群眾滿(mǎn)意率為95%；開(kāi)展群眾約談106次，群眾滿(mǎn)意和理解率為92%；
四是不斷提高公共資源交易服務(wù)中心運行水平。優(yōu)化軟硬件環(huán)境，建立評標專(zhuān)家指紋識別管理系統，改造專(zhuān)家通道，進(jìn)一步完善評標活動(dòng)場(chǎng)地設施，提高評標區域的封閉性、保密性和獨立性。積極推進(jìn)政府采購電子化平臺建設，開(kāi)展電子招投標，抓好中介機構備選庫管理。1-10月，共實(shí)施各類(lèi)交易項目552宗。
(五)豐富形式，完善網(wǎng)上政務(wù)大廳建設
一是按照《成都市辦公廳關(guān)于深入推進(jìn)行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行工作的實(shí)施意見(jiàn)》(成辦發(fā)〔20xx〕38號)文件要求，新津縣結合實(shí)際制定了《新津縣辦公室關(guān)于深入推進(jìn)行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行工作的實(shí)施意見(jiàn)》(新津府辦發(fā)〔20xx〕25號)文件，要求在認真貫徹落實(shí)市上相關(guān)工作的同時(shí)，重點(diǎn)探索移動(dòng)執法終端建設工作，擬定了《新津縣規范行政處罰自由裁量權推進(jìn)行政處罰網(wǎng)上公開(kāi)透明運行工作實(shí)施方案》，并召集縣公安局、交通局、城管局對其進(jìn)行討論完善，探索建設行政處罰執法終端，深化行政權力公開(kāi)透明運行；
二是加強新津縣門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(新津縣公眾信息網(wǎng))的建設。印發(fā)了《新津縣政府信息公開(kāi)保密審查辦法》(新密發(fā)〔20xx〕2號)和《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)保密審查工作的通知》(新政務(wù)公開(kāi)辦〔20xx〕4號)等文件，進(jìn)一步完善制度，明確分工與責任，促使網(wǎng)站信息更新及時(shí)準確。
(六)突出重點(diǎn)，推進(jìn)基層公開(kāi)綜合服務(wù)平臺建設及公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)
一是按照市政府效能辦(政務(wù)公開(kāi)辦)下達的目標任務(wù)，20xx年我縣已完成106個(gè)村(社區)基層公開(kāi)綜合服務(wù)平臺建設并試運行。召開(kāi)了新津縣基層公開(kāi)綜合服務(wù)平臺建設工作會(huì )和培訓會(huì )，印發(fā)《新津縣政務(wù)公開(kāi)辦關(guān)于開(kāi)展基層公開(kāi)綜合服務(wù)平臺擬公開(kāi)信息清理審核的通知》等文件，指導、督促全縣村(社區)完成20xx年信息清理、填報、維護；
二是印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)的實(shí)施意見(jiàn)》(新政務(wù)公開(kāi)辦〔20xx〕7號)。到部分學(xué)校、醫院等公共企事業(yè)單位深入了解開(kāi)展辦事公開(kāi)相關(guān)情況。同時(shí)，清理我縣公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)目錄權限設置和信息上傳情況。
(七)探索創(chuàng )新，開(kāi)展基層重大公共建設項目決策公開(kāi)試點(diǎn)工作
為建立健全群眾廣泛參與基層重大公共建設項目民主決策、民主監督和民主評議機制，推進(jìn)民主決策、科學(xué)決策，增強決策公開(kāi)透明度，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展，我縣結合實(shí)際，擬訂了《新津縣推進(jìn)基層重大公共建設項目決策公開(kāi)試點(diǎn)工作的實(shí)施方案(試行)》，并確定普興鎮為先行試點(diǎn)單位。制定了普興鎮重大公共建設項目決策公開(kāi)實(shí)施方案及聽(tīng)取意見(jiàn)制度、合法性審查制度、集體決定制度、測評制度等。探索“六步法”的工作步驟，建立了專(zhuān)家庫，提高決策水平和辦事效率，為推廣積累經(jīng)驗和做法。
(八)強化監察，確保行政效能建設和政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處
一是加大隨機明查暗訪(fǎng)力度，定期不定期深入機關(guān)、鄉鎮隨機進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，對首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、配證上崗制和責任追究制等“四項制度”落實(shí)情況進(jìn)行監督檢查。同時(shí)，走訪(fǎng)基層單位和群眾聽(tīng)取意見(jiàn)建議，對作風(fēng)建設、效能建設的不足認真剖析并加以整改。充分發(fā)揮網(wǎng)上電子監察系統和縣效能投訴中心、縣“陽(yáng)光政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)”綠色投訴渠道，24小時(shí)接受群眾的投訴舉報，全縣投資軟環(huán)境和行政效能建設不斷得到加強和提高；
二是建立行政效能考核體系，加強對部門(mén)行政效能建設的業(yè)務(wù)指導、過(guò)程監督和考核驗收。
二、20xx年工作思路
20xx年，我縣將圍繞市委、市政府中心工作，深入推進(jìn)行政效能建設及政務(wù)公開(kāi)各項重點(diǎn)工作，著(zhù)重抓好以下幾方面的工作。
(一)加強政府信息公開(kāi)。認真落實(shí)《成都市政府信息公開(kāi)規定》及各項工作制度，繼續指導、督促和檢查各單位填報、更新政府信息。定期匯總政府信息公開(kāi)統計數據，做好政府信息公開(kāi)工作網(wǎng)上統計，規范辦理政府信息公開(kāi)申請。
(二)抓好政務(wù)服務(wù)中心建設。繼續為企業(yè)和群眾提供“一站式”和“一窗式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力推進(jìn)網(wǎng)上審批，強化行政審批電子監察。通過(guò)加大硬件設施建設和強化政務(wù)服務(wù)隊伍建設，完成政務(wù)服務(wù)中心的硬件升級和服務(wù)升級。
(三)做好加強縣級政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)的相關(guān)工作。切實(shí)貫徹落實(shí)中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》，大膽創(chuàng )新，不斷探索深化政務(wù)公開(kāi)加強政務(wù)服務(wù)的新路徑，按照《關(guān)于開(kāi)展依托電子政務(wù)平加強縣級政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》及省市相關(guān)要求，建立和完善統一的電子政務(wù)平臺。
(四)規范招標代理機構從業(yè)行為。進(jìn)一步加強對招標代理機構的'日常監管，規范公共資源交易行為，從源頭上防止招投標中的問(wèn)題，結合成都、綿陽(yáng)等地做法，對核準為委托招標的工程建設項目和政府采購項目，由縣交易中心負責信息公告、投標報名、保證金收退等招投標環(huán)節的組織和實(shí)施，切斷招標代理機構和不法投標人之間的利益鏈條，從而盡可能減少和避免招投標中可能存在的違法違紀行為。
(五)建設民情檔案信息化系統。獲取真實(shí)、準確、全面的社情民意信息，暢通群眾訴求互動(dòng)渠道；掌握和分析民情、社情、輿情信息動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解社會(huì )矛盾；通過(guò)對民情傳遞、問(wèn)題處理、信息反饋等實(shí)行流程管理和控制，科學(xué)設定鎮鄉黨委政府工作規程，全面推行鎮鄉工作信息化管理，是我縣加強和創(chuàng )新社會(huì )管理，深化新形勢下群眾工作的積極探索，真正實(shí)現群眾工作無(wú)縫化對接。
(六)深化群眾約談，創(chuàng )新社會(huì )管理。進(jìn)一步完善群眾約談工作機制，著(zhù)力解決更多、更復雜的社會(huì )矛盾和問(wèn)題；將陽(yáng)光熱線(xiàn)、信訪(fǎng)、司法調解等涉及群眾工作的資源進(jìn)行整合到群眾工作委員會(huì )；組成聯(lián)合工作組開(kāi)展群眾約談。
(七)深化行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行。按照《新津縣規范行政處罰自由裁量權推進(jìn)行政處罰網(wǎng)上公開(kāi)透明運行工作實(shí)施方案》，重點(diǎn)做好移動(dòng)執法終端建設相關(guān)工作，促進(jìn)行政執法機關(guān)規范行使行政處罰權，深入推進(jìn)規范行政處罰裁量權及行政處罰網(wǎng)上公開(kāi)透明運行工作。
行政效能自查報告 10
按照全市關(guān)于開(kāi)展行政效能監察工作的要求，我們把開(kāi)展行政效能監察作為改善行政管理、推進(jìn)機關(guān)建設、加強勤政廉政的重要措施，進(jìn)行了認真的自檢自查，現將情況總結報告如下：
一、我局履行法定職責的情況
xx市交通局是主管全市公路、水路交通工作的市政府工作部門(mén)。交通局機關(guān)行政編制17名，行使行政職能事業(yè)編制7名，工勤人員編制3名，總編制共27名。機關(guān)內設8個(gè)職能科室、一個(gè)直管局（市地方海事局）。主要職責包括：貫徹執行國家有關(guān)交通工作的法律法規、方針、政策，結合全市國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的需要，研究制定全市公路、水路交通運輸行業(yè)的發(fā)展戰略和具體政策措施，按照省和市的統籌安排，制定并組織實(shí)施公路、水路交通運輸行業(yè)發(fā)展規劃和計劃；負責全市交通基礎設施建設、市場(chǎng)管理、路政管理、公路養護和行政執法；負責新、改建公路、橋梁、航道、港口（渡口）建設項目的管理和質(zhì)量監督；負責交通規費、通行費的征收、稽查、上繳和使用；負責和督查交通建設資金的管理、監督和使用；負責全市交通運輸市場(chǎng)的培育，負責出入境運輸管理工作；負責汽車(chē)維修市場(chǎng)，汽車(chē)、船舶駕駛行業(yè)和公路、水運、搬運、裝卸業(yè)的市場(chǎng)管理；參與相關(guān)部門(mén)對重點(diǎn)物資運輸，搶險救災，戰備物資和緊急物資運輸的調控；負責權限范圍內的水上交通安全監督，船舶檢驗、通信導航及航道管理工作；負責全市港口（渡口）、水運的行業(yè)管理工作；指導全市交通運輸行業(yè)體制改革、結構調整、協(xié)調發(fā)展；制定交通運輸行業(yè)固定資產(chǎn)、科技、教育中長(cháng)期計劃和年度計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施；管理和指導交通行業(yè)精神文明建設，職工隊伍建設和交通安全工作；按規定管理局屬單位主要領(lǐng)導干部，抓好交通人才預測、交流，專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部管理、培訓和智力引進(jìn)工作。研究制定交通科技政策、技術(shù)標準、定額和規范；組織科技攻關(guān)，推廣、引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新材料，負責歸口的交通工業(yè)產(chǎn)品認證和技術(shù)監督；負責全市公路、水路交通行業(yè)的綜合統計，提供信息、情報和咨詢(xún)服務(wù)；會(huì )同有關(guān)部門(mén)培育和發(fā)展交通基礎設施建設市場(chǎng)，并對其進(jìn)行資質(zhì)認證、審批、申報等管理。
圍繞上述主要職責，市交通局領(lǐng)導班子注重加強交通系統黨的執政能力建設，不斷提高依法行政水平，認真履行各項法定職責。帶領(lǐng)交通系統公務(wù)員、工程技術(shù)人員、企事業(yè)單位職工，堅持科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，團結一致，拼搏爭先，促進(jìn)全市交通事業(yè)協(xié)調發(fā)展。完成交通基礎設施建設投資36315.9萬(wàn)元，路網(wǎng)質(zhì)量不斷提高，全市公路通車(chē)總里程達9936公里。工程質(zhì)量得到保證，04年全市公路建設工程質(zhì)量合格率達到100%，公路養護得到切實(shí)加強，交通運輸不斷發(fā)展，04年全市完成客運量842萬(wàn)人次，旅客周轉量8萬(wàn)人公里，貨運量1161萬(wàn)噸，貨物周轉量12541萬(wàn)噸公里。交通行政執法進(jìn)一步規范，今年來(lái)繼續保持行政訴訟和行政復議案件為零。
二、我局遵守和執行《云南省公務(wù)員八條禁令》的情況
我局高度重視《八條禁令》的貫徹執行，把落實(shí)《八條禁令》視為交通黨政工作的重點(diǎn)之一，將之列入議事日程。決定將貫徹執行《八條禁令》納入黨風(fēng)廉政建設年度考核、交通工作目標考核、機關(guān)和事業(yè)單位工作人員年終考核。為了加強領(lǐng)導，將《八條禁令》的執行落到實(shí)處，市交通局成立了由局領(lǐng)導和辦公室人員組成的紀律檢查組，定期或不定期對局機關(guān)工作人員和局屬事業(yè)單位執行《八條禁令》的情況進(jìn)行監督檢查。規定單位主要領(lǐng)導是貫徹執行《八條禁令》的第一責任人，形成了局長(cháng)（書(shū)記）親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作機制。為了加大警示力度，我局還制作了“保山市交通局政務(wù)公開(kāi)欄”，將《八條禁令》列于上面，懸掛在局機關(guān)辦公樓的大廳，讓進(jìn)入辦公樓的每一個(gè)工作人員抬頭便見(jiàn)到《八條禁令》，時(shí)刻敲響警鐘。為了避免貫徹執行《八條禁令》出現“一陣風(fēng)”、“走過(guò)場(chǎng)”，我局決定對局機關(guān)工作人員和二級事業(yè)單位執行《八條禁令》的情況進(jìn)行嚴格的監督檢查。時(shí)間上實(shí)行定期、不定期的檢查，確保一個(gè)月檢查一次；方式上采用專(zhuān)項檢查、明查暗訪(fǎng)或納入其他檢查的形式；檢查內容包括：一是檢查工作紀律，有無(wú)遲到、早退、曠工，上班時(shí)間不務(wù)正業(yè)、外出辦私事的情況，以及掛牌上崗和按規定著(zhù)裝的情況。二是檢查工作任務(wù)落實(shí)情況，對于局上下達的工作任務(wù)是否按時(shí)完成，是否存在有安排無(wú)落實(shí)，或拖著(zhù)不辦、頂著(zhù)不辦、辦而不實(shí)的情況。三是檢查廉潔自律情況，有無(wú)收受賄賂，插手物資采購和建設工程的招投標，公私不分，用公款參加高消費娛樂(lè )活動(dòng)，利用工作之便吃、拿、卡、要等情況。市局明確規定，在檢查中發(fā)現有違《八條禁令》的，視其情節輕重，對當事人進(jìn)行嚴肅處理；對于違反禁令而單位不及時(shí)處理或徇私包庇的，要追究相關(guān)領(lǐng)導的責任。自貫徹執行《八條禁令》以來(lái)，局機關(guān)及下屬單位令行禁止，未發(fā)現違反禁令之事。
三、多方采取措施，解決人民群眾反映熱點(diǎn)問(wèn)題的情況
拖欠農民工工資是近年人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，市交通局把維護群眾的利益作為交通工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認真開(kāi)展清理拖欠工程款工作。運用經(jīng)濟法律和必要的`行政手段，堅持標本兼治，綜合治理。堅持償還欠款和杜絕清欠并重，強調政府帶頭清欠，優(yōu)先支付農民工工資。正確處理好清欠與發(fā)展交通的關(guān)系，維護人民群眾的切身利益。本著(zhù)誰(shuí)直接負責工程建設管理，誰(shuí)負責組織清欠工作的原則，做到分工明確，責任落實(shí)。通過(guò)扎實(shí)工作和認真清理，查清全市交通系統拖欠公路工程款和農民工工資的數量和原因，經(jīng)過(guò)積極協(xié)調和多方爭取，至春節前，共清償兌現公路工程款2766.3萬(wàn)元，其中：農民工工資2355.96萬(wàn)元。
通過(guò)清欠工作，我們認真分析目前我市交通建設管理工中存在此類(lèi)問(wèn)題的原因，加強調查研究，建立起防止拖欠工程款和農民工工資的長(cháng)效機制，按照國家投資融資體制改革的要求，進(jìn)一步深化交通建設領(lǐng)域的改革，在體制機制的管理方法上進(jìn)行創(chuàng )新，特別是針對拖欠問(wèn)題，研究建立科學(xué)的交通從業(yè)單位的信用評價(jià)體系，推進(jìn)勞動(dòng)用工合同制，加強政府投資工程的監管方式。
四、我局依法實(shí)施行政許可的情況
行政許可，也就是通常所說(shuō)的行政審批，是行政機關(guān)管理社會(huì )經(jīng)濟事務(wù)的重要手段。04年7月1日生效的《行政許可法》是在總結行政審批制度改革經(jīng)驗的基礎上制定的。這部法律的公布施行，是對現行行政審批制度的重大改革和創(chuàng )新，將促進(jìn)政府對社會(huì )經(jīng)濟事務(wù)的管理進(jìn)一步制度化、規范化、法制化，也將有力推進(jìn)政府管理創(chuàng )新和職能轉變，具有十分重要的意義。因此，貫徹執行行政許可法，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅持執政為民的具體體現；貫徹執行行政許可法，是完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的必須要求；貫徹執行行政許可法，是全面推進(jìn)依法行政，建設法制政府的重大舉措；貫徹執行行政許可法，是建設社會(huì )主義政治文明的重要內容。我們充分認識實(shí)施行政許可法的重要性和緊迫性，增強自覺(jué)性和主動(dòng)性，真正把貫徹這部法律，作為我們交通部門(mén)的一項職責，切實(shí)抓緊、抓好。由局長(cháng)胡嘉鴻同志親任組長(cháng)，抽調相關(guān)科室、部門(mén)人員組成“市交通局宣傳貫徹行政許可法工作領(lǐng)導小組”，做到領(lǐng)導重視，人員落實(shí)，具體工作有專(zhuān)人負責。為了盡快地掌握此部法律，市交通局為在職干部職工每人訂購了一冊《行政許可法》，先后三次派人參加省政府法制辦舉辦的行政許可法培訓班學(xué)習，通過(guò)考試取得了云南省《行政許可法》培訓合格證（3人）。并于4月8日專(zhuān)門(mén)邀請市法制局的專(zhuān)業(yè)人員，為我局干部職工進(jìn)行《行政許可法》的培訓，共參加106人，通過(guò)全體人員的共同努力和認真學(xué)習，經(jīng)書(shū)面考核，全部合格，取得了保山市《行政許可法》培訓合格證。局機關(guān)18名公務(wù)員還參加了全市公務(wù)員《行政許可法》考試，全部合格。
《行政許可法》反映了設權應法定、有權必有責、用權受監督、侵權須賠償等權力運行的一般規律。我們交通上的行政許可來(lái)源于《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國內河交通安全管理條例》、《云南省公路路政管理條例》等法律、法規。按照行政許可法的規定和省、市法制部門(mén)確定的時(shí)間表，我們重點(diǎn)做好了三個(gè)方面的工作：一是清理實(shí)施行政許可的主體；二是清理行政許可項目，明確項目名稱(chēng)和實(shí)施機關(guān)；三是清理行政許可規定。整個(gè)清理過(guò)程中，都按時(shí)、按量和按質(zhì)填報好各類(lèi)表格，報市法制局審核。經(jīng)過(guò)清理，市交通局是合格的一類(lèi)行政主體，市運政處、市地方海事局是法規授權的二類(lèi)行政主體。共涉及行政許可項目三十五項（市交通局六項、市運政處二十二項、市地方海事局七項）。
我們對清理完畢的行政許可主體、項目、規定等都依法在辦公場(chǎng)所予以公示。全市交通系統的行政執法干部、職工每月都組織1～2次的專(zhuān)題學(xué)習。并根據實(shí)際工作需要，從市局到各縣、區交通局都有一位領(lǐng)導領(lǐng)取了《法制督察證》，監督檢查行政許可實(shí)施單位及其工作人員在實(shí)施行政許可中，是否存在違紀違法行為，目前沒(méi)有此類(lèi)現象發(fā)生。
五、結合制度建設進(jìn)行效能監察，建立效能監察長(cháng)效機制
行政效能監察是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設的內在要求，是改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)、提高行政效率的有效舉措，我們要充分認識新形勢下開(kāi)展行政效能監察工作的重要性和必要性，全面履行行政監察職能，大力推進(jìn)政府機關(guān)的廉政建設。
以加強交通系統黨的執政能力建設為主線(xiàn)，以規范行政行為、增強服務(wù)意識、提高工作效率、轉變機關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn)，以受理群眾投訴和督促檢查為抓手，服務(wù)中心，服務(wù)大局，推進(jìn)工作，促進(jìn)交通各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。在解決機關(guān)存在的突出問(wèn)題，提升干部素質(zhì)能力上取得新成效；在為群眾辦實(shí)事，解決損害群眾利益的突出問(wèn)題方面取得新突破；在構建懲治和預防腐敗體系，推進(jìn)治本抓源頭工作上取得新進(jìn)展；在依法行政，轉變職能，改進(jìn)作風(fēng)上取得新進(jìn)步；在加強機關(guān)管理，提高服務(wù)質(zhì)量上邁出新步伐。要強化考核，使效能監察工作落到實(shí)處，同時(shí)，要落實(shí)責任，建立健全責任追究制度，從而保證行政效能監察工作走上制度化、規范化、經(jīng)�；壍�，建立效能監察長(cháng)效機制。
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